microtech büro+ Reviews (205)

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“Die Flexibilität, die ich brauche, habe ich durch microtech”
4.0
TL
In the last 6 months
Thomas Loehs
Validated Reviewer
Teamleiter Einkauf/Verkauf/Logistik at
dgw GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain
“Wir wickeln mit microtech die komplette Firmenstruktur ab”
4.5
SW
In the last 6 months
Stephan Westermann
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
Apollon InduTec GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Großhandel
“microtech ist einfach zu bedienen und hat sehr viele Funktionen”
4.5
SM
In the last 6 months
Sonja Müller
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Druckluft Knopp GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Großhandel
“Die individuellen Einstellungsmöglichkeiten machen dieses Tool so interessant”
4.0
SK
In the last 6 months
Sebastian Kopmann
Validated Reviewer
Leiter Einkauf/Logistik at
Dermaroller GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Medical Devices
“microtech ist individuell zusammenstellbar und bietet alles was man braucht”
3.5
DH
In the last 6 months
Daniel Hagen
Validated Reviewer
Leiter Logistik at
Apollon InduTec GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Großhandel
“Man kann sehr gut Funktionen und Strukturen übertragen”
4.0
MV
In the last 12 months
Maximilian Väth
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Calpeda Pumpen Vertrieb GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
“microtech büro+ ist sehr offen und frei gestaltbar”
4.0
CS
In the last 12 months
Colin Schüpphaus
Validated Reviewer
Werkstudent at
Hase Bikes
  • 51-1000 employees
  • Industry: Sportartikel
“Ich bin ein großer Fan von den Excel-Exporten”
4.0
ES
In the last 12 months
Emina Stiegler
Validated Reviewer
Prozessmanagement- / Optimierung at
Hase Bikes
  • 51-1000 employees
  • Industry: Sportartikel
“Die Individualisierbarkeit von microtech büro+ ist eine große Stärke”
4.0
PG
In the last 12 months
Patrick Gressenich-Henle
Validated Reviewer
Operativer Geschäftsführer at
ProTrade Integra gemeinnützige GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Civic & Social Organization
“Am besten an microtech büro+ ist die Flexibilität”
3.5
OB
In the last 12 months
Oliver Bünting
Validated Reviewer
Key User & Prozessoptimierer at
Bionatic GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: International Trade and Development
“microtech büro+ ist für uns die perfekte Lösung!”
5.0
BF
In the last 12 months
Bernhard Fischer
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
BGB Analytik AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Chemicals
“10/10, weils einfach immer flutscht”
5.0
MG
In the last 12 months
Michael Gfrörer
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
GS Solutions GmbH
  • 51-1000 employees
“microtech büro+ ist unser Kernprogramm über das wir alles abdecken”
4.0
LM
In the last 12 months
Lars Mülln
Validated Reviewer
IT Manager at
Fortdress Group GmbH
  • 51-1000 employees
“Sehr übersichtlich und selbsterklärend”
5.0
CS
Older than 12 months
Christina Schwalbe
Validated Reviewer
Vertrieb at
EHC
  • 1-50 employees
  • Industry: Events Services
“Standardprozesse können individuell gestaltet und auf die eigenen Geschäftsprozesse eingestellt werden.”
4.0
JD
Older than 12 months
Jonas Döhrn
Validated Reviewer
Kaufmännische Leitung at
Waagen Döhrn
  • 1-50 employees
“Seit 15 Jahren sehr zufrieden”
5.0
HI
Older than 12 months
Heidi Inghorst
Validated Reviewer
Leitung Finanzbuchhaltung at
Waagen Döhrn
  • 1-50 employees
“Sehr gute Benutzeroberfläche, viele Einsatzmöglichkeiten und einfache Handhabung”
4.5
SZ
Older than 12 months
Sebastian Zenker
Validated Reviewer
Einkauf at
HEY-SIGN GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
“Hoher Individualisierungsgrad und an die Prozesse des Unternehmens anpassbar”
4.5
PF
Older than 12 months
Peter Fuchs
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
TRIGON Deutschland GmbH
  • 51-1000 employees
“Durch die intuitive Bedienoberfläche ist es leicht, sich zurechtzufinden”
4.5
TJ
Older than 12 months
Thorsten Jung
Validated Reviewer
Vertrieb at
Prelon Dichtsystem GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
“Unsere Hauptsoftware für Dienstleistungen”
5.0
TS
Older than 12 months
Thomas Speck
Validated Reviewer
IT at
Großhandel Gülzow
  • 51-1000 employees
“Individuelle Einstellungen können unkompliziert vorgenommen werden”
4.0
MM
Older than 12 months
Michaela Mayer
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Giesela Oschewsky
  • 1-50 employees
  • Industry: Cosmetics
“Die Erklärvideos sind klasse”
3.5
MS
Older than 12 months
Matthias Schmutz
Validated Reviewer
Mitinhaber at
CONCABLE AG
  • 1-50 employees
“ Seit über 20 Jahren arbeiten wir mit microtech büro+”
5.0
P
In the last 12 months
Peter
Validated Reviewer
Meine Position im Unternehmen ist IT/Internet. at
Maas Elektronik
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Was uns an microtech büro+ am besten gefällt, ist die beeindruckende Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Software. Die vielseitigen Import- und Exportoptionen ermöglichen es uns, unseren Online-Shop nahtlos zu integrieren und unsere Bestellungen effizient zu verwalten. Gleichzeitig bietet die Software eine erstklassige Versandabwicklung mit DHL und GLS, was für uns von unschätzbarem Wert ist. Ein weiteres herausragendes Merkmal sind die flexiblen Benutzerberechtigungen, die es uns ermöglichen, unterschiedliche Zugriffsrechte für verschiedene Abteilungen und Mitarbeiter einzurichten. Ob Chefansicht mit einem umfassenden Überblick über das gesamte Geschäftsgeschehen oder spezifische Ansichten für das Lager – büro+ passt sich genau an die Bedürfnisse jeder Abteilung an. Diese Funktionen, kombiniert mit der benutzerfreundlichen Oberfläche und dem hervorragenden Support, machen büro+ zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unser Unternehmen.

What did you not like?

Es gibt kaum etwas, was uns an microtech büro+ nicht gefällt. Eine kleine Verbesserung, die wir uns jedoch wünschen würden, betrifft die Anbindung der Waage. Es wäre hilfreich, wenn diese nicht nur im Versandbereich, sondern auch direkt im Artikelbereich verfügbar wäre. So könnten wir die Artikelgewichte im Lager einfacher und effizienter einpflegen. Abgesehen davon sind wir mit der Software sehr zufrieden und schätzen die kontinuierliche Weiterentwicklung.

Which problems are you solving with the product?

Mit microtech büro+ lösen wir zahlreiche Herausforderungen in unserer täglichen Geschäftsabwicklung. Die Software ist unser zentrales Werkzeug für die gesamte Bestellabwicklung. Besonders beeindruckend ist, wie effizient büro+ Rückstellungen verwaltet, was uns eine präzise und problemlose Bearbeitung dieser Prozesse ermöglicht. Ein weiterer großer Vorteil ist die nahtlose Integration zwischen den verschiedenen Abteilungen: Bestellungen werden direkt in der Buchhaltung in Rechnungen umgewandelt, und Zahlungseingänge können schnell und zuverlässig überprüft werden. In der Versandabteilung sorgt büro+ dafür, dass die Versandetiketten automatisch bereitgestellt werden, was den Versandprozess erheblich beschleunigt und vereinfacht. Diese umfassende Integration und Automatisierung machen büro+ zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Arbeitsalltags, da es uns erlaubt, unsere Abläufe effizienter zu gestalten und die Fehlerquote zu minimieren.
“Ein Programm das mir nutzt”
Source of review
5.0
S
In the last 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
NOCO-TEC
  • 1-50 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Büro+ nimmt uns bei meinen täglichen Arbeiten viel langwierige und öde Routine ab. Wir brauchen nicht in verschiedenen Listen oder anderen Programmen nach Daten, Adressen und Vorgängen suchen. Alles ist an einem Ort, immer gleich strukturiert und man muss sich nicht an verschiedene Oberflächen, die sich nach jedem Update ändern, gewöhnen. Updates erfolgen automatisch, die Daten werden ebenfalls automatisch gespeichert und gesichert. Änderungen in den Finanzen werden ebenfalls automatisch geändert. Hier brauchen wir mich nicht um diverse Änderungen in der Gesetzgebung erkundigen. Für meinen kleinen Betrieb ist Büro+ sicher eine Nummer zu umfangreich, aber ich bin immer sicher, das es ausreichen wird. Aus diesem Grund haben wir jetzt auf die Version Gen 24 gewechselt. Hier können wir die Vorgänge noch umfangreicher automatisieren. Es ist jedoch wichtig, sich intensiv mit der Vielfalt der Funktionen auseinanderzusetzen. Jedoch einmal eingerichtet, funktioniert es einwandfrei.

What did you not like?

Wenn mich etwas stört, so liegt es meist an der Komplexität des Programms. Ich finde dann Hilfe in den umfangreichen Hilfstexten oder beim Support. Ein Angebot an vorgefertigten Ablaufplänen wäre schön, ist aber wahrscheinlich bei der Vielzahl der verschieden Anwendungen schwer bis unmöglich.

Which problems are you solving with the product?

Ich benötige nur ein Programm für die meisten Bürotätigkeiten und habe hier immer eine gleichbleibende Oberfläche. Büro+ beinhaltet eigentlich alles was ich für die tägliche Büroarbeit benötige.
“Eine sehr gute Software, welche ich seit vielen Jahren zu meiner vollkommenen Zufriedenheit nutze!”
Source of review
5.0
M
In the last 12 months
Michael
Validated Reviewer
Inhaber at
schönert Bürotechnik
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Hardware

What did you like?

Ich nutze die Software microtech büro+ seit mehreren Jahren und bin durchweg äußerst zufrieden damit. Diese Software hat sich als unverzichtbares Werkzeug in unserem Unternehmen etabliert, und ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen. Ein wesentlicher Aspekt, der mich überzeugt hat, ist die Vielseitigkeit von microtech büro+. Ich erstelle damit Angebote, Bestellungen und Rechnungen in kürzester Zeit und ohne Komplikationen. Das spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern sorgt auch für eine hohe Professionalität und Genauigkeit in all unseren geschäftlichen Transaktionen. Die Software bietet alle notwendigen Funktionen, um eine präzise und effiziente Buchführung zu gewährleisten. Die Integration und Handhabung sind so benutzerfreundlich gestaltet, dass auch komplexe Buchhaltungsaufgaben problemlos bewältigt werden können. Ein weiteres Highlight ist der Support von microtech. Wann immer ich Unterstützung benötige, steht das Team schnell und kompetent zur Seite. Die freundlichen und gut ausgebildeten Mitarbeiter haben bisher jedes Problem in Windeseile gelöst. Dieser herausragende Support gibt mir ein Gefühl der Sicherheit und zeigt, dass Kundenzufriedenheit bei microtech oberste Priorität hat.

What did you not like?

Verbesserungsvorschläge habe ich keine, da die Software für mich und unser Unternehmen rundum perfekt ist. microtech büro+ erfüllt all unsere Anforderungen und übertrifft sie sogar in vielen Bereichen.

Which problems are you solving with the product?

Die Verwaltung unserer Stammdaten ist ebenfalls ein Kinderspiel. Mit microtech büro+ haben wir unseren gesamten Kundenstamm und unsere Artikel stets übersichtlich und leicht zugänglich organisiert. Dies ermöglicht eine effiziente und reibungslose Abwicklung unserer täglichen Geschäftsprozesse. Zusammenfassend kann ich sagen: microtech büro+ ist eine erstklassige Software, die ich jederzeit weiterempfehlen würde. Sie hat unsere Geschäftsprozesse revolutioniert und uns ermöglicht, effizienter und professioneller zu arbeiten. Vielen Dank an das Team von microtech für diese hervorragende Software und den exzellenten Support!
“Stammkunde seit über 20 Jahren und kein Ende in Sicht! ”
4.0
T
In the last 12 months
Tina
Validated Reviewer
Büro, Buchhaltung, Datenschutz, Recht at
WMC Diktiersysteme GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Uns gefällt, dass büro+ so anpassungsfähig ist und man z.B. neue individuelle Vorgangsarten erstellen kann. Ferner konnte uns der Support bisher immer helfen. Wir mussten nie lange - wenn überhaupt - auf eine Rückmeldung warten. Das Programm läuft bei uns in der Regel sehr stabil und es gab in der Vergangenheit kaum Ausfälle - und wenn doch, waren es meistens Anwenderfehler. Es gibt auch eine sehr gute Hilfe-Internetseite von microtech mit Anleitungen, Hilfestellungen und Tipps zu sämtlichen Funktionen. Auch bei gesetzlichen/rechtlichen/steuerlichen Änderungen (z.B. die Umsatzsteuersenkung auf Grund der Corona-Pandemie) regiert microtech schnell und bietet unverzüglich Lösungen an (Updates etc.). Wir arbeiten hauptsächlich mit den Modulen "Stammdaten", "Vorgänge", "Zahlungsverkehr" und nutzen den Kalender. Wir haben relativ viele unterschiedliche Artikel. Hardware - zum Teil mit Erfassung von Seriennummern, als Bundle-Artikel mit Zusätzen etc.; Software - mit Lizenzkeys, als Miet- und Abo-Model (Serviceverträge), als lokalinstalliert bzw. cloudbasiert; Dienstleistungen sowie Reparatur-Vorgänge gehören ebenfalls zu unseren "Artikeln". Durch die Möglichkeit unterschiedliche Arten von Artikeln anzulegen, ist dies alles kein Problem. Die Erfassung neuer als auch die Überarbeitung von Artikel ist einfach und nach kurzer Zeit selbsterklärend. Durch die Erfassung von Seriennummern und Lizenzkeys kann auch nach vielen Jahren noch das entsprechende Produkt/der entsprechende Artikel dem jeweiligen Kunden zugeordnet werden. Bei der Vorgangsbearbeitung mit büro+ schreiben wir unseren Kunden Angebote, erstellen Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften, erstellen Bestellungen an unsere Lieferanten, schreiben für unsere Reparatur-Vorgänge Kostenvoranschläge etc. pp. und nutzen die Servicevertrags-Abrechnung. Alle Belege können durch entsprechende Parameter-Einstellungen "durchgewandelt" werden, was die Arbeit schon erheblich erleichtert.

What did you not like?

Wir finden die Layout-Gestaltung sehr kompliziert und man kann hier - ohne Ahnung - sehr viel falsch machen. Ferner finden wir es umständlich und etwas kompliziert, dass man Funktionen immer im Datenbank-Manager erst "freischalten" muss. Wir fänden schöner, wenn Funktionen direkt vorhanden wären. Zum Teil bestehen Schwierigkeiten bei Lagerkorrekturen durch falsche Vorgangsabarbeitung. Auch die Erstellung von Suchfiltern etc. empfinden wir als sehr kompliziert. Dies könnte aber auch dem Umstand geschuldet sein, dass wir zwar schon seit weit über 20 Jahren mit büro+ arbeiten, zwischen 2017 und 2020 aber unser gesamtes Personal gewechselt hat. Hier haben uns die Vor-Ort-Schulungen, welche wir seinerzeit durch microtech bekommen haben, sehr geholfen. Trotz dessen sehen wir diese Punkte noch als schwierig für uns an und haben hiermit unsere Schwierigkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Den größten Vorteil sehen wir in der Vorgangsbearbeitung, da wir hiermit auch am meisten arbeiten. Wenn die einzelnen Vorgänge sauber abgearbeitet/durchgewandelt werden, können kaum Fehler passieren, das Programm bleibt "sauber" und aufgeräumt (gewandelte Vorgänge gehen bei uns automatisch ins Archiv) und man behält dadurch auch bei z.B. Remote-Arbeit immer den Überblick über noch offene Aufträge. Wie schon erwähnt haben wir viele und auch an sich sehr unterschiedliche Arten von Artikeln. Ein großer Vorteil liegt in der Artikelanlage, da man hier nicht nur Arten auswählen kann sondern auch Bundle-, Servicevertrags-, Text-Artikel usw. anlegen kann.
“Hervorragendes, intuitives ERP-System ”
5.0
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
ALLERLIEBE GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mir bzw. meinen Kollegen gefällt besonders gut, dass sich die Oberfläche an den bekannten Office-Produkt anlehnt. Die Systemlogik ist damit sehr einfach zu verinnerlichen. Wir steuern mit der ERP/ büro+ vom Einkauf bis zur Buchhaltung alle Arbeitsprozesse. Egal ob Artikelanlage, Lieferscheinerstellung, Offene Posten Management, ..., die Prozesse sind einfach zu verstehen. Mit der ERP haben wir als Startup von Beginn an höchstmögliche Transparenz in unseren Prozessen, Abläufen und Kalkulationen. Die ERP ist ein digitaler Mitarbeiter mit dem wir unsere Prozesse von Beginn an bestmöglich gestalten können.

What did you not like?

Die Erstellung/ Anpassung der Auswertungen könnte etwas einfacher gestaltet werden.

Which problems are you solving with the product?

Fachkräftemangel: Das System übernimmt Routineaufgaben des Unternehmens; Buchhaltung/ Controlling: es ist ein wirtschaftlicher Vorteil, wenn die gesamte Wertschöpfung in einem System abgebildet wird. Wir haben keine Reibungsverluste durch Schnittstellen zu relevanten Buchhaltungsprogrammen (zudem ist es wirtschaftlich attraktiv). Mehrmandantenfähig: es ist für uns von großer Bedeutung das System mit unserem Partnerunternehmen barrierefrei und mandantenübergreifend zu nutzen. Berichte/ Reports: können direkt im System eingesehen und analysiert werden. Onlineshop: die ERP bietet für uns die Basis für unseren zukünftigen Onlineshop. Alle relevanten Informationen kommen aus der ERP und müssen nur an einer Stelle gepflegt werden.
“Aus verschiedenen Modulen können notwendige Funktionalitäten bedarfsgerecht zusammenstellt werden.”
Source of review
4.5
U
Older than 12 months
Ulrike
Validated Reviewer
CEO at
siNpress GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Aus verschiedenen Bausteinen (Modulen) können die individuell notwendigen Funktionalitäten bedarfsgerecht zusammenstellt werden. Sich später ergebende Bedarfe können durch Integration/Extraktion einzelner Module sehr einfach und kurzfristig realisiert werden. Durch die Miete einer Anzahl von Lizenzen sind wir offen und frei für Wachstum. microtech büro+ ist hinsichtlich zugrundeliegender Standards regelmäßig marktaktuell (z.B. SEPA-Formate, Währungsformate, Mehrwertsteuersätze etc.). Der durch die Software vorgegebene Workflow (Arbeitsabläufe/Prozesse) hilft uns, bisher unökonomische (tradierte) Prozesse effizienter zu gestalten.

What did you not like?

Bei Problemen mit der Software findet man keine schnelle Lösung, sondern muss sich an den Support wenden. Der Support ist zwar gut organisiert, aber man kann nicht sofort mit einer Antwort "rechnen". Für den Druckdesigner fehlen Schulungsunterlagen oder Workshop-Angebote.

Which problems are you solving with the product?

Genutzt werden die benötigten Funktionalitäten der Software für das individuelle Business wie Auftragsabwicklung mit Vertrieb als auch Einkauf mit entsprechender Lagerbuchhaltung und Nutzung der Finanzbuchhaltung. Wir können uns so auf unsere Kernkompetenzen bzw. unser Business konzentrieren, ohne zusätzlich noch interne IT-Expertise aufbauen zu müssen. Das Standardsoftwareprodukt microtech büro+ ist auf die Integration anderer Produkte „vorbereitet“. So nutzen wir die Integration von INOXISION Archive der Belege und des E-Mailverkehres für das papierlose Büro im microtech büro+.
“Seit über 20 Jahren im Einsatz und immer noch zufrieden”
4.5
M
Older than 12 months
Mark
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
INORON GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

Als wir mit Büro+ angefangen haben, wurde es noch mit Disketten installiert. Seitdem nutzen wir die Software und alle Updates und neuen Versionen haben zuverlässig die alten Daten und Layouts übernommen. Besonders gut gefällt uns, wie die verschiedenen Bereiche (z.B. Einkauf, Verkauf und Buchhaltung) miteinander verknüpft sind. Die Installation und Pflege der Software ist grundsätzlich so einfach, dass wir sie komplett inhouse ohne speziell geschulte Mitarbeiter nutzen konnten, was für uns als kleines mittelständisches Unternehmen sicher ein Plus war. Eine große Hilfe war dabei die sehr gute Online-Hilfe/Dokumentation und der zuverlässige und äußerst kompetente Telefonsupport.

What did you not like?

Der Wechsel von einer Kauf- zu einer Mietlösung hat mir nicht gefallen. Auch die Tatsache, dass der sehr gute Telefonsupport in ein teures Ticketsystem mit Abo-Modell umgewandelt wurde, ist etwas, was vor allem für kleinere Unternehmen zu Problemen führen kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben begonnen, die verschiedenen Module Auftrag, Finanzbuchhaltung usw. einzeln zu nutzen. Mittlerweile nutzen wir büro+ projektbezogen und die einzelnen Module greifen automatisch ineinander, was zu einer deutlichen Fehlerreduzierung in unseren Abläufen geführt hat. Sehr gut war für uns, dass wir büro+ sehr spezifisch an unsere Anforderungen anpassen konnten.
“sehr stabiles ERP-System das fast alle Wünsche erfüllt”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Melanie
Validated Reviewer
Inhaberin at
Gravity-Sports Melanie Papert
  • 1-50 employees
  • Industry: Sportartikel

What did you like?

Die Software läuft sehr stabil; Abstürze gibt es eigentlich nie. Die Performance und Schnelligkeit erleichtern uns die tägliche Arbeit enorm. Das System ist sehr übersichtlich gegliedert und die Ansicht lässt sich ohne großen Aufwand nach persönlichen Bedürfnissen anpassen. Es gibt diverse Schnittstellen zu büro+ welche für uns als Onlineshop essentiell sind. Die Ansprechpartner beim Hersteller sind sehr gut erreichbar und wir fühlen uns gut aufgehoben. Wir haben die Software noch in der Zeit vor Einführung des Mietmodells eingeführt und somit passt für uns das Preis-/Leistungs-Verhältnis.

What did you not like?

Die Software selbst läuft wie schon beschrieben top und gefällt uns sehr gut. Für unseren Payment Provider Mollie gibt es aktuell wohl keine Möglichkeit die Daten direkt einzulesen (Paypal selbst klappt super). Die Bearbeitung von mehrdimensionalen Artikelvarianten haben wir uns etwas effizienter vorgestellt (das ist aber persönliche Geschmackssache), aber das ist glauben wir branchenabhängig. Einführung eines Mietmodells

Which problems are you solving with the product?

Die Bestellbearbeitung ist durch die Anbindung an den Onlineshop schnell und effizient. Die Anlage von neuen Artikeln geht deutlich schneller als früher und die Software ist vor allem übersichtlicher wenn man sehr viel mit Variantenartikeln zu tun hat. Buchführung kann durch DATEV Anbindung weitestgehend automatisiert werden.
“E-Commerce hinkt hinterher”
Source of review
2.5
M
Older than 12 months
Marlon
Validated Reviewer
Head of E-Commerce & online Marketing at
ABH-Nord GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Mit Büro+ lassen sich sehr viele Prozesse sehr individuell und Detailgetreu abbilden, das ist super! Die Anpassungsfähigkeit der Software ist in dieser Hinsicht sehr lobenswert zu erwähnen. Belge können nach bleiben angelegt und editiert werden. Für kleine bis mittelständige Unternehmen zu empfehlen - solange der E-Commerce nicht allzu ausgeprägt ist und nicht den Großteil des Daily-Business ausmacht.

What did you not like?

Als Leitung des E-Commerce Teams in unserem Hause kann ich leider keine Empfehlung für Büro+ aussprechen. Die Anbindung zu den großen 2 - eBay und Amazon - ist zwar existent, wird aber leider nicht mit dem nötigen Maß an Zuwendung durch Microtech betreut. Es kommt im laufenden Jahr des Öfteren - wir mögen es alle nicht immer sofort - vor, dass die großen zwei ein Update fahren, neue, mitunter wirklich tolle Features vorstellen, groß ankündigen und einige Monate später dann umsetzen. Blöd ist nur, wenn das eingesetzte ERP das nicht mitbekommen hat und nicht entsprechend daraufhin entwickelt. So kommt es leider vor, dass mitunter tausende Buchungen von Hand zu erledigen sind und es Wochen dauert, bis ein "Hot-fix" bereitgestellt wird, welcher dann leider nach Wochen nicht mehr wirklich "hot" ist. Sowas darf im E-Commerce meiner Meinung nach nicht passieren.

Which problems are you solving with the product?

Sehr detaillierte und perfekt auf uns abgestimmte Prozesse lassen sich - wenn auch mit großem Aufwand und viel Know-How - implementieren. Belege können ebenso nahezu frei konfiguriert werden, was ein Höchstmaß an Individualität mit sich bringt.
“Sehr skalierbares Produkt für Mittelständler und ambitionierte Shopbetreiber”
4.5
K
Older than 12 months
Kolja
Validated Reviewer
CEO at
amd around music distribution GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Music

What did you like?

Die eher klassisch anmutende Designstruktur hat den Vorteil aufgeräumt zu wirken, aber viele Dinge gleichzeitig sichtbar zu machen. Von Lohnbuchhaltung über Warenwirtschaft samt Retourenmanagement bis zur gesamten Belegerzeugung auch für internationales Geschäft, ist Büro+ gut geeignet und man hat nur ein Programm im täglichen Bedarf. Auch die Anbindung an unsere VoIP Telefonanlage sowie das tägliche Mailing funktioniert gut.

What did you not like?

Das Programm ist sehr umfangreich, aber eine Skalierung für kleinere Firmen, bzw weniger Bedarf fehlt im Firmenprofil. Man muss also sehr genau darauf achten was man alles benötigt, sonst ist man überversorgt. Das Supportmanagement funktioniert zwar sehr gut, das inkludierte Supportkontingent halte ich allerdings für zu gering und Zubuchungen zu teuer. Dennoch. braucht man den Support klappt er zuverlässig gut.

Which problems are you solving with the product?

Durch die ALL-IN-ONE Lösung sparen wir viel Aufwand den die Vernetzung mehrerer Systeme hätte. Der Vorteil liegt hier klar auf der Hand.
“Das Programm ist hervorragend und vereint Warenwirtschaft und Buchhaltung synchron.”
5.0
H
Older than 12 months
Horst
Validated Reviewer
Inhaber/Geschäftsführer at
Horst Dresel, Industrie- und Handelsvertretungen
  • 1-50 employees
  • Industry: Telecommunikation

What did you like?

Es ist für jedes Bedürfnis individuell anpassbar und die Mitarbeiter haben sich sehr sehr schnell in das Programm eingearbeitet, Durch die Verbindung Warenwirtschaft und Buchhaltung erfolgt die Übertragung in das jeweilige Gebiet automatisch und damit fehlerfrei.

What did you not like?

Das erstmalige Einrichten ist schon etwas anspruchsvoll, aber durchaus machbar. Evtl. Probleme werden von den Service- Mitarbeitern sehr kompetent und freundlich (und geduldig !) gelöst. Je nach Datum und Tageszeit (z,B.Steuermeldungen) muss man manchmal mit längeren Wartezeiten rechnen bis sich ein Mitarbeiter meldet. Aber dafür ist die Hilfe dann wirklich super !

Which problems are you solving with the product?

Unter de Kundennummer sind alle wichtigen Angaben, wie Namen, Stellung innerhalb der Firma usw. gespeichert. Wenn ein Auftrag eingegeben werden soll, genügt die Eingabe des Ortes um den Kunden zu finden. Für eine evtl. Rückfrage sind sofort die Telefonnummer oder Email-Adresse ersichtlich. Dann können abgeschlossene Vorgänge aufgerufen werden, um evtl. Preisvergleiche etc.zu ermöglichen. Bei gleichen Vorgängen kann ein vorhandener als Kopie aufgerufen und entsprechend geändert werden.
“Software mit vielen Möglichkeiten”
4.5
S
Older than 12 months
Silvia
Validated Reviewer
Leitung Administration at
Lesando GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Building Materials

What did you like?

Die Software bietet gute Lösungsmöglichkeiten von der Bestellung über den Zahlungsverkehr bis zur Buchhaltung. Auch das Erstellen von Gehaltsabrechnungen ist möglich. In den meisten Bereichen kann die Software sehr individuell an die Abläufe und die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden (Eingabemasken, Layouts, Parameter, Berechtigungen, Auswertungen). Die Anpassungen können in der Regel selbst vorgenommen werden. Bei Problemen hilft der sehr freundliche, kompetente Support weiter. Die vielfältigen Funktionen sind übersichtlich und verständlich strukturiert.

What did you not like?

Manchnal hakt es an Kleinigkeiten, die vieles vereinfachen könnten. Die Lastschrift- und Überweisungsvorschläge funktionieren nur, wenn sie täglich durchgeführt werden. Ansonsten muss man sich mit Behelfs-Exporten Lösungen zur Kontrolle schaffen, damit alles korrekt läuft. Das sollte per Knopfdruck funktionieren. Wird bei der Buchungssatzeingabe der Zahlungsempfänger geändert, wird er nicht in den offenen Posten übernommen. Hier muss manuell der offenen Posten korrigiert werden. Die Dokumentenverwaltung zu Artikeln oder Adressen ist sehr unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen können per Mail versendet werden. Das spart Zeit und Papier. Aus der erstellten Rechnung werden die Buchungssätze für die Buchhaltung erzeugt. Mit dem Lieferschein wird automatisch der Lagerbestand abgebucht. Die Lagerverwaltung lässt sich über Eingangs- und Ausgangsbestellungen oder Produktionsaufträge leicht händeln. Kontoauszüge, Überweisungen und Lastschriften können ohne großen Aufwand dem passenden Buchungskonto zugewiesen werden. Notizen in gedruckten Kontoauszügen sind nicht mehr nötig. Die Kommunikation mit dem Steuerbüro zur weiteren Bearbeitung der Buchungsdaten läuft reibungslos per Export. Wenn gewünscht, können Umsatzsteuererklärungen oder die Bilanz über die Software erstellt werden.
“microtech büro+ ist für uns das beste WWS, was wir kennen.”
5.0
S
Older than 12 months
Sabrina
Validated Reviewer
kaufmännische Angestellte Finanzbuchhaltung at
Lietz Antriebstechnik GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Vom Angebot bis hin zur Rechnung/Gutschrift oder von der Anfrage bis hin zur Eingangsrechnung ist alles schlüssig und konsequent durchdacht. Es sind keine mehrmaligen Eingaben nötig, bei Bedarf ist alles in einem Zuge erstellt. Besonders gefallen uns die Detailangaben, so dass man neben dem tatsächlichen Vorgang alles auf einem Blick erfassen kann, z.B. wer hat wann den Vorgang bearbeitet, welche Positionen befinden sich im Vorgang (ohne diesen zu öffnen), welche offenen Posten sind zu beachten, was kann bei diesem Kunden oder Vorgang erwähnenswert sein (im Memo eingebbar und sofort für alle Mitarbeiter ersichtlich), wie war sein Bestellverhalten in den letzten Jahren, wie ist die Zahlungmoral etc. Alles übersichtlich und auf einen Blick, ohne viel durchzuklicken. Auch in den Stammdaten sind unzählige Möglichkeiten vorhanden, Informationen zu hinterlegen und abzurufen. Selbst die Hilfe-Funktionen sind praxisbezogen beschrieben. Wir möchten das WWS von microtech büro+ nicht mehr missen.

What did you not like?

Als Verbesserung würden wir nicht viel vorschlagen können. Wir denken, dass wir das Potential, was microtech büro+ bietet, noch lange nicht ausschöpfen. Ich z.B. würde mir wünschen, dass, wenn eine Bestellung an den Lieferanten oder ein Lieferschein geändert wurde, die Ursprungsversion im Archiv noch einsehbar ist. Aber vielleicht gibt es dieses schon, und wir haben es einfach noch nicht entdeckt.

Which problems are you solving with the product?

Das normale Geschäft des Einkaufs/Verkaufs/Finanzbuchhaltung/Lagerhaltung/Versand wäre nicht möglich. Die Nachvollziehbarkeit aller Handlungen eines jeden Mitarbeiters, aber auch Kunden bzw. Lieferanten und deren Dokumentation ist unerlässlich, auch im Hinblick auf die Vergangenheit. Alles sofort abrufbar - z. B. auch noch in 10 Jahren. Wir haben microtech büro+ seit dem Jahr 2010 und uns mit unserer eigenen Entwicklung immer auch in den Versionen von microtech büro+ angepasst und gesteigert. Ohne irgendeine Neuanlage tätigen zu müssen, denn alle vorhandenen Daten werden mit den höheren Versionen verknüpft. Von Vorteil bei der Nutzung ist ein Partner/IT-Haus, welches bei der Einrichtung und Betreuung begleitet. microtech büro+ ist sehr vielfältig in der Nutzung und dementsprechende Ersteinweisungen/Schulungen sind zur optimalen Ausnutzung von entscheidendem Vorteil.
“Sicherheit und Comfort”
5.0
W
Older than 12 months
Wolfgang
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Camping Schuh GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Großhandel

What did you like?

Wir nutzen die microtech büro+ Warenwirtschaft schon seit vielen Jahren. Die Software ist leicht verständlich und einfach in der Bedienung und Handhabung. Alle unsere gewünschten Funktionen und Anforderungen können damit abgebildet werden, weitere Zusatzlösungen werden nicht benötigt, wir kriegen alles aus einer Hand. Zudem kommen wir aus dem Handel, die microtech büro+ passt ideal für Kunden aus dieser Branche. Empfehlenswert neben der Software ist auch die Erreichbarkeit des Supports, der schnell und kompetent einem zur Seite steht, wenn es ein Sachverhalt zum klären gibt. Ein offenes Ohr haben auch immer die Mitarbeiter aus der Kundenbetreuung, die für Fragen und Anregungen sich viel Zeit nehmen und uns Lösungen präsentieren. Das sind im wesentlichen die Gründe warum wir schon so lange Kunde bei microtech sind.

What did you not like?

Wir haben nichts zu kritisieren, da wir sowohl mit der Software als auch mit der Betreuung sehr zufrieden sind. Das wird hoffentlich auch noch so bleiben, aber davon sind wir überzeugt.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen microtech büro+ hauptsächlich für den Bereich Warenwirtschaft. Darüber erstellen wir unsere Angebote, Bestellungen, Lieferscheine, eben der gesamte Workflow für den Einkauf und Verkauf wird damit abgebildet. Des weiteren wird mit der Software unser Lager verwaltet, wir machen damit die Inventur etc. etc. Artikel und Kundenverwaltung, diverse Auswertungen und viele weitere Funktionen und Optionen die uns das tägliche Arbeiten erleichtern.
“Wir nutzen Büro+ seit Jahren erfolgreich in unserem mittelständischen Handwerksbetrieb”
4.5
J
In the last 3 months
Johannes
Validated Reviewer
Unternehmer at
Goldschmiede Schinagl
  • 1-50 employees
  • Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Als unser Warenwirtschaftssystem erfüllt Büro+ zentrale Aufgaben, angefangen von der Artikelverwaltung (inkl. Lagerbestand des Onlineshops), über Kunden- und Lieferantenkontakte, Auszeichnungen fremder und eigener Artikel, hilft bei der Inventur und Werbemailings,... Das Programm ist jeden Tag im Einsatz und wir möchten es nicht missen!

What did you not like?

Teils sind die vielen möglichen Funktionen fast etwas überwältigend, da wir wahrscheinlich nur einen Bruchteil der Möglichkeiten nutzen...

Which problems are you solving with the product?

Wir haben unseren Lagerbestand im Blick, wir finden Daten von Kunden und den Artikeln, die der Kunde vor 15 Jahren gekauft hat, wir können unsere Preise kalkulieren,...
“Das Programm hat sich als zuverlässiges Tool in meinem Arbeitsalltag etabliert.”
Source of review
4.0
N
In the last 6 months
Nesma
Validated Reviewer
Vertrieb / Sales at
Tirecheck GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Ich nutze Microtech Büro+ nun schon seit einiger Zeit und insgesamt bin ich zufrieden mit der Software. Besonders gut gefällt mir die einfache Bedienbarkeit. Die Oberfläche ist übersichtlich und die grundlegenden Funktionen sind gut verständlich, sodass ich mich schnell zurechtfinden konnte. Für den täglichen Einsatz bietet die Software alles, was ich benötige. Ein weiterer positiver Punkt von Microtech Büro+ ist der exzellente Kundenservice. Wann immer ich Unterstützung benötigte, sei es für technische Fragen oder bei der Einrichtung neuer Funktionen, war das Support-Team stets schnell und kompetent zur Stelle. Die Reaktionszeit war beeindruckend kurz, und die Mitarbeiter haben stets Lösungen angeboten, die mir weitergeholfen haben. Dieser kundenorientierte Service trägt wesentlich dazu bei, dass ich mich gut betreut fühle und die Software weiterhin gerne nutze. Insgesamt ist Microtech Büro+ eine solide Software, die in vielen Bereichen gut funktioniert. Ich kann ich die Software durchaus weiterempfehlen, besonders für Nutzer, die eine unkomplizierte Lösung für ihre Büroorganisation suchen.

What did you not like?

Was mir allerdings auch aufgefallen ist, ist, dass manche erweiterte Funktionen etwas komplexer sind. Hier musste ich mich erst intensiver einarbeiten, um alles richtig zu nutzen. Zwar gibt es Hilfestellungen, aber für Einsteiger könnte die Einarbeitung an manchen Stellen noch etwas besser unterstützt werden. Außerdem gab es hin und wieder kleinere Probleme mit Verzögerungen, besonders wenn viele Daten gleichzeitig bearbeitet wurden. Das ist zwar kein großes Problem, beeinträchtigt jedoch ab und zu den Arbeitsfluss. Einige kleine Verbesserungen im Hinblick auf die Performance und die Benutzerführung bei erweiterten Funktionen würden die Erfahrung noch angenehmer machen

Which problems are you solving with the product?

Zeitverlust durch manuelle Aufgaben...Das Programm automatisiert viele alltägliche Büroprozesse, so spare ich wertvolle Zeit, die ich für wichtigere Aufgaben nutzen kann.Dokumentenverwaltung bis zur Terminplanung. Datenverlust oder unsichere Speicherung... Durch die sichere Speicherung von Daten innerhalb der Software und regelmäßige Backups wird das Risiko eines Datenverlustes minimiert. So kann ich sicher sein, dass alle wichtigen Informationen geschützt sind.
“Effiziente und gute Verwendungsmöglichkeiten”
4.0
M
In the last 6 months
Marcel
Validated Reviewer
IT-Administrator/User at
Almit GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Großhandel

What did you like?

Aufgrund der Modularität von Büro+, können die Bereiche hinzugefügt werden welche tatsächlich benötigt werden. Die Oberfläche ich sauber und gut verständlich aufgebaut und besitzt dennoch für Administratoren viele Möglichkeiten die Software für alle Nutzer mit Regeln, Layouts, Etiketten und Tabellen anzupassen. Die Verlinkungen zu bestimmten Feldern wie z.B. den Ansprechpartnern im Adressstamm sind für Nutzer besonders angenehm gelöst und erlauben es direkt die Felder aufzurufen ohne den Reiter wechseln zu müssen. Gleiches gilt hierfür wenn z.B. die Shift Taste gedrückt wird und auf eine Artikelnummer geklickt wird. Dadurch das direkte Öffnen des Artikels erlaubt es die Büro+ dem Nutzer nicht zuerst die Artikelnummer zu kopieren und sie in einem extra Reiter wieder eingeben zu müssen. Importe und Exporte sind bei der Büro+ angenehm simpel gestaltet und erlauben es Exporte in unterschiedlichen Formaten und basierend auf selbst erstellten Filtern ausgeben zu lassen. Beim Warenausgang ist es möglich mit dem GS1-128 Barcode (für Kunden welche mit Chargen arbeiten) effizient mit Scan-Geräten zu arbeiten. Die Möglichkeit mit einem Test-Mandanten zu arbeiten ist ebenfalls sehr angenehm für neue Anwender oder zum testen von Filtern oder Bereichsaktionen.

What did you not like?

Falls mit Chargen gearbeitet wird, so ist es hin und wieder etwas aufwendig zu verstehen wie ein Fehlbestand aufgetreten sein könnte. Über den Reiter "Lagerplatzbewegung" wird zwar alles angezeigt, jedoch ist es teilweise nicht intuitiv zu verstehen wie sich die Artikel von Lagerplatz zu Lagerplatz bewegt haben. Aufgrund der hohen Datenmenge welche von Büro+ gesendet wird, gestaltet sich Remote arbeiten noch als problematisch solange der User sich nicht remote mit seinem PC/Laptop auf der Arbeit verbinden kann.

Which problems are you solving with the product?

Das Versenden von Paketen ist über die Büro+ in Verbindung mit einem Scan-Gerät besonders einfach. Im Vorgangsdruck kann zudem automatisiert das passende Etikett für einen Lieferschein gedruckt werden. Die Tabellen können mit mehreren Selektionsfeldern ausgestattet werden und erlauben es daher Nutzern besonders gut alle wichtigen Informationen auf einen Blick zu haben. Zudem können zwischen mehreren Tabellenansichten einfach gewechselt werden. Das Erstellen der Kunden und Vorgänge ist ebenfalls sehr gut gelöst und kann mit Regeln versehen werden welche es z.B. verbieten ein Feld leer zu lassen.
“Alles was man braucht”
5.0
P
In the last 6 months
Phil
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Oberrecht GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages

What did you like?

Die Software arbeitet seit Jahrzehnten zuverlässig, wird regelmäßig geupdated und der Support ist sehr gut. Im Grunde kann die Software wesentlich mehr als wir nutzen. Die einzelnen Module abreiten reibungslos zusammen und ermöglichen einen Workflow, von der Beschaffung bis zur Lohnbuchhaltung, der es ermöglich, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

What did you not like?

Da fällt einem nicht so schnell etwas ein. Im Grunde ist der Support immer bemüht und meist erfolgreich, Lösungen für unsere kleinen Probleme bereitzustellen. Was schön wäre, wenn man, neben der Einrichtung der Drucker pro Arbeitsplatz, was in den meisten Fällen sicherlich Sinn macht, auch eine zentrale Einrichtung für alle User anlegen könnte, oder die Druckereinstellungen übertragen / kopieren könnte. Ein Problem ist das aber wirklich nicht. Nicht umsonst setzten wir die Software seit vielen Jahren ein, sie ist einfach gut.

Which problems are you solving with the product?

Wir machen eigentlich Alles mit der Software. Der Modulare Aufbau ermöglicht es einem, alle Bereiche des Unternehmens zu verbinden und so permanent einen top-aktuellen Überblick über alle Bereiche zu haben. Die Software lässt sich aber auch sehr einfach so einstellen, dass allen Unternehmensbereichen Ihre eigene Oberfläche, Berechtigungen und Workflows zugewiesen werden können. Dies erhöht die Übersichtlichkeit an den Arbeitsplätzen enorm.