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Syndigo

4,3 (54)

So schätzen User das Tool ein

0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 88 %
Sehr gut
0%
Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 92 %
Ausgezeichnet
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 93 %
Sehr gut
0%
Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 84 %
Sehr gut
Weiterführende Links
Auszeichnungen
TOP RATED PRODUCT INFORMATION MANAGEMENT Q4/26

Hast du Syndigo bereits genutzt?

Tausende Teams verlassen sich bei der Software-Auswahl auf echte Erfahrungsberichte. Mit deiner Bewertung hilfst du anderen bei der Entscheidung.

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Screenshots & Videos

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Syndigo Preise

Zuletzt aktualisiert im Juli 2024

Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ könnt Ihr den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.

Syndigo Erfahrungen & Reviews (54)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Syndigo sagen
Basierend auf 54 Bewertungen

Syndigo wird für seinen blitzschnellen, reaktionsschnellen Kundensupport und die intuitive Plattform zur einfachen Erstellung von Inhalten geschätzt. Zudem bietet Syndigo eine hervorragende Datenvalidierung mit klaren Prüfregeln. Dennoch erfordert Syndigo beim Onboarding viel Vorwissen. Zu den Nachteilen von Syndigo gehören eine teilweise wenig intuitive Benutzeroberfläche, umständliche Excel-Datenverwaltung und unklare Fehlermeldungen. Außerdem bemängeln Nutzer fehlende Audit-Logs zur Nachverfolgung von Änderungen sowie eine gelegentlich schwierige Kommunikation. Insgesamt löst Syndigo jedoch effektiv Probleme bei der Validierung und Erstellung von Inhalten.

Helfen dir Zusammenfassungen wie diese?

Du siehst eine Vorabversion unserer KI-assistierten Zusammenfassung.

Dein Feedback hilft uns, dieses Feature noch besser zu machen.

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“Mit Syndigo können wir alle retailerspezifischen Requirements abdecken”
4.0
LH
Vor mehr als 12 Monaten
Luke Hannemann
Verifizierter Reviewer
Product Manager Product Content Syndication bei
Bayer AG
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Chemikalien
“Syndigo ist auf den neuesten Technologien aufgesetzt”
4.5
PH
Vor mehr als 12 Monaten
Philiipp Himmler
Verifizierter Reviewer
Lead MDM bei
Valantic
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
“Syndigo is an extremely powerful tool”
5.0
GP
Vor mehr als 12 Monaten
Garvin Prenzing
Verifizierter Reviewer
Managing Director bei
Advellence Solutions AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
“Mit Syndigo können wir all unseren Händern tagesgenaue Daten liefern”
4.0
OS
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver Steckner
Verifizierter Reviewer
Product Owner BI & Data bei
Dr Schnell GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Chemikalien
“Die Zusammenarbeit mit Syndigo ist hervorragend”
4.0
OH
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver H.
Verifizierter Reviewer
Projektmanager bei
Dr Schnell GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Chemikalien
“Mit Syndigo können wir automatisiert einen Mehrwert für Kunden schaffen”
4.5
AA
Vor mehr als 12 Monaten
Anneken Andresen
Verifizierter Reviewer
Category Managerin E-Commerce bei
Müller Holding GmbH & Co. KG
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
“Mir gefällt bei Syndigo die hohe Flexibilität des Tools”
4.5
LM
Vor mehr als 12 Monaten
Lukas Maciolek
Verifizierter Reviewer
Product Owner bei
Thalia
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
“Weit mehr als PIM: MDM, Syndizierung und KI in einer Plattform”
Herkunft der Review
5.0
C
In den letzten 3 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
Digital Process Manager (PIM & eCommerce) bei
Wepa Professional GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Paper & Forest Products
Use cases:
Catalog ManagementDigital Asset Management (DAM)Master Data Management (MDM)
+ 3 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Der größte Mehrwert für uns: Syndigo ist nicht nur ein PIM, sondern ein vollwertiges Multi-Domain-MDM. Wir haben unseren kompletten Artikelanlageprozess, der zuvor über eine separate Software lief, in Syndigo abgebildet und konnten die Durchlaufzeit von der Artikelanlage bis zur Produktion drastisch reduzieren – dank durchgängiger Workflows statt Systembrüchen. Darüber hinaus decken wir mit der Plattform auch das Digital Asset Management sowie das Sustainability & Chemical Management ab, sodass Nachhaltigkeitsdaten direkt am Produkt gepflegt und ausgeleitet werden können – alles in einer zentralen Lösung statt in Insellösungen. Die integrierte Syndizierung an Handelspartner und Kanäle funktioniert zuverlässig und spart uns enorm viel manuellen Aufwand. Und schließlich heben die KI-Funktionen (u. a. die AI GoPilots) das System auf ein neues Level: automatisierte Content-Erstellung, Klassifizierung und Anreicherung von Produktdaten beschleunigen unsere tägliche Arbeit spürbar. In Summe für uns ein herausragendes System.

Was gefällt Dir nicht?

Ein Punkt, den man realistisch einplanen sollte: Die Einführung und Integration nimmt Zeit in Anspruch. Das liegt jedoch nicht an der Software selbst, sondern daran, dass die eigenen Daten intern zunächst aufbereitet, bereinigt und strukturiert werden müssen – ein Aufwand, der bei jedem MDM-/PIM-Projekt anfällt, unabhängig vom Anbieter. Wer hier ausreichend interne Ressourcen einplant, wird mit einer sauberen, zentralen Datenbasis belohnt, von der das gesamte Unternehmen langfristig profitiert. Insofern ist das weniger eine Schwäche des Systems als eine Investition, die sich klar auszahlt – bei uns sichtbar an den deutlich verkürzten Prozesszeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor Syndigo lief unser Artikelanlageprozess über eine separate Software mit vielen manuellen Schritten und Systembrüchen – das hat den Prozess von der Anlage bis zur Produktion unnötig verlangsamt. Mit Syndigo haben wir diesen Prozess komplett in einer Plattform abgebildet und die Durchlaufzeit drastisch reduziert. Außerdem lösen wir das Problem verteilter Datensilos: Produktdaten, digitale Assets und Nachhaltigkeitsdaten liegen jetzt zentral in einem System und werden von dort direkt an unsere Kanäle und Handelspartner syndiziert. Die KI-Funktionen nehmen uns zusätzlich manuelle Arbeit bei der Anreicherung und Pflege der Produktdaten ab.
“Syndigo has been an effective partner for us to enable multiple use cases for GDSN”
5.0
T
In den letzten 3 Monaten
Teru
Verifizierter Reviewer
Sr. Product Manager bei
Amazon EU
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
Master Data Management (MDM)

Was gefällt Dir am besten?

1. Data analysis and deep diving in customer issues — Syndigo helped us monitor vendor data quality, identified publication errors and mapping issues, and resolved them in real time, which is critical given the technical complexity we cannot efficiently troubleshoot at scale internally. 2. Onboarding support — Their dedicated specialist model, with 1-to-1 training, weekly check-ins, and end-to-end guidance from account setup through full catalogue publication, removed the operational burden from our internal teams and accelerated GDSN expansion across markets. 3. Market insights — Syndigo brings visibility into datapool-level adoption across EU5, helping us identify which vendors are already on GDSN but under-publishing, and providing the client intelligence needed to prioritize outreach and target the right vendors for expansion.

Was gefällt Dir nicht?

One area for improvement would be the pace of execution — at times, the process moved slower than anticipated

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

We lack the internal technical capacity to support GDSN market expansion at scale, as data mapping, attribute translation, and compliance validation across EU5 require specialist expertise our teams are not resourced to provide.Syndigo's support drove measurable coverage improvements for our 3 pilot vendors.
“Viele Features und (teilweise) einfache Konfiguration ”
4.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rayk
Verifizierter Reviewer
Teamlead Enterprise Applications bei
Flaconi GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
Master Data Management (MDM)Product Information Management (PIM)

Was gefällt Dir am besten?

Syndigo ist hoch konfigurierbar und bietet viele Funktionen zu Data collection, automation, governance und distribution. Aufgrund der daraus resultierenden hohen Flexibilität kann eine Anforderung meist auf verschiedenen Wegen gelöst werden. Hervorzuheben sind die vielfältigen Möglichkeiten für End-user schnell und effizient größere Mengen an Daten zu ändern.

Was gefällt Dir nicht?

Die Flexibilität und der Featureumfang ist Anfangs überfordernd und bedarf daher sehr gutes Consulting, d.h. syndigo Erfahrung und Expertise. Wir haben uns im Initialprojekt nicht optimal beraten und unterstütz gefühlt. Auch die technische Dokumentation ist lückenhaft und nicht immer up2date. Das User Interface könnte insgesamt moderner und etwas leichter zu bedienen sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Syndigo hat uns in der Vereinheitlichung und Durchsetzung unseres Datenmodells für Artikeldaten geholfen. Wir haben nun einen single point of truth. Syndigo verteilt die Artikeldaten außerdem zuverlässig im gesamten IT-Ecosystem.
“Very helpful support team at Syndigo”
4.0
Z
In den letzten 30 Tagen
Zen
Verifizierter Reviewer
B2B Master Data Manager bei
The Quality Group
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Master Data Management (MDM)

Was gefällt Dir am besten?

The support team and specially the Customer Success Manager (Lukas Nolden) has been very responsive to our all the queries and we received saitsfatory resolution from Syndigo team.

Was gefällt Dir nicht?

What could potentially be improved is implementing the country specific validation rules right within the Publishing UI of Syndigo. This could help reduce the CIC feedback that we recived from our customers, and then only thing to be taken care of on top is the retailer specific valiation rules to be implemented manually before publication outside of the Publication UI of Syndigo.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sharing Master Data with various retailers on scale.
“Reliable GDSN service with excellent support”
5.0
V
In den letzten 30 Tagen
Varun
Verifizierter Reviewer
N/A bei
N/A
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet
Use cases:
Master Data Management (MDM)

Was gefällt Dir am besten?

We primarily use Syndigo for GDSN services and have had a very positive experience overall. The service has been reliable, and the collaboration with the Syndigo team has been particularly strong. Lukas has been very responsive, pragmatic and easy to work with, and we have always been able to get support quickly when questions or operational issues arise

Was gefällt Dir nicht?

Nothing significant so far. However, whenever we have needed clarification, the Syndigo team has been helpful in resolving it.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

We use Syndigo to support the availability of standardized product data through GDSN. It offers us access to structured product information from suppliers
“Central location for data, published to our target market, good customer service! ”
4.0
S
In den letzten 30 Tagen
Shanan
Verifizierter Reviewer
Sales Support bei
Ecover GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Digital Asset Management (DAM)Product Information Management (PIM)

Was gefällt Dir am besten?

Our data is in a central location and meets GS1 standards. We are able to constantly improve our data because Syndigo reports inform us what we need to improve. A dedicated Customer Success Manager taking time to help us with long term success projects.

Was gefällt Dir nicht?

Trainings and How to videos could be updated. A product can show as not having any validation errors, but then in the DQX reports it is listed with errors. Training on what the customer sees when we publish data would be very helpful.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Currently working on a project to integrate/link SAP with Syndigo so that we remove the error of manual input. Looking at how we can integrate our other markets into one Syndigo dashboard.
“friendly, likeable, service oriented”
3.0
G
In den letzten 30 Tagen
Gunnar
Verifizierter Reviewer
Master Data Team Leader DACH bei
COTY
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Catalog Management

Was gefällt Dir am besten?

Direct contact has always been informative, friendly and professional yet unobtrusive. the tool is easy to use and underwent some improvement lately

Was gefällt Dir nicht?

Some of the functionalities in could be more user friendly e.g. setting specific filters and the possibillity to create data downloads to excel-format

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

GDSN: post-publication final/endpoint inspection
“Eine Plattform für Alle”
4.5
A
In den letzten 30 Tagen
Andrea
Verifizierter Reviewer
Arbeitsvorbereitung bei
Paul Reber GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production
Use cases:
Digital Asset Management (DAM)

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt eine übersichtliche Plattform. Der schnelle und nette Support bei Fragen/Problemen. Bearbeitung einzelner Artikel finktioniert schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Die Plattform wird bei längerer Arbeit langsamer und. Bei der erweiterten Suche fehlt für mich die Auswahl "Gültig ab Datum". Mit den M-Nummern wären die Attribute im Portal schneller zu finden, als den Text einzugeben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse Problem, die über den Report von GS1 auftauchen.
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