DYMATRIX Web Analytics Reviews (130)

AI-generated summary

What users say about DYMATRIX Web Analytics

Based on 130 reviews

Econda Analytics is valued for its extensive analysis capabilities and data privacy compliance, offering a strong alternative to Google Analytics. Many appreciate its detailed reports, customizable dashboards, and helpful customer support. However, several users find the interface unintuitive and complex, requiring a significant learning curve. Some also mention the high cost and occasional performance issues. Despite these drawbacks, Econda helps businesses track customer journeys, measure marketing campaign effectiveness, and personalize user experiences.

Do summaries like this help you?

You’re seeing a preview version of our AI-assisted summary.

Your feedback helps us to improve this feature.

Filter and sorting

“Maßgeschneiderte Analysen für nachhaltige Geschäftserfolge”

4.5

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Teamlead Performance Marketing at

Natsana GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die benutzerfreundlichen Berichterstattungstools von DYMATRIX Web Analytics ermöglichen es mir, die wichtigsten Kennzahlen unserer Website auf einen Blick zu erfassen und zu interpretieren. Dadurch kann ich datengesteuerte Entscheidungen treffen und meine Geschäftsstrategie auf der Grundlage fundierter Erkenntnisse entwickeln. Das Tool bietet auch umfassende Mobile-Analysefunktionen, mit denen wir das Verhalten der mobilen Benutzer verstehen können. Dies ist besonders wertvoll, da immer mehr Menschen über mobile Geräte auf Websites zugreifen.

What did you not like?

Für mich persönlich gibt es eigentlich nicht viel Negatives zu sagen. Obwohl ich das Tool noch nicht allzu lange nutze, bin ich leider etwas enttäuscht vom Kundensupport. Ich hatte mir von DYMATRIX Web Analytics mehr erwartet und erhofft. Es gab einige Situationen, in denen ich auf schnelle und effektive Hilfe angewiesen war, aber der Kundensupport konnte meine Erwartungen nicht erfüllen. Ich hätte mir eine bessere Kommunikation und Unterstützung gewünscht, um Fragen und Probleme zu lösen.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die es mir erleichtert, Daten zu analysieren, Berichte zu erstellen und Erkenntnisse zu gewinnen. Auch ohne umfangreiches technisches Know-how kann man schnell wertvolle Informationen extrahieren. Das Tool legt großen Wert auf die Zuverlässigkeit und Integrität der Daten. Ich kann darauf vertrauen, dass die erfassten Daten genau und verlässlich sind, was mir die Gewissheit gibt, fundierte Entscheidungen auf Basis solider Informationen zu treffen.

“Die Datenanalyse mit DYMATRIX Web Analytics auf die nächste Stufe bringen!”

4.0

Older than 12 months

Smiljana

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Visable GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics bietet eine umfassende Lösung für die Erfassung, Analyse und Interpretation von Daten, um wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten und die Leistung einer Website zu gewinnen. Eines der herausragenden Merkmale von DYMATRIX Web Analytics ist seine Fähigkeit, präzise und detaillierte Daten zu sammeln. Die Benutzeroberfläche von DYMATRIX Web Analytics ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet. Die verschiedenen Funktionen sind übersichtlich angeordnet und leicht zugänglich. Daten können schnell und einfach in Echtzeit abgerufen und analysiert werden, was es Datenanalysten ermöglicht, schnell auf Veränderungen und Trends zu reagieren.

What did you not like?

Ein möglicher Nachteil von DYMATRIX Web Analytics könnte der Preis sein, da es sich um ein kostenpflichtiges Tool handelt. Der genaue Preis hängt von den spezifischen Anforderungen und der Größe des Unternehmens ab. Mit einer gewissen Zeit Investition kann man die verschiedenen Funktionen von DYMATRIX Web Analytics besser verstehen und lernen, wie man die Daten interpretiert, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann benutzerdefinierte Berichte und Dashboards erstellen, um spezifische Metriken und KPIs zu verfolgen. Dies ermöglicht eine maßgeschneiderte Analyse, die den spezifischen Anforderungen und Zielen unseres Unternehmens entspricht. Darüber hinaus bietet DYMATRIX Web Analytics eine Integration mit anderen Tools und Plattformen, wie beispielsweise CRM-Systemen. Das Tool bietet einem eine umfassende und leistungsstarke Lösung zur Erfassung und Analyse von Daten, um wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten und die Performance seiner Website zu gewinnen.

“DYMATRIX Web Analytics bietet umfassende Unterstützung fürs E-Commerce in jeder Hinsicht.”

4.5

Older than 12 months

Damian

Validated Reviewer

Teamlead Digital Analytics at

SHOP APOTHEKE

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics ist echt genial! Diese Web-Analyse-Plattform hat so viele nützliche Funktionen! Man kann damit ganz einfach das Verhalten der Besucher auf der eigenen Webseite verfolgen und herausfinden, welche Seiten am beliebtesten sind und wie die Besucher auf der Website navigieren. Aber das ist noch längst nicht alles: DYMATRIX Web Analytics bietet auch A/B-Tests, Segmentierung, Zielgruppenanalyse und vieles mehr. Und das Beste daran ist, dass es super einfach zu bedienen ist und eine intuitive Benutzeroberfläche hat, mit der jeder die Daten verstehen und analysieren kann.

What did you not like?

Ein erwähnenswerter Nachteil ist das Fehlen einer kostenlosen Testoption. Dies kann für kleinere Unternehmen schwierig sein, da die Vorabkosten oft hoch sind und ihre Finanzen stark belasten. Mitunter kann sich die Verarbeitung großer Datenmengen verzögern, was sich negativ auf die Berichterstellung auswirkt.

Which problems are you solving with the product?

Ich finde, DYMATRIX Web Analytics ist ein großartiges Tool, das definitiv dabei helfen kann, die Online-Präsenz zu verbessern und die Besucher auf der eigenen Webseite besser zu verstehen. DYMATRIX Web Analytics ist genauso gut wie die größeren Analysetools, mit dem zusätzlichen Vorteil der Datenspeicherung in Deutschland. Mit ein wenig Training kann jeder, auch ein absoluter Anfänger, Berichte und Reports mit Leichtigkeit erstellen.

“DYMATRIX Web Analytics ist definitiv eine erstklassige Wahl wenn man solch ein Tool sucht!”

4.5

Older than 12 months

Philip

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

EUROtops Versand GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics ist ein hervorragendes Tool zur Analyse von Website-Daten. Es bietet eine große Auswahl an Funktionen und ist äußerst benutzerfreundlich. Das Dashboard ist übersichtlich gestaltet und ermöglicht es, schnell Einblicke in die Performance unserer Website zu erhalten. Die Berichte sind detailliert und lassen sich einfach anpassen. DYMATRIX Web Analytics ermöglicht es, das Besucherverhalten auf der Website zu analysieren und dadurch Optimierungspotenziale zu erkennen. Zudem ist der Kundensupport von DYMATRIX Web Analytics äußerst kompetent und hilfsbereit.

What did you not like?

Obwohl DYMATRIX Web Analytics ein großartiges Tool ist, gibt es auch einige negative Aspekte, die erwähnenswert sind. Zum einen kann die Einrichtung von DYMATRIX Web Analytics für unerfahrene Nutzer schwierig sein, da es einige technische Schritte erfordert. Auch die Kosten für das Tool können für kleinere Unternehmen oder Websites mit niedrigem Traffic zu hoch sein. Ein weiterer Nachteil ist, dass die Benutzeroberfläche von DYMATRIX Web Analytics etwas veraltet aussieht und nicht so modern wirkt wie bei einigen Konkurrenten. Zudem ist die Verarbeitung großer Datenmengen manchmal langsam, was zu Verzögerungen bei der Generierung von Berichten führen kann. Schließlich kann es bei der Verwendung von DYMATRIX Web Analytics auch zu Datenschutzbedenken kommen, da es sich um ein mächtiges Tool handelt, das viele Daten über die Websitebesucher sammelt.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics ermöglicht es, das Verhalten der Besucher unserer Website zu analysieren und zu verstehen, wie sie mit der Website interagieren. Dadurch können Optimierungen vorgenommen werden, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Durch die Analyse der Website-Daten kann DYMATRIX Web Analytics helfen, die Conversion-Rate zu steigern, indem es aufzeigt, welche Elemente der Website gut funktionieren und welche verbessert werden müssen. Es kann auch helfen, die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen, indem es aufzeigt, welche Kampagnen erfolgreich sind und welche nicht.

“Eine gute Alternative zum Platzhirsch mit Servern in DE!”

4.5

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Inhaber

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Das Tool bietet mindestens das, was die große Konkurrenz auch zu bieten hat. Für nahezu jeden Anwendungsfall gibt es die richtige Analyse! Es gibt fast nichts, was sich nicht auswerten lässt. Wie überall in der Tracking-Landschaft hat aber auch dieses Tool dank Cookies seine Grenzen gefunden. Das Tool als solches ist völlig intuitiv bedienbar. Es lassen sich selbst für spezielle Geschäftsbereiche oder Produkte tiefe Auswertungen machen, die sich in automatische Reportings umwandeln lassen und so für jeden Controller, bzw. jede Marketing-Abteilung einen großen Mehrwert bieten!

What did you not like?

Gerade bei speziellen Auswertungsmöglichkeiten gibt es einige Handgriffe, die man beachten sollte, um das richtige Ergebnis zu erhalten. Schnell zerschießt man sich die Analyse, die man aufgebaut hat oder biegt in einer Einstellung falsch ab. Für Einsteiger sind genau diese Einstellungen nicht ganz leicht. Etwas Zeit und Vorerfahrung sind (wie bei eigentlich jedem anderen Tool auch) von Vorteil.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics steht den großen Analyse-Tools in nichts nach. Besonders die Tatsache, dass die Daten in DE gespeichert werden, sind ein klarer Vorteil für die Nutzung von DYMATRIX Web Analytics. Die Integration ist, je nach gewählter Lösung, denkbar einfach. Mit der richtigen Integration lassen sich neben Dashboards auch diverse Reportings bauen, die automatisch an ausgewählte Verteiler geschickt werden können.

“DYMATRIX Web Analytics - Spannendes Tool zur Kundenbindung”

3.5

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Seidensticker

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Die dynamischen und personalisierten Funktionen von DYMATRIX Web Analytics sind sehr hilfreich. Hierdurch können nach recht unkomplizierter Implementierung Funktionen wie Cross-Selling, dynamisches Remarketing auf Produktebene (z.B. im Newsletter) oder weitere Dinge personalisiert werden. Gerade im CRM Bereich ein hilfreiches Tool, dass nach der einmaligen Einrichtung z.B. von Cross Selling der Aufwand sehr gering ist.

What did you not like?

DYMATRIX Web Analytics kann natürlich auch als Analyse Tool genutzt werden – hierbei unterscheiden sich die KPIs (z.B. Bouncerate) dabei von anderen Analysetools (z.B. Google Analytics). Eine kurze Erläuterung der KPIs wäre eine gute Verbesserung. Verbesserungsvorschläge am Design und Interface sind natürlich subjektiv. Aber es fällt uns öfters auf, dass Neulinge DYMATRIX Web Analytics nicht als intuitiv ansehen.

Which problems are you solving with the product?

Im Bereich der Bestandskundenansprache ist DYMATRIX Web Analytics ein sehr wichtiges Produkt für uns. Durch die Integration in unseren Newsletter werden Kunden spezifische Produkte angezeigt (zuletzt geklickt, gesehen.. Je nach unseren Einstellungen) und somit können wir die Interaktionsrate unseres Newsletter beispielsweise deutlich steigern, ebenso die Bestandskundenpflege und deren Sales.

“Flexibles Tool, benötigt aber Gewöhnung”

4.0

Older than 12 months

Nils

Validated Reviewer

Teamleiter E-Mail Marketing, CRM und Social Media at

babymarkt.de

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Sind alle Stellen entsprechend verpixelt, ist DYMATRIX Web Analytics ein sehr mächtiges Tool und bietet eigentlich jede wünschenswerte Auswertungsmöglichkeit. Export- und E-Mail-Möglichkeiten sind sehr gut, wenngleich auch nicht unbedingt intuitiv. Dank der virtuellen Dimensionen lässt sich so das Reportingwesen komplett individualisieren und mithilfe der Filter auch bei großen Datenmengen übersichtlich anzeigen bzw. exportieren. Für Profis ist außerdem die Rest-API nützlich, damit man nicht alle Daten aus E-Mail Reports auslesen muss, sondern das Tool der Wahl direkt DYMATRIX Web Analytics anzapfen kann.

What did you not like?

Funnel-Analysen benötgen viel Einarbeitung. Wer beispielsweise Google Analytics gewohnt ist, findet hier eine völlig andere Nutzerführung. Außerdem ist das Einstellen der Filtermöglichkeiten bei Dashboards und darin enthaltenen eigenen Reports nicht selbsterklärend, da gibt es viele Möglichkeiten, etwas "falsch" zu machen. Je nach Dashboard überschreiben die Dashboard-Filter dann die Reportfilter, was man erst nach einigen Klicks im UI sieht, nicht aber in der Übersicht.

Which problems are you solving with the product?

Customer Journeys auf Content- oder PDPs sollte sich jeder im E-Commerce täglich anschauen. Um die Verhaltens-Daten (sofern Permission) zu analysieren, ist DYMATRIX Web Analytics einfach super. DYMATRIX Web Analytics liefert uns außerdem automatisiert alle Daten, die Websitenbesuche in den unterschiedlichsten Customer Journeys in unseren Shops betreffen. Die Möglichkeiten der Skalierbarkeit hinsichtlich der Marketingkanäle, Anzahl der Shops sind bei unserer Größe ein großes Plus.

“Einfache Implementierung und individuelles Tracking”

4.0

Older than 12 months

Hannah

Validated Reviewer

Junior Manager E-Commerce at

UDG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ein riesiger Vorteil und Mehrwert den DYMATRIX Web Analytics bietet ist der Tag-Manager, mit dessen Hilfe Analyse-Pixel und Codes von Drittanbietern verwaltet werden können. So ist es leicht Erfolgsmessung von Affiliates sowie von Aktivitäten im Bereich des Remarketings und der Conversion zu messen und auszuwerten. Auch Daten aus Drittsystemen wie dem E-Mail-Marketing, verschiedenen Marktplätzen und Filialumsätze können in das System integriert werden. Ein weiterer Vorteil: Alle Daten werden in Echtzeit abgefragt. Außerdem zeichnet sich das Tool durch seine hohe Flexibilität aus.

What did you not like?

Leider ist die Benutzeroberfläche nicht so selbsterklärend, wie bei anderen Tools. Es dauert einige Zeit bis man sich zurecht gefunden hat und alle Vorteile, die DYMATRIX Web Analytics zu bieten hat, auch wirklich für sich nutzen kann. Außerdem gibt es keine kostenlose Testversion was ein weiteres Manko ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben DYMATRIX Web Analytics im Onlineshop einiger Kunden implementiert zum Tracking und als Customer Data Platform. Mit Hilfe der durch DYMATRIX Web Analytics generierten Daten steuern wir so Nutzerströme und Produktperformances. Außerdem nutzen wir die recommendation engine um den Nutzern individuelle Produktempfehlungen bereitzustellen.

“Sowohl Analysetool als auch Werkzeug zur Personalisierung”

3.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Seidensticker

51-1000 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics kann auch zur Daten-/Webseitenanalyse verwendet werden. Was uns aber am besten an DYMATRIX Web Analytics gefällt, ist die Personalisierung. Hierdurch können Kunden anhand diverse Merkmale (Geschlecht, historische Käufe, Kaufabbrüche uvm.) gezielter angesprochen werden, ihnen werden spezielle Produkte angezeigt und dadurch konnten wir die CR verbessern und den Umsatz steigern.

What did you not like?

Vergleicht man die Analysezahlen bspw. mit Google Analytics, so kann man höhere Unterschiede feststellen. Generell sind wir sehr Datengetrieben, mit DYMATRIX Web Analytics werden wir aber nicht warm: Interface spricht uns nicht an (subjektiv) und es wird nirgends der klare Vorteile gegenüber anderen Tools (z.B. Analytics) kommuniziert. Hier gäbe es noch Handlungsbedarf.

Which problems are you solving with the product?

Für verschiedene Marketingchannels können wir dank DYMATRIX Web Analytics den Warenkorb, die CR und den Umsatz erhöhen. Der Einsatz von Personalisierung ist hierfür verantwortlich. Kundenspezifische Ansprachen (Produkte, Preise und auch Größen) als Treiber hierfür. Vorteil ist außerdem, dass das Setup immer verwendet werden kann, die Handhabung ist somit sehr leicht.

“Das Tool für alle Möglichkeiten”

4.0

Older than 12 months

Eva

Validated Reviewer

Junior Marketing Manager at

Otto Gruppe

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Das Tool kann praktisch alles wenn es ums Thema Auswertungen geht. Journeys, Klickketten, "einfache Zahlen", Auswertungen wie man sie sich wünscht und direkt auch in grafischer Aufbereitung. Die Möglichkeiten sind schier unmöglich. Super! Alle Last Klick Auswertungen liefen da drüber und die verschiedensten Shop- und Kunden KPIs wurden damit ausgewertet.

What did you not like?

Das Menü und die Struktur. Wenn man viele verschiedene KPIs zusammenführen will und diese verschieden Einkategorisiert hat, ist es manchmal komplex alles komplett zusammenzuführen und in den richtigen Reitern zu sein. Anlernen für kurzzeitig eingesetzte Mitarbeiter wie Praktikanten oder Werksstudenten ist nicht ganz so leicht, weil das Tool gerade am Anfang richtig unübersichtlich ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir werten dort alle unser Customer Journeys und Kundenverhalten im Last Klick aus. Egal ob Shop KPIs, Kunden KPIs in den diversesten Ausprägungen, alle Auswertungen sind mit DYMATRIX Web Analytics möglich. Man kann zudem einzelne Berechtigungen vergeben, bei dem die User entsprechend nur die Dashboards sehen, die das Controlling bzw. das Analyse Tool für sie zur Verfügung stellt. Die Möglichkeiten der unterschiedlichen Ansichten sind aber fast unendlichen.

“Die beste Analytics-Software für E-Commerce?”

3.5

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

Head of PPC

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics ist eine sehr umfangreiche Software, die Daten trotzdem einfach übersichtlich macht. Mit DYMATRIX Web Analytics lassen sich sehr komplexe Analysen erstellen und Customer Journeys abbilden. Mit der CDP lassen sich Shopsysteme tiefgreifend personalisieren, bspw. um kundenspezifische Produktempfehlungen auszuliefern.

What did you not like?

Die UI wirkt etwas veraltet. Das Setup ist nicht intuitiv und relativ komplex. DYMATRIX Web Analytics ist außerdem recht teuer, bis hin zu dem Punkt, dass man es sich doppelt überlegen muss, ob es den Aufpreis zu einem weniger mächtigen Tool wirklich wert ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben DYMATRIX Web Analytics zum Tracking und als Customer Data Platform in einem großen B2B-Onlineshop eingesetzt. Mit der Plattform konnten wir Prozesse und Integrationen vereinfachen, dank DYMATRIX Web Analytics konnten wir Nutzerströme und Produktperformances steuern. Wir nutzen die Recommendation Engine, um den Shop-Umsatz zu steigern.

“Sehr einfach zu bedienendes Tracking-Tool, bringt viele vorgefertigte Reportings mit.”

4.5

Older than 12 months

Cornelia

Validated Reviewer

Projektmanager E-Commerce at

Personalshop | Servus Handels- & Verlags-GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die vielen Reports, die bereits im Tool mitintegriert sind. Man kann aus zig verschiedenen vorgefertigten Reports wählen und sich diese dann selbst anpassen. Dh. man muss nicht jeden Report von null an aufbauen, sondern findet zu den häufigsten Analysen schon vorgefertigte Berichte, die man dann für seine Bedürfnisse weiter anpassen kann. Also weitere Kennzahlen hinzufügen, entfernen, Segmente drüber legen etc. Man spart sich einiges an Initialaufwand und kann gleich von Beginn an mit einem guten Überblick starten. Hilft auch sehr neue Mitarbeiter, die vielleicht noch nicht so viel Erfahrung im Umgang mit Tracking-Tools haben, schnell einzulernen. Natürlich kann man dann alle selbst erstellten oder abgeänderten Reportings abspeichern, anderen Nutzern freigeben, sich per Mail schicken, exportieren etc.

What did you not like?

Die mobile Ansicht des Analyse-Tools war bei meinem Xiaomi sehr mühsam. Die Dashboards haben sich überlagert, Berichte zu öffnen war mühsam... die ganze mobile Bedienung war eher schleppend. Und: verlässt ein Mitarbeiter das Unternehmen, können die eigenen Reports des Mitarbeiters nicht übertragen werden. Dh will man den Benutzer löschen, muss man die Reportings nachbauen. Das ist eher lästig.

Which problems are you solving with the product?

Ist bei unseren Online-Shops tagtäglich & ständig im Einsatz. Ohne ordentliches Webtracking-Tool gehts nicht.

“DYMATRIX Web Analytics - Der Dauerbrenner ”

3.5

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Witt Gruppe

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics bietet, bei richtiger Anbindung, eine schier unbegrenzte Anzahl an Analyse-Möglichkeiten. Zudem können verschiedene Dashboards, verschiedenen Nutzergruppen zugewiesen werden. Auch die Vergleichsoptionen sind top und die Echtzeit-Dateneinspielung. In Summe also ein großes Dashboard, welches gefühlt alle Daten und Auswertungen liefern kann, die man sich wünscht.

What did you not like?

Das Tool und die Darstellungsmöglichkeiten wirkt ein wenig kalt. Es wäre schön, wenn man an der optischen Umsetzung noch arbeiten würde und die Menüführung Nutzerfreundlicher gestalten würde. Gerade neue User tun sich schwer, sich im Tool zurechtzufinden, da es so viele Möglichkeiten gibt, die es Anfangs unübersichtlich machen.

Which problems are you solving with the product?

Wir führen alle Daten dort zusammen und nutzen DYMATRIX Web Analytics zum Last-Click Tracking. Dadurch das wir Inhouse eigentlich auf First-Click schauen, ist DYMATRIX Web Analytics vor allem für Retargeting Kanäle ein wichtiger Faktor um auch diese fair bewerten zu können. Zudem lassen wir uns Clickketten anzeigen um einzelne Kanäle bewerten zu können. Auch für die Verknüpfung der verschiedenen OM-Kanäle ist DYMATRIX Web Analytics ein super Tool!

“Leistungssatrkes Tool mit Datenverarbeitung in der EU”

5.0

Older than 12 months

Daniela

Validated Reviewer

Business Development at

Festo SE & Co KG

1001+ employees

What did you like?

Das Tool bietet für unsere Anforderungen den besten Mix am Markt. Wir haben eine intuitive Reporting-Oberfläche, eine sehr gute Performance trotz großer Datenmengen und einen DSGVO konform arbeitenden Partner an unserer Seite

What did you not like?

Bisher haben wir keinerlei Nachteile erkannt.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen econda zur Analyse der gesamten Kunden-Journeys durch unsere digitalen Angebote mit dem Ziel digitale Inhalte zielgruppenspezifisch anzubieten. Dadurch verbessern wir nicht nur unseren Online-Auftritt generell, sondern steigern auch die Konversionsraten.

“Mächtiges Webanalyse-Tool”

4.0

Older than 12 months

Nils

Validated Reviewer

Head of E-Mail Marketing at

babymarkt.de GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Berichte lassen sich sehr schnell erstellen, anderen Nutzern freigeben oder als Abo in diversen Formaten speichern. Vom Excel-Export über E-Mail Reports bis zur Anbindung via REST ist alles leicht konfigurierbar.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche erfordert etwas Eingewöhnung. Insbesondere bei Funnel-Analysen ist es nicht so selbsterklärend wie Google Analytics.

Which problems are you solving with the product?

Econda ist bei uns tief integriert und an diverse andere Tools angebunden, um Onsite-Daten zentral zusammenzuführen.

“Die Alternative wenn man Google nicht seine Daten geben mag...”

4.5

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Leiter E-Commerce at

EUROtops Versand GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Gute, einfache, übersichtliche Nutzung. Die wichtigsten Daten sind schnell abrufbar - tiefergehende Analysen lassen sich mit ein bisschen Übung selbst erstellen. Direkter Kontakt und Ansprechpartner bei DYMATRIX Web Analytics möglich und dadurch mehr Einfluss auf das Produkt und besserer Support.

What did you not like?

Es wird mit echtem Geld bezahlt und nicht mit Daten wie bei google analytics... Anbindung von anderen Tools (E-Mail-Marketing o.ä.) ist aufwändig. Nicht so weit verbreitet wie andere Analyse-Tools und dadurch weniger Fachleute / Austausch mit anderen möglich.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe den Vergleich der wichtigsten Zahlen/KPIs (täglich, wöchentlich, monatlich, jährlich) mit vorhergehenden Zeiträumen. Eine Art Warnsystem bei außergewöhnlichen Peaks oder Lows. Oft Ausgangspunkt für neue AB-Tests.

“Die smarte Datenzentrale für präzise Marketingentscheidungen.”

4.0

In the last 12 months

Thore

Validated Reviewer

Team Lead Marketing Analytics at

LichtBlick SE

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Die Möglichkeit, User-Interaktionen ohne Cookies zu tracken, ist ein Gamechanger in Zeiten verschärfter Datenschutzrichtlinien. Wir können Nutzerdaten anhand verschiedenster Parameter clustern und so maßgeschneiderte Retargeting- und Personalisierungskampagnen entwickeln. Die Insights, die wir aus dem System ziehen, sind nicht nur präzise, sondern auch direkt umsetzbar. DYMATRIX Web Analytics nutzt KI-gestützte Algorithmen, um zukünftiges Nutzerverhalten vorherzusagen und so eine proaktive Optimierung unserer Kampagnen zu ermöglichen.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche könnte intuitiver sein. Einige Dashboards erfordern manuelle Anpassungen, die den Workflow verlangsamen. Die Konfigurationsmöglichkeiten sind extrem umfangreich, was zwar viel Flexibilität bietet, aber auch eine intensive Einarbeitung erfordert. Die Exportfunktion für Reports könnte optimiert werden, insbesondere für größere Datensätze, hier kommt es gelegentlich zu Verzögerungen.

Which problems are you solving with the product?

Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Webanalyse unserer Plattform, insbesondere hinsichtlich der Performance von Landingpages, Buchungsstrecken und Kampagnen-Touchpoints. Wir nutzen DYMATRIX Web Analytics, um das Verhalten unserer Website-Besucher granular zu analysieren von der ersten Interaktion bis zum Vertragsabschluss für unseren Ökostrom und unsere Energielösungen. Ein besonderes Augenmerk liegt auf dem Tracking ohne Cookies, da Datenschutz und DSGVO-Compliance für uns als nachhaltiges Unternehmen oberste Priorität haben. DYMATRIX Web Analytics ermöglicht uns eine serverseitige Datenerfassung, die eine zuverlässige Analyse ohne Third-Party-Cookies sicherstellt. Gleichzeitig profitieren wir von Echtzeit-Dashboards und individuellen Reports, die uns helfen, die Effektivität von Kampagnen in verschiedenen Kanälen (SEO, SEA, Social Media, E-Mail) zu messen.

“ Sehr anpassungsfähiges Tool, erfordert jedoch etwas Gewöhnung.”

4.0

Older than 12 months

Melina

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

BAUEN+LEBEN Service GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics has been crucial for monitoring web traffic on our sites and identifying the keywords visitors used when they accessed our pages. DYMATRIX Web Analytics is a real gem when it comes to analyzing site data and traffic. It has not only helped us uncover numerous weaknesses but also optimized our pages to handle traffic more efficiently, boost performance, and reduce load times.

What did you not like?

The cost structure is quite high, especially considering that there are several top-notch free analytics tools available. The user interface isn't exactly intuitive, it takes a while to navigate through the menu system and find the information you need. New users, in particular, may struggle to get accustomed to the tool because the numerous features can be overwhelming at first.

Which problems are you solving with the product?

After almost two years on this platform, I can confidently say it’s been instrumental in revealing the true impact of our web projects and the patterns of visitor behavior. This has empowered us to continually refine our content and design for better results. Particularly, the use of integrated plugins that allow for importing data from Google and other advertising technologies makes creating comprehensive reports much easier.

“DYMATRIX Web Analytics ist extrem nützlich, sobald man sich eingearbeitet hat.”

4.5

Older than 12 months

Andrea

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin / Projektleiterin at

Werbewind - die Agentur

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit DYMATRIX Web Analytics identifiziere ich zahlreiche Optimierung Spots auf unserer Webseite und erhalte umfassend Informationen zum Traffic. Im Dashboard sind alle relevanten Daten auf einen Blick verfügbar. Dadurch lassen Probleme im Marketing oder auf der Website umgehend anhand der KPIs und Analysen identifizieren. Vielfältige Integrationsmöglichkeiten zu anderen Produkten. Eine große Auswahl an standardmäßig verfügbaren Reports.

What did you not like?

DYMATRIX Web Analytics ist bedauerlicherweise nicht besonders benutzerfreundlich für Einsteiger wie Google. Sobald man sich mit dem Tool vertraut gemacht hat, gelingt die Navigation recht gut. Der Einstieg kann jedoch sehr zeitaufwendig sein. Daher halte ich es für wichtig, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder gezielte Schulungen anzubieten. Zudem würde eine integrierte Suchfunktion innerhalb des Tools, um spezifische Filter zu finden, erheblichen Mehrwert bieten.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics ist ein essenzielles Fundament im Online-Marketing. Ohne dieses Tool wäre es für mich kaum möglich, effektiv zu arbeiten. In den Bereichen SEA und SEO ist es entscheidend, die eigenen Maßnahmen messbar zu machen. Andernfalls agiert man oft ins Blaue und riskiert, in die falsche Richtung zu steuern, was zwar gelegentlich zu Erfolgen führen kann, jedoch auch mit erheblichen Unsicherheiten verbunden ist. Es ist sehr leicht mit Econda zu erkennen, welche Schwachstellen noch bestehen.

“In my opinion, no other analytics tool comes close to DYMATRIX Web Analytics!”

4.5

Older than 12 months

Johanna

Validated Reviewer

Marketingassistentin at

Elbenwald GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics is an incredibly versatile analytics tool that provides us with valuable support for our marketing and budgeting decisions. Integrating it with our website is straightforward. The reporting capabilities are top-notch and cover a wide range of information, from demographic data to time and device details. This tool is particularly suited for users who already have a solid understanding of data analysis. However, those in search of a more user-friendly solution might find other software options that better meet their needs.

What did you not like?

The only downside to DYMATRIX Web Analytics is the occasionally complex configuration. Navigating through various menus and submenus can sometimes be a bit confusing. However, aside from that, DYMATRIX Web Analytics is truly an excellent tool.

Which problems are you solving with the product?

I have been using DYMATRIX Web Analytics for almost three years now, and I can say that it has been crucial for our understanding of the reach of our web projects and the behavior of our visitors. This insight has allowed us to continuously improve both our content and design. Once you become familiar with the software, it is indeed very user-friendly and provides exactly the information we need for our marketing strategies.

“Ein Grundnahrungsmittel für jeden, der Marketing betreibt.”

4.5

Older than 12 months

Patricia

Validated Reviewer

Chief Marketing Officer at

SeaTable GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Sobald man sich eingearbeitet hat, ist die Software wirklich benutzerfreundlich und liefert genau die Informationen, die man für sein Marketing braucht. Daten lassen sich ansprechend visualisieren und präsentieren. Alle von DYMATRIX Web Analytics bereitgestellten Informationen sind äußerst hilfreich, um die Gesamtleistung unserer Website zu überwachen.

What did you not like?

Leider kann es ziemlich kompliziert werden, da es so viele Funktionen bietet. Für gelegentliche Nutzer ist das oft zu viel des Guten. In solchen Fällen sind einfachere Alternativen oft die bessere Wahl. Dazu ist es echt schwer, bei neuen Updates und Features am Ball zu bleiben, weil ich mich manchmal in der neuen Navigation oder Benutzeroberfläche verirre.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze DYMATRIX Web Analytics schon seit Jahren und es wird jedes Jahr besser. Die Berichte sind beeindruckend und umfassen alles von Echtzeit-Besuchern über demografische Daten bis hin zu den verwendeten Geräten. Die Integration von DYMATRIX Web Analytics war extrem einfach und auch für technische Laien leicht einzurichten. Die Geheimnisse der Daten sind nicht immer leicht zu entschlüsseln, aber EDYMATRIX Web Analytics präsentiert die Daten so klar und übersichtlich wie möglich.

“Exzellente Analytics-Plattform mit umfangreichen Einsatzmöglichkeiten”

4.5

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Head of Marketing at

New Flag GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Mit DYMATRIX Web Analytics haben wir ein sehr leistungsfähiges Analysetool entdeckt, das fast jede Aktivität messen kann. Im Vergleich zu Google Analytics haben mich besonders die schnelle Verarbeitung, die hohe Datenqualität und die einfache Handhabung überzeugt. Das Tool bietet so viele Funktionen, dass es am Anfang ein bisschen überwältigend sein kann. Außerdem können jederzeit detaillierte Berichte und Prognosen abgerufen werden.

What did you not like?

Die Einführung neuer Funktionen erfolgt häufig zügig, während die Bearbeitung von Fehlerberichten in komplexen und undurchsichtigen Abläufen viel Zeit in Anspruch nimmt. Schnellkorrekturen werden nur in Ausnahmefällen umgesetzt. Bei der Erstellung von Berichten ist nicht alles selbsterklärend und erfordert Einarbeitung. Die Benutzeroberfläche wirkt stark veraltet.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die ein Tool zur umfassenden Nachverfolgung verschiedener Geschäftsbereiche benötigen (natürlich im Bereich Marketing). Bei uns wird es für sämtliche Digital-Analytics-Aktivitäten eingesetzt und unterstützt bei der Bewertung und Analyse von Kampagnen und Marketingmaßnahmen. Es ist ein hervorragendes Tool zur Überwachung des Datenverkehrs auf der Website und zur Durchführung detaillierter Analysen.

“Ein verlässliches Tool für tiefgehende Einblicke und Webanalysen.”

4.0

Older than 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

Instaffo GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics wird kontinuierlich optimiert und weiterentwickelt. Es bietet langfristige Statistiken und zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche aus, die eine einfache Einrichtung des Basis-Trackings ermöglicht. Die Benutzerfreundlichkeit ist durchgehend hoch, und die Tutorials sind leicht verständlich. Bei tiefergehender Nutzung wird das Tool komplexer, was jedoch zahlreiche Möglichkeiten zur detaillierten Analyse und zur Erstellung individueller Trackings eröffnet.

What did you not like?

Ein Nachteil besteht darin, dass der Nutzen neuer Features nicht immer sofort erkennbar ist. Ausführlichere Erklärungen wären hierbei sehr hilfreich. Einige Features sind relativ versteckt und tief in den Menüs verborgen. Abgesehen davon gibt es nur wenige Nachteile.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics liefert rasch Ergebnisse, wenn Projekte geplant werden und eine schnelle Einschätzung der Daten erforderlich ist. Die vielseitigen Verknüpfungsmöglichkeiten beantworten nahezu jede Frage. Das tägliche Überprüfen der Besucherstatistiken und anderer KPIs gehört fest zu meiner morgendlichen Routine. Sobald wir uns die Seiteneinstiegsdaten ansehen, können wir potenzielle Fehler und Chancen aufdecken und als Aufgaben angehen.

“Sehr vielseitiges Tracking-Tool mit umfangreichen Anpassungsoptionen.”

4.5

Older than 12 months

Jessica

Validated Reviewer

Account & Performance Manager Team Lead at

emetriq GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics bietet eine beeindruckende Vielfalt an Funktionen, darunter Seitenaufrufe, Event-Tracking und maßgeschneiderte Berichte. Diese ermöglichen es, wertvolle Daten über die eigene Website und die des Kunden effektiv und effizient zu erfassen und für die strategische Planung zu nutzen. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass das Tool kontinuierlich weiterentwickelt wird, wie man es von DYMATRIX Produkten gewohnt ist. Die benutzerfreundliche Oberfläche erlaubt zudem eine einfache Anpassung des Arbeitsbereichs per Drag-and-Drop, was DYMATRIX Web Analytics deutlich flexibler macht als Google Analytics.

What did you not like?

Der Einstieg kann meiner Meinung nach etwas holprig sein. Die integrierten Tutorials sind leider knapp und nicht besonders gut gemacht. Als neuer Nutzer kommt man um eine Schulung oder eine Präsentation kaum herum. Hat man jedoch erst einmal den Dreh raus, arbeitet es sich fast von selbst und man kann das volle Potenzial nutzen. Viele Nutzer müssen sich zudem die Frage stellen, ob das kostenpflichtige DYMATRIX Web Analytics für sie einen echten Mehrwert bietet oder ob kostenlose Alternativen wie Google Analytics nicht ausreichen.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen DYMATRIX Web Analytics für einige unserer Kunden ein, die Google Analytics nicht verwenden möchten. Dabei entstehen hauptsächlich Herausforderungen bei der Nutzung des Tools selbst, da auch unsere Kunden oft damit arbeiten wollen. Es ist zeitaufwendig und nicht immer einfach, einem Kunden DYMATRIX Web Analytics zu erklären. In diesem Bereich sehe ich die größten Herausforderungen.

“Unverzichtbares Power-Tool für jede Website.”

4.5

Older than 12 months

Ulrike

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Deutsches Institut für Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

1. Berichterstattung über genau die Herkunft des Traffics (Standort, Gerät usw.). 2. Ein Dashboard kann erstellt werden, um Statistiken von mehreren Websites an einem Ort übersichtlich darzustellen. 3. Analyseberichte können über das Dashboard geteilt werden, entweder durch automatisch versendete PDFs per E-Mail oder in anderen Formaten.

What did you not like?

1. Einige Teile der Benutzeroberfläche verwenden sehr ähnliche Bezeichnungen, um unterschiedliche Daten darzustellen, hier könnte kontextbezogene Information nützlich sein. 2. Es gibt einige Schwierigkeiten bei der Filterung und Validierung von Daten. 3. Es wäre schön, mehr Anpassungsmöglichkeiten für die Berichterstellung und das Einrichten benutzerdefinierter Berichte zu haben.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen DYMATRIX Web Analytics nicht nur für unser eigenes Unternehmen, sondern auch für mehrere Kunden. Es ermöglicht eine einfache Verfolgung des Web-Traffics und des Nutzerverhaltens auf Ihrer Website oder Ihren Websites und hilft dabei, fundierte Entscheidungen bezüglich der Inhalte zu treffen. Die umfassenden Anpassungsmöglichkeiten des Tools sind äußerst nützlich. Besonders erwähnenswert ist die reibungslose Integration in den CRM-Bereich, die mit minimalem Aufwand erfolgt. Bei DYMATRIX Web Analytics steht die Verlässlichkeit und Integrität der Daten an erster Stelle.

“DYMATRIX Web Analytics ist ein Muss für jeden Website-Besitzer.”

4.0

Older than 12 months

Katja

Validated Reviewer

Marketing Executive Supervisor at

Catalina Marketing Deutschland GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir nutzen DYMATRIX Web Analytics, um den Erfolg unserer Unternehmenswebsite zu verfolgen. Es ist einfach zu bedienen und bietet eine Fülle von Daten, die uns helfen, unser Publikum und unsere Kunden besser zu verstehen. Allerdings sind die demografischen Daten ziemlich allgemein gehalten, was es schwierig macht, die Benutzererfahrung und die Navigation der Kunden auf den Webseiten wirklich zu verstehen. Besonders schätze ich die Echtzeit-Traffic-Daten!

What did you not like?

Ich würde mir wünschen, dass die Benutzeroberfläche weniger überladen wäre. Viele manuelle Einstellungen sind leider erforderlich. Der Export von Daten könnte verbessert werden. Drag-and-Drop-Diagramme wären ebenfalls nützlich. Einige der Tracking-Mechanismen sind nicht einfach zu implementieren und erfordern zusätzliches Training.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics ist ein Juwel, wenn es um die Berichterstattung über Seitendaten, Analysen und vieles mehr geht. Wir nutzen derzeit DYMATRIX Web Analytics, um all unsere benutzerdefinierten Ereignisse zu verfolgen. Es hat uns nicht nur geholfen, viele Problem Felder zu identifizieren, sondern auch unsere Websites zu aktualisieren, um den Traffic besser zu bewältigen, den Durchsatz zu erhöhen und die Web-Transaktionszeiten zu verkürzen. Das Tool ist eine großartige Alternative zu Google Analytics.

“In meinen Augen das umfangreichste Analysetool , das derzeit verfügbar ist.”

4.5

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Art Director Online Marketing at

SHAKEN not STIRRED Reach GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Dank DYMATRIX Web Analytics kann ich zahlreiche Bereiche auf unserer Webseite identifizieren, die optimiert werden können und erhalte wertvolle Einblicke in den Traffic. Sofortige Einblicke in das Nutzerverhalten ermöglichen schnelle Anpassungen und Optimierungen meiner Marketingstrategien. Mit dem erweiterten Such-Plug-in analysiere ich die Nutzung der Navigations- und Suchfilter auf unserer Website. Das gibt Aufschluss darüber, welche Filter und Eigenschaften von den Nutzern am häufigsten verwendet werden. Das Tool bietet flexible Datenexportoptionen, darunter Data Lake Export und Event Data Stream, die ich in Drittsysteme wie Microsoft Power BI und Google Looker Studio integrieren kann.

What did you not like?

Die Kosten für DYMATRIX Web Analytics sind schon etwas hoch, vor allem wenn man bedenkt, dass es auch einige wirklich gute kostenlose Analytics-Tools gibt. Die Einrichtung gestaltet sich nicht einfach, da viele Parameter sorgfältig konfiguriert werden müssen, um genaue Daten zu erhalten, die für die Analyse relevant sind. Letztendlich richtet sich das Tool eher an erfahrene Nutzer als an Anfänger.

Which problems are you solving with the product?

Verlässliche und präzise Informationen über den Traffic unserer Webseite zu erhalten, ist für mich von großer Bedeutung. Jeden Morgen werfe ich einen Blick auf die Besucherstatistiken und andere wichtige Kennzahlen, was zu meiner täglichen Routine gehört. Besonders spannend wird es, wenn die Zahlen dank eines größeren Auftritts in die Höhe schießen, das sorgt immer für einen zusätzlichen Motivationsschub. DYMATRIX Web Analytics ist vollständig GDPR-konform und stellt sicher, dass alle Daten geschützt und gesetzeskonform verarbeitet werden.

“Ein Analysetool mit echtem Mehrwert!”

4.5

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

Projektmanagerin Online Marketing at

Löwenstark Online-Marketing GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ein klarer Vorteil von DYMATRIX Web Analytics gegenüber Google Analytics liegt in der Datenschutzkonformität und Datenhoheit. Gerade in Zeiten strenger Datenschutzbestimmungen (wie der DSGVO) bietet DYMATRIX Web Analytics die Sicherheit, dass sämtliche Daten in Deutschland gehostet werden und höchsten Datenschutzstandards entsprechen. Dies gibt uns und unseren Kunden ein zusätzliches Maß an Sicherheit und Vertrauen. Ein weiteres Highlight ist der hervorragende Support. Wann immer ich eine Frage hatte oder Unterstützung brauchte, stand mir das DYMATRIX-Team schnell und kompetent zur Seite. Dieser erstklassige Service macht den Unterschied und zeigt, dass DYMATRIX Web Analytics nicht nur ein großartiges Tool bietet, sondern auch den Kunden in den Mittelpunkt stellt.

What did you not like?

Die Kostenstruktur ist etwas knackig, vor allem wenn man bedenkt, dass es auch einige sehr gute kostenlose Analytics-Tools gibt. Die Integration mit anderen Tools kann zeitaufwändig sein. Und was Funnel-Analysen angeht, ist es nicht ganz so intuitiv wie bei Google Analytics.

Which problems are you solving with the product?

Viele Tools bieten nur oberflächliche Einblicke in das Nutzerverhalten. DYMATRIX Web Analytics hingegen liefert uns detaillierte Informationen über die Customer Journey, was es uns ermöglicht, gezielte Maßnahmen zu ergreifen und unsere Strategien präzise auszurichten. Die klare und übersichtliche Benutzeroberfläche von DYMATRIX Web Analytics erleichtert es uns, Daten schnell zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Vielzahl an individuell anpassbaren Dashboards und Berichten bietet genau die Flexibilität, die wir benötigen. Für jede Marketingagentur, die ihre Daten in wertvolle Insights verwandeln möchte, ist DYMATRIX Web Analytics ein unverzichtbares Tool.

“ Die beste Alternative zu Google Analytics!”

5.0

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Senior Digital Analytics at

MOSAIQ GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Durch eine konsequente Nutzung bietet DYMATRIX Web Analytics kleinen Unternehmen insbesondere einen umfassenden Einblick in ihren Web-Traffic. Es liefert nicht nur Informationen darüber, welche Inhalte auf der Website die Besucher ansprechen, sondern identifiziert auch potenzielle Schwachstellen. Darüber hinaus lässt sich die Plattform sehr gut an die individuellen Bedürfnisse anpassen. Sie wird kontinuierlich aktualisiert und weiterentwickelt.

What did you not like?

Das Dashboard könnte meiner Meinung nach noch benutzerfreundlicher gestaltet sein. Manchmal ist es etwas knifflig, die gewünschten Daten zu finden und die Registerkarten ändern sich gelegentlich ohne Vorwarnung, was zu zusätzlicher Verwirrung führen kann. Gerade für Anfänger gestaltet sich die Installation nicht einfach, da viele Parameter korrekt eingestellt werden müssen, um verlässliche Daten zu erhalten, die bei der Analyse hilfreich sind.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Erfahrungen mit DYMATRIX Web Analytics sind wirklich beeindruckend. Die Plattform hat uns geholfen, einen tiefgreifenden Einblick in den Verkehr auf unserer Website zu gewinnen. Die Analysen und konkreten Erkenntnisse daraus haben uns dabei unterstützt, unsere Website zu optimieren und attraktiver zu gestalten, was letztendlich zu einer Steigerung der Besucherzahlen geführt hat. Darüber hinaus ermöglichte uns DYMATRIX Web Analytics, die effektivsten Traffic-Quellen zu identifizieren, damit wir unsere Marketingstrategien entsprechend anpassen konnten, um diese Quellen optimal zu nutzen.

“Ein Juwel im Werkzeugkasten jedes Online-Marketers!”

4.0

Older than 12 months

Ron

Validated Reviewer

Teamleiter Data & Analytics at

TWT Interactive GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics ist dynamisch und bleibt stets im Wandel, um den sich verändernden Anforderungen gerecht zu werden. Dank seiner Flexibilität können Anpassungen schnell und einfach an die individuellen Bedürfnisse vorgenommen werden. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Berichte anzupassen und sich nahtlos in andere Tools zu integrieren. Mit DYMATRIX Web Analytics haben wir alles im Blick, was auf unsere Webseite geschieht. Die Integration ist äußerst benutzerfreundlich und unkompliziert.

What did you not like?

Es ist eine Herausforderung für Neulinge, DYMATRIX Web Analytics effektiv zu nutzen, ohne vorher an Schulungen teilgenommen zu haben oder viele Videos durchzugehen. Diese Schwierigkeit ist nicht spezifisch für DYMATRIX Web Analytics, sondern eher typisch für Webanalysewerkzeuge im Allgemeinen. Dazu finde ich das Tool selber manchmal wirklich etwas langsam.

Which problems are you solving with the product?

Als Teamleiter Data & Analytics nutze ich DYMATRIX Web Analytics, um nicht nur vergangene Leistungen zu analysieren, sondern auch zukünftige Entwicklungen vorherzusagen. Durch die Verknüpfung verschiedener Datenquellen und die Anwendung fortschrittlicher Analysetechniken kann ich ein umfassendes Bild unserer Zielgruppen erstellen und gezielte Marketingstrategien entwickeln. Durch die präzisen Analysen von DYMATRIX Web Analytics können wir genau verstehen, welche Marketingkanäle am effektivsten sind und welche Inhalte die höchste Resonanz erzielen.

“Effektive Analytik für tiefgreifende Einblicke und Optimierung im E-Commerce-Management.”

4.5

Older than 12 months

Kristin

Validated Reviewer

Online Shop Manager at

Amor GmbH

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Plattform bietet verschiedene Implementierungsmöglichkeiten, von Standard-Tracking-Codes bis hin zu Integrationen mit gängigen E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce. Die klaren Anleitungen und der technische Support von DYMATRIX Web Analytics haben mir dabei geholfen, die Integration problemlos durchzuführen. DYMATRIX Web Analytics bietet eine Reihe von Tools zur Conversion-Optimierung, die mir helfen, die Leistung unseres Online-Shops zu maximieren. Eine meiner Lieblingsfunktionen von DYMATRIX Web Analytics sind die personalisierten Empfehlungen.

What did you not like?

Insgesamt gibt es für mich nicht viel zu bemängeln. Ein potenzieller Nachteil, der erwähnenswert ist, liegt in den Kosten für die Nutzung von DYMATRIX Web Analytics da zum Beispiel Google Analytics kostenlos ist. Eine Auffrischung des Erscheinungsbildes des Tools wäre vielleicht angebracht. Der derzeitige Look wirkt etwas veraltet.

Which problems are you solving with the product?

Als Online-Shop-Manager habe ich DYMATRIX Web Analytics ausgiebig genutzt, um Einblicke in das Verhalten unserer Kunden zu gewinnen und die Leistung unseres Unternehmens zu optimieren. Die Segmentierungsfunktionen von DYMATRIX Web Analytics ermöglichen es mir, unsere Besucher in verschiedene Gruppen zu unterteilen und ihr Verhalten separat zu analysieren. Zum Beispiel kann ich unsere Besucher nach demografischen Merkmalen, geografischer Lage, Gerätetyp oder Kaufhistorie segmentieren. Dies hilft mir, unsere Zielgruppen genauer zu definieren und personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen, die auf die Bedürfnisse und Vorlieben unserer Kunden zugeschnitten sind.

“DYMATRIX Web Analytics für tiefe Einblicke in die User Journey.”

4.5

Older than 12 months

Mario

Validated Reviewer

Senior Online Marketing Manager at

OTTO Office GmbH & Co KG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics zeichnet sich durch eine bemerkenswert einfache Handhabung aus, ohne dabei an Effektivität einzubüßen. Von der Erfassung der Seitenaufrufe bis zur detaillierten Auswertung der User Journey ermöglicht es eine gründliche Untersuchung des Nutzerverhaltens. Insbesondere im Kontext der Conversion stellt DYMATRIX Web Analytics eine Fülle von Daten bereit, die wertvolle Impulse für die Optimierung seiner Website liefern.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche des Dashboards könnte hinsichtlich der Bedienfreundlichkeit noch optimiert werden. Das Auffinden von Daten gestaltet sich als etwas komplex und die Registerkarten ändern sich gelegentlich ohne vorherige Ankündigung, was zu zusätzlicher Verwirrung führt. Die Installation gestaltet sich für Einsteiger als nicht ganz unproblematisch, da eine präzise Konfiguration vieler Parameter erforderlich ist, um zuverlässige Daten zu generieren, die tatsächlich einen Mehrwert bieten können.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Anwendung von DYMATRIX Web Analytics erhalte ich umfassende Informationen über den Traffic auf unserer Website sowie detaillierte Einblicke in die Merkmale unserer Zielgruppe. Die kontinuierliche Analyse unseres Traffics befähigt mich, die Webseite stetig zu optimieren und zu verbessern, um den Bedürfnissen und Vorlieben meiner Zielgruppe noch präziser gerecht zu werden. Durch die Nutzung des Tools kann ich genau feststellen, welche Unterseiten unserer Website gut performen und welche weniger erfolgreich sind.

“The optimal solution for marketing your business!”

4.5

Older than 12 months

Yuping Emily

Validated Reviewer

Marketing Automation Specialist at

Mouser Electronics Inc.

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics presents an ideal solution for gaining a comprehensive understanding of one's customer base and making informed decisions, especially in the context of optimizing various metrics within a personal online store. With its multitude of features and diverse capabilities, DYMATRIX Web Analytics provides effective tools for enhancing one's e-commerce platform. Over the years, the tool has established itself as a leader in performance and homepage analysis, attributed in no small part to its user-friendly setup.

What did you not like?

At times, I unfortunately experience that the tool tends to be rather slow. There is room for improvement in this regard. While it allows for comprehensive analysis, it also requires a certain level of familiarization to effectively utilize all functions. Additionally, I find the design to be somewhat outdated now and believe there is significant potential for improvements in terms of user-friendliness.

Which problems are you solving with the product?

Through DYMATRIX Web Analytics, we primarily analyze user behavior on the website as well as the performance of marketing channels. The standout advantage of DYMATRIX Web Analytics lies in the straightforward application of the platform and the clear presentation of data. User-friendliness allows for a quick assessment of campaign effectiveness or organic performance. With DYMATRIX Web Analytics, one gains swift access to all relevant information and can easily familiarize themselves with the system, especially with regular use.

“DYMATRIX Web Analytics ist unser Tool der Wahl für Analysen.”

4.5

Older than 12 months

Tatjana

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Waldhirsch Marketing GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics ist ein leistungsstarkes Webanalyse-Tool, vergleichbar mit Google Analytics. Es ermöglicht das Sammeln von Daten auf der eigenen Website, sei es Seitenaufrufe, Ereignis-Tracking oder individuelle Reportings. Die Vielfalt der Features ist beeindruckend und erlaubt es, effektive und effiziente Daten über den eigenen Web-Auftritt zu sammeln. Diese Informationen sind von unschätzbarem Wert für die strategische Ausrichtung und Optimierung der Website. DYMATRIX Web Analytics ist ein unverzichtbares Werkzeug für jeden, der seine Online-Präsenz erfolgreich gestalten möchte.

What did you not like?

Es wäre von Vorteil, wenn die Anpassung der Farben von Panels und anderen Elementen flexibler gestaltet werden könnte. Zusätzlich sollte eine Optimierung der Ladegeschwindigkeit der Berichte angestrebt werden, da diese mitunter als zeitaufwendig empfunden wird. Es könnte auch hilfreich sein, die Benutzeroberfläche so zu gestalten, dass Personen mit begrenzter Erfahrung nicht überfordert werden, da dies gelegentlich der Fall ist.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics ermöglicht es mir, Trends bei den Seitenaufrufen und der Navigation der Nutzer auf unserer Website zu analysieren. Ich kann genau verfolgen, welche Bereiche unserer Seite am häufigsten besucht werden und wie die Nutzer interagieren. Die Erkenntnisse aus DYMATRIX Web Analytics helfen mir dabei, die durchschnittliche Verweildauer der Nutzer auf unserer Seite zu verbessern. Indem ich den Inhalt und den Stil unserer Website an ihre Bedürfnisse anpasse, kann ich ein besseres Nutzererlebnis bieten.

“User-friendliness meets depth!”

4.5

Older than 12 months

Alexandra

Validated Reviewer

Marketing Manager at

DRYKORN Modevertriebs GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

The web analytics features of DYMATRIX Web Analytics are extremely detailed, providing deep insights into the behavior of my website visitors. From page views to user behavior and conversion rates, the tool offers comprehensive data that helps me understand the effectiveness of my marketing campaigns and the popularity of my products. The ability to segment my customers based on various criteria allows me to develop tailored marketing strategies and create personalized offers for different target audiences.

What did you not like?

Despite some positive aspects, there are also challenges and limitations I have experienced when using DYMATRIX Web Analytics. One aspect that could be improved relates to the learning curve. The multitude of features and the depth of analyses require time to be fully understood and effectively utilized. While DYMATRIX Web Analytics support is generally helpful, there is potential for improvement in terms of response time.

Which problems are you solving with the product?

I have been using DYMATRIX Web Analytics for our online shop for several months now, and I am truly impressed by the comprehensive insights this tool provides. The multitude of features has exceeded my expectations and proven to be a crucial contribution to optimizing our online platform. A particular highlight is the ability to conduct A/B testing, which has allowed me to compare various versions of our website and identify the adjustments that have the greatest impact on conversion rates.

“ Mit DYMATRIX Web Analytics zum Verständnis der Webseite!”

4.5

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

Kalfany Süße Werbung GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Vielfalt an Möglichkeiten, die DYMATRIX Web Analytics bietet, begeistert mich besonders. Das Analyse-Tool erweist sich als äußerst nützlich, um die Leistung unserer Webseite zu durchleuchten. Die Analyseergebnisse können auf anschauliche Weise grafisch dargestellt und in verschiedenen Formaten heruntergeladen werden. Diese Daten bilden eine solide Basis für aussagekräftige Berichte und Reportings.

What did you not like?

Beim ersten Durchgang könnte die Plattform auf Einsteiger möglicherweise etwas überwältigend wirken, da es eine Fülle von Funktionen gibt, die erst erkundet und verinnerlicht werden müssen. Das resultiert jedoch aus der breiten Palette an Möglichkeiten, die die Plattform bietet, und ich bezweifle, dass es eine alternative oder verbesserte Herangehensweise gäbe. Daher sehe ich keinen Bedarf für konkrete Verbesserungspunkte.

Which problems are you solving with the product?

Um unseren Website-Auftritt zu analysieren und zu verbessern, setzen wir auf DYMATRIX Web Analytics. Dabei fokussieren wir uns besonders auf die üblichen Daten. Dazu gehören unter anderem die Herkunft der Nutzer, ihre Aktivitäten auf der Website, die Anzahl der Anfragen und die Bereiche, in denen die Nutzer die meiste Zeit verbringen. Diese Analyse liefert uns wertvolle Erkenntnisse, die es ermöglichen, gezielt an der Weiterentwicklung unserer Online-Präsenz zu arbeiten.

“Überragende Alternative zu Google Analytics.”

4.5

Older than 12 months

Nadja

Validated Reviewer

Web Analystin at

BLUME2000 SE

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Echtzeitdaten stellen eine unschätzbar wertvolle Ressource dar, um unmittelbare Veränderungen auf unserer Website im Blick zu behalten. Bei der Einführung neuer Kampagnen oder der Durchführung von Anpassungen erhalte ich sofortige Einblicke in die Auswirkungen auf die Besucherzahlen. Präzise Informationen zeigen mir exakt, aus welchen Quellen unsere Besucher stammen, welche Seiten sie aufsuchen und wie lange sie überhaupt auf unserer Website verweilen. Die Implementierung verlief äußerst reibungslos. Das Analyse-Dashboard präsentiert sich äußerst strukturiert und klar verständlich.

What did you not like?

Für diejenigen, die bisher wie wir Google Analytics als Analyse-Tool verwendet haben, könnte es anfangs eine kleine Umgewöhnung bedeuten. Ich konnte jedoch keine fehlenden Funktionen feststellen, die den Gebrauch beeinträchtigen würden. Die Vorteile dieses Tools überwiegen deutlich, wodurch sich die Investition in dieses kostenpflichtige Webanalyse-Tool im Vergleich zu Google Analytics als lohnenswert erwiesen hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen DYMATRIX Web Analytics ein, um die Performance unserer Website zu überwachen und zu analysieren. Den Wechsel zu DYMATRIX Web Analytics haben wir vorgenommen, da uns der Datenschutz besonders am Herzen liegt. Mit DYMATRIX Web Analytics haben wir eine Lösung gefunden, die es uns ermöglicht, unsere Webseite trotz verschärfter Datenschutz-Vorgaben auf einer soliden Datenbasis zu analysieren und entsprechend zu optimieren.

“Immer alle Daten im Blick mit DYMATRIX Web Analytics!”

4.5

Older than 12 months

Kim

Validated Reviewer

Senior Onsite-Marketing Managerin at

Popken Fashion Group

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Mit DYMATRIX Web Analytics erlebt man im Vergleich zu Google Analytics keinerlei Abstriche in Bezug auf die Vielfalt der verfügbaren Daten. Das Tool besticht durch eine herausragende Qualität der Daten, die zuverlässig und präzise sind – eine essenzielle Voraussetzung für eine fundierte Analyse der Nutzerdaten. Das Dashboard weist in vielen Bereichen Ähnlichkeiten mit der bekannten Analytics-Lösung von Google auf. Die Implementierung gestaltete sich äußerst unkompliziert.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche erfordert eine gewisse Einarbeitungszeit, da sie nicht sofort selbsterklärend ist. Eine kurze Orientierungsphase ist erforderlich. Der persönliche Support lässt manchmal zu wünschen übrig und es gibt gelegentliche Geschwindigkeitsprobleme. Darüber hinaus ist zu beachten, dass DYMATRIX Web Analytics als Lösung relativ hohe Kosten verursacht. Letztendlich ist das Tool eher für erfahrene Anwender als für Einsteiger geeignet.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics unterstützt uns bei der Erstellung von Analysen im Bereich Webtracking. Es ermöglicht uns, Aussagen darüber zu treffen, wie effektiv die verschiedenen Marketingkanäle sind. Auf Grundlage dieser Daten treffen wir Entscheidungen darüber, welche Kanäle in Zukunft stärker fokussiert und welche vernachlässigt werden sollten. Dies ermöglicht uns, unsere Marketingausgaben zu optimieren und dabei höhere Margen bei gesteigerten Absätzen zu erzielen.

“Eine überzeugende Alternative zum Marktführer mit Servern in Deutschland.”

4.5

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

SEO-/ SEA-Manager at

EOM – Effektiv Online-Marketing GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die beeindruckende Datenerfassung und -verarbeitung von DYMATRIX Web Analytics öffnet eine Welt voller Anpassungsmöglichkeiten. Bei der Nutzung des Tools erlebe ich stets die schier endlosen Optionen, insbesondere wenn es darum geht, Daten und Ergebnisse visuell darzustellen. Mit DYMATRIX Web Analyticslassen sich spielend leicht Schwachstellen auf der eigenen Website ausfindig machen und umfassende Erkenntnisse über den Traffic gewinnen.

What did you not like?

Manchmal zieht sich die Latenzzeit in die Länge, besonders wenn es um die Betrachtung von Echtzeitdaten geht. Die Echtzeitberichterstattung in der eDYMATRIX Web Analytics-Oberfläche ist ziemlich eingeschränkt. Doch angesichts der erweiterten Möglichkeiten, die die API bieten kann, stellt sich die Frage, ob die Schnittstelle selbst nicht mehr Flexibilität in der Darstellung von Echtzeitdaten bieten könnte. Das Tool gestaltet sich ein wenig knifflig in der Navigation und erfordert einige investierte Arbeitsstunden, um es wirklich zu durchdringen.

Which problems are you solving with the product?

Dank DYMATRIX Web Analytics gewinnen wir tiefgreifende Einblicke in das Verhalten unserer Kunden, was es uns ermöglicht, unsere Marketingstrategien und Website-Optimierungen auf datenbasierte Weise zu verfeinern. Die Vielfalt der Personalisierungsoptionen eröffnet uns zahlreiche Möglichkeiten. Ein weiterer unschätzbarer Vorteil liegt darin, dass DYMATRIX Web Analytics es uns ermöglicht, Zeit Verläufe im Kundenverhalten nachzuverfolgen und mit vorherigen Zeiträumen zu vergleichen. Dadurch können wir Trends und Muster identifizieren, um gut informierte Entscheidungen zu treffen und Geschäftsstrategien kontinuierlich zu verbessern.

“Unkomplizierte Integration und maßgeschneidertes Tracking!”

4.5

Older than 12 months

Amine

Validated Reviewer

Online Marketing Manager - SEO at

Giffits GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics hat uns durch seine umfangreichen Tracking-Möglichkeiten beeindruckt, einschließlich des Kampagnen-Trackings, der Darstellung von Klickpfaden und einer leistungsstarken Echtzeitanalyse. Während eines Anbieterwechsels haben wir mehrere Analyse-Tools in Betracht gezogen und hierbei hat uns besonders die unkomplizierte Implementierung und nach den ersten Analysen die Präzision der Daten bei DYMATRIX Web Analytics überzeugt. Die Daten waren durchgehend schlüssig, was im Vergleich zu anderen Tools nicht immer der Fall war. Zusätzlich ist das Tracking von Performance-Kampagnen sowie die Analyse der Auswirkungen, wie beispielsweise bei einem Newsletter Versand, effektiv gelöst.

What did you not like?

DYMATRIX Web Analytics stellt vielleicht nicht die kostengünstigste Option im Bereich Tracking dar, was auf den ersten Blick etwas abschreckend wirken könnte. Allerdings ist die Preisgestaltung transparent und es gibt keine versteckten Kosten. Die Benutzeroberfläche mag zwar etwas ungewohnt sein und ist sicherlich Geschmackssache.

Which problems are you solving with the product?

In Bezug auf die Ansprache bestehender Kunden ist DYMATRIX Web Analytics ein äußerst bedeutendes Produkt für uns. Durch die Integration in unseren Newsletter werden kundenspezifische Produkte angezeigt, abhängig von deren vorherigen Interaktionen (zuletzt geklickte oder angesehene Artikel). Auf diese Weise können wir die Interaktionsrate unseres Newsletters signifikant erhöhen und zugleich die Pflege bestehender Kunden sowie deren Umsätze verbessern.

41 - 80 of 160