Elba Alternativen (48)
OpenAI ChatGPT ist ein leistungsstarker KI-Assistent.
Zendesk ist die perfekte Mischung aus Automatisierung und menschlicher Note, um den besten Kundenservice im Zeitalter der KI zu bieten.
Customization
Reporting
Dashboards
Benutzerfreundliche Ticketerstellung
Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung
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HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.
Reporting Dashboards
Workflow-Funktionalität
Notifications
Skalierbarkeit
Benutzer- & Rechteverwaltung
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Lime Connect ist die deutsche AI-Agent-Plattform, die komplette Serviceprozesse über Chat, WhatsApp, E-Mail und mehr automatisiert, inklusive WhatsApp Marketing.
Kustomer ist eine Plattform zur Kundenerfahrung und -service, die alle relevanten Daten und Kommunikationen vereint.
Workato ist eine iPaas Plattform zur Automatisierung von Arbeitsabläufen in Unternehmen; erlaubt schnelle Integration und sichere Zusammenarbeit.
API Testing
Datensicherheit
Orchestration
Skalierbarkeit
Protokolle / Dokumentation
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Watermelon ermöglicht das Erstellen von Chatbots zur Automatisierung von Kundendienst, Marketing und Vertrieb, mit 360-Kundenprofil für alle wichtigen Kundendaten.
Birdeye ist eine Bewertungs- und Messaging-Plattform für Multi-Standort-Unternehmen. Sie verwaltet Kundenbewertungen, bietet Social Listening und Echtzeitanalysen.
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