DYMATRIX Web Analytics Reviews (130)

AI-generated summary

What users say about DYMATRIX Web Analytics

Based on 130 reviews

Econda Analytics is valued for its extensive analysis capabilities and data privacy compliance, offering a strong alternative to Google Analytics. Many appreciate its detailed reports, customizable dashboards, and helpful customer support. However, several users find the interface unintuitive and complex, requiring a significant learning curve. Some also mention the high cost and occasional performance issues. Despite these drawbacks, Econda helps businesses track customer journeys, measure marketing campaign effectiveness, and personalize user experiences.

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“Mit DYMATRIX Web Analytics den Weg zur perfekten Customer Journey ebnen.”

4.0

Older than 12 months

Sabrina

Validated Reviewer

Head of Marketing und Data Management at

AAP Lehrerwelt GmbH (Klett Gruppe)

51-1000 employees
Industry: Publishing

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics bietet eine sehr nutzerfreundliche Oberfläche, die es auch dem Team leicht macht, sich zurechtzufinden. Die Dashboards sind einfach zu konfigurieren und auch bei komplexen Fragen können wir uns schnell und unkompliziert die relevanten Daten anzeigen lassen. Da wir als AAP Lehrerwelt auf den Verkauf von Bildungs- und Lehrmaterialien spezialisiert sind, ist es für uns entscheidend zu wissen, wie gut der Verkaufsprozess auf unserer Seite funktioniert. Mit DYMATRIX Web Analytics haben wir detaillierte Einblicke in die einzelnen Schritte des Funnels. Es hilft uns enorm, mögliche Schwachstellen zu erkennen, an denen Kunden abspringen.

What did you not like?

Viele Funktionen, die für uns nützlich wären, wie benutzerdefinierte Reportings für spezielle Kampagnen-Analysen oder zusätzliche Module für tiefere Insights, sind nur gegen Aufpreis erhältlich. Gerade, wenn wir detailliertere Customer-Journey-Analysen benötigen, die über die Standardberichte hinausgehen, entstehen zusätzliche Kosten, die sich schnell summieren können. Einige Prozesse sind nicht intuitiv und erfordern oft Rückfragen beim Support oder zusätzliche Einarbeitung, was den Workflow verlangsamt.

Which problems are you solving with the product?

Unser Hauptziel ist es, Lehrkräfte und Bildungsinstitutionen mit Materialien zu versorgen, die den Unterrichtsalltag erleichtern. DYMATRIX Web Analytics hilft uns dabei, das Nutzerverhalten auf unserer Website genau zu analysieren und besser zu verstehen, wie die Lehrkräfte durch unsere Inhalte navigieren, wo sie hängenbleiben und an welchen Punkten möglicherweise der Bedarf an Optimierung besteht. Ein Riesenplus ist auch die hohe Datenschutzkonformität. DYMATRIX Web Analytics hostet die Daten innerhalb der EU und die Funktionen zur Anonymisierung sind top.

“Cookieless Tracking – Ihre datenschutzsichere und smarte Alternative zu Google Analytics!”

5.0

Older than 12 months

Michel

Validated Reviewer

CEO at

online design Werbung & Medien GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit DYMATRIX Web Analytics setzen wir auf eine leistungsstarke SaaS-Lösung, die Bewegungsdaten der Website- und Onlineshop-Besucher unserer Kunden präzise erfasst. Cookieless Tracking ist dabei nur eines der Features, das als datenschutzsichere Alternative zu Google Analytics punktet. Die vorgefertigten Reports, speziell auf den E-Commerce ausgerichtet, bieten uns genau die Insights, die wir zur Shop-Optimierung brauchen. DYMATRIX Web Analytics war von Beginn an ein echtes Tracking-Tool für Onlineshops, und als Digitalagentur nutzen wir es seit fast 20 Jahren erfolgreich, um Usability zu verbessern und die Conversion-Rates unserer Kunden zu steigern. Der persönliche Kundenservice aus Karlsruhe begleitet uns dabei stets zuverlässig in allen Projekten.

What did you not like?

Keine Schwachstellen, nur Fortschritt – DYMATRIX Web Analytics entwickelt sich stetig weiter und ermöglicht uns, alle KPIs im Blick zu behalten, um die Shopevolution unserer Kunden konsequent voranzutreiben. Der regelmäßige Austausch mit dem Partnermanagement hält uns auf dem neuesten Stand und stärkt unsere Leistung – für messbaren Erfolg auf ganzer Linie.

Which problems are you solving with the product?

Wir konzipieren, designen und realisieren maßgeschneiderte Onlineshops, die den E-Commerce-Fachhandel voranbringen. Dabei sind Bewegungsdaten der Besucher unverzichtbar, um die Shops ständig weiterzuentwickeln. Mit DYMATRIX Web Analytics als unserem TOP-Tool für die Auswertung von Trackingdaten, identifizieren wir gezielt Optimierungspotenziale, die unsere Shops smarter machen und mehr Kaufanreize schaffen – damit unsere Kunden kontinuierlich wachsen und erfolgreicher werden.

“Essenziell im zeitgemäßen Online-Marketing!”

4.5

Older than 12 months

Klaus

Validated Reviewer

Senior Online Marketing Consultant at

Online Marketing Solutions AG

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Erstellung von Analysen gestaltet sich äußerst unkompliziert. Es stehen diverse Optionen zur Verfügung, um Berichte zu generieren und mit anderen zu teilen. Die leistungsstarken Filter- und Segmentierungsfunktionen ermöglichen eine umfassende Datenanalyse. Besonders hervorzuheben sind die einfache und benutzerfreundliche Einrichtung sowie der minimale Implementierungsaufwand. Zusammenfassend lässt sich sagen, DYMATRIX Web Analytics bietet sämtliche erforderlichen Informationen auf einen Blick.

What did you not like?

DYMATRIX Web Analytics könnte durch eine Frischzellenkur der Benutzeroberfläche und ein stylisches Layout die Nutzererfahrung vonDYMATRIX Web Analytics deutlich aufpeppen. Angesichts des riesigen Funktionsumfangs ist es manchmal wie die berühmte Suche nach der Nadel im Heuhaufen, um die passende Funktion zu finden. Vor allem die verschachtelte Komplexität kann Neueinsteigern Kopfzerbrechen bereiten. Doch mit etwas Geduld und Zeit lässt sich das volle Potenzial von DYMATRIX Web Analytics zweifellos entfalten.

Which problems are you solving with the product?

Dank der Anwendung von DYMATRIX Web Analytics kann ich präzise feststellen, wer meine Zielgruppe ist und welche Optimierungen auf meiner Website erforderlich sind. Es ermöglicht mir, zu erkennen, von welchem Standort aus die Nutzer auf die Seite zugreifen und mit welchem Gerät sie dies tun. Zusätzlich werden demografische Daten erfasst, um festzustellen, an welchem Punkt potenzielle Kunden die Seite verlassen. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse ziehe ich Schlussfolgerungen und optimiere die Seite so, dass Besucher bis zum Abschluss oder Lead auf unserer Seite verweilen.

“Umfangreiches Gesamtpaket zur Auswertung der Web Shop Performance und von Online Werbeaktionen”

4.5

Older than 12 months

Gesine

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

BTN Versandhandel GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Mit DYMATRIX Web Analytics ist die Analyse vieler essentieller Bereiche des Online Business innerhalb eines Tools möglich. Die Datentiefe reicht von allgemeinen Basisdaten bis hin zu detaillierten Informationen innerhalb einer Aktion. Abhängig davon, wie weit man DYMATRIX Web Analytics in seine Plattformen einbindet, können neben der Auswertung des eigenen Shops auch Auswertungen von Social Media Kanälen, SEO und SEA Aktivitäten sowie Newsletter Aktionen erfolgen.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche ist nicht gerade selbsterklärend. Es dauert eine Weile, bis man sich in der Menüstruktur zurechtfindet und weiß, wo die gesuchten Informationen angesiedelt sind. Werden verschieden Analysetools zur Auswertung eines Kanals verwendet, wird es vermutlich immer Abweichung zwischen DYMATRIX Web Analytics und den übrigen Analysetools geben. Da DYMATRIX Web Analytics nach der First Klick-Methode auswertet, werden beispielsweise Erfolge von Retargeting Kampagnen dort nicht für den Kanal erfasst, über den das Retargeting läuft, sondern pauschal dem Shop zugewiesen.

Which problems are you solving with the product?

Tools, deren Möglichkeiten zur Auswertung begrenzt sind, lassen sich hervorragend mit Daten, die über DYMATRIX Web Analytics getrackt werden, ergänzen. So ist es für jeden Kanal möglich, ein detailliertes und aussagekräftiges Reporting zu erstellen.

“Sehr tiefe Einblicke für zielgerichtete Strategien.”

4.5

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Junior Online Marketing Manager at

mi-marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics kommt bei uns für verschiedene zentrale Aufgaben zum Einsatz, die sowohl intern als auch für unsere Kunden wichtig sind. DYMATRIX Web Analytics ist eine echte Hilfe, wenn es darum geht, die Performance unserer Marketing-Kampagnen zu messen. Besonders bei bezahlten Kampagnen (z.B. Google Ads oder Social Media Ads) liefert uns das Tool exakte Daten zu den Ergebnissen, die jede Kampagne erzielt hat. Wir können das Nutzerverhalten nach verschiedenen Zielgruppen segmentieren und dadurch sehr spezifische Kundenprofile erstellen. Dies ist entscheidend, um gezielte Marketingstrategien für bestimmte Gruppen zu entwickeln und anzupassen. Diese Fähigkeit zur Personalisierung wird auch von unseren Kunden sehr geschätzt, weil sie zu deutlich besseren Ergebnissen führt.

What did you not like?

Während das Basisinterface einfach und übersichtlich gestaltet ist, erfordern einige der fortgeschritteneren Funktionen, wie Funnel-Analysen oder spezifische Personalisierungsoptionen, mehr Einarbeitung. Unser Team muss sich mit diesen Funktionen oft intensiver auseinandersetzen, bevor wir sie effizient nutzen können. Um alle wirklich alle benötigten Daten vollständig zu erfassen und auszuwerten, müssen wir manchmal entweder mehr Anpassungen vornehmen oder parallel mit anderen Tools noch zusätzlich arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen DYMATRIX Web Analytics intensiv für die Webanalyse und Optimierung sowohl unserer eigenen Online-Marketing-Aktivitäten als auch für unsere Kundenprojekte. Die detaillierten Daten, die DYMATRIX Web Analytics bereitstellt, sind für uns das Herzstück der Analyse. Wir können genau sehen, wie Nutzer auf die Webseite kommen, wie lange sie bleiben, welche Seiten sie aufrufen und wo sie abspringen. Besonders spannend ist die Möglichkeit, den gesamten Kaufprozess nachzuvollziehen.

“DYMATRIX Web Analytics und Google Analytics, das unschlagbare Duo für maximalen Insight!”

4.5

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Online Marketing-Spezialist Selbstständig at

PhiliSEO Online Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Es ist selten, dass ein Tool so umfangreiche Datenanalysen ermöglicht und dabei dennoch benutzerfreundlich bleibt. Die Dashboards sind klar strukturiert und bieten zahlreiche Anpassungsmöglichkeiten, sodass ich genau die Daten hervorheben kann, die für meine Kunden am relevantesten sind. Dies ermöglicht es mir, meinen Kunden verständliche und aussagekräftige Berichte zu liefern, die sie wirklich weiterbringen. Ob es um die Identifizierung von Trends, das Aufdecken von Schwachstellen oder das Aufzeigen von Wachstumschancen geht, das Tool liefert mir alle notwendigen Informationen.

What did you not like?

Die Übersichtlichkeit des Tools könnte insgesamt sorgfältiger gestaltet werden. Besonders bei umfangreichen Analysen kann es schnell unübersichtlich werden, was die Arbeit erschwert. Zudem ist die Kostenstruktur etwas happig, insbesondere für kleinere Unternehmen wie meines. Die Bedienung über mobile Endgeräte ist leider eine echte Herausforderung. Die Dashboards haben sich überlagert und es war mühsam, Berichte zu öffnen.

Which problems are you solving with the product?

Als Selbständiger der sich auf die Unterstützung anderer Firmen bei der Optimierung ihrer Online-Präsenz spezialisiert hat, bin ich immer auf der Suche nach Tools, die mir helfen, meinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. DYMATRIX Web Analytics hat sich dabei als ein absolutes Highlight erwiesen. Was mich von Anfang an begeistert hat, ist die nahtlose Integration von DYMATRIX Web Analytics mit Google Analytics. Durch die Verbindung dieser beiden Tools erhalte ich tiefere Einblicke in die Daten meiner Kunden, ohne komplizierte Setups oder zeitraubende Anpassungen. DYMATRIX Web Analytics ergänzt die ohnehin schon umfangreichen Funktionen von Google Analytics perfekt und hebt die Datenanalyse auf ein neues Level.

“Mein Schlüssel zu präzisen Insights und datengestützter Entscheidungskraft.”

4.0

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Leiter Online Marketing at

FBO GmbH Marketing und Digitales Business

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics bietet eine Echtzeit-Datenverarbeitung, die mir hilft, sofortige Einblicke in das Nutzerverhalten auf den Websites meiner Kunden zu erhalten. Das ist besonders hilfreich, wenn schnelle Anpassungen an der Strategie notwendig sind. Die Dashboards von DYMATRIX Web Analytics sind für mich extrem intuitiv gestaltet. Ich kann die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick sehen und die Dashboards nach meinen Bedürfnissen anpassen. Dies macht es mir leicht, relevante Daten hervorzuheben und zu analysieren, ohne mich durch komplexe Berichte kämpfen zu müssen.

What did you not like?

Obwohl DYMATRIX Web Analytics viele leistungsstarke Funktionen bietet, ist die initiale Einrichtung und Konfiguration des Tools sehr komplex. Die Menge an gesammelten Daten kann manchmal überwältigend sein, insbesondere wenn nicht alle relevanten Informationen auf Anhieb nützlich sind. Die Schnittstellen sind nicht immer nahtlos, was gelegentlich zu zusätzlichen Anpassungen oder Workarounds führt, um die Integration vollständig zu ermöglichen.

Which problems are you solving with the product?

Durch die präzisen und detaillierten Analysen von DYMATRIX Web Analytics kann ich besser informierte Entscheidungen treffen. Die Echtzeit-Daten und umfassenden Berichte helfen mir, Chancen und Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu reagieren. Die benutzerfreundlichen Dashboards und die automatisierte Datenverarbeitung sparen mir Zeit und Ressourcen. Statt mühsam manuell Daten zu analysieren, kann ich mich auf die strategische Nutzung der Erkenntnisse konzentrieren. Die erweiterten Segmentierungs- und Kohortenanalyse-Funktionen ermöglichen mir eine hohe Personalisierung von Marketing- und Verkaufsstrategien.

“Unser Erfolgsrezept für messbare Ergebnisse und zufriedene Kunden.”

4.5

Older than 12 months

Serena

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Wolter E-Marketing GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Einer der größten Vorteile von DYMATRIX Web Analytics ist die nahtlose Integration mit Google Ads. Durch die Verknüpfung beider Plattformen sind wir in der Lage, das Nutzerverhalten nicht nur auf der Website, sondern auch im gesamten Conversion-Funnel detailliert zu analysieren. Dies ermöglicht es uns, wertvolle Insights zu gewinnen, die wir direkt in die Optimierung unserer Google Ads Kampagnen einfließen lassen. Ein weiterer Pluspunkt von DYMATRIX Web Analytics ist die einfache Integration in bestehende Systeme. Ob es um die Verknüpfung mit Google Ads, CRM-Systemen oder anderen Marketing-Tools geht.

What did you not like?

Die Dashboards in DYMATRIX Web Analytics sind bereits sehr flexibel, jedoch gibt es noch Potenzial für Verbesserungen bei der Anpassbarkeit. Zum Beispiel könnten mehr vordefinierte Templates für verschiedene Branchen oder Anwendungsfälle bereitgestellt werden, um den Einstieg zu erleichtern. Auch die Möglichkeit, individuelle Dashboards einfacher mit Teammitgliedern zu teilen und gemeinsam zu bearbeiten, wäre ein wertvoller Zusatz. DYMATRIX Web Analytics ist ein Premium-Tool und die Preisgestaltung reflektiert dies auch.

Which problems are you solving with the product?

Als Agentur, die sich auf datengetriebenes Marketing spezialisiert hat, setzen wir bei unseren Kundenprojekten auf DYMATRIX Web Analytics, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Performance unserer Kampagnen zu optimieren. DYMATRIX Web Analytics bietet eine Vielzahl von Analysefunktionen, die weit über die Standard-Metriken hinausgehen. DYMATRIX Web Analytics bietet uns die Möglichkeit, automatisierte Reports zu erstellen, die in Echtzeit aktualisiert werden. Dies spart nicht nur Zeit, sondern stellt sicher, dass alle relevanten Stakeholder immer auf dem neuesten Stand sind. Die Dashboards sind individuell anpassbar und bieten eine klare und übersichtliche Darstellung der wichtigsten KPIs.

“Klicks detailliert analysieren und Schwachstellen aufdecken dank DYMATRIX Web Analytics”

4.5

Older than 12 months

Mike

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Fastlane Marketing GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Konfetti-Ansicht von DYMATRIX Web Analytics ermöglicht eine detaillierte Analyse von Klicks auf unserer Website nach verschiedenen Kategorien. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, die Klickzeit zu untersuchen, also die Zeitspanne zwischen dem Seitenaufruf und dem Klick. Dies hilft uns, Darstellungs- oder Funktionsmängel auf der Website zu identifizieren. Der Event Data Stream liefert präzise Verhaltensdaten auf Besucher-, Kunden- oder Empfängerebene. Diese detaillierten Daten sind nicht nur nützlich zur Analyse innerhalb von DYMATRIX Web Analytics, sondern können auch in andere Systeme integriert werden.

What did you not like?

Es lässt sich nicht leugnen, dass die Preisgestaltung von eDYMATRIX Web Analytics weniger attraktiv ist, besonders im Vergleich zu kostenlosen Alternativen auf dem Markt. Die umfassenden Funktionen und die Möglichkeit zur individuellen Anpassung rechtfertigen zwar einen Teil der Kosten, dennoch wäre eine Senkung der Preise wünschenswert. Hinter dem aufgeräumten Design und der scheinbar einfachen Benutzeroberfläche verbirgt sich ein wahres Komplexitätsmonster. Auf den ersten Blick sieht alles einfach aus, aber um das volle Potenzial von DYMATRIX Web Analytics auszuschöpfen und echten Mehrwert zu generieren, muss eine steile Lernkurve überwunden werden.

Which problems are you solving with the product?

Nutzen tuen wir DYMATRIX Web Analytics bereits seit 3 Jahren im Advanced Abo Paket. Besonders hervorzuheben ist die Headless Analytics-Funktion, die uns signifikante Vorteile verschafft hat. Die Headless Analytics-Funktion von econda ermöglicht es uns, benutzerdefinierte Analytics-Lösungen zu implementieren, ohne an eine feste Struktur gebunden zu sein. Die Möglichkeit, DYMATRIX Web Analytics in unsere bestehenden Systeme und Workflows zu integrieren, ohne durch vorgefertigte Schnittstellen eingeschränkt zu werden, hat sich als äußerst vorteilhaft erwiesen.

“DYMATRIX Web Analytics steht in einer ähnlichen Liga wie Google Analytics.”

5.0

Older than 12 months

Eva

Validated Reviewer

Marketing Manager at

BitterPower GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics eignet sich hervorragend für eine detaillierte Analyse des Online-Traffics über verschiedene Kanäle. Besonders spannend sind dabei die Auswertungen der Conversionpfade und die Bewertung der Produktleistung bei E-Commerce-Kunden. Es ist einfach wirklich praktisch, ein Tool zu haben, in dem alle Daten gebündelt zusammenfließen. Besonders bei der Arbeit mit Social Media Plattformen liefert Econda Analytics einen wertvollen und meistens zuverlässigen Überblick über den Erfolg von Social Media Werbung.

What did you not like?

DYMATRIX Web Analytics ist nicht gerade das intuitivste Tool, und wer sich nicht auskennt, braucht definitiv eine Weile, um sich einzuarbeiten. Es bietet zwar komplexe Datenanalysen, aber manchmal wäre etwas mehr Benutzerfreundlichkeit hilfreich. Trotzdem bin ich absolut zufrieden mit DYMATRIX Web Analytics und freue mich auf jedes kommende Update.

Which problems are you solving with the product?

Mit DYMATRIX Web Analytics verstehen wir unsere Nutzer besser, verfolgen ihre Wege auf der Website und sehen, wie sie zu uns finden. Das hilft uns, wertvolle SEO-Strategien zu entwickeln und bietet zudem viele weitere nützliche Informationen. Mit DYMATRIX Web Analytics können wir das Kaufverhalten unserer Kunden untersuchen, Zielgruppen bilden und zur Conversion-Optimierung alle Marketing-Schnittstellen analysieren.

“DYMATRIX Web Analytics war genau die richtige Wahl für uns.”

4.0

Older than 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Web Analyst at

Spread Group

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Im Vergleich zu anderen Tools ist die Navigation angenehm und die wichtigsten Informationen sind schnell und übersichtlich zugänglich. Ich schätze die Möglichkeit, Dashboards individuell anzupassen und eigene KPIs festzulegen, um die Daten nach unseren spezifischen Bedürfnissen zu analysieren. So kann jeder im Team, unabhängig von technischen Vorkenntnissen, die für ihn relevanten Informationen leicht finden und nutzen. Die Heatmaps und Trichteranalysen sind weitere Funktionen, die mir besonders gefallen.

What did you not like?

Eine zentrale Wissensdatenbank, die häufige Fragen beantwortet und Lösungen bietet, wäre äußerst hilfreich. Eine vollständige Lokalisierung der Benutzeroberfläche und der Berichtsfunktionen würde dazu beitragen, die Benutzererfahrung für nicht-deutschsprachige Nutzer zu optimieren. Mehr gibt es hier nicht zu sagen.

Which problems are you solving with the product?

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Wechsel zu DYMATRIX Web Analytics für uns eine strategisch kluge Entscheidung war. Wir haben nicht nur von einer datenschutzkonformen Lösung profitiert, sondern auch von einer benutzerfreundlichen Plattform, die uns tiefere Einblicke in unser Nutzverhalten ermöglicht. Die Drag-and-Drop-Funktionalität bei der Erstellung von Dashboards ist einfach genial. So können wir unsere Analysen nicht nur schnell erstellen, sondern sie auch dynamisch anpassen, wenn sich unsere Geschäftsziele oder strategischen Prioritäten ändern.

“Unverzichtbar für Erfolg und Wachstum unserer Online-Versandapotheke.”

4.5

Older than 12 months

Jörg

Validated Reviewer

Director Marketing & Sales Analytics at

DocMorris

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics beeindruckt mit einer modernen und intuitiven Benutzeroberfläche, die es jedem Teammitglied ermöglicht, schnell und effizient zu arbeiten. Die Dashboards sind nicht nur optisch ansprechend, sondern auch äußerst funktional. Wir können sie individuell anpassen, um genau die Daten anzuzeigen, die für unsere tägliche Arbeit am wichtigsten sind. DYMATRIX Web Analytics bietet hervorragende Personalisierungs- und Targeting-Optionen. Die Software bietet uns tiefgehende Einblicke in das Verhalten unserer Kunden. Von der ersten Interaktion bis hin zum Kaufabschluss können wir jeden Schritt nachvollziehen und analysieren.

What did you not like?

Die Einrichtung von personalisierten Kampagnen erfordert einen erheblichen Aufwand und technisches Know-how. Eine bessere Unterstützung durch automatisierte Vorschläge und Vorlagen wäre wünschenswert. Eine Erweiterung der Supportzeiten oder ein 24/7-Notfallservice wären wünschenswert. Eine bessere Kommunikation von DYMATRIX Web Analytics und detaillierte Anleitungen zu neuen Funktionen wären hilfreich, wenn ein Update erschienen ist.

Which problems are you solving with the product?

Die detaillierten Analysefunktionen von DYMATRIX Web Analytics sind beeindruckend. Insbesondere die Fähigkeit, das Verhalten unserer Kunden auf unserer Webseite und in der mobilen App genau nachzuvollziehen, hat uns geholfen, unsere Marketingstrategien gezielt zu optimieren. Wir können nicht nur umfassende Reportings erstellen, sondern diese auch nach spezifischen Bedürfnissen filtern und exportieren, was die interne Kommunikation und Entscheidungsfindung deutlich verbessert.

“DYMATRIX Web Analytics nutzen wir, um den Erfolg unserer Kunden zu steigern.”

4.5

Older than 12 months

Sven

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

TRENDOMEDIA Online Marketing Agentur

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Nach der unkomplizierten Implementierung von DYMATRIX Web Analytics auf der Website erhalten Einsteiger umfassende Einblicke in die Daten ihrer Webseite. Von Nutzerverhalten bis hin zur Performance und möglichen Optimierungsansätzen bieten die übersichtlichen Standardberichte wertvolle Informationen. Beispielsweise kann erkannt werden, dass Nutzer hauptsächlich Smartphones verwenden, aber aufgrund der besseren Benutzerfreundlichkeit den Registrierungsprozess auf dem Desktop abschließen. Zusätzlich lassen sich Daten segmentieren, um spezifische Zielgruppen gezielt zu analysieren.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche wirkt meiner Ansicht nach veraltet und sollte dringend aktualisiert werden. Die Bedienung ist nicht intuitiv und es erfordert einiges an Einarbeitungszeit, um sich mit dem Tool vertraut zu machen. Die Integration in die Website gestaltet sich manchmal schwierig und es ist wichtig, diese bei jedem Website-Update zu überprüfen, da häufig Fehler auftreten können, die zu Datenverlust führen.

Which problems are you solving with the product?

Wir analysieren das Nutzerverhalten auf den Websites unserer Kunden. Dazu gehört das Verständnis, wie Nutzer durch die Seiten navigieren, welche Inhalte sie bevorzugen und an welchen Stellen sie abspringen. Durch die kontinuierliche Überwachung der Website-Performance und des Nutzerverhaltens passen wir unsere Strategien laufend an. So stellen wir sicher, dass die Marketingmaßnahmen unserer Kunden stets auf dem neuesten Stand sind und optimal wirken.

“Mein Navigator durch den SEO-Dschungel”

4.0

Older than 12 months

Stephanie

Validated Reviewer

Senior SEO Manager at

notebooksbilliger.de AG

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Die Dashboards und Berichte sind übersichtlich und lassen sich leicht anpassen, was mir hilft, die für mich wichtigen Daten schnell zu erfassen. Die Detailtiefe der Analysen ist beeindruckend und trotz der Vielzahl an Funktionen fühle ich mich nie überfordert. Die Integration verschiedener Datenquellen funktioniert reibungslos, und die Gesamtleistung des Tools ist stabil und zuverlässig.

What did you not like?

Abhängig von der Größe des Unternehmens und der Art der Nutzung können die Kosten für DYMATRIX Web Analytics beträchtlich sein und möglicherweise nicht in jedes Budget passen. In solchen Fällen könnte Google Analytics eine attraktivere Alternative darstellen. Ansonsten konnte ich keine weiteren negativen Aspekte finden.

Which problems are you solving with the product?

Als SEO-Manager mit einem hohen Anspruch an präzise und detaillierte Daten, kann ich nicht genug betonen, wie begeistert ich vonDYMATRIX Web Analytics bin! In einer Zeit, in der Daten und deren Auswertung über Erfolg und Misserfolg entscheiden, bietet DYMATRIX Web Analytics genau die Tools, die wir benötigen, um stets einen Schritt voraus zu sein. Ich kann genau die Metriken und KPIs hervorheben, die für meine Arbeit am wichtigsten sind. Durch die automatisierten Berichte und Benachrichtigungen kann ich sicherstellen, dass ich immer auf dem neuesten Stand bin, ohne ständig manuell eingreifen zu müssen.

“Wir haben uns trotz vieler Stärken von DYMATRIX Web Analytics für Google Analytics entschieden!”

3.0

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Senior Marketing Controllerin at

The Creative Club (früher fabfab GmbH)

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

In einer Zeit, in der Datenschutzgesetze wie die DSGVO immer wichtiger werden, hat DYMATRIX Web Analytics uns ein hohes Maß an Sicherheit und Konformität gewährleistet. Bei Fragen oder Problemen konnten wir uns immer auf schnelle und kompetente Unterstützung verlassen. Es bot umfassende APIs und Plugins, die es uns ermöglichten, Daten aus verschiedenen Quellen problemlos zu importieren und zu analysieren. DYMATRIX Web Analytics konnte nahtlos Daten aus verschiedenen Marketingkanälen, wie E-Mail, Social Media und SEO, zusammenführen, was eine ganzheitliche Sicht auf unsere Marketingperformance ermöglichte.

What did you not like?

Trotz der vielen positiven Aspekte von DYMATRIX Web Analytics haben wir uns entschieden, wieder zu Google Analytics zurückzukehren. Unser Team ist seit Jahren mit Google Analytics vertraut und der Wechsel zu DYMATRIX Web Analytics erforderte eine erhebliche Einarbeitungszeit. Google Analytics ist intuitiver und erfordert weniger Schulung, was die Produktivität unseres Teams erhöht. Google Analytics bietet in der kostenlosen Version bereits viele Funktionen, die für unsere Bedürfnisse ausreichend sind.

Which problems are you solving with the product?

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass DYMATRIX Web Analytics ein leistungsstarkes Tool ist, das uns viele wertvolle Einblicke geliefert hat. Unsere Entscheidung, zu Google Analytics zurückzukehren, basiert auf der besseren Integration in unser bestehendes System, der Benutzerfreundlichkeit, den geringeren Kosten und der besseren Skalierbarkeit. Ich empfehle DYMATRIX Web Analytics dennoch jedem Unternehmen, das nach einer robusten und datenschutzfreundlichen Analyseplattform sucht.

“Unkomplizierte Integration und maßgeschneidertes Tracking.”

4.5

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Head of Performance Marketing at

Adam & Eve Beautylounge GmbH

51-1000 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Es war uns besonders wichtig, ein Tool zu finden, das schnell und einfach zu bedienen ist und zudem ohne großen Aufwand in die Webseite integriert werden kann. Genau das bietet DYMATRIX Web Analytics. Besonders gefällt uns, wie gut diese Eigenschaften miteinander harmonieren. Darüber hinaus läuft alles äußerst reibungslos und zuverlässig. Mit DYMATRIX Web Analytics können wir wirklich alle relevanten Kennzahlen auslesen. Das Design und die Handhabung sind sehr gut und benutzerfreundlich gestaltet.

What did you not like?

Insgesamt sind quasi alle Bereiche abgedeckt und die Funktionen sind sehr umfangreich. Dennoch denke ich persönlich, dass einige kleine Bugs behoben werden könnten, um alles noch flüssiger laufen zu lassen. Da habe ich auch bereits den Kundensupport drüber informiert. Auch könnte es designtechnisch sicherlich noch 1-2 moderne Optionen geben!

Which problems are you solving with the product?

Wir haben DYMATRIX Web Analytics nahtlos in unsere Webseite integriert, um den Traffic zu analysieren. Dank der kinderleichten Einrichtung können wir im Handumdrehen und mühelos alle Daten auswerten. Das geniale Dashboard bietet uns stets den Überblick, sodass wir jeden Klick und die Verweildauer der Besucher präzise verfolgen können. Man kann direkt nachvollziehen, wie sich ein Nutzer auf der Webseite bewegt, welche Pfade er durchklickt und wie lange er sich aufhält. Dadurch lassen sich unbeliebte Seiten nutzerfreundlicher gestalten und beliebte Seiten gezielt zur Conversion optimieren.

“DYMATRIX Web Analytics gehört zusammen mit Google Analytics zu den besten Tools auf dem Markt!”

4.0

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Product Owner eShop at

Ryzon GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Integration in unseren bestehenden eShop war reibungslos und ohne größere technische Schwierigkeiten möglich. Das Tool bietet zahlreiche Schnittstellen zu gängigen eCommerce-Plattformen und -Systemen, was den Integrationsprozess deutlich vereinfacht hat. Die Möglichkeit, das Kundenverhalten in Echtzeit zu verfolgen, erlaubt es uns, sofort auf Änderungen zu reagieren und zeitnahe Entscheidungen zu treffen. Dies hat insbesondere bei Verkaufsaktionen und Promotions einen großen Vorteil.

What did you not like?

Mit DYMATRIX Web Analytics kannst du fast alles auswerten, aber du musst wissen, wie. Für Anfänger ist die Einrichtung wirklich kompliziert. Es gibt viele Details und Anpassungen, die Nicht-Experten oft nicht kennen. Bei uns war die E-Commerce-Integration mehrere Monate lang falsch konfiguriert. Mit den Kundenservice haben wir das aber hinbekommen.

Which problems are you solving with the product?

Die Drill-Down-Funktion ermöglicht es, tief in die Daten einzutauchen und detaillierte Einblicke zu gewinnen, die über oberflächliche Metriken hinausgehen. Die Investition in dieses Tool hat sich durch die gesteigerte Effizienz und die besseren Einblicke in das Kundenverhalten bereits mehrfach ausgezahlt. Der Kundenservice von DYMATRIX Web Analytics ist vorbildlich. Anfragen bearbeiten sie schnell und fachkundig. Das Tool ist DSGVO-konform und bietet umfassende Funktionen zur Anonymisierung und Pseudonymisierung von Daten.

“Unverzichtbares Tool für datengetriebenes Marketing und optimale Performance.”

4.5

Older than 12 months

Charlotte

Validated Reviewer

Coordinator Digital Marketing at

EPLAN GmbH & Co. KG

1001+ employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ich erstelle mit DYMATRIX Web Analytics Dashboards für verschiedene Stakeholder, um spezifische KPIs darzustellen. Drag-and-Drop-Funktionen helfen mir, Berichte nach unseren Bedürfnissen zu gestalten. Mit diesen Dashboards kann ich leicht den Überblick behalten und sicherstellen, dass alle relevanten Daten auf einen Blick verfügbar sind. Das Tool verfolgt die Leistung über verschiedene Marketingkanäle hinweg, einschließlich Social Media, E-Mail, SEA, SEO und mehr.

What did you not like?

Eigentlich habe ich nichts, was mir so gar nicht gefällt. Verbessern würde ich jedenfalls den Kundensupport von DYMATRIX Web Analytics selber. Ich würde mir da etwas mehr Professionalität wünschen. Der Preis ist ganz OK, aber da es auch kostenlose Tools gibt, sollte man den vielleicht noch etwas anpassen.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool bietet sofortige Einblicke in die Aktivitäten auf unserer Website, einschließlich Seitenaufrufe, Besucherquellen und Verhaltensfluss. Ich identifiziere, welche Bereiche unserer Seiten am meisten Aufmerksamkeit erhalten und optimiere das Layout entsprechend, um die Nutzerführung zu verbessern. Das Tool ermöglicht die Anpassung von Inhalten und Angeboten basierend auf individuellen Besucherprofilen und deren Interaktionen. Ich messe den Erfolg unserer Multi-Channel-Marketingkampagnen und optimiere das Budget basierend auf der Performance jedes Kanals.

“Ein Muss für jedes Unternehmen und super alternative zu Google Analytics.”

4.5

Older than 12 months

Michèle Jasmin

Validated Reviewer

Teamleitung SEA & SEO at

Christ Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mit detaillierten Berichten über Seitenaufrufe, Verweildauer und Absprungraten kann ich genau nachvollziehen, welche Inhalte gut ankommen und wo Optimierungspotenzial besteht. Besonders hilfreich sind die Echtzeit-Daten, die es mir ermöglichen, sofort auf Veränderungen zu reagieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche von DYMATRIX Web Analytics macht es einfach, die wichtigsten Kennzahlen im Blick zu behalten. Die Dashboards sind vollständig anpassbar, sodass ich mir meine wichtigsten Metriken übersichtlich anzeigen lassen kann.

What did you not like?

DYMATRIX Web Analytics ist ein mächtiges Tool mit vielen nützlichen Funktionen, aber wie bei jedem umfassenden System gibt es auch hier einige Features, die besser zugänglich sein könnten. Manchmal wirkt die Benutzeroberfläche etwas unübersichtlich, und es kann vorkommen, dass ich mich frage, ob ich in der richtigen Sektion bin, um die gewünschten Informationen zu finden. Für Nutzer, die von Google Analytics kommen, kann die Einarbeitung in DYMATRIX Web Analytics aufgrund der unterschiedlichen Struktur anfangs etwas knifflig sein. Doch sobald man sich eingearbeitet hat, zeigt sich schnell, wie leistungsstark und vielseitig DYMATRIX Web Analytics wirklich ist.

Which problems are you solving with the product?

Für SEA-Kampagnen ist die Fähigkeit, den Erfolg jeder Anzeige und jedes Keywords zu verfolgen, unerlässlich. DYMATRIX Web Analytics liefert detaillierte Informationen darüber, wie Nutzer auf Anzeigen reagieren, welche Conversions erzielt werden und welchen ROI die Kampagnen generieren. Dies ermöglicht eine feingliedrige Optimierung und erhöht die Effizienz unserer SEA-Budgets erheblich. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte und die Visualisierungsmöglichkeiten von DYMATRIX Web Analytics sind herausragend. Mit klaren, leicht verständlichen Grafiken und Diagrammen können Daten nicht nur analysiert, sondern auch überzeugend präsentiert werden. Dies ist besonders nützlich, um Ergebnisse und Empfehlungen vor der Geschäftsführung oder dem Kunden zu präsentieren.

“Benutzerfreundliches Tracking-Tool mit zahlreichen vorgefertigten Berichten.”

4.5

Older than 12 months

Jasmin

Validated Reviewer

Tracking und Feed Manager at

Elephant Digital Agentur für Performance Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics bietet eine Vielzahl von Metriken und KPIs, die es uns ermöglichen, das Verhalten der Website-Besucher detailliert zu verstehen. Durch die Analyse dieser Daten können wir präzise erkennen, welche Inhalte und Produkte bei den Nutzern am beliebtesten sind und welche Seiten verbesserungsbedürftig sind. DYMATRIX Web Analytics ermöglicht mir das Erstellen automatisierter Berichte, die regelmäßig an unsere Kunden gesendet werden. Diese Berichte enthalten detaillierte Einblicke in die Performance der Produktfeeds und liefern wertvolle Informationen für die strategische Planung.

What did you not like?

Die mobile Darstellung des Analyse-Tools gestaltet sich etwas mühsam. Die gesamte Bedienung auf mobilen Geräten ist eher langsam und nicht besonders flüssig. Gelegentlich benötigt man etwas Zeit, um bestimmte Inhalte in dem Tool zu lokalisieren. Im Vergleich dazu sind andere Tools, wie beispielsweise Google, oft übersichtlicher und einfacher zu navigieren.

Which problems are you solving with the product?

Speziell für unsere E-Commerce-Kunden bietet DYMATRIX Web Analytics detaillierte Einblicke in den Kaufprozess. Wir können den gesamten Kundenpfad von der Produktsuche bis zum Kauf nachvollziehen und analysieren, wo potenzielle Kunden abspringen. Diese Informationen sind entscheidend, um die Customer Journey zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Ich überwache Klicks, Seitenaufrufe, Verweildauer und andere Interaktionen, um ein umfassendes Bild des Nutzerverhaltens zu erhalten.

“Unabdingbare Software im zeitgemäßen Online-Marketing.”

4.5

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Taismo Online Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Tool ist einfach absolut genial! Mit DYMATRIX Web Analytics kannst du genau sehen, wer deine Zielgruppe ist und was an deiner Website verbessert werden muss. Du siehst, von wo die Nutzer kommen und welches Gerät sie verwenden. Demografische Daten werden erfasst und du siehst genau, an welchem Punkt die Besucher abspringen. Diese Erkenntnisse nutze ich, um unsere Seite zu optimieren und zu verbessern.

What did you not like?

Das Design und das Layout könnten definitiv ein Update vertragen, da sie mittlerweile etwas veraltet wirken. Auch die Benutzerfreundlichkeit ist nicht optimal und es dauert eine Weile, bis man sich mit dem Tool vertraut gemacht hat. Neue Nutzer könnten sich von der Fülle an Funktionen überwältigt fühlen, da es anfangs viel Einarbeitungszeit erfordert.

Which problems are you solving with the product?

Mit DYMATRIX Web Analytics behalte ich die Performance der Website und der Marketingmaßnahmen im Blick und leite daraus gezielte Handlungsempfehlungen ab. Damit lässt sich die gesamte Customer Journey analysieren, sodass du genau siehst, wie die Inhalte der Website optimiert werden müssen, um den Interessen der Besucher gerecht zu werden. DYMATRIX Web Analytics ist ideal, um ein grundlegendes und später auch ein tiefes Verständnis für die eigene Website zu entwickeln.

“Ein leistungsstarkes Tool für umfassende Performance-Analytik und -Auswertung!”

4.5

Older than 12 months

Sonja

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

panadress marketing intelligence GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics präsentiert ein facettenreiches Arsenal an Funktionen, um die Leistung unserer Webpräsenz zu erfassen und zu analysieren. Jenseits bloßer Kennzahlen wie Nutzerzahlen, Herkunftsquellen und Zielseiten bietet das Tool eine mühelose Möglichkeit, die Auswirkungen diverser Marketingkampagnen zu verfolgen. Mit Hilfe des Tools lassen sich selbst die feinsten Nuancen entdecken und dank hochgradig anpassbarer Berichte wird die Auswertung zu einem nahtlosen Prozess. Die Tiefe und Präzision dieser Analysen sind unschlagbar und sie bieten uns eine unvergleichliche Einsicht in das Verhalten unserer Online-Besucher.

What did you not like?

Die Tiefe und Komplexität von DYMATRIX Web Analytics sind beeindruckend, jedoch nicht unbedingt auf den ersten Blick ersichtlich. Es erfordert Zeit und Engagement, sich in das Tool einzuarbeiten und eine Schulung wäre zweifellos von Vorteil. Insbesondere das Erstellen maßgeschneiderter Berichte kann anfangs einige Stunden in Anspruch nehmen und erfordert ein gewisses Maß an Geduld und Experimentierfreude. Doch die Mühe lohnt sich.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics ist unser verlässlicher Partner, wenn es darum geht, den Verkehr auf unserer Website zu messen und zu analysieren. Das Tool ermöglicht es mir, präzise Einblicke in die Leistung einzelner Seiten und Landingpages zu gewinnen, um festzustellen, welche gut performen und wo Anpassungen erforderlich sind. Darüber hinaus hilft es mir, den Einfluss meiner Marketingkampagnen auf den Website-Traffic zu quantifizieren. Indem ich herausfinde, welche Seiten besonders relevant für welche Zielgruppen sind, kann ich sowohl unsere Website als auch meine Kampagnen gezielt anpassen und optimieren. Mit DYMATRIX Web Analytics an meiner Seite bin ich in der Lage, datengestützte Entscheidungen zu treffen und kontinuierlich das Nutzererlebnis zu verbessern.

“DYMATRIX Web Analytics befindet sich auf dem gleichen Niveau wie Google Analytics.”

5.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Business & Data Analyst at

limango GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics bietet übersichtliche Dashboards, die wichtige Kennzahlen und Trends auf einen Blick anzeigen. Diese Dashboards können an die spezifischen Anforderungen unseres Unternehmens angepasst werden und bieten eine Vielzahl von Visualisierungsoptionen. Ein weiterer großer Vorteil von DYMATRIX Web Analytics ist der exzellente Support, den wir vom Team erhalten. Sie sind immer bereit, uns bei Fragen oder Problemen zu unterstützen und stellen sicher, dass wir das Beste aus der Plattform herausholen können.

What did you not like?

Wir haben vor kurzem DYMATRIX Web Analytics in unserem Unternehmen implementiert, daher kann ich bisher nicht viel über dessen Leistung sagen. Der Kundensupport ist jedoch äußerst freundlich und hilfsbereit, wenn ich ihn benötigt habe. Der Preis könnte natürlich auch kostenfrei wie bei Google sein, aber das kann man ja nicht verlangen.

Which problems are you solving with the product?

In der jüngsten Vergangenheit haben wir festgestellt, dass die Qualität der Daten bei Google Analytics sowohl im Bereich des Traffics als auch der E-Commerce-Daten abgenommen hat. Dies hat uns dazu veranlasst, nach einer zuverlässigeren Alternative zu suchen und wir sind auf DYMATRIX Web Analytics gestoßen. Die Datenqualität bei DYMATRIX Web Analytics ist deutlich besser und bietet uns eine solide Grundlage für unsere Analysen. Indem ich beispielsweise sehe, an welcher Stelle der Kunde den Kaufvorgang abbricht, kann ich Rückschlüsse ziehen. Wenn ein Kunde beispielsweise bei den Zahlungsbedingungen abbricht, deutet dies darauf hin, dass unsere derzeitigen Zahlungsmöglichkeiten möglicherweise nicht den Bedürfnissen des Kunden entsprechen.

“DYMATRIX Web Analytics ist mehr als nur eine Alternative zu Google Analytics!”

4.5

Older than 12 months

Kim

Validated Reviewer

Junior Marketing Manager at

KNF Neuberger GmbH

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Die Oberfläche von DYMATRIX Web Analytics haut im Vergleich zu Goolge Analytics richtig rein! Klar strukturiert und super benutzerfreundlich, hier findet man sich definitiv schneller zurecht als in anderen Tools. Die Diagramme und Tabellen sind nicht nur informativ, sondern sehen auch verdammt gut aus. Was den Funktionsumfang angeht, steht DYMATRIX Web Analytics in etwa auf Augenhöhe mit dem großen Google Analytics. Hier gibt's nicht nur die Basics auf einen Blick, sondern auch die Möglichkeit zu richtig tiefgehenden Analysen.

What did you not like?

Es könnte an der Zeit sein, der Plattform ein zeitgemäßeres Erscheinungsbild zu verpassen. Der aktuelle Look wirkt ziemlich veraltet, und es scheint, als hätte man das Design schon seit Ewigkeiten nicht mehr aktualisiert. Ein guter Anfang könnte sein, das Programm systematisch zu überarbeiten und alle Buttons und Features zu eliminieren, die doppelt vorhanden sind. Viele Schaltflächen erfüllen im Grunde denselben Zweck und es gibt oft mehrere Wege, um zu einer bestimmten Ansicht zu gelangen. Eine Frischekur könnte der Plattform sicherlich guttun.

Which problems are you solving with the product?

Die Entscheidung für den Wechsel zu DYMATRIX Web Analytics als Alternative zu Google Analytics hatte mehrere Gründe. Ein zentrales Anliegen war dabei, in puncto Datenschutzanforderungen auf der sicheren Seite zu sein, indem ein deutscher Anbieter gewählt wurde. Die Aussicht auf persönlichen Support spielte ebenfalls eine entscheidende Rolle bei dieser Wahl. Darüber hinaus bietet die Darstellung der Besucherzahlen wichtige Einblicke in die Performance und ermöglicht eine gezieltere Erreichung der Zielgruppen in der Zukunft.

“Mit DYMATRIX Web Analytics zu einer besseren Webseite!”

4.5

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Online-Marketing Manager at

M3B GmbH

51-1000 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Für Personen, die sich täglich mit Webanalysen auseinandersetzen und ein umfassendes Verständnis für den Traffic auf ihren eigenen Websites entwickeln möchten, stellt DYMATRIX Web Analytics eine unverzichtbare Ressource dar. Mit dem Tool lassen sich die Leistungen von Marketingaktivitäten und Inhalten zentral messen und analysieren. Auf dieser Grundlage können Website-Inhalte, Conversion Funnel und die Benutzererfahrung gezielt verbessert und optimiert werden. Durch die Nutzung von Google Analytics lässt sich präzise herausfinden, welche Traffic-Kanäle sowohl hinsichtlich Quantität als auch Qualität der Besucher am effektivsten sind. Somit wird die Grundlage geschaffen, um strategisch fundierte Entscheidungen zur Steigerung der Website-Effizienz zu treffen.

What did you not like?

Generell gibt es nicht viel zu beanstanden. Gelegentlich werden wiederholt dieselben Benachrichtigungen angezeigt. Das kann etwas ärgerlich sein. Zudem erfasst die Anwendung manchmal nicht alle Ereignisse. Abgesehen davon gibt es jedoch kaum etwas zu kritisieren.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics ermöglicht einen tiefgreifenden Einblick in eine Fülle von Daten, die nach individuellen Bedürfnissen angepasst werden können. Die benutzerfreundliche Oberfläche des Tools ist nicht nur leicht verständlich, sondern auch intuitiv gestaltet. Es erleichtert das Tracking von Daten und ermöglicht die Definition eigener Ereignisse. Die Vielzahl automatisch generierter Grafiken ist äußerst nützlich, um einen klaren Überblick über die umfangreichen Zahlen und Daten zu erhalten, die zur Verfügung stehen. Ohne DYMATRIX Web Analytics wäre es nicht nur für uns, sondern auch für sämtliche digitale Unternehmen eine erhebliche Herausforderung, die Webseite und den Service zu optimieren. Das Tool spielt eine unersetzliche Rolle, indem es uns befähigt, unsere Online-Präsenz umfassend zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern.

“Vielseitiges Tracking-Tool mit umfassenden Anpassungsfunktionen.”

4.0

Older than 12 months

Kevin

Validated Reviewer

Data Analytics Manager at

iq digital media marketing gmbh

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics überzeugt durch die konstante Bereitstellung herausragender Produkte. Dieses Tool nimmt eine Spitzenposition ein, da es nicht nur einfach zu bedienen und zu verstehen ist, sondern auch eine beeindruckende Flexibilität in der Anpassung bietet. Die Exportierung von Daten gestaltet sich mühelos. Die gute Benutzeroberfläche trägt dazu bei, dass die Bedienung ein Genuss ist. Die effektivste Methode, sich mit dem System vertraut zu machen, besteht darin, sich aktiv einzuarbeiten und durch das Ausprobieren aller Funktionen eine umfassende Kenntnis zu erlangen. Wir setzen das Tool ein, um umfassende Analysen durchzuführen, indem wir Reports, Daten und Statistiken aus einer Vielzahl von Quellen sammeln und verarbeiten.

What did you not like?

Die Implementierung gestaltet sich mitunter als herausfordernd. Im Vergleich zu Adobe Analytics sind vordefinierte Integrationen mit DYMATRIX Web Analytics nur begrenzt verfügbar. Bedauerlicherweise zeigen der Kundensupport und das Implementierungsteam Schwächen. Abgesehen davon zeichnet sich das Produkt durch seine herausragende Leistung aus.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen DYMATRIX Web Analytics, um präzise Einblicke in das Verhalten unserer Kunden zu erhalten. Ich untersuche, welche Aktionen sie durchführen, warum sie diese durchführen und auf welche Weise sie dies tun. Diese umfassende Analyse ermöglicht es uns, äußerst schnell auf Kundenverhalten zu reagieren und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Oftmals ist eine erneute Rücksprache mit dem Kunden nicht einmal erforderlich, da die präzise aufbereiteten Daten es unserem Team ermöglichen, unmittelbar aktiv zu werden.

“DYMATRIX W als unentbehrlicher Wegweiser zur datengesteuerten Optimierung unserer digitalen Präsenz.”

4.5

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Director Digital Marketing at

neusta marketing GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die vielen Funktionen von DYMATRIX Web Analytics und die genaue Analyse des Nutzerverhaltens haben meine Erwartungen positiv überrascht. Die unterschiedlichen Berichte und Dashboards sind wirklich beeindruckend. DYMATRIX Web Analytics liefert klare und leicht verständliche Daten, die mir geholfen haben, unsere Online-Strategie zu verbessern. Besonders beeindruckt bin ich von der ständigen Weiterentwicklung von DYMATRIX Web Analytics. Regelmäßige Aktualisierungen und neue Funktionen sorgen dafür, dass die Plattform immer auf dem neuesten Stand bleibt. Ich freue mich darauf, zu sehen, wie sie sich in Zukunft noch weiterentwickeln wird.

What did you not like?

Oftmals verliere ich mich in den Untermenüs und finde nicht sofort, was ich suche. Der Kundensupport von DYMATRIX Web Analytics hat in meinen Erfahrungen sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv ist die umfassende Wissensdatenbank und die Fülle an Online-Ressourcen, die von DYMATRIX Web Analytics bereitgestellt werden. Jedoch ist der direkte Kundensupport manchmal etwas enttäuschend. Die Qualität der Unterstützung variiert stark, abhängig von der Komplexität des Problems.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics ist für mich unverzichtbar geworden, wenn es darum geht, den Erfolg unserer Online-Präsenz zu messen und zu steigern. Die Segmentierungsoptionen sind wie ein feines Sieb, das es mir ermöglicht, die wertvollsten Informationen herauszufiltern. Die Erkenntnisse, die ich durch diese präzise Segmentierung gewinne, sind der Schlüssel zur Optimierung unserer Online-Strategie. Die Datenschutzbestimmungen von DYMATRIX Web Analytics geben uns das Vertrauen, dass die Daten unserer Besucher sicher und verantwortungsbewusst behandelt werden.

“Alternative zu Google Analytics mit exzellentem Support!”

4.5

Older than 12 months

Serena

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

wolter e-marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Für mich persönlich stellt DYMATRIX Web Analytics eine regelrechte Schlüsselwaffe unter den Analysesoftware-Tools dar! Die breite Palette an Funktionen ist beeindruckend und äußerst praktisch. Das Anpassen von Berichten und der Export im PDF-Format sind spielend leicht durchführbar. Dieses Tool bietet eine umfassende und leistungsstarke Lösung zur Erfassung und Analyse von Daten, um wichtige Einblicke in das Nutzerverhalten und die Performance der Website zu gewinnen.

What did you not like?

Ein potenzieller Aspekt, der als Nachteil betrachtet werden könnte, ist die Kostenpflichtigkeit von DYMATRIX Web Analytics. Trotzdem zeigt sich, dass die Investition in DYMATRIX Web Analytics lohnenswert ist. Die Bedienung erscheint mir persönlich etwas anspruchsvoll, jedoch gleicht dies die Vielseitigkeit und die Vorteile des Tools aus.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics erlaubt es mir, grundlegende Daten auf einen Blick zu erfassen und gleichzeitig ermöglicht es detaillierte Analysen auf einer tieferen Ebene. Die Tatsache, dass DYMATRIX Web Analytics in Deutschland hergestellt wird, war für uns von besonderer Bedeutung bei der Einführung. Die Ansprechpartner sind nicht nur kontinuierlich verfügbar, sondern heben sich auch durch ihre außergewöhnliche Hilfsbereitschaft und umfassende fachliche Kompetenz hervor.

“Ein essenzielles Hilfsmittel für den Erfolg jedes Unternehmens.”

4.5

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Lässig GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Ich finde DYMATRIX Web Analytics faszinierend. Die Anwendung von DYMATRIX Web Analytics ermöglicht es mir, präzise zu identifizieren, wer genau unsere Zielgruppe ist und welche Aspekte unsere Website optimiert werden sollten. Ich kann nachvollziehen, von welchem Standort aus die Nutzer unsere Seite aufrufen und mit welchem Gerät sie darauf zugreifen. Des Weiteren erfasse ich demografische Daten und erkenne, an welchem Punkt die Kunden die Seite verlassen. Basierend auf diesen Erkenntnissen ziehe ich Schlussfolgerungen und feile daran, um sicherzustellen, dass der Kunde bis zum Lead auf unsere Seite bleibt.

What did you not like?

Ich denke, eine optimierte Grafikdarstellung im UI würde das Nutzererlebnis erheblich verbessern. Derzeit sind viele Funktionen leider komplex angeordnet, was es Neulingen erschwert, sich schnell mit dem Tool vertraut zu machen. Eine Benutzeroberfläche, die intuitiver gestaltet ist, könnte hier Abhilfe schaffen. Außerdem wäre es hilfreich, die Verwendung von Fachbegriffen zu minimieren, um das Tool auch für Neueinsteiger leichter verständlich zu machen und die Lernkurve zu vereinfachen.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden DYMATRIX Web Analytics um genau zu entschlüsseln, warum der Kunde sich dagegen entscheidet, ein Produkt bei uns zu erwerben. Diese Erkenntnis gewinne ich, indem ich präzise verfolge, an welchem Punkt der Kunde den Vorgang unterbricht. Sollte beispielsweise der Abbruch während des Zahlungsvorgangs erfolgen, könnte dies darauf hindeuten, dass die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten möglicherweise nicht den Präferenzen des Kunden entsprechen. Gestützt auf diese Erkenntnis ergreife ich gezielte Maßnahmen, um die Auswahl an Zahlungsoptionen zu überarbeiten und dem Kunden eine breitere Palette an Auswahlmöglichkeiten zu bieten. Das Ziel besteht darin, sicherzustellen, dass der Kunde dazu motiviert wird, den Kauf erfolgreich abzuschließen.

“Ausgezeichnete Analytics-Plattform mit vielfältigen Optionen!”

4.5

Older than 12 months

Sophia

Validated Reviewer

Junior Online Marketing Manager at

Fastlane Marketing GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics präsentiert sich als äußerst benutzerfreundliches Produkt, doch täuscht dieser Eindruck nicht über seine beeindruckende Vielseitigkeit hinweg. Die umfassenden Einstellungsmöglichkeiten ermöglichen eine individuelle Anpassung nach Bedarf. Zudem liefert das Produkt vorgefertigte Lösungen im Marketing, die eine schnelle Aufbereitung und Darstellung von Erkenntnissen ermöglichen. Obwohl meine Erfahrung mit DYMATRIX Web Analytics erst wenige Monate beträgt, wird bereits deutlich, dass wir mithilfe dieses Tools mehr Tracking-Optionen haben als beispielsweise mit Google.

What did you not like?

Es wäre vielleicht eine Überlegung wert, das Erscheinungsbild der Plattform zu modernisieren. Derzeit wirkt sie recht veraltet und es scheint, dass schon eine Weile kein Augenmerk mehr auf das Design gelegt wurde. Besonders die Grafiken, wie Kreisdiagramme und andere Darstellungen, könnten optisch ansprechender gestaltet werden, um sie beispielsweise auch in Kundenpräsentationen effektiver nutzen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Dank DYMATRIX Web Analytics können wir eine gründliche Analyse der Webpräsenz unserer Kunden durchführen. Das Tool liefert nicht nur auf einen Blick grundlegende Daten, sondern ermöglicht auch umfangreichere und tiefgreifendere Analysen. Die Anpassungsmöglichkeiten des Tools sind vielfältig und erweisen sich als äußerst hilfreich. Besonders positiv hervorzuheben ist die nahtlose Integration in den CRM-Bereich, die mit minimalem Aufwand realisierbar ist.

“Mit DYMATRIX Web Analytics zur erfolgreichen Website-Optimierung.”

4.5

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Marketing Manager at

A.T.Z. Marketing Solutions GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Unsere Entscheidung, zu DYMATRIX Web Analytics zu wechseln, markiert einen bedeutenden Schritt weg von Google Analytics. Econda bietet eine unkomplizierte Datenanalyse, die keinerlei Programmierkenntnisse erfordert. Alle relevanten Informationen sind auf einen Blick verfügbar und unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten. Die von DYMATRIX Web Analytics bereitgestellten Informationen zeichnen sich durch ihre bemerkenswerte Präzision aus. Vor allem im Vergleich zu etablierten Lösungen wie beispielsweise Google Analytics hat sich Econda als äußerst nützliches Instrument herausgestellt.

What did you not like?

Für Nutzer die bisher mit Google Analytics vertraut waren, mag die Umstellung auf DYMATRIX Web Analytics anfangs eine gewisse Anpassung erfordern, da sich alles etwas anders gestaltet. Trotzdem konnte ich keine wesentlichen Einschränkungen in Bezug auf die Funktionalität feststellen. Ein bestimmter Aspekt, der mir ebenfalls aufgefallen ist, bezieht sich auf das Bedauern über die reduzierte Anzahl an nahtlosen Integrationen mit verschiedenen anderen Applikationen wie aus dem umfangreichen Portfolio von Google.

Which problems are you solving with the product?

Um die Nutzerzahlen und das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und zu verbessern, haben wir erfolgreich DYMATRIX Web Analytics implementiert. Durch die Verwendung von Kampagnen-Trackinglinks können wir die Leistung einzelner Marketingmaßnahmen detailliert verfolgen und umfassend analysieren. Dies ermöglicht es uns, sofort zu erkennen, wie sich das Verhalten der Besucher auf unserer Website verändert, und entsprechend schnell darauf zu reagieren.

“Gelegentlich knifflig, jedoch unübertroffen als Analyse-Tool!”

4.5

Older than 12 months

Kirsten

Validated Reviewer

Senior SEA Manager at

fabfab GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics gilt zweifellos als eines der leistungsfähigsten und umfassendsten Instrumente für die Webanalyse, die derzeit auf dem Markt verfügbar sind. Dieses Tool zeichnet sich durch eine breite Palette von Berichtsoptionen aus, darunter Dashboards, Standardberichte und individuell angepasste Berichte. Die Berichte sind sorgfältig strukturiert, und die Navigation durch die verschiedenen Abschnitte gestaltet sich äußerst benutzerfreundlich. Die Datenvisualisierung ist klar und ermöglicht es, wichtige Kennzahlen auf einen Blick zu erfassen.

What did you not like?

DYMATRIX Web Analytics mag für ungeübte nicht unbedingt intuitiv erscheinen. Für Neulinge bedarf es definitiv einer gewissen Einarbeitungszeit, um sich darin zurechtzufinden. Auch wenn es zweifellos komplexe Zahlen löst, könnte eine Prise zusätzliche Benutzerfreundlichkeit nicht schaden. Eine optische Überarbeitung könnte das Gesamtbild ansprechender gestalten. Des Weiteren neigt die Software bei großen Datenmengen zu längeren Ladezeiten, was gelegentlich als etwas störend empfunden werden kann. Abgesehen davon erfüllt die Anwendung jedoch alle meine Anforderungen in vollem Umfang.

Which problems are you solving with the product?

Die Integration von DYMATRIX Web Analytics in unseren Prozessen ermöglicht es uns, ein tieferes Verständnis für unsere Nutzerinnen und Nutzer zu entwickeln. Durch die Verfolgung von Nutzerpfaden auf unserer Website erhalten wir wertvolle Einblicke in deren Verhalten und können nachvollziehen, wie Besucher überhaupt auf unsere Seite gelangen. Dies ist nicht nur für die Analyse des Nutzerverhaltens entscheidend, sondern ermöglicht auch eine fundierte Ableitung von Implikationen fürs SEO. Die Vielzahl an verfügbaren Informationen durch DYMATRIX Web Analytics erleichtert das Leben erheblich, insbesondere wenn das Tool ordnungsgemäß konfiguriert ist.

“Vielseitiges Visualisierungstool zur Analyse des Kundenverhaltens mit zahlreichen Funktionen!”

4.5

Older than 12 months

Beatrice

Validated Reviewer

Webshop-Manager at

Vertbaudet Deutschland GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics tritt im Wettbewerb gegen Tools wie Adobe Analytics oder Google Analytics an und meiner Meinung nach sichert es sich souverän die Spitzenposition. Die Grundlagen werden hier vollständig abgedeckt. DYMATRIX Web Analytics präsentiert die Ergebnisse von Kampagnen auf äußerst ansprechende und leicht verständliche Weise. Es fungiert als herausragendes Instrument zur Überwachung und Steuerung des Datenverkehrs auf der Website. Die Benutzeroberfläche des Tools bietet zahlreiche beeindruckende Funktionen und es liegt an jedem Unternehmen, herauszufinden, welche am sinnvollsten für die eigenen Ziele sind.

What did you not like?

Die Vielzahl an Möglichkeiten des Tools macht es besonders zu Beginn herausfordernd, herauszufiltern, was wirklich entscheidend ist. Eine zusätzliche Unterstützung, insbesondere beim Setup, könnte hier hilfreich sein. Es gibt Bereiche, in denen die Flexibilität für individuelle Anpassungen etwas eingeschränkt ist. Ebenso sind die Kosten vergleichsweise hoch. Das bedeutet nicht, dass sie nicht gerechtfertigt sind, aber insbesondere für kleinere Unternehmen könnte die Anschaffung eher schwierig sein.

Which problems are you solving with the product?

Besonders beeindruckend ist die Fähigkeit des Tools, Trendanalysen durchzuführen und Fragen, die während der Analyse entstehen, umfassend zu beantworten. Die Granularität der verfügbaren Daten und die Möglichkeit, Dashboards einzurichten, erleichtern die wiederholte Abfrage erheblich. Die Analyse des Nutzerverhaltens ist außerordentlich präzise möglich. Derzeit liegt mein Hauptinteresse darin, die Verknüpfung einzelner Aktivitäten mit Entscheidungsprozessen zu implementieren und die Anteile am Weg zum Abschluss zu visualisieren. Gleichzeitig möchte ich prüfen, an welchen Stellen besonders hohe Abbruchquoten auftreten.

“Meiner Meinung nach das umfassendste Web Analytics Tool auf dem Markt!”

4.0

Older than 12 months

Patricia

Validated Reviewer

Data Analyst at

Löwenstark Online-Marketing GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics ist für mich persönlich eine absolute Wunderwaffe unter den Analysesoftware-Tools! Die Vielfalt an Funktionen ist beeindruckend und wirklich extrem nützlich. Die Anpassung von Berichten und der Export im PDF-Format sind ein Kinderspiel. Die Navigation auf dem Dashboard ist super einfach und die Integration in eine Website verläuft reibungslos. Ganz gleich, welchen Analyse-Ansatz ich verfolge, hier finde ich mühelos alle notwendigen Daten.

What did you not like?

In meinen Augen besteht Potenzial zur Verbesserung im Kundenservice. Ich bin der Ansicht, dass der Support besser auf verschiedene auftretende Probleme vorbereitet sein sollte. Dies gilt besonders für Situationen, in denen Schwierigkeiten mit der Metrik auftreten können, insbesondere ohne externe Schulung. Vor der Entscheidung für die Integration von DYMATRIX Web Analytics sollte jedes Unternehmen sorgfältig das individuelle Preis-Leistungs-Verhältnis abwägen, da die Integration mit einem stolzen Preis verbunden ist.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics ist mein Favorit, wenn es um die Analyse der User Journey auf unsere Webseite geht. Diese Plattform überzeugt mit einer beeindruckenden Auswahl an leistungsstarken Funktionen und Tools, die uns tiefgehende Einblicke in das Verhalten unserer Benutzer und die Gesamtperformance unserer Website ermöglichen. Besonders schätze ich, wie DYMATRIX Web Analytics aufschlussreich darstellt, welche Marketingkanäle am besten abschneiden. Die Möglichkeit, diese Performance mit Vorjahren, Vorvorjahren oder anderen Zeiträumen zu vergleichen, wird dabei übersichtlich und intuitiv präsentiert.

“Our Solution for Detailed Analyses and Comprehensive Insights.”

4.0

Older than 12 months

Taye

Validated Reviewer

Data Analyst at

Accenture

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

The regular updates and new features demonstrate that the tool is continuously evolving to meet the changing demands of the digital market. The adaptability of the tool allows us to meet our specific requirements and conduct in-depth analyses. An impressive illustration of the effectiveness of DYMATRIX Web Analytics is the feature for analyzing user paths. By identifying frequent path interruptions, I was able to focus on optimizing our site structure and significantly enhance the user experience.

What did you not like?

In my use of DYMATRIX Web Analytics, I encountered speed issues, especially when dealing with high data loads. This resulted in delays in real-time analysis, which can be occasionally frustrating. In my opinion, an improvement in performance under such circumstances is necessary. Additionally, having additional predefined templates could facilitate access to basic analyses, especially for users who are new to the platform.

Which problems are you solving with the product?

I have been using DYMATRIX Web Analytics for a while now and am impressed by the depth and precision it brings to my data analyses. The intuitive user interface allows for a seamless entry, even for users without extensive analytics experience. The variety of available reports enables me to tailor my analysis precisely to the needs of my business. The custom reports and dashboards provide a clear overview of KPIs, significantly facilitating strategic planning and optimization of marketing campaigns.

“Der Schlüssel zur umfassenden Webanalyse und Performancesteigerung.”

4.5

Older than 12 months

Linda

Validated Reviewer

Senior Performance Marketing Manager at

HAKA Kunz GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es selbst unerfahrenen Benutzern, die Plattform effektiv zu nutzen und schnell wertvolle Informationen zu extrahieren. Die Vielseitigkeit von DYMATRIX Web Analytics ist ein weiterer Pluspunkt. Ob es darum geht, den Erfolg einer neuen Marketingkampagne zu bewerten, das Nutzerverhalten auf unserer E-Commerce-Website zu analysieren oder die Wirksamkeit von A/B-Tests zu überwachen, die Plattform bietet eine breite Palette von Anwendungsfällen.

What did you not like?

Die Integration von DYMATRIX Web Analytics in eine Website kann mitunter als anspruchsvoll wahrgenommen werden. Bei jedem Update der Website ist es ratsam, eine gründliche Überprüfung der Integration durchzuführen, da in der Vergangenheit Fehler aufgetreten sind, die zu Datenverlusten führen können. Die Benutzeroberfläche von DYMATRIX Web Analytics unterscheidet sich schon erheblich von derjenigen, die Benutzer von Google Analytics gewohnt sind.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics hat sich in der Welt der webbasierten Analytics als eine der führenden Lösungen etabliert. Die Plattform bietet eine umfassende Palette an leistungsstarken Funktionen und Tools, die es uns ermöglichen, tiefe Einblicke in das Verhalten unserer Benutzer und die Performance unserer Website zu gewinnen. Einer der beeindruckendsten Aspekte von DYMATRIX Web Analytics ist seine Fähigkeit, Echtzeitdaten in verständliche und handlungsorientierte Erkenntnisse umzuwandeln.

“Das Tool ist zwar gut, aber da ist noch Luft nach oben.”

4.0

Older than 12 months

Susanne

Validated Reviewer

Web Analyse at

Vertbaudet Deutschland

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Dank DYMATRIX Web Analytics kann ich äußerst präzise Analysen der Webpräsenz unserer Kunden durchführen. Diese Plattform ermöglicht nicht nur einen schnellen Überblick über grundlegende Daten, sondern eröffnet auch die Möglichkeit für umfassendere und detailliertere Untersuchungen. Die Anpassbarkeit des Tools erweist sich als äußerst nützlich und erlaubt es uns, maßgeschneiderte Auswertungen zu erstellen. Besonders positiv hervorzuheben ist die nahtlose Integration in unseren CRM-Bereich, die ohne großen Aufwand realisiert werden kann.

What did you not like?

Ein wesentlicher Schwachpunkt liegt in den abweichenden KPIs im Vergleich zu etablierten Tools wie Piwik oder Google Analytics. Es wäre äußerst hilfreich, wenn hier eine zusätzliche Erklärung angeboten würde, um diese Unterschiede besser zu verstehen. Die Nutzung von DYMATRIX Web Analytics gestaltet sich mitunter nicht ganz unkompliziert. Als langjähriger Anhänger von Goolge Analytics seit seinen Anfängen sehe ich nach wie vor keine überlegene Alternative.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics ist mein bevorzugtes Instrument für das Tracking von Webseitenbesuchern. Die Verwendung von UTM-Parametern, die ich eigenhändig erstelle und an unsere Links anhänge, ermöglicht es mir genau nachzuvollziehen, welchen Ursprung die Besucher unserer Website haben. Innerhalb dieser Links kann ich eine Fülle von Variablen einbinden. So bin ich nicht nur in der Lage den Kanal, über den die Besucher auf unsere Seite gelangten, zu identifizieren, sondern auch die spezifische Kampagne, die bei ihnen Eindruck hinterlassen hat.

“Leistungsstarkes Tracking und übersichtliche Reporting-Optionen.”

3.5

Older than 12 months

Jessica

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

Vertbaudet Deutschland GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Einrichtung und Verwendung von DYMATRIX Web Analytics gestalten sich äußerst unkompliziert und benutzerfreundlich. Die umfangreiche Datenerfassung und Verarbeitung verschiedenster Parameter durch DYMATRIX Web Analytics ermöglicht eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten. Bei der Nutzung habe ich stets das Gefühl, dass die Möglichkeiten grenzenlos sind, insbesondere wenn es darum geht, Daten und Ergebnisse visuell darzustellen. Die Vielfalt an Optionen bereitet mir große Freude und macht die Erfahrung äußerst spaßig.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche wirkt leider extrem veraltet. Zahlreiche Funktionen sind verborgen, und es bedarf teilweise erheblicher Suche, um die passenden Daten zu finden. Nutzer, die mit Google Analytics vertraut sind, werden sich auch in DYMATRIX Web Analytics zurechtfinden, jedoch müssen sie eine steile Lernkurve bewältigen. Angesichts der erheblich hohen Kosten muss hier sorgfältig abgewogen werden, ob DYMATRIX Web Analytics tatsächlich einen Mehrwert bietet.

Which problems are you solving with the product?

DYMATRIX Web Analytics kommt bei uns zum Einsatz, um das Nutzerverhalten auf unserer Website umfassend zu analysieren. Dadurch können wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und entsprechende Maßnahmen ableiten, um die User Experience kontinuierlich zu verbessern. Ein entscheidender Vorteil besteht in dem effektiven Tracking- und Reporting-System, das die gesammelten Daten in einer äußerst übersichtlichen und leicht verständlichen Weise darstellt. Die klare Struktur der Berichte ermöglicht es uns, wichtige Kennzahlen und Leistungsindikatoren schnell zu erfassen und zu interpretieren.

“Eine sehr gute Alternative zu Google Analytics!”

4.0

Older than 12 months

Bodan

Validated Reviewer

Senior Data Analyst at

Wayfair

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mit Hilfe von DYMATRIX Web Analytics lassen sich zahlreiche Schwachstellen auf der eigenen Website identifizieren und umfangreiche Informationen über den Traffic gewinnen. Es ermöglicht nicht nur die Analyse der Website selbst, sondern auch die vollständige Nachverfolgung der Kundentransaktionen zwischen den Seiten. Dadurch wird sichtbar, an welchen Schritten die Kunden unzufrieden waren oder sogar den gesamten Prozess abgebrochen haben.

What did you not like?

Meiner Auffassung nach zeigt die Oberfläche deutliche Zeichen des Alters und bedarf dringend einer Aktualisierung. Die Benutzerfreundlichkeit lässt zu wünschen übrig, und es erfordert eine beträchtliche Zeit, um sich mit dem Tool vertraut zu machen. Die Integration in die Website gestaltet sich gelegentlich schwierig, und bei jedem Website-Update sollte eine Überprüfung der Integration erfolgen, da häufig Fehler auftreten und Daten verloren gehen können.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Verwendung von DYMATRIX Web Analytics erhalte ich umfangreiche Informationen über den Datenverkehr auf unserer Website und somit auch über unsere Zielgruppe. Mit nur wenigen Klicks kann ich wichtige Erkenntnisse über das Verhalten unserer Zielgruppe auf unserer Website gewinnen. Durch die Analyse meines Traffics bin ich in der Lage, kontinuierlich Optimierungen und Verbesserungen an unsere Website vorzunehmen.

“DYMATRIX Web Analytics ermöglicht die Abbildung sämtlicher Aspekte des Webshops und der Website.”

3.5

Older than 12 months

Julie

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Kale&Me GmbH

1-50 employees
Industry: Food Production

What did you like?

DYMATRIX Web Analytics ermöglicht erstklassige Analysen des Web-Auftritts. Mit nur einem Blick erhält man umfassende Basisdaten und kann zudem detaillierte Analysen durchführen. Die Personalisierung des Tools ist ein weiterer positiver Aspekt, der äußerst hilfreich ist. Besonders schätze ich die nahtlose Integration in den CRM-Bereich, die mit minimalem Aufwand realisierbar ist. Das Unternehmen legt Wert auf Kundenzufriedenheit und bemüht sich, Anfragen zeitnah zu beantworten und Lösungen anzubieten.

What did you not like?

Ich habe den Eindruck, dass DYMATRIX Web Analytics derzeit ein wenig den schnellen Veränderungen und der Dynamik der Branche hinterherhinkt, wenn es um ihre Lösungsansätze geht. Meiner Meinung nach wirkt die Benutzeroberfläche recht einfach und etwas unstrukturiert. Zudem ist sie nicht intuitiv bedienbar, sodass man lange suchen muss, um zu den gewünschten Funktionen zu gelangen. Das Design könnte außerdem eine Auffrischung vertragen.

Which problems are you solving with the product?

Insgesamt bin ich ganz zufrieden mit dem Tool auf wen es noch verbesserungspotential gibt's. DYMATRIX Web Analytics dient uns als Webanalysetool und ermöglicht es uns, sämtliche Aspekte unseres Webshops und unserer Website abzubilden. Damit können wir den Newsletter tracken, die Online-Werbeaktivitäten verfolgen, das SEO analysieren und sogar den Umsatz des Webshops überwachen. Mit DYMATRIX Web Analytics ist es recht einfach nachzuvollziehen, woher unsere Besucher kommen und welche Käufe getätigt wurden.

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