Überblick Erfahrungen & Reviews (138)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Überblick sagen
Basierend auf 138 Bewertungen

Überblick wird häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Einrichtung gelobt, was eine effiziente interne Kommunikation und Aufgabenverwaltung in Teams fördert. Viele schätzen die Möglichkeit, Informationen und Wissen auszutauschen, Aufgaben zuzuweisen und den Fortschritt zu verfolgen. Einige Benutzer bemängeln gelegentliche Leistungsprobleme oder den Wunsch nach mehr Anpassungsoptionen. Trotz dieser geringfügigen Nachteile wird Überblick als ein wertvolles Werkzeug zur Straffung von Arbeitsabläufen, zur Verbesserung der Teamkoordination und zur Reduzierung der Abhängigkeit von traditionellen Kommunikationsmethoden angesehen.

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“Ein Meilenstein der itnernen Kommunikation und filialübergreifenden Aufgabenverteilung”
5.0
F
In den letzten 6 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleitung bei
F. Gottinger Orthopädietechnik GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Die übersichtliche Oberfläche und einfache Bedienung/Anwendung die sich bis auf ein paar Funktionen selbsterklärend darstellen. Somit ist kein aufwendiger Einarbeitungsprozess neuer Mitarbeiter notwendig. Auch die Nachverfolgbarkeit der "Prozesskette" eines Auftrags mit Zuständigkeit und Bearbeitungshistorie sind sehr angenehm im Controlling.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt noch ein paar Kleinigkeiten wie Chat-Suchfunktion oder detailiertere Rechtevergabe die wir gern hätten, aber es sind eher Kleinigkeiten, die immer offen durch den Außendienst aufgenommen werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

-interne Kommunikation ohne Mail und versuchweise ohne Telefon, Gruppenchats für Projekte und gemeinsameAufgabenbearbeitung, Aufgabenverteilung und aktuell den Versuch sich keine Post-it's mehr zu schreiben
“Toller und unkomplizierter Service”
4.5
E
In den letzten 6 Monaten
Elena
Verifizierter Reviewer
Verwaltung
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt an Überblick besonders, dass alles selbsterklärend und einfach aufgebaut ist. Ich finde mich sofort zurecht und kann ohne lange Einarbeitung effizient arbeiten. Auch der Service überzeugt durch Kompetenz und schnelle Hilfe.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell haben wir noch nichts gefunden was uns nicht gefällt oder was zu verbessern ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Überblick verbessert die interne Kommunikation, indem alle Informationen zentral und übersichtlich bereitgestellt werden. So werden Missverständnisse reduziert und Teams arbeiten effizienter zusammen.
“Cooles und einfaches Tool, zur Erleichterung der Kommunikation zwischen den Abteilungen”
5.0
J
In den letzten 6 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Empfangsmitarbeiter bei
Pöltner Hof
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Einfache, fast schon selbsterklärende, Übersicht der App bzw. des Dashboards. Mit einer kurzen Einleitung schaffen es wirklich alle das System eigenständig zu nutzen und zur verstehen. Durch die Möglichkeit Aufgaben an verschieden Abteilungen oder gezielte Personen zu stellen, geht auch im manchmal stressigen Alltag nichts unter. Ebenfalls sind Checklisten einzustellen, um so den täglichen Ablauf übersichtlich und organisiert zu gestalten. Die Funktion "im Dienst" zu bzw. abzuschalten ist zudem sehr nützlich wenn man im Urlaub ist, da man nicht gestört wird und am ersten Tag trotzdem über alles informiert ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die automatische Übersetzung in eine andere Sprache ist super allerdings könnte diese ab und an noch etwas genauer sein, da manchmal trotzdem eine andere Übersetzter App hinzugezogen werden muss, dass ist allerdings schon meckern auf hohem Niveau. Was ebenfalls nützlich wäre, dass die Farbe bei erledigten Aufgaben, beim Glockensymbol, ebenfalls grün geschalten wird. Dennoch sind beides Sachen über die man hinwegsehen kann wenn man bedenkt was die App einem sonst alles bietet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im Alltag eines Hotels inkl. Restaurantbetrieb können einfach Aufgaben an bestimmte Abteilungen aufgetragen werden oder wichtige Informationen schnell, einfach und übersichtlich weitergeleitet werden. Ebenfalls werden durch erstelle Checklisten keine Arbeitspunkte vergessen, was auch gerade für neue Mitarbeiter, Azubis und Aushilfen eine tolle Hilfestellung ist. Durch den Punkt "Wissen" können die Onboardings bzw. wichtige Infos (z.B. Hausordnung, verhalten im Brandfall etc.) strukturiert und digital erstellt werden, was es extrem einfach macht da (auch neue) alle Mitarbeiter sofort alles auf einen Blick finden.
“Super Tool für tägliche Aufgaben”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Ballabeni Icecream GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Sehr übersichtlich, keine E-Mail Adressen zum registrieren nötig, einfaches Management und Delegieren von Aufgaben, Checklisten Funktion, automatische Übersetzungen für nicht-deutsch-Sprechende

Was gefällt Dir nicht?

Kleinigkeiten die in einem sehr spitzen Usecase optimierbar sind, allerdings nach und nach verbessert und umgesetzt werden, zB die Option einmalige Aufgaben in wiederkehrende Aufgaben umzuwandeln

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

zeitraubende mündlich Aufgabenverteilung die das Potenzial haben vergessen zum werden. Überblick über die verteilten Aufgaben und dem Status der Bearbeitung. Informationsmanagement
“Perfekt für interne Kommunikation - einfach zu verwenden!”
5.0
A
In den letzten 12 Monaten
Albert
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleitung bei
Alpzitt Chalets im Dorf
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Sehr nutzerfreundliche Oberfläche, so dass jeder Mitarbeiter sie nutzen und verstehen kann. Für den PC und für´s Smartphone geeignet. Automatische Übersetzung in verschiedene Sprachen. Digitale Checklisten, Aufgaben erstellen und erledigen, wichtige Info´s teilen, Bestellungen, etc. reduzieren den Papierverbrauch.

Was gefällt Dir nicht?

Dass bei den einzelnen Aufgaben/Info´s nicht das Datum angezeigt wird, sondern nur "vor...Tagen/Wochen etc.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Informationen werden einfach und auf kurzem Weg an alle Mitarbeiter weitergegeben. Bei den Checklisten werden die einzelnen Punkte abgehakt und andere Mitarbeiter können sehen, welche Aufgaben noch zu erledigen sind. Übergabelisten fallen weg und somit weniger Papierverbrauch. Alle wichtigen Informationen für den Arbeitsalltag sind an einem Ort zugänglich.
“Ich arbeite seit 2019 mit dem System und bin begeistert”
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Marketingleitung bei
Das Marienhöh - Hideaway & Spa
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Das System kenne ich schon seit 2019 und es ist bis heute noch das beste Kommunikationstool für mich. Natürlich hab ich mir auch viele Alternativen angeschaut, aber immer wieder musste ich die Frage stellen. Kann euer System auch das was Überblick kann? Sie konnten es alle nicht. Es ist einfach zu handhaben, leicht zu erklären und jeder kann schnell damit starten. Es hat unser Aufgaben Management auf eine neue Ebene gehoben.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn die Suchfunktion nun auch die Anhänge also zum Beispiel PDFs durchsuchen könnte, wäre ich im Himmel

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die große, stärke des Systems ist die Aufgabenverteilung und das gemeinsame Bearbeitung dieser. Checkliste. Kein Problem. Wissensdatenbank kein Problemaufgabenverteilung kein Problem. Information weitergebe kein Problem.
“Holding-Gruppe mit Filialbetrieben ”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Kaufmännischer Leiter bei
International Systems Holding GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

sehr übersichtlich, intuitiv und nutzerfreundlich. Schlank in der Verwaltung und mit einer App auch unterwegs gut nutzbar.

Was gefällt Dir nicht?

Die Chatfunktion müsste mehr an die gewohnte technische Funktionalität anderer Chatsysteme (z.B. Whatsapp) angepasst werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Strukturierte Aufgabenverteilung und Informationsverteilung im Unternehmen
“Bestes Kommunikationstool”
2.5
A
In den letzten 12 Monaten
Alexandra
Verifizierter Reviewer
Pflegedienstleitung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Die Kommunikation ist datenschutzkonform. Aufgaben können klar zugewiesen werden, die Erledigung ist transparent für alle. Wichtiges Wissen das schnell greifbar sein muss kann hinterlegt werden, der Mitarbeiter kann während der Pflegetour darauf zurückgreifen.

Was gefällt Dir nicht?

Das kann ich leider noch nicht sagen, wir befinden uns noch in der Erprobung der App. Sicherlich wird uns der Ein oder Andere Punkt begegnen und wir geben Verbesserungsvorschläge gerne weiter

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bisher haben wir über Plattformen kommuniziert die keinen ausreichenden Datenschutz bieten. Überblick gibt die Möglichkeit alle nötigen Daten zu benennen, dadurch unmissverständlich. Wir nutzen zur Zeit Überblick hauptsächlich zur Weitergabe von zu erledigenden Aufgaben. Das ist sehr übersichtlich, wir können verfolgen was mit der Aufgabe passiert, wie der Bearbeitungsstand ist. Wir beginnen damit die Wissensdatenbank zu füllen, damit ein Mitarbeiter z.B. sehen kann, was er tun muss wenn er einen Verkehrsunfall hat, wenn ein Patient die Tür nicht öffnet etc. So kann er immer nachlesen was zu tun ist.
“Planen, Sparen, Ökonomisch & nichts mehr vergessen”
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Schichtleitung im Bereich Service bei
Gasthausbrauerei Neckarmüller
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants

Was gefällt Dir am besten?

Durch Überblick wird einiges an Papier gespart, so haben wir z.B.: unsere täglichen, immer wiederkehrenden Reinigungsarbeiten in Überblick und müssen diese nicht mehr in Form von Zetteln an die Mitarbeiter weiter geben. Dadurch spart es uns auch eine Menge an Zeit, da wir alles in Überblick weitergeben können, was im Tagesablauf passiert ist, dazu kam, geändert wurde. Neue Informationen erreichen nun alle betroffenen Mitarbeiter, was vor Überblick manchmal untergegangen ist, wenn ein Mitarbeiter frei oder Urlaub hatte. So werden neue Informationen gesammelt und stehen den Mitarbeitern über einen längeren Zeitraum zur Verfügung.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist schade, dass Überblick Dokumente, welche Bilder enthalten falsch formatiert. So passiert es meist, dass wir z.b. Gerichte von unserer Empfehlungskarte gerne in Überblick stellen würden, damit jeder Mitarbeiter weiß, wie Sie aussehen etc. Leider verschiebt es die Bilder (fast) immer, sodass Sie übereinander liegen und die Mitarbeiter am Ende nur 3 von z.b. 6 Bilder sehen. Zudem sollte es einen Algorithmus für die geplanten Aufgaben geben, welcher immer am letzten Tag vom Monat erscheint. Hier muss man jeden Monat durchgehen, damit dies klappt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Überblick hilft uns, neue Informationen an alle Mitarbeiter weiter zu geben, da die neuen Infos länger sichtbar sind und für alle einsehbar. Es ist zudem eine große Hilfe im Thema „Papierverschwendung“ Überblick spart uns einiges an Papier, was uns Umweltbewusster macht. Ebenso ist eine Einhaltung von Täglichen/wöchentlichen Reinigungsarbeiten durch Überblick gestärkt, die Mitarbeiter können sich die Aufgaben einteilen und abhacken.
“Gutes Tool für Digitalisierung von Aufgaben”
4.0
S
In den letzten 12 Monaten
Sabrina
Verifizierter Reviewer
Direktionsassistentin bei
Hotel Engel Zofingen AG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Überblick ist einfach aufgebaut und kann auf die individuellen Bedürfnisse eines Betriebes angepasst werden. Die Übersetzungshilfe für Aufgaben erleichtert die Kommunikation zwischen Mitarbeiter, welche keine gemeinsame Sprache sprechen. Das Programm ist auch für kleine Betriebe mit einfachen Strukturen geeignet.

Was gefällt Dir nicht?

Für Admins oder Ersteller von wiederkehrenden Aufgaben ist es schwierig den Überblick zu behalten, weil jede erstellt Aufgabe angezeigt wird, obwohl diese für eine andere Person/Abteilung gedacht ist. Die Formatierung von Einträgen im Wissen ist nur sehr beschränkt möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die tägliche Dienstübergabe der Receptionsmitarbeiter wird im Überblick erfasst. Dass Wissen nutzen wir als digitales Handbuch. Wichtige Informationen werden darin erfasst und sind für Mitarbeiter jederzeit nachlesbar. Regelmässige und wiederkehrende Aufgaben sind im Überblick erfasst und werden nicht mehr vergessen. Die Kontrolle und Nachweise der erledigten Arbeiten ist dadurch möglich.
“Unterstütz die betriebliche Kommunikation”
5.0
P
In den letzten 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Hoteldirektor bei
Mercure Saarbrücken City
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Überblick ist ein einfach strukturiertes Programm. Hierbei lassen sich die Kommunikationswege individuell einrichten, Arbeitsgruppen erstellen und allgemeine Infos verteilen.

Was gefällt Dir nicht?

Es hat noch verbesserungspotential bei den Aufgaben, da man hier eine Aufgabe nur zuweisen kann aber niemanden als "Info" oder in "CC" setzen kann

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

extreme Verbesserung der betieblichen Kommunikation (gezielt und ungezielt). Schnellere Behebung technischer Mängel.
“Kommunikation punktgenau”
5.0
A
In den letzten 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
AMS & Partner Consulting
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Die direkte Kommunikation mit allen Beteiligten innerhalb einer Einrichtung. Der schnelle Austausch von Informationen mit Mitarbeitern, die sonst nicht über herkömmliche Wege (E-Mail) erreicht werden können. Der Hersteller bietet zudem schnelle Hilfe bei Rückfragen.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre schön, wenn die Oberfläche (Farben/CI) anpassbar wäre, so dass die App auch hinsichtlich Layout das Unternehmen der Nutzer wiederspiegelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mitarbeiter, die nicht immer vor Ort in der Verwaltung sind, werden jederzeit in den Informationsaustausch eingebunden. Schnelle Kommunikation über ein Medium (App Überblick).
“Alles Wichtige im Blick”
5.0
L
In den letzten 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Beratungerin bei
KWS GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Die Software ermöglicht es, Informationen, Aufgaben und Wissen an einem Ort zu bündeln. Sie fördert eine transparente und effiziente Kommunikation innerhalb des Teams. Mit der Software können Aufgaben einfach erstellt, zugewiesen und nachverfolgt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Nichts was Thema von Überblick ist. Die Mitarbeiter müssen es als Arbeitswerkzeug nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die interne Kommunikation uns Wissensvermittlung wird verbessert. Einheitliche QM`s werden erstellt, sodass jeder Mitarbeiten bei einem einheitlichen Wissensniveau abgeholt werden kann.
“Wir haben von Jessica Schreiber einen super Support für Überblick bekommen. Schnell und zuverlässig”
5.0
B
In den letzten 12 Monaten
Bastian
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
PSH-Physiotherapie
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool "Überlick" ist insgesamt sehr übersichtlich und intuitiv in der Handhabung. Das Erstellen von Aufgaben und Wissensartikeln geht einfach von der Hand.

Was gefällt Dir nicht?

Schade ist es, dass man das Tool beziehungsweise die APP nicht in der eigenen CI darstellen kann. Das wäre sehr wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man löst datenschutzkonforme Unternehmenskommunikation, genauso wie die Zuweisung von Aufgaben.
“Überblick gibt dir den Überblick !”
4.5
J
In den letzten 12 Monaten
Jenny
Verifizierter Reviewer
Sekretärin bei
Milcherei Henk
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Dairy

Was gefällt Dir am besten?

Alle Kollegen sind auch ohne Mailzugriff über alles informiert. Mit Hilfe der verschiedenen Gruppen gelangen die Informationen und Aufgaben zu den Kollegen, die auch dafür zuständig sind. Und man sieht sofort, wenn die Aufgabe bereits von einer anderen Person aus dem Team angenommen wurde und diese auch erledigt.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell fehlt mir noch der Kalender, aber dieser kommt mit dem nächsten Update. Darauf freue ich mich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen damit, dass viele unserer Kollegen unterwegs sind und nicht vom Laptop aus arbeiten, sondern meist mit dem Handy. Mit der App sind auch unterwegs alle informiert und können Aufgaben verteilen. Damit werden Aufgaben direkt an die zuständige Person weitergegeben und der Kopf ist wieder frei für die wichtigen Dinge.
“Bewertung von ÜBERBLICK”
3.0
A
In den letzten 12 Monaten
Anja
Verifizierter Reviewer
Personalabteilung bei
Krankenpflege
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Medical Practice

Was gefällt Dir am besten?

-Einfache Kommunikation der Mitarbeiter - Nutzung des Wissensbereich als Archiv für wichtige Informationen - unkomplizierte Neuanlage von Benutzern

Was gefällt Dir nicht?

Ein Hilfebereich wäre manchmal hilfreich. Die chatgunktion nicht in einer anderen voreingestellten Sprache übersetzt wird

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zur Verfügung stellen von wichtigen Dokumenten, Stellen von Aufgaben, Planung von wiederkehrenden Aufgaben
“Überblick ist eine große Hilfe im Arbeitsalltag”
5.0
K
In den letzten 12 Monaten
Katja
Verifizierter Reviewer
Pflegedienstleitung bei
Pflegedienst
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Benutzung der APP. Die Möglichkeiten andere Sprachen einzustellen und das Informationen nicht mehr Untergehen.

Was gefällt Dir nicht?

Als Administrator wünschte ich mir eine Art Handbuch oder Erklärung, wie man Gerüste etc. anlegen kann, damit es noch leichter für die Mitarbeiter genutzt werden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Informationen fließen schneller. Man weiß immer, wo der Prozess einer Aufgabe gerade steht. Man kann Termine und Informationen gut vorplanen. Als Chef hat man einen viel besseren Überblick aufs Unternehmen und die Prozesse.
“Überblick Software - Beste Entscheidung für die gemeinsame Mitarbeiter Kommunikation”
5.0
E
In den letzten 12 Monaten
Eileen
Verifizierter Reviewer
Direktionsassistentin bei
Best Western Plus Hotel Böttcherhof
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Die Kommunikation läuft zügig und es geht viel weniger an Information verloren, wenn man dies mit "papierlastigen" Übergaben vergleicht. Das Programm ist einfach und übersichtich aufgebaut.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe keine negativen Anmerkungen zur Überblick App. Sie ist übersichtlich, nicht überfrachtet und stimmt mit den Aussagen überein, die uns während der Suche nach einem Kommunikations-Tool übermittelt wurden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine zügige Kommunikation ist gegeben, welche bei Bedarf auch durch Fotos ergänzt werden kann, beispielsweise wenn Schäden aufgetreten sind, Material verräumt worden ist usw.. So ist der oder die betreffende/n Mitarbeiter sehr zeitnah informiert.
“Gute Kommunikationsmöglichkeit intern, Austausch mit jeder Abteilung, Checklisten u. Wissen super”
5.0
S
In den letzten 12 Monaten
Stephanie
Verifizierter Reviewer
Human Resources bei
Soller Business Hotel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeit Aufgaben an Mitarbeiter/Kollegen zu stellen und Checklisten abzuarbeiten. In Wissen sämtliche Infos hochzuladen. Täglich anfallende Termine oder Erledigungen zu setzen und auf Termin Infos vorzubereiten die an die Mitarbeiter gehen sollen.

Was gefällt Dir nicht?

Dass man das Datum und die Uhrzeit nicht direkt sehen kann. Das man PDFs nicht drucken kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Probleme in der Kommunikation intern. Mit Infos oder Aufgabenstellung kann jeder mitlesen und gleich antworten oder erledigen. Checklisten können abgearbeitet werden. Es ersetzt Whats App Gruppen.
Antwort von Überblick:

Hallo Stephanie,

das Datum ist seit gestern in App und Web-App sichtbar, Pdfs, kannst du in der Webversion in der Vorschau ansehen im Browser und dann auch drucken.

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und weiterhin viel Erfolg für euch!

“übersichtlich und kompakt”
5.0
A
In den letzten 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Baristinho Cafe
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

es kombiniert 3 wichtige Bereichen. Der komplette Chat des Betriebes bleibt in einer App, die Einarbeitung kann leichter vorbereitet werden und es beinhaltet das Wissen des Betriebes

Was gefällt Dir nicht?

es sind noch nicht alle Funktionen intuitiv umsetzbar. Einige Möglichkeiten, die ich mir wünschen würde, sind (noch) nicht verfügbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

alle wichtigen Fragen und Antworten sind in einer App umsetzbar. Richtig genutzt wird transparent, welche Abläufe und Aufgaben wie und von wem erledigt werden
“Mit Überblick behält man einfach und unkompliziert den Überblick.”
5.0
N
In den letzten 12 Monaten
Nicole
Verifizierter Reviewer
Leiterin Hauswirtschaft bei
Hotel Kemmeriboden Bad
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Überblick ist sehr einfach gestalltet und ist einfach zu bedienen. Man braucht kein Digitaler Profi zu sein um die App sinnvoll zu nutzen. Die Verwaltung der Benutzerkarteien ist einfach und unkompliziert. Suchfunktion für alte Aufgaben oder Informationen sowie die Filter bei den Suchoptionen sind sehr hilfreich wenn man vergangene Einträge suchen muss.

Was gefällt Dir nicht?

Funktion jemanden an Aufgaben oder Informationen zu erinnern wäre super. Ausserdem wäre eine Beschreibung der Berechtigungen sinnvoll. Aufgrund der Namen kann man nicht darauf schliessen, welche Berechtigungen der Person erteilt werden. Möglicherweise zukünftig Schnittstellen mit Hotelprogrammen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Informationsfluss fürs gesamte Team gewährleisten, Reminder Tool für mich sowie für andere Personen, Kontrolllisten der regelmässigen, wiederkehrenden Arbeiten
“Sehr einfach einzurichten”
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Sandra
Verifizierter Reviewer
Eigentümerin bei
becker.dental GbR
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Man findet sich sofort zu Recht. Fast alles selbsterklärend. Manchmal ist weniger mehr. Vor allem die Aufgabenübersicht ist hervorragend dargestellt. Das ist notwendig in einem großen Team.

Was gefällt Dir nicht?

Im Wissensbereich wünscht man sich mehr Schreibtools, gerade im Bereich QM ist dort einiges einzufügen. Tabellenfunktion wäre hilfreich, bzw. auch Änderung von Word-Dokumenten innerhalb von Überblick ohne erst herunterladen zu müssen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sicherstellung der Erledigung von Aufgaben und wichtigen Checklisten innerhalb des QM's und täglichen Ablaufs. Bessere Kommunikation durch die Chat Funktion.
Antwort von Überblick:

Hallo Sandra,

vielen Dank für deine Bewertung über die wir uns sehr freuen. Das Thema QM und die damit verbundenen erweiterten Funktionen gehen wir in 2025 an. So viel sei schon mal verraten.

“Sehr übersichtlich, gute Kommunikationsmöglichkeit, einfacher Austausch von Informationen”
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Erzieherin
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

Schnelles weiterleiten von Informationen, einfache Kommunikation, übersichtlich, Datenschutzrechtlich in Ordnung, viel Speicher, schnell alle erreichbar, Aufgaben und Info Funktion

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin sehr zufrieden. Kleine Punkte die ich mir wünsche, wurden besprochen und werden kommen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erleichternd für den Alltag, einfacher Austausch der Informationen, wenn man an verschiedenen Standorten ist, bereichernd
“Absolute Erleichterung im Berufsalltag!”
4.5
V
In den letzten 12 Monaten
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Personalreferentin bei
Machulez Unternehmensgruppe
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Transportation/Trucking/Railroad

Was gefällt Dir am besten?

Die schnelle Art effizient zu kommunizieren. Überblick ist für mich selbst mittlerweile wie eine Checkliste und ein Projekttool! Wirklich super. Konnte es zum eigentlich Aufgabenmanagement noch so viel mehr in den Berufsalltag integrieren und verpasse nun zum Beispiel auch keine Firsten mehr.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man nicht von Anfang an , Kategorien erstellt und fleißig sortiert verliert man schnell den Überblick in Überblick.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeit- und Selbstmanagement! Zuverlässig von überall abrufbar.
“Einfach zu bedienen, leicht verständlich und sehr übersichtlich”
5.0
E
In den letzten 12 Monaten
Erwin
Verifizierter Reviewer
Direktion bei
RETTER Bio-Natur-Resort
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersichtlichkeit und einfache Bedienung für die Mitarbeiter. Schnelle Kommunikation möglich! Es werden keine Aufgaben vergessen und Fortschritte werden getrackt.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Kalenderfunktion zum Eintragen der Urlaube (z.B. Abteilungsleiter) wäre sehr hilfreich. Ablesen von Checkpoints (Rundgänge des Nachtdienstes oder des Reinigungspersonals) wäre toll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es werden keine Aufgaben vergessen. Wiederkehrende Maßnahmen können für die Zukunft festgehalten werden. Alle MitarbeiterInnen können für Infos erreicht werden.
Antwort von Überblick:

Hallo Erwin,

vielen Dank für deine Bewertung und die offenen Worte.
Eine Kalenderfunktion darfst du im Q1 des Jahres 2025 erwarten.

“Überblick hat unsere Arbeit verändert, zum Positiven”
5.0
C
In den letzten 12 Monaten
CBF
Verifizierter Reviewer
1. Vorsitzender bei
CBF e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Transportation/Trucking/Railroad

Was gefällt Dir am besten?

Überblick hat unsere Digitalisierung um Welten nach vorne gebracht. Papierwerk gehört der Vergangenheit an. Die Funktion der Überprüfungen von Aufgaben und dessen Feedback erleichtert unsere Arbeit enorm. Informationen gelangen super schnell zu dem Mitarbeiter, wo Sie auch hingehört.

Was gefällt Dir nicht?

Überblick gibt mir eigentlich keinen Grund an, warum mir die App nicht gefallen soll. Positiv von A bis Z

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bekomme endlich ein Feedback von meinen Mitarbeitern, dass Sie die Aufgaben annehmen und dann auch durchführen. Die Kommunikation ist klar strukturiert und hilft mir dabei auch, dass ich im Nachhinein auch alles wieder nach lesen kann.
“Super hilfreiche App die uns in der Firma einen riesigen Schritt voran gebracht hat.”
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Stellv. Geschäftsführung bei
Freie Pflege Praxis Ulm GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersichtliche Gestaltung und Funktionsweise der App. Alle Kollegen trotz räumlicher Distanz in allen Belangen erreichbar. Das Aufgabentool ist überragend. Persönlicher super freundlicher und kompetenter Ansprechpartner , stets erreichbar. Perfekt

Was gefällt Dir nicht?

Überblick hat uns derartig geholfen bei der Verbesserung unserer internen Kommunikation das ich hier leider nicht wirklich Worte finde

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Da unsere Mitarbeiter stets unterwegs sind war die Verteilung von Aufgaben stets unübersichtlich. Überblick hat das komplett gelöst. Kombiniert mit Instant Messaging das perfekte Tool für die Ambulante Pflege
“Wir sind sehr zufrieden”
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jessica
Verifizierter Reviewer
Head of Operations bei
Celebrate Streetfood
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Sie hilft mir dabei, alle meine Aufgaben im Blick zu behalten und meine Arbeit effizienter zu organisieren. Besonders gefällt mir das einfache Design und die intuitive Bedienung.

Was gefällt Dir nicht?

Keine Benachrichtigung wenn man eine direkte Nachricht bekommt. Aber das ist wirklich nur eine ganz ganz nebensächliche Unschönheit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Erinnerungsfunktion ist super nützlich, um keine Deadline zu verpassen. Wir bilden hier die Täglichen To Do´s der Küche und der Lieferfahrer ab.
“Interne Kommunikation”
4.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hanns-Georg
Verifizierter Reviewer
Direktior bei
Hotel Deidesheimer Hof
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Unterstützt die interne Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen. Jederzeit verfügbar und nachvollziehbar. Kann Nachrichten der Abteilungen auch an externe Firmen weiterleiten.

Was gefällt Dir nicht?

Bei zu vielen Nachrichten und Aufgaben verliert man den Überblick und überliest die Nachrichten schnell.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann Nachrichten von der Rezeption oder Housekeeping auch an Handwerker, Lieferanten weiterleiten.
“Wir waren doch sehr überrascht wie gut Überblick bei den Mitarbeitern ankam”
4.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nicole
Verifizierter Reviewer
Pflegefachkraft bei
Sen Aktifa GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

erleichterte Kommunikationswege, Mitarbeiter sind schnell informiert, leichte Handhabung, mehr Zeit dadurch bei den Gästen,

Was gefällt Dir nicht?

es gibt keinen Kalenderzugriff. Bsp.: Geburtstagskalender für unsere Gäste, wenn man eine Umfrage startet kann man sie nicht korrigieren oder ggf. zwei Möglichkeiten ankreuzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

besserer und schnellerer Informationsaustausch,
“Durch Überblick haben wir mehr Zeit gewonnen”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Astrid
Verifizierter Reviewer
Einsatzleitung bei
Ökumenische Nachbarschaftshilfe Bad Mergentheim
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

Aufgaben können in Gruppen oder an einzelne Personen geschickt werden; Informationen (Termine, Fortbildungen...) können an alle schnell verteilt werden; App kann nur genutzt werden, wenn von Admin die Berechtigung gegeben ist

Was gefällt Dir nicht?

Die Offenheit der Kontakte ist für uns als Nachbarschaftshilfe nicht so wichtig; wenn eine Aufgabe angenommen wurde, dann kann diese auch von anderen Helfern wieder geöffnet... werden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Nachbarschaftshilfe gibt mithilfe der App Aufgaben an die Helfer/innen weiter, die diese dann annehmen können. Für die Einsatzleitung ist das eine große Zeitersparnis, da man sonst mit den einzelnen Helfer/innen telefoniert hat. Wir geben auch aktuelle Informationen (Straßensperrung...) an unsere Helfer/innen über die App weiter
“intuitve Bedienung eines sehr übersichtlichen Tools”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Josef
Verifizierter Reviewer
Assistent der Geschäftsleitung/ Controlling bei
Vedder Premiumevent
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Aufgaben erstellen auch zukünftige, Aufgaben mit Foto versehen, Wissensfunktion für bestimmte Empfängerkreise, Chat unter allen

Was gefällt Dir nicht?

Kalender, Anlegen von Gruppen von Aufgaben, die dann auf einzelne Mitarbeiter verteilt werden können (für uns als eventveranstalter sehr bedeutend)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

tägliche Aufgaben können einmalig eingepflegt werden und werden dann dauerhaft eingestellt, kommentieren von Aufgaben direkt an den Ersteller verkürzt die Kommunikation
“Sehr umfangreiches, übersichtliches Angebot”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexandra
Verifizierter Reviewer
Teamleitung Inklusionsdienst bei
Lebenshilfe Mitte Vest e.V.
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

schafft Strukturen, Leicht zu bedienen, übersichtlich, viele Filtermöglichkeiten, Abstimmung erstellen können, Mitteilungen einstellen als Lesebestätigung, Erinnerungsfunktion

Was gefällt Dir nicht?

Nachrichten können nicht als neu markiert werden, bei einer Abstimmung muss der Ersteller erst selber abstimmen um das Ergebnis zu sehen, wenn ich einen Namen im z.B.eingebe in die Suche übernimmt er diesen nicht mir Enter, man muss die Maus benutzen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfach Kommunikation mit den ambulant arbeitenden Mitarbeiten, schneller Austausch während der Dienstzeit, Dokumentation von Lesebestätigung wichtiger Informationen/Arbeitsanweisungen
“Einwandfreies Hilfsmittel in einem Unternehmen mit 7 Tagen Öffnungszeit in der Woche”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Barbara
Verifizierter Reviewer
Betriebsleiterin bei
Max Emanuel Brauerei
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants

Was gefällt Dir am besten?

Alle Mitarbeiter können immer auf den gleichen Stand geupdated werden, selbst wenn sie frei haben. Durch den Feed können sie sich zu Dienstbeginn über alle Veränderungen informieren die während ihrer Abwesenheit geschehen sind. Dies vermeidet doppelte und dreifache Kommunikation.

Was gefällt Dir nicht?

Die App ist teilweise sehr langsam und reagiert nicht sofort auf Tastendruck.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lückenhafte Kommunikation wird behoben und es wird sichergestellt, dass keine Informationen und Aufgaben irgendwo untergehen und nicht erledigt werden. Weiterhin ist es sehr super, dass Vorgesetzte auf einen Blick sehen können wie weit Mitarbeiter mit ihren Aufgaben sind. Es wird außerdem das Problem gelöst, dass mein private Handynummer oder e-mail Adresse aushändigen muss um erreichbar zu sein.
“Übersichtlich und einfach zu bedienen. Vereint viele Apps in einem.”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Corinna
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleitung bei
Zeltinger Hof GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Die Vielseitigkeit. Bei der App gibt es sowohl eine Chatfunktion, als auch eine Art Wissenslexikon, ein Info Board und Aufgabenerstellungsmöglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Videos laden meist nicht bei allen, wenn man sie hochlädt. Hier wäre ein Komprimierung vielleicht notwendig, sodass es wie bei Whatsapp von allen abgerufen werden kann. Es wäre zudem wichtig, sehen zu können, wer die Nachricht bereits gelesen hat im Chat ohne es direkt als Mitteilung erstellen zu müssen mit Bestätigung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kontrollinstanzen werden erleichtert, alles befindet sich in einer App und Mitarbeiter behalten den Überblick über ihre Aufgaben und To-Dos. Man kann sich zudem den Empfang von Mitteilungen bestätigen lassen von jedem und man sieht, wie weit Arbeitsprozesse sind.
“Vollends zufrieden - Top!”
4.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Direktionsassistenz bei
Das Mühlbach - thermal retreat & wellness resort
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

die leichte Bedienung ist der größte Vorteil. Auch für Mitarbeiter die der deutschen Sprache nicht so mächtig sind ist die App leicht verständlich.

Was gefällt Dir nicht?

Hier fällt mir eigentlich nichts ein. Das Einzige, das ein bisschen stört, ist, dass beim Öffnen der App immer "alle Aktivitäten" aktiviert ist. Hier würde ich gerne bei "Meine Aktivitäten" bleiben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das größte Problem das wir vor Überblick hatten war, dass wir Anweisungen & Informationen für unsere Mitarbeiter extrem kompliziert und nicht zufriedenstellend weitergeben konnten. Durch Überblick haben wir hier einen eingebauten Kontrollmechanismus durch die Bestätigungs-Funktion.
“Guter Überblick, leichte Handhabung, gut verständlich, einfache Bedienung”
4.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tanja
Verifizierter Reviewer
Rezeptionistin bei
Hotel der Wilde Eder
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Die Aufgaben, Informationen sind gut ersichtlich. Der Status einer Aufgabe ist ebenfalls gut ersichtlich durch die Kategorien offen/angenommen/erledigt. Die Übersetzung in eine andere Sprache läuft automatisch, wenn man diese eingestellt hat.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist nicht möglich, Serientermine zu ändern - z.B. Meeting jeden Donnerstag um 13:00 Uhr - wenn sich hier einmal der Tag oder die Uhrzeit ändert, kann man das an dem einzelnen Termin nicht ändern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Interne Kommunikation wird deutlich verbessert. Informationsweitergabe erfolgt automatisch. Jede/r Mitarbeiter/in hat einen Überblick über aktuelle Infos und weiß gleich Bescheid.
“tolle Erleichterung für unsere interne Kommunikation”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Claudia
Verifizierter Reviewer
Marketing bei
Family- und Sporthotel Kärntnerhof
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Bereitstellung von Infos, Arbeitsaufträgen, Tipps an die gewünschten Empfänger --> Transparenz und Übersicht für jede/n Mitarbeiter:in

Was gefällt Dir nicht?

Dazu kann ich keine Angabe machen, habe derzeit keinen Kritikpunkt gefunden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aufgaben/Reklamationen/Informationen können sofort an die zuständige Stelle weitergegeben und rasch bearbeitet werden, das spart Zeit und schafft gleichzeitig Ordnung und Übersicht
“Perfekt für eine Top Kommunikation im Hotelbetrieb ”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lars
Verifizierter Reviewer
Stellvertretender Hoteldirektor bei
GSL Thermenhotel Loipersdorf Betriebs GMBH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Am meisten gefällt mir das schnelle erreichen von Mitarbeitern in der laufenden Hoteloperation um Informationen zu verteilen oder Aufgaben zu geben die schnell erledigt werden müssen! Überblick ermöglicht eine super Kommunikation und Reichweite zu allen Mitarbeitern.

Was gefällt Dir nicht?

Ich wüsste nicht was ich hier schreiben könnte was mir nicht gefällt! Für unseren Hotelbtrieb erfüllt Überblick alle zwecke die benötigt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sehr viel benutzen wir Überblick zum stellen von Aufgaben in der Haustechnick und im Service. Hier fallen immer viele Sachen an die schnell erledigt werden müssen. Da alle unsere Mitarbeiter mit Überblick arbeiten funktioniert das verteilen von Aufgaben einwandfrei und können schnell erledigt werden um unseren Hotelgast zufrieden zu stellen. Der größte Vorteil ist hier ganz klar die schnelle Reichweite. Auch das teilen von wichtigen Informationen mit Lesebestätigung ist extrem Hilfreich!
“Es geht nichts mehr verloren - alle haben den "Überblick"”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hans
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Kinderhotel Buchau GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt, dass man jeden erreicht. Egal ob man eine wichtige Info mit seinen Mitarbeitenden teilen möchte, oder man eine Aufgabe erstellt. Es geht nichts unter und jeder weiß Bescheid. Finde es toll, dass man auch Fotos hochladen kann, was den Alltag enorm erleichtert. Auch die Mitarbeiter von Überblick sind sehr bemüht und stehen mit Tipps immer zur Seite.

Was gefällt Dir nicht?

Wir nutzen es noch lange nicht wie wir es könnten. Werden uns bei Überblick melden um die Prozesse zu optimieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Klassische Aufgaben für den Hausmeister und für die Technik, wie das Erfassen der Werte im Hallenbad. Auch Lost & Found wird leicht abgebildet. Auch im Restaurant häufen sich bei uns die Aufgaben.
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