Jira Reviews

Summary based on 532 user reviews

What users say about Jira

Jira is excellent for project management and task tracking. Jira offers impressive customization of individual workflows and useful integrations with Confluence or Slack. Additionally, Jira creates high transparency regarding work statuses. Nevertheless, users criticize the outdated user interface and the steep learning curve, as Jira seems cluttered for beginners. A high setup effort, occasional performance issues, and the pricing model are further disadvantages. Furthermore, users complain about an immature search function and missing reminders. Nevertheless, Jira solves complex coordination problems and effectively centralizes collaborative project work.

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4.2 (532) Based on 532 reviews
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532 of 532 reviews

5.0
Older than 12 months

Beste Tool zur agilen Entwicklung von IT Projekten

What did you like?

Die Tickets sind individuell anpassbar und somit für verschiedene Zwecke einsetzbar. Durch das Kanbanboard behält man immer einen guten Überblick. Auswertungstools erleichtern die Visualisierung der Produktivität

What did you not like?

Je nach dem wie man das Tool aufsetzt kann es sehr Umfangreiche sein. Das neue Feature der "next-gen" Projekte, die dieses Problem lösen sollen, ist noch nicht ausgereift und mangelt an Funktionalität. Es dauert eine ganze Weile bis man Jira vollumfänglich nutzen kann.

Which problems are you solving with the product?

Ich schreibe und verteile Aufgaben-Tickets an meine IT Kollegen. Sie erhalten so einen genauen Überblick über die Arbeit im Sprint und ich kann die Fortschritt über die Boards im Auge behalten.


Philipp

Product Owner at Orbit

11–50 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Gutes Projektmanagement in agiler Etwicklung

What did you like?

Gute Verwaltung der Projekte. Organisation des Backlogs, der Sprints und des Bugtrackings. Ebenso ein guter Überblick über die bereits abgeschlossenen Arbeiten.

What did you not like?

Mehrere Projekte sind schlecht in einem Team, sprich einem Backlog, auseinander zu halten. Konfiguration von Jira wird schnell sehr Komplex um gut Nutzbar zu sein. Durch die Komplexität leidet ebenso der Überblick, selten genutze Funktionen muss man öfter einmal auch länger suchen.

Which problems are you solving with the product?

Priorisierung des Backlogs, Sprintplanung und Bugtracking. Das Backlog bietet eine gute Übersicht und einen Rahmen in dem neue Sprints geplant werden können. Ebenso bietet es eine gute Führung für eine Sprint Review.


Frank

Product Owner at Deutsche Post

10,001+ employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Die transparenteste und effizienteste Lösung für kollaboratives Projektmanagement

What did you like?

Die Verknüpfungsmöglichkeiten inkl. das Abbilden von Hierachien

What did you not like?

Ähnliche Bezeichnung für die Verknüpfungen (Unterschiede nicht eindeutig)

Which problems are you solving with the product?

Übersicht, welche Tätigkeiten bearbeitet werden und wie der Stand ist. Dokumentation von bearbeiteten Tasks (Verlinkungen zu anderen Tools) Priorisierung von Aufgaben


Janika

Senior Product Owner at OTTO GmbH & Co KG

1,001–5,000 employees

Use cases:Project Management
3.0
Older than 12 months

Etabliertes Standard Tool

What did you like?

Am besten gefallen mir die Reporting Möglichkeiten, die Visualisierung und das gesamte Handling.

What did you not like?

Leider komplizierte Einrichtung, relativ hoher Preis und die definitiv nicht-optimale User Experience.

Which problems are you solving with the product?

Task Management, Reporting, Kanban.


Martin

Consultant at Scalian GmbH

51–200 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Jira erfüllt für uns in einem Cross-Functional Team alle Anforderung zum agilen arbeiten.

What did you like?

Komplex aber auch zu reduzieren, je nach Anforderung. Anwendbar im ganzen Unternehmen.

What did you not like?

Für manche Funktionen müssen wir zum "old jira" zurück wechseln. Es wäre schön, wenn auch das neue Jira alle Funktionen abdecken würde.

Which problems are you solving with the product?

Wir organisieren unsere komplette Dev- und Design-Arbeit über Jira. Erstellen, Verteilen und bearbeiten Aufgaben und noch wichtiger, wir visualisieren unsere Arbeit.


Anonym

Product Owner Growth

201–500 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Ultimatives Tool für die Synchronisierung von Teams in Softwareunternehmen

What did you like?

Es hilft, dass viele technische und produktseitige Teams da Tool kontinuierlich nutzen und somit viel Transparenz hergestellt werden kann. Die Boars und Pages sind einfach einzurichten und die Interfaces sind maximal übersichtlich, wenn auch nicht immer "schön". Es gibt sehr viele Anpassungsmöglichkeiten und Verknüpfungen zu anderen Anwendungen.

What did you not like?

Teilweise fiel es mir schwer den Überblick zu erhalten. Als Nutzer ohne tiefgreifende Kentnisse im Bereich der agilen Sofwtareentwicklung fiel es mir manchmal schwer alle Abkürzungen und Felder nachzuvollziehen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Jira im Sales und Marketing Team genutzt, indem wir entsprechende Kanban Boards erstellt haben, um unsere wöchentlichen Tasks abzubilden und den Fortschritt zu dokumentieren. Dabei half es auch andere Boards einschauen zu können, um besser mit anderen Teams zusammenarbeiten zu können. Ebenso half das Tool einen Überblick über die Produktentwicklung und die geplante Produkt Roadmap, die wir unseren Leads kommunizierten, zu haben.


Heiko

Sales Manager at door2door GmbH

Transportation/Trucking/Railroad

51–100 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Gutes Tool für Projektplanung - leider bald ohne "On Premises" Version

What did you like?

Die Nutzung ist intuitiv und wir auch gut vom Team angenommen Erweiterungsmöglichkeiten sind fast unbegrenzt, dank Addons

What did you not like?

Leider fällt die On Premises Variante von Jira bald weg, so muss man sich entweder ein neues Tool suchen oder auf die Cloud Variante wechseln. Leider ist nicht für jedes Unternehmen die Cloud Variante geeignet, gerade wenn es um Integrationen von lokaler Server Software geht.

Which problems are you solving with the product?

Allgemeine Teamkommunikation und entsprechenden Planung. Ressourcenplanung und Aufgabenplanung


Jens

- at UG SYSTEMS

Industrial Automation

51–100 employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Solides, umfangreiches Issue- und Taskmanagement für (Software-) Projekte

What did you like?

Individualisierbarkeit, neues Design, App Marketplace

What did you not like?

Manchmal langsam, für Einsteiger zu Komplex

Which problems are you solving with the product?

Task Management im Team mit Kanban, Sprint-Planung für Scrum, Backlog-Management, Issue Tracking, Roadmap Planning


Sinan

Managing Partner at UpReach

11–50 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Ticket-Tool für Profis

What did you like?

Jira ist sehr Powerful. Tickets sind schnell erstellt und toll verlinkt (hierarchie, assignee, etc). Das Programm ist sehr Responsiv und kann bis ins kleinste Detail customisiert werden.

What did you not like?

Jira ist leider für den 0815 Benutzer zu teuer um mal eben zu benutzen. Die Positiv erwähnte Customisierung ist auch der Nachteil. Man kann sich die Software kaputt machen wenn man es sich zu speziell macht

Which problems are you solving with the product?

Homeoffice ist noch praktischer als eine physische Tafel für Tickets. Ich weiss immer wer an was arbeitet, und ich kann meine Arbeit toll übersehen


Philipp

Programmierer at USU Software

51–200 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Nicht sexy, aber richtig konfiguriert und eingesetzt ein echter Produktivitätsgewinn!

What did you like?

Nach vielen vollendeten Sprints mit verschiedenen Produktentwicklungen helfen besonders die vielen flexiblen Datenfelder, Workflow- und Ansichtsoptionen weiter.

What did you not like?

Die zunehmende Komplexität erfordert bei größeren Teams mittlerweile echte Admin-Kompetenz und -Zeit.

Which problems are you solving with the product?

Von der Ideensammlung, über die Priorisierung anhand der Zielvorgaben bis hin zum Backlog-Management und der Releaseplanung begleitet uns JIRA stets zuverlässig.


Andreas

Product Owner at Das Örtliche Marketing

11–50 employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Bestes Projekt Management- & Dokumentations-Tool im Markt

What did you like?

Die Atlassian Suite umfasst alle Punkte, die relevant sind für das Planen von Projekten und die Dokumentation von allen notwendigen Themen.

What did you not like?

Teilweise werden Plugins benötigt, welche als Standardpaket dabei sein könnten.

Which problems are you solving with the product?

Wir können unsere Sprints perfekt planen und Aufgaben übersichtlich, transparent managen.


Anonym

IT Administrator

5,001–10,000 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Übersichtliche Ticketverwaltung und gut geeignet zur Sprintplanung

What did you like?

Ticketverwaltung für interne und externe Stakeholder. Planen und verfolgen von Projekten durch die Sprintplanung. Eigene Dashboards mit individuellen Anforderungen erstellen.

What did you not like?

Einarbeitung in das Tool ist notwendig. Die Suchfunktion ist über den Standard hinaus etwas komplexer. Die Kanban-Funktion sollte noch ausgebaut werden.

Which problems are you solving with the product?

Planung und Durchführung von kleinen und großen Projekten. Verknüpfung von mehreren Tasks. Alle Vorgänge sind in einem Tool gebündelt, egal ob intern oder auch mit externen Partnern.


Annemarie

Senior Conversion Manager at GALERIA Reisen

11–50 employees

Use cases:Project Management
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