Social Media Management
Su Reiter
20.3.2025
Effektives Social Media Content Management: Strategien und Tools für maximale Reichweite In den folgenden Kategorien gelistet:
Sprout Social
3,9 (22 Bewertungen)
Du bist der Anbieter dieser Software?
Die besten Sprout Social Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Produkt ein
8.5
Benutzerfreundlichkeit
Social Media Suites
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
8.1
Erfüllung der Anforderungen
Social Media Suites
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
7.1
Kundensupport
Social Media Suites
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
8.5
Einfache Einrichtung
Social Media Suites
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
Weiterführende Links
Screenshots & Videos
Sprout Social Funktionen
Item 1 of 6
Social Management
Social Analytics
Social Publishing
Campaign Optimization
Social Engagement
Reports & Dashboards
Benutzerdefinierte Reports
Report Exports
Skalierbarkeit
Social Analytics
Wettbewerbsanalyse
Follower-Analyse
Post Performance
Attribution
Monitoring & Listening
Social Measurement
Influencer Identification
Data Management & Analysis
Social Reporting
Channels
Social
Sprout Social Erfahrungen & Reviews (22)
Filtern und sortieren
Reviews sortieren
Von OMR empfohlen
Nach Unternehmensgröße filtern
Nach Use Case filtern
Nach Bewertung filtern
7
10
5
0
0
Schlagwortsuche
Häufige Stichwörter
Was gefällt Dir am besten?
Sprout Social bietet eine gute Übersicht über die zu betreuenden Channels & Brands. So kann nichts übersehen werden oder verloren gehen. Zudem schlägt Sprout beim Einplanen von Posts Uhrzeiten vor. Diese sind mit mit einem Sternchensystem versehen, so dass man die ideale Postingzeit wählen kann.
Was gefällt Dir nicht?
Sprout bietet zudem eine Audience Listening Funktion an, die an eine separate Datenbank geknüpft ist. Allerdings muss diese auch separat dazu gebucht werden, wenn man diese nutzen möchte. Zudem macht diese den größten Teil der Kosten für das Tool aus.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann Post schneller auf unterschiedlichen Plattforemen, z.B. Instagram und Facebook gleichzeitig einplanen. Eine gute Übersicht von bereits geposteten und geplanten Beiträgen ermöglicht mir alles auf einem Blick zu sehen, auch auf Wochenbasis. Zudem kann ich Posts mit weiteren Mitarbeitern oder Praktikanten nach dem Vier-Augen-Prinzip bearbeiten und approven.
Was gefällt Dir am besten?
Die Oberfläche ist übersichtliche und intuitiv gestaltet. Automatische Reportings und Setups sparen Zeit und sorgen für regelmäßige Erfolgsmessung. Social Media Management und Social Listening werden gekonnt vereint.
Was gefällt Dir nicht?
Naming der Child-Seiten wird im Tool nicht übersichtliche dargestellt und erschwert so die Wahl richtiger Seiten. Der vergleichbare Zeitraum für Reportings ist nicht immer individuell wählbar und die Vergleichbarkeit von Kampagnen(-zeiträumen) wird dadurch erschwert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich spare mir Zeit für Reportings und habe Überblick über all meine Kanäle. Man kann Community Management, Reporting und Redaktionsplanung gekonnt kombinieren und im Team mit Freigabeprozessen arbeiten. Es kann eine Vielzahl an Kanälen abgebildet und zB die Parten-Child-Struktur von Facebook integriert werden.
“Gutes Task-Management”
Herkunft der Review
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Communications
bei
Telekom Cloud Support
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Innerhalb des Teams lassen sich Verantwortlichkeiten für Postings auf der Seite super managen. Sonst hat das Tool auch alle wichtigen Funktionen wie Scheduling. Die Reportings sind ebenfalls einfach erstellt und aussagekräftig.
Was gefällt Dir nicht?
Datenschutz und DSGVO-Konformität waren ein Pain Point, hat letztlich aber geklappt. Man zahlt für jeden Nutzer einzeln, vergleichsweise hohe Gebühren. Zudem gibt es immer wieder technische Bugs, die mit den APIs der Plattformen zu tun haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Größter Vorteil ist das Management von Tasks in übergreifenden Teams, z.B. Marketing und Kundenservice. So nutzen wir das Tool sehr effizient.
Was gefällt Dir am besten?
Sprout Social ist das am besten geeignete Tool, um verschiedene Konten auf unterschiedlichen Social Media-Plattformen an einem Ort zu verwalten. Ich finde es toll, wie einfach es ist den Veröffentlichungskalender zu planen. Es ist kein komplizierter Prozess und die Inhalte werden ohne Probleme oder Verzögerungen kontinuierlich in dem vorgegebenen Zeitraum veröffentlicht. Mir gefällt die Benutzeroberfläche, die intuitiv und echt leicht zu navigieren ist. Was die Analyse von sozialen Netzwerken und Veröffentlichungen angeht steht es dem in nichts nach, sie sind leistungsstark und du kannst hervorragende Berichte erstellen, die sogar heruntergeladen werden können. Das Beste ist, dass sich mehrere Personen an der Verwaltung der sozialen Netzwerke in Sprout beteiligen können, denn es eignet sich auch hervorragend für die Zusammenarbeit.
Was gefällt Dir nicht?
Die Qualität des Supports ist verbesserungswürdig, die Reaktionszeiten sind oft einfach zu lang. Einige Funktionen könnten besser sein, um das Erlebnis etwas nahtloser zu gestalten. Ein weiterer Nachteil ist, dass die Plattform keine Einbindung von Berichten in andere Software ermöglicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sprout Social löst wir uns das Problem das es die Zeit verkürzt, die wir für die Planung von Posts in sozialen Medien benötigen. Wenn es um die Berichterstattung geht, vereinfacht es meine Berichte, da alle Informationen in der App zu finden sind. Wir haben auch erheblich von den Social-Media-Analyse- und Tracking-Funktionen profitiert, da wir so wichtige Daten für unsere Entscheidungen im Bereich des digitalen Marketings sammeln konnten.
Was gefällt Dir am besten?
Dies ist ein hervorragendes Tool zur Verwaltung von Social-Media-Konten und gleichzeitig ein wertvolles Analysetool, um den Wert des Social-Media-Engagements für das Unternehmen leicht zu verstehen und darzustellen. Die automatisierten, formalen Berichte, die regelmäßig versendet werden können, stellen sicher, dass die Führungskräfte Zugang zu den Ergebnissen des Social Media-Engagements in einem einfach zu verstehenden, formalen Bericht haben. Das spart mir RIESIGE Mengen an Zeit bei der Erstellung von Berichten in regelmäßigen Abständen.
Was gefällt Dir nicht?
Mein Fokus auf das Tool lag im Wesentlichen auf dem Content-Kalender für die Veröffentlichung und der Backend-Analyse. Ich habe mich nicht mit zusätzlichen Funktionen des Tools beschäftigt, daher kann ich keine Gedanken zu diesen Lösungen anbieten. Für das, was ich brauchte, ist dies das beste Tool, das ich gefunden habe.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das Problem Nr. 1 ist die Vereinfachung des Zeitaufwands für die Erstellung von formalen Decks für das Führungsteam, um ihnen den Wert von Social Media und seine Vorteile für das Unternehmen zu verdeutlichen. Diese automatisch erstellten und per E-Mail versendeten Berichte sind hervorragend und sparen eine Menge Zeit.
“Solide Lösung für verschiedene Content-Formate”
Herkunft der Review
3.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
UNVERZICHTBAR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Was gefällt Dir am besten?
Sprout bietet von Hause aus eine Content-Search mit der neue Inhalte entdeckt werden können. Content-Pieces werden direkt zum Posting hinzugefügt. Eine Anbindung an Dropbox ist jedoch auch möglich und erleichtert den Umgang enorm.
Was gefällt Dir nicht?
Eigene Content-Pieces können jeweils nur zu Postings hochgeladen werden. Somit bietet Sprout keine direkte Plattform, um Content zu sammeln. Teilweise wird Content im richtigen Format mit einer Fehlermeldung abgestraft und der Upload Prozess muss neu gestartet werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Um einen fertigen Content-Plan schnell in Publishing zu verwandeln ist Sprout das richtige Tool. Content, Copy und alle weiteren Daten sind sehr schnell eingetragen. Änderungen an Postings können mit einem erneuten Upload ebenfalls durchgeführt werden.
Was gefällt Dir am besten?
Es können alle aktuellen relevanten Plattformen gleichzeitig geplant/bespielt werden. (FB, IG, Twitter, LinkedIn)
Des Weiteren ermöglicht die zugehörige App die Veröffentlichung von Instagram-Post mit mehreren Bildern. Hinzukommend kann der Kunde Zugriff bekommen und somit geplante Postings freigeben.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise gibts es kleinere Bugs, die jedoch durch Cache leeren behoben werden. Zudem kommt es vor, dass der Kalender nicht richtig dargestellt wird und vergangene Postings nicht sichtbar sind. Die Abrechnung ist nur per PayPal oder Kreditkarte möglich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Sprout Social haben wir ein ganzheitliches Tool, welches vor allem das Social Media Management, also das Publishing übernimmt und den Kunden in dem Prozess einbezieht. Gleichzeitig bietet es uns aber auch eine gute Übersicht über die Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen. Sprout besitzt ein vollwertiges Listening Tool, welches sehr hilfreich ist.
“Solide Plattform mit einigen Nachteilen”
Herkunft der Review
3.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Head of Digital
bei
Sennheiser
- 1001+ Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche und einfache UX, viele Funktionen und Anbindung an gängige Netzwerke.
Was gefällt Dir nicht?
Asiatische Plattformen werden nicht unterstützt. Messung von Impressionen und Engagements sehr ungenau.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verwaltung von über 60 Social Profilen weltweit, scheduling und content planning (mit externem Zusatztool Trello).
“Großer Funktionsumfang, intuitiv bedienbar”
4.0
P
In den letzten 12 Monaten
Paul
Verifizierter Reviewer
Auszubildender Kaufmann für Marketingkommunikation
bei
MAGIX Software GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Ganz besonders gefällt mir persönlich die Smart Inbox, da man durch die Bündelung der verschiedenen Social Media Kanäle in einen guten Workflow kommt und alle Aktionen hintereinander abarbeiten kann. Besonders die Sortiermöglichkeit (Alt - Neu; Neu - Alt) ist dabei hilfreich. Auch das Assignen von Cases zu einzelnen Threads ist eine von mir oft und gern genutzte Funktion, da es teilweise einfacher ist als ständig einzelne Approval-Requests zu versenden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Serverlimits erschweren die Arbeit teilweise, auch wenn ich es natürlich verstehe. Wenn man als Unternehmen aber beispielsweise mehr als einen Instagram-Account hat, muss man zwischen den Konten hin- und herwechseln, wenn Kunden den falschen benachrichtigt haben, oder man in seinen Workflow die Aktionen nur nach dem Kriterium Zeit abarbeitet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die chaotische Benachrichtigungsstruktur aller Social Media Kanäle wird durch Sprout geschickt umgangen. Ich möchte mir nicht mehr vorstellen, die Benachrichtigungen auf der jeweiligen Plattform selber abzuarbeiten!
“Für Einsteiger genau das Richtige”
Herkunft der Review
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maurice
Verifizierter Reviewer
Social Media Beauftragter
bei
Stadt Herten
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Die Menü Führung ist übersichtlich. Es hat zwar viele Unterteilungen aber da fuchst man sich schnell rein. Und man kann sich gewisse Tasks zwischen speichern.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist nicht immer zuverlässig. Manches dauert zu lange. Kann sehr schnell unübersichtlich werden aber auch nur wenn man tatsächlich zu viel macht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Planungen der einzelnen Beiträge lassen sich mit Sprout gut machen. Ich kann die Arbeit meiner Kollegen/innen zusammenfassend sehen. Die einheitliche Arbeit aller verringert dadurch, Fehler zu machen.
Software Guide für die Kategorie Social Media Suites
Social
Media
Suites
Sprout Social Content
Social Media Management
Su Reiter
20.3.2025
Effektives Social Media Content Management: Strategien und Tools für maximale Reichweite 
SEO
Kim Nadine Adamek
21.1.2025
Social SEO – die geheime Zutat für mehr Sichtbarkeit in Social Media 
Social Media AnalyseSocial Media Suites
Hans Neubert
30.12.2024
Social-Media-Trends 2025 
Content Marketing
Christine Waldmann
10.12.2024
Sponsored Posts richtig nutzen: So wächst deine Marke 
Prozessmanagement
Christian Deiminger
15.5.2024
Der Turbo für dein Business: Wie Growth Hacking dein Unternehmen zum Erfolg führt 
Social Media SuitesSocial Media Monitoring
Céline Lütz
21.3.2024
Instagram Story erstellen für Anfänger*innen - so gehts! (Update 2024)