Einführung auf Augenhöhe und Intuitive Nutzung
What did you like?
Die Einführung in das System war auf Augenhöhe und keine Hochglanzpräsentationen, die einem "das blaue vom Himmel versprechen", sondern Erklärung am System. Wir haben gemeinsam alle Punkte und Ansprüche von meiner Wunschliste besprochen und bearbeitet. Alles wurde mir gut erklärt und vor allem an Beispielen gezeigt, sodass wir als Firma genau wussten, worauf wir uns einlassen. Das gilt nicht nur für die Funktionen, sondern auch für die Kosten. Besonders gut war, dass hier auch individuelle Lösungen möglich waren. Es ab ein Standardpaket, jedoch war nicht alles davon für uns nötig, dafür etwas anderes, und das wurde berücksichtig.
What did you not like?
Kann ich noch nicht genau sagen, da wir gerade erst starten, das System richtig zu nutzen. Generell ist das System intuitiv, aber am Beginn beim Hochladen der Verträge gibt es auch Einstellungen, die nicht ganz 100% von selbst klar sind. Da muss man doch die ein oder andere Rückfrage stellen. Aber gut, welches System ist schon 100% selbsterklärend - das geht fast gar nicht. Vor allem, wenn man selbst kein Profi in der Welt ist. Solange man Hilfe erhält, ist doch alles in Ordnung.
Which problems are you solving with the product?
Abteilungsübergreifende Transparenz über Verträge. Deadlines für mögliche Kündigungen von Verträgen nicht verpassen. Gesamtüberblick über die Verträge im unternehmen für die Geschäftsleitung. Eskalation für Nichtbearbeitung von Aufgaben.
Reply from Inhubber:
Lieber Robert, vielen Dank für dein ehrliches und durchdachtes Feedback. Genau diese Art von Einführung – auf Augenhöhe, mit echten Beispielen statt Hochglanz-Versprechen – ist unser Standard bei jedem Onboarding. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine Lösung erarbeiten konnten, die zu euren konkreten Anforderungen im Bereich Industrieautomation passt. Der anfängliche Aufwand beim ersten Upload von Vertragsbeständen ist normal und wird mit unserer KI-gestützten Dokumentenanalyse und dem OCR-System schnell kürzer. Inhubber ist als spezialisierte Vertragsmanagement-Software für Industrieunternehmen, Mittelstand und regulierte Branchen entwickelt worden – kein generisches DMS, sondern eine Plattform, die Vertragsdaten, Fristen, Berechtigungen und E-Signatur in einem sicheren, DSGVO-konformen und ISO-27001-zertifizierten System vereint. Wir freuen uns auf eure weiteren Erfahrungen und stehen jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Liebe Grüße, Elena
Robert Richard
Chief of Staff at EppsteinFOILS GmbH
Industrial Automation
51–100 employees
