Trbo
4,6 (34 Bewertungen)
Was ist Trbo?
Trbo, ein Unternehmen aus München, bezeichnet sich selbst als "Onsite-Personalisierungs-Plattform", mit der sich Kund:innen in Echtzeit individuell und persönlich ansprechen lassen. Im Bestfall werden damit Besucher:innen zu Kund:innen. Eignen soll sich die Lösung für die unterschiedlichsten Branchen - von Travel über Sports bis hin zu Retail. Das Besondere daran: Trbos selbstlernender Algorithmus soll das User:innen-Verhalten auf Basis von über 50 Besucher:innen-Merkmalen analysieren können. Die Daten erlauben im nächsten Schritt eine "zielgerichtete Auslieferung verschiedener Layer im Design des Online-Auftritts", die das Einkaufserlebnis von Website:besucherinnen nachweislich optimieren sollen.
Trbo Preise
Letztes Update im Januar 2023
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Reviews für Trbo mit Preis-Informationen (7)
“Trbo bietet eine extreme Vielfalt bei fairem Preis und Top Service.”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
COO
bei
The Platform Group GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Trbo bietet eine extreme Vielfalt bei fairem Preis und Top Service. Klingt jetzt erst einmal wie eine Marketing Headline, stimmt aber vollkommen. Zunächst kauft man nicht die Katze im Sack, sondern kann mit einem Test starten, was mich dann vollends überzeugt hatte. Neben „Standard“ Produktrecos kann man aus einer Vielzahl an fertigen und leicht anpassbaren Layern wählen (Bilder, Gutscheine, Newsletterregistierung,…). Spätestens mit den JavaScript und HTML Layern bleibt dann kein Wunsch mehr offen. Ebenso praktisch ist die Möglichkeit, jedes Element im Shop zu ersetzen, oder gar das CSS zu manipulieren (sollte man natürlich nur tun, wenn man auch Ahnung hat ;)). Von daher empfehle ich trbo gerne weiter.
Was gefällt Dir nicht?
Also eine Sache wäre auf jeden fall das auf dem Produktbild basierende Reco, also das z.B. bei einem weißen Shirt passende andere weiße Shirts gezeigt werden. Die Technik gibt es am Markt schon, leider nicht bei trbo. Ebenso gibt es durchaus an der Usability Dinge zu verbessern, wobei trbo ja einen managend Service anbietet. An manchen Stellen sind inzwischen Funktionen gedoppelt, so kann man bei Overlay Layern die Verdunklung an 2 oder 3 Stellen aktivieren. Das macht es dann nicht übersichtlicher.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zunächst steuern wir sämtliche Produktrecos in unseren Shops über trbo. Hier lässt sich sehr gut aussteuern, was der User passend zu seinen Interessen angezeigt bekommt. Ebenso haben wir unser Newsletter Tool angedockt, um entsprechend neue Mailempfänger über trbo anzuwerben. Zu guter Letzt steuern wir sämtliche Aktionen mit Gutscheinen und Bilder komplett über das Tool. Hier kommt uns insbesondere die Abgrenzung der Aktionen über die Steuerung der Klick-In Kanäle zu Gute. So erhalten die User Onsite die gleiche Aktion wie z.B. im Newsletter.
“Preis/Leistung und Team sind Top!”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Head of E-Commerce
bei
Schuh Benner GmbH & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Lifestyle
Was gefällt Dir am besten?
trbo bietet eine große Vielzahl an Layern, die man "out of the box" einsetzen kann. Klasse ist, das man einen persönlichen Ansprechpartner hat, wobei ich die einfachen Dinge auch gerne selbst erledige, was auch recht einfach möglich ist. Ansonsten sind den Ideen fast keine Grenzen gesetzt und das trbo Team versucht auch alles möglich zu machen, was irgendwie umsetzbar ist (und das ist sehr viel).
Was gefällt Dir nicht?
Die Multimandantenverwaltung. Bei mehreren Accounts könnte man das ein oder andere für den Nutzer besser lösen. Aber ok - ist an sich ja ein Managed Service, so dass ich damit dann auch leben kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben alle unsere Recos an trbo ausgelagert um so intelligenter ausspielen zu können. Parallel dazu nutzen wir die Engine für "normale" Layer wie Aktionseinblendungen, Newsletter-Subscriptions o.ä. Super ist, dass man jede vorhandene Position im Template für seine Zwecke nutzen kann.
“Einfache Onsite-Personalisierung”
L
In den letzten 12 Monaten
Linda
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing & eCommerce
bei
Sanicare-Versandapotheke
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Leicht zu integrierendes und auch von Nicht-Entwicklern zu bedienendes Kampagnen-Tool zur Personalisierung unseres Onlineshops. Super Preis-Leistungs-Verhältnis. A/B-Tests sind umsetzbar, ohne tief in den Shopcode eingreifen zu müssen. Bespielbare Flächen sind vom Pop-Up Overlayer bis zu nativen Integration in die Shop-Kategorieseiten möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Bislang sind wir sehr zufrieden mit der Nutzung und auch den Support-Services von trbo und sehen keinerlei Optimierungsbedarf!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Flächen der Shopstartseiten und die Top-Suchergebnis-Pages sind rar und die Produktmanager wollen jeweils ihre Brands dort platzieren. Durch trbo-Flächen können wir dieser Kannibalisierung entgegenwirken, weil wir in der Lage sind, zusätzliche Layer oder seitliche Bannerformate, die Produkte enthalten und wegblendbar sind zu etablieren. So erhalten vor allem bestimmte Usergruppen ihren jeweils relevanten Content.
“Datengetriebene Personalisierung im Online-Shops mit Trbo”
M
In den letzten 12 Monaten
Mr.
Verifizierter Reviewer
Head of Online-Marketing
bei
Alfa Direkt
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Was gefällt Dir am besten?
Trbo ist ein sehr umfangreiches Tool mit sehr vielen Einstellungen & Gestaltungsmöglichkeiten bei den jeweiligen Maßnahmen. So lässt z. B. bei den Empfehlungen leicht jedes Corporate Design umsetzen. Die sehr granularen Möglichkeiten auf das Verhalten des Besuchers einzugehen & ihm folgedessen personalisierte Inhalte auszuspielen ist großartig. Der Support bzw. die Ansprechpartner generell sind immer sehr kompetent, reagieren zügig & sind immer sehr freundlich.
Was gefällt Dir nicht?
Trbo ist nicht ganz günstig, zielt aber somit auch eher die Oberklasse-Online-Shops an & nach Preis-/Leistung betrachtet ist es aber auch gerechtfertigt. Die Komplexität des Tools kann einen anfangs schon "abschrecken", vielleicht gibt es hierfür mal einen einfachen & einen erweiterten (Profi-) Modus.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Probleme gibt es bisher keine mit Trbo.Die Vorteile liegen ganz klar im Bereich personalisierten Content für jeden Besucher anhand seines Verhaltens auszuspielen & somit eine höhere Relevanz dem Besucher bieten zu können. Zudem bieten die A-/B-Tests mehr Möglichkeiten als (kostenfreie) Tools wie Google Optimize. Ein weiterer Vorteil ist, dass man fast ohne Programmierung (bis auf initial die Datalayers / Produktfeed) auskommt & alles im Tool zusammenklicken kann.
“Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis & Einsteiger-Produkt für Personalisierung”
K
Vor mehr als 12 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
CRM
bei
Fond Of
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer
Was gefällt Dir am besten?
trbo x CrossEngage Verknüpfung: Mit einer Verknüpfung von trbo zu unserer CDP haben wir viele Möglichkeiten für eine personalisierte Ansprache.
Was gefällt Dir nicht?
CrossEngage x trbo Verknüpfung war bei uns zu Beginn etwas aufwendiger.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Onsite & Newsletter Personalisierung: Wir können im Shop personalisierte Kundenansprache aufsetzen und in Newslettern diese weiter ausführen.
“Super Kundensupport. Immer offen für Weiterentwicklungen ”
V
In den letzten 12 Monaten
Verena
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
bei
Apollo Optik
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Medical Devices
Was gefällt Dir am besten?
Guter Support, einfaches Backend, machen alles möglich
Was gefällt Dir nicht?
AB Test kompletter Seiten schwierig umsetzbar. Solche Tests sind sehr technisch und kosten extra
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
AB Tests, Umfragen, kleinere Seitenmanipulationen
“Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, der beste Support.”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Ana
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
bei
Faber-Castell AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer
Was gefällt Dir am besten?
Trbo ist sehr einfach zum bedienen. Bietet viel Möglichkeiten. Support Team ist super hilfsbereit.
Was gefällt Dir nicht?
Alles gefällt mir.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ersätzt Website Features, die sonst programmiert werden müssten. Sehr gute Möglichkeiten für Bewerbung von Promotions.