OTRS Service Management Alternativen (89)
OTRS ist eine anpassbare Helpdesk-Software für Ticket-Management, Automatisierung und Reporting, geeignet für Unternehmen jeder Größe.
ConSol CM optimiert Serviceprozesse dank flexibler Workflows und KI-Integration. Wählen Sie eine unserer vorkonfigurierten Lösungen oder gestalten Ihre eigene. Cloud oder lokal.
Kundenservice mit KI automatisieren, Kundenzufriedenheit steigern & Kosten senken
cobra CRM bietet datensouveräne CRM-Lösungen made in Germany, die die Produktivität in mittelständischen Unternehmen, Verbänden und öffentlicher Verwaltung maßgeblich steigern.
HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.
Reporting Dashboards
Workflow-Funktionalität
Notifications
Skalierbarkeit
Benutzer- & Rechteverwaltung
plus 10 weitere
Lime CRM ist eine branchenspezifische Lösung, die Firmen während der gesamten Customer Journey unterstützt. Sie hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen und Kosten zu senken.
BRAME ist die führende Gamification-Plattform, mit der du spielerisch mehr Kund:innen aktivierst, konvertierst und langfristig bindest. Ohne Programmier- oder Designaufwand.
Die ERP-Software für kleine und mittelständische Unternehmen
Journal-Einträge
Rechnungsanpassungen
Kaufaufträge
Benutzerdefinierte Berichte
Dashboards
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ReplyOne ist eine KI-gestützte E-Mail Response Lösung, die Kundenanfragen teil- oder vollautomatisiert beantwortet. Ideal für Inhouse-Serviceteams und Contact Center. CRM-Anbindung
Bitrix24 ist eine CRM Software mit Projektmanagement, Marketing Automation und kostenloser Version – DSGVO-konform, Cloud & On-Premise.
Work Capacity
Aufgabenpriorisierung & -ranking
Kanban-Board
Benutzerdefinierte Workflows
Zeiterfassung
plus 29 weitere
Zendesk ist die perfekte Mischung aus Automatisierung und menschlicher Note, um den besten Kundenservice im Zeitalter der KI zu bieten.
Customization
Reporting
Dashboards
Benutzerfreundliche Ticketerstellung
Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung
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