Channel Pilot Pro

Als erfahrener E-Commerce-Experte habe ich Channel Pilot Pro ausgiebig getestet und bin von seinen Funktionen und Leistungen begeistert. Dieses Tool hat sich als äußerst effektiv und zuverlässig erwiesen und bietet eine Reihe von Vorteilen, die es zu einem unschätzbaren Werkzeug für Multi-Channel-Marketing machen. Was mir am besten an Channel Pilot Pro gefällt, ist seine umfassende Funktionalität. Das Tool ermöglicht es mir, meine Produkte auf einer Vielzahl von Verkaufskanälen zu listen und zu verwalten. Egal, ob es sich um Marktplätze wie Amazon und eBay handelt, um Preisvergleichsportale oder um soziale Medien wie Facebook und Instagram - mit Channel Pilot Pro kann ich meine Produktlisten mit Leichtigkeit synchronisieren und aktualisieren. Ein weiterer herausragender Aspekt ist die intelligente Automatisierung, die in Channel Pilot Pro integriert ist. Das Tool bietet Funktionen zur automatischen Preisoptimierung, Bestandsverwaltung und Kampagnensteuerung. Dadurch kann ich Zeit und Ressourcen sparen, da ich nicht mehr manuell alle Verkaufskanäle überwachen und anpassen muss. Die Automatisierungsfunktionen von Channel Pilot Pro ermöglichen es mir, meine Marketingstrategien effizienter zu gestalten und dennoch vollständige Kontrolle über meine Kampagnen zu behalten. Darüber hinaus bietet Channel Pilot Pro detaillierte Analysen und Berichte, die mir wertvolle Einblicke in die Performance meiner Verkaufskanäle geben. Ich kann die Leistung meiner Produkte in Echtzeit überwachen, um sofortige Anpassungen vorzunehmen und meine Marketingstrategien kontinuierlich zu optimieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche und das intuitive Dashboard erleichtern die Navigation und Interpretation der Daten.

Die Benutzeroberfläche von Channel Pilot Pro könnte etwas modernisiert werden, um sie noch intuitiver und ansprechender zu gestalten. Die Lernkurve bei der Einarbeitung in das Tool ist relativ steil, insbesondere für Anfänger im Multi-Channel-Marketing. Eine verbesserte Onboarding-Dokumentation oder Schulungsmaterialien könnten hier Abhilfe schaffen. Obwohl die Automatisierungsfunktionen von Channel Pilot Pro nützlich sind, könnten zusätzliche Anpassungsoptionen und Flexibilität wünschenswert sein, um den individuellen Bedürfnissen verschiedener Unternehmen gerecht zu werden. Es wäre hilfreich, wenn Channel Pilot Pro eine noch breitere Palette von Verkaufskanälen und Marktplätzen unterstützen würde, um eine noch größere Reichweite und Vielfalt an Vertriebsmöglichkeiten zu bieten.

Channel Pilot Pro löst das Problem der zeitaufwändigen und mühsamen manuellen Verwaltung von Produktdaten auf verschiedenen Verkaufskanälen. Mit dem Tool können alle Produktinformationen zentralisiert verwaltet und automatisch auf verschiedenen Plattformen synchronisiert werden. Durch die Automatisierungsfunktionen von Channel Pilot Pro kann ich meine Marketingkampagnen effizienter steuern und optimieren. Die automatische Preisoptimierung und Bestandsverwaltung sparen Zeit und ermöglichen eine schnellere Reaktion auf Marktveränderungen. Die detaillierten Analysen und Berichte von Channel Pilot Pro liefern wertvolle Einblicke in die Performance meiner Verkaufskanäle. Dadurch kann ich fundierte Entscheidungen treffen, meine Strategien kontinuierlich verbessern und meinen Umsatz steigern. Die Nutzung von Channel Pilot Pro wirkt sich positiv auf meine Arbeit aus, indem es: Zeitersparnis ermöglicht: Durch die zentrale Verwaltung meiner Produktinformationen und die automatische Synchronisierung auf verschiedenen Verkaufskanälen erspare ich mir den zeitaufwändigen Prozess der manuellen Aktualisierung und Pflege. Effizienz steigert: Die Automatisierungsfunktionen von Channel Pilot Pro ermöglichen es mir, Marketingkampagnen effizienter zu steuern und anzupassen. Preisoptimierung und Bestandsverwaltung erfolgen automatisch, was zu einer optimierten Nutzung von Ressourcen führt. Entscheidungsfindung unterstützt: Die detaillierten Analysen und Berichte liefern mir wertvolle Einblicke in die Performance meiner Verkaufskanäle. Diese Daten ermöglichen es mir, fundierte Entscheidungen zu treffen, meine Marketingstrategien zu optimieren und den Erfolg meiner Kampagnen zu steigern.

mit channelpilot haben wir ein sehr flexibles tool um alle unsere preisvergleich- und adword feeds sehr individuell auszusteuern und auch mit daten anzureichern. besonders die einfache verwaltung von eigenen datenfeldern mit komplexen formeln ist ein absoluter plus punkt.

die gebühren für die marktplatzanbindung waren uns im vergleich zu marktbegleitern zu hoch

kanalabhängiges ausspielen von produkten für preisvergleiche. individuelle und automatische produktselektion je nach kanal abhängig von marge, conversionrate etc. einfache no code nutzung über einen zentralen feed aus dem pim und anderen systemen.

Seit über 8 Jahren nutze wir ChannelPilot für das Feed-Management, Repricing und die Marktplatzanbindung. Großer Vorteil ist aus meiner Sicht die Flexibilität und die Usability. Marktplätze sind in kürzester Zeit angebunden. Produkte schnell und einfach gelistet. Vordefinierte Feeds geben schnell Auskunft über Pflichtfelder und damit einhergehenden Beschränkungen. Mit Hilfe eigene Datenfelder bekommt man alle Daten schnell und einfach in das gewünschte Format. Feeds für Google Shopping, Facebook, Preissuchmaschinen etc. stellen so keine Herausforderung mehr dar. Zu guter Letzt darf das Team von ChannelPilot nicht unerwähnt bleiben. Durch die Bank alles sehr coole Dudes! Probleme werden schnell und unkompliziert angegangen. So macht die Zusammenarbeit Spaß!

Teilweise zu allgemeingehaltene Fehlermeldung bei Listungsprobleme auf den Marktplätzen. Oft kommt diese Fehlermeldung von Marktplatz selbst, so dass ChannelPilot an der Stelle die Information nur weiterleitet. Zusammen mit dem Support findet man aber schnell den Fehler und vor allem die Lösung.

Wir lösen grundsätzlich alle Themen die mit Daten-Feeds und Markplätzen zutun haben. Vorteil: umständlich Prozesse und Konfiguration über die internen IT-Abteilungen sind nicht notwendig. Ist ChannelPilot einmal aufgesetzt, können die dafür vorgesehen Bereiche selbstständig arbeiten.

Channel Pilot Pro ist ein sehr umfangreiches Tool. Der tolle Service steht einem bei Schwierigkeiten zur Seite und unterstützt in der Art und Weise wie man das Problem denkt angehen zu wollen, sehr gut. Auch wenn dies Alternativen zur eigentlichen Vorgehensweisen sind. Mit ein wenig Affinität zu Technik ist das umfangreiche Tool auch leicht zu bedienen, einzurichten und benutzerdefiniert zu programmieren.

Mankos sind die fehlenden Mehrfachauswahlen in den einzelnen Feeds und ein "allgemeines Aktualisieren" in den Logs einzelner Artikel. Zu ersterem ist es oft vorgekommen, dass gleich mehrere Artikel auf einen Schlag entfernt werden mussten. Hier wäre eine Mehrfachauswahl wünschenswert. Zu letzterem ist mir aufgefallen, dass in den Logs einzelner Artikel oft fehlgeschlagene Operationen "geloggt" sind, die sich nur einzeln neustarten lassen. Hier wäre ein "allgemeines Aktualisieren" (z.B. durch einen eigenen Button) wünschenswert. Ist allerdings Meckern auf hohem Niveau.

Feeds individuell und benutzerdefiniert zu bauen, zu steuern und mit Regeln zu verfeinern. Marktplatzspezifisch für die automatische Listung von Artikeln.

Die umfangreiche Möglichkeit, seine Produktdaten aufzubereiten. Die Formel-Tiefe ist gerade für "Techis" unfassbar gut, aber auch für nicht so stark bewanderte PC-Nutzer durch hilfreiche Tipps umsetzbar. Telefonisch wird einem immer sehr schnell weitergeholfen, wenn man mal eben nicht weiter weiß.

Eine direkte Schnittstelle aus dem Tool heraus, an z.B. die Google-Shopping API, ist aktuell leider noch nicht gegeben. Laut CP-Support, wird allerdings bereits daran gearbeitet. Dies macht die Umsetzung von Projekten stellenweise etwas langsamer, da manueller Aufwand notwendig wird.

Produktdatenaufbereitung und Optimierung, Marktplatzanbindung sowie Bestandskontrolle. Die Vorteile sind eindeutig: an einem Ort, all meine Produktdaten zu haben und sie so gezielt an alle Portale ausspielen zu können.

Die intuitive Nutzeroberfläche ist sehr einladend und man findet sich schnell zurecht. Die direkte Unterteilung in die Kernbereiche des Tools (PSM/Feedengine | Marktplätze | Marktpreisanalyse) hilft bei der Orientierung. Besonders hervorzuheben ist der gute und zuverlässige Kontakt über den Support bzw. unseren eigenen Account-Ansprechpartner, wo wir jederzeit sehr gut Reaktionszeiten und entsprechend lösungsorientiertes Feedback erhalten. Die zahlreichen Möglichkeiten im Tool selbst sind besonders hervorzuheben, da man u.a. durch komplett individuelle Datenfelder und entsprechende Formellogiken Filter und Feed-Datenfelder frei auf die eigenen Bedürfnisse angepasst definieren kann. Die zahlreichen integrierten Vorlagen zum Anlegen neuer Feeds & Kanäle - auch international orientiert - ist ebenfalls hervorzuheben.

Die umfassenden Konfigurationsmöglichkeiten können einen am Anfang erschlagen. An der einen oder anderen Stelle könnte die Hilfe bzw. FAQs umfassender sein und speziellere Fragen abdecken - im Zweifel liefert hier aber der support prompt antworten. Ein paar Stolpersteine ergaben sich bei uns anfangs in der Nutzung der Marktpreisanalyse-Funktionen, hier hat der Crawler einige Male Probleme gemacht und liefert leider nicht für alle abgefragten EANs entsprechende Ergebnisse.

Wir nutzen Channel Pilot Pro vor allem für die Verwaltung unserer Kanal-Feeds - aufgrund der zahlreichen Vorlagen und Duplizierungs-Funktion können wir so neue Feeds schnell anlegen. Weiterhin nutzen wir die Anbindungsoptionen für die Marktplätze Amazon & Ebay sowie die Preisabfrage-Funktionen - dies geht schon weiter über ein klassisches Feed Management Tool hinaus.

ChannelPilot bietet die Möglichkeit, Produktfeeds für jeden erdenklichen Channel zu optimieren. Ideal ist die Nutzung für uns, da Google, Facebook, Awin und Co. stets mit super einfachen Anpassungen bespielt werden können und wir somit mit dem geringsten Aufwand das Maximale herausholen. Zudem ist die Marktplatzanbindung wirklich super leicht und wir hatten bislang noch keinen Fall, der nicht gelöst werden konnte.

Das Tool benötigt definitv einiges an Einarbeitungszeit und ist nicht an allen Stellen echt selbsterklärend. Auch wenn hier schon an vielen Stellen, etwa an den Formeln, stets sinnvoll gearbeitet wird. Das Tool ist nicht immer in 2 Fenstern nutzbar, aber das ist vermutlich auch besser so. Die Reportingmöglichkeit ist noch nicht ideal und erfordert von uns zwangsweise eigentlich immer die Nutzung von weiteren Tools in dem Bereich, um den Kunden auch hier noch ein optisch besseres Reporting liefern zu können.

Wir nutzen ChannelPilot seit Jahren vor allem erfolgreich dazu, Produktdatenfeeds verschiedenster Kunden ideal aufzubereiten und diese für die Nutzung auf Facebook, Google und Co. perfekt zu tunen. Dabei helfen uns vor allem auch die eigenen Formeln und somit die benutzerdefinierten Datenfelder. Im Bereich Produktfeeds gibt es bei ChannelPilot kein Problem, das wir noch nicht lösen konnten. Vermehrt setzen wir jetzt auch immer mehr auf die verschiedensten Anbindungsmöglichkeiten für Marktplätze.

Der Produktdatenfeed ist nur in wenigen Minuten für unterschiedliche Kanäle angepasst ohne direkte Anpassungen im Feed vorzunehmen. Die Listung auf die gängigsten Online-Vertriebskanäle ist durch Vorlagen schnell und einfach möglich. Die Möglichkeiten für die Optimierungen des Datenfeeds sind nahezu unbegrenzt.

Um detaillierte Optimierungen vorzunehmen und Zusammenhänge richtig zu verstehen, muss man sich etwas mit den Tool beschäftigen. Um eigene Datenfelder zusammenzustellen oder Anzulegen benötigt es auch Kenntnisse und ist oft für Anfänger nicht zu Beginn nicht schnell umsetzbar. Jedoch erhält man immer Unterstützung von ChannelPilot.

Das Hauptproblem was durch ChannelPilot gelöst wird ist, dass für jeden Vertriebskanal ein eigener und individueller Datenfeed benötigt wird. Durch ChannelPilot reicht ein Feed aus, welcher dann direkt im Tool für unterschiedliche Zwecke angepasst werden kann. Vorteilhaft ist auch, dass eine Anbindung von neuen Kanälen schnell umsetzbar ist. Ebenfalls können durch definierte Regeln Dinge automatisiert umgesetzt werden, wodurch manuelle Arbeit erspart wird.

Wir nutzen Channelpilot zum Screening des Marktes, um einen umfänglichen Überblick aller unserer gelisteten Produkte zu erhalten, auch im Grey Market Bereich. Es hilft uns, alle gewünschten Daten mit einem regelmäßigen Report zu konsolidieren und auszuwerten. Das Feedmanagement ist einfach und verständlich, dennoch bietet Channelpilot auch die Möglichkeit, zusätzliche Datenfelder zu konfigurieren und eine personalisierte Anbindung zu ermöglichen.

Da wir einen personalisierten Report mit diversen Datenpunkten für die Grey Market Analysen erstellen wollten, mussten wir den Report neu erstellen. Wir bekamen dazu Support von Channelpilot, um die Reports und Exporte nach unseren Wünschen anzupassen. Das hat am Anfang ein wenig gedauert, bis final auch jeder Export lesbar war.

Wir haben autorisierte Wholesalekunden und icht-autorisierte Grey und Black Market Seller. Wir können mit Channelpilot nun automatisiert unsere autorisieren Kunden filtern und die nicht-autorisierten Seller abtrennen.

Channelpilot ist eine super flexible Feed Engine. Die Möglichkeiten Produktfeeds an die Vorgaben der Channels anzupassen sind nahezu unbegrenzt. Durch Nutzung von Formeln kann man alle Feedfelder entsprechend den Anforderungen anpassen, oder komplett neue Felder erstellen. Wir sind sehr zufrieden ...

Um das Tool in Gänze zu nutzen bedarf es einiger Einarbeitung. Die Formelnutzung und die Erstellung von White- und Blacklisten hat sich uns nicht auf Anhieb erschlossen.

Wir nutzen Channelpilot ausschließlich für die Erstellung von Produktfeeds. Einerseits für externe Partner wie Preissuchmaschinen, anderseits interne zwecks Prüfung der Datenqualität.

Sehr gut ist, dass sehr viele Feedspezifikationen großer Partner bereits in Channel Pilot hinterlegt sind, somit ist es relativ einfach und funktioniert auch schnell neue Partnerfeeds zu erstellen. Auch ein Vorteil ist, dass man die Daten aus mehreren Import Feeds verarbeiten kann, das ist hilfreich, wenn die Datenquellen nicht in einem Feed an Channel Pilot geliefert werden können. Man muss lediglich darauf achten, ein eindeutiges Merkmal bspw. eine Produkt-ID in jedem der beiden Feeds zu haben, damit die Daten zusammengefasst werden können. Die Möglichkeit Filter zu erstellen ist auch sehr gut, da man bereits innerhalb Channel Pilots nach Kriterien filtern kann um bspw. Artikel aus Datenfeeds an Partner auszuschließen. Positiv ist ebenfalls, der gute Support seitens Channel Pilot, bei Problemen oder Anfragen wird sehr schnell geantwortet und unterstützt

Bei der Nutzung schleichen sich leider gelegentlich kleine Bugs ein bspw. bei der Datenfeld kopieren Funktion (die generell extrem hilfreich ist und viel Zeit erspart), hier erscheint beim Kopieren ein Hinweis, dass ein Fehler aufgetreten ist und die Entwicklungsabteilung informiert wird. Beheben lässt sich das oftmals, wenn man den Browser wechselt (von Chrome zu Edge) Wenig hilfreich ist, dass beim Kopieren von Datenfeld Gruppen die neue erstellte Gruppe nicht den gleiche Namen haben darf, auch wenn man von einem anderen Kunden kopiert, sonst wirft es einen Fehler, wenn man das nicht weiß, kann man hier auf Probleme stoßen. Leider sind die Ladezeiten der Seite zum Teil zu lange, dies führt zu Verzögerungen, die nicht sein müssten. Ein Nachteil ist auch, dass man, wenn man mit seinem Account eingeloggt ist nicht mit einem Account in zwei verschiedenen Tabs arbeiten kann. Hier muss man mit 2 Accounts in 2 verschiedenen Browsern arbeiten.

Ich nutze Channel Pilot beispielsweise um mit Hilfe der Filterfunktion Artikel aus den Partnerfeeds zu selektieren, deren Bestand nach einer von mir erstellten Regel nicht ausreichend ist. Das hat einen positiven Einfluss auf die Conversionrate. Des weiteren kombiniere ich mit Hilfe der Datenfelder mehrere Informationen aus dem Importfeed zu einem Feld (bsp. Produktitel) Somit erleichtert es mir Channel Pilot in vieler Hinsicht meine Daten so anzupassen, dass sie für meine Partner, die Datenfeeds empfangen perfekt ausgelegt sind. Da ich keinen IT-Support benutze und alles selbst mache, bin ich sehr flexibel und schnell.

Seit dem Einsatz von Channel Pilot haben wir die Ausfallzeiten unserer Exportfeeds auf ein Minimum reduzieren können. Davon profitiert in erster Linie die Aktualität der Preis- sowie Bestandsdaten enorm und das bei 30.000 Produkten und bis zu 100.000 Preisänderungen am Tag. Hervorzuheben sind weiter die Optionen von Performance Strategien. Durch das automatisierte Black-& White-Listing von Sortimentsfeldern oder einzelner Angebote konnten wir seither die KUR um durchschnittlich 2% senken. Auch sparen wir 1 Stunde Arbeitszeit am Tag für Kontrolle und Optimierungsmaßnahmen.

Die Visualisierung der Analyse Ansicht wäre noch Ausbaufähig. Durch das hinzubuchen zusätzlicher Funktionen wird es doch recht schnell teuer und für kleinere Shops dann weniger rentabel.

Zuverlässiger Daten-Export, Tracking & Überwachung, Black-und White-Listing