heyData Reviews (136)

AI-generated summary

What users say about heyData

Based on 136 reviews

HeyData is praised for simplifying GDPR compliance, offering a user-friendly platform, and providing responsive customer support. Many appreciate the automated processes, comprehensive training modules, and centralized document management. However, some users mention the need for more customization options, occasional delays in support response times, and potential difficulties in navigating the platform initially. Overall, HeyData is considered a valuable tool for managing data protection requirements efficiently, especially for small and medium-sized businesses.

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“Mit heyData erhalten Unternehmen Datenschutz einfach und ohne viel Komplexität!”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Julian

Validated Reviewer

CEO at

RIZON GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Viele Datenschutz-Aufgaben werden durch das Tool vereinfacht oder direkt automatisiert, was uns einfach sehr viel Zeit spart. Datenschutz fängt im Unternehmen selbst an. Heydata stellt E-Learnings und Schulungen bereit, die meine Mitarbeiter durchlaufen können. Das sorgt nicht nur für ein grundlegendes Bewusstsein im Team, sondern auch für rechtliche Absicherung. Datenschutz ist ein sich ständig veränderndes Feld. Heydata hält uns durch regelmäßige Aktualisierungen immer auf dem neuesten Stand. Wir haben durch Heydata eine verlässliche Basis, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen, ohne ständig einen externen Datenschutzbeauftragten konsultieren zu müssen.

What did you not like?

Während der Nutzung sind uns vereinzelt kleinere Software-Fehler aufgefallen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen können. Diese werden zwar behoben, aber könnten insgesamt schneller adressiert werden. Während regelmäßige Updates positiv sind, können sie auch unerwartete Änderungen mit sich bringen, die eine erneute Anpassung interner Prozesse erfordern.

Which problems are you solving with the product?

Als CEO weiß ich, dass Datenschutz nicht nur eine rechtliche Verpflichtung ist, sondern auch ein entscheidender Vertrauensfaktor für unsere Partner, Kunden und Influencer. Gerade in einer Branche, die sich mit digitaler Sichtbarkeit, E-Sport und Social Media auseinandersetzt, ist der Umgang mit sensiblen Daten von entscheidender Bedeutung. Unsere Hauptanforderung an ein Datenschutz-Tool war Klarheit und Automatisierung. Wir arbeiten mit einer Vielzahl an Content-Creatorn, Unternehmen und Sponsoren zusammen, die alle unterschiedliche Anforderungen an den Datenschutz haben. Klassische manuelle Lösungen mit Tabellen und PDFs waren für uns keine Option, zu unübersichtlich, zu fehleranfällig. Heydata wurde uns empfohlen und nach einer ersten Testphase entschied ich mich, es in unseren Arbeitsalltag zu integrieren. Heydata unterstützt uns vor allem in drei Kernbereichen: Verarbeitungsverzeichnis & Dokumentation, Mitarbeiterschulungen und Betroffenenanfragen & Datenschutz-Folgenabschätzung.

“HeyData ist unser Partner wen es um digitale Datenschutzlösungen geht!”

Source of review

4.0

In the last 12 months

André

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

LogicPile GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Besonders hilfreich finde ich das zentrale Dashboard, über das wir alle relevanten Dokumente und Prozesse im Blick behalten können. Mit wenigen Klicks lassen sich Aufgaben zuweisen, Fortschritte überprüfen und Schwachstellen identifizieren. Die integrierten Schulungsangebote sind ein echtes Plus, unsere Mitarbeitenden können sich interaktiv mit den wichtigsten Datenschutzthemen vertraut machen und am Ende gibt es sogar Zertifikate ein echter Motivationsschub fürs Team. Auch die Funktion zur Dokumentation von Datenschutzverletzungen oder die automatische Generierung von Verarbeitungsverzeichnissen spart uns viel Zeit und reduziert Fehlerquellen.

What did you not like?

Natürlich gibt es auch bei heyData ein paar Punkte, die nicht perfekt sind. Zum Beispiel finde ich die Kostenstruktur etwas undurchsichtig. Für ein kleines Unternehmen wie unseres ist die monatliche Investition gut verkraftbar, aber ich hätte mir eine klarere Übersicht über die zusätzlichen Kosten für bestimmte Features gewünscht. Ein weiterer Punkt betrifft die Tiefe der Schulungen. Sie sind gut, um ein allgemeines Verständnis zu schaffen, aber für spezifische, branchenspezifische Fragestellungen reichen sie nicht aus. Hier mussten wir auf zusätzliche Beratungsleistungen zurückgreifen, die wiederum mit Extrakosten verbunden waren.

Which problems are you solving with the product?

Die Entscheidung, heyData zu testen, kam aus einem ganz praktischen Bedürfnis heraus. Wir suchten eine Lösung, die nicht nur die Compliance-Prozesse standardisiert, sondern auch unser Team in diesen Bereichen besser schult. Als mittelständisches Unternehmen mit einem breiten Serviceportfolio und einer stark wachsenden Kundenzahl haben wir keine eigene Rechtsabteilung, die sich ausschließlich mit Datenschutz befasst. Daher lag es nahe, ein Tool zu finden, das uns hier entlasten kann. Wir nutzen heyData hauptsächlich, um unsere Datenschutzrichtlinien auf dem neuesten Stand zu halten, regelmäßige Audits durchzuführen und Mitarbeiterschulungen anzubieten.

“Eine ganzheitliche Compliance-Lösung für moderne Unternehmen.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Tim

Validated Reviewer

CEO at

ProSec GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Regelmäßige interne Datenschutz-Audits, die wir traditionell manuell durchgeführt haben, wurden dank heyData signifikant vereinfacht. Die Plattform liefert uns einen klaren Überblick über den Status quo und zeigt auf, wo Handlungsbedarf besteht. Neue Mitarbeiter konnten sich ohne größere Hürden in die Plattform einarbeiten. Besonders beeindruckt hat mich einfach die Möglichkeit, sämtliche Compliance-Prozesse von der Dokumentation über Schulungen bis hin zum Risikomanagement, in einer einzigen Plattform zu bündeln.

What did you not like?

Der Start mit heyData war deutlich zeitaufwendiger, als wir ursprünglich erwartet hatten. Insbesondere die Migration bestehender Datenschutzdokumentationen und die Einrichtung von Workflows haben viel Ressourcen gebunden. Während der rechtliche Support hervorragend ist, hat uns der technische Support bei Problemen mit der Plattformintegration gelegentlich zu lange warten lassen.

Which problems are you solving with the product?

Als ein Unternehmen, das sich der Cybersicherheit verschrieben hat, stehen Datenschutz und Compliance bei uns an oberster Stelle. Seit Februar 2022 nutzen wir heyData, um unsere internen Datenschutzprozesse zu optimieren und die strengen Anforderungen der DSGVO effizient umzusetzen. Als Unternehmen mit zahlreichen Dienstleistern benötigen wir ein effektives Tool, um deren DSGVO-Konformität zu überprüfen. Mit heyData können wir Risikobewertungen unserer Auftragsverarbeiter automatisieren und stets auf dem neuesten Stand bleiben. Wir setzen heyData zur Sensibilisierung unseres Teams ein. Die interaktiven Schulungen und Zertifizierungen sind ein großer Vorteil, um Cybersicherheits- und Datenschutzthemen praxisnah zu vermitteln.

“heyData ist ein starker Partner für effizienten Datenschutz.”

Source of review

4.0

In the last 12 months

Finja

Validated Reviewer

Managerin Health Policy at

Chiesi GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Ein besonders hilfreiches Feature ist das Dashboard, das uns einen Überblick über den aktuellen Status unserer Datenschutzkonformität gibt. Man kann sofort erkennen, welche Bereiche noch Aufmerksamkeit erfordern. Das spart unglaublich viel Zeit und erleichtert die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Teams, da alle die gleichen Informationen vor Augen haben. Was mich aber an HeyData am meisten beeindruckt hat, ist die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und Tiefe. Obwohl Datenschutz ein unglaublich komplexes Thema ist, schafft es das Tool, die Anforderungen so zu präsentieren, dass sie verständlich und umsetzbar sind. Das hat uns geholfen, Datenschutz nicht als nervige Pflichtübung, sondern als integralen Bestandteil unserer Arbeit zu sehen.

What did you not like?

Trotz all der positiven Aspekte gibt es auch einige Schwächen, die ich nicht unerwähnt lassen möchte. Eine davon ist die anfängliche Datenmigration. Obwohl das HeyData-Team uns gut unterstützt hat, war es ein recht zeitaufwändiger Prozess, alle bestehenden Dokumente und Daten in das neue System zu überführen. Darüber hinaus fehlt es an branchenspezifischen Anpassungen für die Pharmaindustrie. Die allgemeinen Vorlagen und Prozesse müssen oft manuell modifiziert werden, um den strengen Anforderungen der Branche gerecht zu werden. Das ist nicht nur zeitaufwändig, sondern birgt auch das Risiko, wichtige Details zu übersehen.

Which problems are you solving with the product?

Ein wesentlicher Grund für unsere Entscheidung, HeyData zu wählen, war die benutzerfreundliche Oberfläche und die Zusage, komplexe Datenschutzanforderungen in verständliche, leicht umsetzbare Schritte zu übersetzen. Die Einführung verlief weitgehend problemlos, und das Onboarding-Team von HeyData hat uns hervorragend unterstützt. Ich setze HeyData vor allem ein, um datenschutzrelevante Risiken zu erkennen und zu minimieren. Besonders im Bereich der Gesundheitsrichtlinien gibt es zahlreiche Schnittstellen zu sensiblen personenbezogenen Daten, sei es in Forschungsstudien oder in der Kommunikation mit externen Partnern. HeyData hilft uns dabei, unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle relevanten gesetzlichen Vorgaben erfüllt werden.

“Für digital arbeitende Firmen ist heyData ein klarer No-Brainer!”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Moritz

Validated Reviewer

COO at

Leadeffect GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Wir hatten letztes Jahr ein internes Datenschutz-Audit. Früher wäre das ein halbes Projekt gewesen. Heute zwei Reports aus heyData gezogen, alles perfekt dokumentiert, fertig. HeyData meldet sich von selbst, wenn Verträge auslaufen, Schulungen fehlen oder neue Richtlinien angepasst werden müssen. Der persönliche Datenschutzbeauftragte ist kein anonymer Bot, sondern ein echter Mensch, der uns kennt und bei komplexen Fragen super schnell reagiert. Wir haben es geschafft mit heyData, Datenschutz in unsere Prozesse zu integrieren, ohne dass es sich wie ein Klotz am Bein anfühlt.

What did you not like?

Manchmal bekommen wir etwas zu viele E-Mails zu Updates oder Erinnerungen. Eine feinere Steuerung der Notification-Settings wäre hier nice. Es wäre mega, wenn man sich datenschutzrelevante KPIs (z. B. Schulungsquote, AVV-Status etc.) direkt als Report ziehen könnte. Wir lösen das aktuell per Screenshots oder manuellem Export geht, aber könnte smoother sein.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben das Tool eingeführt, weil wir endlich ein System wollten, das Datenschutz nicht nur erfüllt, sondern auch lebt, ohne uns dabei im Tagesgeschäft auszubremsen. Wir haben mit dem Datenschutzbeauftragten von heyData direkt unsere TOMs überarbeitet und an unsere IT-Infrastruktur angepasst. Die Kommunikation läuft unkompliziert über die Plattform, keine Mails mit Anhängen, alles zentral. Jeder neue Mitarbeiter bekommt direkt in der Onboarding-Woche Zugang zur Datenschutz-Akademie von heyData. Die Schulungen sind ehrlich gesagt überraschend gut gemacht, keine 2000er-PowerPoint-Vibes, sondern interaktive Inhalte, die sogar unsere kreativsten Köpfe bei der Stange halten. Und das Beste ist die Zertifikate landen automatisch im System.

“HeyData hilft uns, Datenschutz umzusetzen, wie wir es als Tech-Unternehmen brauchen.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Jonathan

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Toenda Software GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

HeyData ist ein echtes Komplettpaket, nicht nur Tool sondern auch Berater, Akademie und rechtlicher Sparringspartner. Das Tool ist visuell durchdacht, logisch aufgebaut, intuitiv, selbst für nicht-technische Teammitglieder gut zugänglich. Der Support ist wirklich stark. Nicht generisch, nicht Copy-Paste. Es gibt Zertifikate für Mitarbeiterschulungen, gerade für unsere ISO-Vorbereitungen super wichtig. Wir haben für alle Kundenprojekte einheitliche Templates für AV-Verträge und erhalten häufig Datenschutzanfragen.

What did you not like?

Die Integration mit externen Tools (z. B. Microsoft Teams oder Personio) könnte noch etwas tiefer gehen. Es gibt schon Schnittstellen, aber mehr Automatisierung wäre wünschenswert. Das Dashboard wirkt stellenweise ein wenig steif man merkt, dass der Fokus stark auf Rechtssicherheit liegt, aber eine etwas flüssigere UX wäre schön (z. B. in der Schulungsübersicht).

Which problems are you solving with the product?

Unser Unternehmen ist als Softwaredienstleister in unterschiedlichsten Branchen unterwegs, vom Gesundheitswesen über Energie bis zur Laborsoftware. Wir entwickeln individuell, was bedeutet, dass auch die Datenschutzanforderungen unserer Kunden extrem unterschiedlich und komplex sind. DSGVO-Konformität ist bei uns keine reine Checkbox. Sie muss integraler Bestandteil unserer Arbeitsweise sein. Nach langen Überlegungen und dem Test mehrerer Tools haben wir uns vor rund einem Jahr für heyData entschieden und um ehrlich zu sein, es war eine der besten Entscheidungen im Bereich Compliance-Management, die wir bisher getroffen haben. Früher war unsere technische Dokumentation teilweise in Word, teilweise in Confluence und für Audits ein Albtraum. HeyData generiert automatisch vollständige Verzeichnisse von Verarbeitungstätigkeiten, Auftragsverarbeitungsverträge, TOMs und kann alles in einer Art Audit-Ready-Ordner bündeln.

“Mit heyData sparen wir Zeit, reduzieren Risiken und stärken aktiv das Vertrauen unserer Kunden.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Lara

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Xeno GmbH

1-50 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Datenschutz ist nicht mehr unser Sorgekind, sondern läuft nebenbei mit, ohne dass wir es ständig manuell managen müssen. Statt selbst tief in die DSGVO einzutauchen oder eine externe Kanzlei zu beauftragen, nutzen wir den digitalen Datenschutzbeauftragten von HeyData. Das heißt, falls es Rückfragen von Kunden oder Behörden gibt, haben wir direkt eine Ansprechperson, super wertvoll für uns als agiles Unternehmen. Dank der automatischen Update-Erinnerung von HeyData verpassen wir keine wichtigen Aktualisierungen mehr. Unser Netzwerk umfasst zahlreiche externe Partner von Zahlungsdienstleistern bis hin zu Social-Media-Plattformen. HeyData hilft uns dabei, AV-Verträge zu verwalten und Risiken zu bewerten.

What did you not like?

Trotz guter Usability brauchte unser Team anfangs etwas Zeit, um alle Funktionen optimal zu nutzen. Eine noch intuitivere Einführung wäre hier hilfreich. Für kleine Unternehmen mit sehr wenigen Datenschutzverpflichtungen könnte der Preis zu hoch sein. Für uns als wachsende Firma lohnt es sich, aber wer nur minimale Anforderungen hat, sollte genau rechnen.

Which problems are you solving with the product?

Zunächst stand für uns die Frage im Raum, brauchen wir wirklich eine spezielle Datenschutz-Software? Die ehrliche Antwort ist Unbedingt! Gerade als wachsendes Unternehmen, das online verkauft, Kundendaten verarbeitet und enge Kooperationen mit Partnern eingeht, kann ein DSGVO-Verstoß nicht nur teuer werden, sondern vor allem das Vertrauen schädigen. HeyData hat uns direkt angesprochen, weil die Plattform das Thema Datenschutz einfach, effizient und vor allem ohne juristisches Kauderwelsch zugänglich macht. Keine endlosen Paragraphen, keine nervigen Formulare, sondern klare Prozesse, praktische Checklisten und ein richtig gutes Dashboard.

“Ein durchdachtes Tool, das Datenschutzmanagement einfach und vor allem praxistauglich macht!”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Marco

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Maintanio GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Ein Highlight ist das einfache Risikomanagement. Das Tool bietet übersichtliche Checklisten, findet mögliche Schwachstellen und schlägt konkrete Maßnahmen vor. Wir haben jederzeit den vollen Überblick darüber, welche Datenschutzmaßnahmen wir bereits ergriffen haben und welche Bereiche noch Handlungsbedarf haben ohne lange Ordner oder E-Mails durchsuchen zu müssen. Da wir oft mit vielen externen Partnern zusammenarbeiten, müssen wir Auftragsverarbeitungsverträge abschließen und verwalten. HeyData erleichtert uns dies deutlich. Es bietet einen zentralen Ort, an dem wir Verträge speichern, Änderungen einsehen und sogar Compliance-Prüfungen durchführen können. Schluss mit Unordnung, Schluss mit Zweifeln, nur noch Klarheit und Kontrolle.

What did you not like?

Auch wenn heyData sehr intuitiv ist, gibt es einige tiefere Menüs, in denen man sich etwas verloren fühlen kann. Gerade bei spezifischen Datenschutzberichten könnten die Navigationswege noch klarer sein. Wir würden uns wünschen, dass heyData sich noch besser in bestehende Unternehmenssoftware integrieren lässt, etwa durch API-Schnittstellen zu anderen Tools, die wir täglich nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Bei uns ist Datenschutz tief in den Geschäftsprozessen verwurzelt. HeyData ist für uns dabei kein bloßes Häkchen-Setz-Tool, sondern eine strategische Lösung, die uns enorm entlastet und den Datenschutz nicht nur vereinfacht, sondern tatsächlich verbessert. HeyData bietet interaktive Schulungsmodule, die unser Team auf dem neuesten Stand halten, nicht mit langweiligen PDFs oder drögen Präsentationen, sondern mit praxisnahen Szenarien. Jeder im Unternehmen durchläuft regelmäßig Schulungen und wir können den Fortschritt live nachverfolgen. Früher mussten wir zahlreiche Dokumentationen und Risikoanalysen manuell verwalten. Mit heyData läuft das jetzt weitgehend automatisiert.

“Eine klare Empfehlung für alle, die Datenschutz ernst nehmen und Papierkram erleichtern wollen.”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Inhaber at

TW IT & Kassen

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Wir hatten früher das Problem, dass Datenschutz-Schulungen in vielen Fällen langweilig, unverständlich oder einfach nicht praxisnah waren. HeyData liefert uns interaktive Schulungen, die unsere Mitarbeiter wirklich durchziehen, ohne dabei einzuschlafen. Besonders genial, wir können den Fortschritt tracken und sehen, wer noch Nachholbedarf hat. Wir nutzen verschiedene IT-Lösungen, darunter Personio für HR-Management und andere Tools zur Prozessautomatisierung. HeyData ließ sich relativ unkompliziert in unsere bestehende Infrastruktur integrieren. Das ist in unserer Branche ein Riesenvorteil, denn IT-Probleme sind oft der Killer für neue Software-Einführungen. Das Tool sorgt auch dafür, dass alle Dokumente gesetzeskonform archiviert werden, falls mal eine Prüfung ansteht, haben wir alles sauber parat.

What did you not like?

Die Preisgestaltung könnte fairer sein. Klar, Datenschutz hat seinen Preis. Aber gerade für mittelständische Unternehmen wie uns sind 89 € pro Monat aufwärts eine spürbare Investition. Die günstigeren Tarife bieten oft nicht alle Funktionen, die wir tatsächlich brauchen. Hier wäre ein modularer Preisansatz wünschenswert. Die Qualität des Supports ist schon gut, aber eine noch schnellere Reaktionszeit wäre wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Wir arbeiten mit sensiblen Kundendaten, Zahlungsinformationen und branchenspezifischen Regularien, die nicht nur DSGVO-konform, sondern auch sicher verarbeitet werden müssen. Gerade bei der Einführung neuer Kassensysteme in Restaurants oder im Einzelhandel müssen wir garantieren, dass unsere Systeme rechtlich wasserdicht sind. HeyData erschien uns als perfekte Lösung, um diesen ganzen Bürokratie-Wahnsinn in den Griff zu bekommen. Einer der größten Pluspunkte von heyData ist die automatische Risikoanalyse. Die Plattform scannt quasi unser Unternehmen auf potenzielle Datenschutzverstöße und gibt uns eine klare Übersicht, wo wir nachbessern müssen. Das hat uns vor einigen echten Stolperfallen bewahrt.

“Die Plattform ist einfach, durchdacht und sorgt für DSGVO-Konformität ohne Aufwand.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Nils

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

WESSEL MEDIA GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

HeyData nimmt uns unglaublich viel Arbeit ab. Keine stundenlange Recherche, keine manuellen Dokumenten-Updates, kein Stress mit komplexen Datenschutzregelungen. Alle Datenschutz-Tasks sind in einer klaren, gut strukturierten Oberfläche gebündelt. Dadurch behalten wir immer den Überblick. Mitarbeiterschulungen sind super einfach umsetzbar und wirklich praxisnah. Über das Dashboard können wir neue Mitarbeiter sofort in die Datenschutz-Schulungen einbinden und ihren Fortschritt tracken. Die Schulungen sind interaktiv, verständlich und nicht trocken. Die Möglichkeit, sich bei kniffligen Datenschutzfragen direkt an einen Experten zu wenden, ist für uns ein echtes Plus.

What did you not like?

Der direkte Expertenzugang ist super, aber wenn man nur eine kleine Frage hat und über den regulären Support geht, kann es manchmal etwas dauern, bis eine Antwort kommt. Die Plattform zeigt zwar Risiken an, aber manchmal sind die Vorschläge zur Behebung zu allgemein formuliert. Hier wäre eine noch spezifischere Unterstützung hilfreich. Gelegentlich hakt die Plattform oder lädt langsamer.

Which problems are you solving with the product?

Unser Unternehmen ist darauf spezialisiert, durch gezieltes Social Media Marketing Neukunden und qualifizierte Bewerber für unsere Kunden zu gewinnen. Dabei jonglieren wir mit einer riesigen Menge an Daten von Leads über Kundeninformationen bis hin zu internen Prozessen. Datenschutz ist also ein Riesenthema. Lange Zeit war das für uns eine echte Herausforderung, bis wir auf heyData gestoßen sind. Die Software verspricht ein vollumfängliches Datenschutz-Management auf Autopilot. Und das hat uns neugierig gemacht. Die Plattform führte uns durch einen strukturierten Fragebogen, anhand dessen unser individuelles Datenschutz-Level bestimmt wurde. Was uns sofort positiv auffiel, die Software erklärt alles in verständlicher Sprache, kein Juristen-Kauderwelsch, sondern klare, praxisnahe Anleitungen.

“Wer Datenschutz als Wettbewerbsvorteil sieht, ist mit heyData gut beraten.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

KUMA IT-Solutions GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

HeyData ist keine komplizierte Software, sondern eine intuitive, moderne Oberfläche mit einem klaren Dashboard und smarten Funktionen. Statt unzählige Stunden mit dem Pflegen von Dokumenten zu verschwenden, haben wir jetzt ein System, das uns den Großteil der Arbeit abnimmt. Die Software hilft uns, alle IT-Sicherheitsmaßnahmen mit Datenschutzrelevanz zu dokumentieren und regelmäßig zu überprüfen. Datenschutz fängt beim Team an. Früher mussten wir teure externe Schulungen buchen, jetzt erledigt heyData das mit einer integrierten E-Learning-Plattform. Vor heyData mussten wir Datenschutzdokumente mühsam selbst pflegen und aktualisieren. Jetzt generiert das Tool auf Basis unserer Unternehmensdaten automatisch Verarbeitungsverzeichnisse, Auftragsverarbeitungsverträge und Datenschutzrichtlinien.

What did you not like?

Manche automatisch generierten Dokumente sind zwar rechtlich einwandfrei, aber nicht immer perfekt auf unser Unternehmen zugeschnitten. Hier wäre es schön, noch mehr Anpassungsmöglichkeiten zu haben. Während der DSGVO-Umstellungen haben wir festgestellt, dass der Support teilweise längere Antwortzeiten hatte. Kein Dealbreaker, aber in akuten Fällen wäre eine noch schnellere Reaktionszeit wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Als Inhaber eines Unternehmens, das sich auf IT-Sicherheit und digitale Transformation spezialisiert hat, sind Datenschutz und Compliance für uns nicht nur gesetzliche Verpflichtungen, sondern essenzielle Bestandteile unserer täglichen Arbeit. Vor der Einführung von heyData war unser Datenschutzmanagement ein Flickenteppich aus internen Prozessen und manuell gepflegten Dokumenten. Ein ineffizienter, zeitfressender und fehleranfälliger Albtraum. Dann kam heyData und plötzlich war alles anders. Die Möglichkeit, alle Dokumente zentral zu verwalten und bei Änderungen sofortige Updates zu erhalten, spart uns Stunden an Arbeit pro Monat.

“heyData helps us see data protection not as a burden but as an integral part of our daily processes.”

Source of review

4.0

In the last 12 months

Abel

Validated Reviewer

Geschäftsinhaber at

AWIT Deutschland Datenrettung

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

The registration and initial onboarding process were surprisingly simple. I was guided through a digital data protection check, where I was asked specific questions about our IT infrastructure, data processing procedures, and security measures. At the end of the process, I received an initial assessment of our data protection compliance along with a to-do list. As a small business, hiring an in-house data protection officer would simply be too expensive. With heyData, we have access to an external data protection officer whom we can contact directly whenever we have questions. This gives me, as a managing director, a great sense of security.

What did you not like?

While many aspects of heyData are smartly designed, there is little room for customization. Some standard policies don’t fully align with our company and the ability to adjust them is limited. The suggested measures and documents are helpful, but they sometimes lack specific relevance to our business model. We had to make significant adjustments to some templates before they were truly usable.

Which problems are you solving with the product?

Data protection is not just a legal obligation for us but also a fundamental part of the trust we share with our customers. That’s why I was looking for a solution that would help us stay DSGVO-compliant without burdening my team and me with excessive bureaucracy. What initially convinced me about heyData was its promise, a digital, intuitive and comprehensive platform that guides businesses like mine through the complexities of data protection. I wanted a solution that not only covered mandatory requirements but was also genuinely practical and heyData seemed like the right choice. Data protection is not just my responsibility as a managing director; my entire team needs to be aware of it. HeyData offers interactive and easy-to-understand training sessions that my employees could access online and at their convenience. With heyData, we were able to automatically generate and centrally manage our privacy policy, processing records, and other guidelines.

“Mit heyData wird Datenschutz einfach und sorgenfrei.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Ina

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Prinz & Partner GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

In einem Unternehmen wie unserem ist es essenziell, dass alle Mitarbeiter egal ob Personalvermittler oder juristische Berater ein tiefgehendes Verständnis für Datenschutz haben. Mit der integrierten Schulungsplattform von heyData können unsere Mitarbeiter regelmäßig an DSGVO-Schulungen teilnehmen. Datenschutz fragen tauchen immer wieder auf, sei es bei neuen Projekten, Kundendatenverarbeitung oder Verträgen mit externen Dienstleistern. Statt einen eigenen Datenschutzbeauftragten einzustellen, nutzen wir den Service von heyData, der uns mit zertifizierten Datenschutzexperten unterstützt. Das hat uns nicht nur Kosten gespart, sondern gibt uns auch die Sicherheit, dass wir im Zweifel schnell eine professionelle Antwort erhalten.

What did you not like?

Wir haben einige Verbesserungsvorschläge eingereicht, doch Updates und neue Features lassen oft auf sich warten. Eine schnellere Umsetzung von Kundenfeedback wäre wünschenswert. Während die DSGVO-Schulungen grundsätzlich gut gemacht sind, könnten sie in manchen Bereichen etwas tiefer gehen. Gerade für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen wäre eine umfangreichere Schulung wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Gerade als mittelständisches Unternehmen mit einer komplexen Struktur in den Bereichen Personalvermittlung und gewerblichem Rechtsschutz müssen wir eine Vielzahl an sensiblen Daten verwalten wie Kundendaten, Bewerberprofile, Vertragsunterlagen und interne Mitarbeiterinformationen. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat diesen Bereich noch anspruchsvoller gemacht, weshalb wir uns entschieden haben, eine digitale Lösung zu finden, die uns dabei unterstützt. Nach langer Suche sind wir auf heyData gestoßen und setzen das Tool nun seit mehreren Monaten aktiv in unserem Unternehmen ein. Ein großes Problem, das wir früher hatten, war die Verwaltung von Datenschutzdokumenten. HeyData bietet eine zentrale Plattform, auf der wir alle relevanten Dokumente hinterlegen, verwalten und regelmäßig aktualisieren können.

“Eine der wertvollsten Investitionen in die Zukunftssicherheit unseres Unternehmens.”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Steven

Validated Reviewer

Inhaber at

Merifond New Markets GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Ein effizientes und leicht navigierbares Dashboard. Alle wichtigen Datenschutzprozesse sind auf einen Blick, ohne endlose Menüs oder komplizierte Suchfunktionen. Was früher manuelle Verwaltungsarbeit bedeutete, läuft heute größtenteils automatisiert. Besonders beeindruckend ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in heyData. Durch automatisierte Analysen und intelligente Vorschläge erkennt das System Muster in unseren Datenschutzprozessen und schlägt gezielt Optimierungen vor. Die AI überwacht kontinuierlich regulatorische Änderungen und passt unsere Datenschutzmaßnahmen proaktiv an, sodass wir immer auf dem neuesten Stand sind ohne manuelle Nachbearbeitung.

What did you not like?

Die Einführung von heyData hat sich in unserem Fall etwas verzögert, da einige Integrationen mehr Anpassung erforderten als gedacht. Einige Prozesse sind sehr starr vorgegeben, individuelle Anpassungsmöglichkeiten wären hilfreich. Die Qualität des Tools ist unbestreitbar, aber die Kosten könnten für kleinere Unternehmen eine Herausforderung darstellen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben durch heyData eine zentrale Plattform, auf der alle relevanten Datenschutzdokumente verwaltet werden. Dazu gehören Verfahrensverzeichnisse, technische und organisatorische Maßnahmen sowie Verträge zur Auftragsverarbeitung. Statt mühselig Excel-Listen zu führen und Dokumente manuell zu aktualisieren, läuft dies nun weitgehend automatisiert über das Dashboard von heyData. Datenschutz ist nur so gut, wie die Menschen, die ihn umsetzen. Unsere Mitarbeiter durchlaufen regelmäßig die heyAcademy, wo sie Schulungen zu verschiedenen Datenschutzthemen absolvieren. Das System trackt, wer welche Schulung bereits abgeschlossen hat und stellt Zertifikate aus, ein echter Pluspunkt für unser internes Compliance-Reporting.

“Maximale Datensicherheit für unsere Werbeagentur dank heyData!”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Timo

Validated Reviewer

Managing Director at

Global Werbeagentur GmbH Nürnberg

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

HeyData hilft uns, unsere internen Datenschutzrichtlinien klar zu strukturieren. Das Dashboard gibt uns jederzeit einen Überblick über alle relevanten Dokumente, Verträge und Richtlinien, die wir einhalten müssen. Die automatische Dokumentation erleichtert uns die Arbeit erheblich, da wir nicht mehr manuell jede Maßnahme nachhalten müssen. HeyData hilft uns, unsere internen Datenschutzrichtlinien klar zu strukturieren. Das Dashboard gibt uns jederzeit einen Überblick über alle relevanten Dokumente, Verträge und Richtlinien, die wir einhalten müssen. Die automatische Dokumentation erleichtert uns die Arbeit erheblich, da wir nicht mehr manuell jede Maßnahme nachhalten müssen.

What did you not like?

Gelegentlich kommt es zu kurzen Verzögerungen beim Laden von Berichten oder beim Zugriff auf Dokumente. Das ist kein großes Problem, könnte aber verbessert werden. Bestimmte Prozesse sind stark standardisiert, was für Unternehmen mit spezifischen Datenschutzanforderungen unpraktisch sein kann. Gelegentlich werden neue Funktionen oder Änderungen eingeführt, ohne dass dies ausreichend dokumentiert oder kommuniziert wird.

Which problems are you solving with the product?

Der Hauptgrund für die Einführung von HeyData war der Wunsch, unsere Datenschutzprozesse zu automatisieren und sicherzustellen, dass wir in jeder Hinsicht DSGVO-konform agieren. Gerade in der Werbebranche ist der Umgang mit personenbezogenen Daten, sei es bei Marketingkampagnen, Newsletter-Versand oder Social Media Tracking besonders sensibel. Ein großer Pluspunkt von HeyData ist das integrierte Schulungssystem. Jeder Mitarbeiter, der mit Kundendaten in Berührung kommt sei es im Marketing, Vertrieb oder im IT-Bereich wird regelmäßig geschult. Die interaktiven Module sind praxisnah und gut verständlich, sodass selbst Datenschutz-Neulinge schnell ein Bewusstsein für die wichtigsten Punkte entwickeln.

“HeyData ist intuitiv, die Beratung kompetent und die Automatisierung spart uns eine Menge Zeit. ”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Sven

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

garrio GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die Implementierung war in Rekordzeit erledigt. Innerhalb weniger Stunden hatten wir eine klare Übersicht über unseren Datenschutzstatus und konkrete To-dos. Das Dashboard ist extrem intuitiv aufgebaut und macht es einfach, sich zurechtzufinden – keine komplizierten Menüs oder überflüssigen Funktionen. Auch unser Team hatte nach einer kurzen Einführung keine Probleme, sich in das Tool einzuarbeiten. Wir haben mit heyData nicht nur ein Tool, sondern auch direkten Zugang zu professioneller Beratung, ohne jedes Mal Unsummen für externe Berater ausgeben zu müssen. Fragen werden schnell beantwortet, und wir haben einen festen Ansprechpartner, der unser Unternehmen wirklich kennt. Das schafft Vertrauen und nimmt uns enorm viel Arbeit ab.

What did you not like?

Das System ist super strukturiert, aber manchmal wäre es hilfreich, wenn wir gewisse Abläufe flexibler anpassen könnten. Manche Aufgaben oder Dokumente lassen sich nicht individuell genug bearbeiten, was gerade für ein Unternehmen mit spezifischen Anforderungen wie unserem gelegentlich umständlich ist. HeyData bietet eine solide Plattform, aber eine noch tiefere Integration in andere Business-Tools würde das Ganze noch runder machen. Eine API oder noch mehr Schnittstellen wären eine große Verbesserung für Unternehmen mit bereits bestehenden digitalen Workflows.

Which problems are you solving with the product?

Unser Unternehmen operiert im sensiblen Bereich der digitalen Gesundheitskommunikation, Datenschutz ist für uns also kein Nice-to-Have, sondern ein absolutes Muss. Wir waren auf der Suche nach einer Lösung, die uns nicht nur DSGVO-konform hält, sondern auch praktisch in unsere Prozesse integriert werden kann, ohne dass wir jeden Tag Stunden mit Papierkram oder endlosen Mails mit unserem Datenschutzbeauftragten verschwenden. HeyData hat uns hier mit einem durchdachten und modernen Ansatz überzeugt. HeyData analysiert in kürzester Zeit unseren Datenschutzstatus und gibt klare Handlungsempfehlungen. Kein diffuses Rechtskauderwelsch, sondern verständliche Schritte, die wir direkt umsetzen konnten. Gerade in einem schnell wachsenden Unternehmen wie unserem ist es Gold wert, nicht ständig mit neuen Compliance-Fragen auf die Nase zu fallen.

“HeyData verwandelt Datenschutz von einer Pflicht in einen klaren, einfachen Prozess!”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Nikolas

Validated Reviewer

Founder & CEO at

IntensivKontakt GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Was ich an heyData besonders schätzen, ist die Benutzerfreundlichkeit. Die Plattform ist klar strukturiert und leitet einen Schritt für Schritt durch alle Datenschutzmaßnahmen, von der Erstellung des Verarbeitungsverzeichnisses bis hin zu technischen und organisatorischen Maßnahmen. Besonders hilfreich sind die automatisch generierten Vorlagen, kein endloses Googeln mehr nach rechtssicheren Texten. Ein echtes Highlight ist der personalisierte Support. Wir hatten mehrere Rückfragen zu spezifischen Datenschutzanforderungen im medizinischen Bereich und das heyData-Team hat uns nicht nur schnell, sondern auch verständlich beraten. Es fühlt sich weniger wie ein anonymer Service an und mehr wie eine Partnerschaft auf Augenhöhe. Das ist in der heutigen SaaS-Welt leider keine Selbstverständlichkeit.

What did you not like?

Natürlich gibt es auch Punkte, die wir uns noch besser wünschen würden. Die Integration in bestehende Systeme ist aktuell noch etwas umständlich ein direkter API-Zugang oder eine Schnittstelle zu anderen Tools wie unserem Krankenhaus-Informationssystem wäre Gold wert. Auch die mobile Version könnte an manchen Stellen etwas flüssiger laufen, da wir als Team oft auch unterwegs oder in der Klinik arbeiten und nicht immer vor dem Laptop sitzen.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Entscheidung für heyData basierte auf der klaren Zielsetzung, ein Tool zu implementieren, das nicht nur die komplexen Vorgaben der DSGVO erfüllt, sondern diese auch in unsere täglichen Arbeitsabläufe integriert. Wir nutzen heyData vor allem, um sicherzustellen, dass sämtliche Datenschutzprozesse im Rahmen unserer digitalen Kommunikationsplattform für Intensivstationen korrekt und nachvollziehbar umgesetzt werden. Das betrifft insbesondere die Verarbeitung und den Schutz sensibler Patientendaten, die sichere Übermittlung von medizinischen Informationen an Angehörige sowie die datenschutzkonforme Nutzung von Kommunikationskanälen zwischen Klinikpersonal und externen Partnern. Ein wesentlicher Anwendungsbereich ist die Pflege und Aktualisierung unseres Verzeichnisses von Verarbeitungstätigkeiten, das wir mit heyData mühelos strukturieren und erweitern können. Darüber hinaus nutzen wir die Plattform, um technische und organisatorische Maßnahmen detailliert zu dokumentieren und regelmäßig zu überprüfen von der Verschlüsselung sensibler Daten bis zur Zugriffskontrolle innerhalb unserer Systeme.

“Smarte Datenschutzlösung mit großem Mehrwert.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Matthias

Validated Reviewer

CEO at

MAMEDO IT-Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Wir waren von Anfang an positiv überrascht, wie klar und strukturiert die Plattform aufgebaut ist. Kein überflüssiger Schnickschnack, stattdessen ein übersichtliches Dashboard mit genau den Funktionen, die wir brauchen. Besonders gut gelungen ist die Automatisierung der Datenschutz-Dokumentation, die sich dynamisch anpasst. Statt uns mühsam durch Word-Dokumente zu kämpfen, übernimmt heyData die zentralisierte Verwaltung unserer Datenschutzdokumente. Das betrifft nicht nur die interne Dokumentation, sondern auch AV-Verträge mit unseren Kunden.

What did you not like?

Während heyData solide Grundfunktionen für die DSGVO-Compliance bietet, fehlen uns einige erweiterte Funktionen, die in anderen Datenschutzlösungen Standard sind. Beispielsweise gibt es nur begrenzte Möglichkeiten, individuelle Compliance-Reports zu erstellen oder Risikoanalysen direkt in der Plattform durchzuführen. Hier gibt es noch deutlichen Nachholbedarf. Die Preismodelle sind intransparent und für das, was heyData bietet, teils leicht überteuert.

Which problems are you solving with the product?

Datenschutz ist komplex, zeitaufwendig und oft eine Grauzone, die selbst für IT-Profis zur Herausforderung wird. heyData verspricht, genau diese Probleme zu lösen, eine intuitive, cloudbasierte Plattform, die DSGVO-Compliance für Unternehmen nicht nur vereinfacht, sondern auch automatisiert. Datenschutz ist nicht nur eine Sache der IT, sondern muss im gesamten Unternehmen gelebt werden. heyData bietet interaktive Schulungen und automatische Zertifikatsverwaltung für unsere Mitarbeiter. Unser Ziel war es, unsere internen Datenschutzprozesse zu verschlanken, Mitarbeiterschulungen effizienter zu gestalten und vor allem eine verlässliche, audit-sichere Dokumentation aller DSGVO-relevanten Prozesse zu führen. heyData hat sich hier als praktischer Partner erwiesen, der uns viel Arbeit abnimmt.

“Datenschutz ist kein mühsames Dauerthema mehr, sondern ein effizienter, gut organisierter Prozess!”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Wir haben diverse Datenschutz-Tools getestet, viele davon waren kompliziert und wenig intuitiv. heyData ist das Gegenteil, eine moderne, aufgeräumte Oberfläche, die keine Einarbeitung benötigt. Unsere Unternehmensprozesse laufen digital und heyData fügt sich reibungslos ein. Besonders die Integration mit HR-Software wie Personio spart uns viel doppelte Arbeit und sorgt für automatisierte Datenschutzabläufe. Wir hatten Fragen zur praktischen Umsetzung einiger Datenschutzmaßnahmen. Der Support von heyData hat uns nicht nur schnell, sondern vor allem kompetent weitergeholfen. Hier spricht man mit Experten, nicht mit einem generischen Callcenter.

What did you not like?

Da wir ein großes Unternehmen mit vielen Mitarbeitern und Standorten sind, hätten wir uns bei einigen Funktionen eine noch schnellere Performance gewünscht. Insbesondere bei umfangreichen Dokumenten könnte die Ladezeit manchmal optimiert werden. Obwohl heyData viele Standardsituationen abdeckt, gibt es komplexe Datenschutzfälle, in denen wir uns mehr Anpassungsoptionen gewünscht hätten. Manche Prozesse sind zu starr vorgegeben und lassen sich nicht leicht an individuelle Bedürfnisse anpassen.

Which problems are you solving with the product?

Mit mehreren Filialen und einer Vielzahl an sensiblen Kundendaten von Gesundheitsinformationen bis hin zu Abrechnungsdaten ist es unerlässlich, eine verlässliche und effiziente Lösung für den Datenschutz zu haben. DSGVO und Co. können jedoch schnell zu einer überwältigenden Herausforderung werden. Deshalb haben wir nach einem Tool gesucht, das uns nicht nur absichert, sondern uns die Arbeit spürbar erleichtert. HeyData hat genau das geliefert. HeyData identifiziert Datenschutzlücken, zeigt konkrete Maßnahmen auf und sorgt für eine nachhaltige Verbesserung. Datenschutzschulungen sind unverzichtbar, aber oft trocken und schwer zu organisieren. HeyData macht das anders, interaktive Schulungen, die verständlich sind und hängen bleiben, zumindest in der Theorie. Wer eine durchdachte, alltagstaugliche Datenschutzlösung sucht, ist hier genau richtig!

“Mit heyData kriegt man DSGVO-Konformität ohne Kopfschmerzen.”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Rony

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Medizinisches Kompetenzzentrum Biberach

1-50 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

HeyData ist sehr benutzerfreundlich. Die Implementierung in unseren bestehenden Workflow war unkompliziert, und nach einer kurzen Einführung konnte unser Team die Plattform effizient nutzen. Besonders hervorzuheben ist das übersichtliche Dashboard, das uns sofort einen klaren Überblick über unseren Datenschutzstatus gibt. Ein großes Plus ist die automatische Erstellung datenschutzrelevanter Dokumente, wie Verzeichnisse von Verarbeitungstätigkeiten, technische und organisatorische Maßnahmen oder Auftragsverarbeitungsverträge. Dies erspart uns enorm viel Zeit und stellt sicher, dass wir immer auf dem neuesten Stand der gesetzlichen Anforderungen sind.

What did you not like?

Auch wenn heyData viele Aufgaben erleichtert, gibt es gelegentlich Einschränkungen in der Flexibilität. Einige vorgefertigte Dokumente oder Prozesse lassen sich nicht ohne weiteres individuell anpassen. Die Preisstruktur ist für größere Unternehmen mit komplexen Datenschutzanforderungen gut kalkuliert. Für kleinere Praxen oder Einrichtungen mit einem geringeren Budget könnte die Kostenstruktur jedoch herausfordernd sein. Dennoch überwiegt aus unserer Sicht der Mehrwert, den heyData bietet.

Which problems are you solving with the product?

Als Geschäftsführer liegt mir besonders am Herzen, dass wir nicht nur eine exzellente medizinische Versorgung bieten, sondern auch in organisatorischen und rechtlichen Bereichen höchste Standards einhalten. Datenschutz ist für uns als medizinische Einrichtung von zentraler Bedeutung, da wir täglich mit hochsensiblen Patientendaten arbeiten. Vor diesem Hintergrund haben wir uns für heyData entschieden, um unsere Datenschutzprozesse zu optimieren und DSGVO-konform zu bleiben. Datenschutz ist nur so stark wie die Menschen, die ihn umsetzen. heyData bietet Online-Schulungen für unsere Mitarbeitenden, die nicht nur informativ, sondern auch praxisnah sind. So bleibt unser gesamtes Team sensibilisiert und auf dem neuesten Stand.

“Eine starke Lösung für Unternehmen, die Datenschutz strukturiert und professionell angehen möchten.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Frank

Validated Reviewer

Founder und CEO at

Dreispringer GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Dashboard ist aufgeräumt und gibt uns sofort eine Übersicht über unseren Compliance-Status. Innerhalb weniger Tage hatten wir alle relevanten Dokumente erstellt, Prozesse hinterlegt und konnten unsere ersten Mitarbeiterschulungen starten. Datenschutz wird oft als trockenes Thema wahrgenommen, aber heyData schafft es, praxisnahe Schulungen anzubieten. Unsere Mitarbeiter haben die interaktiven Module nicht nur durchgeklickt, sondern wirklich verstanden, worauf es ankommt. Besonders hilfreich ist die Funktion zur automatischen Erstellung von Datenschutz-Dokumenten. Von Verarbeitungsverzeichnissen bis hin zu Datenschutzvereinbarungen – alles ist in wenigen Klicks erledigt und immer aktuell.

What did you not like?

Wir sind mit den Kosten einverstanden, da heyData uns viel Arbeit abnimmt. Dennoch könnte das Preis-Leistungs-Verhältnis für kleinere Unternehmen attraktiver gestaltet werden, insbesondere für Start-ups, die sich erst etablieren müssen. E-Mail-Benachrichtigungen sind manchmal etwas zu häufig. Ich schätze es, informiert zu bleiben, aber einige Reminder könnten etwas reduzierter oder anpassbarer sein.

Which problems are you solving with the product?

Ich wollte eine Lösung, die uns dabei hilft, Datenschutz nicht nur als lästige Pflicht, sondern als strukturierten und transparenten Prozess in unser Unternehmen zu integrieren. heyData versprach genau das, eine All-in-One-Plattform, die uns Arbeit abnimmt, Risiken minimiert und unser Team schult. Wir haben einen dedizierten Datenschutzbeauftragten von heyData, der uns jederzeit unterstützt. Keine langen Wartezeiten oder unpersönliche Hotlines wir erhalten schnelle und kompetente Hilfe.

“Unsere essenzielle Compliance-Lösung für optimierte Prozesse und maximale Sicherheit.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Claudia

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

CITYPRINT Storost GmbH

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

What did you like?

Die Einrichtung war schneller erledigt als erwartet. Wir hatten mit einer längeren Integrationszeit gerechnet, aber innerhalb weniger Tage konnten wir die Plattform vollständig nutzen. Wir haben in der Vergangenheit viele manuelle Prozesse durchlaufen, um Datenschutzdokumentationen zu erstellen. Mit heyData können wir Dokumente, Risikobewertungen und Berichte automatisch generieren lassen, das spart uns monatlich mehrere Stunden an Arbeitszeit. Der Support von heyData ist ausgezeichnet. Wann immer wir spezifische Fragen hatten, sei es zu einer neuen gesetzlichen Anforderung oder einem internen Datenschutzfall erhielten wir schnelle und praxisnahe Antworten.

What did you not like?

Auch wenn die Plattform grundsätzlich gut strukturiert ist, gibt es einige Stellen, die noch optimiert werden könnten. Beispielsweise könnte die Navigation noch etwas intuitiver sein, insbesondere wenn man sich durch viele Untermenüs bewegt. Für uns als etabliertes Unternehmen mit regelmäßigem Bedarf an Datenschutzlösungen lohnt sich heyData definitiv. Kleinere Unternehmen oder Start-ups mit geringen Compliance-Anforderungen könnten jedoch die Kosten als relativ hoch empfinden.

Which problems are you solving with the product?

Wir suchten nach einer Lösung, die nicht nur den gesetzlichen Anforderungen gerecht wird, sondern uns auch operativ entlastet. Gerade als mittelständisches Unternehmen mit begrenzten internen Ressourcen im Bereich Datenschutz war es essenziell, ein Tool zu finden, das eine Mischung aus Automatisierung, Experten-Support und Schulungsmaßnahmen bietet. Nach einer ausführlichen Recherche und Vergleichen mit anderen Anbietern hat uns heyData überzeugt. Manuelle Audits waren für uns bisher extrem zeitaufwendig, jetzt erhalten wir strukturierte Berichte fast auf Knopfdruck. Unsere Mitarbeiter können regelmäßig geschult werden, was nicht nur das Compliance-Level erhöht, sondern uns im Falle von Prüfungen absichert.

“HeyData ist der Retter für KMUs ohne eigene Datenschutzabteilung.”

Source of review

4.0

In the last 12 months

Marvin Julian

Validated Reviewer

Inhaber at

HRplus.management

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Wir haben in der Vergangenheit schon andere Compliance-Tools ausprobiert, doch heyData sticht durch seine klare Struktur und einfache Bedienung heraus. Das Tool nimmt uns viel Arbeit ab, indem es uns automatisch auf neue gesetzliche Änderungen hinweist und Vorschläge zur Anpassung unserer Datenschutzrichtlinien macht. Das gibt uns ein hohes Maß an Sicherheit, dass wir immer auf dem neuesten Stand bleiben. Besonders hervorheben möchte ich das sehr gute Schulungsangebot. Datenschutz ist oft ein trockener und schwer verständlicher Bereich, doch heyData schafft es, die Themen praxisnah und interaktiv zu vermitteln.

What did you not like?

Natürlich gibt es auch ein paar Punkte, die verbesserungswürdig sind. Ganz perfekte Software gibt es schließlich nicht meiner Meinung nach. HeyData ist nicht unbedingt günstig und für ein kleines Unternehmen mit begrenztem Budget kann die monatliche Gebühr eine Hürde sein. Auch wenn der Mehrwert ohne Frage gegeben ist, wäre eine flexiblere Preisgestaltung für kleinere Unternehmen wünschenswert. Wir nutzen bereits andere Softwarelösungen für HR-Management und Compliance. Eine tiefere Integration mit diesen Systemen wäre wünschenswert, damit wir nicht zwischen verschiedenen Plattformen hin- und herwechseln müssen.

Which problems are you solving with the product?

Kleine Unternehmen wie meines haben oft nicht die Ressourcen, um eine eigene Datenschutzabteilung aufzubauen und die wachsenden gesetzlichen Anforderungen, insbesondere die DSGVO machten es notwendig, eine effektive und praxisnahe Lösung zu finden. Im Jahr 2022 sind wir schließlich auf heyData gestoßen und haben uns nach eingehender Prüfung dazu entschlossen, das Tool in unser Unternehmen zu integrieren. Als Geschäftsführer habe ich nicht die Zeit, mich stundenlang mit komplizierten Systemen auseinanderzusetzen und genau hier punktet heyData. Wir nutzen das Tool hauptsächlich für die Verwaltung und Dokumentation unserer Datenschutzprozesse. Ein weiteres großes Plus ist die heyAcademy. Da Datenschutz nicht nur auf Führungsebene, sondern bei allen Mitarbeitenden präsent sein muss, setzen wir die Schulungsplattform von heyData ein, um unser Team regelmäßig weiterzubilden.

“HeyData ist ein unverzichtbarer Gamechanger für Unternehmen in stark regulierten Branchen.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Marion

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

PraxisServicePlus GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

HeyData spart uns unheimlich viel Zeit. Viele Prozesse, die früher manuell und fehleranfällig waren, laufen jetzt automatisiert und strukturiert ab. Gerade in einem Bereich, in dem Verstöße gegen den Datenschutz schnell teuer werden können, gibt mir heyData ein beruhigendes Gefühl. Die kontinuierlichen Updates sorgen dafür, dass wir immer auf dem neuesten Stand der Gesetzgebung bleiben. Besonders beeindruckend finde ich die Möglichkeit, Datenschutzrisiken zu bewerten und Maßnahmen direkt aus dem Tool heraus abzuleiten.

What did you not like?

Obwohl das Onboarding gut begleitet wird, erfordert die Einrichtung dennoch Zeit und Engagement. Besonders die Erfassung aller relevanten Daten ist anfangs sehr arbeitsintensiv. Die Benachrichtigungsfunktion ist manchmal überwältigend. Das ständige Erhalten von Alerts, auch für kleinere Aufgaben, kann ablenken. Hier wäre eine feinere Steuerung der Benachrichtigungseinstellungen wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

HeyData wurde uns empfohlen, als wir nach einer Lösung gesucht haben, die nicht nur Datenschutzrichtlinien vereinfacht, sondern auch im Alltag praxistauglich ist. Unsere Kernaufgabe ist es, Arztpraxen und medizinische Einrichtungen in der Optimierung ihrer Prozesse zu unterstützen. Datenschutz spielt dabei eine essentielle Rolle, da wir täglich mit hochsensiblen Patienten- und Mitarbeiterdaten umgehen. Mit heyData konnten wir mehrere Aspekte unseres Datenschutzmanagements automatisieren und transparenter gestalten. HeyData bietet integrierte Schulungen und Tests für Mitarbeiter an, die leicht verständlich sind und sicherstellen, dass unser Team immer auf dem neuesten Stand bleibt.

“Creating a more sustainable and inclusive future for people and businesses with heyData.”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Kim

Validated Reviewer

Head of Operations at

Lloyds Banking Group

1001+ employees
Industry: Financial Services

What did you like?

As a part of an ever-changing industry, compliance is paramount in order to save business resources and raise awareness of data protection regulations to all employees and stakeholders. heyData is one such software which helps us prosper in that shaping finance as a force for good. With heyData, our values-led culture and approach to inclusion and diversity means we can all make a real difference together.

What did you not like?

The positives in heyData significantly outruns the negatives. It addresses all major needs and most importantly, it is flexible and quite supportive of our operations.

Which problems are you solving with the product?

Our success is a reflection of the impact heyData has on our business. Chosing it and implementing it means caregiving, value work and protection at every stage of our network.

“Eine starke Datenschutzlösung mit etwas Raum für Verbesserungen.”

Source of review

4.0

In the last 12 months

Markus

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Riesenbeck IT-Lösungen e. K.

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Einer der größten Vorteile von heyData ist die automatische Erstellung und Verwaltung von Datenschutzdokumentationen. Vorher war das eine mühsame Aufgabe, die intern viel Zeit und Ressourcen verschlungen hat. Jetzt haben wir eine zentrale Plattform, die uns stets auf dem neuesten Stand hält. Das ist ein klarer Pluspunkt gerade im Umgang mit internen und externen Datenschutzprüfungen. Ein weiterer entscheidender Aspekt ist das Schulungssystem für Mitarbeiter. Datenschutz steht und fällt mit der Sensibilisierung der Belegschaft und heyData bietet hier ein solides E-Learning-Programm mit interaktiven Modulen.

What did you not like?

Ich hätte mir eine noch bessere individuellere Anpassung der Schulungsinhalte gewünscht speziell für die Anforderungen der IT-Branche. Preislich bewegt sich heyData im mittleren bis oberen Segment. Die gebotene Leistung rechtfertigt den Preis weitgehend. Ein weiterer Punkt, den ich kritisch sehe, ist die begrenzte Anpassbarkeit einiger Funktionen. In der IT-Branche haben wir oft sehr spezifische Datenschutzanforderungen, die über Standardlösungen hinausgehen. Hier wäre es hilfreich, wenn heyData noch mehr Optionen zur individuellen Konfiguration bieten würde.

Which problems are you solving with the product?

Das erste, was mir positiv aufgefallen ist, war die unkomplizierte Einrichtung. Die Plattform führt einen Schritt für Schritt durch den Onboarding-Prozess, was selbst für Datenschutz-Neulinge verständlich ist. Wir konnten unsere Datenschutzstruktur schnell digitalisieren, was uns viel Zeit erspart hat. Das Dashboard ist übersichtlich gestaltet und die wichtigsten Funktionen sind leicht zu finden. Die Integration mit bestehenden Tools, wie Microsoft 365, verlief ebenfalls problemlos.

“Ein Partner, der Datenschutz einfach, menschlich und effizient macht.”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Tobias

Validated Reviewer

CEO at

App Ahoi GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die automatisierten Compliance-Checks haben unser gesamtes Verhältnis zum Datenschutz revolutioniert. Plötzlich müssen wir nicht mehr rätseln, ob wir alles richtig machen, heyData zeigt uns in klaren, nachvollziehbaren Schritten, wo wir stehen und was wir verbessern können. Besonders beeindruckend ist, dass es nicht nur Probleme aufzeigt, sondern direkt praktische Lösungsvorschläge anbietet. Dieser proaktive Ansatz hat uns nicht nur Zeit gespart, sondern uns auch ein neues Level an Vertrauen gegeben. Hinzu kommt der hervorragende Support von heyData. Es gibt wenige Dinge, die frustrierender sind, als wenn man bei Fragen auf sich allein gestellt ist. Mit heyData habe ich das Gegenteil erlebt. Ein engagiertes, freundliches Team, das geduldig erklärt und immer eine Lösung findet. Dieser menschliche Faktor ist ein Grund, warum ich heyData nicht nur als Software, sondern als Partner sehe.

What did you not like?

Natürlich gibt es auch Bereiche, in denen ich mir Verbesserungen wünsche. Einige der komplexeren Funktionen, so leistungsstark sie sind, könnten von zusätzlichen interaktiven Tutorials oder geführten Anleitungen profitieren. Besonders für neue Teammitglieder wäre dies ein großer Gewinn. Auch die Preisstruktur ist ein Punkt, über den ich nachgedacht habe. Für mittelständische Unternehmen wie uns ist sie absolut gerechtfertigt, aber ich könnte mir vorstellen, dass kleinere Start-ups Schwierigkeiten haben könnten.

Which problems are you solving with the product?

In unserem Fall verwenden wir heyData in erster Linie zur Überwachung und Dokumentation unserer Datenschutzpraktiken. Die Audit-Funktion hilft uns dabei, regelmäßig zu überprüfen, ob wir alle Anforderungen erfüllen. Gleichzeitig nutzen wir die Schulungsmodule, um unser Team auf dem neuesten Stand zu halten. Gerade in einer Branche wie der unseren, in der sich Datenschutzanforderungen ständig ändern, ist das eine enorme Erleichterung. Besonders hilfreich finde ich auch die generierten Dokumente, wie Datenschutzerklärungen oder Verfahrensverzeichnisse. Statt diese selbst aufzusetzen oder externe Berater hinzuzuziehen, können wir diese direkt über heyData anpassen und generieren, ein echter Zeit- und Kostenfaktor.

“Unser Partner für DSGVO-Compliance.”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Michael

Validated Reviewer

Founder & CEO at

HERO Software GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Als ein wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf die Schulung unserer Mitarbeitenden. HeyData bietet uns eine Vielzahl interaktiver Schulungsformate, die unsere Teams über die neuesten Datenschutzrichtlinien informieren. Besonders positiv, die Schulungen sind kurzweilig und leicht verständlich, was die Akzeptanz bei unseren Teams deutlich erhöht. HeyData passt sich hervorragend an die Bedürfnisse von KMUs und größeren Unternehmen an. Die Möglichkeit, spezifische Lösungen für unsere Branche zu entwickeln, hat uns überzeugt. HeyData stellt uns erfahrene Datenschutzbeauftragte zur Verfügung, die als direkte Ansprechpartner fungieren.

What did you not like?

Während die Software in sich schlüssig ist, fehlen uns teilweise tiefere Integrationen in andere Tools. Eine stärkere Verknüpfung würde den Workflow deutlich vereinfachen. Für ein wachsendes Unternehmen wie uns ist die Preisgestaltung von heyData im oberen Bereich angesiedelt. Der Mehrwert rechtfertigt die Kosten, doch für kleinere Start-ups könnten Alternativen attraktiver erscheinen.

Which problems are you solving with the product?

In unserer Wachstumsphase wurde schnell klar, dass wir eine robuste und intuitive Lösung für das Management von Datenschutzanforderungen benötigen. Die zunehmende Komplexität der DSGVO-Vorgaben, kombiniert mit der Verantwortung, die wir gegenüber unseren Kunden und Partnern tragen, machte eine zentrale Plattform für Datenschutz unumgänglich. Wir entschieden uns für heyData aufgrund seiner vielversprechenden Kombination aus benutzerfreundlicher Software und persönlicher Expertenunterstützung. Besonders ansprechend war für uns das Versprechen, Datenschutzprozesse zu digitalisieren und zu automatisieren, ohne dabei die Flexibilität oder den menschlichen Kontakt zu verlieren.

“HeyData ist unser verlässlicher Partner wenn es ums Thema Datenschutz geht.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Manager Health Policy at

Chiesi GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

HeyData hilft uns, die Anforderungen der DSGVO und anderer Regularien sicher umzusetzen. Dies geschieht durch klare Checklisten und automatisierte Prozesse, die uns Schritt für Schritt durch komplexe Aufgaben leiten. Die Datenschutzgesetze sind einem ständigen Wandel unterworfen. HeyData bleibt hier am Ball und hält uns mit neuen Features und Inhalten auf dem Laufenden. Ein Highlight für uns ist die unkomplizierte Schulung neuer Mitarbeitender. Dank der Plattform können wir das Onboarding zentralisiert und effizient gestalten, was den Lernprozess deutlich strukturierter und zugänglicher macht.

What did you not like?

Optisch gibt es sicherlich noch Raum für Verbesserungen, doch das ist rein ästhetischer Natur. Entscheidend ist, dass die Plattform in der Anwendung herausragend intuitiv ist und uns eine nahtlose, effiziente Arbeitsweise ermöglicht. Hier gibt es sonst absolut nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Reise mit HeyData begann mit dem Ziel, die Datenschutzanforderungen unseres Unternehmens auf eine digitalisierte, zentralisierte und skalierbare Weise zu managen. Wir führen regelmäßig interne Audits durch, um sicherzustellen, dass unsere Prozesse den geltenden Richtlinien entsprechen. HeyData bietet hier eine intuitive Benutzeroberfläche, die es uns erlaubt, Schwachstellen schnell zu identifizieren und Maßnahmen zu priorisieren. Die von HeyData bereitgestellten Schulungsmodule sind gut strukturiert und bieten praxisnahe Beispiele. Insbesondere für unsere Kollegen in sensiblen Bereichen wie der klinischen Forschung und den Health-Policy-Abteilungen waren diese Trainings ein großer Mehrwert. Ob Verarbeitungsverzeichnisse, Datenschutzrichtlinien oder Auftragsverarbeitungsverträge – HeyData liefert uns maßgeschneiderte Vorlagen und eine Plattform zur revisionssicheren Verwaltung dieser Dokumente.

“Der Rundum sorglos Begleiter für modernen Datenschutz.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Karsten

Validated Reviewer

CEO & Founder at

Botenstoffe Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Wir arbeiten viel mit Personio für unser HR-Management. Das sich heyData nahtlos in dieses System integrieren lässt, war für uns ein absoluter Selling Point. Es macht die Einhaltung von Datenschutzvorgaben bei HR-Prozessen so einfach wie noch nie. Wir nutzen auch das Whistleblowing-Tool von heyData, das gerade in der heutigen Zeit ein wichtiger Baustein für Transparenz und Vertrauen ist. Es ist einfach einzurichten und erfüllt die gesetzlichen Vorgaben der EU-Hinweisgeberrichtlinie. Gerade in unserer Rolle als Berater für Cybersicherheit können wir uns keine Datenschutzlücken leisten. heyData gibt uns die Gewissheit, dass wir nicht nur gesetzeskonform, sondern auch vorbildlich arbeiten. Dieses Vertrauen ist unbezahlbar.

What did you not like?

Am Anfang war es schon ein bisschen Arbeit, alle unsere Prozesse und Dokumente in das System einzupflegen. Aber das ist ein notwendiger Schritt und liegt eher an der Natur der Sache als am Tool selbst. Der hilfsbereite Support hat uns aber zügig durch die ersten Schritte geführt und ab da lief alles wie von selbst.

Which problems are you solving with the product?

heyData hilft uns, sämtliche Datenschutzprozesse zu strukturieren und zu dokumentieren. Wir haben jetzt eine zentrale Plattform, auf der alle Dokumente, Verträge und Richtlinien revisionssicher abgelegt sind. Die intuitive Benutzeroberfläche spart uns enorm viel Zeit, keine endlose Suche nach DSGVO-konformen Vorlagen oder Checklisten mehr. Datenschutz ist nur so stark wie das schwächste Glied und das ist oft das Wissen der Mitarbeitenden. heyData bietet uns interaktive und moderne Schulungen, die auch wirklich im Gedächtnis bleiben. Unser Team ist nicht nur informiert, sondern versteht auch die Hintergründe.

“Datenschutz leicht gemacht – ein verlässlicher Partner von Anfang an!”

5.0

In the last 12 months

Sonja

Validated Reviewer

Founder at

Sonja Gamsjäger - Q-TALENT

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

HeyData überzeugt mit einem kompetenten und zugänglichen Service sowie einem transparenten Preismodell. Die Plattform macht ein komplexes Thema wie Datenschutz greifbar und erleichtert durch ihre intuitive Bedienung die Eigenleistung, die erforderlich ist. Seit meiner Gründung unterstützt mich HeyData dabei, von Anfang an datenschutzkonform zu arbeiten – ein echter Gewinn für mein Unternehmen!

What did you not like?

Ein KI-gestützter Assistent könnte Nutzern bei der Beantwortung der Auditfragen helfen, insbesondere wenn sie weniger affin mit dem Thema Datenschutz sind. Auch kontextbezogene Erklärungen oder Beispiele zu einzelnen Fragen könnten die Bearbeitung erleichtern. Diese zusätzlichen Hilfestellungen würden die ohnehin schon intuitive Plattform weiter verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Mit HeyData löse ich das Problem, Datenschutz-Compliance effizient und sicher umzusetzen, ohne tiefgehende Expertise im Datenschutz haben zu müssen. Die Plattform bietet eine intuitive Bedienung und strukturierte Unterstützung, um komplexe Themen verständlich zu machen und Auditfragen zu beantworten. Dadurch kann ich mich auf mein Kerngeschäft konzentrieren, während ich sicherstelle, dass mein Unternehmen von Anfang an datenschutzkonform arbeitet.

“A solution that makes it easy to navigate Data Protection and Compliance”

4.5

Older than 12 months

Isabel

Validated Reviewer

Gründerin at

SIGE e.V. / Lou&You

1-50 employees
Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

HeyData has enabled our small team to learn and implement GDPR in a really accessible, unbureaucratic and understandable way. The platform is easy to navigate and has been constantly expanded over the time we've been working with it. The online courses are super comprehensive and even engaging for team members who didn't care or know about GDPR before. We could easily share the courses and tasks with the relevant team members within the platform, download certificates and manage roles. The documents heyData provided to us on what needed to be worked on were likewise created in a way that makes it possible for anyone to understand which steps to take. I really appreciate that someone from the team was available whenever we had questions or needed support with something. They always got back to us swiftly, were super professional and supportive. All in all, I can really recommend HeyData as a solution to becoming GDPR-compliant, especially to teams that are not yet familiar with GDPR and appreciate this topic being made accessible.

What did you not like?

As a non-tech person, it wasn't always easy to navigate all the questions within the audits alone, which made support or input from other people on my team necessary, especially those with technical knowledge - though I'm sure audits could have been much more complicated with other services or external DPOs.

Which problems are you solving with the product?

HeyData helped our small team set up GDPR and compliance at our organization from the ground up. Based on the audits, HeyData enabled us to create the GDPR statement for our website and we received comprehensive documents on what needed to be taken care of within our organization. With the courses and material on the platform we could develop an understanding of GDPR ourselves and educate our team members on the regulations and requirements there are, on best practices and how to approach handling which kind of data. Being able to manage the audits, courses and documents within the platform is super helpful and makes onboarding much easier.

“HeyData – Datenschutz leicht gemacht!”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Robert

Validated Reviewer

HR & Finance Manager at

Hanfgeflüster GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

HeyData hat unser Unternehmen im Bereich Datenschutz deutlich entlastet. Besonders hervorzuheben ist die Benutzerfreundlichkeit der Plattform. Komplexe DSGVO-Anforderungen werden verständlich und strukturiert dargestellt, sodass wir schnell und effizient unsere Datenschutzprozesse optimieren konnten. Die persönliche Betreuung ist ebenfalls ein großer Pluspunkt: Das Team steht jederzeit bereit, individuelle Fragen zu beantworten und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten.

What did you not like?

Da die Plattform sehr umfassend ist, benötigt man anfangs etwas Zeit, um alle Funktionen voll auszuschöpfen. Eine noch detailliertere Einführung oder mehr Tutorials könnten hier hilfreich sein. Allerdings gleicht der persönliche Support das gut aus und hilft, schnell auf den richtigen Weg zu kommen.

Which problems are you solving with the product?

Mit HeyData konnten wir die Einhaltung der DSGVO effizient umsetzen, ohne interne Ressourcen übermäßig zu belasten. Vorher war es eine Herausforderung, den Überblick über alle rechtlichen Anforderungen zu behalten und sicherzustellen, dass unser Datenschutzkonzept lückenlos ist. Jetzt fühlen wir uns gut abgesichert und können uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren. Besonders schätze ich die Automatisierung vieler Prozesse, was uns enorm viel Zeit spart.

“Ein sehr gutes Tool, um sich Sicherheit für Datenschutzthemen im Unternehmen zu holen. ”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Serdar Thomas

Validated Reviewer

COO at

Petleo GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir sind grundsätzlich sehr zufrieden mit der Dienstleistung von HeyData und sind Kunde “der ersten Stunde”, allerdings ist es keine “Selbstläufer” Lösung. Was wirklich gut funktioniert, ist es zielgerichtet in Zusammenarbeit Lösungen zu erarbeiten. Anfragen können wir mit der Hilfe von HeyData als immer zufriedenstellend für den Anfragenden beantworten, es setzt aber stets noch Ressourcen von uns voraus, um die Kommunikation zu übernehmen. Besonders zu erwähnen finde ich den Punkt, dass man auch durchaus mit Experten aus dem Haus HeyData externe Termine (Videocalls, Telefonate) organisieren kann. Das löst Probleme häufiger schneller, als 20 E-Mail, die hin und her fließen. Auch das Tool zum Schulen von Mitarbeitern ist wirklich gut und nimmt uns wahnsinnig viel Organisatorisches ab. Alle Mitarbeiter sind bisher damit ohne Probleme sehr gut zurechtgekommen. Die Übersicht gibt mir Sicherheit, dass wir hier alle regulatorischen Anforderungen erfüllen und darüber hinaus ein gut trainiertes Team haben. Datenschutz ist und darf kein Thema sein, was wir als Unternehmer vernachlässigen. Im Großen und Ganzen kann ich mich nur für die gute Zusammenarbeit bedanken und hoffe, es gibt in Zukunft auch noch mehr in Richtung “Selbstläufer” Lösungen. In meiner Traumvorstellung würde unseren Support einfach alle Datenschutzrelevanten Anfragen weiterleiten und Ihr schreibt die Perfekte Antwort für uns.

What did you not like?

HeyData ist eher ein Unterstützer als ein externer Mitarbeiter, der auch wirklich Aufgaben übernehmen kann. Wer also eine Lösung erwartet, mit der er grundsätzlich keinen internen Verantwortlichen mehr für Datenschutzthemen braucht, oder sogar eine Art externe Hilfe beim Beantworten von Datenschutzanfragen erwartet, der ist hier falsch.

Which problems are you solving with the product?

Mit HeyData löse ich Probleme im Bereich Datenschutzthemen in meinem Unternehmen, indem es eine wertvolle Unterstützung bietet. Die Vorteile der Nutzung von HeyData liegen in der effektiven Zusammenarbeit und Lösungsfindung, der Möglichkeit zur Organisation externer Termine mit Experten und einer nützlichen Schulungsfunktion für Mitarbeiter. Es schafft Sicherheit in der Datenschutzregulierung, obwohl es wichtig ist zu beachten, dass es keine vollständige "Selbstläufer" Lösung ist und interne Ressourcen erfordert, um die Kommunikation zu übernehmen. HeyData ermöglicht eine bessere Bewältigung von Datenschutzanfragen, stellt jedoch keine vollständige Automatisierung dieser Anfragen dar.

“Data Protection made easy with heyData ”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Mira

Validated Reviewer

CS Vice President at

Sky Marketing Ltd

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

One of the things that stood out for me was the team's speed of response. Whenever we had a question or a concern, they were quick to respond and provide us with the necessary guidance. This level of responsiveness has helped us stay on top of our data protection obligations and ensure that we are always in compliance. In addition, I appreciate how heyData always keeps us updated on any changes in regulations that may affect our business. Their thorough understanding of the ever-changing data protection landscape has been invaluable, and it has given us peace of mind knowing that we are in good hands. Furthermore, I have been impressed by how heyData has constantly developed its platform and added new features. This shows that they are committed to providing their clients with the best possible service and that they are always looking for ways to improve their offering.

What did you not like?

Fortunately, there is nothing in particular that we dislike about heyData. Our cooperation has been smooth and seamless, and we have been consistently impressed by their level of service.

Which problems are you solving with the product?

The benefits we have realized from our partnership with heyData are numerous. They have provided us with expert guidance and support, ensuring that we are following best practices and adhering to the latest regulations. They have also given us peace of mind, knowing that we are handling our sensitive data (health data in particular) responsibly and in compliance with regulations. heyData provides data protection training on their platform which helps us to ensure all of our employees are knowledgeable about data protection regulations and best practices. Additionally, heyData's document vault is a great tool for keeping all of our data protection documents in one place. This allows us to ensure that all of our documents are up-to-date and easily accessible.

What did you like?

We develop a medical device and worked with sensitive personal data. Thus, a reliable and professional support in terms of GDPR and Data Protection is very essential for us. With heydata, we found a partner who supported us on our journey in a very efficient and professional way. Consulting on specific cases was always given when needed, response time is very good and GDPR was not a headache for us anymore. They have a good platform to keep all necessary documentation as well as track of employee trainings. Definitely suggest to work with heydata if you don’t want to staff your own legal department taking care of all that stuff…

What did you not like?

nothing which would come to my mind for now; everything worked well and the product in continously improving

Which problems are you solving with the product?

heydata offers process support and consulting for GDPR compliance supported by a toolchain. All GDPR relevant documentation is stored within the platform and continuously updated. Mandatory Employee GDPR training can be done directly from the platform and monitored.

“Datenschutz Beratung effizient gelöst”

5.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Gründer & GF at

BlueOak Advertising GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

- super effizienter und einfacher Onboarding-Prozess. Anhand eines Online Fragebogens werden viele Themen bereits standarisiert abgefragt und in ein Datenschutzkonzept überführt. Da das Thema aber nicht zu 100% standarisiert werden kann, erfolgt im Anschluss immer eine individuelle Auseinandersetzung mit den kundenspezifischen Prozessen und Tools. Die Mitarbeiter von Heydata gieren dabei sehr schnell und kompetent. Auch in der langfristigen Zusammenarbeit lässt der Service nicht nach. Datenschutzthemen werden über ein Ticket-System eingestellt und man erhält meist innerhalb von 24h ein qualifiziertes Feedback. Und wenn es notwenidg ist, stehen die Kollegen auch für Calls mit Kunden etc zur Verügung. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist best-in-class

What did you not like?

Fällt mir wenig ein. Natürlich können Antworten immer schneller sein. Aber man kann für den Preis auch kein Instant-Feedback erwarten. Und wenn es wirkich mal dringend ist, kann man das auch den Kollegen mitteilen und wird dann entsprechend hochpriorisert

Which problems are you solving with the product?

Wir haben durch Heydata das Thema "Datenschutzbeauftragter" effizient extern vergeben. Die für das Thema erforderlichen Dokumente sind von exzellenter Qualität. Gleichwohl wurden wir durch die Kollegen hinreichend geschult, eine gewisse Sattelfestigkeit in dem Thema aufzubauen.

“Gut beraten statt schlecht informiert!”

5.0

In the last 12 months

Sandra

Validated Reviewer

Inhaber at

Büroservice Sachsen

1-50 employees
Industry: Outsourcing/Offshoring

What did you like?

heyData erinnert, hält auf dem Laufenden und unterstützt bei jeglichen Belangen zur Umsetzung beim Thema Datenschutz. Wichtige Details werden dabei nicht ausgelassen.

What did you not like?

Dazu kann ich nichts sagen. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen machen können und bin sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Die Aufrechterhaltung der Aktualität, Erinnerungen bei Nichtabarbeitung, schnelle Rückmeldungen bei Fragen zum Thema Datenschutz.

“Super schnelles Angebot, super Onboarding und eine übersichtliche Plattform. ”

5.0

In the last 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Kopfsache Akademie GmbH

1-50 employees
Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

Die Betreeung und die Plattform sind sehr übersichtlich und leicht verständlich. Absolute Empfehlung auch für kleine Unternehmen, wie wir es sind.

What did you not like?

Man muss sich bewusst sein, dass man sich mit dem Thema Datenschutz auseinander setzen muss. Das ist aber kein negativer Punkt. Die Aufgaben und To dos sind in der Plattform übersichtlich strukturiert.

Which problems are you solving with the product?

Es ist die "All-in-one" Lösung und auch als Anfänger ohne viel Vorwissen, die perfekte Wahl.

“Great product and support that has transformed our compliance program - good guidance.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Martin

Validated Reviewer

General Manager at

SpinLab

1-50 employees
Industry: Think Tanks

What did you like?

Effectiveness in coordinating the external audits and GDPR certifications. heyData is highly automated and very easy to use. Guidance by the heyData team during the onboarding and configuration was very good and very responsive. The process from the initial contact to becoming certified took just a few weeks. It is logically structured, constantly evolving in terms of capabilities, with many integrations available.

What did you not like?

Very minor - but I think the security training material could welcome a refresh. However, everything get passed if you upload the evidence and the team has been always there to support no matter what.

Which problems are you solving with the product?

The heyData platform helps to breakdown the often overwhelming need to manage complex compliance management into bite-sized and well defined tasks. It is not just about problem identification but guidance towards the solution.

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