Act-on Bewertungen

8.6

Benutzerfreundlichkeit

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.2

7.1

Erfüllung der Anforderungen

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

5.7

Kundensupport

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

7.1

Einfache Einrichtung

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8

Act-on Übersicht

Was ist Act-on?

Act-on, 2008 gegründet, bietet eine cloudbasierte Marketing-Automation-Software. Im Paket enthalten sind u.a. E-Mail- und Social Media-Marketing, Lead-Nurturing und -Scoring, Reports und Website-Prospecting. Im Moment sollen über 4.800 Unternehmen unterschiedlicher Größe (in der Regel klein bis mittel) auf die Lösung vertrauen. Act-on bietet Nutzer:innen eine Professional - (ab 802 Euro/Monat) und eine Enterprise-Version (ab 1.782 Euro/Monat) sowie verschiedene Add-Ons für die gewählte Version.

Act-on Screenshots

Act-on Funktionen

E-Mail-Marketing

E-Mails erstellen und personalisieren

Outbound-E-Mails versenden

E-Mail-Zustellbarkeit managen

Automatische E-Mail-Antworten

Online Marketing

Landing-Pages & Formulare

Dynamic Content

Mobil optimierte Inhalte erzeugen

Lead Management

Marketing-Lead-Database

Data-Quality-Management

Segmentierung

Lead Scoring & Grading

Lead Nurturing

Online-Behavior-Tracking

Reporting & Analytics

Basic Reporting

Web Analytics

Act-on Preise

Professional

$900 / Monat

Voll ausgestattete Marketingautomatisierungsplattform für wachsende Unternehmen. Ab 2.500 aktiven Kontakten, 3 Marketingnutzern, 50 Vertriebsnutzern und 30.000 API-Aufrufen pro Tag. Jahresvertrag erforderlich.

Enterprise

$2000 / Monat

Komplette Professional-Plattform, plus zusätzliche Funktionen für Teams mit fortgeschrittenen Strategien. Ab 2.500 aktiven Kontakten, 6 Marketingnutzern, 100 Vertriebsnutzern und 30.000 API-Aufrufen pro Tag. Jahresvertrag erforderlich.

Act-on Erfahrungen & Reviews

“Viele Möglichkeiten, aber nicht für jeden Zweck”

L
Lars
Project Lead Digital Products & Commerce bei
imcopex
Elektronik
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Act-On bietet automatisierte Programmvorlagen, die vollständig anpassbar sind, um bspw. Anforderungen an Leads zwecks Marketingplanung zu erfüllen. Es ist recht benutzerfreundlich und intuitiv für so eine Lösung und unterstützt auch Drag & Drop Aktionen, Listensegmentierungen/Cluster/Persona Bildung, Lead-Scoring-Optionen. Zudem bietet es gute Integrationsmöglichkeiten für die gängigsten CRM-Systeme und Admin/User-Views.

Was gefällt Dir nicht?

Der Preis ist happig und im Premium Segment anzusiedeln, aber bietet leider nicht sooo viel mehr Benefits, die dies ggü. Konkurrenzprodukten rechtfertigen würde. Nur der technische Support ist in englischer Sprache relativ fix und gut erreichbar. Auf Solution bzw. Customer Success Beratung wartet man aufgrund von knappen Ressourcen auch mal mehrere Wochen. Leider ist dann auch noch die Personalisierung durch zu wenig konfigurierbare Variablen limitiert (man bleibt also am besten im üblichen Standard Setup, sonst gerät man auch schnell mit diesem Tool an seine Grenzen).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben Act-On hauptsächlich für Retargeting und daraus individualisierte Mailings genutzt. Es bekam und lieferte uns bidirektionale CRM Infos und hatten Event-Trigger für unsere Sales Kollegen u.a. über Chat-Bot Kommunikation und Direktansprachen. Zudem hat Act-On eine Mobile Version, die die nötigsten und wichtigsten Dashboards und viele Einstellungen von unterwegs möglich machst (wenn man es mal braucht)