Logo

heyData

4,7 (53 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
9.2

Benutzerfreundlichkeit

Datenschutz Management

Kategorie-Durchschnitt: 9

9.3

Erfüllung der Anforderungen

Datenschutz Management

Kategorie-Durchschnitt: 9.4

9.4

Kundensupport

Datenschutz Management

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.1

Einfache Einrichtung

Datenschutz Management

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

Auszeichnungen
LEADER DATA PRIVACY MANAGEMENT Q1/24
LEADER DATA GOVERNANCE Q1/24

Allgemeine Features

Setup & support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

heyData Screenshots & Videos

heyData Preise

Preise im Detail
Zuletzt aktualisiert im Januar 2023



heyData Erfahrungen & Reviews (53)

Filtern und sortieren

Reviews sortieren

Nach Unternehmensgröße filtern

Nach Use Case filtern

Nach Bewertung filtern

46
7
0
0
0

Schlagwortsuche

Häufige Stichwörter

datenschutzbeauftragten datenschutzbeauftragter officer protection datenschutzbeauftragte datenschutz
“Ein sehr gutes Tool, um sich Sicherheit für Datenschutzthemen im Unternehmen zu holen. ”
Herkunft der Review
S
In den letzten 6 Monaten
Serdar
Verifizierter Reviewer
COO bei
Petleo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind grundsätzlich sehr zufrieden mit der Dienstleistung von HeyData und sind Kunde “der ersten Stunde”, allerdings ist es keine “Selbstläufer” Lösung. Was wirklich gut funktioniert, ist es zielgerichtet in Zusammenarbeit Lösungen zu erarbeiten. Anfragen können wir mit der Hilfe von HeyData als immer zufriedenstellend für den Anfragenden beantworten, es setzt aber stets noch Ressourcen von uns voraus, um die Kommunikation zu übernehmen. Besonders zu erwähnen finde ich den Punkt, dass man auch durchaus mit Experten aus dem Haus HeyData externe Termine (Videocalls, Telefonate) organisieren kann. Das löst Probleme häufiger schneller, als 20 E-Mail, die hin und her fließen. Auch das Tool zum Schulen von Mitarbeitern ist wirklich gut und nimmt uns wahnsinnig viel Organisatorisches ab. Alle Mitarbeiter sind bisher damit ohne Probleme sehr gut zurechtgekommen. Die Übersicht gibt mir Sicherheit, dass wir hier alle regulatorischen Anforderungen erfüllen und darüber hinaus ein gut trainiertes Team haben. Datenschutz ist und darf kein Thema sein, was wir als Unternehmer vernachlässigen. Im Großen und Ganzen kann ich mich nur für die gute Zusammenarbeit bedanken und hoffe, es gibt in Zukunft auch noch mehr in Richtung “Selbstläufer” Lösungen. In meiner Traumvorstellung würde unseren Support einfach alle Datenschutzrelevanten Anfragen weiterleiten und Ihr schreibt die Perfekte Antwort für uns.

Was gefällt Dir nicht?

HeyData ist eher ein Unterstützer als ein externer Mitarbeiter, der auch wirklich Aufgaben übernehmen kann. Wer also eine Lösung erwartet, mit der er grundsätzlich keinen internen Verantwortlichen mehr für Datenschutzthemen braucht, oder sogar eine Art externe Hilfe beim Beantworten von Datenschutzanfragen erwartet, der ist hier falsch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit HeyData löse ich Probleme im Bereich Datenschutzthemen in meinem Unternehmen, indem es eine wertvolle Unterstützung bietet. Die Vorteile der Nutzung von HeyData liegen in der effektiven Zusammenarbeit und Lösungsfindung, der Möglichkeit zur Organisation externer Termine mit Experten und einer nützlichen Schulungsfunktion für Mitarbeiter. Es schafft Sicherheit in der Datenschutzregulierung, obwohl es wichtig ist zu beachten, dass es keine vollständige "Selbstläufer" Lösung ist und interne Ressourcen erfordert, um die Kommunikation zu übernehmen. HeyData ermöglicht eine bessere Bewältigung von Datenschutzanfragen, stellt jedoch keine vollständige Automatisierung dieser Anfragen dar.
“Data Protection made easy with heyData ”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mira
Verifizierter Reviewer
CS Vice President bei
Sky Marketing Ltd
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

One of the things that stood out for me was the team's speed of response. Whenever we had a question or a concern, they were quick to respond and provide us with the necessary guidance. This level of responsiveness has helped us stay on top of our data protection obligations and ensure that we are always in compliance. In addition, I appreciate how heyData always keeps us updated on any changes in regulations that may affect our business. Their thorough understanding of the ever-changing data protection landscape has been invaluable, and it has given us peace of mind knowing that we are in good hands. Furthermore, I have been impressed by how heyData has constantly developed its platform and added new features. This shows that they are committed to providing their clients with the best possible service and that they are always looking for ways to improve their offering.

Was gefällt Dir nicht?

Fortunately, there is nothing in particular that we dislike about heyData. Our cooperation has been smooth and seamless, and we have been consistently impressed by their level of service.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

The benefits we have realized from our partnership with heyData are numerous. They have provided us with expert guidance and support, ensuring that we are following best practices and adhering to the latest regulations. They have also given us peace of mind, knowing that we are handling our sensitive data (health data in particular) responsibly and in compliance with regulations. heyData provides data protection training on their platform which helps us to ensure all of our employees are knowledgeable about data protection regulations and best practices. Additionally, heyData's document vault is a great tool for keeping all of our data protection documents in one place. This allows us to ensure that all of our documents are up-to-date and easily accessible.
“Excellent GDPR process and tool support”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Managing Director bei
enlivio
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

We develop a medical device and worked with sensitive personal data. Thus, a reliable and professional support in terms of GDPR and Data Protection is very essential for us. With heydata, we found a partner who supported us on our journey in a very efficient and professional way. Consulting on specific cases was always given when needed, response time is very good and GDPR was not a headache for us anymore. They have a good platform to keep all necessary documentation as well as track of employee trainings. Definitely suggest to work with heydata if you don’t want to staff your own legal department taking care of all that stuff…

Was gefällt Dir nicht?

nothing which would come to my mind for now; everything worked well and the product in continously improving

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

heydata offers process support and consulting for GDPR compliance supported by a toolchain. All GDPR relevant documentation is stored within the platform and continuously updated. Mandatory Employee GDPR training can be done directly from the platform and monitored.
“Datenschutz Beratung effizient gelöst”
Herkunft der Review
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Gründer & GF bei
BlueOak Advertising GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

- super effizienter und einfacher Onboarding-Prozess. Anhand eines Online Fragebogens werden viele Themen bereits standarisiert abgefragt und in ein Datenschutzkonzept überführt. Da das Thema aber nicht zu 100% standarisiert werden kann, erfolgt im Anschluss immer eine individuelle Auseinandersetzung mit den kundenspezifischen Prozessen und Tools. Die Mitarbeiter von Heydata gieren dabei sehr schnell und kompetent. Auch in der langfristigen Zusammenarbeit lässt der Service nicht nach. Datenschutzthemen werden über ein Ticket-System eingestellt und man erhält meist innerhalb von 24h ein qualifiziertes Feedback. Und wenn es notwenidg ist, stehen die Kollegen auch für Calls mit Kunden etc zur Verügung. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist best-in-class

Was gefällt Dir nicht?

Fällt mir wenig ein. Natürlich können Antworten immer schneller sein. Aber man kann für den Preis auch kein Instant-Feedback erwarten. Und wenn es wirkich mal dringend ist, kann man das auch den Kollegen mitteilen und wird dann entsprechend hochpriorisert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben durch Heydata das Thema "Datenschutzbeauftragter" effizient extern vergeben. Die für das Thema erforderlichen Dokumente sind von exzellenter Qualität. Gleichwohl wurden wir durch die Kollegen hinreichend geschult, eine gewisse Sattelfestigkeit in dem Thema aufzubauen.
“Very professional and efficient update of privacy policy in a complicated case”
Herkunft der Review
S
In den letzten 30 Tagen
Simone
Verifizierter Reviewer
Artificial Intelligence Engineer bei
Catch Gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Andreas helped me understand how to legally align my complex use case, composed of several different data flows and artificial intelligence processing. The following update of the privacy policy was very efficient and didn't block the development.

Was gefällt Dir nicht?

I would like heyData to have the possibility to work also on other legal parts of the project with the same approach, such as the update of the TOS, whose sections are often strictly connected with the privacy policy.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

I wanted to integrate AI features in my software and this was creating problems in the legal alignment of the stakeholders and the data flows.
“Great Customer Experience”
Herkunft der Review
R
In den letzten 30 Tagen
Roman
Verifizierter Reviewer
Director Customer Support bei
Roman Georgi
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

As a customer, we have had nothing but good experiences with Hey Data support and communication. Questions have been answered in detail, responses are always prompt and personal 1-1 support is also no problem. Keep up the good work!

Was gefällt Dir nicht?

Here and there, additional explanations would be even more informative for the data protection beginners. What I mean by this is that it is helpful to explain the background to certain recommendations in more detail. That would help to understand the context.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

heyData supports us in all data privacy issues.
“Datenschutzexpertise schnell und kompetent. Preis unschlagbar”
Herkunft der Review
S
In den letzten 30 Tagen
Stefan
Verifizierter Reviewer
Prozess Manager bei
Doc Cirrus GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Sehr schnelle, unkomplizierte und kompetente Beratung und Betreuung. Durch das moderne Portal haben wir jederzeit alles Wichtige im Blick.

Was gefällt Dir nicht?

Das hinzufügen eigenes Contents für Unterweisungen und Schulungen gestaltet sich nicht so flexibel wie gehofft, geht aber prinzipiell.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verpflichtende Unterweisungen für Mitarbeitende werden elegant durch das Portal gesteuert. Ein Nachweis erfolgt automatisiert. Datenschutzfragen im Alltag werden schnell und kompetent beantwortet. Durch einfaches zubuchen von Matters Out (Whistleblowing) konnten wir schnell und ohne jeden Aufwand den Mitarbeitenden ein sicheres Werkzeug bieten.
“perfect partner for us”
Herkunft der Review
S
In den letzten 3 Monaten
Sven
Verifizierter Reviewer
director operations bei
stuub
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Good, clear and simple dashboard. contact persons who respond quickly and want to help. great cooperation. it's easy to keep track of such a complex issue

Was gefällt Dir nicht?

so far, we haven't found anything we didn't like. there are regular reminders if you forget something in the course of your daily business

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

simple processes around data protection. whether external, audit or employee handling. everything from a single source with fixed and competent contact persons
“Freundliche und kompetente Beratung”
Herkunft der Review
M
In den letzten 3 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Aptex UG (haftungsbeschränkt)
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr gut einen persönlichen Ansprechpartner für Datenschutzthemen zu haben. Allgemein bin ich sehr froh mich näher mit dem Thema zu befassen und mich in dieser Hinsicht abgesichert zu fühlen. Außerdem war die Salesberatung nach anfänglichen Komplikationen sehr hilfreich und vor allem angenehm.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kommunikation bezüglich was in der Preiskalkulation als "Eine Website" angesehen wird ist etwas irreführend. Eine Website = gleicher Techstack auf gleichem Server. Hierbei können es also auch 10 oder 100 Websites sein, sofern der Stack und Server identisch sind. Weiterhin würde ich mir einen eher geführten Auditprozess wünschen. Es war teilweise, grade für mich als Inhaber eines sehr kleinen Unternehmens, schwer zu beantworten, welche Tools "in welcher Abteilung" genutzt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bekomme mit heyData kompetente Rechtsberatung und Unterstützung von Experten zu Datenschutzthemen. Außerdem habe ich mit heyData einen offiziellen, externen Datenschutzbeauftragten. Weiterhin bleibe ich durch die regelmäßigen Audits immer auf dem neusten Stand.
“Datenschutz in Einfach”
Herkunft der Review
F
In den letzten 3 Monaten
Flo
Verifizierter Reviewer
Developer bei
247GRAD GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tolle Plattform für unser Datenschutzmanagement. Besonders angetan sind wir von der Möglichkeit der Mitarbeiterschulung. Neue Kollegen werden nun einfach zentral über die Plattform geschult. Keine Termine an anderen Orten. Win-Win für alle Beteiligten. Preis-Leistung spricht natürlich auch für sich, so dass wir HeyData nur empfehlen können.

Was gefällt Dir nicht?

Der Look and Feel könnte noch etwas verbessert werden. Aber das ist nur kosmetischer Natur. Die Arbeit auf der Plattform funktioniert sehr intuitiv, so dass wir hier eigentlich nichts zu beanstanden haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Datenschutzschulungen für Mitarbeiter, Archivierung von Dokumenten die dem Datenschutz unterliegen. Die Vorteile von heyData liegen klar auf der Hand. Der Datenschutzbeauftragte wird nicht mehr wirklich benötigt.
Alle Reviews
Jetzt Kontakt aufnehmen

Die besten heyData Alternativen

heyData Content