ManyChat

4,7 (3 Bewertungen)

Was ist ManyChat?

Mit der Chatbot-Software ManyChat können interaktive Konversationen in Instagram Direct Messages, Facebook Messenger und SMS automatisiert werden, um Unternehmensmarken zu stärken. Neben einem Flow Builder bietet ManyChat zudem weitere Growth Tools sowie Newsletter-Funktionen und die Integration in andere Systeme. Die CTR-Raten der ManyChat-Kund:innen liegen nach eigenen Angaben 130 % über dem Branchendurchschnitt. Der Basiszugang zu den Grundfunktionen von ManyChat mit bis zu 1.000 Kontakten ist kostenlos nutzbar. Pro-Tarife werden monatlich entsprechend der Größe der Kontaktliste abgerechnet. Die Preise der Pro-Tarife starten bei $15 pro Monat.

So schätzen User das Produkt ein
9.5

Benutzerfreundlichkeit

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

9

Erfüllung der Anforderungen

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9

Kundensupport

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.5

9

Einfache Einrichtung

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9

ManyChat Screenshots & Videos

ManyChat Screenshot #0

ManyChat Preise

Letztes Update im Juni 2022

Free

Kostenlos

Erhalte Zugang zu den Grundfunktionen von ManyChat, um bis zu 1000 Kontakte kostenlos einzubinden. Ideal für alle, die mit dem Chat-Marketing beginnen.

Unbegrenzte benutzerdefinierte Chatbot-Flows

10 Tags zur Kundensegmentierung

2 automatisierte Email-Sequenzen

1 User

3 benutzerdefinierte Keyword-Trigger

Live Chat (Facebook Messenger, Instagram DM & SMS)

Diverse Kampagnenvorlagen nach Branche

ManyChat-Branding auf E-Mail-, SMS- & Website-Widgets

Email-Support

Pro

Ab $15,00 / Monat

Baue dein Geschäft aus und erhalte Zugang zu allen fortschrittlichen Pro-Funktionen für unbegrenzte Kontakte. Die komplette ManyChat-Toolbox, perfekt für Chat-Marketing-Profis.

FREE Paket +

Unbegrenzte Tags zur Kundensegmentierung

Unbegrenzte automatisierte Email-Sequenzen

Unbegrenzte User

Unbegrenzte benutzerdefinierte Keyword-Trigger

One-Click Kontaktdatenerfassung

A/B-Tests

Kein ManyChat-Branding auf E-Mail-, SMS- & Website-Widgets

ManyChat Erfahrungen & Reviews (3)

“Super Tool zur Automatisierung von Chats”
K
In den letzten 30 Tagen
Kevin
Verifizierter Reviewer
Senior Consultant bei
Excubate GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen ManyChat auf unseren Projekt-Webseiten und ein großer Vorteil ist es, dass wir die Markenfarben anpassen und dann per HTML-Code ganz einfach einbinden können. Dazu kann man im Tool selbst einfach die Seiten auf der Website auswählen, auf denen ManyChat angezeigt werden soll und auf denen es nicht angezeigt wird. Man kann voreinstellen, wie lange das Chat-Pop-up auf der Seite erscheinen soll. Manche User haben eine höhere Absprungrate bei einem sofortigen Pop-up, deshalb teste wir häufig die Delays im Chat, was uns viel höhere Conversion-Rates ermöglicht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einrichtung der Chatbot-Automatisierung ist ein wenig gewöhnungsbedürftig. Man muss geduldig sein beim Einbinden, bis es klappt und die Chatflows funktionieren. Über die mobile App zu arbeiten, ist sehr umständlich, ich empfehle hier die Nutzung der Web-App.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es gibt immer wieder neue Funktionen und ich freue mich drauf, die neueste Funktion zur Automatisierung von Instagram DM und Social Interaction auszuprobieren. Es ist einfach, den Chat-Flow zu automatisieren, um Besucher auf Seiten oder Leadmagneten umzuleiten (was normalerweise schwierig ist). Dazu die Personalisierung der Nachrichten & Antworten, die perfekt für den automatisierten Chatbot-Flow zugeschnitten sind. Ebenso versenden wir neben der Automatisierung von Nachrichten auch manuell Nachrichten in unserem Facebook-Konto, was parallel möglich ist und den Chatbot nicht beeinflusst.
“Eine der besten Möglichkeiten, für Chatbots auf Facebook und Whatsapp”
F
In den letzten 30 Tagen
Fabian
Verifizierter Reviewer
Marketing Officer bei
Mimo Capital
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

ManyChat ist super einfach zu bedienen und sehr übersichtlich gestaltet. Viele Möglichkeiten sind selbsterklärend und daher einfach nutzbar. ManyChat ist also auch für Anfänger gut geeignet. Die Software ist außerdem sehr leistungsfähig. Man kann auch sehr komplexe Chatbots bauen, ohne dass das System in's Stocken gerät, was mir bei Tools der Konkurrenz schon desöfteren passiert ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die Logiken sind immer festgelegt. Es gibt keine Möglichkeit, dass z.B. eine KI eingesetzt wird, die den Nachrichtenverlauf analysiert und darauf basierend logische Antworten vorschlägt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Kommunikation in Facebook und Whatsapp kann so automatisiert werden. Interessenten können sich auch über das Unternehmen informieren innerhalb des Messengers und müssen die Seite nicht verlassen.
“Best messenger automation”
R
In den letzten 12 Monaten
Roger
Verifizierter Reviewer
Ceo
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

The best of the app it’s its way (super intuitive) to create the workflows. It is done visually in a flow chart style and everyone can do it without any programming knowledge. Manychat can integrate seamlessly with fb messenger and 3rd party mailing tools.

Was gefällt Dir nicht?

Due to its easy of use, it has limited options/possibilities on the configuration of the flow chart. The responses are quite „robot like“. Nonetheless the company improves quickly.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Connected with fb ads, it automatically replies to possible customers in messenger. This automates the end to end process, from advertisement till email marketing.

Die besten ManyChat Alternativen