orgaMAX Suite

Gerade zu Beginn wurde häufig die Benutzerführung überarbeitet (nicht immer zum Positiven hin). Verständlicherweise trifft man immer mal wieder auf Bugs, was jedoch zum Start einer solchen Software verständlich (jedoch trotzdem teils ärgerlich) ist. So wurden Zeitweise die Rechnungen nach der Zuordnung als Eingangsrechnung im OrgaMax ERP einfach aus dem angelegten "Eingangsrechnungen" Ordner auf die oberste Ordnerebene verschoben und konnten nicht zurücksortiert werden, da durch die erfolgte Zuordnung eine nachträgliche Bearbeitung nicht mehr möglich war. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass zumindest meines Empfinden nach die Automatische Belegerkennung einen Rückschritt gemacht hat. Summen werden sehr häufig falsch erkannt auf Belegen (Mehrwersteuer wird als Rechnungsbetrag erkannt oder Getankte Liter auf dem Tankbeleg werden als Rechnungsbetrag erfasst). Gleiches spiel bei der Rechnungsnummer, hier wird häufig die letzten Ziffern der IBAN oder die USt.-ID als Rechnungsnummer fälschlicherweise erfasst. Was jedoch derzeit mit Abstand das größte Ärgernis ist, ist die Arbeitsgeschwindigkeit im Zusammenspiel mit dem OrgaMax ERP. Seit ca. 2 Wochen ist die Kommunikation derart schleppend, dass ein anständiges Arbeiten kaum möglich ist. Sobald man im ERP eine neue Eingangsrechnung aus OrgaMax Dokumente einlesen will friert regelmäßig das gesamte Programm ein und fängt sich erst nach 1-2 Minuten wieder, wenn sich das Rechnung auswählen Fenster öffnet. Manchmal fängt es sich jedoch nicht mehr und muss über den Taskmanager geschlossen werden, um einen neuen Versuch zu starten. Dies war bislang nie der Fall, sodass ich hier nicht von einem generellen Problem ausgehe, da bis zuletzt die Geschwindigkeit sowie die Kommunikation zwischen ERP und Dokumente zuverlässig und schnell funktioniert hat.

Einige Statistiken fehlen in den Auswertungen, die dann kostenpflichtig hinzu gebucht werden müssen. Selbstverständlicher Dinge (die Bestellnummer des Kunden, Bezug auf Lieferschein in der Rechnung) fehlen und müssen auch kostenpflichtig hinzu gebucht werden.

Trotz Archivierung alter Artikel usw ist OrgaMAX manchmal recht langsam. Auch das Versenden der Rechnungen nimmt ziemlich viel Zeit in Anspruch, weil jeder Rechnung einzeln versendet werden muss.

Die Geschwindigkeit des Systems wird bei vielen Daten über Jahre relativ langsam. Hier könnte man die Performance der Datenbank noch etwas verbessern.

Seit 10 Jahre mache ich immer wieder konkrete Vorschläge, das Programm ergonomischer zu gestalten. Sehr zähflüssig werden einzelne Dinge, die von vielen Usern gefordert werden, umgesetzt. Wenn Microsoft genau so arbeiten würde, hätten wir immer noch Windows 2.x und nicht Windows10. Also sollte es gelegentlich eine Optimierung der Handhabung der Benutzung geben, auch wenn sich dadurch dann Arbeitsschritte verändern. Aber das scheint eine heilige Kuh zu sein!

Bis jetzt hab ich wirklich noch keinen einzigen Punkt gefunden der mir nicht gefällt, vielleicht könnte man die Abschlagszahlung auch in dem Paket S anbieten, das würde dann doch noch etwas mehr für kleinere Unternehmen oder Start-Ups passen.

Obwohl Orgamax ERP viele nützliche Funktionen bietet, ist der Support ein großer Schwachpunkt. Lange Reaktionszeiten und wenig hilfreiche Antworten trüben die ansonsten positive Erfahrung mit der Software erheblich.

Akutelle Preise für die Remoteverbindungen, dies wollte Kundenfreundlicher gestaltet werden, da die Software echt gut ist

orgaMAX wirkt teilweise etwas veraltet, ist bei großen Datenmengen langsamer und bietet nur eingeschränkt flexible Anpassungen.

Beim Laufzettel werden keine pdf Zeichnungen erfasst, nur Bilddateien. Lieferscheinnummern zur erstellten Rechnung müssen manuell auf Rechnungen eingetragen werden, da diese nicht automatisch über eine Formal im Vorlagen Designer erfasst werden können.

Fällt Was man verbessern könnte: Die mobile Nutzung ist zwar möglich, aber etwas eingeschränkt. Hier wäre eine vollwertige App-Lösung wünschenswert, besonders für unterwegs. Auch kleinere Designanpassungen würden die Bedienung noch intuitiver machen. mir nichts ein. Keine Beschwerden bis jetzt gehabt alles so wie ich es will.

Die Ladezeiten beim Wechseln zwischen bestimmten Modulen könnten deutlich schneller sein. Es fehlen teilweise tiefere Anpassungsmöglichkeiten, z. B. bei individuell gestalteten Reports. Der Support ist zwar freundlich, aber nicht immer sofort erreichbar .