Social-Media-Analyse-Tools & -Softwares im Vergleich

Was ist SnapTik?

Die SnapTik.App ist ein TikTok-Downloader zum Herunterladen von TikTok-Videos ohne Wasserzeichen. Nutzer*innen müssen keine Software auf ihrem Computer oder Mobiltelefon installieren. Sie benötigen lediglich einen TikTok-Videolink. Die gesamte Verarbeitung erfolgt direkt auf der Seite der Anwendung und ist komplett kostenlos.

Was ist mention?

Mit dem Tool Mention sollen Unternehmen das Web überwachen, ihrer Audience zuhören und Social Media verwalten können. Das Tool bietet Alerts für bestimme Keywords und Erwähnungen eines Unternehmens in Echtzeit an und ermöglicht es Nutzenden so über eine Milliarde von Quellen täglich zu überwachen. Außerdem stellt das Tool Insights zur Verfügung, auf Basis dessen die Strategie verbessert werden kann. Mit dem Tool lassen sich auch Inhalte über die eigenen Social Media Kanäle teilen. Das "Solo"-Preispaket gibt es für 25$ im Monat, "Pro" liegt bei 83$ monatlich, "ProPlus" bei 167$ im Monat und "Company" startet ab 450$ im Monat.

Was ist Soci?

Soci ist eine Social-Media-Advertising-Plattform und richtet sich an Marken, Agenturen, Immobilienverwaltung und Reseller. Das Tool ist auf Skalierbarkeit ausgerichtet und ermöglicht es Marken an mehreren Standorten das lokale Engagement sowie die Akzeptanz zu fördern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Listings, Ads, die Erstellung von Kundenumfragen, Koordination von Bewertungen, Insights und Reporting und die Nutzung von Chatbots für eine optimierte Kundenbetreuung. Außerdem kann Soci als mobile App genutzt werden. Ein Pricing gibt es auf Anfrage.

Was ist Clarabridge CX Social (zuvor Engage)?

Clarabridge Engage hat in den vergangenen Jahren gleich zwei Namenswechsel hinter sich. Die Software wurde als Engago bekannt und nach der Übernahme durch Clarabridge zu CX Social. Heute ist das Engagement-Tool unter Clarabridge Engage bekannt und hilft dabei die Kundenkommunikation über Social Media im Blick zu behalten. Nachrichten aus Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp & Co. werden zentral gesammelt und auf ihre Inhalte analysiert. So kann das Marketing-Team schnell auf Hilferufe oder Beschwerden eingehen. Gleichzeitig ist die komplette Kommunikationshistorie über alle Channel mit den Kunden:innen sichtbar. Direkt antworten funktioniert über Clarabridge Engage natürlich auch.

Was ist Hopper HQ?

Hopper HQ ist ein Social-Media-Scheduling-Tool für Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn. Anbieter der Lösung ist Hopper HQ Ltd. Das Unternehmen wurde 2015 gegründet und hat sich auf die Optimierung von Social-Media-Marketing-Prozessen spezialisiert. Hopper HQ hat laut eigener Aussage bereits mehr als 10.000 Brands in über 70 Ländern überzeugt. Als Key-Benefits werden die sehr einfache, zeitgenaue Ansteuerung mehrerer Accounts sowie die Integration spezifischer Analytics-Features und nicht zuletzt eine sehr einfache Nutzbarkeit per Drag-and-drop genannt. Hopper HQ gibt es in einer 14-Days-Test-Version und in einem flexiblen Preismodell, wobei sich die Kosten präzise nach den einzubindenden Accounts richten.

Was ist Synup?

Synup ist eine Software für Listing- und Reputation-Management. Sie richtet sich an Unternehmen, die ihre Online-Sichtbarkeit und Kundenbindung verbessern möchten. Die Software bietet Funktionen wie das Verwalten von Unternehmensprofilen auf verschiedenen Plattformen, das Überwachen und Beantworten von Kundenbewertungen und die Optimierung von Suchergebnissen. Darüber hinaus bietet Synup eine KI-gestützte Social-Media-Management-Plattform und Tools zur Durchführung von Marketingkampagnen. Die Preisgestaltung variiert je nach den spezifischen Anforderungen der Anwender*innen. Es wird empfohlen, eine Demo zu buchen, um mehr über die Kosten zu erfahren.

Was ist Dash Hudson?

Dash Hudson ist eine Social Media Management Plattform, die sich an Marken und Verlage richtet. Sie bietet Funktionen wie visuelle KI, Influencer-Programm-Metriken, Social Analytics und Monitoring, sowie einen Scheduler für Content. Die Plattform ermöglicht es Anwender*innen, ihre Social Media Kanäle effizient zu verwalten und zu optimieren. Dash Hudson bietet verschiedene Preismodelle an, die auf der Website eingesehen werden können.

Was ist Vista Social?

Vista Social ist eine moderne All-in-One-Lösung für soziale Netzwerke. Fachkundig entwickelte Social-Media-Management-Funktionen werden dir helfen, Ziele zu erreichen. Dazu gehören Veröffentlichung und Planung, Berichte und Analysen, sozialer Posteingang und Zuhören, Bewertungsmanagement und vieles mehr.

Die Preise für das Tool beginnen bei 39 $ pro Monat. Es gibt allerdings auch eine kostenlose Version.

Was ist Rizzle AI?

Rizzle AI ist eine Software, die es Anwender*innen ermöglicht, Videos aus Texten und Podcasts zu erstellen. Sie richtet sich an Unternehmen, die ihre Inhalte auf sozialen Medien verbreiten möchten. Die Hauptfunktionen von Rizzle AI sind die Erstellung von Videos aus verschiedenen Eingaben (Text, Link, Dateien) in wenigen Minuten, die Anpassung des Feeds durch Auswahl von Icons, Stilen, Aktionen und Layouts und die Integration in Websites oder mobile Apps durch Hinzufügen von Code oder dem Rizzle SDK. Das Pricing-Modell von Rizzle AI ist nicht explizit angegeben.

Was ist TikTok Channel Reporting?

TikTok Channel Reporting ist eine Lösung, mit dem User*innen ihre organischen und bezahlten Aktivitäten auf TikTok datenbasiert verstärken können. Mit dem Tool bekommt der*die User*in einen vollständigen Überblick über alle Aktivitäten des TikTok-Kontos. Alle KPIs, Aktivitäten und Inhalte, bei denen der Account von Nutzer*innen getaggt wurde, werden außerdem automatisch verfolgt. Auf diese Weise erhalten User*innen einen umfassenden Einblick in alle durchgeführten Aktionen und bekommen Erfolg oder Misserfolg angezeigt. Zudem kann die tatsächliche Reichweite und das Engagement für jedes Video auf dem eigenen TikTok-Kanal verfolgt werden.

Was ist brand analytics?

brand Analytics ist eine Software für Social Media Monitoring und Analyse, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Online-Präsenz zu verwalten. Die Plattform ermöglicht es Benutzer*innen Erwähnungen ihrer Marke, Produkte oder Dienstleistungen in sozialen Netzwerken, Blogs, Foren und Nachrichtenquellen zu tracken. Zu den Hauptfunktionen gehören Echtzeitüberwachung, Wettbewerbsanalyse, Influencer-Erkennung und detaillierte Berichte. brand analytics fokussiert dabei die datengestützte Entscheidung im Marketing, PR und Kundendienst. Das Start-Up-Paket startet bei $ 500 pro Monat.

Was ist WordStream?

WordStream ist eine Online-Marketing-Plattform, die Unternehmen und Agenturen bei der Verwaltung und Optimierung ihrer Google-Ads- sowie Social-Ads-Kampagnen unterstützt. Die Plattform fokussiert sich auf das Analysieren und Monitoring von Kampagnen. Die benötigten Daten werden dazu direkt von Google bzw. Meta übertragen. Darüber hinaus bietet WordStream den Usern einen Blog und freie Guides rund um das Thema Paid-Ads. Die Nutzung der Tools ist kostenlos – ebenso die Artikel und Guides.

Was ist reputation+?

Die SaaS-Lösung reputation+ richtet sich branchenübergreifend an Unternehmen und bündelt wichtige Bewertungsplattformen in einer intuitiv bedienbaren Übersicht. Auf einen Blick können Unternehmen ihr Abschneiden auf allen Portalen prüfen, analysieren und daraus Optimierungsmaßnahmen ableiten. Zudem weist reputation+ über Alerts auf wichtige To-dos hin und unterstützt mit dem KI-Kommentar-Generator die Reaktionen auf jede neue Rezension. Das Basic-Paket beginnt ab 99 € pro Monat und kann als Jahresabo oder als monatlich kündbarer Tarif abgeschlossen werden.

Was ist Pega Customer Decision Hub?

Die KI des Pega Customer Decision Hub kann Kundensignalen erfassen und Entscheidungen treffen. Pega Customer Decision Hub richtet sich dabei an Unternehmen aller Branchen. Kundenfokussierte Interaktionen und die Begleitung des Kundenwerts in allen Phasen der Customer Journey können mit dem Pega Customer Decision Hub getätigt werden. Mit dem Next-Best-Action Designer können alle 1:1-Entscheidungsstrategien an zentraler Stelle konfiguriert und gesteuert werden, wobei Best-Practice-Guardrails direkt integriert sind. Mit den Echtzeit-Containern werden nächste Schritte und Handlungsempfehlungen in Online-Inhalte integriert und das Erlebnis für Kund*innen in Echtzeit angepasst. Mit der „Always-on“-KI erreichen personalisierte Botschaften z. B. per E-Mail, SMS oder Smartphone die Kund*innen. Der Next-Best-Action Advisor gibt Mitarbeiter*innen Kontexteinblicke – unabhängig davon, ob das Gespräch am Telefon, im Geschäft, in einer Filiale oder im Chat stattfindet. Der Paid Media Manager integriert Daten mit Google, Facebook oder LinkedIn und nutzt KI für Next-Best-Action-Zielgruppen – mit Optimierung von Mix und Anzeigenkosten pro Kund*in. Preise und weitere Informationen können über die Website von Pega Customer Decision Hub angefordert werden.

Was ist Vendasta?

Vendasta ist eine CRM-Lösung für B2B-Unternehmen. Die All-in-One-Plattform bietet Lösungen für das Marketing, den Verkauf und Finanzen. Enthalten sind unter anderem ein White-Label-Marktplatz, eine Agenturverwaltungssoftware oder die Bereitstellung eines markenfähigen Kundenportals. Des Weiteren enthalten, eine Inhaltsbibliothek, Partnerprogramme und Entwicklerressourcen. Über die Website von Vendasta kann eine Demoversion gebucht werden. Preise starten ab $ 359 pro Monat.

Was ist Onclusive?

Onclusive richtet sich an PR- und Kommunikationsteams und ist ein Kommunikations- und Collaboration-Tool, das es Unternehmen ermöglicht, sich besser zu vernetzen und zu koordinieren. Onclusive bietet Funktionen wie eine E-Mail-Integration, Kalender, To-do-Liste und Chatfunktionen. Onclusive ist sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar und kann kostenlos heruntergeladen werden. Ebenso enthalten sind Dienstleistungen wie Pressearbeit, Social-Media-Management, Influencer-Marketing und Content-Creation. Preise können auf der Website des Tools angefordert werden.

Was ist Reputation?

Reputation ist eine Reputation Experience Management (RXM) -Plattform. Bewertungen über Umfragen bis hin zu Social- und Business-Einträgen sind möglich. Die Reputation-Plattform fasst das geschäftliche Feedback auf einer Plattform zusammen und erstellt ein Tool für alle Metriken. Die Online-Reputationsmanagement- Plattform ermöglicht es, Geschäftsanforderungen und Kundenbedenken zu antizipieren. Das Erstellen von benutzerdefinierte Ansichten und Berichte, kann mit allen Daten getätigt werden. Bei Reputation ist es dazu möglich, externe Daten zu importieren. Die Kosten können auf der Website angefragt werden. Dazu ist ein Demo von Reputation erhältlich.

Was ist Mentionlytics?

Mentionlytics ist eine Intelligent Social Media Monitoring Software. Mentionlytics ermöglicht es, Influencer, Marketing- und Sales Leads zu finden und diese zu generieren. Eine Verbindung zu Google Analytics und Hootsuite mit einer integrierten App kann dazu getätigt werden. Ein genaues Tracking von Zahlen und Inhalten ist somit möglich. Mentionlytics bietet dazu für Unternehmen die Funktion, in Echtzeitdaten mit Expert:innen und Kund:innen zu kommunizieren. Blogbeiträge und Forumsdiskussionen können getätigt werden.Mentionlytics bietet eine freie Testversion an. Die Software kann 14 Tage kostenlos genutzt werden und ist ohne Mindestvertragslaufzeit kündbar. Mentionlytics bietet zudem verschiedene Preispakete an. Das Basic Paket startet bei 49 $ im Monat.

Was ist VICO?

VICO integriert Social Data in Unternehmensprozesse und ermöglicht eine zielgerichtete Nutzung der Insights & Umsetzung von Digital Marketing Maßnahmen. VICO bietet über die VICO Analytics Tools, die Möglichkeit, unternehmenseigenen Systeme zu integrieren. Social Media Monitoring, Reviews & Ratings, AI & Visualisierungen von Social Data sind möglich. Die Preise können bei VICO in einem kostenlosen Beratungsgespräch angefragt werden. VICO biete zudem eine individuelle Beratung und Pakete an. Dazu gibt es ein Demozugang zu den Monitoringsystemen und verschiedene Webinare mit Toolvorstellung.