heyData Erfahrungen & Reviews (169)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über heyData sagen
Basierend auf 169 Bewertungen
heyData wird für seine intuitive Benutzeroberfläche, die umfassenden Schulungsmodule und den hilfsbereiten Kundensupport geschätzt. Zudem automatisiert heyData viele Prozesse der DSGVO-Konformität und erleichtert die Dokumentation erheblich. Nutzer loben das transparente Preismodell und das übersichtliche Dashboard. Allerdings berichten einige Anwender von einem zeitaufwändigen Onboarding und wünschen sich schnellere Reaktionszeiten des Supports. Zudem fehlen bei heyData teilweise individuelle Anpassungsmöglichkeiten für generierte Dokumente, und es gibt gelegentliche Schwierigkeiten bei bestimmten Integrationen. Insgesamt hilft heyData Unternehmen dabei, Datenschutzanforderungen effizienter zu verwalten.
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“HeyData ist für uns das Datenschutz All-in-One Paket.”
Herkunft der Review
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
ELEVEL Academy
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Sowohl die Kommunikation zum Team, als auch die Nutzung der Dienstleistung ist top! Das Kundenservice-Team war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Der Preis der DL ist sehr attraktiv. Wir können HeyData auf jeden Fall weiterempfehlen.
Was gefällt Dir nicht?
Verbesserungspotenzial gibt es beim Einarbeitungsprozess. Ich bin mir nichtmehr sicher ob ein 1zu1 Onboarding angeboten wurde. Dieses hätte uns in den ersten Tagen/Wochen der Einrichtung sicherlich sehr geholfen und uns um einiges schneller ins Tun bekommen. So hat die Einrichtung doch etwas länger gedauert als anfänglich geplant.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben mit HeyData einen zentralen Ansprechpartner in Sachen nationaler und internationaler Datenschutz Bestimmungen.
“Datenschutz in Unkompliziert”
Herkunft der Review
4.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philpp
Verifizierter Reviewer
CTO bei
Culcha GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin begeistert von heydata.de und ihrem hervorragenden Kundensupport.
Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und lösungsorientiert.
Der Preis ist absolut fair und angemessen für die angebotenen Leistungen.
Ich empfehle heydata.de auf jeden Fall weiter, da ich sehr zufrieden mit dem Service bin.
Was gefällt Dir nicht?
Die platform funhktioniert gut aber könnte ein bisschen UX/UI Liebe gebrauchen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenschutzbeauftrager, Mitarbeiter Schulung, alle für den datenschutz benötigten dokumente in einer platform
“Der digitalste und simpelste Compliance Anbieter”
Herkunft der Review
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Gründer und Geschäftsführer bei
wundertax GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Data GovernanceDatenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Einfaches On-boarding, jederzeit gut betreut und schnelle Antworten bei jeglichen Fragen. Datenschutzverletzungen sind ein riesiges Thema bei uns, da wir auch sensible Daten verarbeiten, aber ich fühle mich bestens geschützt.
Was gefällt Dir nicht?
Es könnte mehr Integrationen geben, um das Produkt noch automatisierter zu gestalten. Man merkt, dass sich die Produktpalette stetig erweitert, zuletzt Whistleblower, aber da könnte auch mehr kommen, zB Cybersecurity, Arbeitsschutz oder andere Compliance-Felder
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Externer Datenschutzbeauftragter. heyData Kommen aus der digitalen Ecke, was für unsere Bedürfnisse top ist. Davor haben wir mit einem Anwaltsbüro gearbeitet, wo die Kommunikation sehr von Fachjargon gekennzeichnet war. Einfache Sprache bei einem so komplexen Thema ist da Gold wert.
“Easy to use und Preis/Leistung dabei top.”
Herkunft der Review
4.5
E
Vor mehr als 12 Monaten
Ekrem
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
innovade Gmbh
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Datenschutz ManagementData Governance
Was gefällt Dir am besten?
- einfach zu benutzen; - schnelle Rückmeldung via Mail, falls mal eine Frage aufkommt; - preiswert im Vergleich zu anderen Lösungen.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich gibt es hier fast nichts zu meckern. Vielleicht könnte man den Onboardingprozess noch irgendwie weiter vereinfachen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- fühle mich rechtssicher im digitalen Bereich; - wenn mal irgendetwas nicht klar ist, dann bekomme ich schnell eine Rückmeldung zu einer spezifischen Rechtsfrage
“Unkomplizierte, moderne Datenschutzsicherstellung”
Herkunft der Review
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Henry
Verifizierter Reviewer
Praxis Manager bei
Kieferorthopädie Dr. Julia Witthohn
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Die Handhabung der Online-Plattform ist sehr simpel und leicht verständlich. Man erhält einen Fragekathalog, den man einfach abarbeiten kann. Unterweisungen können Online durchgeführt, dokumentiert und archiviert werden.
Was gefällt Dir nicht?
Leider ist es nicht ersichtlich, wie ich alle Mitarbeiter auf der Plattform hinterlegen kann, ohne von jedem Mitarbeiter eine E-Mail Adresse vorzuweisen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für mich ist heyData eine super Lösung um zeitsparend aber auch richtlinienkonform sämtliche Datenschutzanforderungen erfüllen zu können.
“Datenschutz für unser Startup”
Herkunft der Review
4.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Denise
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
Con Cubo GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Datenschutz ManagementData Governance
Was gefällt Dir am besten?
Die gut durchklickbaren Audit-Fragebögen, die einen durch die Themenbereiche des Datenschutzes führen. Die Dokumenten- und Mitarbeiterverwaltung ist schön übersichtlich. Schnelles Feedback und Handlungsempfehlungen bei Bedarf.
Was gefällt Dir nicht?
Die Erreichbarkeit per E-Mail. In manchen Situationen ist es gut, kurz anrufen zu können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die eigene Einarbeitung in das Thema Datenschutz ist sehr aufwendig, dafür sind die Dienstleistungen von heyData gut.
“Rundumlösung, dauerhaft ”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Founder bei
Warrior GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Use cases:
Data GovernanceDatenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Guter Support Einfache Implementierung dauerhafte Lösung ganzheitliches Leistungsspektrum faires Preis Leitung Verhältnis
Was gefällt Dir nicht?
Können feature set gerne so weiter ausbauen wie angekündigt. Hilfreich und spart Kosten
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
GDPR Compliance whistleblower directive Datenschutz
“Super Support und schnelle Bearbeitung”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Krystian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Qume GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Design
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
Von Anfang an war der Kontakt nett, persönlich und vertrauensvoll. Wir hatten einen Ansprechpartner, der sich um alle unsere Bedürfnisse gekümmert hat und uns ein individuelles Angebot gemacht hat. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und wir fühlten uns gut betreut.
Was gefällt Dir nicht?
Zu Beginn hatten wir etwas Schwierigkeiten, uns mit der Software zurechtzufinden, aber das ist normal. Der freundliche Support hat uns schnell eingewiesen und danach war alles selbsterklärend. Wir danken dem Support für seine Hilfe und Unterstützung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
heyData hat sich um alles für uns gekümmert. Sie haben sich intensiv mit unserem Geschäft und unserem Markt auseinandergesetzt und die AGB verfasst. Wir schätzen ihre professionelle Arbeitsweise und ihr Engagement, um unsere Anforderungen zu erfüllen.
“HeyData ist eine umfassende und verlässliche Datenschutzlösung.”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leon
Verifizierter Reviewer
Entrepreneur in Residence bei
Ostrom (Aplus Energy GmbH)
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Utilities
Use cases:
Datenschutz Management
Was gefällt Dir am besten?
HeyData führt eine Audit durch um den aktuellen Stand des Unternehmens beim Datenschutz zu ermitteln. Basierend darauf werden notwendige Verbesserungsvorschläge gemacht. Das wertvolle ist, dass HeyData bei der Umsetzung dieser Vorschläge unterstützt: Neben simplen Dingen wie der Datenschutzerklärung, prüft und dokumentiert HeyData AVVs, berät zu technischen und organisatorischen Maßnahmen und steht bei Fragen schnell per Email zur Verfügung. Auf der HeyData Plattform führen Mitarbeiter:innen Datenschutztrainings durch und unterschreiben notwendige Erklärungen. Das alles wird auf der Plattform dokumentiert und steht bei einer Prüfung durch Behörden oder bei einer DD schnell zur Verfügung.
Was gefällt Dir nicht?
Weiter Online-Trainings, z.B. zum Thema Phishing wären hilfreich. Außerdem kann die Prüfung von verschiedenen AVVs zur selben Zeit unübersichtlich werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
HeyData ist unser Datenschutzbeauftragter und berät zur Einhaltung der DSGVO. Besonders wichtig ist die Dokumentation der getroffenen Maßnahmen, als auch die schnelle Einschätzung bei Datenschutz-Fragen zur Produktentwicklung.
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