Experience ManagementSergej Plovs 6.11.2023Customer Experience Management (CEM): Auf dem Weg zum perfekten KundenerlebnisIn diesem Artikel erfahrt ihr, was CEM wirklich bedeutet, wie es sich realisieren lässt und warum es das eine All-in-One-Tool dafür (leider) nicht gibt.
Datenschutz ManagementKI Text GeneratorPia Heßler 21.8.2023KI und Datenschutz: Ist KI datenschutzkonform?In diesem Artikel erfährst du, worauf du beim Einsatz von KI-gestützten Systemen datenschutzrechtlich achten solltest und welche Systeme dir dabei helfen!
CRMMatthias Dehn , Jannik O. Würz & Lukas Neuhäußer 25.7.2023Customer Churn: Erklärung, Gründe, Berechnung & Anti-Churn-Maßnahmen
Marketing AutomationEmail MarketingDavid Marquardt 18.7.2023Sinnvolle Marketing Automation entlang der Customer Journey
Marketing AutomationEmail MarketingSocial Media SuitesCRMCommunity ManagementTobias Asam 14.6.202313 Best-Practices & Tipps für erfolgreiche Marketing Automation
Marketing AutomationSergej Plovs 25.5.2023Das sind die wichtigsten Anforderungen an ein Marketing-Automation-Tool
E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeKünstliche IntelligenzSponsoredPia Heßler 25.4.2023Conversational AI: Definition und Vorteile
CRMEmail MarketingTim Fischer 3.3.2023E-Mail-Lead-Nurturing: So steigerst du die Kaufbereitschaft deiner Leads
Email MarketingKatharina Iken & Bjoern Sjut 9.2.2023So sucht Ihr das passende Email-Marketing-Tool für Euch und Eure Newsletter aus
Email MarketingCRMLead GenerationDaniela Friedrich 17.1.2023Lead Nurturing – der neue Turbo für dein Performance-Marketing
Email MarketingVeronika Stabel & Sebastian Hansen 30.9.2022Die Macht der Willkommensmail: Aufbau, Umsetzung & Tipps
CRMJoel Menk 9.9.2022Hier sind sie: Die Marktführer der CRM-Tools im neuen kostenlosen OMR Reviews Briefing
E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeSponsoredNils Martens 20.12.2021Was ist Headless Commerce und wieso ist der Ansatz in aller E-Commerce-Munde?
CRMMarketing AutomationJohanna Wobbe 2.12.20219 CRM-Maßnahmen für glücklichere und zufriedenere Kund*innen