OTRS Service Management Alternativen (85)
OTRS ist eine anpassbare Helpdesk-Software für Ticket-Management, Automatisierung und Reporting, geeignet für Unternehmen jeder Größe.
Kundenservice mit KI automatisieren, Kundenzufriedenheit steigern & Kosten senken
ConSol CM optimiert Serviceprozesse dank flexibler Workflows und KI-Integration. Wählen Sie eine unserer vorkonfigurierten Lösungen oder gestalten Ihre eigene. Cloud oder lokal.
Lime CRM ist eine branchenspezifische Lösung, die Firmen während der gesamten Customer Journey unterstützt. Sie hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen und Kosten zu senken.
HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.
Reporting Dashboards
Workflow-Funktionalität
Notifications
Skalierbarkeit
Benutzer- & Rechteverwaltung
plus 10 weitere
BRAME ist die führende Gamification-Plattform, mit der du spielerisch mehr Kund:innen aktivierst, konvertierst und langfristig bindest. Ohne Programmier- oder Designaufwand.
Atera ist eine All-in-One IT-Management-Plattform, die RMM, Helpdesk und Ticketing mit KI kombiniert, um die organisatorische Effizienz in großem Umfang zu steigern.
BCS (Business Coordination Software) ist eine in Deutschland entwickelte Business-Software, die Projektmanagement, Ressourcenplanung, CRM, Prozessmanagement u.v.m. vereint.
ReplyOne ist eine KI-gestützte E-Mail Response Lösung, die Kundenanfragen teil- oder vollautomatisiert beantwortet. Ideal für Inhouse-Serviceteams und Contact Center. CRM-Anbindung
Zendesk ist die perfekte Mischung aus Automatisierung und menschlicher Note, um den besten Kundenservice im Zeitalter der KI zu bieten.
Customization
Reporting
Dashboards
Benutzerfreundliche Ticketerstellung
Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung
plus 11 weitere
Zoho Desk ist eine Kundenservice-Lösung zur Produktivitätssteigerung mit Omnichannel-Fähigkeiten, Workflow-Automatisierung und KI-Integration.
Customization
Benutzer- & Rechteverwaltung
Reporting
Dashboards
Benutzerfreundliche Ticketerstellung
plus 35 weitere
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