Jira Service Management Alternativen (26)
Jira Service Management ermöglicht teamübergreifende Zusammenarbeit, passt sich individuellen Bedürfnissen an und bietet diverse Managementsysteme. Für kleinere Teams kostenlos.
Automatisierte Weiterleitung von Tickets
Ticket-Priorisierung
Ticket Notifications
Knowledge Base
Knowledge-Base- & Ticket-Integration
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Atera ist eine All-in-One IT-Management-Plattform, die RMM, Helpdesk und Ticketing mit KI kombiniert, um die organisatorische Effizienz in großem Umfang zu steigern.
ServiceNow ITSM ist eine Cloud-Lösung zur Erstellung digitaler Workflows, unterstützt durch KI und Analytics. Ideal für Vorhersagen und Automatisierung.
Automatisierte Weiterleitung von Tickets
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SysAid ist eine ITSM-Software für automatisiertes IT-Service-Management, inklusive Ticket-, Task- und Workflow-Automation.
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Knowledge-Base- & Ticket-Integration
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TOPdesk ist eine Enterprise Servicemanagement-Software, die zentrales Arbeiten, automatisierte ITIL-Prozesse und individualisiertes Management ermöglicht.
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Ticket-Priorisierung
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Knowledge-Base- & Ticket-Integration
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LiveAgent bietet über 130 Ticketing-Funktionen und 200 Integrationen, einschließlich Telefon, Mail, Chat und soziale Medien.
Customization
Reporting
Dashboards
Benutzerfreundliche Ticketerstellung
Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung
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BMC Software bietet IT-Lösungen zur Verwaltung, Betrieb und Wartung von IT- und Betriebsabläufen. Hauptfunktionen: Multi-Cloud Management, Automatisierung/DevOps, AI/Ops.
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