Kickscale Reviews (76)

AI-generated summary

What users say about Kickscale

Based on 76 reviews

Kickscale is praised for automating sales call analysis, providing summaries, and drafting follow-up emails, which saves time and improves focus on customers. Users appreciate its intuitive interface and valuable insights into sales performance. Some find the AI-generated content generic and desire deeper CRM integration. Despite these limitations, Kickscale enhances team coaching, streamlines documentation, and facilitates knowledge sharing, making it a valuable tool for sales teams.

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“Top Tool für effiziente Sales Manager”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Helene

Validated Reviewer

Sales Manager / Account Manager at

yoummday

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Note Taker Funktion - so kann man sich als Sales Manager voll und ganz auf das Gespräch konzentrieren, die Struktur der Summary und der vorgeschlagene ext für eien Follow-up Email ist super hilfreich. Die Einschätzung des Calls hinsichtlich des Redeanteils, Sprechgeschwindigkeit und Anzahl Fragen in rot und grün hilft bei der eigenen Optimierung. Die Transkription unterscheidet sich deutlich von anderen Tools.

What did you not like?

Es wäre super hilfreich eine live Einschätzung zu bekommen wie beispielsweise eine kleine red flag, wenn der Eigenmonolog zu lang wird oder man zu schnell spricht.

Which problems are you solving with the product?

Zeitmanagement - Minimierung der Nachbearbeitungszeit von Calls, neutrale Einschätzung der eigenen Performance, Archivierung der Calls

“Tolles AI Note-Taker und Coahing Tool, auch für unser Customer Success Team geeignet ”

5.0

In the last 12 months

Laura

Validated Reviewer

Head of Customer Success at

bookingkit GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ausfürhliche und präzise Zusammenfassung des Gesprachs, mit Hubspot direkt synchronisiert. Durch Kickscale kann unser Team Zeit sparen, und wertvolle Insights mit einem Klick zusammenfassen. Auch toll fürs Training von neue Kollegen.

What did you not like?

Unser Team ist zufrieden mit der Nutzung von Kickscale und wir planen, die Coaching Funktion für unser Customer Success Team zu erweitern.

Which problems are you solving with the product?

Notizen / Dokumentation von Video-Calls. So bekommen die Gespräche mehr Qualität und Zeit wird gespart.

“Macht meinen Job einfacher”

Source of review

4.0

In the last 12 months

Irina

Validated Reviewer

Account Executive at

Code Gaia GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ich kann mich durch Kickscale besser auf meine Kunden konzentrieren und habe trotzdem alle wichtigen Informationen zur Hand. Die neue Funktionalität gibt mir zudem einen schnelle Überblick über Accounts und alle stattgefundenen Meetings. Ich nutze außerdem die KI Funktion gern um nochmal Dinge nachzuschauen, die gesagt worden sind.

What did you not like?

Manche Kennzahlen, die erhoben werden, sind für uns unpassend bzw. nicht immer aussagekräftig und abhängig vom Kontext. Man kann dies jedoch durch Admins anpassen und seine eigenen Kriterien festlegen. Manchmal werden zudem Daten nicht zuverlässig in HS übertragen. Grundsätzlich ist diese Funktion aber super!

Which problems are you solving with the product?

Spart Zeit, Immer eine gute Dokumentation, Verbindung zu Hubspot

“Erster Eindruck ist gut”

Source of review

3.5

In the last 12 months

Laurenc

Validated Reviewer

Account Executive at

Finmatics GmbH

51-1000 employees
Industry: Accounting

What did you like?

Meetingprotokolle und dir Möglichkeit schnell Emails zu verfassen. Spart nach dem Meeting viel Zeit unf hilft bei Follow-Ups

What did you not like?

Was mich stört ist dass man im Textfeld beim KI chatbot keinen Absatz machen kann. Und letztes Meeting wird nicht Angezeigt

Which problems are you solving with the product?

Man verliert den Status quo bei einzelnen deals nicht aus den augen

“Erleichterung auf jeder Ebene”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Nina

Validated Reviewer

Digital Transformation Consultant at

Finmatics

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

• Zusammenfassung meiner Meetings und die Auswertung verschiedener Daten (zB. Redeanteil / Geschwindigkeit, etc.) • E-Mail Vorlage welche, via Copy & Paste, direkt an weitere Teilnehmer versendet werden kann. • Verschiedene Sharing-Möglichkeiten. Für Kollegen kann ich alle wichtigen Infos freigeben, für Kunden manchmal nur das Video des Meetings. • Notizen während des Meetings werden direkt mit der Zeit im Video verknüpft.

What did you not like?

• Dialekte werden nicht immer erkannt, wodurch die Zusammenfassung und das Transkript manchmal etwas durcheinander gebracht wird.

Which problems are you solving with the product?

• Effektivere Zeiteinteilung, meine Nacharbeitungszeit wird verkürzt! • Übersichtliche Zusammenfassung für Kunden, ohne selbst ewig zu überlegen.

“Gutes Tool für Firmen”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Head of Sales at

DocLX Travel Events GmbH

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Die Aufzeichnung der Meetings und das man danach eine Zusammenfassung per Mail mit den Todoes bekommt. Man kann sehr viele Parameter festlegen mit der die KI eine an dich angepasste Zusammenfassung erstellt.

What did you not like?

Man könnte sich noch etwas überlegen wenn in einem Termin alles sehr einseitig ist und nur eine Person spricht das man dann trotzdem eine Zusammenfassung erhaltet die detailliert ist.

Which problems are you solving with the product?

Man kann sehr gut Termine mit vielen Leuten kurz und pregnant zusammen fassen und jeder weiß was danach zu tun ist. Die Meetings sind gespeichert und man kann immer alles nachschauen.

“Super Tool, um auch als Marketer nah am Markt zu bleiben”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Julia

Validated Reviewer

Head of Marketing at

deskbird

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Super einfache UX und Navigation, aber auch die KI-Zusammenfassungen von Calls und Vorschläge für Next Steps sind klasse

What did you not like?

Verschiedene Sprachen in Aufnahmen werden manchmal durcheinander gemischt und nicht direkt erkannt

Which problems are you solving with the product?

Als Marketer schaue ich mir vor allem an, wenn meine Kollegen aus dem Sales interessante Demos aufzeichnen

“AE spart Zeit / Management bekommt die besten Insights ”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Regional Sales Team Lead at

deskbird AG

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Aus AE Perspektive bietet Kickscale ein Tool, welches die tägliche Nacharbeitungszeit extrem Reduziert. Aus 30 Minuten wurden 5-10. Aus Management Perspektive kann ich das Team perfektionieren und die wertvollen Reports nutzen, um Market Trends schnell zu erkennen und im GTM Team zu besprechen

What did you not like?

Ab und an kann es vorkommen, dass der Bot (wenn zwei AE´s im Call sind) doppelt anklopft. Eine Handy App für Telefonate, wäre für die BDR/SDR Landschaft noch ein Gamechanger

Which problems are you solving with the product?

AE: Zeit und beste Notizen. Ein AE spart enorm viel Zeit in der Nacharbeitung. Der AE bekommt die besten Notizen, Summary, Next Steps, wichtigsten Feature Fragen etc pp. Management: Bekommt eine Auswertung der AE´s +- Zusammenfassung der meisten Kundenwünsche und der Sales Prozess wird dadurch optimiert

“Kickscale ist ein Must-Have für alle B2B-Dach Sales Teams!”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Florian

Validated Reviewer

CEO at

mytalents.ai

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Die Zuverlässigkeit der Auswertungen. Die Analytics-Funktionen für Sales Leader. Der datenschutzkonforme Ansatz. Das Team, dass Produkt Features extrem schnell shipped.

What did you not like?

UI/UX kann noch intuitiver werden - die Jungs arbeiten hier aber schon daran und haben es in den letzten Monaten stetig verbessert.

Which problems are you solving with the product?

Erspare mir mindestens 1h pro Kundenmeeting in Hinblick auf Dokumentation und Vorbereitung. Ich kann mein Sales Team gut coachen und schnell input liefern.

“Kickscale als AI Sales Assistent ”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Gerald

Validated Reviewer

Sales Manager at

ILB Medien GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Präzise Zusammenfassung des Gesprächs für idealen Follow Up. Coaching-Funktion nach jedem Gespräch. Die KI fasst dir deine Stärken zusammen und deckt wertvolles Verbesserungspotential auf. Besonders hilfreich finde ich auch die gewählten KPIs (zB. Sprechanteil, Anzahl der gestellten Fragen, Sprechgeschwindigkeit)

What did you not like?

Basiert bei "unseren Einstellungen" aktuell noch auf Audio. Meiner Meinung nach ist Körpersprache ein wesentlicher Bestandteil der Kommunikation, der noch gänzlich außer Acht gelassen wird - zumindest in der Einstellung, wie wir ihn im Unternehmen verwenden...

Which problems are you solving with the product?

Zusammenfassung der Gesprächs - CRM-Dokumentation und Follow Up Emails senden.

“Meine Produktivität hat sich verdoppelt”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Florian

Validated Reviewer

Senior Pre-Sales Consultant at

Haufe Lexware GmbH

1001+ employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Durch Kickscale spare ich unfassbar viel Zeit und die Komplexität von. meinem Beruf hat sich deutlich reduziert. Ich muss während Terminen nicht mehr mitschreiben weil Kickscale das für mich erledigt. Außerdem erhalte ich eine top Zusammenfassung des Termins und kann mit KI die nächstes Schritte planen

What did you not like?

Kickscale erkennt bei mir nicht immer welcher Teilnehmer was gesprochen hat und ich muss im Nachgang diese Manuel zuordnen (Dauert aber auch nur wenige Sekunden). Langfristig bin ich mir aber sicher das dieses Feature ausgerollt wird. Es geht ja bei manchen Meetings auch schon super

Which problems are you solving with the product?

Protokollieren des Gesprächs. Analyse des Gesprächs und Follow Up unterstützung bei der Verfassung von Nachfassmails etc.

“very good tool, recommended for calls resume, reliable transcripts, recommendations and a bit of AI”

4.5

In the last 12 months

Felice

Validated Reviewer

senior sales manager at

bookingkit GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

I have been using the tool for the last 4 months, we intagrated in our demos and the reports we get after the demos are very well done. Demos are done on Google meet and Kickscale is perfectly integrated, it also works with other software (like Teams). Very good demo resumes with just a few of small mistakes in catching different languages (I mostly do demos in Italian) but the tool really delivers what we expected. They also offer an overview of the call based on time you spend talking, time you need to reply, time given to your prospect plus he also offers suggestions on which questions to use and in which moment of the demo. At the end of the demo a recap email is ready to be sent, you can have a formal and a not formal version.

What did you not like?

I would improve the section related to review of the demos. Nothing bad but every prospect and every vertical (business areas) where we operate is different so generalizations can be misleading

Which problems are you solving with the product?

very good resume of call, saving time in collecting the right data

“great tool for all client-facing teams”

5.0

In the last 12 months

Aleksandra

Validated Reviewer

Success Manager at

bookingkit

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

ease of use, automation and sync with my CRM and gmail, transcript of the recording with search function, good notes and next steps.

What did you not like?

draft of the email is often too long, which is why I don't use it to send to clients.

Which problems are you solving with the product?

I can focus on the conversation and not on taking notes.

“Top Sales experience”

5.0

In the last 12 months

Ahmad

Validated Reviewer

Sales Manager DACH at

bookingkit GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Reduziert Verwaltungsaufwand und macht es einfacher Schwachstellen zu identifizieren. Die Plattform bietet wertvolle Einblicke in Verkaufsstrategien und passt Vertriebsprozesse an, was zu besseren Ergebnissen führt.

What did you not like?

Es könnte nützlich sein, wenn man die Berichte flexibler Anpassen könnte. Sonst gefällt mir alles sehr gut.

Which problems are you solving with the product?

Die Gespräche werden transkribiert und ich kann den KI Chat nutzen, um genaue Gesprächsinhalte zu identifizieren. Außerdem ist die Aufzeichnung hilfreich, sich selbst beim Verkaufen zuzuschauen. Auch sind die Tracker sehr hilfreich.

“Ich würde Kickscale weiter empfehlen, weil es einen Mehrwert liefert.”

4.0

In the last 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Senior Key Account Expert at

bookingkit GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

- Präzise Analsysen von Video Calls - Umfangreiche Zusammenfassungen - Zahlen und Statistiken um einen Trend zu erkennen.

What did you not like?

Eher Kleinigkeiten. Beispielsweise, dass bestimmte Unternehmensnamen in der zusammenfalsch geschrieben werden.

Which problems are you solving with the product?

Folgende Vorteile sehe ich: - Es werden in der sehr umfangreichenZusammenfassung keine oder selten Folgeaufgaben vergessen.

“It kicks my productivity to another level!”

5.0

In the last 12 months

Felix

Validated Reviewer

Senior Key Account Manager at

bookingkit GmbH

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Kickscale has become an indispensable tool in my daily work routine. It boosts efficiency, and helps me to improve my demos. If you're looking for a solution to streamline processes and enhance team productivity, Kickscale is worth exploring!

What did you not like?

Which problems are you solving with the product?

It boosts efficiency, helps me to improve my demos and to streamline processes

“Elevating Sales success ”

5.0

In the last 12 months

Cristina

Validated Reviewer

Key Account Sales Manager at

bookingkit

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

I've been using Kickscale for over six months now, and it has significantly improved my job as a Key Account Sales Manager. The platform's intuitive interface and features have made demos a time to focus on the customer, as Kickscale gathers all the transcripts and even builds a follow-up email for the prospect. Analytics and reporting features provide deep insights into sales performance, which is invaluable for reviews and strategizing. Overall, Kickscale has proven to be an essential tool in enhancing productivity and driving sales growth. I highly recommend it to any sales professional looking to elevate their game.

What did you not like?

Nothing so far. The software is easy to use and covers my expectations.They are also implementing it in different languages.

Which problems are you solving with the product?

I am not afraid to lose important information and I can focus 100% on building a strong relationship with the prospect.

“Super AI-Tool für Effizienz und Genauigkeit”

5.0

In the last 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Sales Manager at

hello again GmbH

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Kickscale ist ein beeindruckendes AI-Tool, das unseren Arbeitsablauf revolutioniert hat. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und die Funktionen sind leistungsstark, was die Effizienz und Genauigkeit unserer Prozesse erheblich verbessert hat. Besonders beeindruckend ist die Fähigkeit zur Automatisierung von Routineaufgaben, was uns wertvolle Zeit spart und uns ermöglicht, uns auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren. Der Support ist ebenfalls herausragend und immer bereit, bei Fragen oder Problemen zu helfen. Kickscale ist ein unverzichtbares Tool für jedes moderne Unternehmen.

What did you not like?

Die aufgezeichneten Gespräche vor Ort funktionieren noch nicht einwandfrei und es treten teilweise kleine Fehler auf.

Which problems are you solving with the product?

Mit Kickscale lösen wir Probleme wie ineffiziente Prozessabläufe und manuelle Fehler bei Routineaufgaben. Die Automatisierung und die verbesserten Analysefähigkeiten sparen uns Zeit und erhöhen die Genauigkeit unserer Daten. Die Nutzung von Kickscale ermöglicht es uns, Ressourcen effizienter zu nutzen und strategische Entscheidungen auf Basis präziser Daten zu treffen.

“Tolle Erleichterung für die Nachbearbeitung”

4.5

In the last 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Sales Manager at

hello again GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Kickscale wertet mir Onlinetermine sehr detailliert aus. Die Gesprächszusammenfassungen sind top. Auch die Möglichkeit immer wieder in der Videoaufzeichnung nachzusehen ist sehr angenehm.

What did you not like?

Manchmal hat es bei Dialekten noch ein paar Schwierigkeiten, aber auch da funktioniert es im Großen und Ganzen ganz gut.

Which problems are you solving with the product?

Das wichtigste ist die Zeitersparnis. Manchmal sind die Zusammenfassungen so gut, dass man sie nur kopieren muss.

“Kickscale hilft effektiv, positive Veränderungen und Ergebnisse zu erzielen.”

5.0

In the last 12 months

Wolfgang

Validated Reviewer

Head of Sales at

hello again GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

An Kickscale gefällt mir besonders die intuitive und übersichtliche Oberfläche, die mir hilft, komplexe Prozesse klar zu strukturieren und leichter zu steuern. Ich schätze, wie einfach es dadurch wird, mein Team zu koordinieren und Aufgaben sowie Fortschritte transparent darzustellen. Es motiviert mich, dass alle Beteiligten den gemeinsamen Erfolg im Blick haben und die Zusammenarbeit spürbar effizienter wird.

What did you not like?

Manchmal habe ich das Gefühl, dass die Software nicht flexibel genug ist, um perfekt auf meine individuellen Arbeitsweisen einzugehen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Kickscale kann ich die Herausforderungen meines Sales Teams besser bewältigen. Es hilft mir, Prozesse klar zu strukturieren und sicherzustellen. Kommunikationslücken lassen sich reduzieren, da alles transparent und zentral organisiert ist.

“Praktische Unterstützung im Alltag – Termine und Notizen im Griff”

5.0

In the last 12 months

Nicolas

Validated Reviewer

Loyalty Manager at

hello again GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Ich nutze Kickscale vor allem für die Terminverwaltung und das Erstellen von Notizen – und bin absolut zufrieden! Die Zusammenfassungsfunktion spart enorm viel Zeit, da wichtige Informationen übersichtlich präsentiert werden. Besonders hilfreich finde ich die integrierten KI-Tools, die meine Arbeit strukturieren und mir durch smarte Analysen und Bewertungen wertvolle Einblicke bieten.

What did you not like?

Je nach Art des Termins könnten bestimmte Statistiken, wie z. B. der Wortanteil, besser kontextualisiert werden. In einigen Fällen führen diese Auswertungen zu "roten" Statistiken, die nicht immer die tatsächliche Relevanz des Termins widerspiegeln. Eine automatisierte Gewichtung je nach Terminart wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Das lästige Notizenmachen entfällt komplett, da Termine automatisch transkribiert werden. Besonders hilfreich ist die Suchfunktion innerhalb der Transkripte, mit der ich wichtige Inhalte im Nachhinein schnell wiederfinden kann. Außerdem ermöglicht es die Plattform, vergangene Termine jederzeit einzusehen, was die Nachbereitung erheblich erleichtert.

“Kickscale ist ein großartiges Tool! Es erleichtert mir die Arbeit erheblich”

5.0

In the last 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Sales Manager at

hello again

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Ich mich während Kundengesprächen voll und ganz auf den Austausch konzentrieren, ohne mir gleichzeitig Notizen machen zu müssen. Die Nachbearbeitung wird dadurch deutlich effizienter, was meinen Workflow insgesamt optimiert. Absolut empfehlenswert!

What did you not like?

Bis jetzt gibt es nichts was mir nicht gefällt. Alles gut und weiter so Kickscale

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis bei der Nachbereitung, da es automatisch Notizen erstellt und ablegt. Volle Konzentration auf Gespräche, ohne wichtige Details zu verpassen. Effizienz und Nachvollziehbarkeit.

“Smartes und einfaches Tool zur Aufzeichnung und Analyse von Video-Calls”

5.0

In the last 12 months

Lukas

Validated Reviewer

Sales Manager at

hello again GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Ich spare mir extrem viel Zeit in der Nachbereitung von Terminen und kann mich nun besser auf meinen Gesprächspartner konzentrieren ohne mir über Notizen Gedanken machen zu müssen. Viele Details aus den Gesprächen können so besser genutzt werden und mit der KI einfach abgefragt werden. Die Analysen von kickscale helfen außerdem bei der persönlichen Weiterentwicklung

What did you not like?

Hier gibt es wirklich nicht viel zu meckern. Ich bin sehr zufrieden mit der Nutzung von Kickscale

Which problems are you solving with the product?

Nachbereiten / Dokumentation von Video-Calls. So gehen keine Infos mehr verloren und die Gespräche bekommen mehr Qualität.

“Meeting-Nachbereitung in Rekordzeit”

5.0

In the last 12 months

Sophia

Validated Reviewer

Sales Manager at

hello again GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Kickscale ist sehr intuitiv aufgebaut und bietet mir den vollen Überblick über meine Meetings und somit auch über den aktuellen Status meiner Deals. Auswertungen können in selbst angepassten Feldern dargestellt werden - somit sehe ich die KPIs auf einen Blick. Auch die Integration mit Hubspot läuft reibungslos. Der Support reagiert sehr schnell auf Anliegen und man hat einen persönlichen Ansprechpartner zur Stelle. Das Tool entwickelt sich ständig weiter - ich nutze Kickscale bereits in der zweiten Firma und Neuerungen wie der AI-Bot sind besonders wertvoll!

What did you not like?

Es gibt nur wenige Punkte, die nicht zu 100% rund laufen - manchmal wird beispielsweise ein falsches Datum für ein Follow-Up Meeting in die Follow-Up E-Mail aufgenommen, wenn mehrere Zeit- und Datumsvorschläge diskutiert wurden.

Which problems are you solving with the product?

Automatische Auswertung von allen wichtigen Sales KPIs (Need, Pain, Next Step, Zusammenfassungen etc.) in Sekundenschnelle; Meeting-Recordings inkl. Transkript, um gesprochenes Wort und auch Emotionen (Video) im Nachgang jederzeit verfügbar zu haben; Automatische Zusammenfassungsmails zur schnellen Nachbereitung; AI-Assistenz bei Auswertung; Generelle Qualitätsübersicht (Redeanteile, Geschwindigkeit etc.); Nahtlose Integration ins CRM

“Unterstützt bei der - Effizienz, Skalierbarkeit, Replizierbarkeit – bringt's auf den Punkt”

5.0

Older than 12 months

Miki

Validated Reviewer

VP Sales at

hello again

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Kickscale überzeugt mit einfachen, aber leistungsstarken Funktionen zur Gesprächsoptimierung und Zeitersparnis durch Automatisierung und KI, damit sich unser Sales-Team voll und ganz auf den Kunden und das Gespräch fokussieren kann.

What did you not like?

Das Ausrollen von Templates kann derzeit nicht zentral gesteuert werden, soll jedoch bald so umgesetzt werden, dass alle Nutzer Änderungen automatisch erhalten. Ein kurzfristiger Zeitplan für die Implementierung in Kickscale ist bereits festgelegt. Freu mich drauf.

Which problems are you solving with the product?

Klarheit und schnelle reaktionszeiten bei Gesprächszusammenfassung - prägnante. Automatisierte Follow-up-E-Mails mit klaren nächsten Schritten gewährleisten, dass keine Interaktion verloren geht und Kunden stets zeitnah kontaktiert werden mit den besprochenen Informationen.

“Von Verkäufern für Verkäufer entwickelt”

5.0

Older than 12 months

Robin

Validated Reviewer

Key Account Manager at

Unzer Group GmbH

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

- Meetings werden auf die relevanten Punkte zusammengefasst - Zusammenfassung kann an Kunden weitergeleitet werden - Antworten können im Vorfeld konfiguriert werden - KI beantwortet alle individuellen Fragen zu dem Termin

What did you not like?

Die Meetings werden einzeln analysiert, weitere Folgemeetings werden nicht zusammengefasst und Folgeinformationen werden nicht aufgegriffen.

Which problems are you solving with the product?

Admin Aufwand für Sales, Reporting & Zusammenfassung für interne und externe Stakeholder

“Unser Sales-Turbo - Super happy mit Kickscale und den laufend neuen Features”

5.0

Older than 12 months

Franz

Validated Reviewer

CEO at

hello again GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir setzen es im Sales Team ein um unserem Videocalls aufzuzeichnen und zu analysieren. Es hilft uns einerseits Zeit zu sparen, weil wir sofort eine Zusammenfassung und die nächsten Schritte ableiten können. Zudem hilft es uns im Team die Calls zu analysieren und die Sales Skills zu verbessern

What did you not like?

Derzeit sind wir wirklich super happy, und das Tool bietet mehr als wir uns erwartet haben. Wir hoffen natürlich immer wieder auf ein paar neue Features die uns im Sales helfen.

Which problems are you solving with the product?

Dokumentation der Meetings, Analyse vom Sales Prozess, Aufzeichnung damit nichts vergessen wird

“Gutes und einfaches Tool, als Head of Sales ohne? Nicht vorstellbar.”

5.0

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Head of Sales at

Modell Aachen GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Überblick, wer welche Art von Vertrieb macht. Jeder Seller ist unterschiedlich, diese Unterschiede werden durch Statistiken deutlich. Zentralisierte Plattform: Alle Projektinformationen an einem Ort. Effiziente Kommunikation: Bessere Zusammenarbeit zwischen Teams (Marketing und Sales) Integration: Verbindet sich mit bestehenden Tools (Hubspot).

What did you not like?

Manchmal ein bisschen langsam, aber es wird besser und besser. Vor allem die Auswertungen!

Which problems are you solving with the product?

Abgleich des Sales-Teams und Entwicklung von Best Practices

“Mitarbeitender des Monats ”

5.0

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Account Executive at

awork

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Kickscale hilft mir extrem in der Dokumentation meiner Meetings. Ich kann mich komplett auf das Gespräch fokussieren und spare auch sowohl in der Dokumentation als auch bei den Follow Up Mails extrem viel Zeit.

What did you not like?

Es wäre super auch live Stats beispielsweise zu Monologen oder der Gesprächsverteilung zu bekommen. Aber soweit ich es verstanden habe, wird daran gearbeitet.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss nur noch die wichtigsten Dinge im Gespräch kurz notieren, damit ich darauf eingehen kann. Statt 15 min Nachbearbeitung brauche ich nichtmal mehr 5 min.

“Kickscale - durch und durch hilfreich, nicht nur für Sales”

4.5

Older than 12 months

Konstantin

Validated Reviewer

Head of Sales at

heyData

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Logisch und intuitiv aufgebaut. Schnelles und unkompliziertes Onboarding auf der Plattform. Hilft bereits nach dem ersten Call, man hat die Möglichkeit nach allem zu filtern.

What did you not like?

Im Grunde sehr zufrieden. Funktionen sind wie mit Gerald besprochen. Vielleicht noch bisschen mehr am interface arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Bei längeren und komplexen Gesprächen, um nicht zu vergessen und sich bestmöglich auf das Projekt und die Folgetermine vorzubereiten/ einzustellen.

“Easy im Handling, super Support und super Arbeits-Erleichterung”

5.0

Older than 12 months

Saskia

Validated Reviewer

Account Executive at

finway

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die Email Entwürfe und individuellen Analyse Bereiche (was soll Kickscale für mich aus dem Call filtern) , wird sehr gut aufbereitet und kann immer angepasst werden (durch den Admin).

What did you not like?

Das Tool ist natürlich noch nicht perfekt ausgereift, aber dadurch, dass es ein junges Start-up ist, merkt man die schnelle Fehlerbehebung und die stetigen Verbesserungen. Super, wäre zB noch, wenn man Video + next Steps teilen könnte und die Schnittstelle zum CRM.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe ca. 80% weniger administrative Arbeit, sei es während des Calls Notizen machen, oder danach der die Zusammenfassung und Clusterung ins CRM oder die Email an den Kunden. Alles wird super vorbereitet und ist in wenigen Schritten erledigt.

“Effizientere und bessere Meetings dank Kickscale”

4.5

Older than 12 months

Isabella

Validated Reviewer

Senior Account Executive at

ContractHero GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

1: Ich kann jederzeit nachschauen was in Kundengesprächen gesagt wurde. 2: Zusammenfassungen für Kunden oder auch meine Notizen werden automatisch erstellt und in unserem CRM gespeichert. 3: Die Analyse meiner Fragen, Redeanteil und weiteren Metriken hilft mir noch besser auf Kundenwünsche einzugehen und meine Präsentation zu verbessern.

What did you not like?

Wirklich nur Kleinigkeiten, die hier nicht der Rede wert sind. Ist ein tool das ich täglich gern benutze.

Which problems are you solving with the product?

1: Bei meinem Onboarding war ich froh mir Kundentermine meiner Kollegen anschauen und von ihnen lernen zu können. 2: In der täglichen Arbeit hilft Kickscale mit meinen follow ups und Vorbereitung von Folgeterminen. 3: Kontinuierliches Feedback und Training.

“Making Sales great again with AI”

5.0

Older than 12 months

Rene

Validated Reviewer

Solutions Sales Specialist at

Moody's

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Kickscale bietet eine sehr tiefgehenden Analyse der Verkaufsgespräche. Zudem übernimmt die KI die automatische Zusammenfassung meiner Gespräche und erstellt danach eine Follow-up Email. Das alleine spart mir ungefähr 20 min. pro Meeting. Außerdem könne wir uns so Best Practices austauschen zB. Was machen die besten Sales reps anders als der Rest.

What did you not like?

Derzeit passt mir alles. Wir integrieren noch tiefer mit der neuen Technologie in unsere bestehenden Systeme. Ich freue mich schon auf die neuen Auswertungen die wir dadurch bekommen. Kundenorientiert zu arbeiten ist uns ein großes Anliegen.

Which problems are you solving with the product?

Analyse von Verkaufsgesprächen: Einsicht in wichtige Kundeninterktionen zu bekommen, Austausch von Best Practices, Lernen, Verbesserung der Abschlussraten. Effizienzsteigerung durch automatische Zusammenfassungen von Verkaufsgesprächen und automatische Erstellung von Follow-up-E-Mails.

“Unsere Sales Manager möchten nicht mehr ohne Kickscale arbeiten! 🥹”

5.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

CEO at

Walls.io GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Ohne Übetreibung - Kickscale ist eines der ganz wenigen Sales Enablement Tools, das Sales Manager tatsächlich GERN verwenden. Kickscale erspart dem Sales Manager Zeit durch die autom. Zusammenfassung und den Vorschlag zum Followup, Sync mit dem CRM etc.

What did you not like?

Die CRM Integration ist sicherlich noch ausbaufähig, wenngleich wir bereits erfolgreich Call Zusammenfassungen mit Hubspot synchronisieren!

Which problems are you solving with the product?

Kickscale ermöglicht es Sales Managern mehr Zeit für ihren eigentlichen Job zu haben - "Verkaufen". Kickscale spart Zeit, und ermöglicht es jedem Sales Manager durch die detaillierten Analysen besser zu werden. Für den Team Lead bietet Kickscale ebenfalls verwertbare Insights zur Verbesserung der Team-performance.

“Schnelle und verlässliche Gesprächszusammenfassungen für Sales”

4.5

Older than 12 months

Mira

Validated Reviewer

Business Development & Sales Manager at

Probando GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Sehr übersichtliche, klare Herausarbeitung der Argumente auf Seller und Prospect-Seite. Gesamte Transkiptionen sind ebenso sehr hilfreich um einzelne Begriffe/ Abschnitte aus dem Gespräch.

What did you not like?

Bei der Zuschaltung des Tools (z.B. über andere Kanäle abseits von Teams/Google) gibt es manchmal noch Probleme - das ist aber kein großer Negativpunkt für uns.

Which problems are you solving with the product?

Schnell Gesprächsnotizen & Gesprächszusammenfassungen erstellen – macht mich um einiges produktiver :)

“Mein Go-to Sales Meeting Tool”

5.0

Older than 12 months

Ben

Validated Reviewer

Account Executive at

ContractHero GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Mir gefällt wie intuitiv man das Tool einsetzen kann. Ich nutze Kickscale für meine Email Followups Meeting Vorbereitung und um mich stetig selber zu verbessern. Cool ist, dass ich alle diese Infos in Sekunden zur Verfügung habe ohne langes Reportbuilding oder 35 Filter Einstellungen.

What did you not like?

Manchmal gibt es ein paar Nachbesserungen bei den Email Templates, da die KI nicht alles erkennt. All in all aber trotzdem eine große Erleichterung

Which problems are you solving with the product?

Deutlich effizienter in Meeting Prep und Meeting Followups.

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