heyData Reviews (155)
AI-generated summary
What users say about heyData
Based on 155 reviews
HeyData is praised for simplifying GDPR compliance, offering a user-friendly platform, and providing responsive customer support. Many appreciate the automated processes, comprehensive training modules, and centralized document management. However, some users mention the need for more customization options, occasional delays in support response times, and potential difficulties in navigating the platform initially. Overall, HeyData is considered a valuable tool for managing data protection requirements efficiently, especially for small and medium-sized businesses.
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“Rechtssicherheit als Freiberufler ”
5.0
B
Older than 12 months
Bruce
Validated Reviewer
Owner
- 1-50 employees
- Industry: Übersetzung & Lokalisierung
Use cases:
Data GovernanceData Privacy ManagementCompliance
What did you like?
HeyData bietet ein einfaches Onboarding, einen kompetenten Live-Support und ein praktisches Dashboard. Die Rechtssicherheit für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist leicht zu erreichen. Auch meine Kunden haben die Gewissheit, dass ihre eigenen Verpflichtungen im Rahmen der DSGVO durchweg gewährleistet sind.
What did you not like?
Bisher habe ich keine Nachteile entdeckt. Alle Fragen die ich hatte wurden schnell und kompetent beantwortet.
Which problems are you solving with the product?
Als Freiberufler fehlt mir die Zeit - ganz zu schweigen von dem Know-how - um mich mit der Komplexität des Datenschutzes im Rahmen der DSGVO auseinanderzusetzen. Mit HeyData, die ein einfaches Onboarding, einen kompetenten Live-Support und ein praktisches Dashboard bieten, habe ich meinen eigenen Datenschutzbeauftragten gefunden. Ich habe nicht nur die Gewissheit, dass die Rechtssicherheit für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gegeben ist, sondern auch meine Kunden haben die Gewissheit, dass ihre eigenen Compliance-Verpflichtungen durchweg gewährleistet sind, end-to-end.
“Guter Dienstleister! ”
Source of review
4.0
T
Older than 12 months
Toralf
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
ERAS Software GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
- Kompetente Beratung durch die Mitarbeiter, zügige Klärung bei Fragen und zeitnahe Umsetzung, gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr guter Newsletter mit klarer Analyse und Empfehlungen zur Vermeidung von Fehlern
What did you not like?
Das Buchhaltungssystem war am Anfangs teilweise fehlerhaft und die nötigen Korrekturen dauerten etwas lange-> auf entsprechende Kritik wurde aber gut reagiert und die Probleme wurden dauerhaft abgestellt
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Heydata für die interne Schulung der Mitarbeiter und für die Gestaltung der Verträge etc. mit Kunden sowie für die Webseite.
“The quality of answers is on point and the response are great too.”
Source of review
4.5
R
Older than 12 months
Rahul
Validated Reviewer
Head of Product
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
ComplianceData Privacy ManagementData Governance
What did you like?
You got great team. I am happy with your quick responses whenever I have questions. You are very flexible and pragmatic in your approach. This really help my startup to move forward faster in a GDPR complaint way
What did you not like?
Having Austira based lawyers or a small heyData setup focusing Austrian market and laws would help. For a couple of topics, we had to internally check with our Austrian lawyers just to be double sure
Which problems are you solving with the product?
We are working with HeyDay to cover the whole Data Compliance topic for us. As a healthcare startup it is very important for us to main our patients personal and health data in the most secured and compliant way possible. HeyData is taking care of this as an external service provider by playing a DPO role
“heyData ist eine unkomplizierte , all-in-one Plattform für alle Themen rund um Datenschutz”
5.0
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Digitropia GmbH
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Der Start mit heyData ist sehr einfach und budgetfreundlich. Erstmalige und fortlaufende Audits sind in der monatlichen Gebühr enthalten, so dass keine wesentlichen Vorauszahlungen anfallen. Die Reaktionszeit und der direkte Kontakt sind schnell und sehr reibungslos. Das Portal gibt einen guten Überblick über alle Datenschutzprobleme, und die regelmäßigen formularbasierten Audits machen es uns leicht, mögliche Probleme zu bewältigen. Ich würde heyData auf jeden Fall weiter empfehlen.
What did you not like?
Im Moment kann ich mir keine signifikante Nachteile vorstellen. In unserem Anwendungsfall konnten wir auch keine identifizieren.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen heyData als All-in-One-Lösung für alle unsere Datenschutzfragen, einschließlich der Funktion unseres Datenschutzbeauftragten. HeyData hat alle unsere Datenschutzerklärungen erstellt, und wir haben mehrere Audits durchgeführt, um unser Risikoprofil kontinuierlich zu überprüfen. Darüber hinaus können wir uns bei Fragen zur Datensicherheit jederzeit an HeyData wenden.
“Datenschutz in sicheren Händen”
Source of review
5.0
K
Older than 12 months
Kevin
Validated Reviewer
Sales & Marketing at
TailorWine GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Die einfachen Audits, die zu gezielten und schnellen Optimierungen führen, um Datenschutz zu gewährleisten. Auch die persönlichen Beratungsstunden mit den Rechtsexperten lohnen sich, sogar per Mail bekommt man schnell hilfreiche Antworten.
What did you not like?
Bisher noch nichts, der Preis ist angemessen und es lohnt sich wirklich. Kann ich nur weiterempfehlen
Which problems are you solving with the product?
Grade als Start-up ist es nicht leicht am Anfang über sämtliche rechtlichen Voraussetzungen optimal vorbereitet zu sein, dabei hält uns heyData für den Datenschutz, der als Tach-Start-up bei uns natürlich eine große Rolle spielt, den Rücken frei. Zudem erleichtert uns das Portal auch das Dokumentenmanagement, sämtliche Dateien, die Datenschutz betroffen, können wir dort hochladen und haben immer alles direkt abrufbar zusammen.
“Sehr gute Dienstleistung und der Support ist schnell und Kundenorientiert.”
Source of review
5.0
G
Older than 12 months
Gaston
Validated Reviewer
SEA Manager at
Advidera
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Automatisierte Prozesse, übersichtliches Dashboard und gut vorbereitete Unterlagen. Der Support ist sehr schnell verfügbar, wenn man ihn benötigt.
What did you not like?
Alles verlief bisher reibungslos. Der Support hat sich schnell zurückgemeldet.
Which problems are you solving with the product?
Datenschutzbeauftragter und Schulungen.
“Kompenenter Ansprechpartner im Bereich Datenschutz”
Source of review
4.5
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
IT-Sicherheits-Beauftragter at
Learnship Networks
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Wir arbeiten seit über einem Jahr mit HeyData zusammen, es gibt schnelle Reaktionen per Email,es herrscht ein freundlicher und professioneller Umgangston. Die kompetente Hilfe in individuellen und regelmäßigen Terminen hilft uns als Firma im komplexen Datenschutz-Umfeld zurecht zu kommen. Umfangreiche Audits und ERgebnisse daraus ermöglichen uns, uns stetig zu verbessern.
What did you not like?
Email Kontakt wird telefonischem Kontakt bevorzugt. Wir können damit leben und bei der Zentrale wird eine Rückrufbitte aufgenommen, sofern man die Telefonnummer des Sekretariats finden kann, da sie auf der Homepage versteckt ist.
Which problems are you solving with the product?
Datenschutzanforderungen von unseren Kunden weltweit werden entsprechend der DSGVO beantwortet. Einen Partner an der Hand zu haben, welcher sich ständig mit dem Thema auseinandersetzt ist ein definitive Mehrwert.
“Sehr positive Erfahrung! Sucher geeignet für digital-first Unternehmen!”
Source of review
5.0
Y
Older than 12 months
Yannick
Validated Reviewer
CEO at
Sysfacts AG
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung. Deutlich preiswerter und transparenter als die typischen Anbieter! Es werden alle Möglichkeiten der Digitalisierung konsequent genutzt und man ist auf digitale Unternehmen ausgerichtet.
What did you not like?
Mir fällt es echt schwer was negatives zu sagen. Ein Punkt wäre, dass ich es super fände, wenn die Dokumente direkt in der CI des Mandanten angefertigt werden. Aktuell muss man immer das heydata Logo herausfummeln. ;)
Which problems are you solving with the product?
Bisher war das Thema Datenschutz eine teure aber notwendige Nebensache unserer unternehmerischen Arbeit, HeyData hat das Thema deutlich vereinfacht.
“Unbürokratisch, schnelles Onboarding, gutes Online-Tool und sehr Startup-freundlich. ”
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Blue Planet Food GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Data Privacy ManagementData Governance
What did you like?
Schnelles Onboarding, insbesondere super für Startup, die von Beginn an ihren Datenschutz extern in guten Händen wissen wollen. Schnelle Reaktionszeiten und übersichtliches Online-Tool. Preislich kompetitiv im Vergleich zu anderen Angeboten.
What did you not like?
Möglicherweise könnte man die Visualität des Online-Tools noch weiter verbessern für ungeübte Einsteiger.
Which problems are you solving with the product?
Externer Datenschutzbeauftragter, alle Themen rund um Datenschutz aus einer Hand.
“heyData macht Datenschutz für uns einfach ”
5.0
L
Older than 12 months
Leonard
Validated Reviewer
CTO und Co-Founder at
Hive Technologies GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Data GovernanceData Privacy Management
What did you like?
heyData ist eine große Hilfe für uns und macht das Thema Datenschutz wirklich einfach. Mit dem digitalen Audit, den Online-Trainings und dem Kundensupport sind wir sehr zufrieden. Auch unsere Kunden schätzen, dass wir das Thema im Griff haben und hier mit hohen Standards arbeiten können.
What did you not like?
Wir sind insgesamt mit heyData enorm zufrieden. Wenn ich mir eine potentielle Verbesserung Aussuchen müsste, wäre das noch mehr Online GDPR-Training Content für Mitarbeiter - die Trainings von heyData sind jedoch schon sehr hilfreich und decken alle wichtigen Punkte ab.
Which problems are you solving with the product?
Wir benutzen die Online GDPR-Trainings für Mitarbeiter, sowie die Data Audits. Ausserdem hilft heyData uns dabei, nach den Audits Verbesserungen vorzunehmen und in die Teams zu tragen.
“Datenschutz in einfach”
Source of review
4.0
J
Older than 12 months
Jonas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Digital Training and Therapy GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Das Onboarding ging super schnell und wir wurden ohne Vorwissen durch alle relevanten Punkte durchgeführt. Das Team hat sich viel Zeit genommen um unseren Anwendungsfall korrekt darzustellen und alle Dokumente zu erstellen. Das Preismodell ist aus unserer Sicht fair.
What did you not like?
Dokumente werden nur als Word Datei bereitgestellt und kommen immer mit HeyData Logo -> eigenes Branding wünschenswert sowie Bereitstellung als Link. In zwei unserer Dokumente waren Fehler die leider erst uns aufgefallen sind (wurden jedoch sehr schnell korrigiert)
Which problems are you solving with the product?
HeyData kümmert sich um unsere Datenschutz Themen und ist Ansprechpartner bei Fragen. Der große Vorteil ist, dass wir uns nicht im Detail mit dem Thema beschäftigen müssen.
“Nutzung des heyData Supports für eine juristische Frage”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Steffen
Validated Reviewer
CSO at
MEKOS GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
heyData hat auf den Eingang meiner Mail prompt reagiert und ich habe eine ausführliche Antwort bekommen, mit der ich nun problemlos weiterarbeiten kann.
What did you not like?
Da hab ich eigentlich nix 🤷♂️ Wir hatten bisher noch keinen Fall, bei dem wir mit heyData nicht zufrieden waren.
Which problems are you solving with the product?
Nun ja, kontextbedingt lösen wir mit heyData hauptsächlich Fragestellungen im Bereich der personenbezogenen Daten. Hier fühlen wir uns zwar grundsätzlich ganz gut aufgestellt aber im täglichen Betrieb stößt man ja immer wieder mal an Grenzen, an denen das eigene Wissen nicht ausreicht. Und genau über diese Grenzen hat heyData jedes Mal hinweg helfen können.
“Super Tool für Datenschutz! Empfehle ich jedem, der Datenschutz neu & digital denkt”
5.0
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
Entrepreneur in Residence at
ContractHero
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Data Privacy ManagementData Governance
What did you like?
Was mir besonders gefällt, ist dass mit heyData endlich jemand das Thema Datenschutz digitalisieren will. Wir haben bisher immer mit Agenturen Standartprozesse abgearbeitet, was teuer, langsam und nervig war. Die Idee hinter heyData, den Prozess für Standardsituationen zu automatisiert/digitalisieren, generiert enorm viel Wert für uns, weil wir schneller Probleme Abarbeiten könnnen und trotzdem top support haben!
What did you not like?
Hier fällt mir wenig ein, im Vergleich zu den bisherigen Datenschützern sind wir sehr happy mit heyData und haben keinen Anlass gefunden für Kritik/Improvements.
Which problems are you solving with the product?
Wir benutzten heyData für jegliche Datenschutz Angelegenheiten.
“Einfaches Onboarding und übersichtliche Plattform”
Source of review
4.5
R
Older than 12 months
Rene
Validated Reviewer
Finance Lead at
esqLABS GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Pharmaceuticals
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Schnelles und einfaches Onboarding. Der Prozess ist zwar standardisiert und erfordert eigenes Mitwirken, aber anders wäre ein Audit auch nicht zu leisten und ermöglicht bereits in dieser Phase die eigenen Prozesse und Tools mit dem Datenschutzblick zu hinterfragen. Die Dokumente sind gut zu nutzen, einfach gestaltet und auf relevante Inhalte reduziert.
What did you not like?
Hier gibt es wenig, aber etwas mehr Proaktivität bei Überprüfung oder Erstellung weiterer Datenschutz-Dokumente und Tools, bzw. das Nachfragen ob sich im Unternehmen etwas geändert hat das Auswirkungen auf den Datenschutz haben könnte.
Which problems are you solving with the product?
Erfahrener Sparring Partner an unserer Seite um Themen zu besprechen, externer Datenschutzbeauftragter, Inklusion und Sensibilisierung aller Mitabeiter über die Plattform und Trainings.
“Übersichtliches Produkt mit Hilfbereiten Mitarbeitern hinter ihrer Lösung. ”
Source of review
5.0
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
CTO at
Smokeless.World GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Es handelt sich um ein sehr übersichtliches Produkt. Einfache Einbindung der Mitarbeiter ist gegeben und vereinfacht die Erfüllung der Datenschutzvorschriften im Unternehmen.
What did you not like?
Die Anpassung der Sprache pro Mitarbeiter ist nicht direkt ersichtlich so das onboarding email gerne mal auf deutsch auch an englischsprachige Mitarbeiter gehen. Dies kan aber in der Oberen Rechten ecke vom Mitarbeiter angepasst werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir konnte so das Thema Datenschutz in unserem unternehmen abbilden und schulen unsere Mitarbeiter diesbezüglich regelmäßig zum Thema.
“Quick and easy training”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Anja
Validated Reviewer
Online Marketing at
wundertax
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Contents on data protection are explained simply and clearly. The knowledge is then tested on the basis of a small test. This helps to internalize the content.
What did you not like?
I have nothing that I disliked. It was easy and fun. Nothing to change. I would recommend HeyData to my friends and colleagues.
Which problems are you solving with the product?
All important documents are gathered in one place. It is easy to keep track of everything. That solves the problem of disorganisation.
“The team has very good knowledge and work very professional”
Source of review
4.5
OA
Older than 12 months
Oana Alexandra
Validated Reviewer
Legal Counsel at
Sharpist GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
I love the platform, the fact that we store all data protection documents there, that we can conduct the trainings and store the obtained certificates every year, that the team has very good knowledge and we can rely on the advice that we receive as company when it comes to compliance with data protection requirements.
What did you not like?
The usual downsides for using an external data protection officer is that we need to keep them updated about the changes and what is going on in our company, the new tools, but the regular audits help with that.
Which problems are you solving with the product?
by using HeyData, our company makes sure that it is compliant with data protection requirements
“Your Data Security Guard”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Founders' Associate at
Sastrify GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy ManagementData Governance
What did you like?
HeyData gives us peace of mind when it comes to data security. The initial setup was really helpful, putting all structures, documents, and processes in place that we needed. Their great support team (shoutout to Foteini!) always has our backs when complex data security requests come up. The annual audit and data security trainings ensure recurring compliance.
What did you not like?
The platform could be a little more automated & user-friendly (e.g. automated invites to the initial data security training and the platform for the annual audit could be a little improved). But HD is making visible process here (the Personio integration is great) and that's just the cherry on top ;)
Which problems are you solving with the product?
Ensuring data security compliance all year round!
“Very good service and great digital solution!”
Source of review
5.0
R
Older than 12 months
Robin
Validated Reviewer
COO at
wundertax
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
I really liked the personal consultation. Enquiries are answered quickly and you get great help. It's fun to be in contact with heyData!
What did you not like?
Answering the audit questionnaires is somewhat cumbersome. A lot of information is decentralized within the own company, and this is not yet well addressed.
Which problems are you solving with the product?
The knowledge about data protection is very high and I have the feeling that our company is in good hands with heyData as data protection officer.
“Simple solution to solve data privacy pains”
Source of review
5.0
G
Older than 12 months
Gabriel
Validated Reviewer
Founder & MD at
Alaiko GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
The best part is the ability to ask questions to the heyData support on legal questions without extra payment. They are very responsive, too.
What did you not like?
HeyData is not proactively reviewing your websites cookies and checks if something is missing. They send proactive audits but you are still required to manually figure out what services are implemented in your site. Also there is no possibility to generate an automated privacy policy and implement it to the side. This would make it an even more hands-off solution.
Which problems are you solving with the product?
Hygiene factor of having an external data privacy officer. Covering basic documentation. Having a source of contact to evaluate new contracts (especially from non-European suppliers).
“sehr zuverlässiger und seriöser Dienstleister, bekomme kompetente Informationen zum Datenschutz”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Mario
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Guter Austausch telefonisch und per mail. Mitarbeiter wirken sehr kompetent. Neueste Informationen erhalten wir regelmäßig per Newsletter. Wir fühlen uns durch den Dienstleister sehr gut zum Thema Datenschutz informiert.
What did you not like?
Habe keine Nachteile erkannt. Kann hier leider nichts Negatives berichten. *****
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen damit Probleme mit dem Datenschutz. Müssen uns nicht selbst um die gesetzlichen Regelungen kümmern. Heydata übernimmt das für uns.
“Data protection made easy!”
Source of review
5.0
K
Older than 12 months
Katia
Validated Reviewer
Customer Support Agent at
Wundertax
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
I enjoyed the very easy onboarding and the data protection training which is also recorded and stored for any use later - really efficient! Data protection is a very important subject for us as we work with sensitive customer information on a daily basis. Customer support is always friendly and informative in a simply way that does not complicate things. And the newsletter for recommended actions is always a plus!
What did you not like?
Overall, I highly suggest this provider and there's nothing I actually disliked. Of course, there's always room for improvement but I really like the fact that they are always trying to make their customer service better with constant changes for the better.
Which problems are you solving with the product?
Mainly data protection processes and learning about proper GDPR compliance. In our line of work, being efficiently educated about GDPR compliance and having an external partner that is there for our related needs, makes it safe for us to do our best at work every single day.
“Einfache, digitale Lösung, wenn man Datenschutzbeauftragte/n braucht”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Simon
Validated Reviewer
CEO at
Hopkins GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Alles digital, guter Service, angemessener Preis. HeyData war super unkompliziert und schnell im Onboarding, genau das was wir brauchten.
What did you not like?
Teilweise waren die Fragebögen etwas kompliziert und man war sich nicht 100% sicher, dass man alles richtig ausgefüllt hat, aber da HeyData sich alles nochmal anschaut, waren wir dann beruhigt.
Which problems are you solving with the product?
Wir brauchten als Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten und haben dafür eine professionelle, digitale Lösung gesucht.
“Mit wenig Aufwand zum Datenschutz”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Moritz
Validated Reviewer
Head of Operations at
HOLY Energy GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Data Privacy ManagementData Governance
What did you like?
HeyData ist ein hervorragendes Datenschutztool, das durch seine intuitive Benutzeroberfläche und benutzerfreundliche Bedienung überzeugt. Das Ausfüllen der Datenschutzfragebögen ist einfach und gut erklärt, wodurch man sicher und schnell durch den Prozess geleitet wird. Der nachfolgende Audit wirkt sehr gründlich und man fühlt sich immer an die Hand genommen. Der Support ist hilfreich und vermittelt jederzeit das Gefühl, dass man in guten Händen ist. HeyData stellt sicher, dass man das Thema Datenschutz nicht aus den Augen verliert.
What did you not like?
Bisher keine negativen Punkte aufgefallen, Produkt und Übersicht wird ständig verbessert.
Which problems are you solving with the product?
Mit HeyData kann ich auch als kleines Unternehmen effizient das Thema Datenschutz und Datenschutzbeauftragten lösen. Gleichzeitig, wird das Thema Datenschutz von HeyData durch entsprechende Schulungen in das Unternehmen in verständlicherweise reingetragen.
“Kompetenter Service für Datenschutz im Unternehmen”
Source of review
5.0
P
Older than 12 months
Petra
Validated Reviewer
Admin & HR Manager at
Royal Aero GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Luftfahrt
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Wir sind durch eine Anzeige im Internet auf heydata aufmerksam geworden. Da wir mit unserem damaligen Datenschutzbeauftragten nicht sehr zufrieden waren, haben wir uns nach einem ausführlichen Gespräch für die Zusammenarbeit mit heydata entschieden. Die Plattform ist super, die Erstellung der erforderlichen Dokumente denkbar einfach. Zu wichtigen Änderungen gibt es immer einen informativen Newsletter und Handlungsempfehlungen. Wir nutzen die angebotene Plattform auch für Mitarbeiter-Schulungen, was uns die Aufzeichnung und Organisation sehr erleichtert. Fragen beantwortet uns das Team mit spürbarer Kompetenz und exzellentem Fachwissen. Unser Datenschutzmanagement wissen wir hier in guten Händen und können heydata uneingeschränkt weiterempfehlen.
What did you not like?
Dazu fällt uns spontan nichts ein. Eigentlich ärgert es uns nur, nicht schon früher das Datenschutzmanagement mit heydata gemacht zu haben, aber das ist ja tatsächlich nur eine Kritik an uns selbst.
Which problems are you solving with the product?
Wir müssen uns nicht selbst durch schlechte und allgemein gehaltene Vorlagen kämpfen, können die bereitgestellten Vorlagen schnell nutzen und haben sämtliche Dokumentationen und Schulungen sicher auf einem Fleck.
“Endlich ein praxisorientierter Ansatz für Datenschutz”
Source of review
5.0
G
Older than 12 months
Gerrit
Validated Reviewer
Head of Client Services & Operations at
247GRAD GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Wir konnten durch die heyData-Plattform eine recht langweilige Vor-Ort-Schulung ersetzen. Die Mitarbeitenden können diese also regelmäßig absolvieren, ohne dass ein neuer (teurer) Termin angesetzt werden muss (z.B. für neue Kolleg*innen relevant). Außerdem können dort alle relevanten Dokumente zentral abgelegt werden.
What did you not like?
Es wäre noch super, wenn es ein Plugin für die Website gäbe, sodass die Datenschutzerklärung direkt integriert werden könnte.
Which problems are you solving with the product?
Mitarbeitendenschulung für Datenschutz, Archivierung der AV-Verträge, Auditberichte
“HeyData ist für uns das Datenschutz All-in-One Paket.”
Source of review
5.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Co-Founder at
ELEVEL Academy
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Sowohl die Kommunikation zum Team, als auch die Nutzung der Dienstleistung ist top! Das Kundenservice-Team war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Der Preis der DL ist sehr attraktiv. Wir können HeyData auf jeden Fall weiterempfehlen.
What did you not like?
Verbesserungspotenzial gibt es beim Einarbeitungsprozess. Ich bin mir nichtmehr sicher ob ein 1zu1 Onboarding angeboten wurde. Dieses hätte uns in den ersten Tagen/Wochen der Einrichtung sicherlich sehr geholfen und uns um einiges schneller ins Tun bekommen. So hat die Einrichtung doch etwas länger gedauert als anfänglich geplant.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben mit HeyData einen zentralen Ansprechpartner in Sachen nationaler und internationaler Datenschutz Bestimmungen.
“Datenschutz in Unkompliziert”
Source of review
4.5
P
Older than 12 months
Philpp
Validated Reviewer
CTO at
Culcha GmbH
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Ich bin begeistert von heydata.de und ihrem hervorragenden Kundensupport.
Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und lösungsorientiert.
Der Preis ist absolut fair und angemessen für die angebotenen Leistungen.
Ich empfehle heydata.de auf jeden Fall weiter, da ich sehr zufrieden mit dem Service bin.
What did you not like?
Die platform funhktioniert gut aber könnte ein bisschen UX/UI Liebe gebrauchen.
Which problems are you solving with the product?
Datenschutzbeauftrager, Mitarbeiter Schulung, alle für den datenschutz benötigten dokumente in einer platform
“Der digitalste und simpelste Compliance Anbieter”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Gründer und Geschäftsführer at
wundertax GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Data GovernanceData Privacy Management
What did you like?
Einfaches On-boarding, jederzeit gut betreut und schnelle Antworten bei jeglichen Fragen. Datenschutzverletzungen sind ein riesiges Thema bei uns, da wir auch sensible Daten verarbeiten, aber ich fühle mich bestens geschützt.
What did you not like?
Es könnte mehr Integrationen geben, um das Produkt noch automatisierter zu gestalten. Man merkt, dass sich die Produktpalette stetig erweitert, zuletzt Whistleblower, aber da könnte auch mehr kommen, zB Cybersecurity, Arbeitsschutz oder andere Compliance-Felder
Which problems are you solving with the product?
Externer Datenschutzbeauftragter. heyData Kommen aus der digitalen Ecke, was für unsere Bedürfnisse top ist. Davor haben wir mit einem Anwaltsbüro gearbeitet, wo die Kommunikation sehr von Fachjargon gekennzeichnet war. Einfache Sprache bei einem so komplexen Thema ist da Gold wert.
“Easy to use und Preis/Leistung dabei top.”
Source of review
4.5
E
Older than 12 months
Ekrem
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
innovade Gmbh
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Data Privacy ManagementData Governance
What did you like?
- einfach zu benutzen; - schnelle Rückmeldung via Mail, falls mal eine Frage aufkommt; - preiswert im Vergleich zu anderen Lösungen.
What did you not like?
Eigentlich gibt es hier fast nichts zu meckern. Vielleicht könnte man den Onboardingprozess noch irgendwie weiter vereinfachen.
Which problems are you solving with the product?
- fühle mich rechtssicher im digitalen Bereich; - wenn mal irgendetwas nicht klar ist, dann bekomme ich schnell eine Rückmeldung zu einer spezifischen Rechtsfrage
“Unkomplizierte, moderne Datenschutzsicherstellung”
Source of review
5.0
H
Older than 12 months
Henry
Validated Reviewer
Praxis Manager at
Kieferorthopädie Dr. Julia Witthohn
- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Die Handhabung der Online-Plattform ist sehr simpel und leicht verständlich. Man erhält einen Fragekathalog, den man einfach abarbeiten kann. Unterweisungen können Online durchgeführt, dokumentiert und archiviert werden.
What did you not like?
Leider ist es nicht ersichtlich, wie ich alle Mitarbeiter auf der Plattform hinterlegen kann, ohne von jedem Mitarbeiter eine E-Mail Adresse vorzuweisen.
Which problems are you solving with the product?
Für mich ist heyData eine super Lösung um zeitsparend aber auch richtlinienkonform sämtliche Datenschutzanforderungen erfüllen zu können.
“Datenschutz für unser Startup”
Source of review
4.0
D
Older than 12 months
Denise
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
Con Cubo GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Data Privacy ManagementData Governance
What did you like?
Die gut durchklickbaren Audit-Fragebögen, die einen durch die Themenbereiche des Datenschutzes führen. Die Dokumenten- und Mitarbeiterverwaltung ist schön übersichtlich. Schnelles Feedback und Handlungsempfehlungen bei Bedarf.
What did you not like?
Die Erreichbarkeit per E-Mail. In manchen Situationen ist es gut, kurz anrufen zu können.
Which problems are you solving with the product?
Die eigene Einarbeitung in das Thema Datenschutz ist sehr aufwendig, dafür sind die Dienstleistungen von heyData gut.
“Rundumlösung, dauerhaft ”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Founder at
Warrior GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Data GovernanceData Privacy Management
What did you like?
Guter Support Einfache Implementierung dauerhafte Lösung ganzheitliches Leistungsspektrum faires Preis Leitung Verhältnis
What did you not like?
Können feature set gerne so weiter ausbauen wie angekündigt. Hilfreich und spart Kosten
Which problems are you solving with the product?
GDPR Compliance whistleblower directive Datenschutz
“Super Support und schnelle Bearbeitung”
5.0
K
Older than 12 months
Krystian
Validated Reviewer
CEO at
Qume GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
Von Anfang an war der Kontakt nett, persönlich und vertrauensvoll. Wir hatten einen Ansprechpartner, der sich um alle unsere Bedürfnisse gekümmert hat und uns ein individuelles Angebot gemacht hat. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und wir fühlten uns gut betreut.
What did you not like?
Zu Beginn hatten wir etwas Schwierigkeiten, uns mit der Software zurechtzufinden, aber das ist normal. Der freundliche Support hat uns schnell eingewiesen und danach war alles selbsterklärend. Wir danken dem Support für seine Hilfe und Unterstützung.
Which problems are you solving with the product?
heyData hat sich um alles für uns gekümmert. Sie haben sich intensiv mit unserem Geschäft und unserem Markt auseinandergesetzt und die AGB verfasst. Wir schätzen ihre professionelle Arbeitsweise und ihr Engagement, um unsere Anforderungen zu erfüllen.
“HeyData ist eine umfassende und verlässliche Datenschutzlösung.”
5.0
L
Older than 12 months
Leon
Validated Reviewer
Entrepreneur in Residence at
Ostrom (Aplus Energy GmbH)
- 1-50 employees
- Industry: Versorgungswirtschaft
Use cases:
Data Privacy Management
What did you like?
HeyData führt eine Audit durch um den aktuellen Stand des Unternehmens beim Datenschutz zu ermitteln. Basierend darauf werden notwendige Verbesserungsvorschläge gemacht. Das wertvolle ist, dass HeyData bei der Umsetzung dieser Vorschläge unterstützt: Neben simplen Dingen wie der Datenschutzerklärung, prüft und dokumentiert HeyData AVVs, berät zu technischen und organisatorischen Maßnahmen und steht bei Fragen schnell per Email zur Verfügung. Auf der HeyData Plattform führen Mitarbeiter:innen Datenschutztrainings durch und unterschreiben notwendige Erklärungen. Das alles wird auf der Plattform dokumentiert und steht bei einer Prüfung durch Behörden oder bei einer DD schnell zur Verfügung.
What did you not like?
Weiter Online-Trainings, z.B. zum Thema Phishing wären hilfreich. Außerdem kann die Prüfung von verschiedenen AVVs zur selben Zeit unübersichtlich werden.
Which problems are you solving with the product?
HeyData ist unser Datenschutzbeauftragter und berät zur Einhaltung der DSGVO. Besonders wichtig ist die Dokumentation der getroffenen Maßnahmen, als auch die schnelle Einschätzung bei Datenschutz-Fragen zur Produktentwicklung.
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