orgaMAX Dokumente

Gerade zu Beginn wurde häufig die Benutzerführung überarbeitet (nicht immer zum Positiven hin). Verständlicherweise trifft man immer mal wieder auf Bugs, was jedoch zum Start einer solchen Software verständlich (jedoch trotzdem teils ärgerlich) ist. So wurden Zeitweise die Rechnungen nach der Zuordnung als Eingangsrechnung im OrgaMax ERP einfach aus dem angelegten "Eingangsrechnungen" Ordner auf die oberste Ordnerebene verschoben und konnten nicht zurücksortiert werden, da durch die erfolgte Zuordnung eine nachträgliche Bearbeitung nicht mehr möglich war. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass zumindest meines Empfinden nach die Automatische Belegerkennung einen Rückschritt gemacht hat. Summen werden sehr häufig falsch erkannt auf Belegen (Mehrwersteuer wird als Rechnungsbetrag erkannt oder Getankte Liter auf dem Tankbeleg werden als Rechnungsbetrag erfasst). Gleiches spiel bei der Rechnungsnummer, hier wird häufig die letzten Ziffern der IBAN oder die USt.-ID als Rechnungsnummer fälschlicherweise erfasst. Was jedoch derzeit mit Abstand das größte Ärgernis ist, ist die Arbeitsgeschwindigkeit im Zusammenspiel mit dem OrgaMax ERP. Seit ca. 2 Wochen ist die Kommunikation derart schleppend, dass ein anständiges Arbeiten kaum möglich ist. Sobald man im ERP eine neue Eingangsrechnung aus OrgaMax Dokumente einlesen will friert regelmäßig das gesamte Programm ein und fängt sich erst nach 1-2 Minuten wieder, wenn sich das Rechnung auswählen Fenster öffnet. Manchmal fängt es sich jedoch nicht mehr und muss über den Taskmanager geschlossen werden, um einen neuen Versuch zu starten. Dies war bislang nie der Fall, sodass ich hier nicht von einem generellen Problem ausgehe, da bis zuletzt die Geschwindigkeit sowie die Kommunikation zwischen ERP und Dokumente zuverlässig und schnell funktioniert hat.

Das orgaMAX-Team ist immer sehr offen für Feedback und Verbesserungswünsche. Wenn wir uns Funktionen wünschen oder mal etwas nicht so klappt, wie wir es wollen, melden wir uns einfach beim Support und sie helfen uns echt schnell weiter. Ich kann deshalb auch hier nur sagen: Weiter so!

1. Man muss den Dienstleister jedes Mal manuell aus den Stammdaten auswählen. Passiert dies nicht, wird er immer wieder neu angelegt (und durch fehlende Dublettenprüfung in orgaMAX wird dies zu einem echten Problem!) 2. Wir möchten die Dateien gern ablegen, sobald wir sie erhalten. Das funktioniert aber nicht, weil sie in orgaMAX immer direkt kategorisiert werden müssen. Das geht aber nicht, wenn die Abbuchung zum Beispiel erst in ein paar Tagen stattfindet. Deshalb liegen Eingangsrechnungen zunächst einige Tage auf dem Schreibtisch, ehe wir sie hochladen können.

Die Software zwingt mich, hier Text einzugeben, obwohl ich keine negativen Aussagen zu diesem Produkt erwähnen kann. So, dann ist hier also der Text.

Es gibt leider keine Möglichkeit eigene Dokumententypen zu erstellen, dies würde es noch komfortabler machen.

Was mir nicht so gut gefällt, ist die Suchfunktion, welche bei vielen Dokumenten manchmal etwas langsam ist. Außerdem wären mehr Anpassungsmöglichkeiten bei der Ablage und Rechtevergabe hilfreich, um die Software noch flexibler zu machen.

Manchmal funktioniert die Rechnungsnummern Analyse nicht. Des Weiteren wäre eine eingebaute automatisierte Stichwortfunktion sehr hilfreich damit man nicht selbst so viel tippen kann. Ebenso das Vorab-Ausfüllen des Unternehmens-Namens auf den Rechnungen.

Manchmal stimmt der neue Datensatz nicht. Die eingelesene neue Eingangsrechnung aus einem pdf muss überprüft werden. Oft stimmt die rechnungsstellende Firma nicht. Man kann sich nicht 100%ig auf den eingelesenen Datensatz verlassen.

1. Support wird immer langwieriger (früher direkt, bzw. Rückruf am gleichen Tag), heute mindestens 1-2 Tage Wartezeit. 2. Preis wird jedes Jahr um ca. 30% erhöht.

Perfekt wäre es, wenn es noch revisionssicher wäre. Dann würde es alle Voraussetzungen für eine sichere Buchhaltung als Rundumpaket sein.