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heyData
4.7 (169)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 92 %
0%
Customer support
Category average: 94 %
0%
Meets requirements
Category average: 95 %
0%
Ease of setup
Category average: 90 %
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heyData Pricing
Last edited: August 2026
heyData Reviews (169)
AI-generated summary
What users say about heyData
Based on 169 reviews
heyData is appreciated for its intuitive user interface, comprehensive training modules, and helpful customer support. Additionally, heyData automates many GDPR compliance processes and significantly simplifies documentation. Users praise the transparent pricing model and the clear dashboard. However, some users report a time-consuming onboarding process and desire faster support response times. Furthermore, heyData sometimes lacks individual customization options for generated documents, and there are occasional difficulties with certain integrations. Overall, heyData helps companies manage data protection requirements more efficiently.
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“Mit heyData erhalten Unternehmen Datenschutz einfach und ohne viel Komplexität!”
Source of review
4.5
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
CEO at
RIZON GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
AI ComplianceComplianceData Governance
+ 1 more
What did you like?
Viele Datenschutz-Aufgaben werden durch das Tool vereinfacht oder direkt automatisiert, was uns einfach sehr viel Zeit spart. Datenschutz fängt im Unternehmen selbst an. Heydata stellt E-Learnings und Schulungen bereit, die meine Mitarbeiter durchlaufen können. Das sorgt nicht nur für ein grundlegendes Bewusstsein im Team, sondern auch für rechtliche Absicherung. Datenschutz ist ein sich ständig veränderndes Feld. Heydata hält uns durch regelmäßige Aktualisierungen immer auf dem neuesten Stand. Wir haben durch Heydata eine verlässliche Basis, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen, ohne ständig einen externen Datenschutzbeauftragten konsultieren zu müssen.
What did you not like?
Während der Nutzung sind uns vereinzelt kleinere Software-Fehler aufgefallen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen können. Diese werden zwar behoben, aber könnten insgesamt schneller adressiert werden. Während regelmäßige Updates positiv sind, können sie auch unerwartete Änderungen mit sich bringen, die eine erneute Anpassung interner Prozesse erfordern.
Which problems are you solving with the product?
Als CEO weiß ich, dass Datenschutz nicht nur eine rechtliche Verpflichtung ist, sondern auch ein entscheidender Vertrauensfaktor für unsere Partner, Kunden und Influencer. Gerade in einer Branche, die sich mit digitaler Sichtbarkeit, E-Sport und Social Media auseinandersetzt, ist der Umgang mit sensiblen Daten von entscheidender Bedeutung. Unsere Hauptanforderung an ein Datenschutz-Tool war Klarheit und Automatisierung. Wir arbeiten mit einer Vielzahl an Content-Creatorn, Unternehmen und Sponsoren zusammen, die alle unterschiedliche Anforderungen an den Datenschutz haben. Klassische manuelle Lösungen mit Tabellen und PDFs waren für uns keine Option, zu unübersichtlich, zu fehleranfällig. Heydata wurde uns empfohlen und nach einer ersten Testphase entschied ich mich, es in unseren Arbeitsalltag zu integrieren. Heydata unterstützt uns vor allem in drei Kernbereichen: Verarbeitungsverzeichnis & Dokumentation, Mitarbeiterschulungen und Betroffenenanfragen & Datenschutz-Folgenabschätzung.
“HeyData ist unser Partner wen es um digitale Datenschutzlösungen geht!”
Source of review
4.0
A
Older than 12 months
André
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
LogicPile GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
Besonders hilfreich finde ich das zentrale Dashboard, über das wir alle relevanten Dokumente und Prozesse im Blick behalten können. Mit wenigen Klicks lassen sich Aufgaben zuweisen, Fortschritte überprüfen und Schwachstellen identifizieren. Die integrierten Schulungsangebote sind ein echtes Plus, unsere Mitarbeitenden können sich interaktiv mit den wichtigsten Datenschutzthemen vertraut machen und am Ende gibt es sogar Zertifikate ein echter Motivationsschub fürs Team. Auch die Funktion zur Dokumentation von Datenschutzverletzungen oder die automatische Generierung von Verarbeitungsverzeichnissen spart uns viel Zeit und reduziert Fehlerquellen.
What did you not like?
Natürlich gibt es auch bei heyData ein paar Punkte, die nicht perfekt sind. Zum Beispiel finde ich die Kostenstruktur etwas undurchsichtig. Für ein kleines Unternehmen wie unseres ist die monatliche Investition gut verkraftbar, aber ich hätte mir eine klarere Übersicht über die zusätzlichen Kosten für bestimmte Features gewünscht. Ein weiterer Punkt betrifft die Tiefe der Schulungen. Sie sind gut, um ein allgemeines Verständnis zu schaffen, aber für spezifische, branchenspezifische Fragestellungen reichen sie nicht aus. Hier mussten wir auf zusätzliche Beratungsleistungen zurückgreifen, die wiederum mit Extrakosten verbunden waren.
Which problems are you solving with the product?
Die Entscheidung, heyData zu testen, kam aus einem ganz praktischen Bedürfnis heraus. Wir suchten eine Lösung, die nicht nur die Compliance-Prozesse standardisiert, sondern auch unser Team in diesen Bereichen besser schult. Als mittelständisches Unternehmen mit einem breiten Serviceportfolio und einer stark wachsenden Kundenzahl haben wir keine eigene Rechtsabteilung, die sich ausschließlich mit Datenschutz befasst. Daher lag es nahe, ein Tool zu finden, das uns hier entlasten kann. Wir nutzen heyData hauptsächlich, um unsere Datenschutzrichtlinien auf dem neuesten Stand zu halten, regelmäßige Audits durchzuführen und Mitarbeiterschulungen anzubieten.
“Eine ganzheitliche Compliance-Lösung für moderne Unternehmen.”
Source of review
4.5
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
CEO at
ProSec GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
Regelmäßige interne Datenschutz-Audits, die wir traditionell manuell durchgeführt haben, wurden dank heyData signifikant vereinfacht. Die Plattform liefert uns einen klaren Überblick über den Status quo und zeigt auf, wo Handlungsbedarf besteht. Neue Mitarbeiter konnten sich ohne größere Hürden in die Plattform einarbeiten. Besonders beeindruckt hat mich einfach die Möglichkeit, sämtliche Compliance-Prozesse von der Dokumentation über Schulungen bis hin zum Risikomanagement, in einer einzigen Plattform zu bündeln.
What did you not like?
Der Start mit heyData war deutlich zeitaufwendiger, als wir ursprünglich erwartet hatten. Insbesondere die Migration bestehender Datenschutzdokumentationen und die Einrichtung von Workflows haben viel Ressourcen gebunden. Während der rechtliche Support hervorragend ist, hat uns der technische Support bei Problemen mit der Plattformintegration gelegentlich zu lange warten lassen.
Which problems are you solving with the product?
Als ein Unternehmen, das sich der Cybersicherheit verschrieben hat, stehen Datenschutz und Compliance bei uns an oberster Stelle. Seit Februar 2022 nutzen wir heyData, um unsere internen Datenschutzprozesse zu optimieren und die strengen Anforderungen der DSGVO effizient umzusetzen. Als Unternehmen mit zahlreichen Dienstleistern benötigen wir ein effektives Tool, um deren DSGVO-Konformität zu überprüfen. Mit heyData können wir Risikobewertungen unserer Auftragsverarbeiter automatisieren und stets auf dem neuesten Stand bleiben. Wir setzen heyData zur Sensibilisierung unseres Teams ein. Die interaktiven Schulungen und Zertifizierungen sind ein großer Vorteil, um Cybersicherheits- und Datenschutzthemen praxisnah zu vermitteln.
“heyData ist ein starker Partner für effizienten Datenschutz.”
Source of review
4.0
F
Older than 12 months
Finja
Validated Reviewer
Managerin Health Policy at
Chiesi GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
Ein besonders hilfreiches Feature ist das Dashboard, das uns einen Überblick über den aktuellen Status unserer Datenschutzkonformität gibt. Man kann sofort erkennen, welche Bereiche noch Aufmerksamkeit erfordern. Das spart unglaublich viel Zeit und erleichtert die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Teams, da alle die gleichen Informationen vor Augen haben. Was mich aber an HeyData am meisten beeindruckt hat, ist die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und Tiefe. Obwohl Datenschutz ein unglaublich komplexes Thema ist, schafft es das Tool, die Anforderungen so zu präsentieren, dass sie verständlich und umsetzbar sind. Das hat uns geholfen, Datenschutz nicht als nervige Pflichtübung, sondern als integralen Bestandteil unserer Arbeit zu sehen.
What did you not like?
Trotz all der positiven Aspekte gibt es auch einige Schwächen, die ich nicht unerwähnt lassen möchte. Eine davon ist die anfängliche Datenmigration. Obwohl das HeyData-Team uns gut unterstützt hat, war es ein recht zeitaufwändiger Prozess, alle bestehenden Dokumente und Daten in das neue System zu überführen. Darüber hinaus fehlt es an branchenspezifischen Anpassungen für die Pharmaindustrie. Die allgemeinen Vorlagen und Prozesse müssen oft manuell modifiziert werden, um den strengen Anforderungen der Branche gerecht zu werden. Das ist nicht nur zeitaufwändig, sondern birgt auch das Risiko, wichtige Details zu übersehen.
Which problems are you solving with the product?
Ein wesentlicher Grund für unsere Entscheidung, HeyData zu wählen, war die benutzerfreundliche Oberfläche und die Zusage, komplexe Datenschutzanforderungen in verständliche, leicht umsetzbare Schritte zu übersetzen. Die Einführung verlief weitgehend problemlos, und das Onboarding-Team von HeyData hat uns hervorragend unterstützt. Ich setze HeyData vor allem ein, um datenschutzrelevante Risiken zu erkennen und zu minimieren. Besonders im Bereich der Gesundheitsrichtlinien gibt es zahlreiche Schnittstellen zu sensiblen personenbezogenen Daten, sei es in Forschungsstudien oder in der Kommunikation mit externen Partnern. HeyData hilft uns dabei, unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle relevanten gesetzlichen Vorgaben erfüllt werden.
“Idealer Compliance-Partner für ein wachsendes Scale-up”
Source of review
5.0
L
In the last 6 months
Lilian
Validated Reviewer
Account Executive at
FIDUCIAL Office Solutions BeLux
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
AI ComplianceComplianceData Governance
+ 2 more
What did you like?
Was ich am meisten liebe, ist die Fähigkeit von heyData, Compliance in ein Thema zu verwandeln, das mein mittelständisches Einzelhandelsgeschäft tatsächlich verstehen kann. Durch die Handhabung mehrerer Marken sind wir in der Lage, alle Daten- und Lieferantenrichtlinien effizient zu synchronisieren, ohne dass ein neues System erforderlich ist. Ich finde die Automatisierung des Systems für die Verfolgung von Zertifizierungen und die Warnung vor kommenden Audits besonders hilfreich. Ich muss die Leute nicht mehr nach Updates jagen.
What did you not like?
Ein Punkt, der uns auffällt, ist die Individualisierbarkeit der Berichte und Dashboards. Obwohl die Standard- Dashboards sehr gut und übersichtlich sind, wäre es großartig, wenn wir die Möglichkeit hätten, bestimmte Widgets und Datenpunkte noch mehr auf unsere spezifischen Bedürfnisse zuzuschneiden.
Which problems are you solving with the product?
Wir mussten DSGVO-Anfragen schnell bearbeiten und unseren Compliance-Status kontinuierlich auditieren. Mit heyData läuft das System im Hintergrund, während sich unser Team auf die Kerngeschäftsprioritäten konzentriert.
“Build Trust and Unlock Growth with heyData.”
Source of review
4.5
L
In the last 6 months
Liz
Validated Reviewer
Head of Product & Partnerships at
Sheenco Travel
- 1-50 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
AI ComplianceComplianceData Governance
+ 2 more
What did you like?
Makes achieving compliance quite straightforward. Nearly everything, about 95% is managed within their platform which is convenient because it gives us a consistent and reliable overview of our compliance status at any time. Looking back, I can confidently say that managing compliance would have been much more challenging without a dedicated platform, so in that respect, heyData definitely adds value. Another positive aspect is that it doesn't aggressively push you to purchase a lot of additional modules, unlike many other SaaS providers.
What did you not like?
The interface may lag or become confusing, especially when handling several frameworks at once. It's however a small issue and not really a problem overall.
Which problems are you solving with the product?
Enabled us to go from zero to fully complaint. Offers phenomenal customer service and a neat, organized framework.
“Datenschutz digital gelöst!”
3.5
A
In the last 6 months
August
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
O'Donnell Moonshine GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
Die Benutzeroberfläche ist modern und intuitiv gestaltet, was den Einstieg in das komplexe Thema Datenschutz enorm erleichtert. Statt sich durch endlose Textwüsten zu kämpfen, wird man strukturiert durch die Prozesse geführt.
What did you not like?
Man muss sich bewusst sein, dass viele digitalen Compliance-Tools stark auf der heraufbeschworenen Rechtsunsicherheit der DSGVO basieren. Für kleine Teams ist der Preis am Anfang eine bewusste Entscheidung, die sich nur durch die Zeitersparnis bei der Compliance-Pflege wieder rechnet.
Which problems are you solving with the product?
heyData hilft uns dabei, das Thema Datenschutz von einem unübersichtlichen Berg an Einzelaufgaben in ein strukturiertes System zu überführen. Anstatt Dokumente dezentral zu verwalten, haben wir nun einen zentralen „Single Point of Truth“. Das Tool löst vor allem das Problem der operativen Umsetzung: Durch die geführten Prozesse bei der Datenpflege und die Vorlagen für AV-Verträge sparen wir uns das zeitintensive Neuerfinden des Rades. Der größte Vorteil liegt in der Professionalisierung nach außen – das Siegel und die saubere Dokumentation geben uns die nötige Sicherheit gegenüber Kunden und Partnern, ohne dass wir eine eigene Rechtsabteilung dafür aufbauen müssen. Es ist eine gute Lösung für alle, die eine effiziente Schaltzentrale für ihre Compliance-Pflichten suchen.
“Für digital arbeitende Firmen ist heyData ein klarer No-Brainer!”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Moritz
Validated Reviewer
COO at
Leadeffect GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
Wir hatten letztes Jahr ein internes Datenschutz-Audit. Früher wäre das ein halbes Projekt gewesen. Heute zwei Reports aus heyData gezogen, alles perfekt dokumentiert, fertig. HeyData meldet sich von selbst, wenn Verträge auslaufen, Schulungen fehlen oder neue Richtlinien angepasst werden müssen. Der persönliche Datenschutzbeauftragte ist kein anonymer Bot, sondern ein echter Mensch, der uns kennt und bei komplexen Fragen super schnell reagiert. Wir haben es geschafft mit heyData, Datenschutz in unsere Prozesse zu integrieren, ohne dass es sich wie ein Klotz am Bein anfühlt.
What did you not like?
Manchmal bekommen wir etwas zu viele E-Mails zu Updates oder Erinnerungen. Eine feinere Steuerung der Notification-Settings wäre hier nice. Es wäre mega, wenn man sich datenschutzrelevante KPIs (z. B. Schulungsquote, AVV-Status etc.) direkt als Report ziehen könnte. Wir lösen das aktuell per Screenshots oder manuellem Export geht, aber könnte smoother sein.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben das Tool eingeführt, weil wir endlich ein System wollten, das Datenschutz nicht nur erfüllt, sondern auch lebt, ohne uns dabei im Tagesgeschäft auszubremsen. Wir haben mit dem Datenschutzbeauftragten von heyData direkt unsere TOMs überarbeitet und an unsere IT-Infrastruktur angepasst. Die Kommunikation läuft unkompliziert über die Plattform, keine Mails mit Anhängen, alles zentral. Jeder neue Mitarbeiter bekommt direkt in der Onboarding-Woche Zugang zur Datenschutz-Akademie von heyData. Die Schulungen sind ehrlich gesagt überraschend gut gemacht, keine 2000er-PowerPoint-Vibes, sondern interaktive Inhalte, die sogar unsere kreativsten Köpfe bei der Stange halten. Und das Beste ist die Zertifikate landen automatisch im System.
“HeyData hilft uns, Datenschutz umzusetzen, wie wir es als Tech-Unternehmen brauchen.”
Source of review
4.5
J
Older than 12 months
Jonathan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Toenda Software GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
HeyData ist ein echtes Komplettpaket, nicht nur Tool sondern auch Berater, Akademie und rechtlicher Sparringspartner. Das Tool ist visuell durchdacht, logisch aufgebaut, intuitiv, selbst für nicht-technische Teammitglieder gut zugänglich. Der Support ist wirklich stark. Nicht generisch, nicht Copy-Paste. Es gibt Zertifikate für Mitarbeiterschulungen, gerade für unsere ISO-Vorbereitungen super wichtig. Wir haben für alle Kundenprojekte einheitliche Templates für AV-Verträge und erhalten häufig Datenschutzanfragen.
What did you not like?
Die Integration mit externen Tools (z. B. Microsoft Teams oder Personio) könnte noch etwas tiefer gehen. Es gibt schon Schnittstellen, aber mehr Automatisierung wäre wünschenswert. Das Dashboard wirkt stellenweise ein wenig steif man merkt, dass der Fokus stark auf Rechtssicherheit liegt, aber eine etwas flüssigere UX wäre schön (z. B. in der Schulungsübersicht).
Which problems are you solving with the product?
Unser Unternehmen ist als Softwaredienstleister in unterschiedlichsten Branchen unterwegs, vom Gesundheitswesen über Energie bis zur Laborsoftware. Wir entwickeln individuell, was bedeutet, dass auch die Datenschutzanforderungen unserer Kunden extrem unterschiedlich und komplex sind. DSGVO-Konformität ist bei uns keine reine Checkbox. Sie muss integraler Bestandteil unserer Arbeitsweise sein. Nach langen Überlegungen und dem Test mehrerer Tools haben wir uns vor rund einem Jahr für heyData entschieden und um ehrlich zu sein, es war eine der besten Entscheidungen im Bereich Compliance-Management, die wir bisher getroffen haben. Früher war unsere technische Dokumentation teilweise in Word, teilweise in Confluence und für Audits ein Albtraum. HeyData generiert automatisch vollständige Verzeichnisse von Verarbeitungstätigkeiten, Auftragsverarbeitungsverträge, TOMs und kann alles in einer Art Audit-Ready-Ordner bündeln.
“Mit heyData sparen wir Zeit, reduzieren Risiken und stärken aktiv das Vertrauen unserer Kunden.”
Source of review
4.5
L
Older than 12 months
Lara
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Xeno GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
Datenschutz ist nicht mehr unser Sorgekind, sondern läuft nebenbei mit, ohne dass wir es ständig manuell managen müssen. Statt selbst tief in die DSGVO einzutauchen oder eine externe Kanzlei zu beauftragen, nutzen wir den digitalen Datenschutzbeauftragten von HeyData. Das heißt, falls es Rückfragen von Kunden oder Behörden gibt, haben wir direkt eine Ansprechperson, super wertvoll für uns als agiles Unternehmen. Dank der automatischen Update-Erinnerung von HeyData verpassen wir keine wichtigen Aktualisierungen mehr. Unser Netzwerk umfasst zahlreiche externe Partner von Zahlungsdienstleistern bis hin zu Social-Media-Plattformen. HeyData hilft uns dabei, AV-Verträge zu verwalten und Risiken zu bewerten.
What did you not like?
Trotz guter Usability brauchte unser Team anfangs etwas Zeit, um alle Funktionen optimal zu nutzen. Eine noch intuitivere Einführung wäre hier hilfreich. Für kleine Unternehmen mit sehr wenigen Datenschutzverpflichtungen könnte der Preis zu hoch sein. Für uns als wachsende Firma lohnt es sich, aber wer nur minimale Anforderungen hat, sollte genau rechnen.
Which problems are you solving with the product?
Zunächst stand für uns die Frage im Raum, brauchen wir wirklich eine spezielle Datenschutz-Software? Die ehrliche Antwort ist Unbedingt! Gerade als wachsendes Unternehmen, das online verkauft, Kundendaten verarbeitet und enge Kooperationen mit Partnern eingeht, kann ein DSGVO-Verstoß nicht nur teuer werden, sondern vor allem das Vertrauen schädigen. HeyData hat uns direkt angesprochen, weil die Plattform das Thema Datenschutz einfach, effizient und vor allem ohne juristisches Kauderwelsch zugänglich macht. Keine endlosen Paragraphen, keine nervigen Formulare, sondern klare Prozesse, praktische Checklisten und ein richtig gutes Dashboard.
“Ein durchdachtes Tool, das Datenschutzmanagement einfach und vor allem praxistauglich macht!”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Maintanio GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
Ein Highlight ist das einfache Risikomanagement. Das Tool bietet übersichtliche Checklisten, findet mögliche Schwachstellen und schlägt konkrete Maßnahmen vor. Wir haben jederzeit den vollen Überblick darüber, welche Datenschutzmaßnahmen wir bereits ergriffen haben und welche Bereiche noch Handlungsbedarf haben ohne lange Ordner oder E-Mails durchsuchen zu müssen. Da wir oft mit vielen externen Partnern zusammenarbeiten, müssen wir Auftragsverarbeitungsverträge abschließen und verwalten. HeyData erleichtert uns dies deutlich. Es bietet einen zentralen Ort, an dem wir Verträge speichern, Änderungen einsehen und sogar Compliance-Prüfungen durchführen können. Schluss mit Unordnung, Schluss mit Zweifeln, nur noch Klarheit und Kontrolle.
What did you not like?
Auch wenn heyData sehr intuitiv ist, gibt es einige tiefere Menüs, in denen man sich etwas verloren fühlen kann. Gerade bei spezifischen Datenschutzberichten könnten die Navigationswege noch klarer sein. Wir würden uns wünschen, dass heyData sich noch besser in bestehende Unternehmenssoftware integrieren lässt, etwa durch API-Schnittstellen zu anderen Tools, die wir täglich nutzen.
Which problems are you solving with the product?
Bei uns ist Datenschutz tief in den Geschäftsprozessen verwurzelt. HeyData ist für uns dabei kein bloßes Häkchen-Setz-Tool, sondern eine strategische Lösung, die uns enorm entlastet und den Datenschutz nicht nur vereinfacht, sondern tatsächlich verbessert. HeyData bietet interaktive Schulungsmodule, die unser Team auf dem neuesten Stand halten, nicht mit langweiligen PDFs oder drögen Präsentationen, sondern mit praxisnahen Szenarien. Jeder im Unternehmen durchläuft regelmäßig Schulungen und wir können den Fortschritt live nachverfolgen. Früher mussten wir zahlreiche Dokumentationen und Risikoanalysen manuell verwalten. Mit heyData läuft das jetzt weitgehend automatisiert.
“Eine klare Empfehlung für alle, die Datenschutz ernst nehmen und Papierkram erleichtern wollen.”
Source of review
5.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Inhaber at
TW IT & Kassen
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
Wir hatten früher das Problem, dass Datenschutz-Schulungen in vielen Fällen langweilig, unverständlich oder einfach nicht praxisnah waren. HeyData liefert uns interaktive Schulungen, die unsere Mitarbeiter wirklich durchziehen, ohne dabei einzuschlafen. Besonders genial, wir können den Fortschritt tracken und sehen, wer noch Nachholbedarf hat. Wir nutzen verschiedene IT-Lösungen, darunter Personio für HR-Management und andere Tools zur Prozessautomatisierung. HeyData ließ sich relativ unkompliziert in unsere bestehende Infrastruktur integrieren. Das ist in unserer Branche ein Riesenvorteil, denn IT-Probleme sind oft der Killer für neue Software-Einführungen. Das Tool sorgt auch dafür, dass alle Dokumente gesetzeskonform archiviert werden, falls mal eine Prüfung ansteht, haben wir alles sauber parat.
What did you not like?
Die Preisgestaltung könnte fairer sein. Klar, Datenschutz hat seinen Preis. Aber gerade für mittelständische Unternehmen wie uns sind 89 € pro Monat aufwärts eine spürbare Investition. Die günstigeren Tarife bieten oft nicht alle Funktionen, die wir tatsächlich brauchen. Hier wäre ein modularer Preisansatz wünschenswert. Die Qualität des Supports ist schon gut, aber eine noch schnellere Reaktionszeit wäre wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Wir arbeiten mit sensiblen Kundendaten, Zahlungsinformationen und branchenspezifischen Regularien, die nicht nur DSGVO-konform, sondern auch sicher verarbeitet werden müssen. Gerade bei der Einführung neuer Kassensysteme in Restaurants oder im Einzelhandel müssen wir garantieren, dass unsere Systeme rechtlich wasserdicht sind. HeyData erschien uns als perfekte Lösung, um diesen ganzen Bürokratie-Wahnsinn in den Griff zu bekommen. Einer der größten Pluspunkte von heyData ist die automatische Risikoanalyse. Die Plattform scannt quasi unser Unternehmen auf potenzielle Datenschutzverstöße und gibt uns eine klare Übersicht, wo wir nachbessern müssen. Das hat uns vor einigen echten Stolperfallen bewahrt.
“Die Plattform ist einfach, durchdacht und sorgt für DSGVO-Konformität ohne Aufwand.”
Source of review
4.5
N
Older than 12 months
Nils
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
WESSEL MEDIA GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
HeyData nimmt uns unglaublich viel Arbeit ab. Keine stundenlange Recherche, keine manuellen Dokumenten-Updates, kein Stress mit komplexen Datenschutzregelungen. Alle Datenschutz-Tasks sind in einer klaren, gut strukturierten Oberfläche gebündelt. Dadurch behalten wir immer den Überblick. Mitarbeiterschulungen sind super einfach umsetzbar und wirklich praxisnah. Über das Dashboard können wir neue Mitarbeiter sofort in die Datenschutz-Schulungen einbinden und ihren Fortschritt tracken. Die Schulungen sind interaktiv, verständlich und nicht trocken. Die Möglichkeit, sich bei kniffligen Datenschutzfragen direkt an einen Experten zu wenden, ist für uns ein echtes Plus.
What did you not like?
Der direkte Expertenzugang ist super, aber wenn man nur eine kleine Frage hat und über den regulären Support geht, kann es manchmal etwas dauern, bis eine Antwort kommt. Die Plattform zeigt zwar Risiken an, aber manchmal sind die Vorschläge zur Behebung zu allgemein formuliert. Hier wäre eine noch spezifischere Unterstützung hilfreich. Gelegentlich hakt die Plattform oder lädt langsamer.
Which problems are you solving with the product?
Unser Unternehmen ist darauf spezialisiert, durch gezieltes Social Media Marketing Neukunden und qualifizierte Bewerber für unsere Kunden zu gewinnen. Dabei jonglieren wir mit einer riesigen Menge an Daten von Leads über Kundeninformationen bis hin zu internen Prozessen. Datenschutz ist also ein Riesenthema. Lange Zeit war das für uns eine echte Herausforderung, bis wir auf heyData gestoßen sind. Die Software verspricht ein vollumfängliches Datenschutz-Management auf Autopilot. Und das hat uns neugierig gemacht. Die Plattform führte uns durch einen strukturierten Fragebogen, anhand dessen unser individuelles Datenschutz-Level bestimmt wurde. Was uns sofort positiv auffiel, die Software erklärt alles in verständlicher Sprache, kein Juristen-Kauderwelsch, sondern klare, praxisnahe Anleitungen.
“Wer Datenschutz als Wettbewerbsvorteil sieht, ist mit heyData gut beraten.”
Source of review
4.5
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
KUMA IT-Solutions GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
HeyData ist keine komplizierte Software, sondern eine intuitive, moderne Oberfläche mit einem klaren Dashboard und smarten Funktionen. Statt unzählige Stunden mit dem Pflegen von Dokumenten zu verschwenden, haben wir jetzt ein System, das uns den Großteil der Arbeit abnimmt. Die Software hilft uns, alle IT-Sicherheitsmaßnahmen mit Datenschutzrelevanz zu dokumentieren und regelmäßig zu überprüfen. Datenschutz fängt beim Team an. Früher mussten wir teure externe Schulungen buchen, jetzt erledigt heyData das mit einer integrierten E-Learning-Plattform. Vor heyData mussten wir Datenschutzdokumente mühsam selbst pflegen und aktualisieren. Jetzt generiert das Tool auf Basis unserer Unternehmensdaten automatisch Verarbeitungsverzeichnisse, Auftragsverarbeitungsverträge und Datenschutzrichtlinien.
What did you not like?
Manche automatisch generierten Dokumente sind zwar rechtlich einwandfrei, aber nicht immer perfekt auf unser Unternehmen zugeschnitten. Hier wäre es schön, noch mehr Anpassungsmöglichkeiten zu haben. Während der DSGVO-Umstellungen haben wir festgestellt, dass der Support teilweise längere Antwortzeiten hatte. Kein Dealbreaker, aber in akuten Fällen wäre eine noch schnellere Reaktionszeit wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Als Inhaber eines Unternehmens, das sich auf IT-Sicherheit und digitale Transformation spezialisiert hat, sind Datenschutz und Compliance für uns nicht nur gesetzliche Verpflichtungen, sondern essenzielle Bestandteile unserer täglichen Arbeit. Vor der Einführung von heyData war unser Datenschutzmanagement ein Flickenteppich aus internen Prozessen und manuell gepflegten Dokumenten. Ein ineffizienter, zeitfressender und fehleranfälliger Albtraum. Dann kam heyData und plötzlich war alles anders. Die Möglichkeit, alle Dokumente zentral zu verwalten und bei Änderungen sofortige Updates zu erhalten, spart uns Stunden an Arbeit pro Monat.
“heyData helps us see data protection not as a burden but as an integral part of our daily processes.”
Source of review
4.0
A
Older than 12 months
Abel
Validated Reviewer
Geschäftsinhaber at
AWIT Deutschland Datenrettung
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
What did you like?
The registration and initial onboarding process were surprisingly simple. I was guided through a digital data protection check, where I was asked specific questions about our IT infrastructure, data processing procedures, and security measures. At the end of the process, I received an initial assessment of our data protection compliance along with a to-do list. As a small business, hiring an in-house data protection officer would simply be too expensive. With heyData, we have access to an external data protection officer whom we can contact directly whenever we have questions. This gives me, as a managing director, a great sense of security.
What did you not like?
While many aspects of heyData are smartly designed, there is little room for customization. Some standard policies don’t fully align with our company and the ability to adjust them is limited. The suggested measures and documents are helpful, but they sometimes lack specific relevance to our business model. We had to make significant adjustments to some templates before they were truly usable.
Which problems are you solving with the product?
Data protection is not just a legal obligation for us but also a fundamental part of the trust we share with our customers. That’s why I was looking for a solution that would help us stay DSGVO-compliant without burdening my team and me with excessive bureaucracy. What initially convinced me about heyData was its promise, a digital, intuitive and comprehensive platform that guides businesses like mine through the complexities of data protection. I wanted a solution that not only covered mandatory requirements but was also genuinely practical and heyData seemed like the right choice. Data protection is not just my responsibility as a managing director; my entire team needs to be aware of it. HeyData offers interactive and easy-to-understand training sessions that my employees could access online and at their convenience. With heyData, we were able to automatically generate and centrally manage our privacy policy, processing records, and other guidelines.
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