heyData Reviews (143)

AI-generated summary
What users say about heyData
Based on 143 reviews

HeyData is praised for simplifying GDPR compliance, offering a user-friendly platform, and providing responsive customer support. Many appreciate the automated processes, comprehensive training modules, and centralized document management. However, some users mention the need for more customization options, occasional delays in support response times, and potential difficulties in navigating the platform initially. Overall, HeyData is considered a valuable tool for managing data protection requirements efficiently, especially for small and medium-sized businesses.

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Filter and sorting
“Easy way to keep information secure, accurate and up-to-date. Very practical ”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Sharon
Validated Reviewer
Integration Manager at
wefox
  • 1001+ employees
  • Industry: Versicherung
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

There is a clear path to handling GDPR recommendations, Prevention of data loss and promotion protection. Undertaking continuous monitoring across the company to detect threats to operational continuity. heyData has simplified response to cyber attacks occuring on data.

What did you not like?

Installation and launching really took us time but all thanks to Technical team that came in to assist.

Which problems are you solving with the product?

heyData has paved way to familiarizing ourselves with data protection needs. It also helps us avoid the fines that would come with noncompliance.
“Best for identifying and classifying personal data”
Source of review
4.5
H
Older than 12 months
Hilda
Validated Reviewer
Head of Human Resources at
Bird & Bird
  • 1001+ employees
  • Industry: Law Practice
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

Brings closer the benefits of GDPR in our work. It is more realistic and practical how GDPR compliance impacts organizations around the world. heyData also protects us against severe consequences of GDPR noncompliance. Our customers like an environment where there is mitigation of the risk of unintended data modification or deletion. It is a core achievement.

What did you not like?

Tracking PII across multiple environments is a big challenge so far which heyData should seek to solve.

Which problems are you solving with the product?

heyData simplifies data discoverability and transparency. It has helped us maintain a clean reputation for our customers and partners by taking data protection seriously. I can attest to an experience of enhanced business continuity.
“Preventive tool against untold long run inconveniences”
Source of review
5.0
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
Founder at
Green State
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

heyData has given me a foresight towards compliance and it's importance. It is a clear tool to refine compliance program to work in line with the authorities. It emphasize on integrity and ethical conduct.

What did you not like?

This tool is easy to use, cost efficient and user-friendly which is all I needed. I find full contention in it.

Which problems are you solving with the product?

There is a clear guide to handle compliance complaints, employees claims and risk areas. It easily identifies any misconduct acting as a whistleblower. It has maintained discipline and purpose in set expectations for behavior.
“Offers additional cloud security solutions and options ”
Source of review
5.0
K
Older than 12 months
Kim
Validated Reviewer
Recruitment Consultant at
Ardekay IT Recruitment
  • 51-1000 employees
  • Industry: Staffing & Recruiting
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

heyData has made personal data collection, management and protection quite easy and achievable effortlessly. For our cloud clients, they have an option to select additional managed security services to accelerate or enhance GDPR compliance. Everyone is appreciating the services.

What did you not like?

All thanks to heyData. I have not received any complaints so far. It is a perfect too to work with.

Which problems are you solving with the product?

heyData has advanced security solutions for SaaS, PaaS and IaaS customers. It has made collection and processing of personal data standard and compliant with legal orders.
“Simplifies Work with straightforward and up-to-date information ”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Jasmina
Validated Reviewer
Head of Risk and Compliance at
NIBC Bank
  • 51-1000 employees
  • Industry: Banking
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

Has GDPR forms and templates which are customizable making it easy to understand. It is easy to integrate this tool with other working tools. It is also easy to practice data protection and enhances remote working saving time and energy for other activities.

What did you not like?

It was not easy for me to use encrypted email with GDPR compliance. I experienced difficulty in adding the mails which I had to involve the customer service team. I am glad it is working well now.

Which problems are you solving with the product?

It is a matter of need to ensure full compliance with GDPR. Getting a platform that makes it easy and straightforward is a good idea. I highly commend their services.
“Real affection towards compliance sensitization”
Source of review
5.0
B
Older than 12 months
Borbala
Validated Reviewer
Compliance Officer at
Commerzbank AG
  • 1001+ employees
  • Industry: Banking
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

heyData is my hero tool. It has taken me through my career requirements as a compliance officer sharpening my skills day by day. It is a beautiful tool to work with and comes with reliable features.

What did you not like?

I have confidence in heyData having taken me through every step of my career. I bet it is the best.

Which problems are you solving with the product?

Brings sensitization in the field. My experience with heyData has left a lasting impression. I highly recommend it.
“The unifying bridge between customers and service providers, Brilliant friend ”
Source of review
4.5
B
Older than 12 months
Billy
Validated Reviewer
Creative Leader at
Neol
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

This tool is easy to manage. Basically, it has everything well highlighted with emphasis on key areas so that it can be easy to apply. The sensitization brought about by heyData goes way higher to building a healthy relationship with our customers. Due to its diversity, it has created interest in learning about data which is not necessarily protected by GDPR which is a wake up call for me.

What did you not like?

Having brought the enlightenment on secure data handling and cybersecurity education, I have no complaints about it. It is the best tool.

Which problems are you solving with the product?

What heyData provides makes it a must have tool. It is more educative, speculative and protective. It addresses a very important topic.
“Easy and professional way to achieve GDPR ”
Source of review
5.0
F
Older than 12 months
Faith
Validated Reviewer
Internal Sales at
ELEA Technology GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

heyData has been designed perfectly to suit our needs from all angles. It is a secret shield against unauthorized data access, destruction or damage through its set of sophisticated and advanced security levels. My encounter with heyData has remained a huge step forward.

What did you not like?

Just like every other data protection tools, there are small glitches which are tolerable with time. No major challenges.

Which problems are you solving with the product?

It has brought great insight on protection of vital interests, rights and freedoms of a data subject or another person. This has brought a peaceful coexistence and compliance.
“Advocating for integrity and confidentiality ”
Source of review
4.5
L
Older than 12 months
Lee
Validated Reviewer
SAP Practice Lead at
Claremont Consulting
  • 51-1000 employees
  • Industry: Staffing & Recruiting
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

Fundamental rights and freedoms are now paramount. heyData has brought enlightenment from all angles leaving nothing but the best services for all. I am a happy user.

What did you not like?

Commendable job for the live support team. Anything arising is handled with urgency.

Which problems are you solving with the product?

It is a tool to keep in line with the authorities and also provide a friendly environment for our clients without discrimination.
“Not business as usual, notable changes”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Arohi
Validated Reviewer
Senior Consultant at
EY
  • 1001+ employees
  • Industry: Professional Training & Coaching
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

heyData comes with the freedom of controlling the events around you for the benefits of your clients. Aligning every factors surrounding customer's needs for fully satisfying services.

What did you not like?

Weighing the cost of heyData with it's alternatives, it calls for a revision to lower it a little bit. It is however worth it.

Which problems are you solving with the product?

With full consent about GDPR, governance over use, processing and storage of personal data is made easy to ensure full compliance and whistleblowing where need be.
“Mach dir keine Sorgen mehr um Datenschutz!”
Source of review
4.0
B
Older than 12 months
Bianca
Validated Reviewer
Marketing Lead at
WorkGenius
  • 51-1000 employees
  • Industry: Staffing & Recruiting
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management

What did you like?

Datenschutz-Compliance ist gewährleistet, die Nutzung ist benutzerfreundlich und es wird umfassende Expertenberatung zu allen DSGVO-relevanten Fragen geboten.

What did you not like?

Derzeit gibt es nichts, was ich nicht mag - der Support war immer hervorragend.

Which problems are you solving with the product?

heyData löst verschiedene Probleme und stellt in erster Linie sicher, dass DSGVO-konform gearbeitet wird.
“Easy to launch, deploy and implement ”
Source of review
4.5
R
Older than 12 months
Rupali
Validated Reviewer
HR Recruiter at
opushero
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

The affordability and value for money invested is a key achievement for me. Also it is future oriented and has a promising catalogue if implemented well. The software is user friendly and allows customization. I am also delighted about the help desk who took me through the set up stage. The benefits are endless.

What did you not like?

The set up was not easy for me. I had to involve the customer support team for assistance. It was successful and satisfying.

Which problems are you solving with the product?

Compliance with GDPR requirements is clear. Ensures accountability and fairness as required. Saves time and resources too. Go for it.
“DSVGO als toller Prozess und fachlich super erklärt!”
4.5
F
Older than 12 months
Frederic
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
SET GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
ComplianceData Privacy Management

What did you like?

Einfachheit, fachliche Transparenz und Plattformansatz! Gute Verwaltung und Übersicht, welche/r Kolleg:In die Schulungen schon durchgeführt haben.

What did you not like?

Das Auffinden der Audit Dokumente ist nicht ganz so einfach im Portal, diese sind etwas versteckt. Natürlich benötigt auch ein Prozess und Tool zeitlichen Aufwand von den Verantwortlichen Stellen im Unternehmen, dass sollte nicht unterschätzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Datenschutzbeauftragten bei einer Firma mit mehr als 20 MA
“Mit heydata DSGVO Konform”
Source of review
5.0
T
Older than 12 months
Theresa
Validated Reviewer
IT Manager at
Ambient Media
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
ComplianceData Privacy Management

What did you like?

Die Nutzung von heydata bietet signifikante Vorteile, darunter die Vereinfachung der DSGVO-Compliance, die Bereitstellung eines leicht integrierbaren Datenschutz-Tools, Zugang zu Expertenwissen und Unterstützung bei Datenschutzfragen, die Verbesserung der Datensicherheit und des Datenschutzes für Kunden sowie die Erhöhung des Vertrauens durch transparente Datenschutzpraktiken. Diese Aspekte tragen wesentlich dazu bei, dass wir bei Ambient den Datenschutz effektiv verwalten und so das Vertrauen unserer Kunden stärken können.

What did you not like?

Die Nutzung von heydata ist generell sehr positiv. Es muss natürlich darauf vertraut werden, dass Datenschutz und DSGVO-Compliance regelmäßig geupdatet werden. Aber wir vertrauen da auf die Expertise von heydata und können bislang nichts negatives feststellen.

Which problems are you solving with the product?

Mit heyData lösen wir Herausforderungen rund um die DSGVO-Compliance, verbessern Datenschutz und -sicherheit und erhalten Zugang zu Fachwissen in Datenschutzfragen. Die Vorteile umfassen eine Vereinfachung der Compliance-Prozesse, ein höheres Vertrauensniveau bei Kunden durch transparente Datenschutzpraktiken und eine Verbesserung der Datensicherheit.
“Very professional and efficient update of privacy policy in a complicated case”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Simone
Validated Reviewer
Artificial Intelligence Engineer at
Catch Gmbh
  • 1-50 employees
  • Industry: Human Resources
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management

What did you like?

Andreas helped me understand how to legally align my complex use case, composed of several different data flows and artificial intelligence processing. The following update of the privacy policy was very efficient and didn't block the development.

What did you not like?

I would like heyData to have the possibility to work also on other legal parts of the project with the same approach, such as the update of the TOS, whose sections are often strictly connected with the privacy policy.

Which problems are you solving with the product?

I wanted to integrate AI features in my software and this was creating problems in the legal alignment of the stakeholders and the data flows.
“Great Customer Experience”
Source of review
4.5
R
Older than 12 months
Roman
Validated Reviewer
Director Customer Support at
Roman Georgi
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

As a customer, we have had nothing but good experiences with Hey Data support and communication. Questions have been answered in detail, responses are always prompt and personal 1-1 support is also no problem. Keep up the good work!

What did you not like?

Here and there, additional explanations would be even more informative for the data protection beginners. What I mean by this is that it is helpful to explain the background to certain recommendations in more detail. That would help to understand the context.

Which problems are you solving with the product?

heyData supports us in all data privacy issues.
“Datenschutzexpertise schnell und kompetent. Preis unschlagbar”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Prozess Manager at
Doc Cirrus GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

Sehr schnelle, unkomplizierte und kompetente Beratung und Betreuung. Durch das moderne Portal haben wir jederzeit alles Wichtige im Blick.

What did you not like?

Das hinzufügen eigenes Contents für Unterweisungen und Schulungen gestaltet sich nicht so flexibel wie gehofft, geht aber prinzipiell.

Which problems are you solving with the product?

Verpflichtende Unterweisungen für Mitarbeitende werden elegant durch das Portal gesteuert. Ein Nachweis erfolgt automatisiert. Datenschutzfragen im Alltag werden schnell und kompetent beantwortet. Durch einfaches zubuchen von Matters Out (Whistleblowing) konnten wir schnell und ohne jeden Aufwand den Mitarbeitenden ein sicheres Werkzeug bieten.
“perfect partner for us”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
director operations at
stuub
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Good, clear and simple dashboard. contact persons who respond quickly and want to help. great cooperation. it's easy to keep track of such a complex issue

What did you not like?

so far, we haven't found anything we didn't like. there are regular reminders if you forget something in the course of your daily business

Which problems are you solving with the product?

simple processes around data protection. whether external, audit or employee handling. everything from a single source with fixed and competent contact persons
“Freundliche und kompetente Beratung”
4.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Aptex UG (haftungsbeschränkt)
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Es ist sehr gut einen persönlichen Ansprechpartner für Datenschutzthemen zu haben. Allgemein bin ich sehr froh mich näher mit dem Thema zu befassen und mich in dieser Hinsicht abgesichert zu fühlen. Außerdem war die Salesberatung nach anfänglichen Komplikationen sehr hilfreich und vor allem angenehm.

What did you not like?

Die Kommunikation bezüglich was in der Preiskalkulation als "Eine Website" angesehen wird ist etwas irreführend. Eine Website = gleicher Techstack auf gleichem Server. Hierbei können es also auch 10 oder 100 Websites sein, sofern der Stack und Server identisch sind. Weiterhin würde ich mir einen eher geführten Auditprozess wünschen. Es war teilweise, grade für mich als Inhaber eines sehr kleinen Unternehmens, schwer zu beantworten, welche Tools "in welcher Abteilung" genutzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Ich bekomme mit heyData kompetente Rechtsberatung und Unterstützung von Experten zu Datenschutzthemen. Außerdem habe ich mit heyData einen offiziellen, externen Datenschutzbeauftragten. Weiterhin bleibe ich durch die regelmäßigen Audits immer auf dem neusten Stand.
“Datenschutz in Einfach”
Source of review
5.0
F
Older than 12 months
Flo
Validated Reviewer
Developer at
247GRAD GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
ComplianceData Privacy Management

What did you like?

Tolle Plattform für unser Datenschutzmanagement. Besonders angetan sind wir von der Möglichkeit der Mitarbeiterschulung. Neue Kollegen werden nun einfach zentral über die Plattform geschult. Keine Termine an anderen Orten. Win-Win für alle Beteiligten. Preis-Leistung spricht natürlich auch für sich, so dass wir HeyData nur empfehlen können.

What did you not like?

Der Look and Feel könnte noch etwas verbessert werden. Aber das ist nur kosmetischer Natur. Die Arbeit auf der Plattform funktioniert sehr intuitiv, so dass wir hier eigentlich nichts zu beanstanden haben.

Which problems are you solving with the product?

Datenschutzschulungen für Mitarbeiter, Archivierung von Dokumenten die dem Datenschutz unterliegen. Die Vorteile von heyData liegen klar auf der Hand. Der Datenschutzbeauftragte wird nicht mehr wirklich benötigt.
“Einfacher Datenschutz und Compliance für moderne Unternehmen”
Source of review
5.0
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
Vertrieb at
Frank GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
ComplianceData Privacy Management

What did you like?

Die einfache Handhabung von HeyData ermöglicht es uns, auch ohne eine Spezialiszierung im Datenschutz, die Richtlinien und Compliance-Anforderungen effizient zu verwalten. Es ist eine flexible Lösung, welche ideal auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten werden konnte. Nun ist immer alles auf dem aktuellen Stand des Datenschutzes.

What did you not like?

Bislang haben wir nichts zu bemängeln. Sowohl die persönliche Zusammenarbeit, als auch die Integration ging ohne negative Vorkommnisse vonstatten. So wünscht man es sich.

Which problems are you solving with the product?

Es hilft uns die doch mitunter komplexen Datenschutzbestimmungen einfach umzusetzen. Wir fühlen uns sehr sicher mit dem Produkt und können es ohne Einschränkungen empfehlen. Besonders für kleinere Firmen mit wenig Erfahrungen im Datenschutz ist es die ideale Lösung.
“heyData hilft jedem Start-Up die Datenschutz-Themen schnell und einfach zu lösen”
Source of review
5.0
E
Older than 12 months
Eduard
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Hildebrandt Holding GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
ComplianceData Privacy Management

What did you like?

Mit dem klaren Prozess, ermöglicht heyData Startups wie uns nicht nur die Einhaltung aller die DSGVO betreffenden Vorschriften, sondern auch bei der Erläuterung zu unternehmensspezifischen Fragen. Wir haben uns immer sehr gut beraten gefüllt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.

What did you not like?

Die jährliche Wiederholung der Schulungen bringt in meinen Augen keine Vorteile. Hier sollte man ggf. über einen längeres Intervall oder eine gekürzte Auffrischung nachdenken.

Which problems are you solving with the product?

Wir erhalten eine objektive Einschätzung bezüglich Datenschutz von einer dritten Partei und müssen kein zusätzliches Personal für Rollen wie z.B. Datenschutzbeauftragten zuweisen. heyData hat uns geholfen die Anforderungen der Datenschutzbehörden schnell und kompetent umzusetzen.
“heyData ist zuverlässig und kompetent, Profis im Thema Datenschutz”
Source of review
4.5
U
Older than 12 months
Umut
Validated Reviewer
Junior Privacy Success Manager at
heyData GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Legal Services
Use cases:
ComplianceData Privacy Management

What did you like?

Bei heyData gefällt mir besonders die Vielfältigkeit in der Company, die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Zudem ist Kompetenz großgeschrieben.

What did you not like?

Die Büroaufteilung könnte ein wenig besser sein. Die Ungewissheit des Arbeitsplatzes am Standort bewegt mich manchmal dazu im Homeoffice zu arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

- meiner Meinung der kompetenteste Datenschutzbeauftragte.
“Wir sind mit kleinen Einschränkungen zufrieden ”
Source of review
3.5
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Legal Counsel at
Encode Talent GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Entertainment
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management

What did you like?

Die plattformbasierte Web-Oberfläche ist gut strukturiert, übersichtlich und einfach zu bedienen - und das wahlweise in deutscher oder englischer Sprache

What did you not like?

Die Kommunikation könnte zuweilen etwas schneller gehen (vertraglich allerdings nicht geschuldet). Wir hatten Probleme mit einem Sachbearbeiter, die allerdings geklärt wurden.

Which problems are you solving with the product?

DSGVO-konformes Arbeiten ist sichergestellt. Wir brauchen keinen internen Datenschutzbeauftragten. Consulting bei der Einführung neuer Technologien schafft Sicherheit.
“Kompetente Beratung, Produkt ausbaufähig”
Source of review
4.0
N
Older than 12 months
Nikolai
Validated Reviewer
CTO at
Instaffo GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software
Use cases:
ComplianceData Privacy ManagementWhistleblowing

What did you like?

Wir werden von HeyData immer kompetent und zeitnah beraten und konnten bisher zu jeder Fragestellung in Bezug auf die DSGVO bzw. Datenschutz allgemein eine zufriedenstellende Lösung finden. Über die Plattform können wir Dinge wie Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz einfach abbilden.

What did you not like?

Die Kommunikation läuft ausschließlich über E-Mail, teilweise mit wechselnden Ansprechpartnern. Das ist nicht besonders übersichtlich, insbesondere, wenn mehrere Anliegen gleichzeitig bearbeitet werden. Die gesamte UX der HeyData-Plattform ist stark ausbaufähig. Viele Workflows sind unnötig kompliziert implementiert. Es fehlen teilweise offensichtliche Features wie Anzeige des Änderungsdatums und Autors im Dokumententresor oder die Möglichkeit auch eigene Dokumente signieren zu lassen. Ich habe nicht den Eindruck, dass die Plattform in den letzten 9 Monaten verbessert wurde.

Which problems are you solving with the product?

HeyData erfüllt für uns alle Aufgaben, die ein externer Datenschutzbeauftragter erfüllen sollte.
“Vertrieb super, Onboarding naja”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Selbstständiger Einzelunternehmer at
Maximilian Specht Einzelunternehmen
  • 1-50 employees
  • Industry: Human Resources
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Das Versprechen, eine zuverlässige Lösung zum Datenschutz zu einem fairen Preis zu bekommen, hat mich zur Zusammenarbeit bewegt. Die Beratung im Verkaufsgespräch war super und (offensichtlich) überzeugend. Auch im persönlichen Audit-Call wurde sehr individuell auf meinen Fall eingegangen. Ich habe hier sehr konkrete Lösungen präsentiert bekommen.

What did you not like?

Vor dem Audit-Call musste ich mehrere Audit-Bögen ausfüllen. Das ist für große Unternehmen relevant, für mich als Einzelunternehmen war das allerdings nicht sinnvoll. HeyData hat dann aber sehr lösungsorientiert reagiert und das Manko zum Start in einem detaillierten persönlichen Gespräch wett gemacht.

Which problems are you solving with the product?

Die DSGVO und wirksamer Datenschutz sind wichtig, aber komplex einzuhalten. Mit HeyData hoffe ich auf Experten an meiner Seite, die alle Fragen zu diesem Thema lösen.
“HeyData ist ein kompetenter Partner in Sachen Datenschutz”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Duplo
Validated Reviewer
Kaufmännische Mitarbeiterin at
H. Frank Kunststofftechnik GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Dank HeyData können wir sicherstellen, dass sämtliche datenschutzrechtlich relevanten Aspekte in Bezug auf unser Unternehmen, wie etwa Personalwesen, Mitarbeiterangelegenheiten, unsere Online-Präsenz und die entsprechende Dokumentation, immer auf dem aktuellen Stand sind.

What did you not like?

Es gibt bisher keine negativen Erfahrungen mit HeyData. Für unsere Zwecke eignet sich die Zusammenarbeit mit einem externen Diesntleister sehr gut.

Which problems are you solving with the product?

Die Mitarbeiter von HeyData sind Experten auf dem Gebiet des Datenschutz. Vor allem kleine Firma haben nicht speziell Personal, das hierfür abgestellt ist. Mit HeyData ist das Thema Datenschutz umfangreich abgedeckt, ohne dass ein Mitarbeiter in der Firma damit gebunden ist.
“The perfect all-in-one solution to manage your data privacy!”
Source of review
5.0
V
Older than 12 months
Vanessa
Validated Reviewer
Operations Manager at
4screen GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
ComplianceData GovernanceData Privacy Management

What did you like?

heyData supported us to set up data privacy within our startup from scratch. The onboarding as well as the customer support is excellent and they do answer all our request in very short time. The consulting on different GDPR cases (e.g. contract reviews) is also very professional each time. Furthermore heyData does provide a good platform to store all necessary documentation as well as keep track of employee trainings. We also definitely value the fact, that heyData takes over the role as external data privacy officer for us and we don’t have to hire an additional legal role internally taking care of all those topics. Their pricing is more than competitive for all the services that they are offering. For us, it is the best all-in-one solution currently on the market and we can only recommend this partner.

What did you not like?

Nothing that came to my mind. As mentioned we are very happy with this solution overall.

Which problems are you solving with the product?

Implementation of processes and guidelines, document creation and storage, employee training and tracking, consulting in regards to GDPR cases, taking over role of external data privacy officer
“Rechtssicherheit als Freiberufler ”
5.0
B
Older than 12 months
Bruce
Validated Reviewer
Owner
  • 1-50 employees
  • Industry: Übersetzung & Lokalisierung
Use cases:
Data GovernanceData Privacy ManagementCompliance

What did you like?

HeyData bietet ein einfaches Onboarding, einen kompetenten Live-Support und ein praktisches Dashboard. Die Rechtssicherheit für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist leicht zu erreichen. Auch meine Kunden haben die Gewissheit, dass ihre eigenen Verpflichtungen im Rahmen der DSGVO durchweg gewährleistet sind.

What did you not like?

Bisher habe ich keine Nachteile entdeckt. Alle Fragen die ich hatte wurden schnell und kompetent beantwortet.

Which problems are you solving with the product?

Als Freiberufler fehlt mir die Zeit - ganz zu schweigen von dem Know-how - um mich mit der Komplexität des Datenschutzes im Rahmen der DSGVO auseinanderzusetzen. Mit HeyData, die ein einfaches Onboarding, einen kompetenten Live-Support und ein praktisches Dashboard bieten, habe ich meinen eigenen Datenschutzbeauftragten gefunden. Ich habe nicht nur die Gewissheit, dass die Rechtssicherheit für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gegeben ist, sondern auch meine Kunden haben die Gewissheit, dass ihre eigenen Compliance-Verpflichtungen durchweg gewährleistet sind, end-to-end.
“Guter Dienstleister! ”
Source of review
4.0
T
Older than 12 months
Toralf
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
ERAS Software GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Software
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

- Kompetente Beratung durch die Mitarbeiter, zügige Klärung bei Fragen und zeitnahe Umsetzung, gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr guter Newsletter mit klarer Analyse und Empfehlungen zur Vermeidung von Fehlern

What did you not like?

Das Buchhaltungssystem war am Anfangs teilweise fehlerhaft und die nötigen Korrekturen dauerten etwas lange-> auf entsprechende Kritik wurde aber gut reagiert und die Probleme wurden dauerhaft abgestellt

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Heydata für die interne Schulung der Mitarbeiter und für die Gestaltung der Verträge etc. mit Kunden sowie für die Webseite.
“The quality of answers is on point and the response are great too.”
Source of review
4.5
R
Older than 12 months
Rahul
Validated Reviewer
Head of Product
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
ComplianceData Privacy ManagementData Governance

What did you like?

You got great team. I am happy with your quick responses whenever I have questions. You are very flexible and pragmatic in your approach. This really help my startup to move forward faster in a GDPR complaint way

What did you not like?

Having Austira based lawyers or a small heyData setup focusing Austrian market and laws would help. For a couple of topics, we had to internally check with our Austrian lawyers just to be double sure

Which problems are you solving with the product?

We are working with HeyDay to cover the whole Data Compliance topic for us. As a healthcare startup it is very important for us to main our patients personal and health data in the most secured and compliant way possible. HeyData is taking care of this as an external service provider by playing a DPO role
“heyData ist eine unkomplizierte , all-in-one Plattform für alle Themen rund um Datenschutz”
5.0
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Digitropia GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: E-Learning
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Der Start mit heyData ist sehr einfach und budgetfreundlich. Erstmalige und fortlaufende Audits sind in der monatlichen Gebühr enthalten, so dass keine wesentlichen Vorauszahlungen anfallen. Die Reaktionszeit und der direkte Kontakt sind schnell und sehr reibungslos. Das Portal gibt einen guten Überblick über alle Datenschutzprobleme, und die regelmäßigen formularbasierten Audits machen es uns leicht, mögliche Probleme zu bewältigen. Ich würde heyData auf jeden Fall weiter empfehlen.

What did you not like?

Im Moment kann ich mir keine signifikante Nachteile vorstellen. In unserem Anwendungsfall konnten wir auch keine identifizieren.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen heyData als All-in-One-Lösung für alle unsere Datenschutzfragen, einschließlich der Funktion unseres Datenschutzbeauftragten. HeyData hat alle unsere Datenschutzerklärungen erstellt, und wir haben mehrere Audits durchgeführt, um unser Risikoprofil kontinuierlich zu überprüfen. Darüber hinaus können wir uns bei Fragen zur Datensicherheit jederzeit an HeyData wenden.
“Datenschutz in sicheren Händen”
Source of review
5.0
K
Older than 12 months
Kevin
Validated Reviewer
Sales & Marketing at
TailorWine GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Die einfachen Audits, die zu gezielten und schnellen Optimierungen führen, um Datenschutz zu gewährleisten. Auch die persönlichen Beratungsstunden mit den Rechtsexperten lohnen sich, sogar per Mail bekommt man schnell hilfreiche Antworten.

What did you not like?

Bisher noch nichts, der Preis ist angemessen und es lohnt sich wirklich. Kann ich nur weiterempfehlen

Which problems are you solving with the product?

Grade als Start-up ist es nicht leicht am Anfang über sämtliche rechtlichen Voraussetzungen optimal vorbereitet zu sein, dabei hält uns heyData für den Datenschutz, der als Tach-Start-up bei uns natürlich eine große Rolle spielt, den Rücken frei. Zudem erleichtert uns das Portal auch das Dokumentenmanagement, sämtliche Dateien, die Datenschutz betroffen, können wir dort hochladen und haben immer alles direkt abrufbar zusammen.
“Sehr gute Dienstleistung und der Support ist schnell und Kundenorientiert.”
Source of review
5.0
G
Older than 12 months
Gaston
Validated Reviewer
SEA Manager at
Advidera
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Automatisierte Prozesse, übersichtliches Dashboard und gut vorbereitete Unterlagen. Der Support ist sehr schnell verfügbar, wenn man ihn benötigt.

What did you not like?

Alles verlief bisher reibungslos. Der Support hat sich schnell zurückgemeldet.

Which problems are you solving with the product?

Datenschutzbeauftragter und Schulungen.
“Kompenenter Ansprechpartner im Bereich Datenschutz”
Source of review
4.5
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
IT-Sicherheits-Beauftragter at
Learnship Networks
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Wir arbeiten seit über einem Jahr mit HeyData zusammen, es gibt schnelle Reaktionen per Email,es herrscht ein freundlicher und professioneller Umgangston. Die kompetente Hilfe in individuellen und regelmäßigen Terminen hilft uns als Firma im komplexen Datenschutz-Umfeld zurecht zu kommen. Umfangreiche Audits und ERgebnisse daraus ermöglichen uns, uns stetig zu verbessern.

What did you not like?

Email Kontakt wird telefonischem Kontakt bevorzugt. Wir können damit leben und bei der Zentrale wird eine Rückrufbitte aufgenommen, sofern man die Telefonnummer des Sekretariats finden kann, da sie auf der Homepage versteckt ist.

Which problems are you solving with the product?

Datenschutzanforderungen von unseren Kunden weltweit werden entsprechend der DSGVO beantwortet. Einen Partner an der Hand zu haben, welcher sich ständig mit dem Thema auseinandersetzt ist ein definitive Mehrwert.
“Sehr positive Erfahrung! Sucher geeignet für digital-first Unternehmen!”
Source of review
5.0
Y
Older than 12 months
Yannick
Validated Reviewer
CEO at
Sysfacts AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung. Deutlich preiswerter und transparenter als die typischen Anbieter! Es werden alle Möglichkeiten der Digitalisierung konsequent genutzt und man ist auf digitale Unternehmen ausgerichtet.

What did you not like?

Mir fällt es echt schwer was negatives zu sagen. Ein Punkt wäre, dass ich es super fände, wenn die Dokumente direkt in der CI des Mandanten angefertigt werden. Aktuell muss man immer das heydata Logo herausfummeln. ;)

Which problems are you solving with the product?

Bisher war das Thema Datenschutz eine teure aber notwendige Nebensache unserer unternehmerischen Arbeit, HeyData hat das Thema deutlich vereinfacht.
“Unbürokratisch, schnelles Onboarding, gutes Online-Tool und sehr Startup-freundlich. ”
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Blue Planet Food GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Data Privacy ManagementData Governance

What did you like?

Schnelles Onboarding, insbesondere super für Startup, die von Beginn an ihren Datenschutz extern in guten Händen wissen wollen. Schnelle Reaktionszeiten und übersichtliches Online-Tool. Preislich kompetitiv im Vergleich zu anderen Angeboten.

What did you not like?

Möglicherweise könnte man die Visualität des Online-Tools noch weiter verbessern für ungeübte Einsteiger.

Which problems are you solving with the product?

Externer Datenschutzbeauftragter, alle Themen rund um Datenschutz aus einer Hand.
“heyData macht Datenschutz für uns einfach ”
5.0
L
Older than 12 months
Leonard
Validated Reviewer
CTO und Co-Founder at
Hive Technologies GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Data GovernanceData Privacy Management

What did you like?

heyData ist eine große Hilfe für uns und macht das Thema Datenschutz wirklich einfach. Mit dem digitalen Audit, den Online-Trainings und dem Kundensupport sind wir sehr zufrieden. Auch unsere Kunden schätzen, dass wir das Thema im Griff haben und hier mit hohen Standards arbeiten können.

What did you not like?

Wir sind insgesamt mit heyData enorm zufrieden. Wenn ich mir eine potentielle Verbesserung Aussuchen müsste, wäre das noch mehr Online GDPR-Training Content für Mitarbeiter - die Trainings von heyData sind jedoch schon sehr hilfreich und decken alle wichtigen Punkte ab.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen die Online GDPR-Trainings für Mitarbeiter, sowie die Data Audits. Ausserdem hilft heyData uns dabei, nach den Audits Verbesserungen vorzunehmen und in die Teams zu tragen.
“Datenschutz in einfach”
Source of review
4.0
J
Older than 12 months
Jonas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Digital Training and Therapy GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Sport
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Das Onboarding ging super schnell und wir wurden ohne Vorwissen durch alle relevanten Punkte durchgeführt. Das Team hat sich viel Zeit genommen um unseren Anwendungsfall korrekt darzustellen und alle Dokumente zu erstellen. Das Preismodell ist aus unserer Sicht fair.

What did you not like?

Dokumente werden nur als Word Datei bereitgestellt und kommen immer mit HeyData Logo -> eigenes Branding wünschenswert sowie Bereitstellung als Link. In zwei unserer Dokumente waren Fehler die leider erst uns aufgefallen sind (wurden jedoch sehr schnell korrigiert)

Which problems are you solving with the product?

HeyData kümmert sich um unsere Datenschutz Themen und ist Ansprechpartner bei Fragen. Der große Vorteil ist, dass wir uns nicht im Detail mit dem Thema beschäftigen müssen.
“Nutzung des heyData Supports für eine juristische Frage”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Steffen
Validated Reviewer
CSO at
MEKOS GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

heyData hat auf den Eingang meiner Mail prompt reagiert und ich habe eine ausführliche Antwort bekommen, mit der ich nun problemlos weiterarbeiten kann.

What did you not like?

Da hab ich eigentlich nix 🤷‍♂️ Wir hatten bisher noch keinen Fall, bei dem wir mit heyData nicht zufrieden waren.

Which problems are you solving with the product?

Nun ja, kontextbedingt lösen wir mit heyData hauptsächlich Fragestellungen im Bereich der personenbezogenen Daten. Hier fühlen wir uns zwar grundsätzlich ganz gut aufgestellt aber im täglichen Betrieb stößt man ja immer wieder mal an Grenzen, an denen das eigene Wissen nicht ausreicht. Und genau über diese Grenzen hat heyData jedes Mal hinweg helfen können.
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