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Was ist Slack?

Slack bezeichnet sich selbst als die "zentrale Lösung für Zusammenarbeit". Damit sollen sich Nutzer:innen, Informationen und Tools so miteinander verbinden lassen, dass die Arbeit effizienter gestaltet werden kann. Integrierte Sprach- und Videoanrufe erleichtern die Zusammenarbeit, u.a. durch Bildschirmfreigabe und ortsunabhängiger Zusammenarbeit. Geeignet ist das Tool nach eigenen Angaben für "jedermann" - egal ob Supermarkt an der Ecke oder Fortune 100 Company. Im Moment nennt das Unternehmen mehr als 119.000 zahlende Kund:innen und über 12 Mio. täglich aktive Nutzer:innen in 150 Ländern. Für kleine Teams ist die Nutzung des Tools kostenlos, SMEs können Slack ab 6,25 Euro pro Nutzer:in pro Monat verwenden.

Was ist WhatsApp Business?

WhatsApp Business ist ein Tool, das speziell für Unternehmen und Organisationen entwickelt wurde, um mit Kund*innen und Interessent*innen auf WhatsApp zu kommunizieren. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, die den Kundenservice verbessern und die Interaktion mit der Zielgruppe erleichtern. 1000 User-initiierte Unterhaltungen sind gratis, weitere Marketing-Benachrichtigungen (Newsletter), Transaktionen und Service-Nachrichten werden pro Stück abgerechnet.

Was ist Facebook Messenger für Unternehmen?

Der Facebook Messenger ist ein Tool, das es Unternehmen ermöglicht, über Facebook Messenger mit ihren Kund*innen zu kommunizieren. Mit dem Facebook Messenger können Nutzer*innen personalisierte Nachrichten an ihre Kund*innen senden, automatisierte Antworten auf häufig gestellte Fragen bereitstellen und Bestellungen und Zahlungen direkt über die Messenger-Plattform abwickeln. Darüber hinaus können Unternehmen den Messenger nutzen, um ihre Reichweite zu erhöhen, indem sie Zielgruppen über Werbeanzeigen und organische Posts ansprechen. Die Nutzung des Facebook Messenger ist für Unternehmen kostenlos, es fallen jedoch Kosten für Werbeanzeigen an, die über die Plattform geschaltet werden.

Was ist Google Chat?

Google Chat ist ein Instant-Messaging-Dienst, der es Nutzer*innen ermöglicht, in Echtzeit miteinander zu kommunizieren. Die Plattform bietet sowohl Einzel- als auch Gruppenchats, Video- und Sprachanrufe sowie das Teilen von Dateien und Bildschirmen. Dank der Integration mit anderen Google-Produkten wie Google Drive und Google Meet können Nutzer*innen nahtlos zwischen verschiedenen Diensten wechseln und ihre Arbeit effizienter gestalten. Die Sicherheit und der Datenschutz der Nutzer*innen sind bei Google Chat von höchster Priorität, sodass die Kommunikation immer sicher und geschützt bleibt.

Was ist Signal?

Signal ist eine Messaging-App, die sich an alle Anwender*innen richtet, die Wert auf Privatsphäre legen. Sie bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und enthält keine Werbung oder Tracking. Neben Text- und Sprachnachrichten können auch Fotos, Videos und andere Dateien versendet werden. Zudem sind Gruppenunterhaltungen möglich. Signal ist kostenlos und wird durch Spenden finanziert.

Was ist Telegram?

Telegram ist eine Messaging-Plattform, die sich an Privatpersonen, Organisationen und Unternehmen richtet. Neben dem Austausch von Textnachrichten, Bildern und Dateien ermöglicht Telegram auch Sprach- und Videoanrufe. Die Plattform bietet außerdem eine hohe Sicherheit durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und selbstlöschende Nachrichten.

Besonders spannend für Unternehmen sind aber die die Telegram Bot API, mit der Entwickler Programme erstellen können, die den Telegram Messenger als Interface nutzen, sowie die Telegram API und TDLib, die genutzt werden können, um benutzerdefinierte Telegram Clients zu erzeugen.

Telegram und beide APIs sind kostenlos nutzbar.

Was ist Zoho Cliq?

Zoho Cliq ist eine webbasierte Instant-Messaging- und Collaboration-Plattform, die es Teams ermöglicht, in Echtzeit zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Dazu bietet das Tool Gruppen-Chats, Datenfreigaben und eine mobile App. Darüber hinaus unterstützt die Lösung Chatbots, um Aufgaben zu automatisieren und Informationen abzurufen. Neben einer kostenlosen Variante existiert Zoho Cliq in einer kostenpflichtigen Ausgabe. Hier starten die Preise für Teamgrößen von bis zu 500 Personen ab 2,70 € pro Benutzer*in und Monat.

Was ist stashcat?

stashcat ist ein Business Messaging Tool, welches Teams in ihrem Arbeitsalltag unterstützt – DSGVO-konform, mit echter Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, handynummernunabhängig und anwendbar nach BYOD-Prinzip (Bring Your Own Device). Neben einer klassischen Chat-Funktion verfügt stashcat über Sprach- und Video-Telefonie sowie Videokonferenz-Features. Kollaborations-Tools wie ein integrierter Kalender, Umfragen, Übersetzungsfunktionen und Gastzugänge ermöglichen eine standortunabhängige und effektive Teamarbeit. Weitere Funktionen von stashcat sind eine cloudbasierte Dateiablage inklusive Ordnersynchronisation, ein internes Kontaktbuch und einfaches Rechte- und Rollenmanagement mit individuellen Benutzerrollen und Berechtigungen.

Insgesamt ist stashcat derzeit bei über 8.500 Unternehmen, Behörden und Institutionen im Einsatz. Es gibt eine kostenlose “Freemium” Version für kleine Teams sowie einen Professional-Tarif für 3,90 Euro pro Nutzer:in im Monat. Ein Enterprise-Tarif kann auf Anfrage individualisiert werden

Was ist Flock?

Flock ist ein Messaging- und Collaboration-Tool, das mit Funktionen wie Aufgaben teilen, Erinnerungen, Notizen oder Umfragen bei der Zusammenarbeit unterstützt. Zudem bietet die Software eine Integration mit externen Apps wie Google Drive, MailChimp, Dropbox, Jira und Trello. Flock wird von Teams aller Größen eingesetzt – am Arbeitsplatz, in Bildungseinrichtungen und in Gemeinschaften. Es bedient bereits über 25.000 Unternehmen auf der ganzen Welt. Die Preispakete starten ab 4,50 $ im Monat. Auch eine kostenlose Version ist vorhanden.

Was ist ginlo?

ginlo verschlüsselt Daten nicht nur auf dem Transportweg und den ginlo Servern, sondern auch auf allen Endgeräten. Alle Daten der App befinden sich in einer verschlüsselten Datenbank und bleiben daher sogar bei Geräteverlust geschützt. ginlo verfügt über eine eigene Authentifizierung, deren Verwendung vom Cockpit-Administrator verpflichtend vorgegeben werden kann und die App zusätzlich schützt. Zudem empfangen Nutzer:innen mit ginlo nur Nachrichten von Absender:innen, die sie kennen. Das verhindert Spam und verringert die Gefahr von Malware. Die Preispakete starten ab 3,57 € pro Monat. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.