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heyData

4,8 (41 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
9.4

Benutzerfreundlichkeit

Datenschutz Management

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

9.5

Erfüllung der Anforderungen

Datenschutz Management

Kategorie-Durchschnitt: 9.4

9.5

Kundensupport

Datenschutz Management

Kategorie-Durchschnitt: 9

9.3

Einfache Einrichtung

Datenschutz Management

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

Auszeichnungen
LEADER DATA PRIVACY MANAGEMENT Q4/23

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heyData Preise

Preise im Detail
Letztes Update im Januar 2023



heyData Erfahrungen & Reviews (41)

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Häufige Stichwörter

officer datenschutzbeauftragter datenschutzbeauftragten protection sensitive datenschutz compliance external
“Ein sehr gutes Tool, um sich Sicherheit für Datenschutzthemen im Unternehmen zu holen. ”
Herkunft der Review
S
In den letzten 3 Monaten
Serdar
Verifizierter Reviewer
COO bei
Petleo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind grundsätzlich sehr zufrieden mit der Dienstleistung von HeyData und sind Kunde “der ersten Stunde”, allerdings ist es keine “Selbstläufer” Lösung. Was wirklich gut funktioniert, ist es zielgerichtet in Zusammenarbeit Lösungen zu erarbeiten. Anfragen können wir mit der Hilfe von HeyData als immer zufriedenstellend für den Anfragenden beantworten, es setzt aber stets noch Ressourcen von uns voraus, um die Kommunikation zu übernehmen. Besonders zu erwähnen finde ich den Punkt, dass man auch durchaus mit Experten aus dem Haus HeyData externe Termine (Videocalls, Telefonate) organisieren kann. Das löst Probleme häufiger schneller, als 20 E-Mail, die hin und her fließen. Auch das Tool zum Schulen von Mitarbeitern ist wirklich gut und nimmt uns wahnsinnig viel Organisatorisches ab. Alle Mitarbeiter sind bisher damit ohne Probleme sehr gut zurechtgekommen. Die Übersicht gibt mir Sicherheit, dass wir hier alle regulatorischen Anforderungen erfüllen und darüber hinaus ein gut trainiertes Team haben. Datenschutz ist und darf kein Thema sein, was wir als Unternehmer vernachlässigen. Im Großen und Ganzen kann ich mich nur für die gute Zusammenarbeit bedanken und hoffe, es gibt in Zukunft auch noch mehr in Richtung “Selbstläufer” Lösungen. In meiner Traumvorstellung würde unseren Support einfach alle Datenschutzrelevanten Anfragen weiterleiten und Ihr schreibt die Perfekte Antwort für uns.

Was gefällt Dir nicht?

HeyData ist eher ein Unterstützer als ein externer Mitarbeiter, der auch wirklich Aufgaben übernehmen kann. Wer also eine Lösung erwartet, mit der er grundsätzlich keinen internen Verantwortlichen mehr für Datenschutzthemen braucht, oder sogar eine Art externe Hilfe beim Beantworten von Datenschutzanfragen erwartet, der ist hier falsch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit HeyData löse ich Probleme im Bereich Datenschutzthemen in meinem Unternehmen, indem es eine wertvolle Unterstützung bietet. Die Vorteile der Nutzung von HeyData liegen in der effektiven Zusammenarbeit und Lösungsfindung, der Möglichkeit zur Organisation externer Termine mit Experten und einer nützlichen Schulungsfunktion für Mitarbeiter. Es schafft Sicherheit in der Datenschutzregulierung, obwohl es wichtig ist zu beachten, dass es keine vollständige "Selbstläufer" Lösung ist und interne Ressourcen erfordert, um die Kommunikation zu übernehmen. HeyData ermöglicht eine bessere Bewältigung von Datenschutzanfragen, stellt jedoch keine vollständige Automatisierung dieser Anfragen dar.
“Data Protection made easy with heyData ”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Mira
Verifizierter Reviewer
CS Vice President bei
Sky Marketing Ltd
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

One of the things that stood out for me was the team's speed of response. Whenever we had a question or a concern, they were quick to respond and provide us with the necessary guidance. This level of responsiveness has helped us stay on top of our data protection obligations and ensure that we are always in compliance. In addition, I appreciate how heyData always keeps us updated on any changes in regulations that may affect our business. Their thorough understanding of the ever-changing data protection landscape has been invaluable, and it has given us peace of mind knowing that we are in good hands. Furthermore, I have been impressed by how heyData has constantly developed its platform and added new features. This shows that they are committed to providing their clients with the best possible service and that they are always looking for ways to improve their offering.

Was gefällt Dir nicht?

Fortunately, there is nothing in particular that we dislike about heyData. Our cooperation has been smooth and seamless, and we have been consistently impressed by their level of service.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

The benefits we have realized from our partnership with heyData are numerous. They have provided us with expert guidance and support, ensuring that we are following best practices and adhering to the latest regulations. They have also given us peace of mind, knowing that we are handling our sensitive data (health data in particular) responsibly and in compliance with regulations. heyData provides data protection training on their platform which helps us to ensure all of our employees are knowledgeable about data protection regulations and best practices. Additionally, heyData's document vault is a great tool for keeping all of our data protection documents in one place. This allows us to ensure that all of our documents are up-to-date and easily accessible.
“Excellent GDPR process and tool support”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Managing Director bei
enlivio
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

We develop a medical device and worked with sensitive personal data. Thus, a reliable and professional support in terms of GDPR and Data Protection is very essential for us. With heydata, we found a partner who supported us on our journey in a very efficient and professional way. Consulting on specific cases was always given when needed, response time is very good and GDPR was not a headache for us anymore. They have a good platform to keep all necessary documentation as well as track of employee trainings. Definitely suggest to work with heydata if you don’t want to staff your own legal department taking care of all that stuff…

Was gefällt Dir nicht?

nothing which would come to my mind for now; everything worked well and the product in continously improving

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

heydata offers process support and consulting for GDPR compliance supported by a toolchain. All GDPR relevant documentation is stored within the platform and continuously updated. Mandatory Employee GDPR training can be done directly from the platform and monitored.
“Datenschutz Beratung effizient gelöst”
Herkunft der Review
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Gründer & GF bei
BlueOak Advertising GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

- super effizienter und einfacher Onboarding-Prozess. Anhand eines Online Fragebogens werden viele Themen bereits standarisiert abgefragt und in ein Datenschutzkonzept überführt. Da das Thema aber nicht zu 100% standarisiert werden kann, erfolgt im Anschluss immer eine individuelle Auseinandersetzung mit den kundenspezifischen Prozessen und Tools. Die Mitarbeiter von Heydata gieren dabei sehr schnell und kompetent. Auch in der langfristigen Zusammenarbeit lässt der Service nicht nach. Datenschutzthemen werden über ein Ticket-System eingestellt und man erhält meist innerhalb von 24h ein qualifiziertes Feedback. Und wenn es notwenidg ist, stehen die Kollegen auch für Calls mit Kunden etc zur Verügung. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist best-in-class

Was gefällt Dir nicht?

Fällt mir wenig ein. Natürlich können Antworten immer schneller sein. Aber man kann für den Preis auch kein Instant-Feedback erwarten. Und wenn es wirkich mal dringend ist, kann man das auch den Kollegen mitteilen und wird dann entsprechend hochpriorisert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben durch Heydata das Thema "Datenschutzbeauftragter" effizient extern vergeben. Die für das Thema erforderlichen Dokumente sind von exzellenter Qualität. Gleichwohl wurden wir durch die Kollegen hinreichend geschult, eine gewisse Sattelfestigkeit in dem Thema aufzubauen.
“HeyData ist ein kompetenter Partner in Sachen Datenschutz”
Herkunft der Review
D
In den letzten 30 Tagen
Duplo
Verifizierter Reviewer
Kaufmännische Mitarbeiterin bei
H. Frank Kunststofftechnik GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Dank HeyData können wir sicherstellen, dass sämtliche datenschutzrechtlich relevanten Aspekte in Bezug auf unser Unternehmen, wie etwa Personalwesen, Mitarbeiterangelegenheiten, unsere Online-Präsenz und die entsprechende Dokumentation, immer auf dem aktuellen Stand sind.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt bisher keine negativen Erfahrungen mit HeyData. Für unsere Zwecke eignet sich die Zusammenarbeit mit einem externen Diesntleister sehr gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Mitarbeiter von HeyData sind Experten auf dem Gebiet des Datenschutz. Vor allem kleine Firma haben nicht speziell Personal, das hierfür abgestellt ist. Mit HeyData ist das Thema Datenschutz umfangreich abgedeckt, ohne dass ein Mitarbeiter in der Firma damit gebunden ist.
“The perfect all-in-one solution to manage your data privacy!”
Herkunft der Review
V
In den letzten 3 Monaten
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Operations Manager bei
4screen GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

heyData supported us to set up data privacy within our startup from scratch. The onboarding as well as the customer support is excellent and they do answer all our request in very short time. The consulting on different GDPR cases (e.g. contract reviews) is also very professional each time. Furthermore heyData does provide a good platform to store all necessary documentation as well as keep track of employee trainings. We also definitely value the fact, that heyData takes over the role as external data privacy officer for us and we don’t have to hire an additional legal role internally taking care of all those topics. Their pricing is more than competitive for all the services that they are offering. For us, it is the best all-in-one solution currently on the market and we can only recommend this partner.

Was gefällt Dir nicht?

Nothing that came to my mind. As mentioned we are very happy with this solution overall.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Implementation of processes and guidelines, document creation and storage, employee training and tracking, consulting in regards to GDPR cases, taking over role of external data privacy officer
“Rechtssicherheit als Freiberufler ”
B
In den letzten 6 Monaten
Bruce
Verifizierter Reviewer
Owner
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Übersetzung & Lokalisierung

Was gefällt Dir am besten?

HeyData bietet ein einfaches Onboarding, einen kompetenten Live-Support und ein praktisches Dashboard. Die Rechtssicherheit für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist leicht zu erreichen. Auch meine Kunden haben die Gewissheit, dass ihre eigenen Verpflichtungen im Rahmen der DSGVO durchweg gewährleistet sind.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher habe ich keine Nachteile entdeckt. Alle Fragen die ich hatte wurden schnell und kompetent beantwortet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Freiberufler fehlt mir die Zeit - ganz zu schweigen von dem Know-how - um mich mit der Komplexität des Datenschutzes im Rahmen der DSGVO auseinanderzusetzen. Mit HeyData, die ein einfaches Onboarding, einen kompetenten Live-Support und ein praktisches Dashboard bieten, habe ich meinen eigenen Datenschutzbeauftragten gefunden. Ich habe nicht nur die Gewissheit, dass die Rechtssicherheit für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gegeben ist, sondern auch meine Kunden haben die Gewissheit, dass ihre eigenen Compliance-Verpflichtungen durchweg gewährleistet sind, end-to-end.
“Guter Dienstleister! ”
Herkunft der Review
T
In den letzten 6 Monaten
Toralf
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
ERAS Software GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

- Kompetente Beratung durch die Mitarbeiter, zügige Klärung bei Fragen und zeitnahe Umsetzung, gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr guter Newsletter mit klarer Analyse und Empfehlungen zur Vermeidung von Fehlern

Was gefällt Dir nicht?

Das Buchhaltungssystem war am Anfangs teilweise fehlerhaft und die nötigen Korrekturen dauerten etwas lange-> auf entsprechende Kritik wurde aber gut reagiert und die Probleme wurden dauerhaft abgestellt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Heydata für die interne Schulung der Mitarbeiter und für die Gestaltung der Verträge etc. mit Kunden sowie für die Webseite.
“The quality of answers is on point and the response are great too.”
Herkunft der Review
R
In den letzten 6 Monaten
Rahul
Verifizierter Reviewer
Head of Product
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

You got great team. I am happy with your quick responses whenever I have questions. You are very flexible and pragmatic in your approach. This really help my startup to move forward faster in a GDPR complaint way

Was gefällt Dir nicht?

Having Austira based lawyers or a small heyData setup focusing Austrian market and laws would help. For a couple of topics, we had to internally check with our Austrian lawyers just to be double sure

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

We are working with HeyDay to cover the whole Data Compliance topic for us. As a healthcare startup it is very important for us to main our patients personal and health data in the most secured and compliant way possible. HeyData is taking care of this as an external service provider by playing a DPO role
“heyData ist eine unkomplizierte , all-in-one Plattform für alle Themen rund um Datenschutz”
M
In den letzten 12 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Digitropia GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Der Start mit heyData ist sehr einfach und budgetfreundlich. Erstmalige und fortlaufende Audits sind in der monatlichen Gebühr enthalten, so dass keine wesentlichen Vorauszahlungen anfallen. Die Reaktionszeit und der direkte Kontakt sind schnell und sehr reibungslos. Das Portal gibt einen guten Überblick über alle Datenschutzprobleme, und die regelmäßigen formularbasierten Audits machen es uns leicht, mögliche Probleme zu bewältigen. Ich würde heyData auf jeden Fall weiter empfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Im Moment kann ich mir keine signifikante Nachteile vorstellen. In unserem Anwendungsfall konnten wir auch keine identifizieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen heyData als All-in-One-Lösung für alle unsere Datenschutzfragen, einschließlich der Funktion unseres Datenschutzbeauftragten. HeyData hat alle unsere Datenschutzerklärungen erstellt, und wir haben mehrere Audits durchgeführt, um unser Risikoprofil kontinuierlich zu überprüfen. Darüber hinaus können wir uns bei Fragen zur Datensicherheit jederzeit an HeyData wenden.
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