TOPdesk vs. Jira Service Management
Reviews (36)
Reviews
Ease of use
IT Service Management (ITSM)
Average: 8.6
Meets requirements
IT Service Management (ITSM)
Average: 9.1
Customer Support
IT Service Management (ITSM)
Average: 9
Ease of setup
IT Service Management (ITSM)
Average: 8.2
Jira Service Management
Reviewers' assessments
Ease of use
Service Desk
Average: 8.4
Meets requirements
Service Desk
Average: 9.1
Customer Support
Service Desk
Average: 8.8
Ease of setup
Service Desk
Average: 8
Essential
Upon request
Bearbeitung von Anfragen und Assetverwaltung
Engaged
Upon request
Alle Funktionen zur Steuerung von Workflows
Excellent
Upon request
Volle Serviceleistung für das beste Serviceerlebnis
Jira Service Management
Pricing
Data Center
From $17.20/
Für bis zu 50 Agenten, steigender Preis bei steigender Anzahl an Agenten. Für Teams, die eine selbstverwaltete Lösung benötigen.
Enterprise
Upon request
Premium
$47.00/ User / month
Standard
$21.00/ User / month
Free
Free
Immer kostenlos für bis zu 3 Agenten