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Xurrent

4,5 (2)

Die besten Xurrent Alternativen

So schätzen User das Tool ein

0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 86 %
Sehr gut
0%
Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
Sehr gut
0%
Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 92 %
Ausgezeichnet
0%
Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 82 %
Sehr gut
Weiterführende Links

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Screenshots & Videos

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Screenshots & Videos Screenshot #1
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Screenshots & Videos Screenshot #3
Screenshots & Videos Screenshot #4
Screenshots & Videos Screenshot #5

Xurrent Preise

Zuletzt aktualisiert im Februar 2026

Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ könnt Ihr den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.

Xurrent Erfahrungen & Reviews (2)

Was User über Xurrent sagen
Es sind noch nicht genügend Bewertungen vorhanden, um eine Zusammenfassung zu erstellen.
“Gutes Ticketsystem für professionelle Supportabteilungen”
4.0
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Yannik
Verifizierter Reviewer
Leiter Marketing bei
amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
IT Service Management (ITSM)Service Desk

Was gefällt Dir am besten?

4me ist ein sehr gutes Tool für professionelles IT-Servicemanagement. Unsere interne Support-Abteilung koordiniert damit Tickets ( sowohl interne Anfragen als auch Kundentickets). Dabei laufen viele Prozesse automatisiert ab. Über ein Portal kann visuell geführt die Anfrage in die richtige Kategorie geschoben werden.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher gibt es wenig Probleme. Das Tool wird stetig weiterentwickelt und hat sicher auch noch einige Schwächen. Wir können damit bislang aber sehr gut arbeiten. Reports lassen sich nicht gut customizen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ticketanfragen von Kunden und internen Mitarbeitern werden damit beantwortet. Hierüber haben wir einen professionellen Auftritt nach außen. Über Reports und Aufgabenzuweisungen sehen wir eine gesteigerte Effizienz.
“Super System, jeder Zeit wieder !!”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
IT-Leiter bei
Atgeris
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
IT Service Management (ITSM)Service Desk Incident Management

Was gefällt Dir am besten?

Sehr einfacher niederschwelliger Einstieg möglich. Viele Auswertungen und Monitoring-Optionen sofort verfügbar. Viele Möglichkeiten externe Dienstleister mit anzubinden. Viele Möglichkeiten den außer IT weitere Services (z.B. FM, Personal, Einkauf…) über ein Portal abzuwickeln. Sehr gute Preis-Leistungsverhältnis.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann nach zwei Jahren Nutzung momentan noch keine Nachteile feststellen. Bis jetzt gab es für jede Fragestellung eine Lösung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Service Desk, Self-Service Portal, ITIL-Prozesse abbilden und dokumentieren
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