heyData Erfahrungen & Reviews (136)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über heyData sagen

Basierend auf 136 Bewertungen

HeyData wird für die Vereinfachung der DSGVO-Konformität, die benutzerfreundliche Plattform und den reaktionsschnellen Kundensupport gelobt. Viele schätzen die automatisierten Prozesse, die umfassenden Schulungsmodule und die zentrale Dokumentenverwaltung. Einige Benutzer erwähnen jedoch den Bedarf an mehr Anpassungsoptionen, gelegentliche Verzögerungen bei den Reaktionszeiten des Supports und potenzielle anfängliche Schwierigkeiten bei der Navigation auf der Plattform. Insgesamt gilt HeyData als ein wertvolles Werkzeug für die effiziente Verwaltung von Datenschutzanforderungen, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen.

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“Simple solution to solve data privacy pains”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Gabriel

Verifizierter Reviewer

Founder & MD bei

Alaiko GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

The best part is the ability to ask questions to the heyData support on legal questions without extra payment. They are very responsive, too.

Was gefällt Dir nicht?

HeyData is not proactively reviewing your websites cookies and checks if something is missing. They send proactive audits but you are still required to manually figure out what services are implemented in your site. Also there is no possibility to generate an automated privacy policy and implement it to the side. This would make it an even more hands-off solution.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hygiene factor of having an external data privacy officer. Covering basic documentation. Having a source of contact to evaluate new contracts (especially from non-European suppliers).

“sehr zuverlässiger und seriöser Dienstleister, bekomme kompetente Informationen zum Datenschutz”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mario

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Guter Austausch telefonisch und per mail. Mitarbeiter wirken sehr kompetent. Neueste Informationen erhalten wir regelmäßig per Newsletter. Wir fühlen uns durch den Dienstleister sehr gut zum Thema Datenschutz informiert.

Was gefällt Dir nicht?

Habe keine Nachteile erkannt. Kann hier leider nichts Negatives berichten. *****

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen damit Probleme mit dem Datenschutz. Müssen uns nicht selbst um die gesetzlichen Regelungen kümmern. Heydata übernimmt das für uns.

“Data protection made easy!”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Katia

Verifizierter Reviewer

Customer Support Agent bei

Wundertax

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

I enjoyed the very easy onboarding and the data protection training which is also recorded and stored for any use later - really efficient! Data protection is a very important subject for us as we work with sensitive customer information on a daily basis. Customer support is always friendly and informative in a simply way that does not complicate things. And the newsletter for recommended actions is always a plus!

Was gefällt Dir nicht?

Overall, I highly suggest this provider and there's nothing I actually disliked. Of course, there's always room for improvement but I really like the fact that they are always trying to make their customer service better with constant changes for the better.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mainly data protection processes and learning about proper GDPR compliance. In our line of work, being efficiently educated about GDPR compliance and having an external partner that is there for our related needs, makes it safe for us to do our best at work every single day.

“Einfache, digitale Lösung, wenn man Datenschutzbeauftragte/n braucht”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Simon

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Hopkins GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Alles digital, guter Service, angemessener Preis. HeyData war super unkompliziert und schnell im Onboarding, genau das was wir brauchten.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise waren die Fragebögen etwas kompliziert und man war sich nicht 100% sicher, dass man alles richtig ausgefüllt hat, aber da HeyData sich alles nochmal anschaut, waren wir dann beruhigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir brauchten als Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten und haben dafür eine professionelle, digitale Lösung gesucht.

“Mit wenig Aufwand zum Datenschutz”

Herkunft der Review

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Moritz

Verifizierter Reviewer

Head of Operations bei

HOLY Energy GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

HeyData ist ein hervorragendes Datenschutztool, das durch seine intuitive Benutzeroberfläche und benutzerfreundliche Bedienung überzeugt. Das Ausfüllen der Datenschutzfragebögen ist einfach und gut erklärt, wodurch man sicher und schnell durch den Prozess geleitet wird. Der nachfolgende Audit wirkt sehr gründlich und man fühlt sich immer an die Hand genommen. Der Support ist hilfreich und vermittelt jederzeit das Gefühl, dass man in guten Händen ist. HeyData stellt sicher, dass man das Thema Datenschutz nicht aus den Augen verliert.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher keine negativen Punkte aufgefallen, Produkt und Übersicht wird ständig verbessert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit HeyData kann ich auch als kleines Unternehmen effizient das Thema Datenschutz und Datenschutzbeauftragten lösen. Gleichzeitig, wird das Thema Datenschutz von HeyData durch entsprechende Schulungen in das Unternehmen in verständlicherweise reingetragen.

“Kompetenter Service für Datenschutz im Unternehmen”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Petra

Verifizierter Reviewer

Admin & HR Manager bei

Royal Aero GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind durch eine Anzeige im Internet auf heydata aufmerksam geworden. Da wir mit unserem damaligen Datenschutzbeauftragten nicht sehr zufrieden waren, haben wir uns nach einem ausführlichen Gespräch für die Zusammenarbeit mit heydata entschieden. Die Plattform ist super, die Erstellung der erforderlichen Dokumente denkbar einfach. Zu wichtigen Änderungen gibt es immer einen informativen Newsletter und Handlungsempfehlungen. Wir nutzen die angebotene Plattform auch für Mitarbeiter-Schulungen, was uns die Aufzeichnung und Organisation sehr erleichtert. Fragen beantwortet uns das Team mit spürbarer Kompetenz und exzellentem Fachwissen. Unser Datenschutzmanagement wissen wir hier in guten Händen und können heydata uneingeschränkt weiterempfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Dazu fällt uns spontan nichts ein. Eigentlich ärgert es uns nur, nicht schon früher das Datenschutzmanagement mit heydata gemacht zu haben, aber das ist ja tatsächlich nur eine Kritik an uns selbst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir müssen uns nicht selbst durch schlechte und allgemein gehaltene Vorlagen kämpfen, können die bereitgestellten Vorlagen schnell nutzen und haben sämtliche Dokumentationen und Schulungen sicher auf einem Fleck.

“Endlich ein praxisorientierter Ansatz für Datenschutz”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Gerrit

Verifizierter Reviewer

Head of Client Services & Operations bei

247GRAD GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir konnten durch die heyData-Plattform eine recht langweilige Vor-Ort-Schulung ersetzen. Die Mitarbeitenden können diese also regelmäßig absolvieren, ohne dass ein neuer (teurer) Termin angesetzt werden muss (z.B. für neue Kolleg*innen relevant). Außerdem können dort alle relevanten Dokumente zentral abgelegt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre noch super, wenn es ein Plugin für die Website gäbe, sodass die Datenschutzerklärung direkt integriert werden könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mitarbeitendenschulung für Datenschutz, Archivierung der AV-Verträge, Auditberichte

“HeyData ist für uns das Datenschutz All-in-One Paket.”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

ELEVEL Academy

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Sowohl die Kommunikation zum Team, als auch die Nutzung der Dienstleistung ist top! Das Kundenservice-Team war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Der Preis der DL ist sehr attraktiv. Wir können HeyData auf jeden Fall weiterempfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungspotenzial gibt es beim Einarbeitungsprozess. Ich bin mir nichtmehr sicher ob ein 1zu1 Onboarding angeboten wurde. Dieses hätte uns in den ersten Tagen/Wochen der Einrichtung sicherlich sehr geholfen und uns um einiges schneller ins Tun bekommen. So hat die Einrichtung doch etwas länger gedauert als anfänglich geplant.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben mit HeyData einen zentralen Ansprechpartner in Sachen nationaler und internationaler Datenschutz Bestimmungen.

“Datenschutz in Unkompliziert”

Herkunft der Review

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Philpp

Verifizierter Reviewer

CTO bei

Culcha GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin begeistert von heydata.de und ihrem hervorragenden Kundensupport. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und lösungsorientiert. Der Preis ist absolut fair und angemessen für die angebotenen Leistungen. Ich empfehle heydata.de auf jeden Fall weiter, da ich sehr zufrieden mit dem Service bin.

Was gefällt Dir nicht?

Die platform funhktioniert gut aber könnte ein bisschen UX/UI Liebe gebrauchen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Datenschutzbeauftrager, Mitarbeiter Schulung, alle für den datenschutz benötigten dokumente in einer platform

“Der digitalste und simpelste Compliance Anbieter”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Gründer und Geschäftsführer bei

wundertax GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches On-boarding, jederzeit gut betreut und schnelle Antworten bei jeglichen Fragen. Datenschutzverletzungen sind ein riesiges Thema bei uns, da wir auch sensible Daten verarbeiten, aber ich fühle mich bestens geschützt.

Was gefällt Dir nicht?

Es könnte mehr Integrationen geben, um das Produkt noch automatisierter zu gestalten. Man merkt, dass sich die Produktpalette stetig erweitert, zuletzt Whistleblower, aber da könnte auch mehr kommen, zB Cybersecurity, Arbeitsschutz oder andere Compliance-Felder

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Externer Datenschutzbeauftragter. heyData Kommen aus der digitalen Ecke, was für unsere Bedürfnisse top ist. Davor haben wir mit einem Anwaltsbüro gearbeitet, wo die Kommunikation sehr von Fachjargon gekennzeichnet war. Einfache Sprache bei einem so komplexen Thema ist da Gold wert.

“Easy to use und Preis/Leistung dabei top.”

Herkunft der Review

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Ekrem

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

innovade Gmbh

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

- einfach zu benutzen; - schnelle Rückmeldung via Mail, falls mal eine Frage aufkommt; - preiswert im Vergleich zu anderen Lösungen.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gibt es hier fast nichts zu meckern. Vielleicht könnte man den Onboardingprozess noch irgendwie weiter vereinfachen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- fühle mich rechtssicher im digitalen Bereich; - wenn mal irgendetwas nicht klar ist, dann bekomme ich schnell eine Rückmeldung zu einer spezifischen Rechtsfrage

“Unkomplizierte, moderne Datenschutzsicherstellung”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Henry

Verifizierter Reviewer

Praxis Manager bei

Kieferorthopädie Dr. Julia Witthohn

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Die Handhabung der Online-Plattform ist sehr simpel und leicht verständlich. Man erhält einen Fragekathalog, den man einfach abarbeiten kann. Unterweisungen können Online durchgeführt, dokumentiert und archiviert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist es nicht ersichtlich, wie ich alle Mitarbeiter auf der Plattform hinterlegen kann, ohne von jedem Mitarbeiter eine E-Mail Adresse vorzuweisen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für mich ist heyData eine super Lösung um zeitsparend aber auch richtlinienkonform sämtliche Datenschutzanforderungen erfüllen zu können.

“Datenschutz für unser Startup”

Herkunft der Review

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Denise

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung bei

Con Cubo GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Die gut durchklickbaren Audit-Fragebögen, die einen durch die Themenbereiche des Datenschutzes führen. Die Dokumenten- und Mitarbeiterverwaltung ist schön übersichtlich. Schnelles Feedback und Handlungsempfehlungen bei Bedarf.

Was gefällt Dir nicht?

Die Erreichbarkeit per E-Mail. In manchen Situationen ist es gut, kurz anrufen zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die eigene Einarbeitung in das Thema Datenschutz ist sehr aufwendig, dafür sind die Dienstleistungen von heyData gut.

“Rundumlösung, dauerhaft ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Founder bei

Warrior GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Guter Support Einfache Implementierung dauerhafte Lösung ganzheitliches Leistungsspektrum faires Preis Leitung Verhältnis

Was gefällt Dir nicht?

Können feature set gerne so weiter ausbauen wie angekündigt. Hilfreich und spart Kosten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

GDPR Compliance whistleblower directive Datenschutz

“Super Support und schnelle Bearbeitung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Krystian

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Qume GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Von Anfang an war der Kontakt nett, persönlich und vertrauensvoll. Wir hatten einen Ansprechpartner, der sich um alle unsere Bedürfnisse gekümmert hat und uns ein individuelles Angebot gemacht hat. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und wir fühlten uns gut betreut.

Was gefällt Dir nicht?

Zu Beginn hatten wir etwas Schwierigkeiten, uns mit der Software zurechtzufinden, aber das ist normal. Der freundliche Support hat uns schnell eingewiesen und danach war alles selbsterklärend. Wir danken dem Support für seine Hilfe und Unterstützung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

heyData hat sich um alles für uns gekümmert. Sie haben sich intensiv mit unserem Geschäft und unserem Markt auseinandergesetzt und die AGB verfasst. Wir schätzen ihre professionelle Arbeitsweise und ihr Engagement, um unsere Anforderungen zu erfüllen.

“HeyData ist eine umfassende und verlässliche Datenschutzlösung.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Leon

Verifizierter Reviewer

Entrepreneur in Residence bei

Ostrom (Aplus Energy GmbH)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Utilities

Was gefällt Dir am besten?

HeyData führt eine Audit durch um den aktuellen Stand des Unternehmens beim Datenschutz zu ermitteln. Basierend darauf werden notwendige Verbesserungsvorschläge gemacht. Das wertvolle ist, dass HeyData bei der Umsetzung dieser Vorschläge unterstützt: Neben simplen Dingen wie der Datenschutzerklärung, prüft und dokumentiert HeyData AVVs, berät zu technischen und organisatorischen Maßnahmen und steht bei Fragen schnell per Email zur Verfügung. Auf der HeyData Plattform führen Mitarbeiter:innen Datenschutztrainings durch und unterschreiben notwendige Erklärungen. Das alles wird auf der Plattform dokumentiert und steht bei einer Prüfung durch Behörden oder bei einer DD schnell zur Verfügung.

Was gefällt Dir nicht?

Weiter Online-Trainings, z.B. zum Thema Phishing wären hilfreich. Außerdem kann die Prüfung von verschiedenen AVVs zur selben Zeit unübersichtlich werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

HeyData ist unser Datenschutzbeauftragter und berät zur Einhaltung der DSGVO. Besonders wichtig ist die Dokumentation der getroffenen Maßnahmen, als auch die schnelle Einschätzung bei Datenschutz-Fragen zur Produktentwicklung.

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