Lucca

Sehr intuitiv – sowohl für Key User als auch für Gelegenheitsnutzer. Es ist kaum Einarbeitung notwendig. Besonders hervorzuheben ist das umfangreiche Customizing: Für nahezu jede Anforderung gibt es eine passende Lösung, die sich im System abbilden lässt. Der Customer Support während der Vorbereitung als auch nach dem Go-Live von Seiten lucca ist einzigartig gut!! Shoutout and Stefan & Matea!

Grundsätzlich gibt es wenig bis nichts, was mir nicht gefällt. Allerdings merkt man dem System an einigen Stellen seinen Ursprung in Frankreich, insbesondere bei bestimmten Denkweisen und Prozessen. Diese sind nicht immer optimal auf deutsche Anforderungen zugeschnitten, wodurch es vereinzelt zu Einschränkungen kommt und "unnötige" Workarounds notwendig sind.

Wir kommen aus einer eher manuellen HR-Welt mit vielen Excel-Listen und wenig Digitalisierung. Lucca hat uns geholfen, diese fragmentierten Prozesse zu zentralisieren und zu professionalisieren. Heute sind wir auf dem zu einer 100% digitalen Personalakte, ein strukturiertes Abwesenheitsmanagement sowie eine vereinfachte Vorbereitung für die Lohnbuchhaltung – alles zentral an einem Ort. Ein großer Vorteil ist zudem die Möglichkeit, HR stärker datenbasiert zu steuern. Durch die zuverlässige und ab jetzt jederzeit zugreifbare Datenbasis im System entfällt die Unsicherheit, die wir zuvor mit Excel hatten. Darüber hinaus werden Führungskräfte deutlich besser eingebunden: Sie erhalten Zugriff auf relevante Informationen wie Verträge und Gehälter und können strukturierte, geplante Performance Reviews durchführen.

Wir nutzen aktuell die Lucca Essentials Suite, das Performance Modul und die Expenses-Lösungen und sind super zufrieden damit. Die Tools sind total einfach zu nutzen und die Benutzeroberfläche sehr gut verständlich. Die Implementierung war total unkompliziert und das Customer Success und Support Team sind sehr gut zu erreichen und stehen mit Rat und Tat bei jeder Frage zur Seite. Besonders gut gefallen hat uns, dass wir einen persönlichen Ansprechpartner haben. Wir fühlen uns bei Lucca sehr gut aufgehoben und betreut.

Aktuell nichts - wir sind wir sehr zufrieden mit Lucca und können nichts Negatives berichten.

Vor der Einführung von Lucca haben wir mit unterschiedlichen Excel-Dateien gearbeitet und viele Dinge gingen im Arbeitsalltag einfach unter. Seit Lucca haben wir und auch unsere Mitarbeitenden einen viel besseren Überblick.

Man kann die Personalakte selbst konfigurieren, digitale Unterschriften sind super nützlich, man kann sich Erinnerungsfunktionen einrichten

Das Berichtcenter lässt sich nicht vernünftig filtern, Vorlagen können nicht im Tool geändert werden, digitale Unterschriften funktionieren teilweise nicht,

Bessere Übersicht der Personalstammdaten, Digitalisierung der Personalakte

Die Oberfläche ist übersichtlich und modern, sodass Mitarbeitende Zeiterfassung und Abwesenheiten ohne große Schulung selbst erledigen können. Die modulare Struktur erlaubt es, nur die Bereiche einzusetzen, die man tatsächlich braucht. Die Pflege von Stammdaten wie Projektlisten für Timesheets ist für Administratoren einfach und schnell umgesetzt.

Die Schnittstelle zu Microsoft Entra funktioniert nur noch in eine Richtung, Userdaten müssen daher per Export/Import oder über eine kostenpflichtige Custom-Lösung nach Lucca kommen. Individuelle Anpassungen von Genehmigungsworkflows, etwa die automatische Zuordnung zum Line Manager, sind nur mit zusätzlichem Integrationsaufwand möglich.

Lucca ersetzt bei uns verstreute Excel-Listen für die Erfassung von Projektstunden durch einen zentralen, einheitlichen Prozess. Die Stunden werden direkt den passenden Projekten zugeordnet, was die Auswertung für Controlling und Projektleitung deutlich vereinfacht. Die Projektliste lässt sich zentral pflegen, sodass Mitarbeitende immer nur auf aktuelle Projekte buchen und Fehlbuchungen seltener werden.

Hilfreiches Werkzeug bei der Organisation der Prozesse und Unterlagen. Integration ist gut gelaufen und Einarbeitung ist für jeden machbar. Ist zum Hauptwerkzeug HR geworden.

Sollte noch flexibler für verschiedene Prozesse angepasst werden können, aber das wird bestimmt auch noch weiterentwickelt. Aktuell lässt es sich trotzdem sehr produktiv einsetzen.

Die zentralen HR Prozesse laufen bereits über das Tool, mit schrittweisem Ausbau irgendwann alles an einem Ort zu haben. Damit fallen viele Kleinlösungen mit hohem Aufwand weg.

Die Zeiterfassung ist echt praktisch, aber auch, dass das Abwesenheitsmanagement darüber erfolgen kann. So hat man alles relevante an einem Ort.

Nicht so leicht zu individualisieren und somit nicht immer so leicht an die Prozesse anpassbar

Mit Lucca kann ich unsere Personalprozesse digitalisieren und zentral verwalten. Außerdem ist die Nutzung sehr nutzerfreundlich.

- Digitalisierung: unkomplizierter und zeitsparender als Papierakten oder Excel-Tabellen - Benutzerfreundlichkeit: sehr übersichtlich und nach kurzer Einarbeitung ist der Aufbau schnell zu verstehen und gut nutzbar - Zentrale Datenverwaltung: alles ist gebündelt an einem Ort

- Individualisierung: an einigen Stellen wäre es schöner, wenn man mehr Möglichkeiten zur individuellen Anpassung hätte - Fehlermeldungen: manchmal gibt es Fehlermeldungen, die nicht konkretisiert sind, man weiß oft nicht, wieso etwas nicht funktioniert - Berechtigungen: dieser Teil ist sehr kompliziert aufgebaut und schwer zu durchblicken

- Abwesenheiten und Arbeitszeiten digitalisieren, diese sind somit einfacher und schneller nachvollziehbar - weniger Papier und Excel, alles zentral an einem Ort und übersichtlicher - Mitarbeiter können bestimmte Vorgänge selbst erledigen, erspart Zeit

LUCCA hat eine Oberfläche, die Spaß macht. LUCCA hat eine Logik, die sich oft selbst erklärt und bei Problemen weiß man oft, an welcher Stelle man schrauben muss. Selbst das Rollen-Konzept ist gut verständlich aufgebaut. Einfache Reports sind schnell erstellt. Wertvoll sind die Dokumentenvorlagen, mit denen eine große Zeitersparnis möglich ist.

Unbefriedigend ist der Payroll Assistent und dass die Übertragung zum Steuerbüro nicht einfacher funktioniert. Auch dass Compensation nicht eingebunden ist bei der Datenübertragung an das Steuerbüro. Performance benötigt viel Einrichtungsaufwand. Hier wäre schön, wenn das System schon einige Vorschläge mit ausliefern würde.

Wir haben alle Mitarbeiterdaten in einem System, statt in vielen excel-Tabellen. Gleichzeitig haben wir eine Lösung für die Zeiterfassung. Wir können die Mitarbeiterdaten, Zeitdaten, Abwesenheiten etc. unter verschiedenen Fragestellungen zügig auswerten und Maßnahmen ableiten. Die Dokumentenerstellung geht deutlich schneller.

Mir gefällt die Vielfältigkeit der Tools, die Möglichkeiten benutzerdefiniert Einstellungen vorzunehmen und die Bedienerfreundlichkeit.

Gleiche Infomationen sind manchmal an mehreren Stellen. Einstellungen sind auf jeder Unterseite einzeln zu verwalten - damit dauert die Suche oft länger. Ich hätte mir eine Schulung für alle Mitarbeiter gewünscht.

Pflege von Mitarbeiterdaten und Ablage von Dokumenten an einem Ort. Exportfunktionen sind sehr hilfreich sowie die Vorlagen für Dokumente

Lucca macht mir den Arbeitsalltag als Arbeitnehmerin enorm leicht, weil alle wichtigen HR- und Spesenprozesse intuitiv an einem Ort gebündelt sind. Über die App habe ich die Absenzen und Ferien meines Teams jederzeit im Blick, was die Abstimmung unglaublich unkompliziert macht. Urlaubsanträge sind mit nur einem Klick eingereicht, die Stundenerfassung läuft mühelos nebenbei und auch meine Gehaltsabrechnungen habe ich digital immer sofort griffbereit. Ein riesiger Pluspunkt im Alltag ist zudem das Spesenmanagement: Mit der digitalen Zahlkarte habe ich mein Budget unterwegs direkt dabei und Belege sind sekundenschnell per Foto hochgeladen. Eine absolut moderne und nutzerfreundliche Lösung, die administrative Hürden komplett abbaut!

Ehrlich gesagt fällt mir wirklich nichts ein, was mir nicht gefällt. Wenn ich daran zurückdenke, wie wir vorher mit unübersichtlichen Excel-Listen für die Urlaubsplanung gearbeitet haben, ist Lucca einfach eine ganz andere Liga. Der Wechsel hat so viele mühsame Prozesse ersetzt, dass ich die Software im Arbeitsalltag absolut nicht mehr missen möchte.

Wir wickeln über Lucca unsere gesamte Urlaubs- und Krankheitsplanung, die Zeiterfassung, die Office-Planung, das Einsehen der Gehaltsabrechnungen sowie interne Umfragen ab. Zudem nutzen wir es für die Erfassung von Business-Ausgaben inklusive einer professionellen Zahlkarte. Der größte Vorteil ist schlicht die Zeitersparnis und dass der nervige Verwaltungskram aus dem Kopf ist. Es ist angenehm, dass alle diese Punkte endlich an einem Ort digital zusammenlaufen, anstatt in zig verschiedenen Systemen. Ich schätze vor allem, dass Anträge und Belege nebenbei in Sekunden erledigt sind und ich mich wieder auf meine eigentliche Arbeit konzentrieren kann.

Die Anwendung zeichnet sich durch eine besonders einfache und zugleich intuitive Bedienung aus, die sowohl über eine mobile App als auch direkt im Browser problemlos möglich ist. Nutzer können sich schnell zurechtfinden, da die Benutzeroberfläche übersichtlich gestaltet ist und wichtige Funktionen logisch angeordnet sind. Ergänzend dazu bietet das integrierte Dashboard eine zentrale Anlaufstelle, auf der alle relevanten Unternehmensinformationen übersichtlich hinterlegt und verwaltet werden können. Dadurch wird es erleichtert, Daten aktuell zu halten, Einblicke zu gewinnen und die Organisation effizient zu steuern.

Teilweise sind Texte und Bilder nur auf Französisch verfügbar, was die Nutzung für nicht französischsprachige Anwender erschwert und zu Verständnisproblemen führen kann. Darüber hinaus gestaltet sich die Anbindung an Microsoft Teams als vergleichsweise kompliziert und wenig übersichtlich. Die Einrichtung erfordert mehrere Schritte, die nicht selbsterklärend sind, und die Navigation innerhalb der Integration wirkt nicht optimal strukturiert, wodurch der Arbeitsfluss beeinträchtigt werden kann.

Durch die Einführung des Systems konnte die HR-Abteilung spürbar entlastet werden, da Mitarbeitende ihren Urlaub eigenständig eintragen, verwalten und bei Bedarf auch selbstständig stornieren können. Dadurch entfällt ein großer Teil des administrativen Aufwands, der zuvor manuell durch die Personalabteilung erledigt werden musste. Gleichzeitig wurde die Transparenz im Unternehmen deutlich erhöht, da jederzeit ersichtlich ist, welcher Mitarbeiter wann verfügbar oder abwesend ist. Dies erleichtert die Planung von Projekten, Abstimmungen im Team sowie die allgemeine Organisation des Arbeitsalltags erheblich.

Lucca bedient alle Bereich der HR-Arbeit und macht den Alltag leichter. Es wird stetig daran gearbeitet die Plattform immer weiter zu verbessern und Kundenwünsche anzunehmen. Alle direkten Kundenbetreuer sind Kompetenz, nehmen sich Probleme schnell an und finden in den meisten Fällen eine schnelle Lösung

Manche kompliziertere Tickets werden über einen längeren Zeitraum nicht bearbeitet, bzw. bekommen wir als Kunden keine Info über den aktuellen Status. Häufig sind Texte auf Französisch - Das nervt!

-Digitale Perso.-Akte, - Reisekosten, - Zeiterfassung, - Urlaubverwaltung, - Digitale Lösungen, - Mehr Zufriedenheit bei den Mitarbeitenden

Lucca unterstützt HR im Arbeitsalltag, der Support ist sehr fix und immer bemüht eine Lösung zu finden und die Implementierung läuft immer kundenorientiert ab!

An manchen Stellen bestehen noch kleine Übersetzungsfehler. Teilweise wünschen wir uns noch mehr oder andere Funktionen, die wir aber in einer Roadmap eintragen und so an lucca weitergeben können.

Die Digitalisierung und Automatisierung lässt uns unsere Prozesse effizienter gestalten und macht sie für die Mitarbeitenden und Führungskräfte transparent.

Alle Lösungen sind in einem Tool gesammelt. Sowohl die Personalakte, Urlaube und Abwesenheiten, Zeiterfassung, Vergütung und die Reisekostenabrechnung. Mein persönliches Highlight ist Lucca Office, das Platzbuchungen mit Hilfe von Raumplänen ermöglicht und so sichtbar wird, wer wann und wo im Büro sitzt. Die Dashboards zur Auslastung sind vor allem für Bürokostenplanung interessant.

Bisher kann man keine unterschiedlichen Offboarding-Vorlagen erstellen. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass dies bald möglich sein soll.

Wir nutzen Lucca für unsere Personalakte, Desk-Booking, Abwesenheitsmanagement und Zeiterfassung. Positiv überrascht waren wir davon, wie intuitiv die Nutzung vor allem für die Mitarbeitenden ist. Bei Fragen oder Problemen ist der Support sehr freundlich und hilfreich.

Lucca ist extrem intuitiv und übersichtlich gestaltet, auch unsere wenig technisch begabten Mitarbeiter kommen mit dem System gut zurecht. Die Nachrichtenfunktion auf der Startseite benutzen wir ebenfalls gerne als "schwarzes Brett" für allgemeine Informationen.

Die "Expenses“-Lösung haben wir aktuell noch nicht eingeführt, hier muss Lucca noch besser werden. Die automatische Kürzung der Verpflegungspauschale, bei gleichzeitiger Einreichung von Bewirtungsbelegen, muss kommen. Sowie die automatische Erkennung und Zuordnung von verschiedenen Kostenstellen, z.B. Hotelrechnungen (Übernachtung, Parken, Verpflegung).

Dank der firmenweiten Urlaubs- und Abwesenheitsplanung ist eine bessere Planung und Übersicht möglich. Wir haben so Papierkram abgeschafft. Außerdem sehen unsere Mitarbeiter auf einen Blick ihren restlichen Urlaub aus dem Vorjahr und bis wann dieser aufgebraucht werden muss.