heyData

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Was ist heyData?

heyData ist ein Compliance-Software-as-a-Service Unternehmen, das KMUs dabei hilft, schnell und digital DSGVO-konform zu werden. Die smarte Softwarelösung stellt einen Cloud-Speicher für alle gesetzlich vorgeschriebenen und datenschutzrelevanten Dokumenten bereit. Dazu sind Schulungen für Mitarbeiter:innen als auch die Kommunikation mit zuständigen Behörden im Datenschutz-Kontext inbegriffen. Das Pricing richtet sich nach Faktoren wie der Unternehmensgröße und dem gebuchten Paket (Basic, Professional, Enterprise). Der Startpreis liegt bei 29 Euro im Monat.

So schätzen User das Produkt ein

10

Benutzerfreundlichkeit

Dokumentenmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

10

Erfüllung der Anforderungen

Dokumentenmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

7.1

Kundensupport

Dokumentenmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

10

Einfache Einrichtung

Dokumentenmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

heyData Screenshots

heyData Screenshot #0
heyData Screenshot #1
heyData Screenshot #2

heyData Preise

Basic

Ab €29 / Monat

Für Unternehmen, die das Minimum erreichen wollen und keine bis wenig Datenschutz-Anfragen erhalten haben

Tätigkeit als externer Datenschutzbeauftragter

Erstellung des Verarbeitungsverzeichnisses

 Kommunikation mit zuständiger Datenschutzbehörde

 Erstellung von Datenschutzerklärungen (für Webseiten und Apps)

 Tätigkeiten im Zusammenhang mit Datenschutzverletzungen

Erstellung eines Löschkonzepts

Unterstützung u.a. bei Auskunfts-, Widerspruchs- und Löschungsersuchen

Nutzung der heyData-Plattform

 Durchführung eines jährlichen Audits mit Bericht

Bereitstellung von Musterdokumenten

Professional

Ab €175 / Monat

Für Unternehmen, die Datenschutz zu ihrem Aushängeschild machen wollen oder gelegentlich Datenschutz-Anfragen erhalten

BASIC Paket +

 Rückmeldung durch persönlichen Ansprechpartner innerhalb von 48h

 zusätzlicher Support im Rahmen von 10h/jährlich

 zusätzlicher Administrator-Zugang zu heyData-Plattform

 Updates in der Datenschutz-Dokumentation nach

Jahresaudit

 Unterstützung im Rahmen von Datenschutz-Folgenabschätzungen

Enterprise

Ab €375 / Monat

Für Unternehmen, die regelmäßig schutzwürdige Daten verarbeiten (z.B. Gesundheitsdaten), oder viele Datenschutz-Anfragen erhalten

BASIC Paket +

 Rückmeldung durch persönlichen Ansprechpartner innerhalb von 24h

Telefonsupport

 zusätzlicher Support im Rahmen von 18h/jährlich

 5 Administrator-Zugänge zur heyData-Plattform

 Dokumenten-Whitelabelling (eigenes Unternehmensbranding statt heyData-Vorlagen)

heyData Erfahrungen & Reviews

“Datenschutz Beratung effizient gelöst”

P
Philipp
Gründer & GF bei
BlueOak Advertising GmbH
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

- super effizienter und einfacher Onboarding-Prozess. Anhand eines Online Fragebogens werden viele Themen bereits standarisiert abgefragt und in ein Datenschutzkonzept überführt. Da das Thema aber nicht zu 100% standarisiert werden kann, erfolgt im Anschluss immer eine individuelle Auseinandersetzung mit den kundenspezifischen Prozessen und Tools. Die Mitarbeiter von Heydata gieren dabei sehr schnell und kompetent. Auch in der langfristigen Zusammenarbeit lässt der Service nicht nach. Datenschutzthemen werden über ein Ticket-System eingestellt und man erhält meist innerhalb von 24h ein qualifiziertes Feedback. Und wenn es notwenidg ist, stehen die Kollegen auch für Calls mit Kunden etc zur Verügung. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist best-in-class

Was gefällt Dir nicht?

Fällt mir wenig ein. Natürlich können Antworten immer schneller sein. Aber man kann für den Preis auch kein Instant-Feedback erwarten. Und wenn es wirkich mal dringend ist, kann man das auch den Kollegen mitteilen und wird dann entsprechend hochpriorisert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben durch Heydata das Thema "Datenschutzbeauftragter" effizient extern vergeben. Die für das Thema erforderlichen Dokumente sind von exzellenter Qualität. Gleichwohl wurden wir durch die Kollegen hinreichend geschult, eine gewisse Sattelfestigkeit in dem Thema aufzubauen.

Die besten heyData Alternativen

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