LOFINO Reviews

Summary based on 49 user reviews

What users say about LOFINO

LOFINO is appreciated for its intuitive operation and the automated data extraction of receipts, which significantly reduces the administrative workload. Users also praise the structured onboarding and the responsive customer service. However, some users report long processing times for invoice approvals and unclear rejection reasons for receipts. Additionally, some users miss a clear annual overview of the remaining budget as well as certain modules that cannot be adjusted directly in the employer portal. Despite these limitations, LOFINO noticeably optimizes internal administrative processes.

Still have questions?

4.8 (49) Based on 49 reviews
590%
410%
30%
20%
10%

49 of 49 reviews

4.0
Older than 12 months

Sehr zufrieden mit LOFINO – professionelle, einheitliche Benefits-Lösung

What did you like?

Wir haben LOFINO genutzt, um eine einheitliche Lösung für unsere Mitarbeiter-Benefits zu erhalten. Die Betreuung war durchweg ausgezeichnet: kompetent und zuverlässig. LOFINO bot eine klare Struktur, transparente Kommunikation und eine reibungslose Umsetzung, sodass wir eine konsistente Benefits-Lösung erhalten haben, die sowohl intern als auch extern überzeugt.

What did you not like?

LOFINO konnte fast all unsere Benefits abdecken, aber es fehlen noch ein paar Module. Hier sind sie aber aktuell im Aufbau und wollen weitere Module (wie bspw. die Zusammenarbeit mit Anbietern für Firmenfitness) anbieten.

Which problems are you solving with the product?

Der interne, administrative Arbeitsaufwand wird dadurch reduziert. So können sich unsere Mitarbeitenden voll uns ganz auf die Benefits an sich fokussieren, während LOFINO sich um die Abwicklung kümmert.


Elena

Manager People Operations at Novatec Consulting GmbH

Computer Software

201–500 employees

Use cases:Employee Benefits
5.0
Older than 12 months

Unkomplizierte und einfache Bedienung

What did you like?

Effizienzsteigerung durch reduzierten Verwaltungsaufwand, Stärkung der Mitarbeiterbindung, Transparenz durch übersichtliche Darstellung, Flexibilität

What did you not like?

Moduländerungen können nicht direkt im Arbeitgeberportal vorgenommen werden. Kurzzeitige Abmeldungen z. Bsp. Auszeit können nicht direkt im Arbeitgeberportal hinterlegt werden.

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis, Individualität, da Mitarbeitende die Benefits ihren Bedürfnissen entsprechend auswählen können, Mobilität, da Lofino überall nutzbar ist (Smartphone, Tablett, Desktop)


Manuela

Personalreferentin Lohn at Energiekonzepte Deutschland GmbH

Mechanical or Industrial Engineering

201–500 employees

Use cases:Employee Benefits
5.0
Older than 12 months

Lofino: Schnell drin, gut dabei

What did you like?

Das Onboarding bei Lofino war insgesamt strukturiert und gut begleitet. Die Einführung in die Plattform erfolgte Schritt für Schritt, sodass man einen guten Überblick über die verfügbaren Funktionen und Möglichkeiten erhalten hat. Die Kommunikation war klar, freundlich und zeitnah – offene Fragen wurden schnell beantwortet.

What did you not like?

Bisher gibt es nicht, was mir weniger gefällt, so dass ich hier auch nicht viel mehr schreiben kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind eine Gruppe verschiedener Weiterbildungsakademien, die historisch dazugekauft wurden. Jede Akademie nutzt verschiedene Benefits, oder eben keine. Lofino nutzen wir für eine einheitliche Struktur.


Isabell

Head of HR at Education Partners GmbH

Education Management

101–200 employees

Use cases:Employee Benefits
5.0
Older than 12 months

Sehr positive Erfahrung mit Lofino Lunch - Mitarbeiter wollen es nicht missen -

What did you like?

Einfache Handhabung, Rechtssicherheit, Überprüfung der Belege, leicht umzusetzen. Bestehende Schnittstelle zu Datev Lodas erleichtert Umsetzung für Unternehmen mit geringem Verwaltungsaufwand.

What did you not like?

Im Lunch Modul gibt es aktuell keine Schwächen aus unserer Sicht. Einschränkungen in der Akzeptanz von Belegen sind durch Gesetze bedingt, daher gut umgesetzt.

Which problems are you solving with the product?

Für Mitarbeiter täglicher "Netto"-Zuschuss für das Mittagessen. Umsetzung eines sonst aufwendigen Bausteins mit geringem Verwaltungsaufwand. Für fast alles einsetzbar, keine Einschränkung durch Gutscheine.


Patrick

Vorstand at Wengert AG Steuerberatungsgesellschaft

Accounting

11–50 employees

Use cases:Employee Benefits
5.0
Older than 12 months

Intuitive Lösung für Mitarbeiter-Benefits – super Service

What did you like?

Wir nutzen LOFINO seit über einem Jahr, um unseren Mitarbeitenden flexible Benefits anzubieten – vor allem im Bereich Mobilitätsbudget und Sachbezug. Besonders positiv hervorheben möchten wir den persönlichen und schnellen Support. Bei Fragen oder individuellen Anforderungen haben wir immer innerhalb kürzester Zeit eine kompetente Lösung erhalten. Durch LOFINO konnten wir unser Benefit-Angebot nicht nur digitalisieren, sondern auch messbar attraktiver gestalten. Die Akzeptanz im Team ist hoch, die Umsetzung für HR schlank und effizient. Wir empfehlen LOFINO allen Unternehmen, die moderne, flexible und einfach administrierbare Benefits suchen.

What did you not like?

Newsletter/ Infos von Lofino ein bisschen zu lang. Diese lese ich dann nicht und übersehe möglicherweise Informationen, die ich sonst gerne gehabt hätte. Das geht etwas knackiger.

Which problems are you solving with the product?

Die Plattform ist sehr intuitiv aufgebaut und sowohl für unsere HR-Abteilung als auch für unsere Mitarbeitenden extrem einfach zu bedienen.


Kaja

Head of HR at Gansel Rechtsanwälte HSB Steuerberater

Accounting

11–50 employees

Use cases:Employee Benefits
5.0
Older than 12 months

Service ist schnell, kompetent, freundlich und zuverlässig

What did you like?

Lofino nimmt uns die aufwendige Bearbeitung ab. Wir können uns auf die vollumfängliche Leistung verlassen. Bei Klärungsbedarf ist der Service immer erreichbar.

What did you not like?

Manchmal fragen unsere Mitarbeiter bei uns nach, warum die eingereichten Belege (Lunch) nicht akzeptiert wurden. Darauf können wir nicht sofort und direkt antworten. Vielleicht bleiben diese Fälle auch ungeklärt?

Which problems are you solving with the product?

Wir sparen uns den Aufwand (Personal, Zeit) beim Prüfen der Lunch-Belege, übernehmen lediglich nur die Auszahlung der von Lofino vorbereiteten Zuschüsse.


eva

Leiterin Gehaltsabrechnung at LBS Süd

Banking

1,001–2,000 employees

Use cases:Employee Benefits
4.5
Older than 12 months

Lofino ist ein sehr praktikables Tool, um den Mitarbeitenden einen Benefit zu gewähren

What did you like?

Einfache Handhabe. Mitarbeiter bekommt über die Firmenemailadresse einen Link und kann sich über ein App ganz unkompliziert einloggen. Und somit täglich zum Beispiel die Essensbelege einstellen. Praktisch für unternehmen mit mehreren Standorten, wenn an den unterschiedlichen Standorten auch unterschiedliche Gegebenheiten vorhanden sind.

What did you not like?

Die Rückmeldung der Mitarbeitenden ist sehr positiv und somit keine Aussagen über "was gefällt Dir nicht"

Which problems are you solving with the product?

Mehrere Standorte mit unterschiedlichen Gegebenheiten. In unserem speziellen Fall sind es Standorte mit Kantinen und ohne. Somit können wir den Mitarbeitenden ohne Kantine durch Lofino ebenfalls ein Essen zukommen lassen.


Gudrun

HR Referent Personaladministration Experte at LBS Landesbausparkasse Süd

Banking

1,001–2,000 employees

Use cases:Employee Benefits
5.0
Older than 12 months

Sehr gute App, um der Mitarbeiterschaft diverse Benefits in einer APP zur Verfügung zu stellen

What did you like?

- einfache Nutzung durch gute usability - belege hochladen, kurz checken und fertig..., - direktes Feedback in der App, - klar und verständlich, -

What did you not like?

wir haben leider nur das Angebot der mobilitäts-benefits und es gibt darüber hinaus noch weitere pakete

Which problems are you solving with the product?

es ist ein benefit, den die Belegschaft wirklich nutzt und der positiv wirkt


Jörn

Senior Manager at WHATEVER.WORKS

Human Resources

11–50 employees

Use cases:Employee Benefits
4.5
Older than 12 months

Gute Zusammenarbeit mit LOFiNO

What did you like?

Einfache und schnelle Abwicklung des Mobilitätsbudget und der Reisekosten. Es erleichtert die Arbeit der Buchhaltung und des Mobilitätsteams. Die Zusammenarbeit mit LOFINO ist sehr angenehm und effektiv.

What did you not like?

Einige gewünschte Änderungen im Prozessablauf konnten leider nicht umgesetzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Die Verwaltung des Mobilitätsbudgets wird von LOFINO durchgeführt. Das Tool ist einfach zu bedienen und die interne Betreuung ist durch das Mobilitätsteam gut umsetzbar


Roland

Teamleiter Mobilitätsmanagement at JobRad GmbH

Financial Services

501–1,000 employees

Use cases:Employee Benefits
41 - 80 of 80