VICIdial Alternativen (38)

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Was ist VICIdial?

VICIdial ist eine Open-Source-Contact-Center-Lösung, die sich an Unternehmen und Organisationen in verschiedenen Branchen richtet. Sie ermöglicht die Verwaltung von eingehenden und ausgehenden Anrufen, E-Mails sowie Website-Chat in einer webbasierten Benutzeroberfläche. Die Software bietet Funktionen wie skillsbasiertes Routing und Warteschlangenpriorisierung. VICIdial kann auf dedizierten Servern gehostet werden, um die Verwaltung der Hardware zu erleichtern. Preisin

telegra

4,5

(12 Bewertungen)

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Preis: Auf Anfrage

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Die telegra Callcenter Software steigert Effizienz und Kundenerlebnis über Telefon, Mail und Chat. Es bietet Hotline-Features, KI-unterstützten Agent Assist und CRM-Verknüpfungen.

VIER

4,5

(1 Bewertungen)

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Keine Preisinformationen

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VIER erhöht die Effizienz der Kundenkommunikation mittels Omnichannel-Routing, Outbound-Dialing, Analyse und automatisierter Hilfe.

fonio.ai

5,0

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Preis: Ab 0,30 € / Minute

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fonio.ai ist der führende Anbieter für KI-Telefonassistenten auf Deutsch.

MULTICONNECT

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Preis: Ab 59,00 € / Monat

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MULTICONNECT ist ein Calltracking-Tool, das Telefon-Responses in Marketing-Kampagnen integriert. Es generiert Rufnummern für Werbung und analysiert Anrufe.

Daktela

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Preis: Ab 30,00 € / User / Monat

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Daktela ist eine Kundenservice-Software, die CRM, Echtzeit-Dashboard, Ticketing bietet und Multichannel-Kommunikation unterstützt.

Dialaxy

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Preis: Ab 20,00 $ / Monat

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Webex Contact Center

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Keine Preisinformationen

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Was ist Webex Contact Center?

Webex Contact Center ist eine Cloud-basierte Lösung für Unternehmen, die eine effiziente Kundenkommunikation anstreben. Es richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundenzufriedenheit durch vernetzte Customer Journeys verbessern möchten. Die Software bietet Funktionen wie nahtlose digitale Interaktionen, Unterstützung für Agenten und Management sowie hohe Sicherheit und Flexibilität. Preise beginnen bei einem geringen Betrag für zusätzliche Funktionen und Support.

ServiceOcean AG

4,6

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Keine Preisinformationen

(4 Bewertungen)

ServiceOcean ermöglicht zuverlässige Erreichbarkeit, reduziert Kosten und erhöht Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Termin-Rückrufe und virtuelles Warten sind Optionen.

talkdesk

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Preis: Ab 75,00 $ / User / Monat

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Talkdesk ist eine AI-gesteuerte Cloud-Kontaktcenter-Plattform für Business-Kundenservice. Es fördert Kundenerlebnisse, Effizienz und Umsatzsteigerung.