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SugarCRM

4.2 (20 reviews)

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What is SugarCRM?

SugarCRM is a CX platform that enables sales, marketing and service teams to collaborate throughout the entire customer lifecycle. The platform consists of the following components: Sugar Market (marketing automation), Sugar Sell (sales), and Sugar Serve (customer experience).

This is how users rate the product

8.1

Ease of use

CRM

Average: 8.5

Meets requirements

CRM

Average: 8.9

8.3

Customer Support

CRM

Average: 8.6

Ease of setup

CRM

Average: 8.2

Global features

Setup & support

Cloud

On-premise

24/7 support

German-speaking support

Data Privacy

Server location DE

Server location EU

Only EU companies affiliated

EU standard contract

Versions

Free version

Free trial

Screenshots & Videos

SugarCRM Pricing

Pricing details

Last edited: July 2024

Sell Essentials

€19.00/ User / month

Vertriebsautomatisierung für wachsende Teams, die 3 bis 5 Nutzerkonten benötigen, mit Basis-Support und unkompliziertem Upgrading.

Kundenbetreuung

Kontaktmanagement

Lead Management

Opportunity Management

Aktivitätsmanagement

Pipeline-Management

Antizipieren und Verfolgen von Quotenzielen

Angebotsmanagement

Abonnement-Verwaltung

Reporting und Analysen

Mobilität

Austausch über sämtliche Kanäle

Teamwork

Geschäftsprozessmanagement

Sell Advanced

€85.00/ User / month

Verstärkte Vertriebsautomatisierung und umfassende Erweiterungsmöglichkeiten mit Add-ons mit KI-Funktionen und Standard-Support.

Kundenbetreuung

Kontaktmanagement

Lead Management

Opportunity Management

Aktivitätsmanagement

Pipeline-Management

Antizipieren und Verfolgen von Quotenzielen

Angebotsmanagement

Abonnement-Verwaltung

Reporting und Analysen

Mobilität

Austausch über sämtliche Kanäle

Teamwork

Geschäftsprozessmanagement

Intelligente Priorisierung von Leads

Intelligente Priorisierung von Opportunities

Sell Premiere

€135.00/ User / month

Umfassende Funktionen zur Vertriebsautomatisierung für komplexe geschäftliche Tätigkeiten mit integrierter KI und erweitertem Support.

Kundenbetreuung

Kontaktmanagement

Lead Management

Opportunity Management

Aktivitätsmanagement

Pipeline-Management

Antizipieren und Verfolgen von Quotenzielen

Angebotsmanagement

Abonnement-Verwaltung

Reporting und Analysen

Mobilität

Austausch über sämtliche Kanäle

Teamwork

Geschäftsprozessmanagement

Intelligente Priorisierung von Leads

Intelligente Priorisierung von Opportunities

Verkaufen unter Anleitung

Datenanreicherung und Newsfeed

E-Mail- und Kalender-Integration

Geo-Mapping

Erweiterte Prognosen und Einblicke in die Pipeline

Demo version

SugarCRM Reviews (20)

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Software Guide for the category CRM

CRM

In our OMR Reviews Software Guide for the category CRM we give you a detailed insight into the functions as well as advantages and disadvantages of the tools. Find out more about the briefing or download it directly via the button.

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Leader - Sales Performance ManagementQ2/25
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