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iubenda

4.5 (26)

This is how users rate the tool

0%
Ease of use
Category average: 83 %
Very good
0%
Customer support
Category average: 86 %
Excellent
0%
Meets requirements
Category average: 92 %
Excellent
0%
Ease of setup
Category average: 79 %
Very good
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iubenda Pricing

Pricing details
Last edited: March 2026

iubenda Reviews (26)

AI-generated summary
What users say about iubenda
Based on 26 reviews

iubenda is appreciated for its easy setup and the quick creation of privacy policies. A major advantage of iubenda is the automatic update of legal texts during legislative changes, which saves users a lot of time in everyday life. While the technical support is often praised as extremely helpful, some requests require multiple interactions. Some users perceive iubenda as relatively expensive and criticize the limited free version. Additionally, technical integration on less common systems can require some manual work. Nevertheless, iubenda remains a reliable solution for legal protection.

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Filter and sorting
“Der Grund, warum wir „Full-Service" ehrlich sagen können”
5.0
I
In the last 3 months
Ina
Validated Reviewer
Inhaberin at
EVER* Marketing
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Consent Management PlatformsCookie TrackingData Privacy Management
+ 2 more

What did you like?

***Transparenz vorweg: Wir sind iubenda-Gold-Partner. Das heißt vor allem — wir arbeiten regelmäßig und auf tieferen Ebenen mit dem Tool. Diese Bewertung kommt aus drei Jahren echter Praxis über viele Kundenprojekte, nicht aus einer kurzen Testphase.*** Wir sind eine Agentur, keine Kanzlei — und mit Iubenda liefern wir Datenschutz trotzdem & auch gerade deswegen als festen Teil unseres Angebots aus, unter eigenem Namen. Datenschutzerklärung, Cookie- und Consent-Management, Consent-Datenbank und AGB kommen aus einer Hand. Was uns im Alltag am meisten spart: Die Texte aktualisieren sich, wenn sich die Rechtslage ändert. Niemand muss hinterherlaufen, niemand vergisst, die Datenschutzerklärung anzupassen, nachdem ein neues Tool dazugekommen ist. Für Standardfälle müssen wir pro Kunde keinen Anwalt beauftragen — das spart unseren Kunden vierstellige Beträge und uns viel Abstimmung. Eine Kundenwebsite geht rechtlich vollständig live, von Tag eins, nicht nachgerüstet nach dem Go-live. Über das Partnerprogramm rechnet sich das auch über viele Mandate hinweg.

What did you not like?

Der volle Funktionsumfang hat eine kleine Lernkurve — beim ersten Aufsetzen aller Bausteine dauert es einen Moment, bis die Logik dahinter verstanden wird. Auf gängigen Baukästen läuft die Einbindung im Prinzip gut; auf weniger verbreiteten oder No-Code-Stacks braucht die technische Integration etwas Handarbeit. Und ganz klar: iubenda deckt Standardfälle zuverlässig ab — wirklich individuelle rechtliche Konstellationen benötigen weiterhin einen Anwalt. Iubenda ist da ehrlich, man sollte es nur vorher wissen.

Which problems are you solving with the product?

Wir schließen die Lücke zwischen „wir versprechen Full-Service" und „die rechtliche Ebene ist auch wirklich abgedeckt". Compliance ist bei uns eine abrechenbare Leistung neben Design, SEO und Content geworden — kein Anhängsel, das wir dem Kunden in die Hand drücken. Unsere Kunden sind kleine und mittelständische Betriebe aus Handwerk, Medizin und Dienstleistung & Online-Shops. Die können & müssen kein Datenschutzrecht lesen. Wir nehmen es ihnen ab: Gespart werden dabei Anwaltskosten & die Sorge, dass die eigene Website nicht konform läuft. Und wenn Kunde, Partner oder Behörde nach Einwilligungen oder Datenschutz fragt, haben wir eine saubere Dokumentation statt Improvisation.
“Es macht, wofür es gedacht ist, aber mit wenig Flexibilität”
4.5
M
Older than 12 months
Manuel
Validated Reviewer
Analyst at
Bearingpoint
  • 51-1000 employees
  • Industry: Management Consulting
Use cases:
Consent Management Platforms

What did you like?

Es ist sehr einfach einzurichten und zu konfigurieren. Die Weboberfläche verfügt über die meisten Steuerelemente, die Sie für die Gestaltung Ihres Cookie-Banners erwarten. Kundenspezifisches Design ist möglich, aber es ist nicht so einfach, es zu implementieren. Die generierte Cookie-Richtlinie ist in Ordnung, wenn auch nicht die beste auf dem Markt.

What did you not like?

Es ist ziemlich teuer für das, was es bietet (insbesondere im Vergleich zu Konkurrenten wie Cookiebot oder OneTrust). Der Support erfüllt normalerweise Ihre Anfragen, aber nicht bei der ersten Interaktion: Sie müssen sich ein wenig anstrengen, um Ihre Antworten zu erhalten. Sie führen böse Marketingkampagnen durch, erschrecken Unternehmen mit der Androhung von Bußgeldern und schlagen nutzlose Cookie-Einwilligungsregister vor.

Which problems are you solving with the product?

Website-Compliance für Cookie-Richtlinie, Website-Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie. Der größte Vorteil ist, dass ich nicht einmal mehr darüber nachdenken oder mir Gedanken über die Compliance machen muss, da sie sich für mich darum kümmern und Vorschläge machen, wenn ich etwas ändern muss.
“Einfach zu implementieren und zu verwenden”
3.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Marketing Manager
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Consent Management Platforms

What did you like?

Schnell und einfach zu implementieren; Wenn Sie jedoch bestimmte Formulierungen oder Layouts wünschen, kann dies eine größere Herausforderung darstellen. Mir gefällt, dass sie mit der erforderlichen Rechtssprache auf dem Laufenden bleiben. Ihre Unterstützung war hilfreich, um Probleme zu lösen, auf die wir gestoßen sind.

What did you not like?

Ich mag einige der Formulierungen nicht (hätte es gerne benutzerfreundlicher), aber es ist ein vernünftiger Kompromiss für ein kleines Unternehmen, nicht alles von Grund auf neu schreiben zu müssen. Die erweiterte Konfiguration des Cookie-Consent-Banners lässt zu wünschen übrig. Wenn Sie etwas anderes als die Standardansicht wünschen, schreiben Sie Markup und Skripte. Keine große Sache, aber es ist nur schlüsselfertig, wenn Sie alle Standardeinstellungen akzeptieren.

Which problems are you solving with the product?

Aktualisierung unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinien auf mehreren Websites sowie Umsetzung der Cookie-Einwilligung. Es ist definitiv einfacher, schneller und einfacher, in iubenda zu aktualisieren und auf alle Websites zu übertragen.

What did you like?

It is easy to integrate it with multiple vendors. The tools provided with iubenda make your life easier, and they also offer a lot of customisation options so you can tailor their functionality to your environment.

What did you not like?

Someone could say that the documentation can sometimes be a bit complex and cumbersome, due to the vast number of parameters and settings in the application.

Which problems are you solving with the product?

Iubenda solves the regulatory and technical nightmare of managing cookies and consent on my website. Something that's practically a full-time job these days.

What did you like?

Die Einrichtung und Konfiguration sind sehr einfach. Die Weboberfläche bietet die meisten Steuerelemente, die man sich für die Gestaltung des Cookie-Banners wünscht. Auch die Integration über den Google Tag Manager basierend auf Templates war einfach. Besonders hilfreich ist der automatische Scan der Website, der die verwendeten Dienste erkennt.

What did you not like?

Wir hatten zunächst technische Probleme, die mit der Art zusammenhingen, wie die Einstellungen der Nutzer gespeichert wurden. Der Support konnte uns dabei aber schnell und unkompliziert weiterhelfen.

Which problems are you solving with the product?

Die Software sorgt für Website-Compliance in Bezug auf Cookie-Richtlinie, Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung. Der größte Vorteil: Ich muss mich um das Thema Compliance praktisch nicht mehr selbst kümmern – das Tool übernimmt das für mich und macht konkrete Vorschläge, wenn Änderungen nötig sind.
“Datenschutz einfach gemacht”
Source of review
5.0
E
In the last 30 days
Ender
Validated Reviewer
Telecoach at
Aysal Coaching&Consulting GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: E-Learning
Use cases:
Consent Management PlatformsCookie TrackingData Privacy Management
+ 1 more

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass iubenda einen großen Teil des Datenschutz-Themas auf meiner Website automatisiert. Das Tool scannt die Website und erkennt, welche Dienste, Plugins und Cookies verwendet werden. Auf dieser Grundlage wird die Datenschutzerklärung erstellt bzw. angepasst. Besonders praktisch finde ich, dass es nicht bei einer einmaligen Einrichtung bleibt: Die Website wird regelmäßig erneut überprüft und Änderungen können erkannt werden. Dadurch muss ich nicht bei jedem neuen Plugin oder jeder technischen Änderung selbst daran denken, die Datenschutzerklärung manuell zu kontrollieren und anzupassen. Gerade bei einer Website, die sich regelmäßig verändert, spart mir das viel Zeit und gibt mir zusätzliche Sicherheit.

What did you not like?

In der Vergangenheit hatte ich zeitweise ein technisches Problem im Zusammenspiel mit dem WordPress-Plugin FluentCommunity. Dadurch funktionierte die Integration nicht wie erwartet. Das war ärgerlich, weil ich zunächst herausfinden musste, welches Plugin den Konflikt verursacht. Das Problem wurde inzwischen allerdings behoben und aktuell funktioniert die Kombination bei mir wieder problemlos. Abgesehen davon hatte ich bisher keine größeren Schwierigkeiten mit iubenda.

Which problems are you solving with the product?

ubenda nimmt mir einen großen Teil der Datenschutzthemen rund um meine Website ab. Statt selbst nachvollziehen zu müssen, welche Cookies, Plugins und externen Dienste auf meiner Website eingesetzt werden und welche Angaben dafür in der Datenschutzerklärung notwendig sind, übernimmt iubenda einen großen Teil davon automatisiert. Besonders hilfreich ist für mich, dass nicht nur eine Datenschutzerklärung bereitgestellt wird, sondern auch das Consent Management inklusive Cookie-Banner integriert werden kann. Dadurch habe ich mehrere Themen, für die ich sonst unterschiedliche Lösungen benötigen würde, in einem System. Der größte Vorteil für mich ist die Zeitersparnis. Ich betreibe mein eigentliches Business und möchte mich nicht ständig damit beschäftigen müssen, ob sich durch ein neues Plugin oder eine Änderung an der Website auch etwas beim Datenschutz geändert hat. iubenda überprüft die Website regelmäßig und hilft dabei, die Datenschutzinformationen entsprechend aktuell zu halten. Dadurch muss ich mich wesentlich weniger selbst mit den technischen Details beschäftigen.
“Solid setup for GDPR”
4.5
BY
In the last 30 days
Byevi Yael
Validated Reviewer
Online marketing manager at
Accessiway
  • 51-1000 employees
  • Industry: Öffentliche Ordnung
Use cases:
Cookie Tracking

What did you like?

It makes handling complex legal requirements like GDPR and cookie consent quick and painless. The automated updates are fantastic because we don't have to constantly monitor changing regulations ourselves.

What did you not like?

Tiered pricing for extra features and multiple sites can add up faster than expected.

Which problems are you solving with the product?

We needed an easy, automated way to ensure global privacy compliance (GDPR, cookie consent) without spending thousands on legal consultations or manually drafting documents.
“Eine leistungsstarke und flexible Content-Management-Plattform für Verlage”
Source of review
5.0
A
In the last 30 days
Alexander
Validated Reviewer
Ad Operations & Yield Manager at
Omni Calculator
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software
Use cases:
Consent Management Platforms

What did you like?

Besonders gut gefällt mir die hohe Flexibilität und die Vielzahl an Konfigurationsmöglichkeiten. Als Publisher ist für uns vor allem die granulare Steuerung von Vendors, Zwecken und Consent-Einstellungen sehr hilfreich. Die CMP läuft zudem im täglichen Betrieb sehr zuverlässig und Änderungen können schnell umgesetzt werden, ohne unnötig komplizierte Prozesse.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche könnte an einigen Stellen intuitiver gestaltet sein, insbesondere bei komplexeren Einstellungen oder der Verwaltung einzelner Vendors.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen iubenda, um die Einwilligungen unserer Nutzer datenschutzkonform und skalierbar auf einer Website mit hohem Traffic zu verwalten. Besonders wichtig ist für uns die granulare Kontrolle über Vendors, Zwecke und Consent-Einstellungen, da wir mit einer Vielzahl unterschiedlicher Werbe- und AdTech-Partner zusammenarbeiten. Gleichzeitig vereinfacht iubenda die laufende Verwaltung unserer CMP, da wir Konfigurationen schnell an neue Anforderungen, Vendors oder Änderungen in unserem Advertising-Setup anpassen können.
“Arbeitserleichterung auch für KMU und Einzelunternehmer”
Source of review
4.5
R
In the last 3 months
René
Validated Reviewer
Einzelunternehmer at
Technisches Atelier Dr. Bühling
  • 1-50 employees
  • Industry: Education Management
Use cases:
Privacy Policy Generator

What did you like?

Als Einzelunternehmer mit begrenzten Arbeitsressourcen hat mir Iubenda enorm geholfen, mit den sich ständig ändernden rechtlichen Vorschriften mitzuhalten. Durch die Einbindung der generierten Rechtstexte muss ich nicht mehr ständig selbst schauen, was nun wieder geändert und aktualisiert werden muss, zumal ich auch kein Jurist bin. Auch der Baukasten-Ansatz ist super praktisch, um die eigenen Bedürfnisse abzubilden.

What did you not like?

Insgesamt ist der Dienst verhältnismäßig teuer, insbesondere, wenn man mehrere kleine Projekte mit unterschiedlichen Inhalten und Anforderungen hat. Dann muss man schnell relativ viel zahlen, weil jede abweichende Konfiguration quasi Credits oder Paketanteile kostet.

Which problems are you solving with the product?

Da sich Iubenda um die Rechtssprechungen kümmert, wird mir dieser aufwändige, mühsame und arbeitsintensive Teil meiner Selbstständigkeit abgenommen. Im Dashboard ist es sehr angenehm, die passenden Texte zusammenzustellen, da man sich nicht mit dem Wortlaut befassen muss, sondern verständliche Zusammenfassungen erhält. Auch der Updatenewsletter und der Webseitenscanner helfen mir, stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben und Probleme oder rechtliche Risiken frühzeitig zu erkennen.
“Lass Fachleute deine rechtlichen Dinge der Webseite lösen und updaten”
Source of review
5.0
U
In the last 3 months
Ute
Validated Reviewer
Inhaberin at
Hlasek-IT-Akademie
  • 1-50 employees
  • Industry: E-Learning
Use cases:
Cookie TrackingPrivacy Policy Generator

What did you like?

Das Iubenda sowohl alle rechtlichen Bedingungen beachtet für meine Cookie Solution und AGB und Datenschutzbedingungen und mich durch die Einbindung per Link in meine Webseiten immer auf dem Laufenden hält.

What did you not like?

Dass ich auch aufgefordert werde, alles international auf Englisch zu halten, was aber für eine rein Deutsch-spachige Webseite nicht nötig erscheint.

Which problems are you solving with the product?

Da ich auch social Media Seiten verlinkt habe, läßt mich die Iubenda Cookie Solution durch Auswahl in den Einstellungen auch mit den Anforderungen von Drittanbietern konform zu bleiben, ohne mir selbst das nötige rechtliche Wissen erneut aneignen zu müssen.

What did you like?

What I value most is that the regular compliance checks essentially run on autopilot, so I'm not constantly worrying about whether my privacy policy, cookie consent, and terms are still up to standard. When something does need attention, iubenda gives me a clear rating of my current setup and a straightforward, step-by-step path to improve it, so I always know exactly what to do next. As someone running a small business with a team of four, that guidance is a huge relief - I feel genuinely more secure and covered today than I did with the other tools I used in the past.

What did you not like?

Honestly, I haven't run into real frustrations - setup and ongoing use have been simple and straightforward, and you basically just follow the guidance it provides. The one thing that occasionally bugs me is that when I try to get my setup to the full 100% compliance level, it's not always possible within my current plan because certain parts require an additional upgrade. It would be nice if the path to full compliance were more clearly bundled or transparent up front, so it's easier to understand what's included before you hit that point.

Which problems are you solving with the product?

I use iubenda to handle privacy policy generation, cookie consent management, and terms & conditions for my website - all the core data-protection and GDPR requirements a business site needs. It consolidates what used to be several scattered, stressful tasks into one place, with ongoing monitoring so I stay compliant as regulations and my site change. For a four-person team without a dedicated legal department, this saves time and removes a real source of anxiety, letting us focus on our actual work while staying on the right side of privacy law. I've been using it for over a year now.

What did you like?

iubenda helped us address the time-critical challenge of implementing a comprehensive and GDPR-compliant cookie management solution when the regulation came into effect. It provided a reliable all-in-one platform with straightforward central management and easy-to-implement code for our public WordPress website. We also appreciate the frequent and timely updates, which help us stay aligned with changing regulatory requirements.

What did you not like?

In the early stages, the styling options were somewhat limited and did not allow us to fully apply our corporate design guidelines. However, this has improved over time.

Which problems are you solving with the product?

We use iubenda to manage cookie consent and support GDPR compliance across our public website. The solution has reduced the time and effort required to implement and maintain consent management, while giving us a centralized and dependable setup. It also helps us respond more quickly to regulatory changes and provides confidence that our cookie management remains up to date.
“Fairer Preis und alles was man braucht”
Source of review
4.0
H
In the last 6 months
Henning
Validated Reviewer
Tracking Expert / BI at
Lampenwelt GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Consent Management Platforms

What did you like?

Es hat alle Features, die ein Consentbanner braucht. Die Banner lassen sich sehr individuell gestalten und ermöglichen eine Nutzerwahl auf Dienstleisterebene. Der Preis ist fair. Der Support ist mittlerweile sehr schnell.

What did you not like?

Nutzeroberfläche ist etwas unübersichtlich, die Navigation ist nicht immer nutzerfreundlich. Die Dokumentation ist (oder war, ich habe länger nicht mehr reingeschaut) unvollständig. Automatische Reports haken öfters, auch mit der API gab es mal Probleme.

Which problems are you solving with the product?

Nutzung des Consentbanners. Berechnung der Consent-Rates.

What did you like?

our experience has been extremely positive. The platform is intuitive, constantly updated with the latest regulations, and has allowed us to manage privacy, cookie policies, and consent collection in a simple and effective way.

What did you not like?

sometimes it happened to have a slow reply, but it happened just a couple of time, most of the time it was really quick!

Which problems are you solving with the product?

it has allowed us to manage privacy, cookie policies, and consent collection in a simple and effective way
Reply from iubenda:

Thank you so much for your review and recommendation! We’re happy to hear that iubenda has made managing privacy, cookies, and consent collection easier for your team, and that you value our continuous regulatory updates.

We also appreciate your honest note about response times, feedback like this helps us keep improving every day.

Thanks again for your trust and support!

What did you like?

- Gute Übersicht auf der Website / Ansehnliches Design / Schnelle Umsetzung

What did you not like?

Schwaches Kundenservice / keine Hotline / Persönlicher Hilfecenter, den man aufrufen kann fehlt

Which problems are you solving with the product?

Cookie Banner / Datenschutz- Ifo usw.
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