Artikel mit dem Tag "Bestandskundenmanagement"

HelpdeskKundenservice Christian Wittemöller 14.11.2023 Customer-Service-Trends 2024 berücksichtigen und den Kundenservice zu einem zukunftssicheren Umsatztreiber machen Der Kundenservice der Zukunft entwickelt sich stetig weiter: Für Kund*innen sind Trends schnell Teil ihrer Erwartungshaltung – Firmen sollten reagieren.

CRM Larissa Mnich 14.9.2023 Mit der richtigen Kundenansprache neue Kund*innen gewinnen Die Erwartungen der Kund*innen haben sich im Zuge der Digitalisierung neu positioniert und dazu beigetragen, dass Unternehmen ihre Technologie-Strukturen auf flexible Lösungen umstellen müssen.

Social MediaChatbot René Bunzel 6.9.2023 Community Management auf Social Media: Grundlagen & Tipps

Mobile MarketingKundenserviceHelpdeskCRM Carolin Puls 22.8.2023 Kund*innen sind König*innen: Darum ist Customer Centricity wichtig für dein Unternehmen

KundenserviceHelpdesk Margit Kustor-Neubauer 21.8.2023 Kundenfeedback Vorlagen – So werden deine Kund*innen zum Boss, Botschafter & Bestie

CRM Matthias Dehn , Jannik O. Würz & Lukas Neuhäußer 25.7.2023 Customer Churn: Erklärung, Gründe, Berechnung & Anti-Churn-Maßnahmen

Marketing AutomationEmail Marketing David Marquardt 18.7.2023 Sinnvolle Marketing Automation entlang der Customer Journey

Email MarketingCRMMarketing AutomationProjektmanagementiPaaS Michael Kröner 30.6.2023 HubSpot Workflows - 12 Kniffe für effektive Marketing Automation

Marketing AutomationCRM Norbert Schuster 20.6.2023 CRM-System ohne Marketing Automation Platform ist wie Currywurst ohne Pommes – gut, aber nicht perfekt

CRM Philipp Käming 24.5.2023 Dos & Don'ts für den richtigen Umgang mit Kund*innen

CRM Meik Vogler 22.3.2023 Mit diesen 11 Tipps verbesserst du deine Kundenbeziehung!

CRM Maike Haberkorn 6.3.2023 Tipps und Tricks, um positive Kundenerlebnisse zu schaffen

CRME-Commerce-Plattformen & Shopsysteme Jakob Gerzen 27.2.2023 Kundenbindung im E-Commerce: Wie deine Strategie über Gewinn und Verlust entscheidet

GIF untermalt die Wichtigkeit von Kundenbeziehungen

CRMMarketing AutomationEmail Marketing Julia Klampfer 16.2.2023 Phasen des Kundenbeziehungslebenszyklus und was sie für Euch bedeuten

CRMUmfrage Caroline Blauth 7.2.2023 Kundenumfrage erstellen und Feedback von deinen Kund*innen erhalten

CRM Nils Knäpper 17.1.2023 Das Einmaleins der Kundenbeziehung

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