heyData Erfahrungen & Reviews (169)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über heyData sagen
Basierend auf 169 Bewertungen
heyData wird für seine intuitive Benutzeroberfläche, die umfassenden Schulungsmodule und den hilfsbereiten Kundensupport geschätzt. Zudem automatisiert heyData viele Prozesse der DSGVO-Konformität und erleichtert die Dokumentation erheblich. Nutzer loben das transparente Preismodell und das übersichtliche Dashboard. Allerdings berichten einige Anwender von einem zeitaufwändigen Onboarding und wünschen sich schnellere Reaktionszeiten des Supports. Zudem fehlen bei heyData teilweise individuelle Anpassungsmöglichkeiten für generierte Dokumente, und es gibt gelegentliche Schwierigkeiten bei bestimmten Integrationen. Insgesamt hilft heyData Unternehmen dabei, Datenschutzanforderungen effizienter zu verwalten.
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“Very professional and efficient update of privacy policy in a complicated case”
Herkunft der Review
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simone
Verifizierter Reviewer
Artificial Intelligence Engineer bei
Catch Gmbh
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Human Resources
Use cases:
ComplianceData GovernanceDatenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Andreas helped me understand how to legally align my complex use case, composed of several different data flows and artificial intelligence processing. The following update of the privacy policy was very efficient and didn't block the development.
Was gefällt Dir nicht?
I would like heyData to have the possibility to work also on other legal parts of the project with the same approach, such as the update of the TOS, whose sections are often strictly connected with the privacy policy.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
I wanted to integrate AI features in my software and this was creating problems in the legal alignment of the stakeholders and the data flows.
“Great Customer Experience”
Herkunft der Review
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Roman
Verifizierter Reviewer
Director Customer Support bei
Roman Georgi
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
As a customer, we have had nothing but good experiences with Hey Data support and communication. Questions have been answered in detail, responses are always prompt and personal 1-1 support is also no problem. Keep up the good work!
Was gefällt Dir nicht?
Here and there, additional explanations would be even more informative for the data protection beginners. What I mean by this is that it is helpful to explain the background to certain recommendations in more detail. That would help to understand the context.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
heyData supports us in all data privacy issues.
“Datenschutzexpertise schnell und kompetent. Preis unschlagbar”
Herkunft der Review
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Prozess Manager bei
Doc Cirrus GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
ComplianceData GovernanceDatenschutz Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Sehr schnelle, unkomplizierte und kompetente Beratung und Betreuung. Durch das moderne Portal haben wir jederzeit alles Wichtige im Blick.
Was gefällt Dir nicht?
Das hinzufügen eigenes Contents für Unterweisungen und Schulungen gestaltet sich nicht so flexibel wie gehofft, geht aber prinzipiell.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verpflichtende Unterweisungen für Mitarbeitende werden elegant durch das Portal gesteuert. Ein Nachweis erfolgt automatisiert. Datenschutzfragen im Alltag werden schnell und kompetent beantwortet. Durch einfaches zubuchen von Matters Out (Whistleblowing) konnten wir schnell und ohne jeden Aufwand den Mitarbeitenden ein sicheres Werkzeug bieten.
“perfect partner for us”
Herkunft der Review
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sven
Verifizierter Reviewer
director operations bei
stuub
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Good, clear and simple dashboard. contact persons who respond quickly and want to help. great cooperation. it's easy to keep track of such a complex issue
Was gefällt Dir nicht?
so far, we haven't found anything we didn't like. there are regular reminders if you forget something in the course of your daily business
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
simple processes around data protection. whether external, audit or employee handling. everything from a single source with fixed and competent contact persons
“Freundliche und kompetente Beratung”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Aptex UG (haftungsbeschränkt)
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Es ist sehr gut einen persönlichen Ansprechpartner für Datenschutzthemen zu haben. Allgemein bin ich sehr froh mich näher mit dem Thema zu befassen und mich in dieser Hinsicht abgesichert zu fühlen. Außerdem war die Salesberatung nach anfänglichen Komplikationen sehr hilfreich und vor allem angenehm.
Was gefällt Dir nicht?
Die Kommunikation bezüglich was in der Preiskalkulation als "Eine Website" angesehen wird ist etwas irreführend. Eine Website = gleicher Techstack auf gleichem Server. Hierbei können es also auch 10 oder 100 Websites sein, sofern der Stack und Server identisch sind. Weiterhin würde ich mir einen eher geführten Auditprozess wünschen. Es war teilweise, grade für mich als Inhaber eines sehr kleinen Unternehmens, schwer zu beantworten, welche Tools "in welcher Abteilung" genutzt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich bekomme mit heyData kompetente Rechtsberatung und Unterstützung von Experten zu Datenschutzthemen. Außerdem habe ich mit heyData einen offiziellen, externen Datenschutzbeauftragten. Weiterhin bleibe ich durch die regelmäßigen Audits immer auf dem neusten Stand.
“Datenschutz in Einfach”
Herkunft der Review
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Flo
Verifizierter Reviewer
Developer bei
247GRAD GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
ComplianceDatenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Tolle Plattform für unser Datenschutzmanagement. Besonders angetan sind wir von der Möglichkeit der Mitarbeiterschulung. Neue Kollegen werden nun einfach zentral über die Plattform geschult. Keine Termine an anderen Orten. Win-Win für alle Beteiligten. Preis-Leistung spricht natürlich auch für sich, so dass wir HeyData nur empfehlen können.
Was gefällt Dir nicht?
Der Look and Feel könnte noch etwas verbessert werden. Aber das ist nur kosmetischer Natur. Die Arbeit auf der Plattform funktioniert sehr intuitiv, so dass wir hier eigentlich nichts zu beanstanden haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenschutzschulungen für Mitarbeiter, Archivierung von Dokumenten die dem Datenschutz unterliegen. Die Vorteile von heyData liegen klar auf der Hand. Der Datenschutzbeauftragte wird nicht mehr wirklich benötigt.
“Einfacher Datenschutz und Compliance für moderne Unternehmen”
Herkunft der Review
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Frank
Verifizierter Reviewer
Vertrieb bei
Frank GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
ComplianceDatenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Handhabung von HeyData ermöglicht es uns, auch ohne eine Spezialiszierung im Datenschutz, die Richtlinien und Compliance-Anforderungen effizient zu verwalten. Es ist eine flexible Lösung, welche ideal auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten werden konnte. Nun ist immer alles auf dem aktuellen Stand des Datenschutzes.
Was gefällt Dir nicht?
Bislang haben wir nichts zu bemängeln. Sowohl die persönliche Zusammenarbeit, als auch die Integration ging ohne negative Vorkommnisse vonstatten. So wünscht man es sich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es hilft uns die doch mitunter komplexen Datenschutzbestimmungen einfach umzusetzen. Wir fühlen uns sehr sicher mit dem Produkt und können es ohne Einschränkungen empfehlen. Besonders für kleinere Firmen mit wenig Erfahrungen im Datenschutz ist es die ideale Lösung.
“heyData hilft jedem Start-Up die Datenschutz-Themen schnell und einfach zu lösen”
Herkunft der Review
5.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eduard
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Hildebrandt Holding GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
ComplianceDatenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Mit dem klaren Prozess, ermöglicht heyData Startups wie uns nicht nur die Einhaltung aller die DSGVO betreffenden Vorschriften, sondern auch bei der Erläuterung zu unternehmensspezifischen Fragen. Wir haben uns immer sehr gut beraten gefüllt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
Was gefällt Dir nicht?
Die jährliche Wiederholung der Schulungen bringt in meinen Augen keine Vorteile. Hier sollte man ggf. über einen längeres Intervall oder eine gekürzte Auffrischung nachdenken.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir erhalten eine objektive Einschätzung bezüglich Datenschutz von einer dritten Partei und müssen kein zusätzliches Personal für Rollen wie z.B. Datenschutzbeauftragten zuweisen. heyData hat uns geholfen die Anforderungen der Datenschutzbehörden schnell und kompetent umzusetzen.
“heyData ist zuverlässig und kompetent, Profis im Thema Datenschutz”
Herkunft der Review
4.5
U
Vor mehr als 12 Monaten
Umut
Verifizierter Reviewer
Junior Privacy Success Manager bei
heyData GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Legal Services
Use cases:
ComplianceDatenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Bei heyData gefällt mir besonders die Vielfältigkeit in der Company, die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Zudem ist Kompetenz großgeschrieben.
Was gefällt Dir nicht?
Die Büroaufteilung könnte ein wenig besser sein. Die Ungewissheit des Arbeitsplatzes am Standort bewegt mich manchmal dazu im Homeoffice zu arbeiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- meiner Meinung der kompetenteste Datenschutzbeauftragte.
“Wir sind mit kleinen Einschränkungen zufrieden ”
Herkunft der Review
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Legal Counsel bei
Encode Talent GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Use cases:
ComplianceData GovernanceDatenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Die plattformbasierte Web-Oberfläche ist gut strukturiert, übersichtlich und einfach zu bedienen - und das wahlweise in deutscher oder englischer Sprache
Was gefällt Dir nicht?
Die Kommunikation könnte zuweilen etwas schneller gehen (vertraglich allerdings nicht geschuldet). Wir hatten Probleme mit einem Sachbearbeiter, die allerdings geklärt wurden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
DSGVO-konformes Arbeiten ist sichergestellt. Wir brauchen keinen internen Datenschutzbeauftragten. Consulting bei der Einführung neuer Technologien schafft Sicherheit.
“Kompetente Beratung, Produkt ausbaufähig”
Herkunft der Review
4.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nikolai
Verifizierter Reviewer
CTO bei
Instaffo GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
ComplianceDatenschutz ManagementWhistleblowing
Was gefällt Dir am besten?
Wir werden von HeyData immer kompetent und zeitnah beraten und konnten bisher zu jeder Fragestellung in Bezug auf die DSGVO bzw. Datenschutz allgemein eine zufriedenstellende Lösung finden. Über die Plattform können wir Dinge wie Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz einfach abbilden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Kommunikation läuft ausschließlich über E-Mail, teilweise mit wechselnden Ansprechpartnern. Das ist nicht besonders übersichtlich, insbesondere, wenn mehrere Anliegen gleichzeitig bearbeitet werden. Die gesamte UX der HeyData-Plattform ist stark ausbaufähig. Viele Workflows sind unnötig kompliziert implementiert. Es fehlen teilweise offensichtliche Features wie Anzeige des Änderungsdatums und Autors im Dokumententresor oder die Möglichkeit auch eigene Dokumente signieren zu lassen. Ich habe nicht den Eindruck, dass die Plattform in den letzten 9 Monaten verbessert wurde.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
HeyData erfüllt für uns alle Aufgaben, die ein externer Datenschutzbeauftragter erfüllen sollte.
“Vertrieb super, Onboarding naja”
Herkunft der Review
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Selbstständiger Einzelunternehmer bei
Maximilian Specht Einzelunternehmen
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Human Resources
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Das Versprechen, eine zuverlässige Lösung zum Datenschutz zu einem fairen Preis zu bekommen, hat mich zur Zusammenarbeit bewegt. Die Beratung im Verkaufsgespräch war super und (offensichtlich) überzeugend. Auch im persönlichen Audit-Call wurde sehr individuell auf meinen Fall eingegangen. Ich habe hier sehr konkrete Lösungen präsentiert bekommen.
Was gefällt Dir nicht?
Vor dem Audit-Call musste ich mehrere Audit-Bögen ausfüllen. Das ist für große Unternehmen relevant, für mich als Einzelunternehmen war das allerdings nicht sinnvoll. HeyData hat dann aber sehr lösungsorientiert reagiert und das Manko zum Start in einem detaillierten persönlichen Gespräch wett gemacht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die DSGVO und wirksamer Datenschutz sind wichtig, aber komplex einzuhalten. Mit HeyData hoffe ich auf Experten an meiner Seite, die alle Fragen zu diesem Thema lösen.
“HeyData ist ein kompetenter Partner in Sachen Datenschutz”
Herkunft der Review
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Duplo
Verifizierter Reviewer
Kaufmännische Mitarbeiterin bei
H. Frank Kunststofftechnik GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Dank HeyData können wir sicherstellen, dass sämtliche datenschutzrechtlich relevanten Aspekte in Bezug auf unser Unternehmen, wie etwa Personalwesen, Mitarbeiterangelegenheiten, unsere Online-Präsenz und die entsprechende Dokumentation, immer auf dem aktuellen Stand sind.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt bisher keine negativen Erfahrungen mit HeyData. Für unsere Zwecke eignet sich die Zusammenarbeit mit einem externen Diesntleister sehr gut.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Mitarbeiter von HeyData sind Experten auf dem Gebiet des Datenschutz. Vor allem kleine Firma haben nicht speziell Personal, das hierfür abgestellt ist. Mit HeyData ist das Thema Datenschutz umfangreich abgedeckt, ohne dass ein Mitarbeiter in der Firma damit gebunden ist.
“The perfect all-in-one solution to manage your data privacy!”
Herkunft der Review
5.0
V
Vor mehr als 12 Monaten
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Operations Manager bei
4screen GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
ComplianceData GovernanceDatenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
heyData supported us to set up data privacy within our startup from scratch. The onboarding as well as the customer support is excellent and they do answer all our request in very short time. The consulting on different GDPR cases (e.g. contract reviews) is also very professional each time. Furthermore heyData does provide a good platform to store all necessary documentation as well as keep track of employee trainings. We also definitely value the fact, that heyData takes over the role as external data privacy officer for us and we don’t have to hire an additional legal role internally taking care of all those topics. Their pricing is more than competitive for all the services that they are offering. For us, it is the best all-in-one solution currently on the market and we can only recommend this partner.
Was gefällt Dir nicht?
Nothing that came to my mind. As mentioned we are very happy with this solution overall.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Implementation of processes and guidelines, document creation and storage, employee training and tracking, consulting in regards to GDPR cases, taking over role of external data privacy officer
“Rechtssicherheit als Freiberufler ”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bruce
Verifizierter Reviewer
Owner
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Translation and Localization
Use cases:
Data GovernanceDatenschutz ManagementCompliance
Was gefällt Dir am besten?
HeyData bietet ein einfaches Onboarding, einen kompetenten Live-Support und ein praktisches Dashboard. Die Rechtssicherheit für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist leicht zu erreichen. Auch meine Kunden haben die Gewissheit, dass ihre eigenen Verpflichtungen im Rahmen der DSGVO durchweg gewährleistet sind.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher habe ich keine Nachteile entdeckt. Alle Fragen die ich hatte wurden schnell und kompetent beantwortet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Freiberufler fehlt mir die Zeit - ganz zu schweigen von dem Know-how - um mich mit der Komplexität des Datenschutzes im Rahmen der DSGVO auseinanderzusetzen. Mit HeyData, die ein einfaches Onboarding, einen kompetenten Live-Support und ein praktisches Dashboard bieten, habe ich meinen eigenen Datenschutzbeauftragten gefunden. Ich habe nicht nur die Gewissheit, dass die Rechtssicherheit für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gegeben ist, sondern auch meine Kunden haben die Gewissheit, dass ihre eigenen Compliance-Verpflichtungen durchweg gewährleistet sind, end-to-end.
“Guter Dienstleister! ”
Herkunft der Review
4.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Toralf
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
ERAS Software GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
- Kompetente Beratung durch die Mitarbeiter, zügige Klärung bei Fragen und zeitnahe Umsetzung, gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr guter Newsletter mit klarer Analyse und Empfehlungen zur Vermeidung von Fehlern
Was gefällt Dir nicht?
Das Buchhaltungssystem war am Anfangs teilweise fehlerhaft und die nötigen Korrekturen dauerten etwas lange-> auf entsprechende Kritik wurde aber gut reagiert und die Probleme wurden dauerhaft abgestellt
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Heydata für die interne Schulung der Mitarbeiter und für die Gestaltung der Verträge etc. mit Kunden sowie für die Webseite.
“The quality of answers is on point and the response are great too.”
Herkunft der Review
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rahul
Verifizierter Reviewer
Head of Product
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
ComplianceDatenschutz ManagementData Governance
Was gefällt Dir am besten?
You got great team. I am happy with your quick responses whenever I have questions. You are very flexible and pragmatic in your approach. This really help my startup to move forward faster in a GDPR complaint way
Was gefällt Dir nicht?
Having Austira based lawyers or a small heyData setup focusing Austrian market and laws would help. For a couple of topics, we had to internally check with our Austrian lawyers just to be double sure
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
We are working with HeyDay to cover the whole Data Compliance topic for us. As a healthcare startup it is very important for us to main our patients personal and health data in the most secured and compliant way possible. HeyData is taking care of this as an external service provider by playing a DPO role
“heyData ist eine unkomplizierte , all-in-one Plattform für alle Themen rund um Datenschutz”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Digitropia GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Der Start mit heyData ist sehr einfach und budgetfreundlich. Erstmalige und fortlaufende Audits sind in der monatlichen Gebühr enthalten, so dass keine wesentlichen Vorauszahlungen anfallen. Die Reaktionszeit und der direkte Kontakt sind schnell und sehr reibungslos. Das Portal gibt einen guten Überblick über alle Datenschutzprobleme, und die regelmäßigen formularbasierten Audits machen es uns leicht, mögliche Probleme zu bewältigen. Ich würde heyData auf jeden Fall weiter empfehlen.
Was gefällt Dir nicht?
Im Moment kann ich mir keine signifikante Nachteile vorstellen. In unserem Anwendungsfall konnten wir auch keine identifizieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen heyData als All-in-One-Lösung für alle unsere Datenschutzfragen, einschließlich der Funktion unseres Datenschutzbeauftragten. HeyData hat alle unsere Datenschutzerklärungen erstellt, und wir haben mehrere Audits durchgeführt, um unser Risikoprofil kontinuierlich zu überprüfen. Darüber hinaus können wir uns bei Fragen zur Datensicherheit jederzeit an HeyData wenden.
“Datenschutz in sicheren Händen”
Herkunft der Review
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kevin
Verifizierter Reviewer
Sales & Marketing bei
TailorWine GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Die einfachen Audits, die zu gezielten und schnellen Optimierungen führen, um Datenschutz zu gewährleisten. Auch die persönlichen Beratungsstunden mit den Rechtsexperten lohnen sich, sogar per Mail bekommt man schnell hilfreiche Antworten.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher noch nichts, der Preis ist angemessen und es lohnt sich wirklich. Kann ich nur weiterempfehlen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Grade als Start-up ist es nicht leicht am Anfang über sämtliche rechtlichen Voraussetzungen optimal vorbereitet zu sein, dabei hält uns heyData für den Datenschutz, der als Tach-Start-up bei uns natürlich eine große Rolle spielt, den Rücken frei. Zudem erleichtert uns das Portal auch das Dokumentenmanagement, sämtliche Dateien, die Datenschutz betroffen, können wir dort hochladen und haben immer alles direkt abrufbar zusammen.
“Sehr gute Dienstleistung und der Support ist schnell und Kundenorientiert.”
Herkunft der Review
5.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gaston
Verifizierter Reviewer
SEA Manager bei
Advidera
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Automatisierte Prozesse, übersichtliches Dashboard und gut vorbereitete Unterlagen. Der Support ist sehr schnell verfügbar, wenn man ihn benötigt.
Was gefällt Dir nicht?
Alles verlief bisher reibungslos. Der Support hat sich schnell zurückgemeldet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenschutzbeauftragter und Schulungen.
“Kompenenter Ansprechpartner im Bereich Datenschutz”
Herkunft der Review
4.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
IT-Sicherheits-Beauftragter bei
Learnship Networks
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Wir arbeiten seit über einem Jahr mit HeyData zusammen, es gibt schnelle Reaktionen per Email,es herrscht ein freundlicher und professioneller Umgangston. Die kompetente Hilfe in individuellen und regelmäßigen Terminen hilft uns als Firma im komplexen Datenschutz-Umfeld zurecht zu kommen. Umfangreiche Audits und ERgebnisse daraus ermöglichen uns, uns stetig zu verbessern.
Was gefällt Dir nicht?
Email Kontakt wird telefonischem Kontakt bevorzugt. Wir können damit leben und bei der Zentrale wird eine Rückrufbitte aufgenommen, sofern man die Telefonnummer des Sekretariats finden kann, da sie auf der Homepage versteckt ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenschutzanforderungen von unseren Kunden weltweit werden entsprechend der DSGVO beantwortet. Einen Partner an der Hand zu haben, welcher sich ständig mit dem Thema auseinandersetzt ist ein definitive Mehrwert.
“Sehr positive Erfahrung! Sucher geeignet für digital-first Unternehmen!”
Herkunft der Review
5.0
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Yannick
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Sysfacts AG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung. Deutlich preiswerter und transparenter als die typischen Anbieter! Es werden alle Möglichkeiten der Digitalisierung konsequent genutzt und man ist auf digitale Unternehmen ausgerichtet.
Was gefällt Dir nicht?
Mir fällt es echt schwer was negatives zu sagen. Ein Punkt wäre, dass ich es super fände, wenn die Dokumente direkt in der CI des Mandanten angefertigt werden. Aktuell muss man immer das heydata Logo herausfummeln. ;)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bisher war das Thema Datenschutz eine teure aber notwendige Nebensache unserer unternehmerischen Arbeit, HeyData hat das Thema deutlich vereinfacht.
“Unbürokratisch, schnelles Onboarding, gutes Online-Tool und sehr Startup-freundlich. ”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Blue Planet Food GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Datenschutz ManagementData Governance
Was gefällt Dir am besten?
Schnelles Onboarding, insbesondere super für Startup, die von Beginn an ihren Datenschutz extern in guten Händen wissen wollen. Schnelle Reaktionszeiten und übersichtliches Online-Tool. Preislich kompetitiv im Vergleich zu anderen Angeboten.
Was gefällt Dir nicht?
Möglicherweise könnte man die Visualität des Online-Tools noch weiter verbessern für ungeübte Einsteiger.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Externer Datenschutzbeauftragter, alle Themen rund um Datenschutz aus einer Hand.
“heyData macht Datenschutz für uns einfach ”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leonard
Verifizierter Reviewer
CTO und Co-Founder bei
Hive Technologies GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Data GovernanceDatenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
heyData ist eine große Hilfe für uns und macht das Thema Datenschutz wirklich einfach. Mit dem digitalen Audit, den Online-Trainings und dem Kundensupport sind wir sehr zufrieden. Auch unsere Kunden schätzen, dass wir das Thema im Griff haben und hier mit hohen Standards arbeiten können.
Was gefällt Dir nicht?
Wir sind insgesamt mit heyData enorm zufrieden. Wenn ich mir eine potentielle Verbesserung Aussuchen müsste, wäre das noch mehr Online GDPR-Training Content für Mitarbeiter - die Trainings von heyData sind jedoch schon sehr hilfreich und decken alle wichtigen Punkte ab.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir benutzen die Online GDPR-Trainings für Mitarbeiter, sowie die Data Audits. Ausserdem hilft heyData uns dabei, nach den Audits Verbesserungen vorzunehmen und in die Teams zu tragen.
“Datenschutz in einfach”
Herkunft der Review
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Digital Training and Therapy GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sports
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Das Onboarding ging super schnell und wir wurden ohne Vorwissen durch alle relevanten Punkte durchgeführt. Das Team hat sich viel Zeit genommen um unseren Anwendungsfall korrekt darzustellen und alle Dokumente zu erstellen. Das Preismodell ist aus unserer Sicht fair.
Was gefällt Dir nicht?
Dokumente werden nur als Word Datei bereitgestellt und kommen immer mit HeyData Logo -> eigenes Branding wünschenswert sowie Bereitstellung als Link. In zwei unserer Dokumente waren Fehler die leider erst uns aufgefallen sind (wurden jedoch sehr schnell korrigiert)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
HeyData kümmert sich um unsere Datenschutz Themen und ist Ansprechpartner bei Fragen. Der große Vorteil ist, dass wir uns nicht im Detail mit dem Thema beschäftigen müssen.
“Nutzung des heyData Supports für eine juristische Frage”
Herkunft der Review
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Steffen
Verifizierter Reviewer
CSO bei
MEKOS GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
heyData hat auf den Eingang meiner Mail prompt reagiert und ich habe eine ausführliche Antwort bekommen, mit der ich nun problemlos weiterarbeiten kann.
Was gefällt Dir nicht?
Da hab ich eigentlich nix 🤷♂️ Wir hatten bisher noch keinen Fall, bei dem wir mit heyData nicht zufrieden waren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Nun ja, kontextbedingt lösen wir mit heyData hauptsächlich Fragestellungen im Bereich der personenbezogenen Daten. Hier fühlen wir uns zwar grundsätzlich ganz gut aufgestellt aber im täglichen Betrieb stößt man ja immer wieder mal an Grenzen, an denen das eigene Wissen nicht ausreicht. Und genau über diese Grenzen hat heyData jedes Mal hinweg helfen können.
“Super Tool für Datenschutz! Empfehle ich jedem, der Datenschutz neu & digital denkt”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niklas
Verifizierter Reviewer
Entrepreneur in Residence bei
ContractHero
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Datenschutz ManagementData Governance
Was gefällt Dir am besten?
Was mir besonders gefällt, ist dass mit heyData endlich jemand das Thema Datenschutz digitalisieren will. Wir haben bisher immer mit Agenturen Standartprozesse abgearbeitet, was teuer, langsam und nervig war. Die Idee hinter heyData, den Prozess für Standardsituationen zu automatisiert/digitalisieren, generiert enorm viel Wert für uns, weil wir schneller Probleme Abarbeiten könnnen und trotzdem top support haben!
Was gefällt Dir nicht?
Hier fällt mir wenig ein, im Vergleich zu den bisherigen Datenschützern sind wir sehr happy mit heyData und haben keinen Anlass gefunden für Kritik/Improvements.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir benutzten heyData für jegliche Datenschutz Angelegenheiten.
“Einfaches Onboarding und übersichtliche Plattform”
Herkunft der Review
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rene
Verifizierter Reviewer
Finance Lead bei
esqLABS GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Pharmaceuticals
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Schnelles und einfaches Onboarding. Der Prozess ist zwar standardisiert und erfordert eigenes Mitwirken, aber anders wäre ein Audit auch nicht zu leisten und ermöglicht bereits in dieser Phase die eigenen Prozesse und Tools mit dem Datenschutzblick zu hinterfragen. Die Dokumente sind gut zu nutzen, einfach gestaltet und auf relevante Inhalte reduziert.
Was gefällt Dir nicht?
Hier gibt es wenig, aber etwas mehr Proaktivität bei Überprüfung oder Erstellung weiterer Datenschutz-Dokumente und Tools, bzw. das Nachfragen ob sich im Unternehmen etwas geändert hat das Auswirkungen auf den Datenschutz haben könnte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Erfahrener Sparring Partner an unserer Seite um Themen zu besprechen, externer Datenschutzbeauftragter, Inklusion und Sensibilisierung aller Mitabeiter über die Plattform und Trainings.
“Übersichtliches Produkt mit Hilfbereiten Mitarbeitern hinter ihrer Lösung. ”
Herkunft der Review
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
CTO bei
Smokeless.World GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Es handelt sich um ein sehr übersichtliches Produkt. Einfache Einbindung der Mitarbeiter ist gegeben und vereinfacht die Erfüllung der Datenschutzvorschriften im Unternehmen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Anpassung der Sprache pro Mitarbeiter ist nicht direkt ersichtlich so das onboarding email gerne mal auf deutsch auch an englischsprachige Mitarbeiter gehen. Dies kan aber in der Oberen Rechten ecke vom Mitarbeiter angepasst werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir konnte so das Thema Datenschutz in unserem unternehmen abbilden und schulen unsere Mitarbeiter diesbezüglich regelmäßig zum Thema.
“Quick and easy training”
Herkunft der Review
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anja
Verifizierter Reviewer
Online Marketing bei
wundertax
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Contents on data protection are explained simply and clearly. The knowledge is then tested on the basis of a small test. This helps to internalize the content.
Was gefällt Dir nicht?
I have nothing that I disliked. It was easy and fun. Nothing to change. I would recommend HeyData to my friends and colleagues.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
All important documents are gathered in one place. It is easy to keep track of everything. That solves the problem of disorganisation.
“The team has very good knowledge and work very professional”
Herkunft der Review
4.5
OA
Vor mehr als 12 Monaten
Oana Alexandra
Verifizierter Reviewer
Legal Counsel bei
Sharpist GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunications
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
I love the platform, the fact that we store all data protection documents there, that we can conduct the trainings and store the obtained certificates every year, that the team has very good knowledge and we can rely on the advice that we receive as company when it comes to compliance with data protection requirements.
Was gefällt Dir nicht?
The usual downsides for using an external data protection officer is that we need to keep them updated about the changes and what is going on in our company, the new tools, but the regular audits help with that.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
by using HeyData, our company makes sure that it is compliant with data protection requirements
“Your Data Security Guard”
Herkunft der Review
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Founders' Associate bei
Sastrify GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Datenschutz ManagementData Governance
Was gefällt Dir am besten?
HeyData gives us peace of mind when it comes to data security. The initial setup was really helpful, putting all structures, documents, and processes in place that we needed. Their great support team (shoutout to Foteini!) always has our backs when complex data security requests come up. The annual audit and data security trainings ensure recurring compliance.
Was gefällt Dir nicht?
The platform could be a little more automated & user-friendly (e.g. automated invites to the initial data security training and the platform for the annual audit could be a little improved). But HD is making visible process here (the Personio integration is great) and that's just the cherry on top ;)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ensuring data security compliance all year round!
“Very good service and great digital solution!”
Herkunft der Review
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robin
Verifizierter Reviewer
COO bei
wundertax
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
I really liked the personal consultation. Enquiries are answered quickly and you get great help. It's fun to be in contact with heyData!
Was gefällt Dir nicht?
Answering the audit questionnaires is somewhat cumbersome. A lot of information is decentralized within the own company, and this is not yet well addressed.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
The knowledge about data protection is very high and I have the feeling that our company is in good hands with heyData as data protection officer.
“Simple solution to solve data privacy pains”
Herkunft der Review
5.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gabriel
Verifizierter Reviewer
Founder & MD bei
Alaiko GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
The best part is the ability to ask questions to the heyData support on legal questions without extra payment. They are very responsive, too.
Was gefällt Dir nicht?
HeyData is not proactively reviewing your websites cookies and checks if something is missing. They send proactive audits but you are still required to manually figure out what services are implemented in your site. Also there is no possibility to generate an automated privacy policy and implement it to the side. This would make it an even more hands-off solution.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hygiene factor of having an external data privacy officer. Covering basic documentation. Having a source of contact to evaluate new contracts (especially from non-European suppliers).
“sehr zuverlässiger und seriöser Dienstleister, bekomme kompetente Informationen zum Datenschutz”
Herkunft der Review
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mario
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Guter Austausch telefonisch und per mail. Mitarbeiter wirken sehr kompetent. Neueste Informationen erhalten wir regelmäßig per Newsletter. Wir fühlen uns durch den Dienstleister sehr gut zum Thema Datenschutz informiert.
Was gefällt Dir nicht?
Habe keine Nachteile erkannt. Kann hier leider nichts Negatives berichten. *****
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen damit Probleme mit dem Datenschutz. Müssen uns nicht selbst um die gesetzlichen Regelungen kümmern. Heydata übernimmt das für uns.
“Data protection made easy!”
Herkunft der Review
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Katia
Verifizierter Reviewer
Customer Support Agent bei
Wundertax
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
I enjoyed the very easy onboarding and the data protection training which is also recorded and stored for any use later - really efficient! Data protection is a very important subject for us as we work with sensitive customer information on a daily basis. Customer support is always friendly and informative in a simply way that does not complicate things. And the newsletter for recommended actions is always a plus!
Was gefällt Dir nicht?
Overall, I highly suggest this provider and there's nothing I actually disliked. Of course, there's always room for improvement but I really like the fact that they are always trying to make their customer service better with constant changes for the better.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mainly data protection processes and learning about proper GDPR compliance. In our line of work, being efficiently educated about GDPR compliance and having an external partner that is there for our related needs, makes it safe for us to do our best at work every single day.
“Einfache, digitale Lösung, wenn man Datenschutzbeauftragte/n braucht”
Herkunft der Review
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Hopkins GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Alles digital, guter Service, angemessener Preis. HeyData war super unkompliziert und schnell im Onboarding, genau das was wir brauchten.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise waren die Fragebögen etwas kompliziert und man war sich nicht 100% sicher, dass man alles richtig ausgefüllt hat, aber da HeyData sich alles nochmal anschaut, waren wir dann beruhigt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir brauchten als Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten und haben dafür eine professionelle, digitale Lösung gesucht.
“Mit wenig Aufwand zum Datenschutz”
Herkunft der Review
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Moritz
Verifizierter Reviewer
Head of Operations bei
HOLY Energy GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Datenschutz ManagementData Governance
Was gefällt Dir am besten?
HeyData ist ein hervorragendes Datenschutztool, das durch seine intuitive Benutzeroberfläche und benutzerfreundliche Bedienung überzeugt. Das Ausfüllen der Datenschutzfragebögen ist einfach und gut erklärt, wodurch man sicher und schnell durch den Prozess geleitet wird. Der nachfolgende Audit wirkt sehr gründlich und man fühlt sich immer an die Hand genommen. Der Support ist hilfreich und vermittelt jederzeit das Gefühl, dass man in guten Händen ist. HeyData stellt sicher, dass man das Thema Datenschutz nicht aus den Augen verliert.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher keine negativen Punkte aufgefallen, Produkt und Übersicht wird ständig verbessert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit HeyData kann ich auch als kleines Unternehmen effizient das Thema Datenschutz und Datenschutzbeauftragten lösen. Gleichzeitig, wird das Thema Datenschutz von HeyData durch entsprechende Schulungen in das Unternehmen in verständlicherweise reingetragen.
“Kompetenter Service für Datenschutz im Unternehmen”
Herkunft der Review
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Petra
Verifizierter Reviewer
Admin & HR Manager bei
Royal Aero GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Airlines/Aviation
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Wir sind durch eine Anzeige im Internet auf heydata aufmerksam geworden. Da wir mit unserem damaligen Datenschutzbeauftragten nicht sehr zufrieden waren, haben wir uns nach einem ausführlichen Gespräch für die Zusammenarbeit mit heydata entschieden. Die Plattform ist super, die Erstellung der erforderlichen Dokumente denkbar einfach. Zu wichtigen Änderungen gibt es immer einen informativen Newsletter und Handlungsempfehlungen. Wir nutzen die angebotene Plattform auch für Mitarbeiter-Schulungen, was uns die Aufzeichnung und Organisation sehr erleichtert. Fragen beantwortet uns das Team mit spürbarer Kompetenz und exzellentem Fachwissen. Unser Datenschutzmanagement wissen wir hier in guten Händen und können heydata uneingeschränkt weiterempfehlen.
Was gefällt Dir nicht?
Dazu fällt uns spontan nichts ein. Eigentlich ärgert es uns nur, nicht schon früher das Datenschutzmanagement mit heydata gemacht zu haben, aber das ist ja tatsächlich nur eine Kritik an uns selbst.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir müssen uns nicht selbst durch schlechte und allgemein gehaltene Vorlagen kämpfen, können die bereitgestellten Vorlagen schnell nutzen und haben sämtliche Dokumentationen und Schulungen sicher auf einem Fleck.
“Endlich ein praxisorientierter Ansatz für Datenschutz”
Herkunft der Review
5.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gerrit
Verifizierter Reviewer
Head of Client Services & Operations bei
247GRAD GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Wir konnten durch die heyData-Plattform eine recht langweilige Vor-Ort-Schulung ersetzen. Die Mitarbeitenden können diese also regelmäßig absolvieren, ohne dass ein neuer (teurer) Termin angesetzt werden muss (z.B. für neue Kolleg*innen relevant). Außerdem können dort alle relevanten Dokumente zentral abgelegt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre noch super, wenn es ein Plugin für die Website gäbe, sodass die Datenschutzerklärung direkt integriert werden könnte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mitarbeitendenschulung für Datenschutz, Archivierung der AV-Verträge, Auditberichte
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