Shelf vs. Freshdesk
Reviews (47)
Reviews
Ease of use
Customer Self-Service
Average: 8.8
Meets requirements
Customer Self-Service
Average: 9.1
Customer Support
Customer Self-Service
Average: 8.7
Ease of setup
Customer Self-Service
Average: 8.3
Freshdesk
Reviewers' assessments
Ease of use
Helpdesk
Average: 8.7
Meets requirements
Helpdesk
Average: 9
Customer Support
Helpdesk
Average: 8.7
Ease of setup
Helpdesk
Average: 8.3
Enterprise
Upon request
Modernisiere und zentralisiere den gesamten Wissenspool deines Unternehmens.
Next-Gen-Support
Upon request
Erfasse Antworten und automatisiere sich wiederholende Aufgaben, um die Leistung des Contact Centers zu steigern.
Standard
Upon request
Cloud-basiertes Wissensmanagement zur Verbesserung der Effizienz Deines Remote-Teams.
Freshdesk
Pricing
Kostenlos
Free
Kostenloser Plan für immer
Growth
€15.00/ User / month
Für schnelles Wachstum
Pro
€49.00/ User / month
Für hohe Leistung
Enterprise
€79.00/ User / month
Der Support für Unternehmen
Omnichannel Growth
€29.00/ User / month
Für schnelles Wachstum
Omnichannel - Pro
€59.00/ User / month
Für hohe Leistung
Omnichannel - Enterprise
€99.00/ User / month
Der Support für Unternehmen