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Demodesk Meeting

4.4 (10 reviews)
Verified profile

This is how users rate the product
9.3

Ease of use

Video Conferencing

Average: 8.9

8.6

Meets requirements

Video Conferencing

Average: 8.9

8.9

Customer Support

Video Conferencing

Average: 8.2

7.4

Ease of setup

Video Conferencing

Average: 8.8

Global features

Setup & support

Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support

Data Privacy

Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract

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Demodesk Meeting Features

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Audio conferencing

Video conferencing

Presenter tools

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Remote control

Switch presenter

Application tools

Recording

In-browser application

Collaboration tools

Screen sharing

Meeting coordination

Scheduling

Recording

Participant permissions

Software type

Mobile

Browser application

Demodesk Meeting Pricing

Pricing details
Last edited: September 2024



Demodesk Meeting Reviews (10)...

“Tolles Tool um Live-Demo oder Discovery durchzuführen”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Mike
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Talent2Go GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Human Resources

What did you like?

Wenn man Demodesk richtig verstanden hat, ist es sehr intuitiv zu bedienen. Am besten gefällt mir tatsächlich das Herzstück des Tools, die Live-Meetings mit unseren Kunden. Hier hat man alle seine Playbooks zu jederzeit verfügbar und und kann problemlos switchen. Man kann seinem Gegenüber mit nur einem Klick die Kontrolle übergeben und hat viele weitere Vorteile.

What did you not like?

Man kann verschiedene Meeting Arten anlegen und vorkonfigurieren, das ist gut. Ich würde mich jedoch freuen wenn Demodesk noch an der Meetingsbuchungsseite arbeiten würde, um dem Kunden eine Auswahl an verschiedenen Meetingarten zu bieten. Ähnlich wie man es z.B. von Calendly kennt. Das wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Wir führen alle Live-Demos, Discovery-Calls, Onboarding Termine etc. mit Demodesk durch. Für jedes Meeting haben wir ein Playbook definiert und diesem Meetingtyp zugeordnet. Bedeutet die Vorarbeit was Präsentationen etc. angeht hält sich in Grenzen.
“Gutes Tool mit vielen guten Funktionen, leider nicht immer top umgesetzt”
Source of review
3.0
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
Entrepreneur in Residence at
ContractHero
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Services

What did you like?

Die Idee, den Sales Prozess zu verbessern ist an sich super. Demodesk setzt das auch an sich sehr gut um, weil es den kompletten Sales Prozess end-to-end wiedergibt. Das hilft nicht nur Probleme zu vermeiden, sondern auch dabei Leads gut und Nachhaltig zu tracken!

What did you not like?

Als wir Demodesk implementiert haben, fanden wir die Battle cards super. Leider hat sich herausgestellt, das wir diese nur sehr selten benutzt haben weil sie nicht so gut im Tool integriert waren.

Which problems are you solving with the product?

All-in-one Demo prozess von neuen Leads abbilden.
“Sales Calls mit Demodesk auf einem neuen Level”
Source of review
4.0
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Sales Manager at
CopeCart GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Demodesk ist mehr als ein Videokonferenz-Tool. Notizen direkt in Demodesk machen und per Integration zu allen gängigen CRM-Systemen automatisiert weiterleiten. Die Möglichkeit das man Playbooks für verschiedene Meeting Typen erstellen kann bietet einem die Flexibilität bestens organisiert ins Meeting zu gehen. Ebenfalls kann man per Remote Control den anderen Zuhörern Zugriff erteilen für seinen Screen.

What did you not like?

Der virtuelle Browser lädt teilweise sehr lange und es gibt keine Möglichkeit Dateien im virtuellen Browser hochzuladen welche teilweise zur Anschauung gut wäre. Die CRM Integration synchronisiert nicht immer.

Which problems are you solving with the product?

Alle Sales Gespräche werden über Demodesk gemacht und nach dem Gespräch werden Notizen direkt ins CRM übertragen.
“Starkes Sales Tool für Terminplanung und Demos”
Source of review
5.0
F
Older than 12 months
Franz
Validated Reviewer
Vice President at
Usercentrics GmbGH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Einfache Terminplanung für den Kunden, Möglichkeiten interaktiver Demos, Integrationen mit u.a. Salesforce; Deutscher Anbieter; Top Support

What did you not like?

Bzgl. Nachteilen muss ich lange überlegen, spontan fällt mir da nichts ein. Bei größeren Playbooks dauert es z.T. etwas lange, bis diese geladen sind, wenn man sich für Demo-Termine vorbereitet.

Which problems are you solving with the product?

Ein großer Teil der Customer Journey im Rahmen des Sales Prozesses wird damit einheitlich abgedeckt - Terminbuchung, Demo und wenn gewünscht sogar Follow Ups.
“Guten Tool für geplante Meetings mit Aufzeichnungsfunktion”
Source of review
4.0
R
Older than 12 months
Rosalie
Validated Reviewer
Customer Success Manager at
sevDesk
  • 51-1000 employees
  • Industry: Accounting

What did you like?

Demodesk ist einfach zu bedienen und ist schlicht und übersichtlich dargestellt. Kunden können ihre Termine selbst vereinbaren. Auch die Aufzeichnungsfunktion ist vorhanden. Viele und damit auch die wichtigsten Integrationen sind möglich.

What did you not like?

Der Stand der Technik ist etwas veraltet. Auswertungen fehlen komplett. Arbeitet man den ganzen Tag mit Meetings in Demodesk, so stimmt sicher das Preis-Leistungs-Verhältnis. Hält man nur ca. 1 Termin am Tag damit ab, jedoch mit mehreren Mandanten, ist es einfach zu teuer. Bei der Terminbuchung sind die Vorabinformationen, die Kunden bei der Terminbuchung mitgeben können, zu beschränkt.

Which problems are you solving with the product?

Wir halten Kundentermine in Demodesk. Diese Termine sind bei uns eine Online-Einführung. Der Kunde kann den Termin selbst buchen. Anschließend erhält er eine Aufzeichnung.
“Interaktive Präsentation wird einfach gemacht!”
Source of review
4.0
R
Older than 12 months
Ramon
Validated Reviewer
Community Manager at
sevDesk
  • 51-1000 employees
  • Industry: Accounting

What did you like?

Demodesk ist sehr einfach zu bedienen und ermöglicht einen interaktiven Austausch mit unseren Kunden. Gerade durch die Kontrollübergabe des Screens ermöglich ein kollaboratives Arbeiten mit dem dem Kunden.

What did you not like?

Kleinere Bugs oder Probleme bei Anmeldung der Kunden, sodass diese nicht am Meeting teilnehmen können.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Demodesk als SaaS Company, um Kunden unsere Software näherzubringen. Dabei können wir interaktiv und gemeinsam mit dem Kunden innerhalb der Software arbeiten und gezielt auf seine Fragestellungen eingehen. Das Onboarding lässt sich deshalb sehr effizient gestalten.
“Screensharing und Customer Onboarding leicht gemacht”
Source of review
4.5
F
Older than 12 months
Flemming
Validated Reviewer
Customer Success at
sevDesk GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Demodesk ist intuitiv nutzbar und bietet sowohl dem User, als auch dem Meeting Teilnehmer viele nützliche Funktionen, die beispielsweise das Customer Onboarding vereinfachen. Hier gefallen uns vor allem die Leitfaden-Funktion, sowie die vielfältigen Optionen beim Screensharing bzw. der Remote Control.

What did you not like?

In der Vergangenheit hatten wir immer mal wieder Probleme bei der passgenauen Einrichtung der Scheduling Funktionen, sowie beim Anbinden von Kalendern auf Teambasis.

Which problems are you solving with the product?

Demodesk hilft unseren Mitarbeitern im Customer Onboarding. Persönliche Software-Einrichtungstermine oder Hilfestellung direkt im Kundenaccount können so einfach umgesetzt werden.
“Demos mit Demodesk erleichtern den Salesprozess und die Skalierung!”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Sales Manager at
WBB Media
  • 1-50 employees
  • Industry: Management Consulting

What did you like?

Man kann sich eigene Playbooks erstellen für verschiedene Callvarianten, Einwandbehandlung im Tool, man kann direkt in der Software Termine erstellen und Notizen machen.

What did you not like?

Eine Verknüpfung/Anbindung zur direkten Bezahlung im Tool

Which problems are you solving with the product?

Discovery Calls sowie Sales Calls in Demodesk ersetzen Zoom und MS Teams
“Bestes Demo Conferencing Tool am Markt”
5.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Corporate Development at
jameda
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Demodesk bietet eine Vielzahl von großartigen Vorteilen. Einerseits sind die Playbooks klasse - eine Kombination aus Präsentation (unterschiedliche Formate) und Website Links, die zentral hinterlegt werden und Eventtypen zugeordnet werden. So stellen wir sicher, dass immer das gewünschte Pitchdeck mit einem Termin verknüpft ist. Praktischerweise können die Slides innerhalb Demodesk noch individualisiert werden. Battlecards enablen auch Newjoiner während eines Meetings schnell die richtigen Informationen zu haben. Außerdem ist das Screensharing das beste am Markt und Notizen werden direkt nach Salesforce (oder andere CRMs) gesynct. Außerdem ein super Team, das offen für Feedback ist und die Weiterentwicklung des Produkts ist deutlich spürbar.

What did you not like?

Hin und wieder kleinere Bugs. Ein Rollen- und Rechtemanagement fehlt aktuell noch.

Which problems are you solving with the product?

Schnelleres Enablement unserer Customer facing Teams; Standardisierung und Zentralisierung möglich, aber dennoch flexibel anwendbar; Kombination aus (Selbst-) Terminierung und Termindurchführung ist klasse; Integration nach Salesforce spart Dokumenationsaufwand
“Software für Sales und Customer-Success Teams”
Source of review
4.5
J
Older than 12 months
Jonas
Validated Reviewer
- at
Vertrieb
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Besonders gut ist die Erstellung von sog. Playbooks, also fertigen Präsentationen inklusive Notizen. Dadurch lässt sich die Vorbereitungszeit von Kundenmeetings drastisch reduzieren.

What did you not like?

Toll wäre ein virtueller Hintergrund, wie z.B. bei Zoom

Which problems are you solving with the product?

Besonders hilfreich ist die Software im Saas-Vertrieb, man kann deutlich interaktivere Meetings führen, die am Ende zu einer höheren Conversion führen.
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