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TOPdesk Kosten

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TOPdesk ist die ITSM-Software für Unternehmen, die besseren IT-Service bieten wollen – einfach zu nutzen, flexibel anpassbar und sofort einsatzbereit.

TOPdesk Preise

Zuletzt aktualisiert im Mai 2026

Essential
Ab61,00 €/ User / Monat
Für IT-Teams, die die Basics eines IT-Ticketsystems implementieren und Ihre Services verbessern möchten.
Incidentmanagement
Assetmanagement
Self Service Portal
Dashboard & Reporting
Wissensdatenbank
Unbegrenzte Anzahl an Assets, Tickets und Meldern
Engaged
Ab86,00 €/ User / Monat
Für Serviceteams, die eine reibungslose Zusammenarbeit durch komplexe Arbeitsabläufe benötigen.
Incidentmanagement
Assetmanagement
Self Service Portal
Dashboard & Reporting
Wissensdatenbank
Unbegrenzte Anzahl an Assets, Tickets und Meldern
Changemanagement
Verträge & Servicelevels
Operationsmanagement
Problemmanagement
NEU: KI-Incident-Kategorisierung
NEU: KI-Wissensartikel-Erstellung
NEU: KI-Suche
Excellent
Ab120,00 €/ User / Monat
Für Unternehmen, die den größtmöglichen Nutzen aus ihrer Servicemanagement-Plattform ziehen möchten.
Incidentmanagement
Assetmanagement
Self Service Portal
Dashboard & Reporting
Wissensdatenbank
Unbegrenzte Anzahl an Assets, Tickets und Meldern
Changemanagement
Verträge & Servicelevels
Operationsmanagement
Problemmanagement
NEU: KI-Incident-Kategorisierung
NEU: KI-Wissensartikel-Erstellung
NEU: KI-Suche
Projektmanagement
Webshop
Live-Chat
Jährlicher Health-Check
NEU: Benchmark-Reporting
NEU: KI-Incident-Zusammenfassung
NEU: KI-Schreibassistent

Kostenlose Testversion (30 Tage)

Kostenlose Demoversion

TOPdesk Preispakete

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