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Was ist HubSpot CRM?

Mit HubSpot CRM soll der gesamte Kundenkontakt gemanagt werden können. Das Tool zielt vor allem darauf ab, dass Leads übersichtlich sortiert, segmentiert und angesprochen werden können. HubSpot CRM zeigt zum Beispiel an, woher Webseiten-Besucher:innen kommen und wertet automatisch aus, wie diese auf einer Webseite agieren. Wurde bereits eine Kundenliste aufgebaut, unterstützt HubSpot mit automatisierten E-Mail-Sendungen und bei der Erstellung von Newslettern. Dieser automatisierte Workflow soll zu den Stärken der Lösung zählen. Nach Angaben von Hubspot verzeichnet das Tool 80.000 Nutzer:innen auf der ganzen Welt.

Was ist Salesforce CRM?

Salesforce ist einer der prominentesten Anbieter unter den CRM-Lösungen. Die cloudbasierte CRM-Plattform soll es ermöglichen, Leads zu managen, Support-Anfragen zu sortieren, Kundenlisten zu pflegen – egal aus welcher Branche die Nutzer:innen kommen. Alle Abteilungen, einschließlich Marketing, Vertrieb, Kundenservice sowie Online- und stationärer Handel arbeiten hier auf einer gemeinsamen Plattform für ein besseres Customer Relationship Management. Salesforce sieht sich als Lösung für jede Unternehmensgröße und bietet ein flexibles Preismodell ab 25 € pro Nutzer:in im Monat, bei einer maximalen Anwenderzahl von 10 Personen, an. Laut eigenen Angaben hat Salesforce bereits über 150.000 Kund:innen von seiner Lösung überzeugt.

Du willst mehr über die Leistungen von Salesforce erfahren? Alle Tools und hilfreiche Artikel zu den Produkten findest du auf unserer Company-Overview-Seite von Saleforce.

Was ist Microsoft Dynamics 365 Sales?

Microsoft Dynamics 365 Sales ist ein CRM-Tool, über das ein Vertriebs-Team eine Kundendatenbank verwalten und ihre kompletten Sales-Prozesse, von der Lead-Generierung hin bis zum Abschluss, abbilden können soll. Vertriebler:innen können all ihre Kundenkontakte dokumentieren und beispielsweise auch Leads bewerten. Das CRM-Tool ist direkt mit mit Office 365 verknüpft und auch an den Sales-Navigator des ebenfalls zu Microsoft gehörenden Business-Netzwerks LinkedIn angebunden. Microsofts B2B-App-Store AppSource bietet die Möglichkeit, das Tool um zusätzliche Funktionen zu erweitern.

Was ist SAP CRM?

Egal, ob stand-alone oder ob Unternehmen bereits mit anderen SAP-Tools arbeiten – das SAP CRM System kann einfach verknüpft werden und ist auch für kleine und mittelständische Unternehmen relevant. Durch die automatisierte Konfiguration von Angeboten und Verträgen, können Nutzer*innen die zeitaufwendige manuelle Erstellung vermeiden. SAP CRM ermöglicht zudem die Priorisierung von Leads und Opportunities, das Ablegen von Kundendaten an einem Ort und die Steigerung von Vertriebsproduktivität mit Tools für die Zusammenarbeit, interaktiven Dashboards und Kundenanalysen. So behalten Nutzer*innen im Blick, wie weit sie im Sales-Prozess sind, können Potenziale aufdecken und sehen, welche Kund*innen mal wieder angesprochen werden sollten.

Alle Tools von SAP gibt es auf unserer Übersichts-Seite des Software-Herstellers.

Was ist Zoho CRM?

Das CRM-Tool von Zoho wird laut eigenen Angaben von 250.000 Unternehmen auf der ganzen Welt eingesetzt. Es bietet die Möglichkeit, alle Kundendaten und -interaktionen an einem Ort zusammenzuführen und nützliche Automatisierungen bei der Neukundengewinnung einzusetzen. Daten anderer Anwendungen können zum Beispiel synchronisiert und E-Mails direkt aus Kundenlisten heraus verschickt werden. Des Weiteren kann das Tool, unter Voraussetzung aktueller Kundendaten, Umsätze vorhersagen. Durch die Staffelung der Services ist Zoho für jegliche Art und Größe von Unternehmen geeignet.

Ihr wollt alle Tools von Zoho sehen? Dann schaut doch mal bei unserem Zoho-Overview vorbei.

Was ist Pipedrive?

Pipedrive ist vielen wahrscheinlich wegen seiner visualisierten "Sales Pipelines" ein Begriff. Damit sollen die Nutzer:innen auf einen Blick sehen können, in welchem Status sich ein Deal mit Kund:innen gerade befindet. Das 2010 gestartete Projekt wurde von Vertriebler:innen für Vertriebler:innen entwickelt. Die Preise für die Nutzung Pipedrives liegen in Bereichen, in denen das Tool auch für Startups erschwinglich ist: Das kleinste Paket startet bei 15 Euro pro Nutzer:in im Monat und wird monatlich abgerechnet. Die größeren Pakete reichen von 29 Euro und 59 Euro bis zu 99 Euro im Monat pro Nutzer:in.

Welche Integrationen bietet Pipedrive?

Pipedrive bietet in verschiedenen Bereichen wie Marketing-Automatisierungen, Telefonie-Lösungen oder Leadgenerierungen sämtliche Tool-Integrationen an. So könnt Ihr beispielsweise Pipedrive mit Zapier, HubSpot, Zoom, Google Meet, lemlist, Dealbot for Slack, Trello, Zendesk oder Monday verbinden. Mit diesen Integrationen könnt Ihr Eure Workflows in und mit Pipedrive optimieren und so effizienter arbeiten.

Ist Pipedrive DSGVO-konform?

Pipedrive arbeitet nach den Anforderungen der Datenschutzverordnung und ist dementsprechend ein DSGVO-konformes CRM-Tool.

Was ist SuperOffice CRM?

SuperOffice, 1990 gegründet, ist nach eigenen Angaben auf den B2B-Markt spezialisiert und betreut europaweit Kunden. Das cloudbasierte CRM-Tool soll alle Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceprozesse miteinander verbinden, digitalisieren und automatisieren. Für ein professionelles Leadmanagement beinhalten Marketing-Features die Erstellung von Leadpages, einen ‚Newsletter-Konfigurator‘ mit Kampagnen-Tracking sowie Folgeaktivitäten für Vertrieb und Kundenservice. Die Features im Vertrieb sollen die Überwachung der Verkaufsaktivitäten mit Reportings, die Angebotsverwaltung und ein Forecasting beinhalten. Mithilfe des Tools sollen Nutzer:innen Kundenserviceprozesse und -anfragen mit einem Ticketsystem optimieren können. Weiterhin soll das Tool an gängige ERP- Systeme und durch verschiedene Schnittstellen und Apps erweitert werden können. Die Preise des Tools liegen für Marketing, Sales oder Service-Funktionen bei je 57,50 € pro Benutzer und Monat. Wenn alle drei Funktionen genutzt werden möchten, liegt der Preis bei 67,80 € pro Monat und Nutzer.

Was ist CentralStationCRM?

CentralStationCRM richtet sich vor allem an Teams in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Das Tool konzentriert sich auf leichte Bedienung und die grundlegenden CRM-Funktionen: Aufgaben- und Kontaktmanagement, Kommunikationshistorie und Kollaboration. Das noch junge Unternehmen verspricht vor allem, dass jede:r im Team sofort versteht, wie das CRM funktioniert. Die Preise sollen nachvollziehbar und transparent sein: Die bezahlten Pakete bewegen sich zwischen maximal 199 Euro im Monat für größere Unternehmen sowie 18 Euro für kleine Teams. Die Starter-Variante des Tools ist dauerhaft kostenfrei und bei der Anmeldung werden keine Zahlungsdaten verlangt. Zudem bietet der Tool-Anbieter ein exklusives OMR-Angebot auf seiner Homepage an.

Was ist Samdock?

Samdock ist eine cloudbasierte CRM-Software aus Deutschland und richtet sich vorrangig an kleine und mittlere Vertriebsteams, Unternehmen mit mehrstufigen Vertriebsprozessen sowie Unternehmen mit längerfristigen Kundenbeziehungen. Ziel von Samdock ist es, Unternehmen einfach und effektiv beim Aufbau von Kundenbeziehungen, der Qualifizierung von Kundenanfragen und der Konvertierung von Deals zu unterstützen. Dafür können verschiedene Deal-Pipelines entlang der Customer Journey mit wenigen Klicks erstellt und die Deals stufenweise entwickelt werden. User können in Samdock Aufgaben erstellen, sich organisieren sowie Kalender und E-Mails synchronisieren. Für das Management der Kundenbeziehungen wird an jedem Kontakt ein Aktivitäten-Stream angelegt. Zusätzliche Funktionen sind unter anderem ein System für die Übersicht von Kontakten, Kund:innen, Interessenten und Aktivitäten sowie die Integration in die bestehende Systemlandschaft. Außerdem ist Samdock DSGVO-konform, wird in Deutschland hergestellt und ist ohne Projekt oder Implementierung sofort startklar. Inzwischen nutzen bereits über 1.200 Unternehmen Samdock. Monatlich liegt der Preis bei 40 € pro User.

Was ist monday sales CRM?

monday sales CRM ist eine CRM-Plattform für Aufgaben im Vertrieb für kleine und mittlere Unternehmen. Das monday sales CRM baut auf dem Work OS von monday.com auf und ermöglicht es Geschäftsinhaber*innen und Vertriebsteams, den gesamten Vertriebszyklus und alle Kundendaten an einem Ort zu verwalten. Das monday sales CRM gibt Managern die Kontrolle über ihre Vertriebs-Pipeline. Es bietet einen Überblick über die Prozesse und optimiert die Arbeitsabläufe: das Automatisieren von manuellen Aufgaben, das Erfassen und Importieren von Leads, die Verwaltung von Kontakten sowie die Optimierung der Aftersales-Prozesse und des Sales Enablements. Das monday sales CRM erfüllt die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Enterprise-Kunden haben außerdem die Möglichkeit, ihre Daten im EU-Rechenzentrum in Frankfurt (DE) zu speichern.