Überblick Reviews (142)
AI-generated summary
What users say about Überblick
Based on 142 reviews
Überblick is appreciated for its simple structure, improved internal communication, and outstanding task management. Users praise the dedicated support, the valuable knowledge area, and the automatic translation function, which solves language barriers. Mentioned as drawbacks are occasionally slow performance, missing search functions in chats and attachments, as well as a missing calendar. Additionally, users desire more customization options for their own corporate design and chat reactions like on WhatsApp. Overall, Überblick optimizes team coordination and centralizes information efficiently.
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“Überblick schafft Erleichterung im Praxisalltag in der Physiotherapie und Training ”
5.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Leitung Anmeldung und Training at
PhysioPlus Lichtenau
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee CommunicationsTask ManagementKnowledge Base
+ 1 more
What did you like?
Überblick verschafft einen guten Überblick in der Praxisverwaltung in der Physiotherapie. Hilft uns besser zu Kommunizieren, Aufgaben zu zuteilen, sodass auch nichts vergessen wird. Der Wissenbereich ist toll, weil jeder Mitarbeiter Zugriff hat für das was wichtig ist. Und auch fürs Training planen wir mittlerweile die Aufgaben wie zum Beispiel wieder einen Termin vereinbaren auch in Überblick.
What did you not like?
Gibt es nicht wirklich. Ich hätte einen Verbesserungswunsch. Wir nutzen die App auf Tablet und Smartphones sowie am PC. Am Smartphone würde ich mir noch ein Widget wünschen mit Aufgaben die neu ankommen, oder auch Nachrichten und Infos. Wär cool wenn das irgendwie umgesetzt werden kann
Which problems are you solving with the product?
Kommunikationsprobleme sind nicht mehr so oft vorhanden. Auch wegen Datenschutz ist es eine sehr gute Möglichkeit untereinander zu kommunizieren.
“Meine Erfahrung mit Überblick”
4.5
V
Older than 12 months
Vivian
Validated Reviewer
Assiszenz HR & Administration at
Suedes Hotel GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
CollaborationCommunication Platform as a Service (CPaaS)Employee Communications
+ 4 more
What did you like?
Am besten gefällt mir die leichte Kommunikation mit einzelnen Kollegen oder auch einer ganzen Abteilung. Nicht von jedem Kollegen hat man private Kontaktmöglichkeiten, aber durch Überblick kann man sich leicht und zentral mit jedem in Verbindung setzen. Ebenfalls gut gefallt mir, dass man den Browser und die App nutzen kann.
What did you not like?
Aktuell gibt es leider noch ein paar Probleme damit, am Handy Bilder über die App aufzunehmen und zu versenden. Dabei bricht die App leider immer ab. Ich bin mir aber sicher, dass das leicht behoben ist.
Which problems are you solving with the product?
Die Kommunikation ist leichter. Zudem ist es gut, um den Überblick zu behalten, wann eine Aufgabe fällig ist, wer zuständig ist und was der aktuelle Bearbeitungsstand ist. Bei Anliegen kann man sein Wissen mit der Kommentarfunktion ergänzen und offene Fragen klären.
“Sehr gute Verteilung von Aufgaben, leider geht bei bei hohem Aufgabenvorkommen Übersicht verloren”
4.0
S
Older than 12 months
Samuel
Validated Reviewer
Personalmanager / IT at
Tramo-Nord GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
CollaborationProject ManagementTask Management
+ 1 more
What did you like?
Einfache Aufgabenzuordnung zwischen den Verantwortlichen und Aufagbenerstellung am Handy. Außerdem die Übersicht wer hat noch wie viele Aufgaben offen und welche Aufgaben sind noch offen.
What did you not like?
Wenn viele zukünftige Aufgaben offen sind, dann verliert man auch mal schnell die Übersicht, Beispiel: Ich bin für offboardings zuständig also das entfernen aus dem System nachdem ein Mitarbeiter die Firma verlässt, die Aufgaben werden erstellt sobald der Mitarbeiter kündigt. Ich habe teilweise 10 Aufgaben offen mit offboardings in der Zukunft. Wenn man die Aufgabe mit "geplant am" erstellt und kurzfristig Änderungen aufkommen, tun sich manche Mitarbeiter schwer diese wieder zu finden und zu ändern, deswegen wird die direkt erstellt. Es wäre schön eine "ausblende" Aktion zu haben für angenommene Aufgaben, und einen Ort an dem ich die ausgeblendeten Aufgaben sehen kann.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen durch Überblick das Problem, dass Aufgaben verloren gehen oder nicht beim richtigen Ansprechpartner ankommen. Der Vorteil ist, dass ich jedezeit sehen kann, wer hat wann welche Aufgabe erstellt und was ist damit passiert.
“Alle gleichzeitig erreichen!”
4.0
F
Older than 12 months
Frieda
Validated Reviewer
Direktionsleitung at
Thöles Betriebs GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee CommunicationsProject ManagementKnowledge Base
+ 1 more
What did you like?
Mir gefällt es gut, dass ich meine Mitarbeiter alle gleichzeitig erreichen kann und nicht mir jeder Information durchs ganze Haus laufen muss. Übergaben sind auch super mit dem Programm auszuführen, genauso wie das Abspeichern von Wissen.
What did you not like?
Wenn es mit vielen Mitarbeitern genutzt wird, sammeln sich wirklich sehr viele Infos und Aufgaben. Mir ist es manchmal zu unübersichtlich. Außerdem kann man Informationen nicht so schnell wiederfinden. Ein einfacheres Aussortieren oder eine Art Archiv wäre klasse.
Which problems are you solving with the product?
Informationsfluss, interne Kommunikation, vermeiden von WhatsApp Gruppen, kein Mitarbeiter wird, wenn er nicht will in seiner Freizeit gestört
“Ein Meilenstein der itnernen Kommunikation und filialübergreifenden Aufgabenverteilung”
5.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
F. Gottinger Orthopädietechnik GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Healthcare Communication and CollaborationCollaborationCommunication Platform as a Service (CPaaS)
+ 8 more
What did you like?
Die übersichtliche Oberfläche und einfache Bedienung/Anwendung die sich bis auf ein paar Funktionen selbsterklärend darstellen. Somit ist kein aufwendiger Einarbeitungsprozess neuer Mitarbeiter notwendig. Auch die Nachverfolgbarkeit der "Prozesskette" eines Auftrags mit Zuständigkeit und Bearbeitungshistorie sind sehr angenehm im Controlling.
What did you not like?
Es gibt noch ein paar Kleinigkeiten wie Chat-Suchfunktion oder detailiertere Rechtevergabe die wir gern hätten, aber es sind eher Kleinigkeiten, die immer offen durch den Außendienst aufgenommen werden.
Which problems are you solving with the product?
-interne Kommunikation ohne Mail und versuchweise ohne Telefon, Gruppenchats für Projekte und gemeinsameAufgabenbearbeitung, Aufgabenverteilung und aktuell den Versuch sich keine Post-it's mehr zu schreiben
“Toller und unkomplizierter Service”
4.5
E
Older than 12 months
Elena
Validated Reviewer
Verwaltung
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Social IntranetKnowledge Base
What did you like?
Mir gefällt an Überblick besonders, dass alles selbsterklärend und einfach aufgebaut ist. Ich finde mich sofort zurecht und kann ohne lange Einarbeitung effizient arbeiten. Auch der Service überzeugt durch Kompetenz und schnelle Hilfe.
What did you not like?
Aktuell haben wir noch nichts gefunden was uns nicht gefällt oder was zu verbessern ist.
Which problems are you solving with the product?
Überblick verbessert die interne Kommunikation, indem alle Informationen zentral und übersichtlich bereitgestellt werden. So werden Missverständnisse reduziert und Teams arbeiten effizienter zusammen.
“Cooles und einfaches Tool, zur Erleichterung der Kommunikation zwischen den Abteilungen”
5.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Empfangsmitarbeiter at
Pöltner Hof
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
CollaborationCommunication Platform as a Service (CPaaS)Employee Communications
+ 5 more
What did you like?
Einfache, fast schon selbsterklärende, Übersicht der App bzw. des Dashboards. Mit einer kurzen Einleitung schaffen es wirklich alle das System eigenständig zu nutzen und zur verstehen. Durch die Möglichkeit Aufgaben an verschieden Abteilungen oder gezielte Personen zu stellen, geht auch im manchmal stressigen Alltag nichts unter. Ebenfalls sind Checklisten einzustellen, um so den täglichen Ablauf übersichtlich und organisiert zu gestalten. Die Funktion "im Dienst" zu bzw. abzuschalten ist zudem sehr nützlich wenn man im Urlaub ist, da man nicht gestört wird und am ersten Tag trotzdem über alles informiert ist.
What did you not like?
Die automatische Übersetzung in eine andere Sprache ist super allerdings könnte diese ab und an noch etwas genauer sein, da manchmal trotzdem eine andere Übersetzter App hinzugezogen werden muss, dass ist allerdings schon meckern auf hohem Niveau. Was ebenfalls nützlich wäre, dass die Farbe bei erledigten Aufgaben, beim Glockensymbol, ebenfalls grün geschalten wird. Dennoch sind beides Sachen über die man hinwegsehen kann wenn man bedenkt was die App einem sonst alles bietet.
Which problems are you solving with the product?
Im Alltag eines Hotels inkl. Restaurantbetrieb können einfach Aufgaben an bestimmte Abteilungen aufgetragen werden oder wichtige Informationen schnell, einfach und übersichtlich weitergeleitet werden. Ebenfalls werden durch erstelle Checklisten keine Arbeitspunkte vergessen, was auch gerade für neue Mitarbeiter, Azubis und Aushilfen eine tolle Hilfestellung ist. Durch den Punkt "Wissen" können die Onboardings bzw. wichtige Infos (z.B. Hausordnung, verhalten im Brandfall etc.) strukturiert und digital erstellt werden, was es extrem einfach macht da (auch neue) alle Mitarbeiter sofort alles auf einen Blick finden.
“Super Tool für tägliche Aufgaben”
4.5
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Inhaber at
Ballabeni Icecream GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee CommunicationsTask ManagementWorkflow Management
What did you like?
Sehr übersichtlich, keine E-Mail Adressen zum registrieren nötig, einfaches Management und Delegieren von Aufgaben, Checklisten Funktion, automatische Übersetzungen für nicht-deutsch-Sprechende
What did you not like?
Kleinigkeiten die in einem sehr spitzen Usecase optimierbar sind, allerdings nach und nach verbessert und umgesetzt werden, zB die Option einmalige Aufgaben in wiederkehrende Aufgaben umzuwandeln
Which problems are you solving with the product?
zeitraubende mündlich Aufgabenverteilung die das Potenzial haben vergessen zum werden. Überblick über die verteilten Aufgaben und dem Status der Bearbeitung. Informationsmanagement
“Perfekt für interne Kommunikation - einfach zu verwenden!”
5.0
A
Older than 12 months
Albert
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
Alpzitt Chalets im Dorf
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
RestaurantHotel Management
What did you like?
Sehr nutzerfreundliche Oberfläche, so dass jeder Mitarbeiter sie nutzen und verstehen kann.
Für den PC und für´s Smartphone geeignet. Automatische Übersetzung in verschiedene Sprachen. Digitale Checklisten, Aufgaben erstellen und erledigen, wichtige Info´s teilen, Bestellungen, etc. reduzieren den Papierverbrauch.
What did you not like?
Dass bei den einzelnen Aufgaben/Info´s nicht das Datum angezeigt wird, sondern nur "vor...Tagen/Wochen etc.
Which problems are you solving with the product?
Informationen werden einfach und auf kurzem Weg an alle Mitarbeiter weitergegeben. Bei den Checklisten werden die einzelnen Punkte abgehakt und andere Mitarbeiter können sehen, welche Aufgaben noch zu erledigen sind. Übergabelisten fallen weg und somit weniger Papierverbrauch. Alle wichtigen Informationen für den Arbeitsalltag sind an einem Ort zugänglich.
“Ich arbeite seit 2019 mit dem System und bin begeistert”
5.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Marketingleitung at
Das Marienhöh - Hideaway & Spa
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
CollaborationCommunication Platform as a Service (CPaaS)Employee Communications
+ 5 more
What did you like?
Das System kenne ich schon seit 2019 und es ist bis heute noch das beste Kommunikationstool für mich. Natürlich hab ich mir auch viele Alternativen angeschaut, aber immer wieder musste ich die Frage stellen. Kann euer System auch das was Überblick kann? Sie konnten es alle nicht. Es ist einfach zu handhaben, leicht zu erklären und jeder kann schnell damit starten. Es hat unser Aufgaben Management auf eine neue Ebene gehoben.
What did you not like?
Wenn die Suchfunktion nun auch die Anhänge also zum Beispiel PDFs durchsuchen könnte, wäre ich im Himmel
Which problems are you solving with the product?
Die große, stärke des Systems ist die Aufgabenverteilung und das gemeinsame Bearbeitung dieser. Checkliste. Kein Problem. Wissensdatenbank kein Problemaufgabenverteilung kein Problem. Information weitergebe kein Problem.
“Holding-Gruppe mit Filialbetrieben ”
4.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Kaufmännischer Leiter at
International Systems Holding GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
CollaborationCommunication Platform as a Service (CPaaS)Employee Communications
+ 6 more
What did you like?
sehr übersichtlich, intuitiv und nutzerfreundlich. Schlank in der Verwaltung und mit einer App auch unterwegs gut nutzbar.
What did you not like?
Die Chatfunktion müsste mehr an die gewohnte technische Funktionalität anderer Chatsysteme (z.B. Whatsapp) angepasst werden.
Which problems are you solving with the product?
Strukturierte Aufgabenverteilung und Informationsverteilung im Unternehmen
“Bestes Kommunikationstool”
2.5
A
Older than 12 months
Alexandra
Validated Reviewer
Pflegedienstleitung
- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Employee CommunicationsKnowledge Base
What did you like?
Die Kommunikation ist datenschutzkonform. Aufgaben können klar zugewiesen werden, die Erledigung ist transparent für alle. Wichtiges Wissen das schnell greifbar sein muss kann hinterlegt werden, der Mitarbeiter kann während der Pflegetour darauf zurückgreifen.
What did you not like?
Das kann ich leider noch nicht sagen, wir befinden uns noch in der Erprobung der App. Sicherlich wird uns der Ein oder Andere Punkt begegnen und wir geben Verbesserungsvorschläge gerne weiter
Which problems are you solving with the product?
Bisher haben wir über Plattformen kommuniziert die keinen ausreichenden Datenschutz bieten. Überblick gibt die Möglichkeit alle nötigen Daten zu benennen, dadurch unmissverständlich. Wir nutzen zur Zeit Überblick hauptsächlich zur Weitergabe von zu erledigenden Aufgaben. Das ist sehr übersichtlich, wir können verfolgen was mit der Aufgabe passiert, wie der Bearbeitungsstand ist. Wir beginnen damit die Wissensdatenbank zu füllen, damit ein Mitarbeiter z.B. sehen kann, was er tun muss wenn er einen Verkehrsunfall hat, wenn ein Patient die Tür nicht öffnet etc. So kann er immer nachlesen was zu tun ist.
“Planen, Sparen, Ökonomisch & nichts mehr vergessen”
4.5
S
Older than 12 months
Sarah
Validated Reviewer
Schichtleitung im Bereich Service at
Gasthausbrauerei Neckarmüller
- 51-1000 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
CollaborationCommunication Platform as a Service (CPaaS)Employee Communications
+ 4 more
What did you like?
Durch Überblick wird einiges an Papier gespart, so haben wir z.B.: unsere täglichen, immer wiederkehrenden Reinigungsarbeiten in Überblick und müssen diese nicht mehr in Form von Zetteln an die Mitarbeiter weiter geben. Dadurch spart es uns auch eine Menge an Zeit, da wir alles in Überblick weitergeben können, was im Tagesablauf passiert ist, dazu kam, geändert wurde. Neue Informationen erreichen nun alle betroffenen Mitarbeiter, was vor Überblick manchmal untergegangen ist, wenn ein Mitarbeiter frei oder Urlaub hatte. So werden neue Informationen gesammelt und stehen den Mitarbeitern über einen längeren Zeitraum zur Verfügung.
What did you not like?
Es ist schade, dass Überblick Dokumente, welche Bilder enthalten falsch formatiert. So passiert es meist, dass wir z.b. Gerichte von unserer Empfehlungskarte gerne in Überblick stellen würden, damit jeder Mitarbeiter weiß, wie Sie aussehen etc. Leider verschiebt es die Bilder (fast) immer, sodass Sie übereinander liegen und die Mitarbeiter am Ende nur 3 von z.b. 6 Bilder sehen. Zudem sollte es einen Algorithmus für die geplanten Aufgaben geben, welcher immer am letzten Tag vom Monat erscheint. Hier muss man jeden Monat durchgehen, damit dies klappt.
Which problems are you solving with the product?
Überblick hilft uns, neue Informationen an alle Mitarbeiter weiter zu geben, da die neuen Infos länger sichtbar sind und für alle einsehbar. Es ist zudem eine große Hilfe im Thema „Papierverschwendung“ Überblick spart uns einiges an Papier, was uns Umweltbewusster macht. Ebenso ist eine Einhaltung von Täglichen/wöchentlichen Reinigungsarbeiten durch Überblick gestärkt, die Mitarbeiter können sich die Aufgaben einteilen und abhacken.
“Gutes Tool für Digitalisierung von Aufgaben”
4.0
S
Older than 12 months
Sabrina
Validated Reviewer
Direktionsassistentin at
Hotel Engel Zofingen AG
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee CommunicationsHotel ManagementProject Management
+ 3 more
What did you like?
Überblick ist einfach aufgebaut und kann auf die individuellen Bedürfnisse eines Betriebes angepasst werden. Die Übersetzungshilfe für Aufgaben erleichtert die Kommunikation zwischen Mitarbeiter, welche keine gemeinsame Sprache sprechen. Das Programm ist auch für kleine Betriebe mit einfachen Strukturen geeignet.
What did you not like?
Für Admins oder Ersteller von wiederkehrenden Aufgaben ist es schwierig den Überblick zu behalten, weil jede erstellt Aufgabe angezeigt wird, obwohl diese für eine andere Person/Abteilung gedacht ist. Die Formatierung von Einträgen im Wissen ist nur sehr beschränkt möglich.
Which problems are you solving with the product?
Die tägliche Dienstübergabe der Receptionsmitarbeiter wird im Überblick erfasst. Dass Wissen nutzen wir als digitales Handbuch. Wichtige Informationen werden darin erfasst und sind für Mitarbeiter jederzeit nachlesbar. Regelmässige und wiederkehrende Aufgaben sind im Überblick erfasst und werden nicht mehr vergessen. Die Kontrolle und Nachweise der erledigten Arbeiten ist dadurch möglich.
“Unterstütz die betriebliche Kommunikation”
5.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Hoteldirektor at
Mercure Saarbrücken City
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Communication Platform as a Service (CPaaS)Employee CommunicationsRestaurant
+ 6 more
What did you like?
Überblick ist ein einfach strukturiertes Programm. Hierbei lassen sich die Kommunikationswege individuell einrichten, Arbeitsgruppen erstellen und allgemeine Infos verteilen.
What did you not like?
Es hat noch verbesserungspotential bei den Aufgaben, da man hier eine Aufgabe nur zuweisen kann aber niemanden als "Info" oder in "CC" setzen kann
Which problems are you solving with the product?
extreme Verbesserung der betieblichen Kommunikation (gezielt und ungezielt). Schnellere Behebung technischer Mängel.
“Kommunikation punktgenau”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
AMS & Partner Consulting
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Business Instant MessagingKnowledge Base
What did you like?
Die direkte Kommunikation mit allen Beteiligten innerhalb einer Einrichtung. Der schnelle Austausch von Informationen mit Mitarbeitern, die sonst nicht über herkömmliche Wege (E-Mail) erreicht werden können. Der Hersteller bietet zudem schnelle Hilfe bei Rückfragen.
What did you not like?
Es wäre schön, wenn die Oberfläche (Farben/CI) anpassbar wäre, so dass die App auch hinsichtlich Layout das Unternehmen der Nutzer wiederspiegelt.
Which problems are you solving with the product?
Mitarbeiter, die nicht immer vor Ort in der Verwaltung sind, werden jederzeit in den Informationsaustausch eingebunden. Schnelle Kommunikation über ein Medium (App Überblick).
“Alles Wichtige im Blick”
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Beratungerin at
KWS GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Social IntranetTask ManagementKnowledge Base
What did you like?
Die Software ermöglicht es, Informationen, Aufgaben und Wissen an einem Ort zu bündeln. Sie fördert eine transparente und effiziente Kommunikation innerhalb des Teams. Mit der Software können Aufgaben einfach erstellt, zugewiesen und nachverfolgt werden.
What did you not like?
Nichts was Thema von Überblick ist. Die Mitarbeiter müssen es als Arbeitswerkzeug nutzen.
Which problems are you solving with the product?
Die interne Kommunikation uns Wissensvermittlung wird verbessert. Einheitliche QM`s werden erstellt, sodass jeder Mitarbeiten bei einem einheitlichen Wissensniveau abgeholt werden kann.
“Wir haben von Jessica Schreiber einen super Support für Überblick bekommen. Schnell und zuverlässig”
5.0
B
Older than 12 months
Bastian
Validated Reviewer
Inhaber at
PSH-Physiotherapie
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Healthcare Communication and CollaborationEmployee CommunicationsKnowledge Base
+ 1 more
What did you like?
Das Tool "Überlick" ist insgesamt sehr übersichtlich und intuitiv in der Handhabung. Das Erstellen von Aufgaben und Wissensartikeln geht einfach von der Hand.
What did you not like?
Schade ist es, dass man das Tool beziehungsweise die APP nicht in der eigenen CI darstellen kann. Das wäre sehr wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Man löst datenschutzkonforme Unternehmenskommunikation, genauso wie die Zuweisung von Aufgaben.
“Überblick gibt dir den Überblick !”
4.5
J
Older than 12 months
Jenny
Validated Reviewer
Sekretärin at
Milcherei Henk
- 1-50 employees
- Industry: Dairy
Use cases:
Employee CommunicationsTask ManagementKnowledge Base
+ 1 more
What did you like?
Alle Kollegen sind auch ohne Mailzugriff über alles informiert. Mit Hilfe der verschiedenen Gruppen gelangen die Informationen und Aufgaben zu den Kollegen, die auch dafür zuständig sind. Und man sieht sofort, wenn die Aufgabe bereits von einer anderen Person aus dem Team angenommen wurde und diese auch erledigt.
What did you not like?
Aktuell fehlt mir noch der Kalender, aber dieser kommt mit dem nächsten Update. Darauf freue ich mich.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen damit, dass viele unserer Kollegen unterwegs sind und nicht vom Laptop aus arbeiten, sondern meist mit dem Handy. Mit der App sind auch unterwegs alle informiert und können Aufgaben verteilen. Damit werden Aufgaben direkt an die zuständige Person weitergegeben und der Kopf ist wieder frei für die wichtigen Dinge.
“Bewertung von ÜBERBLICK”
3.0
A
Older than 12 months
Anja
Validated Reviewer
Personalabteilung at
Krankenpflege
- 51-1000 employees
- Industry: Medical Practice
Use cases:
CollaborationEmployee CommunicationsKnowledge Base
+ 1 more
What did you like?
-Einfache Kommunikation der Mitarbeiter - Nutzung des Wissensbereich als Archiv für wichtige Informationen - unkomplizierte Neuanlage von Benutzern
What did you not like?
Ein Hilfebereich wäre manchmal hilfreich. Die chatgunktion nicht in einer anderen voreingestellten Sprache übersetzt wird
Which problems are you solving with the product?
Zur Verfügung stellen von wichtigen Dokumenten, Stellen von Aufgaben, Planung von wiederkehrenden Aufgaben
“Überblick ist eine große Hilfe im Arbeitsalltag”
5.0
K
Older than 12 months
Katja
Validated Reviewer
Pflegedienstleitung at
Pflegedienst
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Project ManagementKnowledge BaseWorkflow Management
What did you like?
Die einfache Benutzung der APP. Die Möglichkeiten andere Sprachen einzustellen und das Informationen nicht mehr Untergehen.
What did you not like?
Als Administrator wünschte ich mir eine Art Handbuch oder Erklärung, wie man Gerüste etc. anlegen kann, damit es noch leichter für die Mitarbeiter genutzt werden kann.
Which problems are you solving with the product?
Informationen fließen schneller. Man weiß immer, wo der Prozess einer Aufgabe gerade steht. Man kann Termine und Informationen gut vorplanen. Als Chef hat man einen viel besseren Überblick aufs Unternehmen und die Prozesse.
“Überblick Software - Beste Entscheidung für die gemeinsame Mitarbeiter Kommunikation”
5.0
E
Older than 12 months
Eileen
Validated Reviewer
Direktionsassistentin at
Best Western Plus Hotel Böttcherhof
- 51-1000 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Employee CommunicationsRestaurantBusiness Instant Messaging
+ 2 more
What did you like?
Die Kommunikation läuft zügig und es geht viel weniger an Information verloren, wenn man dies mit "papierlastigen" Übergaben vergleicht. Das Programm ist einfach und übersichtich aufgebaut.
What did you not like?
Ich habe keine negativen Anmerkungen zur Überblick App. Sie ist übersichtlich, nicht überfrachtet und stimmt mit den Aussagen überein, die uns während der Suche nach einem Kommunikations-Tool übermittelt wurden.
Which problems are you solving with the product?
Eine zügige Kommunikation ist gegeben, welche bei Bedarf auch durch Fotos ergänzt werden kann, beispielsweise wenn Schäden aufgetreten sind, Material verräumt worden ist usw.. So ist der oder die betreffende/n Mitarbeiter sehr zeitnah informiert.
“Gute Kommunikationsmöglichkeit intern, Austausch mit jeder Abteilung, Checklisten u. Wissen super”
5.0
S
Older than 12 months
Stephanie
Validated Reviewer
Human Resources at
Soller Business Hotel
- 1-50 employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
Employee CommunicationsRestaurantProject Management
+ 1 more
What did you like?
Die Möglichkeit Aufgaben an Mitarbeiter/Kollegen zu stellen und Checklisten abzuarbeiten. In Wissen sämtliche Infos hochzuladen. Täglich anfallende Termine oder Erledigungen zu setzen und auf Termin Infos vorzubereiten die an die Mitarbeiter gehen sollen.
What did you not like?
Dass man das Datum und die Uhrzeit nicht direkt sehen kann. Das man PDFs nicht drucken kann.
Which problems are you solving with the product?
Probleme in der Kommunikation intern. Mit Infos oder Aufgabenstellung kann jeder mitlesen und gleich antworten oder erledigen. Checklisten können abgearbeitet werden. Es ersetzt Whats App Gruppen.
Reply from Überblick:
Hallo Stephanie,
das Datum ist seit gestern in App und Web-App sichtbar, Pdfs, kannst du in der Webversion in der Vorschau ansehen im Browser und dann auch drucken.
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und weiterhin viel Erfolg für euch!
“übersichtlich und kompakt”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Inhaber at
Baristinho Cafe
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
CollaborationCommunication Platform as a Service (CPaaS)Employee Communications
+ 4 more
What did you like?
es kombiniert 3 wichtige Bereichen. Der komplette Chat des Betriebes bleibt in einer App, die Einarbeitung kann leichter vorbereitet werden und es beinhaltet das Wissen des Betriebes
What did you not like?
es sind noch nicht alle Funktionen intuitiv umsetzbar. Einige Möglichkeiten, die ich mir wünschen würde, sind (noch) nicht verfügbar.
Which problems are you solving with the product?
alle wichtigen Fragen und Antworten sind in einer App umsetzbar. Richtig genutzt wird transparent, welche Abläufe und Aufgaben wie und von wem erledigt werden
“Mit Überblick behält man einfach und unkompliziert den Überblick.”
5.0
N
Older than 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Leiterin Hauswirtschaft at
Hotel Kemmeriboden Bad
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
CollaborationCommunication Platform as a Service (CPaaS)Employee Communications
+ 6 more
What did you like?
Überblick ist sehr einfach gestalltet und ist einfach zu bedienen. Man braucht kein Digitaler Profi zu sein um die App sinnvoll zu nutzen. Die Verwaltung der Benutzerkarteien ist einfach und unkompliziert. Suchfunktion für alte Aufgaben oder Informationen sowie die Filter bei den Suchoptionen sind sehr hilfreich wenn man vergangene Einträge suchen muss.
What did you not like?
Funktion jemanden an Aufgaben oder Informationen zu erinnern wäre super. Ausserdem wäre eine Beschreibung der Berechtigungen sinnvoll. Aufgrund der Namen kann man nicht darauf schliessen, welche Berechtigungen der Person erteilt werden. Möglicherweise zukünftig Schnittstellen mit Hotelprogrammen.
Which problems are you solving with the product?
Informationsfluss fürs gesamte Team gewährleisten, Reminder Tool für mich sowie für andere Personen, Kontrolllisten der regelmässigen, wiederkehrenden Arbeiten
“Sehr einfach einzurichten”
4.5
S
Older than 12 months
Sandra
Validated Reviewer
Eigentümerin at
becker.dental GbR
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Healthcare Communication and Collaboration
What did you like?
Man findet sich sofort zu Recht. Fast alles selbsterklärend. Manchmal ist weniger mehr. Vor allem die Aufgabenübersicht ist hervorragend dargestellt. Das ist notwendig in einem großen Team.
What did you not like?
Im Wissensbereich wünscht man sich mehr Schreibtools, gerade im Bereich QM ist dort einiges einzufügen. Tabellenfunktion wäre hilfreich, bzw. auch Änderung von Word-Dokumenten innerhalb von Überblick ohne erst herunterladen zu müssen.
Which problems are you solving with the product?
Sicherstellung der Erledigung von Aufgaben und wichtigen Checklisten innerhalb des QM's und täglichen Ablaufs. Bessere Kommunikation durch die Chat Funktion.
Reply from Überblick:
Hallo Sandra,
vielen Dank für deine Bewertung über die wir uns sehr freuen. Das Thema QM und die damit verbundenen erweiterten Funktionen gehen wir in 2025 an. So viel sei schon mal verraten.
“Sehr übersichtlich, gute Kommunikationsmöglichkeit, einfacher Austausch von Informationen”
4.5
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Erzieherin
- 1-50 employees
- Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Knowledge Base
What did you like?
Schnelles weiterleiten von Informationen, einfache Kommunikation, übersichtlich, Datenschutzrechtlich in Ordnung, viel Speicher, schnell alle erreichbar, Aufgaben und Info Funktion
What did you not like?
Ich bin sehr zufrieden. Kleine Punkte die ich mir wünsche, wurden besprochen und werden kommen
Which problems are you solving with the product?
Erleichternd für den Alltag, einfacher Austausch der Informationen, wenn man an verschiedenen Standorten ist, bereichernd
“Absolute Erleichterung im Berufsalltag!”
4.5
V
Older than 12 months
Vanessa
Validated Reviewer
Personalreferentin at
Machulez Unternehmensgruppe
- 51-1000 employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Employee CommunicationsProject ManagementSocial Intranet
+ 2 more
What did you like?
Die schnelle Art effizient zu kommunizieren. Überblick ist für mich selbst mittlerweile wie eine Checkliste und ein Projekttool! Wirklich super. Konnte es zum eigentlich Aufgabenmanagement noch so viel mehr in den Berufsalltag integrieren und verpasse nun zum Beispiel auch keine Firsten mehr.
What did you not like?
Wenn man nicht von Anfang an , Kategorien erstellt und fleißig sortiert verliert man schnell den Überblick in Überblick.
Which problems are you solving with the product?
Zeit- und Selbstmanagement! Zuverlässig von überall abrufbar.
“Einfach zu bedienen, leicht verständlich und sehr übersichtlich”
5.0
E
Older than 12 months
Erwin
Validated Reviewer
Direktion at
RETTER Bio-Natur-Resort
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
CollaborationCommunication Platform as a Service (CPaaS)Employee Communications
+ 5 more
What did you like?
Die Übersichtlichkeit und einfache Bedienung für die Mitarbeiter. Schnelle Kommunikation möglich! Es werden keine Aufgaben vergessen und Fortschritte werden getrackt.
What did you not like?
Eine Kalenderfunktion zum Eintragen der Urlaube (z.B. Abteilungsleiter) wäre sehr hilfreich. Ablesen von Checkpoints (Rundgänge des Nachtdienstes oder des Reinigungspersonals) wäre toll.
Which problems are you solving with the product?
Es werden keine Aufgaben vergessen. Wiederkehrende Maßnahmen können für die Zukunft festgehalten werden. Alle MitarbeiterInnen können für Infos erreicht werden.
Reply from Überblick:
Hallo Erwin,
vielen Dank für deine Bewertung und die offenen Worte.
Eine Kalenderfunktion darfst du im Q1 des Jahres 2025 erwarten.
“Überblick hat unsere Arbeit verändert, zum Positiven”
5.0
C
Older than 12 months
CBF
Validated Reviewer
1. Vorsitzender at
CBF e.V.
- 1-50 employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Knowledge Base
What did you like?
Überblick hat unsere Digitalisierung um Welten nach vorne gebracht. Papierwerk gehört der Vergangenheit an. Die Funktion der Überprüfungen von Aufgaben und dessen Feedback erleichtert unsere Arbeit enorm. Informationen gelangen super schnell zu dem Mitarbeiter, wo Sie auch hingehört.
What did you not like?
Überblick gibt mir eigentlich keinen Grund an, warum mir die App nicht gefallen soll. Positiv von A bis Z
Which problems are you solving with the product?
Ich bekomme endlich ein Feedback von meinen Mitarbeitern, dass Sie die Aufgaben annehmen und dann auch durchführen. Die Kommunikation ist klar strukturiert und hilft mir dabei auch, dass ich im Nachhinein auch alles wieder nach lesen kann.
“Super hilfreiche App die uns in der Firma einen riesigen Schritt voran gebracht hat.”
5.0
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Stellv. Geschäftsführung at
Freie Pflege Praxis Ulm GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Communication Platform as a Service (CPaaS)Employee CommunicationsBusiness Instant Messaging
+ 5 more
What did you like?
Die Übersichtliche Gestaltung und Funktionsweise der App. Alle Kollegen trotz räumlicher Distanz in allen Belangen erreichbar. Das Aufgabentool ist überragend. Persönlicher super freundlicher und kompetenter Ansprechpartner , stets erreichbar. Perfekt
What did you not like?
Überblick hat uns derartig geholfen bei der Verbesserung unserer internen Kommunikation das ich hier leider nicht wirklich Worte finde
Which problems are you solving with the product?
Da unsere Mitarbeiter stets unterwegs sind war die Verteilung von Aufgaben stets unübersichtlich. Überblick hat das komplett gelöst. Kombiniert mit Instant Messaging das perfekte Tool für die Ambulante Pflege
“Wir sind sehr zufrieden”
4.0
J
Older than 12 months
Jessica
Validated Reviewer
Head of Operations at
Celebrate Streetfood
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee CommunicationsRestaurantKnowledge Base
What did you like?
Sie hilft mir dabei, alle meine Aufgaben im Blick zu behalten und meine Arbeit effizienter zu organisieren. Besonders gefällt mir das einfache Design und die intuitive Bedienung.
What did you not like?
Keine Benachrichtigung wenn man eine direkte Nachricht bekommt. Aber das ist wirklich nur eine ganz ganz nebensächliche Unschönheit.
Which problems are you solving with the product?
Die Erinnerungsfunktion ist super nützlich, um keine Deadline zu verpassen. Wir bilden hier die Täglichen To Do´s der Küche und der Lieferfahrer ab.
“Interne Kommunikation”
4.0
H
Older than 12 months
Hanns-Georg
Validated Reviewer
Direktior at
Hotel Deidesheimer Hof
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee CommunicationsRestaurantHotel Management
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What did you like?
Unterstützt die interne Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen. Jederzeit verfügbar und nachvollziehbar. Kann Nachrichten der Abteilungen auch an externe Firmen weiterleiten.
What did you not like?
Bei zu vielen Nachrichten und Aufgaben verliert man den Überblick und überliest die Nachrichten schnell.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann Nachrichten von der Rezeption oder Housekeeping auch an Handwerker, Lieferanten weiterleiten.
“Wir waren doch sehr überrascht wie gut Überblick bei den Mitarbeitern ankam”
4.0
N
Older than 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Pflegefachkraft at
Sen Aktifa GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Healthcare Communication and CollaborationCollaborationEmployee Communications
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What did you like?
erleichterte Kommunikationswege, Mitarbeiter sind schnell informiert, leichte Handhabung, mehr Zeit dadurch bei den Gästen,
What did you not like?
es gibt keinen Kalenderzugriff. Bsp.: Geburtstagskalender für unsere Gäste, wenn man eine Umfrage startet kann man sie nicht korrigieren oder ggf. zwei Möglichkeiten ankreuzen.
Which problems are you solving with the product?
besserer und schnellerer Informationsaustausch,
“Durch Überblick haben wir mehr Zeit gewonnen”
5.0
A
Older than 12 months
Astrid
Validated Reviewer
Einsatzleitung at
Ökumenische Nachbarschaftshilfe Bad Mergentheim
- 51-1000 employees
- Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Healthcare Communication and Collaboration
What did you like?
Aufgaben können in Gruppen oder an einzelne Personen geschickt werden; Informationen (Termine, Fortbildungen...) können an alle schnell verteilt werden; App kann nur genutzt werden, wenn von Admin die Berechtigung gegeben ist
What did you not like?
Die Offenheit der Kontakte ist für uns als Nachbarschaftshilfe nicht so wichtig; wenn eine Aufgabe angenommen wurde, dann kann diese auch von anderen Helfern wieder geöffnet... werden
Which problems are you solving with the product?
Die Nachbarschaftshilfe gibt mithilfe der App Aufgaben an die Helfer/innen weiter, die diese dann annehmen können. Für die Einsatzleitung ist das eine große Zeitersparnis, da man sonst mit den einzelnen Helfer/innen telefoniert hat. Wir geben auch aktuelle Informationen (Straßensperrung...) an unsere Helfer/innen über die App weiter
“intuitve Bedienung eines sehr übersichtlichen Tools”
4.5
J
Older than 12 months
Josef
Validated Reviewer
Assistent der Geschäftsleitung/ Controlling at
Vedder Premiumevent
- 51-1000 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Employee CommunicationsTask ManagementKnowledge Base
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What did you like?
Aufgaben erstellen auch zukünftige, Aufgaben mit Foto versehen, Wissensfunktion für bestimmte Empfängerkreise, Chat unter allen
What did you not like?
Kalender, Anlegen von Gruppen von Aufgaben, die dann auf einzelne Mitarbeiter verteilt werden können (für uns als eventveranstalter sehr bedeutend)
Which problems are you solving with the product?
tägliche Aufgaben können einmalig eingepflegt werden und werden dann dauerhaft eingestellt, kommentieren von Aufgaben direkt an den Ersteller verkürzt die Kommunikation
“Sehr umfangreiches, übersichtliches Angebot”
4.5
A
Older than 12 months
Alexandra
Validated Reviewer
Teamleitung Inklusionsdienst at
Lebenshilfe Mitte Vest e.V.
- 51-1000 employees
- Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Communication Platform as a Service (CPaaS)Project ManagementSocial Intranet
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What did you like?
schafft Strukturen, Leicht zu bedienen, übersichtlich, viele Filtermöglichkeiten, Abstimmung erstellen können, Mitteilungen einstellen als Lesebestätigung, Erinnerungsfunktion
What did you not like?
Nachrichten können nicht als neu markiert werden, bei einer Abstimmung muss der Ersteller erst selber abstimmen um das Ergebnis zu sehen, wenn ich einen Namen im z.B.eingebe in die Suche übernimmt er diesen nicht mir Enter, man muss die Maus benutzen
Which problems are you solving with the product?
Einfach Kommunikation mit den ambulant arbeitenden Mitarbeiten, schneller Austausch während der Dienstzeit, Dokumentation von Lesebestätigung wichtiger Informationen/Arbeitsanweisungen
“Einwandfreies Hilfsmittel in einem Unternehmen mit 7 Tagen Öffnungszeit in der Woche”
5.0
B
Older than 12 months
Barbara
Validated Reviewer
Betriebsleiterin at
Max Emanuel Brauerei
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Restaurant
What did you like?
Alle Mitarbeiter können immer auf den gleichen Stand geupdated werden, selbst wenn sie frei haben. Durch den Feed können sie sich zu Dienstbeginn über alle Veränderungen informieren die während ihrer Abwesenheit geschehen sind. Dies vermeidet doppelte und dreifache Kommunikation.
What did you not like?
Die App ist teilweise sehr langsam und reagiert nicht sofort auf Tastendruck.
Which problems are you solving with the product?
Lückenhafte Kommunikation wird behoben und es wird sichergestellt, dass keine Informationen und Aufgaben irgendwo untergehen und nicht erledigt werden. Weiterhin ist es sehr super, dass Vorgesetzte auf einen Blick sehen können wie weit Mitarbeiter mit ihren Aufgaben sind. Es wird außerdem das Problem gelöst, dass mein private Handynummer oder e-mail Adresse aushändigen muss um erreichbar zu sein.
“Übersichtlich und einfach zu bedienen. Vereint viele Apps in einem.”
4.5
C
Older than 12 months
Corinna
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
Zeltinger Hof GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
RestaurantHotel Management
What did you like?
Die Vielseitigkeit. Bei der App gibt es sowohl eine Chatfunktion, als auch eine Art Wissenslexikon, ein Info Board und Aufgabenerstellungsmöglichkeiten.
What did you not like?
Videos laden meist nicht bei allen, wenn man sie hochlädt. Hier wäre ein Komprimierung vielleicht notwendig, sodass es wie bei Whatsapp von allen abgerufen werden kann. Es wäre zudem wichtig, sehen zu können, wer die Nachricht bereits gelesen hat im Chat ohne es direkt als Mitteilung erstellen zu müssen mit Bestätigung.
Which problems are you solving with the product?
Kontrollinstanzen werden erleichtert, alles befindet sich in einer App und Mitarbeiter behalten den Überblick über ihre Aufgaben und To-Dos. Man kann sich zudem den Empfang von Mitteilungen bestätigen lassen von jedem und man sieht, wie weit Arbeitsprozesse sind.
“Vollends zufrieden - Top!”
4.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Direktionsassistenz at
Das Mühlbach - thermal retreat & wellness resort
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee CommunicationsRestaurantHotel Management
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What did you like?
die leichte Bedienung ist der größte Vorteil. Auch für Mitarbeiter die der deutschen Sprache nicht so mächtig sind ist die App leicht verständlich.
What did you not like?
Hier fällt mir eigentlich nichts ein. Das Einzige, das ein bisschen stört, ist, dass beim Öffnen der App immer "alle Aktivitäten" aktiviert ist. Hier würde ich gerne bei "Meine Aktivitäten" bleiben.
Which problems are you solving with the product?
Das größte Problem das wir vor Überblick hatten war, dass wir Anweisungen & Informationen für unsere Mitarbeiter extrem kompliziert und nicht zufriedenstellend weitergeben konnten. Durch Überblick haben wir hier einen eingebauten Kontrollmechanismus durch die Bestätigungs-Funktion.
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