DYMATRIX Personalization Reviews (69)

AI-generated summary

What users say about DYMATRIX Personalization

Based on 69 reviews

Econda Cross Sell and ARP are generally well-regarded for their ability to personalize product recommendations and improve customer engagement. Many appreciate the ease of integration and the intuitive user interface. However, some users report occasional issues with customer support responsiveness and the accuracy of recommendations. There are also mentions of the platform's complexity and the need for initial investment. Despite these drawbacks, Econda's tools are frequently credited with increasing sales, conversion rates, and customer loyalty through tailored marketing strategies and data-driven insights.

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“Personalisierung auf einem Neuen Level!”

4.5

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Teamleiter Marketing at

Riccardo Retail GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Integration von ECONDA Personalization in unseren bestehenden Online-Shop verlief überraschend reibungslos. Die Schnittstellen sind gut dokumentiert und das Support-Team von ECONDA stand uns bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Innerhalb kurzer Zeit konnten wir das Tool in vollem Umfang nutzen. Ein Highlight war ein kürzlich eingeführtes Update, das es uns ermöglicht, noch detailliertere Segmente für unsere Kunden zu erstellen, was unsere personalisierten Angebote noch präziser macht.

What did you not like?

Die Lizenz- und Wartungskosten sind relativ hoch und für kleinere Online-Shops wie uns sind diese Kosten schwer zu rechtfertigen. Zusätzlich fallen für bestimmte Premium-Features oder individuelle Anpassungen weitere Gebühren an, was das Tool insgesamt ziemlich teuer macht. Während großer Sales-Events oder Rabattaktionen konnte das System nicht immer die gewünschte Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit gewährleisten.

Which problems are you solving with the product?

Das Herzstück von ECONDA Personalization ist zweifellos seine Fähigkeit, Inhalte und Angebote individuell auf die Bedürfnisse und das Verhalten der Nutzer anzupassen. Mit Hilfe von Algorithmen und Datenanalyse ist es uns gelungen, personalisierte Produktempfehlungen und spezielle Angebote für unsere Kunden zu erstellen. Kunden die sich häufig für fruchtige E-Liquids interessieren, erhalten nun zum Beispiel gezielt Empfehlungen für neue oder besonders beliebte fruchtige Aromen.

“Erfolgreiche Personalisierung im Ecofashion-Bereich!”

5.0

Older than 12 months

Friederike

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Avocado Store GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Seit der Implementierung von ECONDA Personalization habe ich festgestellt, dass die Produktempfehlungen auf unserer Website deutlich relevanter geworden sind. Ein Beispiel aus unseren Shop: Ein Kunde, der häufig nach veganen Schuhen sucht und kauft, erhält jetzt bei seinem nächsten Besuch personalisierte Empfehlungen für neue vegane Schuhkollektionen und passende Accessoires. Ein weiteres beeindruckendes Feature des Tools ist die Möglichkeit, Inhalte auf unserer Website individuell anzupassen. Basierend auf dem bisherigen Surfverhalten der Nutzer wird die Startseite des Shops personalisiert.

What did you not like?

Wir nutzen ECONDA Personalization noch nicht lange, aber die bisherigen Ergebnisse sind sehr vielversprechend. Da wir das Tool erst seit kurzer Zeit im Einsatz haben, kann ich bisher nichts Negatives darüber sagen. Insgesamt bin ich mit ECONDA Personalization sehr zufrieden und kann es jedem Online-Händler empfehlen, der seinen Kunden ein individuell angepasstes Einkaufserlebnis bieten möchte.

Which problems are you solving with the product?

ECONDA Personalization hat uns geholfen, unsere Marketingstrategien datenbasiert zu optimieren. Die Echtzeit-Analyse von ECONDA Personalization hat es mir ermöglicht, sofort auf das Verhalten unserer Kunden zu reagieren. Wenn ich beispielsweise sehe, dass viele Besucher gerade nach bestimmten Artikeln suchen, kann ich schnell entsprechende Angebote oder Rabatte bereitstellen. Das Tool lässt sich problemlos in verschiedene Systeme integrieren und arbeitet nahtlos mit unserer Website zusammen. Der Support von Econda war dabei äußerst hilfreich und stand unseren Team bei allen Fragen zur Seite.

“Mehr Conversion dank econda Personalization.”

4.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Dirk Rossmann GmbH

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Integration von econda Personalization in unsere bestehende Systemlandschaft war erstaunlich unkompliziert. Innerhalb weniger Tage war das Tool vollständig einsatzbereit und lieferte bereits erste Daten. Ein großer Vorteil ist die Fähigkeit, Kunden individuell anzusprechen. Durch die Analyse des Verhaltens unserer Nutzer können wir personalisierte Angebote und Inhalte anzeigen. Beispielsweise erhält ein Kunde, der häufig Naturkosmetikprodukte kauft, gezielte Empfehlungen in diesem Bereich.

What did you not like?

Unser Team musste sich intensiv mit dem Tool auseinandersetzen, um alle Möglichkeiten voll ausschöpfen zu können. In den ersten Wochen hatten wir einige Herausforderungen mit der Datensynchronisation zwischen econda und unseren internen Systemen. Diese Probleme konnten jedoch durch den Support von econda schnell gelöst werden. Einige Funktionen sind leider wirklich schwer zu finden.

Which problems are you solving with the product?

Egal ob wir neue Produkte einführen oder saisonale Kampagnen starten – das Tool unterstützt uns flexibel und effizient. Die integrierten A/B-Testing-Funktionen sind auch besonders wertvoll. Die automatisierten Produktempfehlungen sind ein weiteres Highlight. Durch Machine Learning Algorithmen erhält jeder Nutzer individuell zugeschnittene Empfehlungen, was die Nutzererfahrung erheblich verbessert und die Verweildauer auf unserer Website erhöht hat.

“Personalisierte E-Commerce-Strategien mit Econda Cross Sell!”

5.0

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

Kappa Deutschland GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die benutzerfreundliche Oberfläche von econda Cross Sells ermöglicht es mir, mühelos personalisierte Cross-Selling-Strategien zu implementieren. Die sehr gute Navigation und das klare Design haben meine Effizienz erheblich gesteigert, da ich schnell und einfach maßgeschneiderte Empfehlungen für unsere Kunden erstellen kann. Besonders beeindruckend finde ich die intelligente Empfehlungsalgorithmen von econda Cross Sells. Das Tool nutzt Daten in Echtzeit, um präzise und relevante Produktempfehlungen zu generieren.

What did you not like?

Die Erfahrung mit dem Kundensupport von econda ist nicht ganz zufriedenstellend. In einigen Fällen gab es Verzögerungen bei der Beantwortung meiner Anfragen und die Lösungen waren nicht immer so umfassend, wie ich es mir gewünscht hätte. Hier sehe ich noch Potenzial zur Verbesserung. Trotz des kleinen Kritikpunktes bin ich insgesamt äußerst zufrieden mit econda Cross Sells und empfehle es jedem Unternehmer, der sein E-Commerce-Geschäft optimieren und personalisieren möchte.

Which problems are you solving with the product?

Die kraftvolle Analysefunktion von econda Cross Sells hat meine Einblicke in das Kundenverhalten erweitert. Durch die detaillierten Berichte kann ich präzise Entscheidungen treffen und meine Cross-Selling-Strategien kontinuierlich optimieren. Diese fortschrittliche Analyse hat nicht nur unsere Umsätze gesteigert, sondern auch unsere Geschäftsziele besser in den Blick genommen.

“Unser Game-Changer für Kundenbindung und Umsatzwachstum!”

5.0

Older than 12 months

Rene

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Cyberport GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die KI-getriebenen Produktempfehlungen von econda ARP haben sich als wahre Bereicherung für unser Unternehmen erwiesen. Die Verfügbarkeit von Plug-ins für alle gängigen Shopsysteme ist ein weiterer Pluspunkt, der die Integration in unsere bestehende Infrastruktur erleichtert hat. Der persönliche Kundenbetreuer, der uns beim Onboarding unterstützt, macht den Einstieg in die Nutzung der Plattform äußerst angenehm und effizient.

What did you not like?

Es fällt mir wirklich schwer, auch nur den Hauch eines negativen Aspekts zu identifizieren. Die Plattform hat unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern weit übertroffen. Ein weiterer überzeugender Faktor, der das Tool zu einem unschlagbaren Tool macht, ist das äußerst faire Preis-Leistungs-Verhältnis.

Which problems are you solving with the product?

Die Implementierung in unsere Shopsysteme, Websites und anderen Plattformen verlief dank der schnellen und einfachen Integration reibungslos. Die Next Best Offers-Funktion ermöglicht es uns, zielgerichtete Personalisierungen in unserem Shop, in Mailings oder durch Ads offsite auszuspielen. Diese gezielten Empfehlungen haben dazu beigetragen, Kunden zu begeistern und langfristig zu binden. Besonders hervorzuheben ist die TÜV-Zertifizierung und die Datenschutzkonformität von econda ARP, was für uns als Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist.

“Intelligente Empfehlungen für zügigen Erfolg im Verkauf!”

4.5

Older than 12 months

Caroline

Validated Reviewer

Teamlead Marketing at

BHI Beauty & Health Investment Group | asambeauty

51-1000 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Durch die Integration von Econda Cross Sells konnten wir eine deutliche Steigerung des durchschnittlichen Warenkorbs feststellen. Kunden neigen dazu, zusätzliche Produkte zu kaufen, die ihren Interessen und Kaufhistorien entsprechen. Die Empfehlungen werden nahtlos auf verschiedenen Geräten dargestellt, was zu einer höheren Conversion-Rate auf mobilen Plattformen führt. Das Tool bietet umfassende A/B-Testfunktionen, die es uns ermöglichen, verschiedene Empfehlungsstrategien zu testen und zu optimieren.

What did you not like?

Es dauerte eine gewisse Zeit, bis das Tool vollständig an die spezifischen Anforderungen unserer Kosmetikprodukte angepasst war. Die anfängliche Lernphase erforderte eine genaue Feinabstimmung der Algorithmen. Mehr detaillierte Einblicke in die Leistung einzelner Empfehlungen wären wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Econda Cross Sells zeigt eine bemerkenswerte Fähigkeit, sich an saisonale Veränderungen in der Kosmetikbranche anzupassen. Durch die Berücksichtigung von saisonalen Trends bei der Produktempfehlung konnten wir die Relevanz für die Kunden maximieren. Durch die Nutzung der automatisierten Kampagnenfunktionen von Econda Cross Sells konnten wir gezielte Marketingstrategien implementieren. Dies führt zu einer erhöhten Effizienz bei der Bewerbung von neuen Produkten oder Sonderaktionen.

“Unsere Schatztruhe für Echtzeit-Analyse und KI-Empfehlungen.”

5.0

Older than 12 months

Mandy

Validated Reviewer

Head of Marketing at

SugarShape GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Obwohl econda ARP mit leistungsstarken Funktionen ausgestattet ist, bietet es ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Dashboard präsentierte klare Daten und ermöglichte mir, meine Empfehlungsstrategie unmittelbar zu optimieren. Ein weiterer beeindruckender Aspekt von econda ARP ist die Automatisierung. Die Plattform passt sich kontinuierlich an das Verhalten der Website-Besucher an und optimiert die Produktempfehlungen in Echtzeit. Dies ermöglicht es, eine hohe Anzahl von Besuchern zu bedienen, ohne die Qualität der Empfehlungen zu beeinträchtigen.

What did you not like?

Das Tool hat sich in der Praxis als äußerst leistungsstark bewährt und ich konnte bisher keinerlei Defizite oder Schwächen feststellen. Es erfüllt sämtliche meiner Anforderungen in beeindruckender Weise und ermöglicht mir, meine Aufgaben äußerst reibungslos und effizient zu bewältigen. Alles in allem bin ich außerordentlich zufrieden mit diesem Tool und würde es uneingeschränkt weiterempfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Die Auswirkungen der KI-getriebenen Produktempfehlungen auf unsereConversion-Raten waren bemerkenswert. Die personalisierten Empfehlungen führten zu einem Anstieg der Verweildauer auf unserer Website und zu einem höheren Warenkorbwert. Kunden fanden schneller Produkte, die ihren Bedürfnissen entsprachen, was zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit und wiederkehrenden Käufen führte.

“Effiziente KI-getriebene Produktempfehlungen mit econda ARP!”

4.5

Older than 12 months

Christin

Validated Reviewer

Senior Online Marketing Managerin at

Lampenwelt GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Der größte Vorteil von econda ARP ist für mich die Benutzerfreundlichkeit. Die Oberfläche ist intuitiv gestaltet und selbst für jemanden mit begrenzten technischen Kenntnissen ( Wie mich) ist es einfach, sich in der Software zurechtzufinden. Das spart mir sehr viel Zeit und ermöglicht es mir, mich auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Verbesserung der Performance meiner Online-Marketing-Aktivitäten. Ein weiteres Highlight von econda ARP ist der umfangreiche Support und die Schulungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Dazu finde ich die Funktion Next Best Offers äußerst genial.

What did you not like?

Das Tool hat sich als äußerst effizient erwiesen und ich konnte keine Mängel oder Schwachstellen bis jetzt feststellen. Es erfüllt alle meine Anforderungen und ermöglicht mir, meine Aufgaben reibungslos zu erledigen. Insgesamt bin ich mit dem Tool äußerst zufrieden und würde es weiterempfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Econda ARP hat sich als äußerst nützliche Software für meine tägliche Arbeit erwiesen. Die Software ermöglicht es mir, umfassende Analysen und Auswertungen meiner Online-Marketing-Aktivitäten durchzuführen. Dies umfasst nicht nur die Überwachung der Website-Leistung, sondern auch die Auswertung von Kampagnen, Traffic-Quellen und Conversions. Die Vielzahl an Daten und Statistiken, die econda ARP liefert, hilft mir dabei, Entscheidungen zur Optimierung meiner Online-Marketing-Strategien zu treffen.

“KI-getriebene Optimierung für sein Online-Geschäft mit econda ARP.”

5.0

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

Senior Online Marketing Manager at

OTTO Office GmbH & Co KG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Was ich echt gut finde ist, dass die Plattform Echtzeit-Analysefunktionen bietet, um aktuelle Website-Performance und Nutzerinteraktionen zu überwachen. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht eine einfache Navigation und Datenauswertung. Ich kann Berichte und Dashboards nach meinen eigenen Bedürfnissen anpassen und personalisieren. Dazu ermöglicht es das Testen von Website-Varianten, um die Effektivität von Änderungen und Optimierungen zu überprüfen.

What did you not like?

Econda ARP hat für mich keine negativen Aspekte. Jedes Merkmal und jede Funktion dieses Tools erfüllen meine Anforderungen und Erwartungen vollständig. Es ist ein unschätzbares Tool, das mir bei der Optimierung unserer Online-Präsenz und der Steigerung unseres Geschäftserfolgs in jeder Hinsicht hilft.

Which problems are you solving with the product?

Econda ARP ermöglicht die langfristige Speicherung von Daten, was langfristige Trends und Analysen ermöglicht. Das Tool kann an die Anforderungen von kleinen bis hin zu großen Unternehmen angepasst werden und ist daher sehr skalierbar. Die KI in Econda ARP kann automatisch Muster und Trends in den gesammelten Daten erkennen. Dies ermöglicht es mir, schnell auf Veränderungen im Nutzerverhalten zu reagieren. Durch die Analyse des Kundenverhaltens hilft das Tool mir dabei, unsere Conversion-Raten zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.

“Der Weg zu höheren Warenkorbwerten und mehr Konversionen.”

4.5

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Online Marketing at

bio-apo Versandapotheke

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Mit Econda Cross Sells konnten wir den Durchschnittswert unserer Warenkörbe erheblich steigern. Das Tool empfiehlt zusätzliche Produkte und Zubehör, die perfekt zu den ausgewählten Produkten passen. Das bedeutete mehr Umsatz pro Transaktion. Als jemand, der sich nicht allzu tief mit Technik auskennt, war ich erleichtert, wie nahtlos Econda Cross Sells in unsere bestehende E-Commerce-Plattform integriert werden konnte. Keine komplizierten technischen Hürden, sondern sofortige Ergebnisse!

What did you not like?

Die Nutzung von Econda Cross Sells ist kostenpflichtig und das war anfangs eine Überlegung für unser kleineres E-Commerce-Unternehmen. Die Effektivität von Econda Cross Sells hängt von der Qualität der Daten ab, die wir zur Verfügung stellten. Das bedeutet, dass wir sicherstellen mussten, dass unsere Daten genau und vollständig waren.

Which problems are you solving with the product?

Econda Cross Sells hat unsere Kundenbeziehungen auf ein persönlicheres Niveau gehoben. Es analysierte das Kaufverhalten unserer Kunden in Echtzeit und bietet personalisierte Produktempfehlungen an. Das Ergebnis? Unsere Conversion-Rate schoss in die Höhe und wir hatten zufriedenere Kunden. Die personalisierten Empfehlungen, die Möglichkeit zur Erhöhung des durchschnittlichen Warenkorbs und die Echtzeit-Analyse sind nur einige der überzeugenden Vorteile des Tools.

“Die Geheimwaffe für erfolgreiches Cross-Selling und Up-Selling!”

5.0

Older than 12 months

Taner

Validated Reviewer

Head of E-Commerce & Marketing/CRM at

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Econda Cross Sell ist unglaublich einfach zu bedienen und erfordert keine tiefgreifenden technischen Kenntnisse. Schon nach kurzer Einarbeitung konnte ich das Tool effizient einsetzen, um unsere Umsätze zu steigern und das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern. Die personalisierten Empfehlungen haben dazu geführt, dass unsere Kunden länger auf unserer Website verweilen und häufiger kaufen.

What did you not like?

Ehrlich gesagt konnte ich bisher keine negativen Punkte an Econda Cross Sell finden. Es erfüllt alle meine Anforderungen und hat sich als äußerst zuverlässig erwiesen. Mit seiner Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Wirksamkeit gibt es keinen Grund zur Beanstandung.

Which problems are you solving with the product?

Mit Econda Cross Sell kann ich personalisierte Produktempfehlungen auf unserer Website anzeigen. Dies hilft den Kunden, relevante Produkte zu entdecken und steigert die Wahrscheinlichkeit, dass sie zusätzliche Artikel in den Warenkorb legen. Das Tool ermöglicht es mir, intelligente Cross-Selling-Strategien umzusetzen, indem es Produkte miteinander verknüpft, die oft zusammen gekauft werden. Außerdem kann ich Up-Selling-Angebote erstellen, um Kunden dazu zu ermutigen, sich für teurere Varianten oder Zubehörprodukte zu entscheiden.

“Mit Econda Cross Sell wird Cross-Selling zum E-Commerce-Kunststück!”

4.5

Older than 12 months

Cosima

Validated Reviewer

Junior Marketing Manager at

Lässig GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Econda Cross Sell stellt eine robuste Lösung zur Maximierung des Cross-Selling-Erfolgs bereit. Die maßgeschneiderten Produktvorschläge und die Segmentierungsfunktion ermöglichen eine präzise Kundenansprache zur Steigerung der Conversion-Raten. Zudem erleichtert die nahtlose Integration mit anderen E-Commerce-Tools und umfassende Analysefunktionen die effektive Optimierung der Cross-Selling-Strategien.

What did you not like?

Econda Cross Sell präsentiert einige Anforderungen, die es in Betracht zu ziehen gilt. Gelegentlich kann die Präzision der maßgeschneiderten Produktempfehlungen unzureichend sein und zu unangemessenen Platzierungen führen. Die Benutzeroberfläche könnte benutzerfreundlicher konzipiert sein und erfordert eine gewisse Einarbeitungszeit. Zudem könnten die Kosten für kleinere E-Commerce-Unternehmen als hinderlich empfunden werden.

Which problems are you solving with the product?

Econda Cross Sell adressiert die Herausforderung der Effektivitätssteigerung von Cross-Selling-Strategien in unser Unternehmen. Dies geschieht durch die Bereitstellung personalisierter Produktempfehlungen, die auf dem Nutzerverhalten basieren. Hierdurch werden höhere Conversion-Raten und ein gesteigerter durchschnittlicher Bestellwert erzielt, was sich positiv auf unseren Umsatz auswirkt. Darüber hinaus ermöglicht die Plattform eine präzisere Kundenansprache und bietet umfassende Analysemöglichkeiten, um die Cross-Selling-Strategien kontinuierlich zu optimieren.

“Maximierung der E-Commerce-Performance durch Datenanalyse und Personalisierung!”

4.5

Older than 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

Online Marketing Manager CRO und SEO at

SugarShape GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Möglichkeit, das Nutzerverhalten über verschiedene Geräte hinweg zu verfolgen, ermöglicht eine nahtlose Kundenerfahrung. Dies ist besonders wichtig, da Kunden heutzutage häufig zwischen verschiedenen Geräten wechseln. Mit Econda ARP können wir das Verhalten all unserer Kunden besser verstehen. Dadurch können wir gezielt auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden eingehen und somit die Kundenbindung sehr stärken. Die Support-Mitarbeiter von Econda sind in der Regel gut geschult und verfügen über das nötige Fachwissen bei technischen Fragen, Implementierungsherausforderungen und anderen Anliegen zu unterstützen.

What did you not like?

Für kleinere Unternehmen könnten die Kosten von Econda ARP möglicherweise eine größere Hürde darstellen. Die Vielzahl von Funktionen erfordert Zeit und Mühe, um das Tool optimal zu verstehen und zu nutzen. Es wäre äußerst vorteilhaft, wenn Econda ARP in Zukunft seine Integrationsmöglichkeiten erweitern könnte, um eine noch umfassendere Datenerfassung zu ermöglichen.

Which problems are you solving with the product?

Econda ARP lässt sich in bestehende E-Commerce-Plattformen und -Systeme leicht integrieren. Dadurch wird der Implementierungsprozess vereinfacht und wir konnten schneller von den Vorteilen des Tools profitieren. Es stellt eine robuste Grundlage für datengetriebene Entscheidungsprozesse und die Verbesserung der Benutzererfahrung dar. Die umfangreiche Bandbreite an Funktionen des Tools ermöglicht es mir, präzise Prognosen für zukünftige Entwicklungen zu erstellen und meine Marketingstrategien gezielt zu verfeinern.

“Mächtige Algorithmen für tiefgreifende Einblicke in Kundenverhalten!”

4.5

Older than 12 months

Celina

Validated Reviewer

Marketing and digital Media at

The Body Shop Germany GmbH

51-1000 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Econda ARP überzeugt mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einfacher Navigation -Personalisierungsmöglichkeiten ermöglichen individuelle Inhalte und Angebote basierend auf Nutzerdaten - Das Unternehmen legt großen Wert auf schnellen und professionellen Kundensupport - bietet eine leistungsstarke und kundenorientierte Lösung für datengesteuertes Marketing und Conversion-Optimierung - Die fortschrittlichen Algorithmen des Tools liefern wertvolle Einblicke in das Verhalten der Kunden, um gezieltere Marketingstrategien zu entwickeln.

What did you not like?

Es könnte für kleinere Unternehmen oder Start-ups mit begrenzten Budgets möglicherweise finanziell belastend sein und die Ressourcen für andere wichtige Investitionen einschränken - Ein potenzieller Kritikpunkt von mir des Tools ist, dass es zu wenig aktualisiert wird - Leider kommt es häufig zu Abstürzen und Fehler treten auf. Die Unzuverlässigkeit des Tools hat meine Arbeitsabläufe erheblich beeinträchtigt und war sehr frustrierend.

Which problems are you solving with the product?

Econda ARP beeindruckt mich mit einer breiten Palette von fortschrittlichen Algorithmen und Analysemethoden, die es mir ermöglichen, tiefgreifende Einblicke in das Verhalten unserer Kunden zu gewinnen. Die vielfältigen Funktionen des Tools erlauben es mir, präzise Vorhersagen für zukünftige Entwicklungen zu treffen und meine Marketingstrategien gezielt zu optimieren. Durch die Verwendung von Cohort-Analysen kann ich das Verhalten unserer Kunden über verschiedene Zeiträume hinweg vergleichen und Trends identifizieren, die sonst möglicherweise übersehen würden. Die Segmentierungsfunktion ermöglicht es mir, unsere Kunden in verschiedene Zielgruppen zu unterteilen, um maßgeschneiderte Marketingkampagnen zu erstellen und die Kundenbindung zu stärken.

“Unsere Geheimwaffe für personalisierte Kundenempfehlungen!”

4.5

Older than 12 months

Ulrike

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Adler Apotheke

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Econda Cross Sell ermöglicht es uns, eine maßgeschneiderte Shopping-Erfahrung zu bieten, die unsere Kunden begeistert und uns gleichzeitig den Erfolg unseres Online-Shops steigert. Da die Produktempfehlungen automatisch erstellt werden, nimmt econda Cross Sell mir enorm die Arbeit ab, manuell Empfehlungen zu erstellen und zu verwalten. Das Tool bietet eine integrale Erfolgsmessung, mit der man die Effektivität der Maßnahme sofort überprüfen kann. So kann man die Wirtschaftlichkeit der Empfehlungen analysieren und gegebenenfalls Optimierungen vornehmen.

What did you not like?

Obwohl das Tool versucht, individuelle Produktempfehlungen basierend auf dem bisherigen Verhalten der Kunden zu generieren, kann es dennoch zu allgemeinen oder nicht ganz passenden Empfehlungen kommen. Manche Kunden könnten sich durch wiederholte ähnliche Empfehlungen gestört fühlen oder das Gefühl haben, dass ihre persönlichen Vorlieben nicht vollständig berücksichtigt werden. Für mich ist ein guter Kundensupport von entscheidender Bedeutung, da er zeigt, wie sehr ein Unternehmen seine Kunden wertschätzt und ihnen entgegenkommt. Leider konnte der Kundensupport von econda meine Erwartungen nicht ganz erfüllen.

Which problems are you solving with the product?

Unser Apotheken Online-Shop profitiert von der automatischen Produktempfehlungsfunktion von econda Cross Sell. Wenn ein Besucher Interesse an einem Artikel zeigt, präsentieren wir ihm automatisch weitere relevante Produkte. Das Beste daran ist, dass diese Empfehlungen dynamisch und auf das individuelle Kaufverhalten unserer Kunden zugeschnitten sind. Mit econda Cross Sell steigern wir nicht nur unseren Umsatz erheblich, sondern es erleichtert uns auch die Arbeit. Statt manuell Empfehlungen zu erstellen, übernimmt das Tool diese Aufgabe automatisch.

“Econda Cross Sell setzt auf stetige Weiterentwicklung für personalisierte Shopping-Erfahrungen.”

3.5

Older than 12 months

Hasnaa

Validated Reviewer

Junior online Marketing Manager SEA at

Fahrrad-XXL.de GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Von besuchten Seiten bis hin zu getätigten Käufen und Suchanfragen - das Tool analysiert das Kundenverhalten in Echtzeit, um die relevantesten Empfehlungen bereitzustellen. Die Benutzerfreundlichkeit von econda Cross Sell verdient ebenfalls höchstes Lob. Die intuitiv gestaltete Benutzeroberfläche ermöglichte mir eine schnelle und reibungslose Integration in unsere E-Commerce-Plattform, ohne dass ich umfangreiche technische Kenntnisse benötigte. Das Dashboard bietet einen klaren Überblick über die wichtigsten Metriken und ermöglicht mir, die Leistung der Produktvorschläge genau zu verfolgen.

What did you not like?

Die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) könnte das Tool noch intelligenter machen und die Produktvorschläge weiter optimieren. Durch die Verwendung von fortgeschrittenen KI-Algorithmen könnten Kundenpräferenzen noch genauer erfasst und interpretiert werden, was zu noch maßgeschneiderteren Empfehlungen führt. Die Möglichkeit, das Design der Empfehlungen besser an den Stil und die Ästhetik des Online-Shops anzupassen, würde dazu beitragen, ein nahtloses und konsistentes Einkaufserlebnis zu schaffen.

Which problems are you solving with the product?

Dank econda Cross Sell konnten wir unsere Kundenbeziehungen deutlich verbessern. Die personalisierten Produktvorschläge führen zu einer höheren Kundenzufriedenheit, da unsere Kunden das Gefühl haben, besser verstanden zu werden und relevante Produkte entdecken können. Dies hat auch zu einem Anstieg der Conversion-Rate und einem höheren durchschnittlichen Warenkorbwert geführt, was sich positiv auf unsere Umsätze auswirkt. Als Online-Händler ist dieses Tool ein absolutes Muss, um personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen und gleichzeitig die Umsätze zu steigern.

“Umfassende Funktionen für datengesteuerte Entscheidungen.”

4.5

Older than 12 months

René

Validated Reviewer

Leiter Online Marketing at

Interdiscount

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Als längerer Nutzer von Econda ARP möchte ich gerne hier meine Erfahrungen mit dieser Software teilen. Durch die kontinuierlich aktualisierten Daten können wir schnell auf Kundeninteraktionen reagieren und Trends sowie Veränderungen im Kundenverhalten sofort erkennen. Dies hilft uns, proaktiv geeignete Maßnahmen zu ergreifen und unser Kundenerlebnis stetig zu verbessern. Econda ARP gewährleistet, dass die Sicherheit und Integrität der Kundendaten jederzeit gewahrt bleiben, wodurch das Vertrauen unserer Kunden gestärkt wird.

What did you not like?

Die Qualität der erfassten Daten spielt eine entscheidende Rolle für die Wirksamkeit des Tools. Es ist daher wichtig, sicherzustellen, dass die Daten vollständig und korrekt sind, um genaue Schlussfolgerungen zu ziehen. Aktuell befinden sich einige wünschenswerte Funktionalitäten noch in den Anfängen der Entwicklung. Updates und neue Versionen könnten in Zukunft die ausstehenden Features adressieren und so die Software kontinuierlich verbessern. Ansonsten ist aber alles supi!

Which problems are you solving with the product?

Insgesamt hat Econda ARP unser Unternehmen dabei unterstützt, das Kundenerlebnis zu verbessern und wertvolle Einblicke in das Verhalten unserer Kunden zu gewinnen. Die Vorteile der umfassenden Funktionen und Echtzeit-Analyse überwiegen die anfänglichen Herausforderungen bei weitem. Für Unternehmen, die Datenschutzkonformität und genaue Datenanalyse schätzen, ist Econda ARP definitiv eine empfehlenswerte Option.

“Personalisierte Produktvorschläge für maximale Relevanz”

4.5

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Head of Marketing and Sales at

Braun Hamburg GmbH & Co.

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Das Tool wurde entwickelt, um auch bei großen Mengen an Daten effektiv zu arbeiten und die benötigten Ressourcen bereitzustellen. Wir können darauf vertrauen, dass econda Cross Sell auch in Zukunft in der Lage sein wird, unsere wachsenden Anforderungen zu erfüllen. Durch die Nutzung von Produktempfehlungen können wir auch unseren Produktbestand effizienter nutzen. Indem wir den Kunden gezielt Produkte vorschlagen, die zu ihren Vorlieben passen, können wir die Sichtbarkeit unserer gesamten Produktpalette erhöhen. Der zuverlässige Support ist ein weiterer Pluspunkt, der dazu beiträgt, dass wir uns mit econda Cross Sell gut betreut fühlen.

What did you not like?

Das Dashboard von econda Cross Sell hinterließ bei mir persönlich den Eindruck von Verwirrung und Unübersichtlichkeit. Es gab mehrere Herausforderungen bei der Nutzung der Plattform. Zum einen war es schwierig, die wichtigsten Kennzahlen zu finden. Die Anordnung der Elemente und die Navigation waren nicht intuitiv gestaltet, was es erschwerte, einen schnellen Überblick zu erhalten. Darüber hinaus waren die bereitgestellten Berichte nicht ausreichend detailliert. Obwohl sie grundlegende Informationen lieferten, fehlte es an Tiefe und spezifischen Einblicken.

Which problems are you solving with the product?

Econda Cross Sell bietet uns eine wertvolle Funktion, indem es personalisierte Produktvorschläge auf Basis des individuellen Nutzerverhaltens und der Vorlieben bereitstellt. Diese personalisierten Empfehlungen steigern die Relevanz für unsere Kunden erheblich. Indem wir das Verhalten und die Präferenzen der Nutzer analysieren, kann econda Cross Sell genau auf ihre Bedürfnisse eingehen und maßgeschneiderte Produktvorschläge liefern. Wir sind von der Nützlichkeit von econda Cross Sell beeindruckt und sehen das Potenzial für weitere Tools von econda in der Zukunft.

“Intuitive Benutzeroberfläche und individuelle Anpassungsmöglichkeiten.”

5.0

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

Senior Analyst at

OUTLETCITY METZINGEN

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Econda ARP bietet eine breite Palette an leistungsstarken Funktionen, die es mir als Analyst ermöglichen, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren und zu visualisieren. Das Tool unterstützt die Integration von Webanalyse-Daten, CRM-Daten, Online-Marketing-Kampagnen und vielem mehr. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet und ermöglicht es mir, Daten in Echtzeit zu überwachen und aussagekräftige Berichte zu generieren. Das Tool bietet zudem die Möglichkeit, Daten anonymisiert zu erfassen und sensible Informationen zu schützen.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche von Econda ARP ist intuitiv gestaltet und ermöglicht es einen, Daten in Echtzeit zu überwachen und Berichte zu generieren. Dennoch könnte die Lernkurve für neue Benutzer etwas steiler sein, insbesondere für diejenigen, die nicht über umfangreiche Vorkenntnisse im Bereich der Datenanalyse verfügen. Eine verbesserte Benutzerdokumentation oder Tutorials könnten etwas dazu beitragen, den Einstieg zu erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool bietet eine Vielzahl von Algorithmen und Methoden, darunter Cohort-Analysen, Segmentierung, Predictive Analytics und mehr. Diese Funktionen erlauben es mir, tiefe Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und präzise Vorhersagen für zukünftige Entwicklungen zu treffen. Sowohl erfahrene Analysten als auch weniger technisch versierte Benutzer können von den Funktionen profitieren, da Econda ARP leistungsstarke Analysen auf einfache und verständliche Weise ermöglicht.

“Clevere Empfehlungen für schnellen Verkaufserfolg!”

4.0

Older than 12 months

Bea

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

Braun Hamburg GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Econda Cross Sell nutzt Benutzerdaten, um individuelle Produktvorschläge zu generieren und so die Kundenerfahrung zu verbessern. Durch gezieltes Cross-Selling können zusätzliche Verkäufe generiert und der Gesamtumsatz gesteigert werden. Personalisierte Empfehlungen erhöhen die Kundenzufriedenheit und fördern die Bindung an das Unternehmen. Die Integration von econda Cross Sell in bestehende Systeme und Plattformen ist in der Regel unkompliziert und erfordert nur geringen Aufwand. Für uns war es mit Hilfe des Supports recht einfach.

What did you not like?

Die Nutzung von econda Cross Sell ist mit Kosten verbunden, die je nach Unternehmen und Nutzungsumfang variieren können. Die Qualität der Produktvorschläge hängt von der Qualität und Verfügbarkeit der zugrunde liegenden Daten ab. Unzureichende oder ungenaue Daten können die Effektivität der Empfehlungen beeinträchtigen. Zu viele Produktvorschläge oder zu häufige Anzeigen können den Kunden überfordern und zu einer negativen Nutzererfahrung führen.

Which problems are you solving with the product?

Econda Cross Sell bietet uns personalisierte Produktvorschläge basierend auf dem individuellen Nutzerverhalten und Vorlieben, was die Relevanz der Empfehlungen erhöht. Es ermöglicht uns A/B-Tests, um verschiedene Empfehlungsstrategien zu testen und die Effektivität zu optimieren. Personalisierte Produktvorschläge steigern das Engagement der Kunden, fördern wiederholte Käufe und stärken die Kundenbindung. Wir sind von der Nützlichkeit des Tools beeindruckt und erwägen, in Zukunft weitere Tools von econda zu nutzen.

“Das Tool weist sowohl Vor- als auch Nachteile auf.”

3.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Head of Marketing at

ROSE Bikes GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Econda Cross Sell ist skalierbar und kann mit dem Wachstum des Unternehmens und der Zunahme des Kundendatenbestands mithalten. Das Tool arbeitet in Echtzeit, was bedeutet, dass Kunden sofort relevante Produktempfehlungen erhalten. Dies trägt dazu bei, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs etwas zu erhöhen. Durch die Nutzung von Produktempfehlungen können wir unseren Produktbestand effizienter nutzen. Der Support ist ganz nett und hilfreich bisher gewesen.

What did you not like?

Die Implementierung und Konfiguration von Econda Cross Sell erfordert einen gewissen zeitlichen und technischen Aufwand. Daten müssen integriert und das Tool entsprechend konfiguriert werden. Je nach den verfügbaren Produktdaten und dem Umfang der Kundendaten kann die Vielfalt der Produktempfehlungen begrenzt sein. Dies kann dazu führen, dass sich wiederholende oder weniger relevante Empfehlungen angezeigt werden. Die Analyse der Ergebnisse und die Interpretation der Daten können komplex sein. Unternehmen müssen über das erforderliche Fachwissen verfügen oder zusätzliche Ressourcen für die Datenanalyse und Berichterstattung bereitstellen.

Which problems are you solving with the product?

Durch die gezielte Platzierung von Produktempfehlungen können wir unseren Umsatz steigern. Verschiedene Studien haben gezeigt, dass personalisierte Empfehlungen die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erhöhen und den durchschnittlichen Bestellwert steigern können. Eine umfassende Bewertung und Analyse der spezifischen Anforderungen und Ziele seines Unternehmens ist entscheidend, um zu bestimmen, ob Econda Cross Sell wirklich die richtige Lösung ist. Insgesamt bin ich nur halb so überzeugt vom Tool.

“Erreichen seiner Kunden mit maßgeschneiderten Produktempfehlungen!”

4.5

Older than 12 months

Victoria

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

Salomon & Fischer GmbH und Co. OHG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Bietet personalisierte Produktempfehlungen für Kunden. Kann den Umsatz durch gezielte Empfehlungen erhöhen. Hilft dabei, Kunden länger auf der Website zu halten. Bietet relevanten Inhalt basierend auf dem individuellen Nutzerverhalten. Kann einfach in bestehende E-Commerce-Plattformen integriert werden. Bietet detaillierte Analysen und Berichte zur Leistung der Empfehlungen.

What did you not like?

Möglicherweise sind Anfangsinvestitionen erforderlich, um das Tool zu implementieren. Kann technische Anforderungen oder Herausforderungen bei der Integration mit sich bringen. Die Qualität der Empfehlungen hängt von der Verfügbarkeit und Genauigkeit der Kundendaten ab. Nicht alle Kunden mögen oder vertrauen auf Empfehlungen von Algorithmen.

Which problems are you solving with the product?

Durch personalisierte Empfehlungen trägt econda Cross Sell dazu bei, unseren Umsatz zu steigern, indem es unsere Kunden zu zusätzlichen Käufen anregt. Durch die Analyse von Kundendaten liefert econda Cross Sell wertvolle Erkenntnisse, die bei der Optimierung von Marketingstrategien und Angeboten helfen. Econda Cross Sell kann einfach in bestehende E-Commerce-Plattformen integriert werden, was die Implementierung erleichtert.

“Anpassung und Personalisierung von Marketingkampagnen.”

4.5

Older than 12 months

Claudia Maria

Validated Reviewer

Head of Online Marketing & Social Media at

OUTLETCITY AG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

1. Einfache Implementierung und Integration in bestehende Systeme. 2. Echtzeit-Datenverarbeitung und -berichterstattung.3. Multichannel-Tracking für verschiedene Plattformen und Geräte. 4. Datenschutzkonforme Datenverarbeitung und Speicherung. 5. Umfassende Analyse- und Tracking-Funktionen.

What did you not like?

1. Einige Benutzer haben möglicherweise Schwierigkeiten bei der Berichterstattungskonfiguration. 2. Fehlende Integration mit bestimmten Plattformen oder Systemen. 3. Datenintegrität und Genauigkeit können durch Trackingprobleme beeinträchtigt werden.

Which problems are you solving with the product?

Dank econda ARP kann ich meine Webanalyse verbessern, unsere Conversion-Raten steigern, die Benutzererfahrung optimieren und personalisierte Marketingstrategien umsetzen. Das Tool bietet großartige Funktionen zur Optimierung unserer Conversion-Raten, wie A/B-Tests und personalisierte Benutzersegmentierung. Ich kann damit gezielt Bereiche identifizieren, in denen ich unsere Website verbessern kann, um die Conversion-Raten zu steigern.

“Gezielte Ansprache entlang des Einkaufsprozesses mit Econda Cross Sell.”

3.5

Older than 12 months

Isabel

Validated Reviewer

Senior Online Marketing Manager und SEA at

Thomas Sabo GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Econda Cross Sell ist für große und kleine E-Commerce-Unternehmen gleichermaßen geeignet und kann an die spezifischen Anforderungen und Ziele angepasst werden. Es ermöglicht eine effektive Cross-Selling-Strategie, indem es Kunden dazu ermutigt, weitere Produkte zu entdecken und zu kaufen, was zu einem erhöhten Durchschnittsbestellwert führen kann. Es ermöglicht eine gezielte Personalisierung basierend auf Kaufhistorie, Vorlieben und anderen Faktoren.

What did you not like?

Es ist möglich, dass die Empfehlungen nicht immer perfekt auf die individuellen Vorlieben und Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind, da die Algorithmen auf statistischen Modellen basieren und nicht immer den persönlichen Geschmack eines einzelnen Kunden vollständig erfassen können. Dazu ist es möglich, dass Kunden die Empfehlungen als aufdringlich oder unerwünscht empfinden und sie als negativ für ihr Einkaufserlebnis wahrnehmen. Sonst habe ich nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Cross Sell auf den Produktdetailseiten, um unseren Kunden zusätzliche Empfehlungen zu ähnlichen oder ergänzenden Produkten zu präsentieren. Dies ermöglicht es ihnen, ihre Optionen zu erweitern und möglicherweise weitere Artikel zu entdecken, die sie interessieren könnten. Dazu erkennt das Tool, wenn ein Kunde den Warenkorb verlässt, ohne den Kauf abzuschließen, und sendet automatisch personalisierte E-Mails mit Empfehlungen für ähnliche Produkte oder attraktive Angebote. Dadurch möchten wir Kunden dazu ermutigen, ihren Kauf abzuschließen und den Umsatzpotenzial zu maximieren.

“Steigern des Umsatzes mit personalisierten Produktempfehlungen”

3.5

Older than 12 months

Tina

Validated Reviewer

Senior Digital Marketing Manager at

Luisa Cerano GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Econda Cross Sell ist ein leistungsstarkes Tool, das darauf abzielt, den Umsatz durch gezielte Empfehlungen und Personalisierung zu steigern. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es uns ermöglichen, unseren Kunden maßgeschneiderte Produktvorschläge zu machen und ihre Einkaufserfahrung zu verbessern. Was mich besonders beeindruckt hat, ist die Effektivität von econda Cross Sell. Seit der Implementierung haben wir eine signifikante Steigerung des Umsatzes und der Konversionsrate festgestellt.

What did you not like?

Eine Erweiterung der Tool-Funktionalität, um Empfehlungen nicht nur auf der eigenen E-Commerce-Website, sondern auch auf anderen Verkaufskanälen wie Social-Media-Plattformen oder Online-Marktplätzen zu ermöglichen, könnte die Reichweite und Effektivität der Empfehlungen erhöhen. Mit den Kundensupport-Dienstleistungen von econda bin ich leider nicht vollständig zufrieden. Während der Implementierung und der anschließenden Nutzung von econda Cross Sell habe ich einige Schwierigkeiten und Herausforderungen erlebt, bei denen der Kundensupport nicht den erwarteten Standard erreichte.

Which problems are you solving with the product?

Es ist ein leistungsstarkes Tool, das durch personalisierte Empfehlungen den Umsatz steigert, die Kundenbindung verbessert und die Einkaufserfahrung unserer Kunden bereichert. Die einfache Implementierung und die umfassenden Funktionen machen es zu einer wertvollen Ergänzung für jeden E-Commerce-Anbieter, der seine Verkaufszahlen steigern möchte. Ein weiteres herausragendes Merkmal von econda Cross Sell ist die Möglichkeit, Empfehlungen an verschiedenen Touchpoints entlang der Customer Journey zu platzieren.

“Mit econda Cross Sell relevante Produktvorschläge generieren.”

5.0

Older than 12 months

Nicole Bal

Validated Reviewer

Head of Marketing & Communications at

Luisa Cerano GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die personalisierten Empfehlungen von econda Cross Sell sind äußerst wertvoll, da sie auf fortschrittlichen Algorithmen und maschinellem Lernen basieren. Das Tool analysiert das Kaufverhalten und die Präferenzen unserer Kunden, um maßgeschneiderte Produktvorschläge zu erstellen, die genau ihren Bedürfnissen entsprechen. Ein weiterer großer Vorteil ist die einfache Integration von econda Cross Sell in unsere bestehende E-Commerce-Plattform. Wir mussten keine umfangreichen technischen Anpassungen vornehmen, um das Tool zu implementieren.

What did you not like?

Die Möglichkeit, personalisierte Produktvorschläge über verschiedene Kanäle hinweg zu präsentieren, wäre eine interessante Erweiterung. Die Integration mit anderen Marketingkanälen wie E-Mail-Marketing oder Push-Benachrichtigungen könnte die Reichweite und Effektivität des Cross-Selling-Ansatzes weiter erhöhen. Das Tool könnte von einer noch präziseren Vorhersage der Kundenpräferenzen profitieren. Durch die Verfeinerung der Algorithmen und die Integration von Feedbackschleifen könnte die Genauigkeit der Empfehlungen weiter optimiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Automatisierung des Cross-Selling-Prozesses sparen wir Zeit und Ressourcen. Die Produktvorschläge werden in Echtzeit generiert und angezeigt, was uns ermöglicht, uns auf andere wichtige Aspekte unseres Geschäfts zu konzentrieren. Das Tool bietet auch umfassende Analysen und Berichte über die Leistung der Produktvorschläge. Wir erhalten detaillierte Einblicke in Klickraten, Conversion-Rates und Umsatzsteigerungen, um den Erfolg unserer Cross-Selling-Strategie zu messen und kontinuierlich zu verbessern.

“Mit econda Cross Sell zur Verbesserung unserer Kundenbindung.”

4.5

Older than 12 months

Eva

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

Stylight GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Ich bin absolut begeistert von econda Cross Sell! Das Tool bietet eine unglaubliche Möglichkeit, die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Die Integration war einfach und schnell, und das Tool arbeitet nahtlos mit unserer Website zusammen. Ich war erstaunt über die Genauigkeit und Relevanz der Produktempfehlungen, die auf den Kaufverlauf unserer Kunden abgestimmt waren. Die personalisierten Empfehlungen haben zu einem Anstieg unseres Umsatzes und einer Verbesserung unserer Kundenbindung beigetragen.

What did you not like?

Obwohl das Tool gelegentlich etwas länger zum Laden braucht, ist es insgesamt sehr gut. Allerdings ist die Benutzeroberfläche nicht besonders intuitiv und wirkt etwas veraltet. Es wäre wünschenswert, wenn bald ein Update erscheinen würde, um hier Abhilfe zu schaffen. Es kann sehr schwierig sein, bestimmte Einstellungsmöglichkeiten zu finden, da sie oft in den Tiefen des Menüs versteckt sind und eine intensive Suche erfordern.

Which problems are you solving with the product?

Econda Cross Sell ist ein äußerst nützliches Tool für Online-Händler, die ihre Umsätze steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen möchten. Es bietet eine breite Palette von Funktionen, die es einfach zu bedienen und leistungsstark machen. Mit Econda Cross Sell kann man personalisierte Empfehlungen generieren, die auf den individuellen Bedürfnissen seiner Kunden basieren. Dadurch wird ein höheres Maß an Kundenzufriedenheit und Umsatz erreicht.

“Mit econda Cross Sell Umsätze steigern und Kundenzufriedenheit erhöhen!”

5.0

Older than 12 months

Kevin

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

SVH Handels-GmbH

51-1000 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Econda Cross Sell ist einfach zu installieren und zu konfigurieren und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die es den Benutzern leicht macht, ihre Empfehlungen zu verwalten und anzupassen. Darüber hinaus bietet es eine Vielzahl von Analysewerkzeugen, mit denen die Benutzer die Leistung ihrer Empfehlungen überwachen und optimieren können. Das Tool analysiert die Kaufhistorie und das Verhalten der Kunden, um personalisierte Empfehlungen zu generieren, die auf ihren individuellen Vorlieben und Bedürfnissen basieren.

What did you not like?

Wirklich negative Auswirkungen auf das Geschäft oder dass es irgendwelche Nachteile gibt kann ich jetzt nicht finden. Der Kundensupport ist meiner Meinung nicht ganz so gut. Braucht viel zu lange zum Antworten selbst bei Fragen die nicht schwer zu beantworten sind. Das Tool bracht ab und zu etwas länger zum Laden, aber ansonsten ist es echt sehr gut.

Which problems are you solving with the product?

Insgesamt ist Econda Cross Sell ein sehr nützliches Tool für Online-Händler, die ihre Umsätze steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen möchten. Es ist einfach zu bedienen, leistungsstark und bietet uns eine breite Palette von Funktionen, die es einen ermöglichen, personalisierte Empfehlungen zu generieren, die auf den individuellen Bedürfnissen seiner Kunden basieren. Das Tool kann ich echt einfach nur empfehlen trotz ein paar negativen Punkten.

“Gute Lösung für personalisierte Empfehlungen”

4.0

Older than 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

svh24.de

51-1000 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Die Möglichkeit, Widgets und Regeln ohne großen Aufwand anzupassen. Wir verwenden die personalisierten Empfehlungen sogar in unseren Newslettern (mit Inxmail). Sofern der Kunde einer Traking Permission zugestimmt hat, werden ihm Empfehlungen auf Basis seiner vergangenen Käufe oder seines Verhaltens auf der Seite angezeigt. Die Dashboard-Funktion ist zudem sehr praktisch.

What did you not like?

Die begrenzte Anzahl der Widgets ist manchmal ein kleines Hindernis. Sicherlich kann man welche dazubuchen oder vorhandene löschen, aber wenn man im Team mit mehreren Personen arbeitet, verliert man leicht den Überblick darüber, welche Widgets noch aktiv verwendet werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Econda Cross Sell sowohl auf unserer Startseite als "angesehene Produkte und passende Empfehlungen", auf den Produktdetailseiten, in der Warenkorbvorschau und in E-Mails & Newslettern. Wir nutzen Cross Sell auch zum automatisierten Versandt von Warenkorbabbruch-Mails an unsere Kunden.

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