CRMMarketing Automation
Chantal Seiter
23.1.2025
Salesforce im Überblick: Diese Features bietet die Plattform für CRM, Marketing und Co. 
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (aka Pardot) Kosten
3,9 (65 Bewertungen)
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Salesforce Marketing Cloud Account Engagement ist ein B2B-Tool zur Automatisierung von Marketing, ideal zur Kundenbindung und Beschleunigung des Verkaufsprozess.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (aka Pardot) Preise
Zuletzt aktualisiert im Juni 2023
Item 1 of 3
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Reviews für Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (aka Pardot) mit Preis-Informationen (12)...
“Vielseitige Marketing Automation Software, vor allem in Kombi mit Salesforce”
3.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johanna
Verifizierter Reviewer
Loyalty Lead
bei
zolar
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Renewables & Environment
Was gefällt Dir am besten?
Pardot ist ein sehr vielseitiges Marketing Automation Tool, was sich natürlich super gut in Salesforce CRM integriert. Daher ist es super einfach, Kundendaten aus Salesforce in Pardot zu migrieren und dementsprechen z.B. mit dem Engagement Studio Lead Nurturings oder andere automatisierte E-Mail Kampagnen zu bauen. Auch die Landing Page Erstellung finde ich sehr gut.
Was gefällt Dir nicht?
Ähnlich wie bei Salesforce CRM ist Pardot nichts, was man innerhalb von einem Tag drauf hat. Das Tool ist ziemlich komplex und seine Möglichkeiten erschließen sich erst nach einer Weile. Leider hakt auch manchmal die Synchronisierung mit Salesforce CRM, was bei mir schon ein paar Mal dazu geführt hat, das Personen fälschlicherweise eine E-Mail bekommen haben. Die Auswertungsmöglichkeiten zu den E-Mail Kampagnen finde ich noch nicht ausreichend, vor allem für den Preis. Der E-Mail Editor ist absolut nicht vergleichbar mit anderen Tools, hier gibt es noch viel Luft nach oben was Funktionalität und Bedienbarkeit angeht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Pardot primär für automatisierte E-mail Kampagnen oder Listen E-Mails im B2C Bereich - also anders als wie es eigentlich gedacht ist. Die Lead Scoring Funktion nutzen wir gar nicht, ist aber sicherlich interessant.
“Kompliziert, bedarf einer umfangreichen Einrichtung und ggf. nur für größere Unternehmen sinnvoll”
Herkunft der Review
2.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alia
Verifizierter Reviewer
Head of Sales
bei
Cronimet Envirotec
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Hilfreich ist der Bericht-Bereich von Pardot und das "Engagement Studio", in dem man Mailautomatisierungen einrichten kann. Auch die Tatsache, dass man sowohl Landing Pages, als auch Lead Tracking, Social Media Kampagnen und andere Marketingbereiche unter einen Hut bringen kann ist positiv.
Was gefällt Dir nicht?
Pardot ist recht komplex und die Landing Pages bedürfen Coding Kenntnisse. Die Vorlagen sind spärlich und vom Design her nicht sehr attraktiv. Im Gegensatz zu anderen Tools wie zB Hubspot finde ich den Landing Page Bereich bei Pardot daher nicht nur kompliziert sondern auch vom Preis-Leistungsverhältnis nicht fair. Pardot glänzt durch seine Integration mit Salesforce, ist sonst aber nicht sehr nutzerfreundlich. Für kleine Unternehmen wie unseres (30 MA) ist es zu komplex.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der Vorteil ist, dass ein Tool alles vereint: Social Media Plan, Landing Page Host, Email Automatisierungen, Kampagnenmanager. Die Integration zu Salesforce ist auch prima gelöst und für Unternehmen, die all die angebotenen Services nutzen und selbst Landing Pages designen können, vermutlich hilfreicher als für uns
“Werbekampagnen im größeren Stil mit Salesforce Pardot”
Herkunft der Review
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing
bei
Absolut Bad Badausstattungs GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt einem als Firma an Salesforce Pardot, dass man die Erfahrung macht, dass die eigenen Angestellten gerne mit der Software arbeiten, was wohl am großen Kundenstamm der Software und den somit bereits in das Produkt eingeflossen Erfahrungen liegt, die zu Optimierungen bei der Benutzerführung sowie der Automatisierung geführt haben. Dadurch lassen sich Werbekampagnen noch leichter realisieren als früher. Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (aka Pardot) bietet eine beeindruckende Marketingautomatisierung, die es mir ermöglicht, komplexe Kampagnen zu erstellen und auszuführen, ohne aufwändige manuelle Eingriffe. Die Möglichkeit zur Segmentierung unserer Zielgruppen und zur Anpassung von Kampagnen an ihre individuellen Bedürfnisse hat meine Effizienz und unseren Erfolg im B2B-Marketing erheblich gesteigert.
Was gefällt Dir nicht?
Dass man mit Salesforce Pardot ein Premium-Produkt erworben hat zeigt, sich einem als Unternehmen leider auch am Preis der Software. Sieht man vom recht hohen Preis ab, so gibt es an der Software wenig zu bemängeln. Lediglich bei der eher seltenen Nutzung auf Mobilgeräten zeigen sich Schwächen in der doch recht dürftigen Darstellung. Hier könnte Salesforce durch Kommunikation mit einem als Unternehmen durchaus mehr bieten und für die Zukunft lernen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sobald man als Unternehmen im Marketingbereich eine gewisse Größe erreicht hat und Werbekampagnen in größerem Ausmaß durchführt, ist dies ohne softwaregebundene Unterstützung mehr als nur eine Herausforderung. Insbesondere dann, wenn man die Kampagnen besonders erfolgreich durchführen und viele Neukunden generieren möchte. Mit Salesforce Pardot erkauft man sich diese Möglichkeit als Unternehmen zwar teuer, aber durchaus gut. Die nahtlose Integration des Tools mit Salesforce CRM ist von unschätzbarem Wert. Es ermöglicht den reibungslosen Datenfluss zwischen Marketing und Vertrieb und gewährleistet eine konsistente und effektive Kommunikation im gesamten Unternehmen.
“Veraltet und zu komplex. Mitbewerber bieten deutlich mehr für drastisch geringere Kosten”
Herkunft der Review
0.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sven
Verifizierter Reviewer
Director Digital Marketing
bei
BCD Travel Germany GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Transportation/Trucking/Railroad
Was gefällt Dir am besten?
Daten lassen sich einfach mit Salesforce syncronisieren, bzw gewünschte Daten sind ohne sync immer vorhanden. Der Connector zwischen Salesforce und pardot lässt mit wenigen Klicks konfigurieren.
Was gefällt Dir nicht?
Alle Aufgaben im Tagesgeschäft sind unglaublich komplex und ausschließlich aus US-Sicht gelöst.
Auch 2023 gibt es weiterhin keinen eingebauten Double Opt-In Prozess. Den muss jeder Kunde sich jeweils neu ausdenken und selbst mit Hilfe von Listen oder Tags, Segmenten und Automatisierungen weiterhin selbst bauen.
Es gibt keinerlei Analytics über List-Growth, die Daten müssen von Hand in Excel kopiert werden.
Die E-Mail Templates sind alt und schlicht nicht mehr zeitgemäß, auch der neue Builder in Salesforce bietet nur minimale Verbesserungen und ist nicht zeitgemäß oder annähernd auf Augenhöhe mit Mitbewerbern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Auch 2023 löst das Team mit Pardot weiterhin ausschließlich Probleme, die wir ohne Pardot nicht hätten. Ich sehe keinen Vorteil in der Nutzung von Pardot.
“Für mich gibt es kein besseres Marketing Automatisierungstool”
Herkunft der Review
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Linda
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin
bei
Cybertrading
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Salesforce Pardot ist sehr einfach zu bedienen, so das eine Person das System problemlos bedienen kann. Der Kundenservice antwortet immer sehr schnell wenn mal was nicht funktioniert. Ich kenne kein besseres Tool, um es direkt an Salesforce anzudocken.
Was gefällt Dir nicht?
Die Nutzung auf Mobilgeräten ist leider noch nicht so gut. Der Preis ist leider etwas hoch meiner Meinung nach. Ansonsten habe ich eigentlich nichts weiter zu meckern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Pardot Spart extrem Zeit und Energie nach der Einrichtung. Vergleichsweise einfache Bedienung. Insgesamt macht mir die Verwendung von Pardot wirklich Spaß und ich würde es als erstklassiges Marketing Automatisierungstool empfehlen.
“Mitarbeiter im Vertriebs- und Marketingteam zur Steigerung der Unternehmenseffizienz”
Herkunft der Review
4.5
E
Vor mehr als 12 Monaten
Erik
Verifizierter Reviewer
Sachbearbeiter
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Salesforce Pardot zielt darauf ab, sich auf das operative, verkaufsbezogene Geschäft zu konzentrieren, in dem es hauptsächlich jeden einzelnen Schritt des Verkaufszyklus analysiert, in dem Kunden ihre Angebote machen. Ich liebe die Features und Funktionen, die es bietet. Es ist ein wirklich effektives CRM-Produkt.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt ein Problem, das ich hervorheben möchte, ich würde nur sagen, der Preis sollte gesenkt werden, um allen Benutzern mehr Komfort zu bieten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Seine grundlegende Funktion, die ich sehr schätze, besteht darin, die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs- und Marketingteams zu entwickeln, um die wichtigsten Ziele zu erreichen. Ich empfehle es dringend anderen Unternehmen, die eine effektive Plattform benötigen.
“Spart uns sehr viel Zeit und Energie”
Herkunft der Review
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dominik
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
Elbflorenz Marketing
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Am liebsten benutze ich die Benutzeroberfläche zum Erstellen von E-Mail-Kampagnen und das Drip-Marketing-Tool. Pardot lässt sich nahtlos an eine Vielzahl von Anwendungen von Drittanbietern integrieren. Der Kundenservice antwortet immer rasch wenn mal was nicht funktioniert. Wen man verstanden hat wie alles funktioniert macht es richtig Laune.
Was gefällt Dir nicht?
Die Templates sind leider schon etwas älter und schlicht nicht mehr zeitgemäß. Der Preis ist leider etwas Hoch. Insgesamt gibt es allerdings nicht allzu viel zu meckern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sparen uns jeden Tag viel Zeit und Energie, Marketing-Prozesse händisch umzusetzen. Es ist sehr intuitiv und leistungsstark für uns. Ich würde auf jeden fall Pardot als Marketing Automatisierungstool empfehlen, insbesondere wenn man Salesforce verwendet.
“Pardot-Marketing-Automatisierung”
Herkunft der Review
4.5
U
Vor mehr als 12 Monaten
Ullrich
Verifizierter Reviewer
Temaleiter
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Engagement Studio Eine Reihe von Automatisierungsregeln, die ausgeführt werden können. Erweiterte Berichtsfunktionen. Neue Funktionen, die ständig in Arbeit sind
Was gefällt Dir nicht?
Opt-in von potenziellen Kunden, die sich abgemeldet haben.Außerdem ist der Preis ist Recht hoch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Pardot ist ein ziemlich einfach zu verwendendes Produkt, aber es gibt viele Funktionen, die bei der Implementierung untersucht und eingerichtet werden sollten. Die Website-Suchfunktionen können besonders wertvoll sein, insbesondere wenn sie in Verbindung mit Automatisierungsregeln zur Entwicklung von Käuferprofilen ausgeführt werden.
“Mitarbeiter im Vertriebs- und Marketingteam zur Steigerung der Unternehmenseffizienz”
Herkunft der Review
4.5
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hannes
Verifizierter Reviewer
Gruppenleiter
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Salesforce Pardot zielt darauf ab, sich auf das operative, verkaufsbezogene Geschäft zu konzentrieren, in dem es hauptsächlich jeden einzelnen Schritt des Verkaufszyklus analysiert, in dem Kunden ihre Angebote machen. Ich liebe die Features und Funktionen, die es bietet. Es ist ein wirklich effektives CRM-Produkt.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt ein Problem, das ich hervorheben möchte, ich würde nur sagen, der Preis sollte gesenkt werden, um allen Benutzern mehr Komfort zu bieten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Seine grundlegende Funktion, die ich sehr schätze, besteht darin, die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs- und Marketingteams zu entwickeln, um die wichtigsten Ziele zu erreichen. Ich empfehle es dringend anderen Unternehmen, die eine effektive Plattform benötigen.
“Große Marketing-Automations Plattform”
Herkunft der Review
4.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Vertriebsmitarbeiter
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Banking
Was gefällt Dir am besten?
Ich liebe Pardot und wenn ich Ihnen sagen muss, was mir am besten gefällt, muss ich ihr Kundensupport-Team sagen, ja, das gefällt mir am besten, weil ihr Kundensupport-Team sehr aktiv und reaktionsschnell ist und rund um die Uhr verfügbar ist, um den Kunden zu helfen und das ist das Beste, was ich daran am meisten mag.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt eine Sache, die ich hervorheben möchte, die mir am wenigsten gefällt, und das sind die hohen Kosten. Ja, Pardot ist im Vergleich zu anderen Marketing-Automatisierungstools etwas teuer, aber auf der anderen Seite muss ich sagen, dass es sich lohnt, es zu tun dafür ausgeben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Meine allgemeine Erfahrung mit Pardot ist großartig. Als Vertriebsmitarbeiter verwende ich dieses Tool täglich, um Marketing- und Vertriebs-E-Mails an unsere Kunden und Interessenten zu senden, und dieses Tool lässt mich nie im Stich.
Die besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (aka Pardot) Alternativen
Item 1 of 8
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (aka Pardot) Content
CRMMarketing Automation
Chantal Seiter
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Salesforce im Überblick: Diese Features bietet die Plattform für CRM, Marketing und Co. 
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