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LIZ Smart Office
4.8 (51)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 93 %
0%
Customer support
Category average: 94 %
0%
Meets requirements
Category average: 93 %
0%
Ease of setup
Category average: 92 %
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- LIZ_Produkt_Overall_Example500Employees.pdf
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LIZ Smart Office Reviews (51)
AI-generated summary
What users say about LIZ Smart Office
Based on 51 reviews
LIZ Smart Office is praised for its intuitive user interface and the easy booking of workspaces and rooms. Users appreciate the first-class customer support during implementation and the constantly growing selection of new features. However, the time-consuming initial configuration effort, slow loading times of the mobile app, and missing evaluation functions for booking data are mentioned as drawbacks. Overall, LIZ Smart Office significantly facilitates room planning and impresses with very simple and efficient operation.
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“Arbeitsplatzbuchung für moderne Arbeitswelten”
5.0
A
In the last 6 months
André
Validated Reviewer
Prozess- und SfO-Strukturmanager at
DONNER & REUSCHEL Aktiengesellschaft
- 51-1000 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Desk BookingMeeting Room Booking SystemsWorkplace Management
What did you like?
LIZ Booker überzeugt durch seine einfache und intuitive Bedienung. Arbeitsplätze, Meetingräume und weitere Ressourcen lassen sich mit nur wenigen Klicks buchen. Besonders hilfreich ist die integrierte Kollegensuche, die die Planung von Präsenztagen und die Zusammenarbeit im Team deutlich erleichtert.
Besonders positiv hervorzuheben ist die nahtlose Integration in unsere Microsoft-365-Umgebung. Durch die Anbindung an Outlook und Teams fügt sich LIZ Booker optimal in bestehende Arbeitsabläufe ein und sorgt für eine hohe Nutzerakzeptanz.
Darüber hinaus bietet die Lösung einen beeindruckenden Funktionsumfang. Von der Buchung von Arbeitsplätzen, Meetingräumen und Parkplätzen über Vorbuchungsrechte bis hin zur Catering- bzw. Kantinenplanung und detaillierten Nutzungsanalysen werden nahezu alle Anforderungen moderner hybrider Arbeitswelten abgedeckt.
Ein besonderes Lob gilt dem Customer-Success-Team. Auch weit über die Implementierungsphase hinaus fühlen wir uns hervorragend betreut. Fragen werden schnell und kompetent beantwortet, und bei neuen Anforderungen oder Herausforderungen erleben wir jederzeit einen lösungsorientierten, partnerschaftlichen und unkomplizierten Austausch. Dieser hohe Servicegrad macht für uns einen wesentlichen Teil des positiven Gesamterlebnisses aus.
What did you not like?
Verbesserungspotenzial sehen wir vor allem bei der Transparenz des Funktionsumfangs. Aufgrund der Vielzahl an verfügbaren Features wäre eine zentrale Übersicht beispielsweise in Form eines „App Stores“ oder Feature-Katalogs hilfreich, um die zusätzlichen vorhandenen Möglichkeiten und deren Nutzen noch besser aufzuzeigen.
Die Dashboard- und Reporting-Funktionen sind insgesamt funktional und erfüllen die wesentlichen Anforderungen. Für die Zukunft wünschen wir uns jedoch zusätzliche Optimierungen, beispielsweise die Möglichkeit, Berichte und Dashboards automatisiert und in regelmäßigen Abständen per E-Mail an definierte Nutzergruppen zu versenden. Dadurch ließen sich Analysen und Kennzahlen noch einfacher in bestehende Steuerungs- und Kommunikationsprozesse integrieren.
Which problems are you solving with the product?
Mit LIZ Smart Office lösen wir zentrale Herausforderungen rund um hybrides Arbeiten, flexible Arbeitsplatznutzung und moderne Büroorganisation in mehreren Standorten. Besonders in einem Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende nicht mehr täglich vor Ort sind, schafft LIZ Transparenz darüber, welche Arbeitsplätze, Meetingräume oder Ressourcen verfügbar sind und wer wann im Büro ist.
“Absolut überzeugt und sehr zufrieden ”
Source of review
5.0
D
In the last 6 months
Daniela
Validated Reviewer
CEO at
Feelings
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Desk BookingMeeting Room Booking SystemsTime & Attendance
+ 2 more
What did you like?
Ich bin mit dieser Firma rundum zufrieden. Die Plattform erleichtert mir meine tägliche Arbeit deutlich und spart mir viel Zeit. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und stets hilfsbereite Mitarbeiterin Svenja, die bei Fragen immer eine passende Lösung parat hat.
Die Firma ist für mich eine große Unterstützung im Arbeitsalltag und ich nutze die Plattform sehr gerne. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Professionalität, Zuverlässigkeit und guten Service legen.
What did you not like?
Aktuell gibt es für mich keine negativen Punkte. Die Plattform funktioniert zuverlässig, erleichtert mir die tägliche Arbeit deutlich und der Support ist stets kompetent und freundlich. Ich bin rundum zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
LIZ Smart Office erleichtert mir die tägliche Organisation und spart mir viel Zeit bei administrativen Aufgaben. Durch die zentrale Verwaltung von Arbeitsplätzen, Räumen und Anwesenheiten habe ich jederzeit einen guten Überblick und kann Prozesse deutlich effizienter steuern.
“Belastbare Daten für echte Flächenentscheidungen und ein ROI, der sich rechnet”
4.5
P
In the last 6 months
Philipp
Validated Reviewer
Controller at
MONTAPLAST GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Desk BookingMeeting Room Booking SystemsWorkplace Management
What did you like?
Wir verwalten über 8.000 qm Bürofläche an zwei Standorten. Die Entscheidung, ob wir Flächen zurückgeben, umstrukturieren oder neu verhandeln, hing jahrelang an Bauchgefühl und vereinzelten Stichproben. Seit wir LIZ Smart Office einsetzen, haben wir eine funktionierende Datenbasis und die hat unsere Immobilienstrategie fundamental verändert.
What did you not like?
Bei unserer Größe wurde viel Arbeit in die Analyse der Flächen und Auslastung gesteckt und das für 1 Jahr, bis wir die Daten wirklich zur Auswertung herangezogen haben.
Which problems are you solving with the product?
LIZ aggregiert Buchungsdaten so, dass sie entscheidungsrelevant werden: Welche Bereiche sind chronisch unterausgelastet? An welchen Wochentagen brauchen wir wie viel Fläche? Wo entstehen Engpässe? Die Dashboards sind keine Spielerei , sondern was CFO und Facility Management brauchen. DDer Punkt, der uns am meisten überrascht hat. Wir reden nicht nur über gesparte Mietkosten, sondern über Nebenkosten, Reinigung, Energieverbrauch, Gebäudebetrieb. Flächen, die nicht gebucht sind, können gezielt abgeschaltet oder auf Minimalbetrieb gefahren werden. In Summe haben wir im ersten Jahr nach Optimierung Einsparungen realisiert, wobei das Tool selbst einen bruchteil davon kostet.
“Effiziente Büroorganisation auf einem neuen Level”
Source of review
5.0
J
In the last 6 months
Julieta
Validated Reviewer
Office Managerin at
Akkodis Germany DCE GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Desk Booking
What did you like?
-Modern & Wachsen mit uns: Die App ist technisch aktuell, sieht super modern aus und passt sich flexibel an die Bedürfnisse des Unternehmens an.
-Weniger Chaos im Alltag: Sie hilft uns, den Überblick zu behalten und den Arbeitsalltag zu vereinfachen. Selbst bei flexiblen Arbeitsplätzen.
-Spaßfaktor durch Punkte: Dank neuer Funktionen und des Punkte-Sammelns macht die Arbeit sogar Spaß und motiviert zusätzlich.
What did you not like?
Es kam vereinzelt vor, dass Daten zwischen der App und der Unternehmensdatenbank nicht kompatibel waren oder sich Änderungen auf Unternehmensebene auf die Datenübertragung in LIZ auswirkten. In solchen Fällen konnte jedoch immer schnell eine Lösung gefunden werden. Die Nutzer hatten sehr selten Probleme beim Einloggen. Falls doch, wurden diese Störungen stets innerhalb weniger Minuten bis zu wenigen Stunden behoben. Bisher haben wir ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Das Support-Team ist wirklich erstklassig (1A)!
Which problems are you solving with the product?
Man kann Auswertungen von Lieblingsplätzen erstellen und herausfinden, warum bestimmte Bürobereiche so beliebt sind. Basierend auf diesen Erkenntnissen können andere Büroplätze ebenfalls so ausgestattet werden, dass sie für die Mitarbeiter attraktiver werden.Sie hilft bei der Planung von Geschenken zu besonderen Anlässen wie Ostern oder Weihnachten, damit nichts in Vergessenheit gerät.
“Software samt top Support”
4.5
K
In the last 12 months
Kai
Validated Reviewer
Senior Solution Engineer at
Bedag Informatik AG
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Desk BookingTime & AttendanceVisitor Management
+ 1 more
What did you like?
Neben der wirklich intuitiv nutzbaren Software ist der persönliche Kontakt und die flexible und sehr kondenorientierte Unterstützung bei jeder Thematik mehr als nur positiv zu erwähnen. Auch die proaktive Kommunikation sowohl bei neuen Features als auch bei Systemstörungen ist vorbildlich. Die periodischen Koordinationsmeetings sind eine wirklich gute Massnahme, um den Kontakt zwischen Anbieter, Kunde und Nutzer so eng wie nur möglich zu halten. Und der Titel "Customer Success Managerin" ist definitiv zutreffend.
What did you not like?
Es gibt nur weniges was verbesserungswürdig ist. Die Software selbst hat hier und da noch funktionale Lücken, an denen aber in den meisten Fällen bereits aktiv gearbeitet wird. Teils ist die Software nicht hundertprozentig logisch aufgebaut und es muss ein paar Mal zu oft geklickt werden. Bei einigen eingebrachten Themen muss periodisch aktiv nach dem Stand gefragt werden, statt dass proaktiv informiert wird - aber das ist Jammern auf recht hohem Niveau,
Which problems are you solving with the product?
Das Buchen von einzelnen Arbeitsplätzen ist die genutzte Kernfunktionalität der LIZ Smart Office Software. Hinzu kommt das Buchen von Parkplätzen sowohl einzeln als auch aus Pools. Die Suche nach Kollegen und Übersicht über alle Standorte und Etagen samt Darstellung spezieller Orte und Funktionen hilft bei der Orientierung. Die Auswertungskomponente samt Heatmap gibt eine gute Übersicht über die Auslastung der Arbeitsplätze
“Excellent Service and Software”
5.0
L
Older than 12 months
Lars
Validated Reviewer
Chief Executive Officer at
Calima Solutions SL
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Desk BookingWorkplace Management
What did you like?
We worked with LIZ to implement our hybrid work model, which felt tailor-made for us. In fact, the team even provided us with advice beyond the actual software. All integrations worked immediately, which was very important for us from the start. An absolute plus is that more and more features keep coming, which we didn’t even know we needed, and now we wouldn’t want to miss out on them.
What did you not like?
They were very attentive with the data processing agreement (DPA). They guided us through the DPA and answered all our questions. It's not LIZ's fault; there’s just a lot to discuss.
Which problems are you solving with the product?
We have more employees than workspaces, and with the software, we organize who can be in the office and when. We can also see if someone is working from home or in the office. Another big advantage is the organization of meeting rooms, which we have now enhanced with meeting room displays through Liz. This allows us to give our staff more freedom and flexibility while everyone stays on top of things. The collaboration within teams has especially improved thanks to the new organization.
“Schnell, kompetent und einfach”
4.5
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Local IT at
AFRY Schweiz AG
- 51-1000 employees
- Industry: Civil Engineering
Use cases:
Workplace Management
What did you like?
Dank LIZ ist es uns mühelos möglich, Arbeitsplätze über verschiedene Standorte hinweg zu buchen. Die benutzerfreundliche App ermöglicht es uns zudem, auch unterwegs spontane Buchungen problemlos vorzunehmen. Darüber hinaus bietet LIZ zahlreiche Optionen zur individuellen Anpassung von Gebäuden und Arbeitsplätzen. Die Möglichkeit, Änderungen unmittelbar selbst durchzuführen, macht die Nutzung der Plattform besonders flexibel und effizient.
What did you not like?
Durch das umfangreiche Selbstverwaltungsangebot im Administrationsportal kann man viele Aspekte eigenständig handhaben. Gelegentlich erfordert dies jedoch, dass man die benötigten Optionen suchen muss, insbesondere wenn man die Plattform nicht regelmäßig nutzt.
Which problems are you solving with the product?
Dank LIZ können wir bestehende Arbeitsplätze nun effizienter besetzen, was zu einer optimierten Nutzung unserer Ressourcen führt.
“LIZ nutzen wir gerne und mit sehr guten Erfahrungen.”
4.0
J
In the last 30 days
Julia
Validated Reviewer
Assistenz der Vertriebsleitung Deutschland at
MVGM
- 51-1000 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Desk Booking
What did you like?
Besonders hervorzuheben ist die gute Kommunikation mit den Mitarbeitenden von LIZ Booker (Herr Klems). Anfragen werden zeitnah bearbeitet und bei Unterstützungsbedarf erhält man sofort Hilfe.
What did you not like?
Uns gefällt die Nutzung von LIZ sehr gut und wir sind mit dem Tool rundum zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Mit LIZ Smart Office können wir Arbeitsplätze und Parkplätze einfach und flexibel buchen. Dadurch wird die Planung erleichtert, die Verfügbarkeit ist transparent und die Nutzung der Büroflächen wird effizienter.
“Arbeitsplatzbuchung leicht gemacht – wir sind begeistert!”
4.5
H
In the last 30 days
Hamdi
Validated Reviewer
Einkaufsmanager at
AP Solutions GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Versicherung
Use cases:
Desk Booking
What did you like?
Unser Arbeitsplatzbuchungstool hat sich als äußerst benutzerfreundlich und zuverlässig erwiesen und erleichtert die tägliche Arbeitsplatzorganisation erheblich – eine Lösung, die wir uneingeschränkt empfehlen können. Auch die Betreuung ist sehr professionell und lässt keine Wünsche offen.
What did you not like?
Wir sind rundum zufrieden und haben absolut nichts zu beanstanden – das Tool und das persönliche Service erfüllt alle unsere Erwartungen
Which problems are you solving with the product?
Mit LIZ Smart Office lösen wir die Herausforderung der täglichen Arbeitsplatzorganisation schnell und unkompliziert. Die Nutzung ist sehr einfach und intuitiv, und Änderungen an Buchungen können jederzeit problemlos und in kürzester Zeit vorgenommen werden – das spart Zeit und sorgt für maximale Flexibilität im Arbeitsalltag.
“Sehr übersichtliche und einfache Raum-und Arbeitsplatzbuchung”
4.5
M
In the last 30 days
Michael
Validated Reviewer
IT Administrator at
Beltz
- 51-1000 employees
- Industry: Texterstellung und -bearbeitung
Use cases:
Desk BookingMeeting Room Booking SystemsWorkplace Management
What did you like?
Einfach, übersichtlich und moderne Arbeits und Raumverwaltungstool mit guter Integration in bestehende Systeme und einfach anpassbar
What did you not like?
Zwischenzeitlich problematische M365 Integration, die aber nun verbessert wurde.
Which problems are you solving with the product?
spontane Arbeitsplatz, Parkplatz und Raumbuchung
“Effektive Lösung für Arbeitsplatzmanagement u. Raumbuchungen”
5.0
C
In the last 30 days
Claudia
Validated Reviewer
Office Manager at
KAHL GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Desk BookingMeeting Room Booking SystemsVisitor Management
+ 1 more
What did you like?
LIZ Smart Office überzeugt mit einer intuitiven Bedienung und vereint Schreibtischbuchung, Raumbuchung und Arbeitsplatzmanagement in einer Lösung. Perfekt für hybrides Arbeiten und die effiziente Nutzung von Büroflächen. Sehr empfehlenswert!
What did you not like?
Einfacher Besucher-Check-in ohne Voranmeldung und ohne persönliche Stammdaten wäre sehr hilfreich
Which problems are you solving with the product?
LIZ Smart Office schafft Transparenz, vereinfacht die Büroorganisation und hilft Unternehmen dabei, ihre Arbeitsumgebung effizient und flexibel zu gestalten
“Reibungsloser Prozess”
5.0
T
In the last 30 days
Tom
Validated Reviewer
Marketing at
Herbert Waldmann GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Electronics
Use cases:
Desk BookingMeeting Room Booking SystemsVisitor Management
+ 1 more
What did you like?
Super reibungsloser Prozess und klasse Ergebnisse. Kontaktpersonen super nett für ein reibungsloses und schnelles Ergebnis
What did you not like?
Vielleicht mit KI verknüpfen, sodass man noch schneller Buchungen finalisieren kann
Which problems are you solving with the product?
Kostenreduzierung, ROI, einfachere Organisation im Unternehmen
“LIZ Booker: unkompliziert, flexibel und zuverlässig”
4.0
S
In the last 3 months
Sabina
Validated Reviewer
COO at
CMS von Erlach Partners AG
- 51-1000 employees
- Industry: Legal Services
Use cases:
Desk Booking
What did you like?
Am besten gefällt uns die Kombination aus einem einfachen, übersichtlichen und intuitiven Tool und einem sehr hilfsbereiten, flexiblen Support. LIZ Booker konnte unsere nicht ganz standardmässigen Anforderungen gut abbilden, und bei Fragen oder Problemen erhalten wir jeweils rasch und unkompliziert Unterstützung.
What did you not like?
Wir haben bisher keine negativen Punkte zu erwähnen. Das Tool erfüllt unsere Anforderungen gut, und auch die Zusammenarbeit mit dem LIZ Booker-Team funktioniert sehr unkompliziert.
Which problems are you solving with the product?
LIZ Smart Office hilft uns, die Buchung von Einzelbüros zentral und übersichtlich zu organisieren. Wir können unterschiedliche Vorlaufzeiten für Buchungen abbilden, sodass bestimmte Nutzergruppen früher buchen können als andere. Zudem erhalten wir eine klare Übersicht über die aktuelle und geplante Bürobelegung.
“LIZ Smart Office funktioniert bei uns reibungslos und ist sehr anwenderfreundlich”
4.5
A
In the last 3 months
Andreas
Validated Reviewer
General Administration at
Triumph International GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Desk BookingMeeting Room Booking SystemsWorkplace Management
What did you like?
Die LIZ Smart Office App ist sehr übersichtlich und für den User einfach in der Anwendung. Auch die Administration ist einfach und übersichtlich
What did you not like?
die Kommunikation mit dem LIZ Support könnte manchmal etwas besser sein. Sonst gibt es an der LIZ Software nichts auszusetzen
Which problems are you solving with the product?
wir nutzen LIZ Smart Office für das Desksharing in unserem Office und die Parkplatzbuchung, sowie die Buchung der Meetingräume
“LIZ Smart Office Einsatz”
Source of review
5.0
E
In the last 3 months
Engelbert
Validated Reviewer
IT Bereichsleiter at
OOEG
- 1001+ employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Desk BookingWorkplace Management
What did you like?
Cloudverfügbarkeit rund um die Uhr, als Mobile App verfügbar um Buchungen auch z.B. im Urlaub durchführen zu können, für Administratoren relativ einfach konfigurierbar
What did you not like?
Derzeit keine Themen für Verbesserungen, da selbst von LIZ immer wieder an Verbesserungen gearbeitet wird
Which problems are you solving with the product?
Buchung von weniger Arbeitsplätzen im Bezug auf Mitarbeiter in einer Lösung von Homeoffice und Anwesenheit. Parkplatzbuchungen als zusätzliche Ressourcenbuchungen
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