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Was ist SocialHub?

Der SocialHub ist eine Komplettlösung für Social-Media-Management, die die Arbeit auf verschiedenen Social-Media-Plattformen erleichtern soll.

In der zentralen Inbox werden sämtliche Anfragen, die über verschiedene Social-Media-Plattformen einlaufen, gebündelt und überschaubar dargestellt. Damit erleichtert der SocialHub die Bearbeitung der einkommenden Benachrichtigungen, wie Kommentare, Retweets und Direktnachrichten. Über das Monitoring lassen sich zusätzlich Unterhaltungen im Netz durchsuchen und übersichtlich in der Inbox darstellen.

Mit dem integrierten Content Planner können Inhalte und Kampagnen allein oder im Team vorgeplant, im Editor bearbeitet und automatisch gepostet werden. Der Analytics-Bereich der Software hält alle wichtigen Informationen zu Reichweiten, Interaktionsquoten oder Kommentaraufkommen bereit. Zusätzlich lassen sich mit dem SocialHub zahlreiche Aktionen durch ein Regelwerk automatisch ausführen.

Über 3500 Social-Media-Manager*innen aus Unternehmen, Agenturen und Behörden nutzen den SocialHub bereits, um Anfragen zu beantworten, ihre Inhalte zentral zu planen und über Social Media zu kommunizieren.

Die Datenspeicherung und -verarbeitung erfolgt auf deutschen Servern. Der SocialHub ist darüber hinaus ISO 27001 zertifiziert und offizieller Meta und Trustpilot-Partner.

Was ist Zoho social?

Zoho Social ist eine Social Media Management Software, mit der Unternehmen ihre Präsenz und Posts in den sozialen Medien steuern und verwalten können. Nutzer:innen können eigene Veröffentlichungszeitpläne und Inhaltskalender erstellen. Weiterhin lassen sich benutzerdefinierte Berichte zur Analyse der Performance in sozialen Netzwerken nutzen. Die Preisstruktur ist nach Einzelpersonen/ Unternehmen und Agenturen unterteilt. Für ersteres kann das Standard-Paket für €10 monatlich und das Professional-Paket für €25 monatlich genutzt werden. Agenturen können zwischen den Paketen ‚Agency‘ für €200 monatlich und ‚Agency Plus‘ für €300 monatlich wählen.

Ihr wollt alle Tools von Zoho sehen? Dann schaut doch mal bei unserem Zoho-Overview vorbei.

Was ist Hootsuite?

Hootsuite will die Planung, Erstellung und Analyse von Social-Media-Kampagnen auf allen großen Plattformen vereinfachen, von Facebook über Instagram bis hin zu Pinterest. Die Software soll Social-Teams vor allem durch eine zentrale Inbox mit allen Nachrichten aus den verschiedenen Sozialen Netzwerken die Arbeit erleichtern – und eine einfache Verteilung anstehender Aufgaben an alle Teammitglieder ermöglichen. Alle Social-Aufgaben an einem Ort also.

Was ist Sprinklr?

Sprinklr ist eine moderne Customer-Experience-Management-Plattform, mit der sich über 21 Social-Media-Kanäle steuern und Markenerlebnisse mittels direkter und personalisierter Kundenkommunikation schaffen lassen. Die sogenannte Cloud bietet insgesamt fünf Produkte: Modern Marketing, Modern Advertising, Modern Research, Modern Care und Modern Engagement. Die Software-Lösungen gibt es in vier verschiedenen Produktpaketen, startend bei $ 249 pro Monat. Weitere Preise gibt es Anfrage.

Was ist Swat.io?

Swat.io ist ein Social Media Management Tool für die Verwaltung der verschiedenen Kanäle mit Sitz in Wien. Funktionen der Software liegen in der Contentplanung (Redaktionskalender, Freigabeprozesse etc.), im Publishing (z. B. Scheduling und Zielgruppensegmentierung), und im Community Management (z. B. Inbox-Funktion und integriertes Social-CRM-System). Außerdem lassen sich mit dem Tool auch das Monitoring, Analysen, Messaging und die Automatisierungen abdecken. Die Funktionen von Swat.io können ab 35 Euro pro Monat genutzt werden.

Welche Funktionsbereiche umfasst Swat.io?

• Social Media Management
• Content-Planung mit Redaktionskalender
• Social Media Publishing
• Community Management
• Social Media Analytics
• Social Media Monitoring und Listening
• Customer Service
• Audience CRM
• AI Assistent

Für wen ist Swat.io geeignet?

Swat.io ist für alle geeignet, die ihr Social Media Management vereinfachen und an einem Ort alle Kanäle betreuen wollen. Die Software bietet Social-Media-Management-Lösungen für unterschiedliche Branchen, Zielgruppen und Use Cases. Von Ein-Personen-Unternehmen bis zum internationalen Konzern gibt es für jede Größe das passende Produkt.

Verwendet Swat.io bereits AI?

Swat.io hat bereits die ersten AI-Funktionen in die Software integriert. Der persönliche AI Assistent hilft dabei, Content zu erstellen, zu verbessern und zu duplizieren. Um am neuesten Stand zu bleiben, werden die AI-Funktionen laufend ergänzt.

Wo wird Swat.io gehostet?

Swat.io ist auf die DACH-Region spezialisiert. Der Firmensitz ist in Österreich bzw. befindet sich das Hosting der Infrastruktur innerhalb der Europäischen Union. Unterauftragnehmer werden transparent ausgewiesen, Opt-out-Möglichkeiten und ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung sind vorhanden.

Was ist Falcon.io?

Falcon.io, eine Software aus dem benachbarten Dänemark, versteht sich selbst als zentrale Lösung für alle Anforderungen im Social Media Marketing. Damit lassen sich u.a. Aktivitäten auf den eigenen Social Media Kanälen überblicken, Inhalte ideal planen und steuern sowie Advertising Kampagnen erstellen. Neben der Beobachtung von Aktivitäten soll Falcon.io wertvolle Insights bereitstellen, darunter: was bewegt Interessent:innen und über welche Themen unterhalten sie sich. Verfügbar sind unterschiedliche Pakete, der Preis für kleine Teams startet bei $129 / Monat.

Was ist Oktopost?

Bei Oktopost handelt es sich um eine Social-Media-Management-Plattform, die für B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Mit Oktopost können B2B-Vermarkter Inhalten über mehrere soziale Netzwerke hinweg planen, Geschäftsleistungskennzahlen verfolgen und soziale Daten in ihr gesamtes Marketingsystem integrieren. Durch die Integration werden Leads von den Nutzer:innen in bestehenden Marketingautomatisierungsplattformen (Marketo, Act-On, Eloqua usw.) übertragen.

Was ist Emplifi?

Emplifi - früher Socialbakers - spricht in der eigenen Vorstellung davon, Marken dabei zu unterstützen, auf Social Media erfolgreich zu sein - mithilfe von KI-gestützem Marketing. Weltweit sollen aktuell 2.500+ Nutzer:innen in 100 Ländern darauf vertrauen, darunter 100 Unternehmen, die auf der Fortune Global 500 Liste zu finden sind. Ziel soll es sein, mit Investitionen in Social Media messbare Geschäftsergebnisse zu liefern. Der Preis für die Nutzung kann über die Website angefragt werden. Abgedeckt werden u.a. die Bereiche Research & Planning, Content Strategy und Influencer Marketing.

Was ist facelift?

Facelift bietet eigenen Angaben zufolge die wichtigsten Werkzeuge für erfolgreiches Social Media Marketing in einer Anwendung. Es können Inhalte auf allen wichtigen Netzwerken geplant, freigegeben und veröffentlicht werden. Community Management und Kundenservice nutzen eine Unified Inbox mit allen nötigen Formaten. Für Erfolgsanalysen stehen Dashboards, Reports und Konkurrenzanalysen bereit. Facelift achtet dabei laut eigener Angaben besonders auf Teamzusammenarbeit, Datensicherheit und Verlässlichkeit. Interessant ist das Tool für mittlere und große Unternehmen mit hohem Anspruch an Service und Qualität. Facelift ist Facebook, Instagram und Pinterest Partner, nach ISO 27001 zertifiziert sowie WhatsApp for Business solution provider.

Was ist Buffer?

Buffer, 2010 in Großbritannien gegründet, bezeichnet sich selbst als "Social-Media-Management-Plattform", die Marken visuelles Marketing, Audience Engagement und Analytics bietet. Aktuell sollen nach eigenen Angaben mehr als 75.000 Brands weltweit auf die Lösung vertrauen. Im Angebot: Buffer "Publish", ein Scheduling-Tool, (Inhalte gemeinsam planen, veröffentlichen etc.) und Buffer "Analyze", ein Reporting-Tool, (Performance analysieren, Reports erstellen). Buffer "Publish" kann ab $15/Monat genutzt werden, Buffer "Analyze" ab $35/Monat (= Pro-Versionen).