SysAid Kosten
SysAid verfolgt als ITSM-Software einen Automatisierungsansatz. Das Entwicklerunternehmen – die SysAid Technologies Ltd. – bietet eine Anwendung an, über die sich das IT-Service-Management automatisiert. Dafür stehen unter anderem eine Ticket-Automation, Task-Automation, Self-Service-Automation und eine Workflow-Automation bereit. Andere business-wichtige Tools, wie Sage oder Slack, sind laut Entwickler integrierbar. Dabei soll sich SysAid auf die gewohnten Workflows anpassen und nicht umgekehrt. Es verspricht eine unbegrenzte Anzahl an benutzerdefinierten Feldern und eine ebenso unbegrenzte Anzahl an Vorlagen sowie Formularen, über die Kund:innen das System auf ihre Bedürfnisse abstimmen können. SysAid wird individuell kalkuliert. Die Buchung einer Demo ist möglich.
SysAid Preise
BASIC
Auf Anfrage
Für einfache und effiziente IT-Unterstützung
Ticketing
Asset Management
Self-Service Portal
Password Reset
Knowledge Base
Remote Control
Advanced Reporting
Service Desk Automation
Tasks & Projects
Barcode CI Scanner
Monitoring (optional)
BI Analytics (optional)
Patch Management (optional)
Implementation Packages (optional)
Professional Services (optional)
Full
Auf Anfrage
Für ITIL-ausgereifte Organisationen
Ticketing
Asset Management
Self-Service-Portal
Passwort-Rücksetzung
Wissensdatenbank
Fernsteuerung
Erweiterte Berichte
Service-Desk-Automatisierung
Aufgaben & Projekte
Barcode-CI-Scanner
ITIL (Change/Problem/Request)
CMDB
Service-Orchestrierung
SLA/SLM
Unbegrenzte konfigurierbare Felder
Integrationen von Drittanbietern
Mehrere E-Mail-Postfächer
APIs
Überwachung (optional)
BI-Analytik (optional)
Patch-Management (optional)
Implementierungspakete (optional)
Professional Services (optional)
BASIC
Auf Anfrage
Für einfache und effiziente IT-Unterstützung
Ticketing
Asset Management
Self-Service Portal
Password Reset
Knowledge Base
Remote Control
Advanced Reporting
Service Desk Automation
Tasks & Projects
Barcode CI Scanner
Monitoring (optional)
BI Analytics (optional)
Patch Management (optional)
Implementation Packages (optional)
Professional Services (optional)
Full
Auf Anfrage
Für ITIL-ausgereifte Organisationen
Ticketing
Asset Management
Self-Service-Portal
Passwort-Rücksetzung
Wissensdatenbank
Fernsteuerung
Erweiterte Berichte
Service-Desk-Automatisierung
Aufgaben & Projekte
Barcode-CI-Scanner
ITIL (Change/Problem/Request)
CMDB
Service-Orchestrierung
SLA/SLM
Unbegrenzte konfigurierbare Felder
Integrationen von Drittanbietern
Mehrere E-Mail-Postfächer
APIs
Überwachung (optional)
BI-Analytik (optional)
Patch-Management (optional)
Implementierungspakete (optional)
Professional Services (optional)