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Pleo

4,7 (140 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
9.6

Benutzerfreundlichkeit

Spend Management

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.4

Erfüllung der Anforderungen

Spend Management

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.1

Kundensupport

Spend Management

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.4

Einfache Einrichtung

Spend Management

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

Weiterführende Links
Auszeichnungen
OMR24
LEADER SPEND MANAGEMENT Q2/24
LEADER EXPENSE MANAGEMENT Q2/24

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

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Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

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Einfaches Erstellen von Kostenabrechnungen

Bank-/ Kreditkartenintegration

Intelligente Kategorisierung

Digitales Belegmanagement

Kreditkarten-Integration

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Belegerfassung

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Business-Tool-Integrationen

Workflows

Automatische Erinnerungen

Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement

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Plattform

Reporting

API's / Integrationen

Leistung & Zuverlässigkeit

Mobile User Support

Integrierte KI / Machine Learning

Internationalisierung (Währung & Sprache)

Internationalisierung (Bearbeitungs-Land)

Buchhaltungsintegration

Reporting

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Zwei-Faktor-Authentifizierung

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Aufgeteilte Zahlungen

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Zuletzt aktualisiert im Februar 2024



Pleo Erfahrungen & Reviews (140)

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ausgaben pocket belege quittungen karte wallet barausgaben firmenkreditkarten erstattung auslagen kreditkarte barauslagen kreditkartenabrechnung tankbelege verpflegungspauschalen kartennutzung firmenwagen erstattet expense
“Makes the expenses overview easy to use”
Herkunft der Review
Y
In den letzten 30 Tagen
Yanira
Verifizierter Reviewer
Business Analyst bei
6H Agency GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

The website is very user friendly, it's easy to find transactions within a certain period of time and different users. Also, the fact that one can add receipts is great!

Was gefällt Dir nicht?

Again on the web page, when one selects the date, the user or any filter, and then clicking anywhere the page automatically loads again, which is quite annoying.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Pleo is great for keeping an order with different users/ costs centers.
“Kreditkarte easy und flexibel ”
Herkunft der Review
A
In den letzten 3 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Senior Manager Treasury and Tax bei
Springlane GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Pleo ist in der Nutzung sowohl beim Anwender vor Ort (Kartennutzung) aber auch in der Kontrolle und Auswertung sowie Verwaltung intuitiv aufgebaut, sodass das Kreditkartenmanagement unkompliziert und effektiv gestaltet werden kann.

Was gefällt Dir nicht?

Insbesondere die Scan-Funktion in der App ist nicht so gut, da einfach ein Bild gemacht werden kann ohne das die App auf den Beleg fokussiert. Das hat zur Folge, dass teilweise Beleg nur halb oder unscharf fotografiert werden und somit Aufwand in der Nachbearbeitung anfällt. Eine Schnittstelle zu Microsoft Navision ist nicht vorhanden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können gut nachverfolgen, wer welche Ausgaben insb. für Lizenzen im Internet ausgibt. Jeder betreffende Lead hat eine Karte sodass flexibel gezahlt werden kann. Virtuelle Karten sind hierfür sehr gut geeignet. Die Ausgabe ist einfach und durch die flexibel einrichtbaren Limits gut für solche Zwecke geeignet.
“Smart, flexibel und besser als klassische Kreditkarten ”
Herkunft der Review
M
In den letzten 3 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Communication Consultants GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: PR & Kommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Man kann mehreren Mitarbeitern schnell/sofort einsatzbereite virtuelle (und auch physische) MasterCards zuweisen, individuelle Limits vergeben und selbst in Echtzeit verändern und hat immer einen guten Überblick über die Ausgaben. Zudem unterstützt die App und das Portal bei der Belege-Jagd in Echtzeit - auch das ist ein echtes Asset von PLEO, das ich nicht mehr missen möchte. Auch der Kundenservice ist sehr lösungsorientiert und unterstützt gut.

Was gefällt Dir nicht?

Der Kundenservice ist vielleicht personell nicht ganz so gut aufgestellt, wie es für das schnelle Wachstum notwendig wäre. Da gibts manchmal etwas Wartezeit - aber wenn man dann jmd am Rohr hat oder im E-Mail-Austausch ist, dann geht´s idR gut voran. Das gibt schon ein gutes Gefühl auf Kundenseite.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnell und flexibel Kreditkarten in unseren Kundenteams zu vergeben, Limits nach Bedarf rauf- und runter zu drehen. Ein echt krasser Vorteil ist, dass man im Fall einer verdächtigen Abbuchung die Karte temporär "einfrieren" kann. Wenn sich der Einkauf dann als berechtigt herausstellt, kann man die Karte sofort wieder aktiv schalten und muss nicht tage-/wochenlang auf einen Ersatz von MasterCard warten und alle hinterlegten Nummern wechseln.
“gute Lösung für mittelständische Unternehmen”
Herkunft der Review
O
In den letzten 3 Monaten
Ole
Verifizierter Reviewer
CEO bei
hello.de AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle aktivieren von virtuellen Karten, DATEV-Integration. Gute Handy-App. Durch MasterCard ausreichend Akzeptanzstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Lange Lieferzeiten von neuen Karten. Automatisches Belegerkennung ist noch verbesserungswürdig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Spesen und Auslagen von Führungskräften
“Endlich keinen Belegen mehr hinterher rennen!”
Herkunft der Review
V
In den letzten 3 Monaten
Vera
Verifizierter Reviewer
IT Projektmanagerin bei
Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gute Übersicht der Nutzer, welche Belege fehlen. Automatische, regelmäßige Erinnerung, welche Belege fehlen. Intuitiv bedienbare App

Was gefällt Dir nicht?

Bessere Kommunnikation, dass der beworbende Bonus nur auf die Kosten von Pleo limitiert ist. Bei dem Abfotografieren von Belegen wäre eine Vorschau sinnvoll, damit man kontrollieren kann, ob das Bild auch scharf ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Früher mussten wir Tabellen mit fehlenden Belegen pflegen und an alle Mitarbeiter herum schicken. Das konnten wir damit lösen. Außerdem ist ein großer Vorteil, dass ich live die Ausgaben prüfen kann und limits pro Kauf und pro Monat vergeben kann.
“Eine vielseitige Lösung die sowohl Mitarbeiter als auch Arbeitgeber erfreut”
Herkunft der Review
D
In den letzten 3 Monaten
Daniela
Verifizierter Reviewer
Personalleitung bei
Karau Prüfservice GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt die Möglichkeit Barauslagen hochzuladen und per Echtzeit an meine Mitarbeiter zurück zu erstatten. Zudem ist die App sehr nutzerfreundlich und einfach aufgebaut und somit für jung und alt gut zu bedienen.

Was gefällt Dir nicht?

Was uns noch nicht so gut gefällt, beziehungsweise nicht zu uns passt, ist das einreichen von Verpflegungspauschalen. Unsere Mitarbeiter füllen derzeit ein Formular für den ganzen Monat aus, da auch die Zahlweise monatlich ist. Dies ist derzeit mit Pleo so nicht umsetzbar:

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen mit Pleo folgende Probleme in unserem Unternehmen: - schnelle Rückerstattung von Barauslagen - vielseitige Verwendung im Gegensatz zu einer klassischen Tankkarte, da nicht an gewisse Tankstellen gebunden und unsere Mitarbeiter mit der Karte auch Parktickets, Material und weitere Dinge kaufen können.
“Well rated by finance and employees”
Herkunft der Review
T
In den letzten 3 Monaten
Tania
Verifizierter Reviewer
Senior Finance Manager bei
n/a
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Account managers are helpful, easy to administer, virtual and plastic cards possible, cash back, easy to upload invoice via photo

Was gefällt Dir nicht?

Not very customisable (account, two cost centers, and notes can be added), otherwise very happy

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Virtual credit cards, expense management, digital and automated product
“Buchhaltungschaos mit Pleo”
Herkunft der Review
M
In den letzten 3 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
CEO bei
everso GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Vorteile von Pleo: ansprechendes Design, übersichtliches Tool bei den Ausgaben, schnelle Budgetanpassungen, Cashback möglich

Was gefällt Dir nicht?

Die Nutzung von Pleo im Jahr 2023 für unseren Zahlungsverkehr erwies sich als äußerst enttäuschend. Die ständigen Probleme mit der Datev-Schnittstelle führten zu Übertragungsfehlern beim Export, was zu manuellen Nachforderungen und einem enormen Zeitaufwand führte. Trotz des Abonnements der Premium-Lösung war der Support schwer erreichbar. Die Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung, insbesondere bei der Akzeptanz von IBANs, waren frustrierend. Die vorgeschlagene Lösung von Pleo, das Lieferanten ein anderes Konto einrichten sollen, war absurd und zeigte die Unfähigkeit des Systems, grundlegende Funktionen zu erfüllen. Zudem war die Buchführung, mit vielen fehlenden Buchungen, einschließlich bezahlter Lieferantenrechnungen, für uns absolut nicht nachvollziehbar. Seit Wochen versuchen wir nun das Jahr 2023 aufzuarbeiten und die fehlenden Zahlungen zuzuordnen. Obwohl die Oberfläche ansprechend aussieht, sind viele Funktionen noch nicht ausgereift oder nicht nutzbar. Die Unmöglichkeit, Kostenstellen in Textform auszuwerten, ist ein weiteres Ärgernis. Insgesamt ist Pleo eine enttäuschend teure Anwendung, die ihre Versprechen nicht einhalten kann. Unsere Erfahrung mit Pleo war äußerst frustrierend, und wir können es keinesfalls weiterempfehlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Leider sind die Nachteile der Nutzung größer als die Vorteile
Antwort des Anbieters:

Lieber Max,

wir danken Dir für Dein ehrliches Feedback und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du solche negativen Erfahrungen mit Pleo hattest. Ein reibungsloser Ablauf in der Buchhaltung ist essenziell, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht unsere gewohnten Standards erfüllen konnten.

Wir haben Deine Punkte bereits intern an die relevanten Teams weitergeleitet, damit wir uns hier verbessern und unseren hohen Ansprüchen weiterhin gerecht werden können. Wir arbeiten eng mit Datev zusammen, haben kürzlich erst die Schnittstelle überarbeitet, und haben hier auch nochmal die Fehlermeldungen mit aufgenommen.

Deine Customer Success Managerin hat sich zusätzlich bereits bei Dir gemeldet und ihr seid die Details noch einmal durchgegangen, sodass Du auch sicher sein kannst, dass wir Dein Feedback hören, zu schätzen wissen und an Verbesserungen konkret arbeiten.

Wir danken Dir für Dein konstruktives Feedback und hoffen, dass wir Dir die Enttäuschung nach dem Austausch etwas nehmen konnten.

“Super einfach und genau”
Herkunft der Review
B
In den letzten 3 Monaten
Britta
Verifizierter Reviewer
Buchhaltung Management bei
AIRCO Systems GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die App Installation und Anmeldung waren einfach. Einreichung der Belege super easy. Das System ist einfach zu bedienen.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt ist mir nichts negatives aufgefallen. War mit der Betreuung,... sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unnötiges hinterhertelefonieren bzgl. der Belege, dadurch spart man Zeit und Geld.
“Praktisches Tool mit vielfältigen Optionen”
Herkunft der Review
C
In den letzten 6 Monaten
Corinna
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleitung
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Flexibler Einsatz: Neue Mitarbeiter können einfach hinzugefügt oder abgemeldet werden. Die virtuellen Karten sind inzwischen gut akzeptiert im Markt, so dass Zahlungen per ApplePay & Co schnell und einfach sind. Mit Fetch hat man die Option, sich bei der Belegsammlung unterstützen zu lassen.

Was gefällt Dir nicht?

- Im Vergleich zum Wettbewerb recht teuer - Kontosalden könnten übersichtlicher sein für die Buchhaltung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Pleo können Teams oder Mitarbeiter einfach eigene Wallets und Kreditkarten erhalten. Aus Nutzersicht sind die Funktionen des Mobilen Bezahlens und der automatischen Belegsammlung aus der eigenen Mailadresse besonders interessant. Die Belege werden anschliessend übersichtlich vom Accounting bearbeitet und liegen so direkt für die Buchhaltung vor. Dank verschiedener Integrationen ist auch der Datenexport und Transfer danach überschaubar.
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