microtech Reviews (279)

AI-generated summary

What users say about microtech

Based on 279 reviews

Microtech büro+ is often praised for its adaptability and broad feature set, which supports various business processes like order management, accounting, and inventory control. Many users appreciate its customizable interface and the ability to tailor the system to their specific needs. However, some find the initial setup complex and the form editor difficult to use. A few users also mention occasional performance issues and limitations in e-commerce integration. Overall, Microtech büro+ is considered a reliable solution, especially for medium-sized businesses looking for extensive customization options.

Do summaries like this help you?

You’re seeing a preview version of our AI-assisted summary.

Your feedback helps us to improve this feature.

Filter and sorting

“Verständlich in der Bedienung und schneller Kundensupport bei Rückfragen”

4.5

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

E-Commerce Managerin at

Bionatic GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Package/Freight Delivery

What did you like?

- Kompatibilität durch Schnittstelle mit unserem Shop (Shopware 6) - Flexibilität bei den Artikelstammdaten hinsichtlich unterschiedlicher Preise, Rabattstaffeln, etc. - Integration von Automatisierungen - Möglichkeit der Erstellung von benutzerindividuellen Ansichten

What did you not like?

- Hin und wieder mangelt es an Schnelligkeit bei der Performance - Eindimensionales Arbeiten in einem Tab - Beispiel: Vorgangserfassung einer Kundenbestellung > um etwas in den Adressstammdaten nachzusehen, muss eine zweite ERP geöffnet werden. Man hat keine Möglichkeit im gleichen Fenster zu 'switchen' - Layouts können ab und zu nicht direkt ausgespielt werden beim Versenden von Mails. In dem Fall hilft nur ein Neustart.

Which problems are you solving with the product?

- manuelle Bestellerfassung sowie automatisierte Bestellerfassung über unseren Shop durch den Kunden, Übertragung an das Lager (Bestandsverwaltung), Rechnungs- und Mahnwesen - Wareneinkauf / Lieferantenbestellungen - Vorteil: Einkauf, Verkauf und Buchhaltung > Alles in einem System abgebildet.

“Vielseitig, anpassbar”

4.5

Older than 12 months

Roger

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Kab24 GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Offene COM Schnittstelle, Visuelle Darstellung (änderbar), Performance auch bei großen Datenmengen (350.000 Kunden, 14.000 Artikel)

What did you not like?

Nach Updates kommt es gelegentlich vor, dass vorherige Funktionen nicht mehr so funktionieren, - lässt sich aber bereinigen.

Which problems are you solving with the product?

Auftragsimport über verschiedene Kanäle, schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter, - Anpassung an die eigenen Prozesse.

“Solides Programm, welches wir ohne große Schwierigkeiten, seit Jahren nutzen.”

4.5

Older than 12 months

Dirk

Validated Reviewer

Administrator at

Elmtec Ing. GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Einfache Bedienung, übersichtlich gestaltbare Benutzeroberfläche, großer Funktionsumfang, Formulargestaltung per List & Label

What did you not like?

In unserer Version keine automatische Übersetzung von E-Mails ins Englische möglich, Beim Importieren von Vorgängen keine Löschmöglichkeit von bestimmten Feldern per Regel

Which problems are you solving with the product?

Komplette Abwicklung unserer Geschäftsprozesse ohne groß zusätzlich Software anschaffen zu müssen.

“Büro + ist ein super flexibles ERP System mit globalen Anwendungsmöglichkeiten.”

5.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

CEO at

Profipack Verpackungsmaschinen GmbH

51-1000 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Wir verwenden es als ERP Programm von der Auftragsabwicklung zum Webshop bis hin zur Buchhaltung. Im gesamten ist alles untereinander optimal abgestimmt und man kann sich auch alles selbst so anpassen und erweiter wie man es möchte. (Ausgaeben/Exporte/Importe/Drucke/Formulare/Auswertungen/Automatisierungsaufgaben/Anbindungen...)Für knifflige Anwendunge greifen wir gerne auf den Support oder auch die Partnern zurück. Die Benutzeroberfläche ist auch sehr modern und übersichtlich gestaltet.

What did you not like?

Die Dokumentation der freien Datenbanktabellen könnte mehr Beispiele enthalten und auch eine Anbindung an die österreichischen Bankrechner wäre wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind ein Maschinen- und Anlagenbauer mit 80 Mitarbeitern und haben unsere Adressen, Artikel, Stücklisten und Prozesse vom Bestellwesen bis zur Projektabwicklung und der Kostenkontrolle im System zentral gesteuert. Ein riesen Vorteil ist die flexieble Gestaltung von Büro+ weil sich bei uns laufend was ändert. Das Programm ist so vielfältig und wir konnt

“Wir sind mit dem Leistungs- und Funktionsumfang des ERP-Systems von microtech sehr zufrieden.”

5.0

Older than 12 months

Manuela

Validated Reviewer

Assistenz der Geschäftsleitung at

DIMOS Maschinenbau GmbH

51-1000 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Besonders hervorzuheben sind die vielfältigen Prozesse für die Warenwirtschaft, wie Einkauf, Lagerverwaltung, Fertigung sowie dem Zahlungsverkehr, die durch Zuhilfenahme eines externen Systemintegrators maßgenschneidert an unsere Bedürfnisse angepasst wurden. Unsere internen Abläufe konnten wir dadurch deutlich optimieren.

What did you not like?

Wir haben bislang keine nennenswerten Beanstandungen, da wir kürzlich das System erst erweitert haben.

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis in allen Abläufen mit optimaler Kontrolle und Automation. Erstellung von Regeln, welche die individuellen Prozesse in unserem Unternehmen widerspiegeln und steuern. Automatische Regeln machen Falscheingaben oder das Auslösen von Aktionen unmöglich.

“Die übersichtliche Oberfläche des ERP ist sehr benutzerfreundlich gestaltet.”

5.0

Older than 12 months

Denis

Validated Reviewer

Buchhalter at

Hanhues Verpackungsmittel Großhandel GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Das Programm verfügt über eine sehr umfangreiche Hilfefunktion mit einer ausführlichen Datenbank. Ein selbständiges Customizing ist problemlos möglich. Eine Anbindung an Fremdprogramme ist schnell und problemlos umsetzbar.

What did you not like?

Bisher sind mir keine nennenswerte Nachteile aufgefallen. Bisher bin ich rundum zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Microtech konnten wir unsere Finanzbuchhaltung neu aufstellen und ein hervorragendes Cash-Management vornehmen.

“Sinnvolles Tool für E-Commerce”

3.0

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Head of Purchasing at

ABH-Nord GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Das Handling ist wirklich einfach gehalten und gutdurchdacht. Optisch ist sehr an MS Office orientiert, was einen ein gewohntes Gefühl verleiht. Super ist auch die Möglichkeit der persönlichen Gestaltung von Übersichten und Fenstern in den einzelnen Themenfeldern.

What did you not like?

Die Suche für Stammdaten finde ich sehr kleinlich. Zudem würde ich mir eine Art Belegverfolgung oder einen Belegstamm wünschen, das fehlt total und würde den Arbeitsalltag wesentlich erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Gerade für den E-Commerce ist es ein Tool welches viele Prozesse visualisiert, löst und schneller macht. Die Implementierung von Automatisierungen sind auch möglich. Gerade im Bereich Einkauf schafft es mehr Klahrheit.

“Anpassbare durchdachte Warenwirtschaftssoftware”

4.5

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Fox

51-1000 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Sehr guter Kundenservice und Schulungen in Deutschland. Individuelle Problemlösungen gemeinsam mit dem Kunden, flexible Gestaltung und Bedarfsanpassung, umfassende Programmhilfe

What did you not like?

Updates teilweise mit kleinen Bugs behaftet, nicht einfach, mit der Logik anfangs durchzusteigen, Neuentwicklungen decken teilweise nicht 100 % den Funktionsumfang ab

Which problems are you solving with the product?

Anpassbare durchdachte Warenwirtschaftssoftware für die Verwaltung der Firma, pflegen und führen von Lagerbeständen, Handling von Bestellungen

“Sehr zuverlässige und flexible Anwendung.”

3.5

Older than 12 months

Brennerei

Validated Reviewer

Inhaber und Geschäftsführer at

Brennerei Salzgeber

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Anpassungsfähigkeit des Software insbesondere im Formularbereich. Gute Hotline. Stabiles Programm mit sehr geringen Ausfällen

What did you not like?

Sehr häufige Updates sind erforderlich, das liegt aber sicher auch viel an den sich ständig ändernden gesetzlichen Forderungen - insbesondere im Bereich Personal...

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten unsere Kunden, Artikel und Lager. Ebenso planen wir damit die Produktion unserer Produkte.

“ENTTÄUSCHT „Kaufen, Installieren, Einweisung und Service wurde versprochen.“ ”

0.5

Older than 12 months

Wilhelm

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Siebrecht Kunststofftechnik GmbH

1-50 employees
Industry: Kunststoffindustrie

What did you like?

ENTTÄUSCHT „Kaufen, Installieren, Einweisung und Service wurde versprochen.“ Nachdem wir das Lohnmodul Installiert hatten und die Stammdaten Eingepflegt haben, mussten wir uns noch an microtech wenden um Spezielle Buchungshaken und Nummernkreise festzulegen Leider konnte uns bei microtech aus Fachkräftemangel keiner helfen, sodass wir am Ende zu einer externen Firma verwiesen wurden. Die externe Firma hat gute Arbeit geleistet die wir dann aber mit Erstaunen auch bezahlen sollten. Eine vierstellige Summe wurde uns Präsentiert, an deren kosten sich bei microtech keiner Beteiligen wollte. Wir sind enttäuscht von dem Service der versprochen wurde, das uns nur eine schlechte Note an microtech vergeben lässt. Über das Modul FIBU von microtech werden wir gar nicht mehr nachdenken, nicht microtech.

What did you not like?

Verprechen und nicht halten, geht gar nicht. Wir hatten bisher immer gute erfahrungen aber die letzte war dann enttäuschend.

Which problems are you solving with the product?

Wir müssen unsere Probleme mit exteren Firmen kostenpflichtig lösen, da es bei microtech keiner kann.

Reply from microtech :

Sehr geehrter Herr Siebrecht,

gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer Bewertung bei OMR Reviews. Wie Sie richtig ausführen haben Sie bei uns das Zusatzmodul Lohn für 40,00 € im Monat hinzugebucht. In diesem Betrag ist unser telefonischer Support und auch der Support per eMail enthalten an den Sie sich jederzeit wenden können. Dies wurde Ihnen so zugesagt und versprochen und unterscheidet sich nicht unseren anderen Lösungen, die Sie bereits seit vielen Jahren erfolgreich einsetzen.

Davon losgelöst ist Ihr Wunsch zu betrachten, dass Sie eine individuelle Einrichtung und Schulung für dieses Modul gewünscht haben. Diese (Dienst)Leistungen sind in den genannten 40,00 € pro Monat nicht enthalten und werden immer nach Aufwand abgerechnet.

Für dies Durchführung dieser Arbeiten haben wir für Sie einen passenden microtech Partner evaluiert und hierzu den Kontakt hergestellt. Dieses Vorgehen ist von unserer Seite aus bewusst so gewählt, und beruht nicht wie von Ihnen dargestellt auf einem „Fachkräftemangel“ bei uns im Haus. Wir sind uns sicher, dass wir unseren Kunden mit über 160 Vertriebs- und Implementierungspartnern vor Ort eine bestmögliche Betreuung bieten können.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der durch Sie beauftragten Leistung dieses Partners überaus zufrieden waren - umso verwunderter sind wir, dass Sie diese Leistung nicht bezahlen möchten bzw. eine Beteiligung hieran erwarten.

Wir bedauern Ihre aus unserer Sicht nicht gerechtfertigte negative Bewertung, und hoffen mit unseren Ausführungen ein klares Bild des gesamten Vorgangs geben zu können. Wir würden uns freuen wenn Sie Ihre Meinung noch einmal überdenken und uns wieder 5 Sterne, wie vor diesem negativen Erlebnis, geben würden

Selbstverständlich steht Ihnen unser microtech Customer Success Team jederzeit unter kundenbetreuung@microtech.de bei allen Fragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen Erkan Beytas

“Mächtiges ERP - nur nicht für E-Commerce”

1.5

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Geschäftsleitung at

Batterie24.de

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Das ERP büro+ ist sehr mächtig und kann sehr viele individuelle Prozesse darstellen. Dazu ist allerdings sehr viel tiefgreifendes Wissen notwendig.

What did you not like?

Alles was mit dem Thema E-Commerce zu tun hat, wird sehr stiefmütterlich entwickelt. Seit Jahren plagen wir uns mit den alten Lösungen cateno (Tochter von microtech) und der Integration dieser alten Lösungen in büro+. Neuere Funktionen von Plattformen oder Shopsysteme werden gar nicht umgesetzt oder erst nach ewigen Zeiten. Sobald eine Plattform ihre Schnittstellen ändert und dies Monate im Voraus ankündigt, steht man wochenlang im Regen, weil microtech das Thema leider verschlafen hat. Genauso sieht es seit Monaten bei der PayPal Anbindung aus. Die Transaktionen kommen nur mit 4 Stunden Verzögerung ins ERP, sodass die Aufträge nur zeitverzögert verarbeitet werden können. So geht E-Commerce einfach nicht! Wer ernsthaft Multichannel E-Commerce betreiben möchte, mit größerem Auftragsvolumen, ist bei dieser Lösung definitiv falsch und wird sich täglich über fehlende Features die absoluter Standard sind ärgern.

Which problems are you solving with the product?

Wir können mit der Lösung sehr individuelle Produktions- und Prüf-Prozesse in unserer Produktion, die direkt am E-Commerce hängt darstellen.

“ERP-System flexibel mit offenen Schnittstellen”

5.0

Older than 12 months

Klaus

Validated Reviewer

GSF at

Amrehn - Sichrheti & Technologie

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Büro+ ist mit flexibel mit offenen Schnittstellen versehen und dadurch aktuell für weitere digitaliserugnsprojekte ideak geeignet.

What did you not like?

Einige Funktionen wie Zeilenumbruch oder Formatierungen weichen vom normalen Microsoft-Umfeld ab, sind somit gewöhnungsbedüftiger, aber nach der Einarbeitung kein Problem mehr.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen alle unsere Betriebswirtschaftlichen Abläufe und können mit Export und Import - Schnittstellen die Daten in anderen Systemen weiterverarbeiten

“Wir verwenden seit Jahren Büro+ und sind sehr zufrieden damit und empfehlen Büro+ auch gerne weiter.”

4.5

Older than 12 months

Dirk

Validated Reviewer

Geschäftsleitung

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die bretter Anbindungsmöglichkeiten und die einfache Handhabung. Die Software vereint alles was man benötigt von Auftragsbearbeitung über Buchhaltung bis zur Personalverwaltung. Durch die Möglichkeit Daten durch Ex- und Import auswerten bzw. aktualisieren zu können, erleichtert das Arbeiten.

What did you not like?

Updates für das Lohnmodul. Man könnte das erstellen von Regeln verbessern bzw. vereinfachen.

Which problems are you solving with the product?

Controlling. Projekte und das Arbeiten mit Stücklisten.

“Super Software für Großhandel”

5.0

Older than 12 months

Klaus

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

KSH Schramm + Hirsch GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Wir sind sehr zufrieden mit BüroPlus. Arbeiten seit 25 Jahren damit (Großhandel). Ist zwar nicht ganz billig, lohnt sich aber auf jeden Fall. Auch am Service gab es bisher kaum etwas zu bemängeln.

What did you not like?

Da fällt mir auf die Schnelle nichts ein. Wir nutzen aber aktuell nur die Warenwirtschaft.

Which problems are you solving with the product?

Großhandel. BüroPlus kann alles was benötigen.

“Einfache Bedienung, schnell erlernbar”

5.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

JDM Innovation

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Klare Vorgaben - wenig Fehleranfällig. Große Akzeptanz der Kolleginnen und Kollegen. Neue Kollegen können schnell eingearbeitet werden.

What did you not like?

Habe nichts zu beanstanden.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Warenwirtschaft wird darüber zum größten Teil abgewickelt. Lieferscheine / Rechnungen erstellt.

“Microtech büro+ ist leicht anpassbar, leistungsstark und läuft stabil.”

4.5

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

kfm. Geschäftsführung at

INTEC GmbH, 74354 Besigheim

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

- Gestaltung von eigenen Formularen und Vorlage. | Ein Paket für alle Bereiche des Unternehmens | Hilfefunktionen und der Support (Hotline) sind hilfreich! | Mandantenfähig!

What did you not like?

- updates werden nicht angekündigt sondern müssen selbst überwacht werden. |Für das Erstellen von Buchungssätzen aus dem Modul Lohn, gibt es zu wenige Paramenter. |

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft, Fibu, OPs und Zahlungsverkehr, Lohnabrechnung, ... Anpassung der Abläufe, .. Formulare, in Eigenarbeit, ohne dass ständig externe Hilfe notwendig ist.

“Bewertung BüroPlus Microtech”

4.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Mitarbeiter Vertrieb at

Sax Munitions GmbH

1-50 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Der Aufbau ist sehr strukturiert und es ist alles klar ersichtlich, die Unterteilung in Stammdaten und Vorgänge ist sehr gut

What did you not like?

Änderungen im Layout sind schwer und umständlich. Auch wäre es schön, wenn man problemlos ein geändertes Layout zum Beispiel der Rechnung einfach für alle anderen Vorgänge (Lieferscheine, Angebote,...) übernehmen könnte

Which problems are you solving with the product?

Die Rechnungslegung ist sehr einfach, neue Artikel lassen sich gut anlegen oder kopieren. Das Wandeln von Vorgängen ist sehr gut.

“Qualitativ hochwertiges System zum erreichen unserer Ziele.”

5.0

Older than 12 months

Marlen

Validated Reviewer

Büroleitung

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung sind für uns essentielle Themen und können mit Microtech zielgenau und schnell umgesetzt werden.

What did you not like?

Mahnläufe im Zahlungsverkehr sind noch nicht an unseren Inkasso Partner gekoppelt, somit müssen wir einen Schritt mehr machen.

Which problems are you solving with the product?

Lagerbewegungen können transparent abgebildet werden, somit lassen sich auf bei großen Kundenaufträge alle Teile abbilden.

“Seit über 20 Jahren arbeite ich mit büro+ (über 100 Mitarbeiter) und empfehle es immer noch weiter ;-)”

5.0

Older than 12 months

Norbert

Validated Reviewer

CEO at

Textildruck Europa GmbH & Smart Logistic Services

51-1000 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Software ist äußerst flexibel und vielfältig optionalen Schnittstellen. Für alle Anwendungen konfigurierbar. Bislang konnte ich jeden Workflow, egal ob in der Warenwirtschaft, Buchhaltung, Lagerhaltung und sonst wo lösen. Manchmal mit zuprogrammierten Eigentools, manchmal auf anderen Wegen als geplant, bin aber immer angekommen, wo ich wollte. Seit ein bis zwei Jahren wieder sehr dynamisch und kundenorientiert in der Weiterentwicklung.

What did you not like?

DMS fehlt noch (wird aber gerade entwickelt), On-Board-CRM könnte noch etwas detaillierter sein (da gibts aber auch Anbindungsmöglichkeiten von bekannten CRM-Modulen). Die hohe Flexibilität bringt es mit sich, dass man intensives Wissen der ERP braucht, aber das ist wohl bei allen Systemen so.

Which problems are you solving with the product?

Chaotische Lagerhaltung, Buchhaltung, komplette WaWi mit Fakturierung, Onlineshop-Anbindung, EDI-Anbindung Kunden und Lieferanten etc.

“Seit langen Jahren zufrieden Dank stetiger Weiterentwicklung”

4.5

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

CEO at

Autec

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Am Besten gefällt uns der große Funktionsumfang und die Möglichkeit, mit etwas Einarbeitung, Vieles selbst anpassen zu können. Das hängt natürlich auch von der verwendeten Ausbaustufe ab. Der Support unterstützt im Falle von Schwierigkeiten stets schnell und kompetent.

What did you not like?

Das Dokumentenmanagement könnte ausgefeilter sein und bedarf einer Überarbeitung.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen "Auftrag" und "FiBu" und nutzen ergänzend keine weitere Software. Wir lösen also tatsächlich alle täglich anfallenden "Probleme" ausschließlich mit unserem ERP von microtech.

“Für unsere Firmengröße (50 MA) ideal und bezahlbar. ”

4.5

Older than 12 months

Sabrina

Validated Reviewer

Geschäftsleitung at

proServ

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Man kann vieles selber machen, wenn man es einmal verstanden hat. Wenn es komplizierter wird, gibt es kompetente Ansprechpartner, die für fast alles eine Lösung finden. Das DMS ist auch super, seit dem wir es umfangreich nutzen, haben wir keinen Ordner-Salat mehr. Insgesamt ein sehr flexibles Programm.

What did you not like?

Die Anbindung an Lieferanten, würde ich mir einfacher wünschen. Derzeit entstehen hohe Programmierkosten für Sonderlösungen. Also z.B. eine Möglichkeit direkt über den Artikel, per Link Zugriff auf Internetseiten zuzugreifen oder vielleicht sogar direkt auf den Artikel beim Lieferanten. Die Digitalisierung der Prozesse ist uns hier sehr wichtig. Bestellungen automatisch, digital an den Lieferanten übertragen. So dass er diese direkt im System hat und keiner von uns mühselig alles im Internet eingeben muss.

Which problems are you solving with the product?

Da wir es als ERP-System nutzen, löst BP+ natürlich alle Herausforderungen im kaufmännischen Bereich. Aber auch im technischen Bereich nutzen wir es mittlerweile. Insbesondere das Dokumenten-Management ist jetzt viel einfacher. Früher hatten wir oft Ordner aus denen man nicht mehr schlau wurde, Zeichnungen Schaltpläne und andere Informationen mussten leicht wieder auffindbar gespeichert werden, manchmal fast unmöglich. Heute ziehen wir einfach eine Zeichnung als Dokument in den Artikel und schon weiß jeder wie z.B. das Gehäuse aussehen muss.

“Komplexe Warenwirtschaft mit voller Flexibilität und inkludierter zertifizierter Buchhaltung”

5.0

Older than 12 months

Meral

Validated Reviewer

Stellvertr. Geschäftsleitung at

Verkauf, Einkauf, Buchhaltung, Zahlungsverkehr

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Microtech bietet einen sehr hohen Detailgrad bei voller Flexibilität in allen Bereichen der Warenwirtschaft. Wir haben hohe Anforderungen im Bereich der Lagerhaltung und aufgrund unterschiedlicher Importmöglichkeiten sehr individuelle Anforderungen für den Verkauf und Versand an unsere Kunden. Wir sind international tätig und arbeiten mit Fremdwährungen, verschiedensten zollrechtlichen Prozessen im Einkauf wie auch dem Verkauf, während unsere Buchhaltung vollständig in-House geführt wird - sämtliche Betriebsvorgänge werden dabei mit Microtech abgebildet.

What did you not like?

Leider gibt es keinen API Zugriff, was die Automatisierung von Prozessen oder die Auswertung von Massendaten, welche ggf. nicht standardmäßig vorhanden sind, einschränkt. Daneben sind cloudbasierte Services noch stark ausbaufähig. Kollegen, welche aus dem Ausland tätig sind, können daher aktuell nur per Remote mit der Software arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Chargenverwaltung im Bereich der Lagerhaltung sehr ausgiebig, welche u.a. eine exakte und automatisierte Lagerbestandsbewertung zulässt. Daneben gibt es im Verkauf komplexe Anforderungen an die Offenen-Posten-Verwaltung, welche per Regeldefinitionen, unterschiedliche Vorgangsarten und flexibler Einstellmöglichkeiten jeder Vorgangsart optimal ausgestaltet werden konnte. Wir führen nicht nur die laufende Buchhaltung vollständig in-House, sondern haben aufgrund der effizienten Prozesse auch die Möglichkeit, das Mahnwesen vollständig selbst abzubilden.

“Die Handhabung ist klar ersichtlich ich bin sehr begeistert mit diesem Programm”

5.0

Older than 12 months

Maren

Validated Reviewer

Büromanagement at

Steiger Maschinenbau

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Ich habe alle Vorgänge vom Angebot bis hin zu meiner Entrechnung sofort im Überblick. Ich kann alle meine Vorgänge schnell und effektiv bearbeiten.Das Arbeiten mit dem Programm erleichtert das Arbeiten sehr.

What did you not like?

Wenn ich und meine Kollegin beide im System arbeiten und ich buche einen größeren Auftrag wird meine Kollegin in einem anderen Auftrag mit anderer Kundennummer gesperrt und kann Ihren Auftrag nicht buchen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelles zugreifen auf alle notwendigen Informationen. Schnellere Informationgabe an Kunden.

“Kompetent und zuverlässig.”

5.0

Older than 12 months

Ronnie

Validated Reviewer

Lagerleitung at

Barefoot

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Übersichtliche Oberfläche die den Bedürfnissen jederzeit angepasst werden kann. Hilfsbereite Mitarbeiter die wirklich bemüht sind Lösungen zu finden und zu helfen im Falle das mal was nicht läuft wie es soll. Alles aus einer Hand, keine verschiedenen Softwarelösungen nötig.

What did you not like?

Versandlabelerstellung sollte verbessert werden, speziell der Workflow sollte hier für den Kunden anpassbar sein, zu viele Klicks bis zum Label. Bei hohen Durchlaufzahlen hinderlich. Produkte der Versanddienstleister müssen vollständig nutzbar integriert werden (Stichwort Servicearten / DHL Premium & ECO Versand, Integration Europaket und Warenpost International). Wird ein Versanddienstleister aufgenommen, sollte dieser auch vollumfänglich nutzbar sein.

Which problems are you solving with the product?

Nur ein Produkt das viele Punkte im Betriebsablauf abdeckt ohne verschiedene Softwarelösungen zu brauchen.

“Gute ERP Lösung - Allerdings Nachholbedarf im E-Commerce Modul”

3.5

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

E-Commerce/IT at

Prontomed GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Übersichtlich, fast alles was das Business-Herz begehrt an einem Fleck. Anpassbarkeit an die eigenen Wünsche. Leicht einzuarbeiten, bisher hat sich jeder neue Mitarbeiter im Vertrieb schnell zurechtgefunden.

What did you not like?

Abhängigkeit - Man ist abhängig von seinem Systemhaus. Sich mal eben selbst in bestimmte Materien einlesen, ist fast unmöglich. Alles was "tiefer" in die Konfiguration geht, kann nur über einen Microtech Partner abgewickelt werden. Tiefgreifende Schulungen oder Anleitungen für den Anwender gibt es nicht. E-Commerce/Shopware6 - Die Anbindung war ein Desaster, wir haben über ein Jahr lang gemeinsam mit Microtech versucht eine Lösung zu finden einen Shopware 6 Shop anzubinden. Leider erfolglos. Wir wurden ständig hingehalten. Letzten Endes haben wir uns für ein anderes Tool entschieden, um unsere 4 Shops anzubinden. Das E-Commerce-Modul kann (Stand Dez. 2021) ich keinem empfehlen. Performance der "COM"-Schnittstellen - Die einzelnen Schnittstellen von Büro+ sind teilweise so langsam, dass man sich nebenbei gefühlt einen Kaffee ziehen kann.

Which problems are you solving with the product?

Alle MA arbeiten mit einer Software, Bearbeitungsstände sind für alle ersichtlich. Finanzwesen, Logistik und Supply Chain Management, Vertrieb, Einkauf und Beschaffung sind kein Problem für Büro+!

“Ich arbeite seit 2012 mit dem Programm ”

5.0

Older than 12 months

Beate

Validated Reviewer

Sachbearbeiterin at

Speedpart GmbH

1-50 employees
Industry: Kunststoffindustrie

What did you like?

Das Programm besitzt eine sehr übersichtliche Oberfläche und die Hilfe-Themen sind gut aufgebaut. In vielen Dingen ist die Handhabung einfach und benutzerfreundlich.

What did you not like?

In den Stammdaten von den Adressen sollte es für die Ansprechpartner eine alphabetische Sortierfunktion geben.

Which problems are you solving with the product?

Wir erstellen sämtliche Belege für den Ein- und Verkauf über Büro+. Für die Einkaufs- und Verkaufsvorgänge erfolgt der gesamte organisatorische Teil über Büro+. Von der Anfrage bis zur Eingangsrechnung und vom Angebot bis zur Rechnung.

“Büro+ seit langem bei uns im Einsatz”

4.5

Older than 12 months

Marcus

Validated Reviewer

Leitender Angestellter at

Häcker Eisenwaren GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Am besten gefällt mir die Möglichkeit die für uns wichtigen Bereiche individuell einstellen zu können. Zum Beispiel Layouts für Formulare bei Rechnungen, Lieferscheinen, Gutschriften etc.

What did you not like?

Dadurch, dass sehr viel individuell eingestellt werden kann, erhöht sich die Komplexität und erschwert die Übersichtlichkeit.

Which problems are you solving with the product?

Alle unsere Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften werden mit Büro+ geschrieben. Die Verwaltung unserer Artikelstammdaten findet über Büro+ statt. Der DATEV Export für unsere Buchhaltung findet über Büro+ statt.

“Tolle WaWi / ERP-Software”

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Rauscher EDV - System GmbH

1-50 employees
Industry: Computer & Network Security

What did you like?

Module WaWi, FiBu und Lohn in einer Software; verschiedene Ausbaustufen; Kauf- und Mietversionen; Einfache Bedienung der Software; Vieles abbildbar; Möglichkeiten zur Anpassung der Layouts;

What did you not like?

Es gibt nix negatives über büro+ zu erwähnen.

Which problems are you solving with the product?

WaWi, FiBu, Lohn, Belegerstellung, Lagerhaltung, Auftragsbearbeitung; Faktura; Finanz- und Lohnbuchhaltung

“Zuverlässige Software, die mich optimal bei meinen Arbeitsabläufen unterstützt. Guter Kundenservice.”

4.5

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Sinnvoller Prgrammaufbau, der mich bei meinen Arbeistabläufen optimal unterstützt. Flexible Einstellungen lassen sich gut an die betrieblichen Vorgaben anpassen.

What did you not like?

Die Email-Versandunterstützung arbeitet nur in Kombination mit einer 32 Bit Outlook Version.

Which problems are you solving with the product?

Die regelmäßig wiederkehrenden Vorgängen unterstützt Microtech durch Abo-Vorgänge, die die Automatisierung der Aufläufe unterstützt.

“Mit möglichst wenig Zeitaufwand effizient arbeiten”

4.5

Older than 12 months

Katrin

Validated Reviewer

Prokuristin at

VTIS GmbH

1-50 employees
Industry: Computer & Network Security

What did you like?

Über eine Plattform alle Tätigkeitsbereich abdecken zu können. Auftragsbearbeitung, Bestellwesen, Lagerbuchungen, Lieferungen und Rechnungsstellung, Erledigung der Buchhaltung ohne zusätzliche Programme

What did you not like?

Zu wenig Möglichkeiten um alle Mitarbeiter umfassend über den aktuellen Projektstand zu informieren, ähnlich CRM

Which problems are you solving with the product?

Effizientes Arbeiten, Abwicklung kompletter Projekte in Form von Angeboten, Aufträgen, Bestellung, Wareneingang, Warenausgang, Erfassung der Eingangsrechnung, Ausgangsrechnung, Buchhaltung, Mahnwesen. Übergreifendes Abarbeiten aller Vorgänge

“Top Software für den professionelen E-Commerce Einsatz”

5.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Inhaber at

Brand- u. Arbeitsschutz Stiefel

1-50 employees
Industry: Import and Export

What did you like?

Einfache Bedienung der Software. Sollte es dennoch probleme geben, gibt es ein super Support sowie ein Hilfe Handbuch und diverse Erklärvideos. Der Vertrieb ist ech auf Zack und kümmert sich um sein Anliegen. Die Software ist super Skalierbar. ich selber habe klein angefangen und nur die Pakete dazu gebucht welche ich benötigt habe. Mit dem Wachstum meiner Firma, wurde auch microtech erweitert.

What did you not like?

Aktuell laufen nciht alle Funktionen mit der Amazon Anbindung (Rechnungsupload). Dies sollte mit der neuen Cloud behoben werden, leider ist diese aber noch nciht verfügbar.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben den kompletten Workflow vom lagerbestandsabgleich auf Kanaäle. Zudem werden alle Preise usw. vollautomatisch synchronisiert. Der Bestellimport in die Wawi und ausdrucken der Rechnung sowie der Versand mit DHL ist für die Software von Microtech selbstverständlich.

“microtech büro+ sehr empfehlenswert !!!”

5.0

Older than 12 months

Ute

Validated Reviewer

Geschäftsleitung at

inactio solutions GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Übersichtlichkeit, verständliche Oberfläche, Benutzerfreundlich, toller Kundenservice

What did you not like?

............................................ zur Zeit nichts ;-)

Which problems are you solving with the product?

komplette Organisation, von Angebots-Erstellung bis zur Fakturierung, Kundenverwaltung, extra Informationen zum Kunden, offene Posten Verwaltung, Lagerverwaltung, vielseitige Exportmöglichkeiten.

“Super ERP mit vielen Anpassungsmöglichkeiten”

5.0

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

IT-Administrator at

Dermaroller GmbH

1-50 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Einfache Bedienung sowohl für User als auch Administratoren. Die Anpassung über mehrere Mandanten funktioniert durch den Paketmanager ganz einfach. Ebenso ist der Support bei Fragen immer gut erreichbar und hilft schnell & zielführend.

What did you not like?

Wir hatten einige Probleme bei der Anbindung an Shopware mit der Middleware. Da nun aber Shopware 6 ohne Middleware von Microtech unterstützt wird, ist das Problem behoben.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Microtech als Zentrallösung für Produktion, Versand und E-Commerce. Grade diese Zentrale Verwaltung ist ein großer Vorteil.

“Das kompetente Softwarehaus”

5.0

Older than 12 months

Johann

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

FMU GmbH

1-50 employees
Industry: Kunststoffindustrie

What did you like?

- umfassende Funktionen, immer erreichbar, immer eine Antwort (Lösung), immer eine Hilfe,

What did you not like?

Gestaltung von Formularen und erstellen von Formeln etwas "heikel".

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft, Außendienststeuerung, Marketing, (Angebotsverfolgung, Mailing, Kontaktverfolgung) Lager, Auswertungen, individuelle Preislisten, kundenbezogene Artikelbeschreibung, Mehrsprachigkeit,UPS-Modul,

“Alleskönner für den Handel”

5.0

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Prokurist at

Etgeton Automationstechnik GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

Mit büro+ von microtech lassen sich alle Prozesse abbilden, die sich in einem Handelsunternehmen ergebne können. Auch aufwändigere Preisberechnungen wie Rabatte auf einen Listenpreis, Seriennummern oder Chargen von Artikeln lassen sich problemlos einrichten. Da ein online-Handbuch verfügbar ist, muss nur selten auf den Support zurückgegriffen werden. Und wenn doch, wird einem sehr schnell weitergeholfen. Rundum zu empfehlen!

What did you not like?

Bisher ist büro+ von microtech noch nicht als cloudbasiertes ERP verfügbar.

Which problems are you solving with the product?

Dank ergänzender workflow-Lösungen können Prozesse komplett automatisiert werden, so dass beispielsweise eine Einbuchung von Artikeln im Wareneingang ohne weitere händische Zwischenschritte in einen Lieferschein an den Kunden mündet. Das spart Zeit und senkt die Fehlerquote.

“Einfaches, gutes Programm für Kleinunternehmen”

4.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Supply Chain Manager

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Einfache Bedieneroberfläche, angenehmes Menü

What did you not like?

Wir können bisher noch nicht alle Funktionen nutzen, da das Handbuch bzw. die Hilfe etwas umständlich sind und nicht alle Funktionen detailliert beschreiben.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten hauptsächlich den Einkauf und Verkauf unserer Firma. Hier können wir einen großen Teil der Funktionen bereits nutzen. Den Rest erhoffen wir durch eine gezielte Schulung vermittelt zu bekommen.

“Ich würde das Team Microtech büro+ direkt serh empfehlen”

5.0

Older than 12 months

Roosbeh

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Import and Export

What did you like?

Die Professionelle und effiziente Betreuung vom Sekretariat angefangen bis zum Support. Auch der Verkauf (Sales Abteilung) und die Consulting, die genau maßgeschneiderte Produkte anbieten und kompetent das Programm auf die Bedürfnisse anpassen.

What did you not like?

habe bis dato glücklicherweise nichts, was ich nennen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind im internationalen Handel tätig und können somit auch alle Bereiche vom Wareneingang - bis zum Warenausgang abwickeln.

“Mehr Paket für weniger Geld”

5.0

Older than 12 months

Rudolf

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

tonerzentrale

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Microtech Next als die "eierlegende Wollmichsau". Meint, gibt nix was dieses professionelle ERP nicht hergibt. Leicht zu erlernen, schnell umzusetzen. Wächst maßgeschneidert mit Deinem Unternehmen. Preis/Leistungsverhältnis gegenüber Mitbewerb unschlagbar. Bei Fragen oder Problemen kurze Reaktionszeiten mit sehr kompetenten Support.

What did you not like?

bislang nichts endeckt was wirklich Anlaß zum Meckern gibt.

Which problems are you solving with the product?

Als erfahrener Nutzer und dank sehr guter Online Hilfe brauch in nicht mehr so oft eine Problemlösung. Den Support nutze ich zum Beispiel wenn ich ausgefeilte Regeln oder Scripte umsetzen möchte.

“Rundum zufrieden und das seit über 10 Jahren”

5.0

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Wir setzen Büro+ seit 2010 ein. In den 90er hatten wir die KHK Classic Line, 2001-2020 Lösungen von Combit. Wir haben uns für Büro+ entschieden weil die Preisleistung am Besten war. Das A und O ist die Flexibilität. Man braucht mal eben Neues Datenbankfeld für Artikel das in den Onlineshop übertragen werden soll? Einfach anlegen und loslegen. Tabellen gestalten wie man es mag, Stapeldrucke, Automatisierungen, Shopschnittstelle, man ist nahezu völlig frei und wird nicht in ein Korsett gespannt. In den letzten Jahren haben wir die Version immer weiter erweitert, Anbindung an Amazon, Logistik & Versand für DHL Labels, DPD usw. Weiterhin zu erwähnen ist die hervorragende Programmstabilität, einfaches Backup usw. Ich habe mir 2010 viele ERP Systeme angesehen aber wie gesagt, was Preisleistung angeht gibt es für mich nichts Besseres

What did you not like?

Negatives gibt es nur Stöhnen auf hohem Niveau. Unser Hauptversender ist DHL, wir versenden allerdings Sperrgut mit DPD und sind da nur „kleiner“ Business Kunde mit Logins für Business.dpd.de. Da gibt es leider keine Anbindung und diese Labels müssen wir manuell auf der DPD Seite erstellen. Wenn das auch mal gehen sollte wäre alles perfekt.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln damit alles ab, Bestellung bei Lieferanten, Warenkontrolle, Artikelpflege für den Onlineshop, Bestellungen aus dem Shop, via Mailorder usw und natürlich den Versand und den Zahlungsverkehr

241 - 280 of 280