AIVITEX
4,8 (3 Bewertungen)
Du bist der Anbieter dieser Software?
Die besten AIVITEX Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Produkt ein
10
Benutzerfreundlichkeit
Remote Support
Kategorie-Durchschnitt: 9.3
9.5
Erfüllung der Anforderungen
Remote Support
Kategorie-Durchschnitt: 9.2
10
Kundensupport
Remote Support
Kategorie-Durchschnitt: 8.2
10
Einfache Einrichtung
Remote Support
Kategorie-Durchschnitt: 9.3
Weiterführende Links
AIVITEX Screenshots & Videos
Item 1 of 2
Kostenlose Testversion (14 Tage)
Kostenlose Demoversion
AIVITEX Erfahrungen & Reviews (3)
“Tolles Produkt für innovative virtuelle Erfahrungen”
K
Vor mehr als 12 Monaten
Karsten
Verifizierter Reviewer
Projektmanager Elektromobilität
bei
E.ON Drive GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Oil & Energy
Was gefällt Dir am besten?
Super Kontakt zum AIVITEX-Team, große Offenheit bei Verbesserungsideen. Tolles Produkt vor allem wegen der einfachen Bedienung.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher sind uns keine Punkte aufgefallen. Voraussetzung ist eine gute Mobilfunkverbindung, dass diese bei Kunden im Kellergeschoss oder in Garagen hin und wieder störungsanfällig ist, ist nachvollziehbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir bieten Kunden die Möglichkeit einen virtuellen Vor-Ort-Check im Rahmen einer Wallbox-Installation zu buchen. Dadurch kommen u.a. Termine schneller zustande und es werden Fahrtkosten gespart. Auch lässt sich bei einer Wallbox-Störung kurzfristiger und spontaner reagieren als einen weiteren Kundentermin vor Ort einzuplanen.
“Sehr gute Remote Lösung für Kundenkontakte”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marina
Verifizierter Reviewer
Senior Innovation Manager
bei
Techem Energy Services GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Real Estate
Was gefällt Dir am besten?
Aivitex ist einfach zu nutzen, sehr kundenfreundlich und flexibel. Vonseiten Aivitex ist viel Flexibilität und eine hohe Kooperationsbereitschaft gegeben.
Was gefällt Dir nicht?
Die Lösung ist darauf angewiesen, dass der Nutzer und Anwender eine gute Internetverbindung haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Remote Kundenservice und Hilfe zur Selbsthilfe für den Kunden
“Mit dem richtigen Know-How lösen wir alle Probleme aus der Ferne”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carsten
Verifizierter Reviewer
Fachberater
bei
Elektro Lotse GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Was gefällt Dir am besten?
AIVITEX bietet einen hochwertigen Service und ist wirklich sehr simpel in der Bedienung. Lange Einarbeitungszeiten für die Mitarbeiter sind nicht notwendig. Es spart unnötige Vor-Ort-Besuche und dadurch reduzieren wir nicht nur unsere Kosten stark, sondern können auch viel mehr Kunden in der gleichen Zeit unterstützen, da die langen Fahrtzeiten entfallen.
Was gefällt Dir nicht?
Hin und wieder kann es noch zu kleineren Fehlern bei der Verwendung in unterschiedlichen Browsern kommen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die meisten Anliegen unserer Kunden lassen sich dank dem richtigen Know-How problemlos aus der Ferne lösen. Wir helfen bei technischen Fragen, Fehlermeldungen und unterstützen bei der Wahl des richtigen Produktes oder der richtigen Produktkonfiguration - angepasst an die Anforderungen des Kunden.