DYMATRIX Personalization Reviews (69)

AI-generated summary

What users say about DYMATRIX Personalization

Based on 69 reviews

Econda Cross Sell and ARP are generally well-regarded for their ability to personalize product recommendations and improve customer engagement. Many appreciate the ease of integration and the intuitive user interface. However, some users report occasional issues with customer support responsiveness and the accuracy of recommendations. There are also mentions of the platform's complexity and the need for initial investment. Despite these drawbacks, Econda's tools are frequently credited with increasing sales, conversion rates, and customer loyalty through tailored marketing strategies and data-driven insights.

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“Personalisierung im Onlineshop – Ihr Schlüssel zum Erfolg!”

5.0

Older than 12 months

Michel

Validated Reviewer

CEO at

online design Werbung & Medien GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Personalisierung im Onlineshop ist der Schlüssel zum Erfolg für jeden Online-Händler. Mit Bewegungsdaten lassen sich Kundenwünsche präzise erkennen und in Echtzeit in maßgeschneiderte Angebote verwandeln. So wird die Customer Journey optimiert und gezielte Kaufanreize geschaffen. ECONDA Personalization unterstützt diesen Prozess mit modernster KI-Technologie – und Ihre Kunden danken es mit höheren Umsätzen.

What did you not like?

ECONDA Personalization ist ständig in Bewegung und bietet ein so umfassendes Regelwerk für personalisierte Produkt-Feeds, dass die Umsetzungsmöglichkeiten nahezu grenzenlos sind. Die KI-Technologie bereichert die Feeds mit zusätzlichen Daten, um punktgenaue Produktempfehlungen zu liefern, die perfekt auf die Wünsche jedes einzelnen Besuchers abgestimmt sind. Der exzellente Kundenservice von ECONDA versorgt uns als Agentur mit detailliertem Know-how und Best-Practice-Tipps, die unseren Online-Händlern echten Mehrwert bieten und ihren Erfolg steigern.

Which problems are you solving with the product?

In Kombination mit ECONDA Analytics setzen wir ECONDA Personalization ein, um in unseren WEBSALE V8s-Shops maßgeschneiderte Produktempfehlungen zu liefern. Der Produkt-Feed aus dem Shopsystem wird durch ECONDA intelligent angereichert und in Echtzeit im Shop ausgespielt. Dank der nahtlosen Schnittstellen zwischen WEBSALE und ECONDA funktioniert das reibungslos. Mit unserer Agenturerfahrung platzieren wir die Empfehlungs-Widgets gezielt an den optimalen Stellen im Onlineshop – für ein personalisiertes Einkaufserlebnis, das begeistert und verkauft.

“Econda Cross Sell bedeutet für uns Maximales Upselling mit einem minimalen Aufwand.”

4.5

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

Teamleitung Online-Marketing at

Volksversand Versandapotheke s.r.o.

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Econda Cross Sells hat sich als uns als ein unschätzbares Instrument erwiesen, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und die Kundenbindung zu stärken. Ein Beispiel dafür ist die gezielte Empfehlung von Ergänzungsprodukten basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten. Kunden, die beispielsweise ein Schmerzmittel kaufen, erhalten Empfehlungen für unterstützende Produkte wie Wärmepflaster oder entspannende Tees. Die klaren Analysen und Reports helfen uns, den Erfolg unserer Cross-Selling-Strategien zu verfolgen und kontinuierlich zu optimieren.

What did you not like?

Die Vorschläge passen nicht immer haargenau zu den persönlichen Vorlieben und Bedürfnissen, da die Algorithmen auf statistischen Modellen basieren und den einzigartigen Geschmack jedes Kunden möglicherweise nicht in Gänze erfassen können. Econda hat zwar einen blitzschnellen Support, jedoch noch Potenzial für mehr Fachkompetenz in der Beratung. Manche Einstellungen erfordern intensiveres Suchen aufgrund der Vielzahl an Optionen.

Which problems are you solving with the product?

Die sehr gut durchdachte Benutzeroberfläche macht es leicht, personalisierte Cross-Selling-Strategien zu erstellen, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Beispielsweise konnten wir durch gezielte Empfehlungen im Zusammenhang mit bestimmten Medikamentenkategorien feststellen, dass Kunden, die Produkt A kaufen, auch ein erhöhtes Interesse an Produkt B zeigen. Dies führte zu einem spürbaren Anstieg der Verkaufszahlen für beide Produkte.

“Tiefgreifende Einblicke in Kundenverhalten dank leistungsstarker Algorithmen.”

4.5

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Senior SEO-Manager at

OUTLETCITY AG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Econda ARP präsentiert eine vielseitige Palette fortschrittlicher Funktionen, die uns ein tiefgehendes Verständnis des Kundenverhaltens auf unserer Website ermöglichen. Das Tool ist mit leistungsstarken Algorithmen ausgestattet, welche die Identifizierung von Verhaltensmustern, Kaufgewohnheiten und individuellen Präferenzen unserer Kunden ermöglichen. Wir können Potenziale für Umsatzsteigerungen und Optimierung der Kundenerfahrung erkennen und gezielt daran arbeiten, diese Chancen zu nutzen.

What did you not like?

Hier gibt es nicht wirklich viel, was ich negativ sehe. Selbstverständlich besteht immer Raum für Verbesserungen. Ein Beispiel dafür ist die fehlende Integration mit bestimmten Plattformen oder Systemen. Es wäre großartig, wenn Econda ARP zukünftig eine breitere Palette von Integrationsmöglichkeiten bieten könnte, um noch umfassendere Daten zu erfassen. Leider sind in der Vergangenheit auch ab und zu Abstürze und Fehler aufgetreten. Das hat gelegentlich zu Unterbrechungen bei der Nutzung geführt und mich ein wenig frustriert. Dennoch bin ich mir bewusst, dass kein Tool perfekt ist und technische Herausforderungen auftreten können.

Which problems are you solving with the product?

Die nahtlose Integration von Econda ARP in unsere Unternehmensabläufe ermöglicht es unseren Teams, effizient zusammenzuarbeiten und Erkenntnisse aus den Analysen unmittelbar in die strategische Planung einzubinden. Ein weiterer unschätzbarer Vorteil von Econda ARP besteht darin, dass es uns ermöglicht, sowohl langfristige Trends als auch kurzfristige Veränderungen im Kundenverhalten zu erkennen. Diese tiefe Einsicht in die Präferenzen und Bedürfnisse unserer Kunden erlaubt es uns, unsere Marketingstrategien und Produktangebote kontinuierlich zu optimieren.

“Das Tool ermöglicht eine professionelle und gezielte Ansprache während des gesamten Kaufprozesses.”

4.5

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Thomas Sabo GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Ich bin wirklich beeindruckt von den umfangreichen Funktionen des Tools, die es uns ermöglichen, unseren Kunden personalisierte Produktempfehlungen zu geben und so ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Das herausragende Merkmal ist für mich die bemerkenswerte Effektivität von econda Cross Sell. Seit wir es integriert haben, konnten wir einen bemerkenswerten Anstieg der Umsätze verzeichnen. Darüber hinaus werden die Datenschutzbestimmungen eingehalten, was für uns ein entscheidender Aspekt ist.

What did you not like?

Die Suche nach bestimmten Einstellungsoptionen kann sich als recht schwierig erweisen, da sie oft im Menü versteckt sind und eine gründliche Suche erfordern. Ich glaube, dass es für econda von Vorteil wäre, häufigere Updates bereitzustellen, um die Leistung des Tools weiter zu verbessern. Die Empfehlungen stimmen nicht immer perfekt mit den individuellen Vorlieben und Bedürfnissen überein, da sich die Algorithmen auf statistische Modelle stützen und den einzigartigen Geschmack jedes Kunden möglicherweise nicht vollständig erfassen.

Which problems are you solving with the product?

Um das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern und den Umsatz zu steigern, nutzen wir die Cross-Sell-Funktion auf unseren Produktdetailseiten. Diese Funktion präsentiert Kunden zusätzliche Vorschläge für ähnliche oder ergänzende Produkte und gibt ihnen die Möglichkeit, weitere Optionen zu erkunden und möglicherweise Artikel zu entdecken, die ihr Interesse wecken. Wenn ein Kunde seinen Einkaufswagen verlässt, ohne einen Kauf zu tätigen, sendet unser Tool automatisch personalisierte E-Mails mit Empfehlungen für ähnliche Produkte oder verlockende Angebote. Unser Hauptziel ist es, Kunden zum Kaufabschluss zu motivieren und unser Umsatzpotenzial zu maximieren.

“ECONDA Personalization ist eine Software mit viel Potenzial für die Zukunft”

4.0

Older than 12 months

Bianca

Validated Reviewer

Manager Cross Selling Fashion at

HSE Home Shopping Europe GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Ein besonderes Feature, das wir intensiv nutzen das mir sehr gefällt, ist die dynamische Produktvorschau auf den Produktdetailseiten. Wenn ein Kunde beispielsweise ein Paar Jeans betrachtet, schlägt Econda automatisch passende Oberteile, Schuhe oder Accessoires vor, die gut zu dem ausgewählten Produkt passen. Durch die Implementierung von Econda Personalization konnten wir den durchschnittlichen Bestellwert innerhalb der ersten sechs Monate um beeindruckende 15% steigern. Unsere Conversion-Rate stieg ebenfalls an, da die personalisierten Empfehlungen die Relevanz der angezeigten Produkte für den einzelnen Nutzer deutlich erhöhten.

What did you not like?

Wie bei jeder neuen Technologie gab es auch bei der Einführung von Econda Personalization ein paar Herausforderungen. Eine der größten war die Integration der Personalisierungsfunktionen in unseren bereits stark angepassten Online-Shop. Der Support von Econda erwies sich in dieser Phase als äußerst hilfreich und reaktionsschnell, was die Implementierung erheblich erleichterte. Ein weiteres Problem, das wir überwinden mussten, war die Feinabstimmung der Empfehlungen. Anfangs waren einige der vorgeschlagenen Produkte nicht immer optimal auf die Interessen unserer Kunden abgestimmt. Durch kontinuierliche Anpassungen und Tests der Algorithmen konnten wir die Qualität der Empfehlungen jedoch deutlich verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Seit Januar 2024 nutzen wir Econda Personalization, um unsere Cross-Selling-Strategien zu verbessern und die Ergebnisse sprechen für sich. Unsere Implementierung von Econda Personalization begann mit einer detaillierten Analyse unseres bestehenden Kundenverhaltens. Wir wollten verstehen, welche Produkte häufig zusammen gekauft werden und welche Kombinationen für unsere Kunden besonders attraktiv sind. Econda ermöglichte es uns, diese Daten in Echtzeit zu analysieren und gezielte Cross-Selling-Empfehlungen auf verschiedenen Seiten unseres Shops anzuzeigen.

“Ich habe eigentlich nur durchweg positiven Erfahrungen mit ECONDA Personalization gemacht!”

5.0

Older than 12 months

Megan

Validated Reviewer

Leitung Marketing & Kommunikation at

RADWELT Coesfeld GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Durch A/B-Testing konnten wir verschiedene Layouts und Inhalte unserer Website testen. So haben wir beispielsweise unterschiedliche Varianten unserer Produktseiten getestet, um herauszufinden, welche Gestaltung die höchsten Konversionsraten erzielt. Die gewonnenen Erkenntnisse haben wir genutzt, um unsere Website kontinuierlich zu optimieren. Die zahlreichen positiven Aspekte des Tools, von der benutzerfreundlichen Oberfläche über die Echtzeit-Personalisierung bis hin zu den tiefgehenden Analysen machen es zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Marketing-Arsenals.

What did you not like?

Ich habe absolut nichts Negatives an ECONDA Personalization auszusetzen. Das Tool läuft einwandfrei ohne Bugs und bietet konstant zuverlässige Leistung. Das Tool hat unsere Erwartungen übertroffen und unsere Marketingprozesse enorm verbessert, weshalb wir wahrscheinlich auch unser aktuelles Analytics Tool zu ECONDA wechseln werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit ECONDA Personalization können wir die Inhalte auf unserer Website in Echtzeit anpassen. Dies nutzen wir beispielsweise, um Erstbesuchern ein Begrüßungsangebot zu präsentieren oder um wiederkehrenden Kunden personalisierte Rabattaktionen zu zeigen. Durch diese dynamischen Inhalte fühlen sich unsere Kunden individuell angesprochen, was zu einer höheren Verweildauer auf der Seite führt. Wir nutzen die Segmentierungsfunktionen von ECONDA, um personalisierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Kunden, die kürzlich ein Fahrrad gekauft haben, erhalten beispielsweise eine E-Mail mit Vorschlägen für zusätzliches Zubehör, das ihr Fahrerlebnis verbessert. Diese E-Mails sind auf die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden abgestimmt.

“Innovative Kundenbindung mit ECONDA Personalization.”

4.0

Older than 12 months

Aylin

Validated Reviewer

Digital Performance Specialist at

Pandora

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Implementierung von ECONDA Personalization verlief reibungslos. Dank der gut dokumentierten API und des kompetenten Supports konnte das Tool nahtlos in unser bestehendes Ökosystem integriert werden. Wir bei Pandora nutzen es in Verbindung mit unserem Content Management System, unserem Customer Relationship Management System und Marketing-Automation-Tool. ECONDA Personalization besticht durch eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche, die es einen ermöglicht, komplexe Personalisierungskampagnen zu erstellen und zu verwalten.

What did you not like?

Das Professional-Paket schlägt mit ziemlich hohen Kosten zu Buche. Eine Aktualisierung des Tools auf einen moderneren Stand also vom Design her wäre wünschenswert. Es ist wirklich schade, dass das Tool immer wieder abstürzt und Fehler hat. Das kann natürlich auch an uns liegen und nicht unbedingt am Tool.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Segmentierung unserer Nutzer in verschiedene Gruppen, wie wiederkehrende Käufer und Erstkunden, konnten wir maßgeschneiderte Kampagnen entwickeln. Wiederkehrende Käufer erhielten exklusive Angebote und Belohnungen, während Erstkunden durch spezielle Willkommensangebote angesprochen wurden. Dies trug maßgeblich zur Kundenbindung und -akquise bei. Auf Basis der Datenanalyse empfahl ECONDA Personalization Nutzern, die regelmäßig nach Schmuckstücken mit bestimmten Edelsteinen suchten, ähnliche Produkte. Diese personalisierten Empfehlungen führten zu einer höheren Conversion-Rate in diesem Segment.

“Großartige Funktionen, aber katastrophaler Support.”

4.0

Older than 12 months

Janik

Validated Reviewer

Marketing Manager at

INTERSPORT Deutschland eG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Benutzeroberfläche von ECONDA Personalization ist klar und übersichtlich gestaltet. Grafische Darstellungen und visuelle Reports helfen, Daten und Analysen leicht verständlich zu machen. Diagramme, Grafiken und Heatmaps geben einen schnellen Überblick über die Performance der Personalisierungsmaßnahmen. Viele Funktionen können per Drag-and-Drop bedient werden, was die Anpassung von Empfehlungen und Segmenten vereinfacht. ECONDA bietet regelmäßige Schulungen und Webinare an, um Nutzern zu helfen, das Beste aus dem Tool herauszuholen.

What did you not like?

Einer der größten Kritikpunkte am Support von ECONDA ist die extrem lange Wartezeit auf Antworten. In meiner Erfahrung dauerte es oft mehrere Tage oder sogar Wochen, bis ich eine Rückmeldung auf meine Anfragen erhielt. Bei dringenden technischen Problemen oder Ausfällen waren die verzögerten Reaktionszeiten besonders frustrierend. Mehrfach hatte ich den Eindruck, dass die Support-Mitarbeiter nicht über das notwendige Fachwissen verfügten, um komplexe Probleme zu lösen. Dies führte dazu, dass ich mich oft selbst auf die Suche nach Lösungen machen musste.

Which problems are you solving with the product?

Von personalisierten Produktempfehlungen über Cross-Selling- und Up-Selling-Vorschläge bis hin zu individuellen Landing Pages, die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt. Inhalte können dynamisch angepasst werden, um die Interessen und Bedürfnisse der Besucher zu erfüllen. Durch den Einsatz von Machine Learning und künstlicher Intelligenz werden die Empfehlungen kontinuierlich verbessert. Das System lernt aus jedem Besuch und jeder Interaktion, um immer präzisere Vorschläge zu machen.

“Erstklassiger Support von Econda und kontinuierliche Weiterentwicklung!”

4.5

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Project Owner E-Commerce at

Arnulf Betzold GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Ein großes Highlight ist die Möglichkeit, personalisierte Banner und Inhalte auf unserer Website zu platzieren. Dadurch können wir gezielt auf aktuelle Angebote und Promotionen hinweisen, die für bestimmte Kundensegmente besonders interessant sind. Econda Personalization hilft uns, durch intelligente Cross- und Upselling-Strategien den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. Indem wir relevante Zusatzprodukte und höherwertige Alternativen vorschlagen, können wir den Umsatz pro Kunde steigern und gleichzeitig deren Zufriedenheit verbessern.

What did you not like?

Die Effektivität von Econda Personalization hängt stark von der Qualität und Menge der vorhandenen Daten ab. Wenn die gesammelten Daten unvollständig oder ungenau sind, können die Personalisierungsstrategien darunter leiden und weniger effektiv sein. Da sich Technologien und Kundenverhalten ständig weiterentwickeln, ist es wichtig, dass Econda Personalization regelmäßig aktualisiert wird von Econda.

Which problems are you solving with the product?

Die Implementierung von Econda Personalization war unkompliziert und nahtlos. Das Team von Econda hat uns von Anfang an unterstützt und sicherstellt, dass wir alle Funktionen des Tools optimal nutzen können. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche war die Einrichtung schnell abgeschlossen, und wir konnten sofort mit der Personalisierung unserer Website beginnen. Econda Personalization bietet eine beeindruckende Palette an Funktionen, die es uns ermöglicht haben, das Einkaufserlebnis unserer Kunden erheblich zu verbessern. Besonders hervorzuheben sind die personalisierten Produktempfehlungen, die basierend auf dem individuellen Verhalten der Nutzer erstellt werden. Diese haben dazu geführt, dass unsere Kunden relevantere Produkte angezeigt bekommen und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs deutlich gestiegen ist.

“Econda Personalization setzt neue Maßstäbe!”

4.5

Older than 12 months

Dunja

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Ein konkretes Beispiel für den Erfolg, den wir mit Econda Personalization erlebt haben, ist die Implementierung von personalisierten Produktvorschlägen auf unserer E-Commerce-Website. Nachdem ich festgestellt hatte, dass Kunden, die ein bestimmtes Produkt angesehen hatten, oft auch an ähnlichen Produkten interessiert waren, begann ich, personalisierte Empfehlungen basierend auf ihren vorherigen Interaktionen anzuzeigen. Das Ergebnis war beeindruckend: Die Klickrate auf diese Empfehlungen stieg um 30%, und die Conversion-Rate für die Produkte, die über diese Empfehlungen verkauft wurden, verdoppelte sich. Ein weiteres Beispiel ist die Optimierung unserer Checkout-Seite mithilfe von A/B-Tests. Durch die Testung verschiedener Layouts, Schaltflächen und Formularfelder konnte ich die Abbruchrate beim Checkout um 20% reduzieren und die Anzahl der abgeschlossenen Transaktionen signifikant erhöhen.

What did you not like?

Ich habe eigentlich rein gar nichts schlechtes über das Tool zu sagen. Während meiner Nutzung habe ich keine wirklichen signifikanten Probleme festgestellt. Gelegentlich gab es kleinere Bugs, aber sie waren minimal und hatten keinen wirklichen spürbaren Einfluss auf die Leistung der Software.

Which problems are you solving with the product?

ECONDA Personalization bietet eine unglaublich detaillierte Analyse des Kundenverhaltens auf unserer Website. Ich kann sehen, welche Seiten sie besuchen, wie lange sie bleiben, welche Produkte sie betrachten und vieles mehr. Diese Einblicke haben mir geholfen, die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen und personalisierte Angebote zu erstellen. ECONDA Personalization ermöglicht es mir, A/B-Tests durchzuführen, um verschiedene Versionen unserer Website zu testen und zu optimieren. Ich kann verschiedene Variationen von Produktseiten, Call-to-Actions und Angeboten testen, um herauszufinden, welche am besten funktionieren.

“Mit econda Cross Sell betreiben wir effizientes Upselling und Cross-Selling!”

4.5

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Web Content Specialist at

AVON Cosmetics GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Wenn wir feststellen, dass bestimmte Produkte häufig zusammen gekauft werden, können wir diese Informationen nutzen, um unsere Marketingstrategien anzupassen und gezielte Angebote zu erstellen. Durch gezieltes Cross-Selling haben wir den durchschnittlichen Bestellwert signifikant erhöht. Kunden die durch personalisierte Empfehlungen auf zusätzliche Produkte aufmerksam gemacht werden, neigen dazu, mehr Artikel zu kaufen. Neben dem direkten Support stellt econda eine umfangreiche Dokumentation zur Verfügung, die viele häufige Fragen und Probleme abdeckt.

What did you not like?

Obwohl econda Cross Sell viele Vorteile bietet, gibt es auch einige Bereiche mit Verbesserungspotenzial. Die Algorithmen passen nicht immer perfekt zu den individuellen Vorlieben jedes Kunden, da sie auf statistischen Modellen basieren. Zudem könnte der Kundensupport fachkundiger sein, besonders bei spezifischen Fragen zur Optimierung der Einstellungen.

Which problems are you solving with the product?

Wir konnten das Tool problemlos in unseren bestehenden Online-Shop integrieren und sofort mit der Erstellung personalisierter Produktempfehlungen beginnen. Dies war besonders hilfreich für unsere Marketingkampagnen und die Anpassung von Landing Pages, um die Kundenbindung zu erhöhen. Das Tool analysiert das bisherige Kaufverhalten unserer Kunden und erstellt darauf basierend gezielte Empfehlungen. Ein praktisches Beispiel aus unserem Shop: Kunden, die einen Lippenstift kaufen, erhalten Vorschläge für passende Lip Liner oder pflegende Lippenbalsame. Diese Empfehlungen werden in Echtzeit auf den Produktseiten und im Warenkorb angezeigt, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Kunden weitere Produkte hinzufügen.

“KI-gestützte Personalisierung für bessere Kundenerlebnisse und Conversions”

4.0

Older than 12 months

Teresa

Validated Reviewer

Performance Marketing Managerin at

Kneipp GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Was econda ARP von anderen Analysetools unterscheidet, ist seine Fähigkeit, nicht nur vergangene Leistungen zu analysieren, sondern auch prädiktive Analysen für zukünftige Trends zu liefern. Diese Prognosen haben es mir ermöglicht, meine Strategien frühzeitig anzupassen und unsere Marketingressourcen effizienter zu nutzen. Darüber hinaus bietet econda ARP mit seinem 'Next Best Offer'-Feature eine dynamische Möglichkeit, das Engagement unserer Kunden zu maximieren. Durch die Analyse von Echtzeitdaten und Verhaltensmustern kann das Tool automatisch das nächstbeste Angebot für jeden Kunden identifizieren und anzeigen. Diese Echtzeit-Empfehlungen sind entscheidend, um das Kundeninteresse aufrechtzuerhalten und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs zu erhöhen.

What did you not like?

Zum Beispiel könnte eine erweiterte Palette von Integrationsoptionen das Tool noch leistungsstärker machen, indem es eine größere Vielfalt an Datenquellen anspricht. Es wäre wirklich top, wenn econda ARP in Zukunft mehr Plattformen und Systeme integrieren könnte, um unsere Datenerfassung noch mehr zu vertiefen. Gelegentlich gab es zwar in der Vergangenheit einige technische Glitches, die zu kurzzeitigen Ausfällen führten und meinen Workflow unterbrachen. Das hat mich manchmal ein wenig ausgebremst. Aber ich bin mir im Klaren darüber, dass jedes Tool seine Macken haben kann und technische Schwierigkeiten unvermeidlich sind.

Which problems are you solving with the product?

Econda ARP ist ein unverzichtbares Werkzeug in meinem Arsenal als Performance Marketing Manager. In meiner täglichen Arbeit ist es entscheidend, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen und econda ARP ermöglicht es mir, genau das zu tun. Ein prägnantes Beispiel dafür ist eine kürzlich durchgeführte Kampagne für ein neues Produkt. Mit econda ARP konnte ich detaillierte Einblicke in das Verhalten unserer Zielgruppe gewinnen. Ich konnte sehen, welche Marketingkanäle die besten Ergebnisse lieferten, welche Anzeigen am effektivsten waren und welche Zielseiten die höchsten Konversionsraten erzielten.

“Das Tool ist unser Geheimtipp für maximalen Erfolg!”

4.5

Older than 12 months

Lucas

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Eine der bemerkenswerten Stärken von Econda Cross Sell liegt in der Fähigkeit, den durchschnittlichen Warenkorbwert zu steigern. Durch die intelligente Platzierung von ergänzenden Produkten oder Zubehör in den Empfehlungen wird die Kaufbereitschaft der Kunden erhöht. Unabhängig von der Größe meines Unternehmens oder der Komplexität unserer Website bietet Econda Cross Sell eine benutzerfreundliche Schnittstelle und eine zuverlässige Leistung.

What did you not like?

Die Plattform bietet eine robuste Funktionalität zur Generierung personalisierter Produktvorschläge und zur Optimierung der Conversion-Rate, ohne dabei wesentliche Schwächen aufzuweisen. Durch die nahtlose Integration und die effiziente Nutzung von Datenressourcen konnte ich das volle Potenzial des Tools ausschöpfen, ohne dabei auf nennenswerte negative Aspekte zu stoßen. Insgesamt könnte die Oberfläche jedoch von einem frischen Anstrich profitieren, um sie visuell ansprechender und moderner zu gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Econda Cross Sell ermöglicht es mir, personalisierte Produktvorschläge basierend auf dem individuellen Verhalten unserer Kunden auf der Website zu generieren. Diese Vorschläge werden durch eine gründliche Analyse von Daten wie vergangenen Einkäufen, Suchanfragen und angesehenen Produkten erstellt. Ein Beispiel dafür ist, wenn ein Kunde nach einem bestimmten Produkt sucht oder es in den Warenkorb legt, kann die Software automatisch ähnliche oder ergänzende Produkte vorschlagen, die den Kunden interessieren könnten.

“Unser Schlüssel zu höheren Umsätzen unseres Online Shops.”

5.0

Older than 12 months

Nicolas

Validated Reviewer

Teamleiter E-Commerce at

Fahrrad XXL Franz

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mit Econda Cross Sell führe ich regelmäßige A/B-Tests durch, um die Wirksamkeit verschiedener Empfehlungsstrategien zu überprüfen. Ich analysiere die Ergebnisse sorgfältig und passe unsere Strategien entsprechend an, um die Conversion-Raten zu steigern. Wenn ein Kunde sich für ein Mountainbike interessiert, nutze ich das Tool, um automatisch andere relevante Fahrradkategorien wie Fahrradtrikots, Fahrradhandschuhe oder Fahrradschuhe vorzuschlagen. Dadurch erweitern wir das Produktinteresse unserer Kunden und steigern die Wahrscheinlichkeit eines Cross-Selling-Erfolgs.

What did you not like?

Mit Econda Cross Sell bin ich restlos zufrieden. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich, was die Navigation und die Anpassung der Einstellungen zu einem Kinderspiel macht. Die Ergebnisse sprechen für sich: Unsere Umsätze haben sich signifikant erhöht, seitdem wir das Tool verwenden. Ich habe absolut nichts auszusetzen und kann es nur wärmstens empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Econda Cross Sell, um die Produktempfehlungen auf unserer Website zu optimieren. Das Tool analysiert das Verhalten unserer Kunden und schlägt automatisch passende Produkte vor, um die Cross-Selling-Chancen zu maximieren. Ich stelle sicher, dass die empfohlenen Produkte den Interessen und dem Kaufverhalten unserer Kunden entsprechen. Hierzu passe ich die Einstellungen des Tools entsprechend an und optimiere die Algorithmen, um relevantere Empfehlungen zu generieren.

“Das Verhalten der Kunden verstehen und gezielte Strategien entwickeln.”

4.5

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Teamleiter Online-Marketing at

sheego GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die schnelle und einfache Implementierung in unsere Shop-Website sowie auf anderen Plattformen hat meine Arbeitsabläufe erheblich verbessert. Der Herzschlag von econda ARP liegt in den KI-getriebenen Produktempfehlungen, die es ermöglichen, meinen Kunden individuell die besten Empfehlungen zu bieten. Diese Funktion hat nicht nur die Interaktion unserer Kunden mit unseren Shop verbessert, sondern auch die Conversion-Rate sehr deutlich gesteigert. Besonders hervorzuheben ist auch der erstklassige Kundensupport von econda. Die schnellen und hilfreichen Antworten haben dazu beigetragen, dass ich das Tool reibungslos nutzen kann.

What did you not like?

Es wäre äußerst wünschenswert, wenn Econda ARP in Zukunft seine Integrationsmöglichkeiten erweitern könnte, um eine umfassendere Datenerfassung zu ermöglichen. Bedauerlicherweise sind in der Vergangenheit sporadisch Abstürze und Fehler aufgetreten, die zuweilen zu Unterbrechungen bei der Nutzung führten und meine Frustration etwas steigerten. Trotzdem bin ich mir im Klaren darüber, dass keine Software perfekt ist und technische Fehler nun mal vorkommen können.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool hat sich als äußerst leistungsstark erwiesen und spielt eine entscheidende Rolle in der Optimierung unserer Online-Präsenz. Die Vielseitigkeit und Effizienz dieses Tools haben meinen Erwartungen mehr als entsprochen. Die Präzision der KI-Technologie hinter econda ARP ist beeindruckend. Sie ermöglicht mir, das Verhalten unserer Kunden in Echtzeit zu verstehen und gezielte Marketingstrategien zu entwickeln. Die intuitive Benutzeroberfläche macht es selbst für weniger technikaffine Nutzer einfach, das volle Potenzial des Tools auszuschöpfen.

“ Mit econda Cross Sells zur optimalen Kundenansprache.”

4.5

Older than 12 months

Stephanie

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Body Attack Sports Nutrition GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die sehr klare Struktur und die absolut benutzerfreundliche Navigation durchs Tool ermöglichen es mir, schnell und effizient relevante Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen für meine Cross-Selling-Strategie zu treffen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern ermöglicht auch eine präzisere Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Die personalisierten Empfehlungen, die econda Cross Sell generiert, sind bemerkenswert präzise. Die intelligente Analyse von Kundenverhalten und Kaufhistorie ermöglicht es dem Tool, maßgeschneiderte Vorschläge zu erstellen, die nicht nur die Interessen der Kunden widerspiegeln, sondern auch die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Cross-Selling erhöhen.

What did you not like?

Leider bin ich vom econda Kundensupport ganz schön enttäuscht. In mehreren Situationen, in denen ich auf Unterstützung angewiesen war, erlebte ich eine eher langsame Reaktionszeit und erhielt nicht die umfassende Hilfe, die ich mir erhofft hatte. Ich bin überzeugt, dass econda Cross Sell einen erheblichen Mehrwert bieten kann. Dennoch wäre eine Überprüfung der Preisgestaltung sicherlich von Vorteil, um eine größere Bandbreite von Unternehmen anzusprechen und die Attraktivität des Produkts zu steigern.

Which problems are you solving with the product?

Als Online-Händler ist die Maximierung von Cross-Selling-Chancen entscheidend, um Umsatz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Econda Cross Sell hat sich dabei als ein äußerst leistungsfähiges Tool erwiesen. Zum Beispiel haben wir bestimmte Cross-Selling-Strategien für verschiedene Zielgruppen implementiert, sei es für Sportler mit spezifischen Ernährungsanforderungen oder für Kunden, die nach veganen Proteinoptionen suchen. Diese Flexibilität hat zu einer gezielten Ansprache geführt und letztendlich die Konversionsraten gesteigert.

“Gewinnmaximierung mit Econda Cross Sell leicht gemacht.”

5.0

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Projektmanager E-Commerce at

SSI Schäfer Shop GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Ein sehr positives Merkmal von econda Cross Sells ist die Flexibilität bei der Anpassung der Empfehlungen. Unser Team kann leicht verschiedene Cross-Selling-Strategien testen und anpassen, um die Wirksamkeit der Produktplatzierung kontinuierlich zu verbessern. Die intelligente Algorithmen von econda Cross Sells analysieren das Einkaufsverhalten der Kunden und bieten zeitnah relevante Vorschläge an. Dadurch wird nicht nur die Effizienz des Einkaufsprozesses gesteigert, sondern auch die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Kunden zusätzliche Artikel entdecken, die ihre Bedürfnisse perfekt erfüllen.

What did you not like?

Die Einrichtung von econda Cross Sells gestaltet sich als anspruchsvoller als erwartet. Die Konfiguration erfordert Geduld und eine gewisse Einarbeitungszeit. Ein weiterer Punkt ist der Kundensupport, der meiner Meinung nach etwas Raum zur Verbesserung lässt. Die Reaktionszeiten sind teilweise länger und die erhaltenen Antworten könnten detaillierter sein.

Which problems are you solving with the product?

Die personalisierten Empfehlungen von econda Cross Sells basieren auf dem individuellen Kundenverhalten und ermöglichen eine gezielte Präsentation wie etwa von relevanten Büroartikeln. Zum Beispiel, wenn ein Kunde Bürostühle durchsucht, schlägt das Tool automatisch passende Schreibtische, ergonomisches Zubehör oder Beleuchtungsoptionen vor. Dies erleichtert nicht nur den Einkaufsprozess, sondern fördert auch den Mehrverkauf von komplementären Produkten.

“Econda ARP ist unser Schlüsselkomponent für langfristige Kundenbindung und Umsatzwachstum.”

5.0

Older than 12 months

Liane

Validated Reviewer

Junior Online Marketing Manager at

Lampenwelt GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die TÜV-Zertifizierung sowie die ausgeprägte Ausrichtung auf Datenschutz seitens von econda ARP hatten für uns eine hohe Relevanz. Der Kundensupport von econda ARP zeichnet sich durch Effizienz und Reaktionsfreudigkeit aus. Neue Funktionen und Verbesserungen werden kontinuierlich eingeführt, um den Nutzern stets Zugang zu den neuesten Tools und Technologien zu gewähren. Die wichtigsten Tools und Features sind übersichtlich angeordnet, wodurch eine schnelle Navigation und ein effizienter Workflow gewährleistet sind.

What did you not like?

Leider wird die ansonsten beeindruckende Performance des Tools gelegentlich durch wiederholte Instabilität und das Auftreten von Fehlern beeinträchtigt. Darüber hinaus liegt der Preis etwas über dem, was ich persönlich als angemessen betrachte. Ansonsten habe keine weiteren Punkte, die ich am Tool zu bemängeln habe.

Which problems are you solving with the product?

Der Herzstück des Tools, die KI-gesteuerten Produktempfehlungen, erwiesen sich als äußerst effektiv für uns. Die Möglichkeit individuelle Empfehlungen für Kunden auszuspielen, trug maßgeblich dazu bei, das Einkaufserlebnis zu personalisieren und die Zufriedenheit der Nutzer zu steigern. Besonders beeindruckend finde ich die Funktion Next Best Offers, mit der gezielte Personalisierungen in unseren eigenen Online Shop sowie in Mailings oder durch Ads umgesetzt werden konnten. Diese gezielten Ansätze trugen nicht nur dazu bei, Kunden zu begeistern, sondern auch langfristige Bindungen aufzubauen.

“Steigerung der Verkaufszahlen leicht gemacht mit econda Cross Sell!”

4.5

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Teamleiter Marketing at

MIFcom GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Integration von econda Cross Sell in unseren MIFcom Online-Shop war erfreulich unkompliziert. Die Benutzeroberfläche ist sehr gut gestaltet, leicht zu verstehen und die Anpassung an meine individuellen Anforderungen verlief reibungslos. Besonders beeindruckt bin ich von der Wirksamkeit der Empfehlungsfunktion. Das Tool analysiert das Kaufverhalten meiner Kunden präzise und schlägt darauf basierend relevante Produkte vor. Bei Fragen oder Anliegen wurde mir stets schnell und kompetent weitergeholfen. Das Team steht offen für Feedback und arbeitet kontinuierlich an Verbesserungen des Tools.

What did you not like?

Das Tool basiert stark auf der Qualität der vorhandenen Daten. Wenn die Daten im Shop unzureichend oder ungenau sind, könnte dies die Effektivität von econda Cross Sell beeinträchtigen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Produktinformationen und Kundenverhaltensdaten präzise und aktuell sind. Um aussagekräftige und zuverlässige Empfehlungen zu generieren, ist ausreichender Traffic auf der Website erforderlich.

Which problems are you solving with the product?

Durch künstliche Intelligenz kann econda Cross Sell Muster erkennen und präzise Empfehlungen für zusätzliche Produkte aussprechen. Zum Beispiel, wenn Kunden oft Grafikkarten kaufen, schlägt das Tool automatisch passende Kühlungslösungen vor. Dazu Es kann automatisch neue, aufkommende Produkte identifizieren und diese in die Empfehlungen integrieren. Wenn beispielsweise eine neue Generation von Prozessoren auf den Markt kommt, wird das Tool diese automatisch in die Empfehlungen einbeziehen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets die neuesten und relevantesten Produkte sehen.

“Effektive KI-gestützte Optimierung durch den Einsatz von econda ARP!”

4.5

Older than 12 months

Jasmin

Validated Reviewer

Senior Performance Marketing Managerin at

GOLDNER GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Benutzeroberfläche ist wirklich beeindruckend nutzerfreundlich gestaltet. Die klare Struktur und die sehr gute Navigation haben mich positiv überrascht, da sie mir ermöglichten, mühelos durch die verschiedenen Analysen und Berichte zu navigieren. Egal, ob es darum geht, das Verhalten der Kunden während eines Verkaufsprozesses zu verstehen oder den Traffic auf bestimmten Seiten zu analysieren, die Möglichkeiten scheinen schier endlos zu sein.

What did you not like?

Die Integration von econda ARP und das tiefe Eintauchen in die Daten erforderten eine gewisse Zeit und Engagement. Leider trübt die wiederholte Instabilität und das Auftreten von Fehlern gelegentlich die Zuverlässigkeit des Tools. Darüber hinaus empfinde ich den Preis als etwas höher als meinen persönlichen angemessenen Rahmen.

Which problems are you solving with the product?

Die Customer Segmentation-Funktion ermöglicht es uns, ein tieferes Verständnis für das Verhalten unserer Website-Besucher zu entwickeln. Durch die präzise Analyse konnten wir verschiedene Kundengruppen identifizieren und personalisierte Ansätze für eine verbesserte User Experience implementieren. Die Personalisierungstools von econda ARP haben sich als äußerst flexibel und leistungsstark erwiesen. Die Fähigkeit, Inhalte basierend auf dem individuellen Verhalten und den Präferenzen unserer Kunden anzupassen, hat dazu beigetragen, maßgeschneiderte Shopping-Erlebnisse zu schaffen. Dies hat nicht nur die Verweildauer auf der Website erhöht, sondern auch die durchschnittlichen Bestellwerte gesteigert.

“Econda Cross Sell als Wegweiser für gezieltes Marketing und einzigartige Einkaufserlebnisse!”

4.0

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

Performance Marketing Managerin at

SugarShape GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Einrichtung im Dashboard gestaltet sich schnell und unkompliziert. Das Interface von econda Cross Sell ist für mich das intuitivste, das ich in diesem Bereich erlebt habe. Im Dashboard habe ich sofort alle notwendigen Metriken im Überblick und kann Optimierungen mühelos vornehmen. Es bietet darüber hinaus einige Funktionen, die bei anderen Plattformen vermisst werden. Die Integration von econda Cross Sell hat bei uns zu einem beeindruckenden Anstieg der Umsätze geführt. Besonders schätzen wir, dass dabei die Datenschutzbestimmungen gewissenhaft eingehalten werden, was für uns einen entscheidenden Aspekt darstellt.

What did you not like?

Leider ist es immer wieder erforderlich, sich mit Bugs auseinanderzusetzen und das Tool zeigt gelegentlich Hänger oder bricht sogar teilweise zusammen. Die Performance entspricht einfach noch nicht meinen Erwartungen und erfordert daher eine engmaschige Kontrolle sowie kontinuierliche Optimierungsmaßnahmen. Trotz dieser Herausforderungen finde ich kaum weitere Kritikpunkte. Es bleibt zu hoffen, dass durch fortlaufende Anstrengungen seitens des Entwicklerteams die Stabilität und Performance des Tools in Zukunft verbessert werden können.

Which problems are you solving with the product?

Econda Cross Sell bietet uns eine wegweisende Recommendation Engine, die es mir ermöglicht, unser komplettes Produktsortiment aktiv und gezielt an unsere Kunden und potenzielle Zielgruppen zu vermarkten. Der Fokus liegt hierbei auf präzisen Produktempfehlungen, um unsere Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig die Bouncequoten zu reduzieren sowie die Warenkorbwerte zu steigern. Besonders hervorzuheben ist dabei die TÜV-Zertifizierung und die datenschutzkonforme Gestaltung von econda Cross Sell, was mir ein hohes Maß an Vertrauen und Sicherheit in der Anwendung gibt.

“Mit econda Cross Sell Kunden begeistern durch individuelle Produktempfehlungen.”

4.0

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Tchibo GmbH

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Implementierung von econda Cross Sell in unseren Online Shop verlief reibungslos und ich schätze besonders die Benutzerfreundlichkeit der Schnittstelle. Ich kann leicht auf die Daten und Empfehlungen zugreifen, was mir ermöglicht, unseren Kunden effektivere Unterstützung anzubieten. Ein weiterer Pluspunkt ist die Flexibilität von econda Cross Sell, was die Integration neuer Produkte und Aktualisierungen betrifft. Dies erleichtert uns als Team die Anpassung an aktuelle Trends und die schnelle Reaktion auf Kundenbedürfnisse.

What did you not like?

Bei Produkten, die sich stark von den bisherigen Einkäufen der Kunden unterscheiden oder zu Nischenprodukten gehören, kann die Genauigkeit der Empfehlungen abnehmen. Hier könnte econda Cross Sell verbessert werden, um auch bei weniger mainstreamartigen Produkten präzisere Vorschläge zu machen. Ein verbessertes System zur automatischen Einbindung neuer Artikel in die Empfehlungen könnte die Effizienz der Nutzung von econda Cross Sell weiter steigern.

Which problems are you solving with the product?

Die intelligente Empfehlungstechnologie ermöglicht es uns, auf das individuelle Verhalten und die Vorlieben der Kunden einzugehen, indem sie ihnen Produkte vorschlägt, die zu ihren bisherigen Einkäufen passen. Dies trägt dazu bei, die Zufriedenheit der Kunden zu steigern und ihre Bindung an den Tchibo Online Shop zu stärken. Bei neuen Produktveröffentlichungen oder saisonalen Änderungen kann ich mithilfe von econda Cross Sell schnell und einfach Empfehlungen aktualisieren. Zum Beispiel, wenn Tchibo eine neue Kollektion von Outdoor-Artikeln einführt, kann ich sicherstellen, dass diese in den Empfehlungen berücksichtigt werden, um Kunden auf die neuesten Angebote hinzuweisen.

“ Die Zukunft des E-Commerce-Optimierens mit Next Best Offers!”

4.5

Older than 12 months

Anneka

Validated Reviewer

Senior Marketing Managerin at

Cyberport GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Sowohl für Einsteiger als auch für die Fortgeschrittenen ist die Bedienung selbsterklärend und leicht verständlich. Ich schätze besonders die Möglichkeit, benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen, die genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten sind. So habe ich stets die relevanten Daten im Blick, ohne mich durch irrelevante Informationen kämpfen zu müssen. Die klare Visualisierung der Daten erleichtert mir das Verständnis und die Kommunikation meiner Erkenntnisse im Team. Das Tool harmoniert nahtlos mit anderen Analytics-Tools und E-Commerce-Plattformen. Econda ARP automatisiert den Prozess der Angebotserstellung durch intelligente Algorithmen. Durch die Automatisierung können wir effizient und in großem Umfang personalisierte Angebote generieren, ohne dabei auf Qualität zu verzichten.

What did you not like?

Es ist wirklich schade, dass Abstürze und gelegentliche Fehler die Zuverlässigkeit des Tools beeinträchtigen. Es wäre großartig, wenn das Entwicklerteam diese Herausforderungen in den Griff bekommen könnte, um die Stabilität des Tools etwas zu verbessern. Eine Überprüfung der Preisstruktur könnte möglicherweise dazu beitragen, das Tool für eine breitere Palette von Nutzern zugänglich zu machen.

Which problems are you solving with the product?

Mit wenigen Klicks kann ich Zielgruppen definieren und das Verhalten unserer Kunden in verschiedenen Segmenten analysieren. Diese granulare Analyse ermöglicht es mir, personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln und das Kundenerlebnis maßgeschneidert zu gestalten. Da der Trend zum mobilen Einkaufen zunimmt, unterstützt econda ARP bei der Analyse des mobilen Kundenverhaltens. Dies ermöglicht es uns, personalisierte Angebote zu erstellen, die speziell auf die Bedürfnisse von mobilen Nutzern zugeschnitten sind.

“Mit econda Cross Sell seine Verkäufe boosten!”

4.5

Older than 12 months

Horst

Validated Reviewer

Geschäftsinhaber at

Fitmart GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die nahtlose Integration von Econda Cross Sell in meinen Online-Shop war ein spielend leichter Prozess. Selbst ohne umfassende technische Kenntnisse konnte ich das Tool mühelos in meine bestehende E-Commerce-Plattform integrieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es mir, das Tool nach meinen individuellen Anforderungen anzupassen und effizient zu steuern. Basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten kann das Tool personalisierte Empfehlungen für Produkte aussprechen, die speziell auf die Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen zugeschnitten sind, wie beispielsweise Produkte für Ausdauersportler oder Produkte zur Unterstützung des Muskelaufbaus.

What did you not like?

Die Algorithmen hinter den Empfehlungen sind leider nicht immer absolut präzise. Da würde ich mir mehr Updates wünschen um das zu beheben. Die Jagd nach spezifischen Einstellungsoptionen kann ziemlich knifflig sein, denn sie verstecken sich gerne mal im Menü-Dschungel und verlangen nach einer ausgiebigen Spürnasenaktion. Einige Kunden mögen sich vielleicht durch ständig wiederkehrende Ratschläge genervt fühlen oder das Gefühl haben, dass ihre individuellen Präferenzen nicht ganz auf dem Radar sind.

Which problems are you solving with the product?

Wenn ein Kunde Whey Protein Isolat in den Warenkorb legt, kann Econda Cross Sell automatisch Ergänzungsprodukte vorschlagen, wie z. B. Kreatin-Monohydrat oder BCAA-Präparate, um das Angebot zu vervollständigen. Bei der Auswahl eines bestimmten Proteinpulvers kann das Tool dem Kunden automatisch verschiedene Geschmacksrichtungen desselben Produkts oder ähnliche Produkte mit unterschiedlichen Aromen vorschlagen. Ich bin absolut zufrieden mit der Leistung des Tools.

“Econda Cross Sell als Sprachrohr zu personalisierten Empfehlungen und höheren Gewinnen!”

5.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

BLUME2000 SE

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Funktionalität von econda Cross Sell ist bemerkenswert. Es bietet eine effektive Möglichkeit, unser Sortiment zu präsentieren und Kunden maßgeschneiderte Empfehlungen zu unterbreiten. Die Integration des Tools in unseren Online-Shop war reibungslos und unkompliziert. Das Tool hilft uns dabei, saisonale Blumenarrangements oder spezielle Angebote für bestimmte Feiertage oder Jahreszeiten zu präsentieren. Es erkennt automatisch saisonale Trends und präsentiert Kunden passende Produkte, wie beispielsweise Frühlingsblumensträuße, Adventskränze oder Valentinstagsarrangements.

What did you not like?

Econda Cross Sell hat mich durchweg beeindruckt, da ich keinerlei negativen Aspekte finden kann. Die Benutzerfreundlichkeit des Tools ist bemerkenswert und die nahtlose Integration in unseren Blumenhandel Online-Shop verlief ohne jegliche Probleme. Die Software hat unsere Cross-Selling-Strategie perfektioniert und ist ein unverzichtbares Instrument für unser florales E-Commerce-Geschäft.

Which problems are you solving with the product?

Die visuelle Präsentation und das Benutzererlebnis des Tools sind äußerst ansprechend. Die Möglichkeit, unseren Kunden auf eine attraktive und intuitive Weise verwandte Produkte oder zusätzliche Blumenarrangements zu präsentieren, hat unsere Cross-Selling-Bemühungen erheblich gesteigert. Es kann beispielsweise basierend auf vergangenen Käufen oder Produktansichten personalisierte Vorschläge für Blumenarrangements oder ergänzende Produkte machen. Neben der Empfehlung ähnlicher Produkte, kann das Tool auch dazu genutzt werden, Kunden auf hochwertigere Angebote mit zusätzlichen Services aufmerksam zu machen.

“KI-gelenkte Produktempfehlungen unter Wahrung des Datenschutzes.”

4.5

Older than 12 months

Anne

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Cyberport GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Econda ARP ist mit hochmodernen Algorithmen ausgerüstet, die es mir ermöglichen, Verhaltensweisen, Einkaufstrends und individuelle Vorlieben unserer Kunden präzise zu identifizieren. Dadurch kann ich Potenziale für Umsatzsteigerungen erkennen und die Kundenerfahrung optimieren. Wir arbeiten gezielt daran, diese Chancen zu nutzen. Das Tool besticht durch seiner herausragende Benutzerfreundlichkeit dank einer intuitiven Oberfläche und nahtloser Navigation.

What did you not like?

Die Möglichkeit, präzisere und maßgeschneiderte Marketingstrategien durch die Erstellung von Vorhersagemodellen und automatisierten Empfehlungen auf Basis der analysierten Daten umzusetzen, wäre äußerst vorteilhaft. Leider besteht ein potenzieller Kritikpunkt an dem Tool in seiner unzureichenden Aktualisierung, da würde ich mir mehr Updates wünschen. Es kommt nämlich bedauerlicherweise zu häufigen Abstürzen und auftretenden Fehlern.

Which problems are you solving with the product?

Econda ARP besticht durch seine vielfältige Auswahl an hochmodernen Algorithmen und Analysemethoden, die es ermöglichen, tiefgreifende Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen. Die präzisen Verkaufsprognosen von Econda ARP haben uns maßgeblich geholfen, unseren Lagerbestand effizienter zu verwalten und somit Ressourcen optimal zu nutzen. Unser primäres Ziel ist es, die Konversionsraten zu steigern und zusätzliche Bestellungen zu generieren.

“Econda ARP und die Macht der KI.”

4.5

Older than 12 months

Sophia

Validated Reviewer

Junior Online Marketing Managerin at

OTTO Office GmbH & Co KG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die KI-Funktionen von Econda ARP sind eine wahre Goldgrube, da sie uns dabei unterstützen, die Marketingstrategien kontinuierlich zu optimieren und den ROI zu maximieren. Ein weiterer Vorteil von Econda ARP ist die benutzerfreundliche Oberfläche, die es mir als Marketing Manager ermöglicht, Daten mühelos zu visualisieren und zu interpretieren. Die vielfältigen Dashboards und Berichte liefern detaillierte Einblicke in wichtige Kennzahlen. Durch die Integration von "Next Best Offers" in unsere Marketingstrategie haben wir eine signifikante Steigerung der Konversionsraten und Umsätze festgestellt. Die Fähigkeit, Kunden in Echtzeit relevante Angebote zu präsentieren, hat dazu geführt, dass Besucher länger auf der Webseite verweilen und vermehrt zu Käufen tendieren.

What did you not like?

In den Anfangsphasen der Nutzung des Tools stellte ich fest, dass die Vielzahl an Funktionen und die Tiefe der Analysemöglichkeiten eine gewisse Einarbeitungszeit erforderten. Für Neueinsteiger in die Plattform könnte diese Komplexität anfänglich überwältigend wirken und einen detaillierten Einarbeitungsprozess erfordern. Die Benutzeroberfläche könnte für manche Nutzer als etwas überladen oder möglicherweise nicht intuitiv genug wahrgenommen werden.

Which problems are you solving with the product?

Als Online Marketing Manager ist es meine Hauptaufgabe, das Online-Verhalten unserer Kunden zu verstehen, um gezielte und effektive Marketingstrategien zu entwickeln. In diesem Zusammenhang ist das Econda ARP-Tool eine unverzichtbare Ressource für die Erfassung und Analyse von Daten. Einer der herausragenden Aspekte von Econda ARP ist seine Fähigkeit, mithilfe von KI-Algorithmen Muster im Nutzerverhalten zu identifizieren. Die Anwendung von KI in diesem Tool ermöglicht es, Besucherdaten in Echtzeit zu analysieren und personalisierte Empfehlungen sowie maßgeschneiderte Inhalte bereitzustellen.

“Die KI-gesteuerte Schaltzentrale für datenbasierte Entscheidungen”

4.5

Older than 12 months

Ralf

Validated Reviewer

Senior Marketing Manager - Marketing Automation at

Cyberport SE

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Benutzeroberfläche ist erstaunlich benutzerfreundlich. Ich war erfreut über die klare Struktur und die intuitive Navigation, die es mir ermöglichte, mich nahtlos durch die verschiedenen Analysen und Berichte zu bewegen. Ein weiterer Pluspunkt von Econda ARP ist die Vielfalt der verfügbaren Berichte. Ob es nun darum geht, das Kundenverhalten während eines Verkaufsprozesses zu verstehen oder den Traffic auf bestimmten Seiten zu analysieren, die Möglichkeiten scheinen endlos.

What did you not like?

Die Implementierung und das Eintauchen in die Datenwelt von Econda ARP stellt eine Herausforderung dar, die Zeit, Geduld und Einsatz erfordert. Die Komplexität, die mit dem Verständnis der Daten und der Optimierung der Nutzungsweise einhergeht, kann anfänglich ganz schön überwältigend wirken. Dennoch sind die Anstrengungen, die in die Einrichtung und das Erlernen des Tools gesteckt werden, von entscheidender Bedeutung, um letztendlich die Leistungsfähigkeit des Tools voll ausschöpfen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Ein herausragendes Merkmal, das mich wirklich faszinierte, war die Fähigkeit des Tools, fortschrittliche KI-Algorithmen einzusetzen, um Muster im Nutzerverhalten zu erkennen. Dies ermöglichte mir, fundierte Vorhersagen zu treffen und Strategien zu entwickeln, die auf echten Daten basieren. Das hat mir geholfen, mein Marketing zu optimieren und die Conversion-Rate unserer Website zu steigern. Die Echtzeit-Datenaktualisierung ist ein wahrer Game-Changer. Ich kann das Verhalten der Nutzer in dem Moment beobachten, in dem es geschah und sofort auf Trends reagieren.

“Die Lösung für datenschutzkonforme, KI-gesteuerte Produktempfehlungen.”

4.5

Older than 12 months

Arne

Validated Reviewer

Teamlead Performance Marketing at

SNOCKS GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Das Tool lässt sich äußerst zügig und unkompliziert in diverse Shopsysteme, Websites und andere digitale Plattformen integrieren. Der Dreh- und Angelpunkt des Tools sind die von künstlicher Intelligenz angetriebenen Produktempfehlungen, die darauf abzielen, jedem einzelnen Kunden maßgeschneiderte Empfehlungen von höchster Qualität zu präsentieren. Econda ARP legt großen Wert auf Datenschutz und ist TÜV-zertifiziert. Das bedeutet, dass die Lösung den strengen deutschen Datenschutzstandards entspricht und die Privatsphäre der Kunden gewährleistet.

What did you not like?

Die Bereitstellung einer umfassenderen Benutzerhandbuches oder von Tutorials könnte dazu beitragen, den Anfang mit Econda ARP reibungsloser zu gestalten. Es ist bedauerlich, dass es häufig zu Abstürzen kommt und Fehler auftreten, da dies die Verlässlichkeit des Tools beeinträchtigt. Zudem empfinde ich den Preis als etwas über dem, was ich für angemessen halte.

Which problems are you solving with the product?

Mit der Funktion Next Best Offers habe ich die Möglichkeit, gezielte Personalisierungen in unserem eigenen Shop, in E-Mail-Kampagnen oder durch die Schaltung von Ads außerhalb unserer Plattform vorzunehmen. Dies ermöglicht uns, unsere Kunden nicht nur zu begeistern, sondern auch langfristig an uns zu binden. Unser Hauptziel besteht darin, die Conversion-Raten zu steigern, mehr Bestellungen zu generieren und die Kundenbindung auf ein neues Niveau zu heben.

“E-Commerce-Analyse auf dem nächsten Level.”

4.5

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

Performance Marketing Managerin at

SugarShape GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Econda ARP hat uns unglaublich detaillierte Einblicke in das Verhalten der Besucher auf unserer Website SugarShape gegeben. Wir konnten genau sehen, welche Produkte am beliebtesten sind, welche Seiten die meisten Abbrüche aufweisen und wie sich das Nutzerverhalten im Laufe der Zeit verändert. Ein klarer Gewinn ist die Fähigkeit, personalisierte Inhalte und Angebote basierend auf dem Verhalten unserer Kunden anzubieten.

What did you not like?

Die Einrichtung von Econda ARP und das Verständnis der Daten erforderten Zeit und Mühe. Die Investition in Econda ARP sollte gut überlegt sein, da die Kosten je nach Nutzungsumfang variieren können. Da wir mit sensiblen Kundendaten arbeiten, war es wichtig, sicherzustellen, dass alle Datenschutzrichtlinien und Vorschriften eingehalten werden. Das erforderte zusätzliche Ressourcen und Aufwand.

Which problems are you solving with the product?

Mit den Verkaufsprognosen von Econda ARP konnten wir unseren Lagerbestand viel effizienter verwalten. Wir waren besser darauf vorbereitet, auf saisonale Nachfrageänderungen und Trendverschiebungen zu reagieren. Das Tool hat uns geholfen, Engpässe im Kaufprozess zu erkennen und zu beseitigen.

“Econda Cross Sell für gezieltes Upselling.”

4.5

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

Versandapotheke DocMorris

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Am besten gefällt mi die Automatisierung von E-Mails für Warenkorbabbrüche. Diese Funktion hat nicht nur zu einer direkten Umsatzsteigerung geführt, sondern auch die Bindung unserer Kunden gestärkt. Mit Econda Cross Sell haben wir ein Instrument in der Hand, das weit über die traditionelle Verkaufsstrategie hinausgeht. Es eröffnet uns die Möglichkeit, eine engere Verbindung zu unseren Kunden aufzubauen, indem wir ihnen Produkte präsentieren, die für sie von Interesse sein könnten. Indem wir weniger bekannte oder neue Produkte hervorheben, schaffen wir eine breitere Sichtbarkeit und tragen dazu bei, das Gesamtspektrum unserer pharmazeutischen Angebote einem größeren Publikum zugänglich zu machen.

What did you not like?

Während der Nutzung stieß ich auf mehrere Herausforderungen, die eine reibungslose Interaktion erschwerten. Die Anordnung der Elemente und die gesamte Navigationsstruktur schienen nicht intuitiv gestaltet zu sein, was es schwierig machte, einen schnellen und klaren Überblick über die verfügbaren Informationen zu erhalten. Insbesondere die Navigation innerhalb des Dashboards gestaltete sich als mühsam. Das Auffinden spezifischer Funktionen und Berichte gestaltete sich zeitaufwendiger als erwartet, da die Benutzeroberfläche keine klare Hierarchie aufwies. Dadurch ging wertvolle Zeit verloren, die eigentlich für eine effektive Nutzung und Analyse der verfügbaren Daten hätte verwendet werden können.

Which problems are you solving with the product?

Die Implementierung von Econda Cross Sells Tools hat sich als äußerst vorteilhaft erwiesen, um unseren Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Kundenbindung zu intensivieren. Dieses Tool agiert als ein leistungsstarker Katalysator, indem es Kunden ermutigt, ihre Einkaufserfahrung zu erweitern und von zusätzlichen Produkten oder ergänzenden Artikeln zu profitieren. Diese geschickte Strategie führt zu einem erhöhten Durchschnittsbestellwert und optimiert somit unseren Gesamtumsatz.

“Die intelligente Lösung für relevante Produktvorschläge.”

4.0

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Online Marketing Specialist at

medpex Versandapotheke

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Das Tool trägt dazu, unseren Umsatz zu steigern, indem Kunden dazu ermutigt werden, zusätzliche Produkte oder ergänzende Artikel zu ihren Einkäufen hinzuzufügen. Wenn ein Kunde zum Beispiel ein bestimmtes Medikament kauft, könnte das Tool ihm ähnliche oder komplementäre Produkte vorschlagen, wie beispielsweise Vitamine oder Medikamente zur Linderung von Nebenwirkungen. Die Möglichkeit, automatisierte Warenkorbabbruch-Mails zu versenden, hat nicht nur zu einer Umsatzsteigerung geführt, sondern auch die Bindung unserer Kunden gestärkt.

What did you not like?

Wenn das Tool nicht gut optimiert ist oder die Produktvorschläge nicht sorgfältig ausgewählt werden, könnten Kunden Angebote erhalten, die nicht zu ihren Bedürfnissen passen oder bereits gekaufte Produkte enthalten. Wenn das Tool den Eindruck erweckt, dass es mehr darum geht, den Umsatz zu steigern, anstatt dem Kunden zu helfen, die richtigen Produkte zu finden, könnte dies das Vertrauen der Kunden in die Marke oder die Versandapotheke beeinträchtigen. Nachdem ich ein Anliegen über das Support-Ticket-System eingereicht hatte, dauerte es mehrere Tage, bis ich überhaupt eine Antwort erhielt.

Which problems are you solving with the product?

Econda Cross Sell trägt dazu bei, die Aufmerksamkeit der Kunden auf weniger bekannte oder neu eingeführte Produkte zu lenken. Dadurch kann das Bewusstsein für das gesamte Produktangebot unserer Versandapotheke gesteigert werden. Durch personalisierte und gezielte Empfehlungen wird die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Kunden erneut in unsere Versandapotheke einkaufen.

“Die intelligente Lösung für gezieltes Cross-Selling im E-Commerce.”

4.5

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Online Marketing Manager und Team Lead SEO at

Fahrrad-XXL.de GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die positiven Aspekte von econda Cross Sells sind vielfältig. Einer der Hauptvorteile ist die Personalisierung der Produktvorschläge. Das Tool analysiert das Surf- und Kaufverhalten unserer Kunden und erstellt maßgeschneiderte Empfehlungen, die den individuellen Interessen und Vorlieben jedes einzelnen Kunden entsprechen. Dadurch steigert es die Relevanz der Empfehlungen und erhöht die Wahrscheinlichkeit von Cross-Selling-Erfolgen für uns. Ein weiterer Pluspunkt ist die Umsatzsteigerung, die econda Cross Sells ermöglicht. Indem es Kunden gezielt relevante Produkte empfiehlt, ermutigt es sie dazu, mehr Produkte zu kaufen und trägt so zur Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts bei.

What did you not like?

Es ist besonders wichtig, die Datenqualität zu gewährleisten und die Implementierung sorgfältig zu planen, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen und potenzielle negative Auswirkungen auf die Kundenerfahrung zu vermeiden. Online-Händler, die das Tool nutzen, sollten sich bewusst sein, dass die Effektivität von econda Cross Sells eng mit der Qualität der Daten und der strategischen Umsetzung zusammenhängt. Mit einer angemessenen Vorbereitung und Anpassung kann das Tool jedoch eine wertvolle Ergänzung für die Steigerung des E-Commerce-Erfolgs sein.

Which problems are you solving with the product?

Econda Cross Sells ist zweifellos ein leistungsstarkes Tool, das uns dabei hilft, unsere Umsätze zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern. Die personalisierten Produktvorschläge, die Flexibilität der Integration und die Möglichkeiten des A/B-Testings sind herausragende Vorteile des Tools. Das Tool nutzt fortschrittliche Algorithmen und datengesteuerte Empfehlungen, um gezielte Cross-Selling-Strategien zu implementieren und unsere Kunden dazu zu ermutigen, zusätzliche Produkte zu kaufen.

“Effiziente Analysen dank intuitiver Benutzeroberfläche von econda ARP.”

4.0

Older than 12 months

Elisabeth

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

BIPA Parfümerien GmbH

1001+ employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Die benutzerfreundliche Oberfläche von Econda ARP hat mir dabei geholfen, schnell auf Daten zuzugreifen und aussagekräftige Berichte zu generieren. Besonders beeindruckt bin ich von der Funktion "Next Best Offers", die es uns ermöglicht, personalisierte Empfehlungen an unsere Kunden zu geben und ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Die Echtzeitdatenüberwachung hat sich als äußerst wertvoll erwiesen, da ich schnell auf Veränderungen reagieren und unsere Marketingstrategie agil anpassen konnte.

What did you not like?

Eine benutzerfreundlichere und flexiblere Berichterstattung wäre ein wesentlicher Schritt in Richtung einer verbesserten Nutzererfahrung. Indem das Tool in der Lage ist, Daten auf intuitive Weise zu visualisieren, könnten Anwender wichtige Erkenntnisse schneller erfassen und fundierte Entscheidungen treffen. Die Möglichkeit, Berichte individuell anzupassen und Daten in verschiedenen Formaten zu präsentieren, würde die Analyse erheblich erleichtern. Eine nahtlose Integration von Econda ARP in bestehende Systeme und Plattformen wäre ebenfalls von unschätzbarem Wert. Dies würde es den Benutzern ermöglichen, ihre vorhandenen Datenquellen zu nutzen und mühelos in das Tool zu importieren.

Which problems are you solving with the product?

Mit der intuitiven Benutzeroberfläche von Econda ARP konnten wir unsere Analysen deutlich effizienter gestalten und dabei wertvolle Einblicke in das Verhalten unserer Kunden gewinnen. Diese Erkenntnisse haben wir konsequent in die Optimierung unserer Website und Marketingkampagnen einfließen lassen, was zu einer kontinuierlichen Steigerung unserer Conversion-Raten geführt hat. Die Ergebnisse zeigen bereits erste Erfolge, und ich bin zuversichtlich, dass wir mit Econda ARP unsere Ziele erreichen und unsere Umsätze weiter steigern können.

“Umfangreiche Einblicke in das Nutzerverhalten!”

4.5

Older than 12 months

Iryna

Validated Reviewer

Digital Managerin at

microspot.ch

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Benutzerfreundlichkeit von econda ARP ist bemerkenswert, da es eine intuitive Oberfläche und eine nahtlose Navigation bietet. Dadurch kann ich schnell auf die gewünschten Informationen zugreifen und effizient arbeiten. Die Personalisierungsmöglichkeiten sind ebenfalls ein Pluspunkt, da sie es einen ermöglichen, individuelle Inhalte und Angebote basierend auf den erfassten Nutzerdaten zu erstellen, was die Benutzererfahrung verbessert und zu höheren Konversionsraten führen kann. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden und bemüht sich, Probleme und Anfragen schnell und professionell zu lösen.

What did you not like?

Es ist wichtig zu beachten, dass econda ARP aufgrund seiner vielfältigen Funktionen und Optionen eine gewisse Komplexität aufweist. Eine benutzerfreundlichere und flexiblere Berichterstattung könnte den Anwendern helfen, ihre Daten besser zu visualisieren und zu verstehen. Eine verbesserte Integration und ein reibungsloserer Datenimportprozess könnten die Effizienz und den Nutzen des Tools weiter steigern.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool ist zweifellos ein herausragendes Analysetool, dass uns dabei unterstützt, unser digitales Potenzial voll auszuschöpfen. Mit umfangreicher Datenerfassung und leistungsstarken Analysefunktionen bietet dieses Tool eine Fülle von Vorteilen, die zu fundierten Entscheidungen und einer optimierten Benutzererfahrung führen. Es bietet eine solide Grundlage für datengesteuerte Entscheidungsfindung und Optimierung der Benutzererfahrung. Insgesamt ist econda ARP eine hochwertige Lösung für Unternehmen, die eine datengetriebene Herangehensweise an die Optimierung ihrer Websites und Marketingstrategien suchen.

“Empowering E-commerce with Personalized Recommendations”

4.0

Older than 12 months

Tutku

Validated Reviewer

Junior Online Marketing Managerin at

Braun Hamburg

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Econda Cross Sell impresses with its ability to analyze the behavior of website visitors and generate personalized product recommendations accordingly. This allows customers to discover relevant products that align with their interests and preferences. Implementing this feature has the potential to significantly enhance the shopping experience for our customers.

What did you not like?

The implementation of Econda Cross Sell required a certain financial investment. License fees and additional resources for configuring and integrating the tool were necessary. Although it may prove to be a profitable investment in the long run, businesses should consider the initial costs when deciding to adopt this tool. Despite the goal of Econda Cross Sell to provide personalized recommendations, there are instances where the recommendations may not perfectly align.

Which problems are you solving with the product?

By providing personalized recommendations, Econda Cross Sell can increase our revenue. Customers are more likely to purchase additional products that may interest them. Implementing this tool offers a way to boost the average order value and generate more repeat purchases. The integration of Econda Cross Sell into our existing e-commerce platform was surprisingly straightforward. With just a few simple steps, we were able to set up and configure the tool. This allowed me to quickly reap the benefits of the tool without having to deal with lengthy implementation times or technical hurdles.

“Mehr Einblicke, bessere Entscheidungen, höhere Conversion-Raten”

4.5

Older than 12 months

Anita

Validated Reviewer

Senior Marketing Managerin at

Robert Bosch Elektronik GmbH

1001+ employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Econda ARP bietet eine umfassende Palette von Funktionen, die es uns ermöglichen, das Verhalten unserer Kunden auf unserer Website genau zu analysieren. Das Tool verfügt über leistungsstarke Algorithmen, die es ermöglichen, Verhaltensmuster, Kaufgewohnheiten und Präferenzen der Kunden zu identifizieren. Das Tool liefert kontinuierlich aktualisierte Daten, die es uns ermöglichen, schnell auf Kundeninteraktionen zu reagieren. Diese Echtzeit-Analyse ist äußerst wertvoll, da sie es einen ermöglicht, Trends und Veränderungen im Kundenverhalten sofort zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Dazu ist das Tool noch datenschutzkonform was sehr wichtig ist.

What did you not like?

Die Möglichkeit, interaktive Dashboards zu erstellen oder benutzerdefinierte Diagramme und Grafiken zu generieren, würde es den Benutzern ermöglichen, die Daten auf noch ansprechendere und aussagekräftigere Weise zu präsentieren. Die Möglichkeit, Vorhersagemodelle zu erstellen oder automatisierte Empfehlungen basierend auf den analysierten Daten zu generieren, würde uns helfen, präzisere und personalisierte Marketingstrategien umzusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Econda ARP bietet eine nahtlose Integration mit anderen Tools und Plattformen, was den Datenaustausch und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen erleichtert. Es ist auch kompatibel mit gängigen E-Commerce-Plattformen, Content-Management-Systemen und CRM-Systemen. Obwohl wir noch nicht alle Funktionen von Econda ARP vollständig nutzen, sind wir bereits von den bisherigen Ergebnissen beeindruckt.

“ Die intelligente Art, Kunden durch personalisierte Empfehlungen zu begeistern”

4.0

Older than 12 months

Judith

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

ROSE Bikes GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Econda Cross Sell ist ein herausragendes Tool, das uns bei ROSE Bikes dabei geholfen hat, unseren Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Die Integration des Tools in unseren Online-Shop war einfach und reibungslos. Wir waren beeindruckt von der umfangreichen Datenanalyse, die econda Cross Sell bietet. Das Tool hat es uns ermöglicht, ein besseres Verständnis für das Verhalten unserer Kunden zu entwickeln und daraus wertvolle Erkenntnisse abzuleiten.

What did you not like?

Es gab Probleme bei der Datenübertragung, die zu Verzögerungen führten und unsere Abläufe beeinträchtigten. Darüber hinaus fanden wir die Benutzeroberfläche und das Dashboard von econda Cross Sell verwirrend und unübersichtlich. Die wichtigsten Kennzahlen waren schwer zu finden und die Berichte waren nicht ausreichend detailliert. Aber ansonsten einer meiner 3 Lieblingstools die ich zur Zeit nutzte.

Which problems are you solving with the product?

Die Empfehlungsfunktion von econda Cross Sell hat sich als äußerst effektiv erwiesen. Sie hat unseren Kunden geholfen, Produkte zu finden, die ihren Bedürfnissen entsprechen und die sie vielleicht sonst übersehen hätten. Dies hat zu einer signifikanten Steigerung der Conversion-Rate geführt und unsere Verkaufszahlen gesteigert. Die personalisierten Empfehlungen sind treffend und haben sich als äußerst relevant erwiesen.

“Unser Boost-Button für mehr Conversions und happy Kunden!”

4.5

Older than 12 months

Cliff

Validated Reviewer

Senior Online Marketing & Media Data Specialist at

Otto (GmbH & Co KG)

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Wenn es um Geschwindigkeit geht, ist Econda der Ferrari unter den Personalisierungstools. Die Empfehlungen kommen in Sekundenbruchteilen und passen sich nahtlos an den Nutzer an. Econda lässt uns Zielgruppen bis auf den Punkt genau definieren. In der DACH-Region ist Datenschutz ein Muss. Zum Glück nimmt Econda das Thema ernst und gibt uns die Tools an die Hand, die wir brauchen, um DSGVO-konform zu arbeiten. Die Algorithmen hinter Econda sind ziemlich smart. Sie lernen aus den Daten, passen sich an und liefern relevante Ergebnisse.

What did you not like?

Der Teufel steckt im Detail. Econda Personalization ist kein Tool, in das man einfach reinspaziert und loslegt. Die Bedienoberfläche ist komplex und verlangt uns am Anfang etwas Kopfzerbrechen ab. Wer ohne Datenverständnis ankommt, könnte sich schnell etwas verloren fühlen. Für perfekte Personalisierung braucht Econda perfekte Daten. Kleine Fehler oder Störungen im Datenfluss und wir sehen sofort Einbußen in der Performance.

Which problems are you solving with the product?

Unser Ziel ist es, unsere Website zu einem persönlichen Shopping-Paradies für jeden einzelnen Nutzer zu machen. Hier setzt Econda an. Mit Econda Personalization holen wir das Maximum an Relevanz aus jeder Nutzerinteraktion heraus. Ob Produktempfehlungen, Kampagnen oder dynamische Banner, das Tool analysiert das Verhalten unserer Kunden und schlägt ihnen genau das vor, was sie lieben.

“Automated Marketing Solutions for Maximum Efficiency.”

5.0

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Senior Performance Marketing & Controller at

Flaschenland GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

ECONDA Personalization offers exceptional data analysis that allows us to deeply understand our customers' behavior. The precise insights into browsing and purchasing patterns enable us to identify trends and patterns early on. ECONDA’s algorithms for personalized recommendations are outstanding. We can create targeted campaigns for different customer segments based on their behavior and preferences.

What did you not like?

I have absolutely nothing negative to say about the software; it is simply outstanding. ECONDA Personalization is among the best tools we use. Its performance and features are top-notch and have proven to be an indispensable asset in our marketing strategy.

Which problems are you solving with the product?

ECONDA Personalization allows me to create tailored content and offers based on our customers' behavior and preferences. For example, I can generate targeted recommendations for types of bottles or specific glass containers based on previous purchases and browsing behavior. By setting triggers and automated emails, we can send specific offers or follow-up actions to customers who showed interest in certain glass containers but did not complete the purchase. This automation has led to a significant increase in our conversion rates.

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